HELMUT & RAOUL EST LE PREMIER CAFÉ-BUREAU AU NORD DE PARIS. Un lieu de travail alternatif innovant, réunissant le meilleur des solutions proposées

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1 DOSSIER DE PRESSE

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3 HELMUT & RAOUL EST LE PREMIER CAFÉ-BUREAU AU NORD DE PARIS. Un lieu de travail alternatif innovant, réunissant le meilleur des solutions proposées aux travailleurs nomades. Un lieu aussi convivial et accessible qu un café, offrant le confort de travail et le calme d un bureau à prix modique. Le tout en centre ville, au 7 rue Jean Sans Peur à Lille

4 SOMMAIRE EN RÉSUMÉ P.08 REPÈRES P.10 LE CAFÉ-BUREAU P.12 À 17 FONCTIONNEMENT P.18 PARCOURS P.20 CONTACTS P.22 06

5 EN RÉSUMÉ Au début il y avait Les freelances, les salariés, les commerciaux, les travailleurs en déplacement MAIS Ici, il faut réserver. Là, il faut réserver aussi et mettre la main à la pâte. Là, l addition peut être salée. Ici, il faut compter sur la chance pour éviter des voisins bruyants et profiter d un wifi de qualité. Leurs lieux de travail avaient des avantages, mais pas que RECEVOIR UN CLIENT À LA MAISON? SE CONCENTRER DANS L OPEN-SPACE? TRAVAILLER ENTRE 2 RENDEZ-VOUS? TROUVER UN POINT DE CHUTE? SI UNE AUTRE SOLUTION ÉTAIT POSSIBLE? La convivialité et la souplesse d un café Des équipements pros JUSQU ICI, ILS POUVAIENT OPTER POUR Bar d hôtel avec wifi Café avec wifi Coworking Centre d affaires 08 09

6 REPÈRES REPÈRES Les travailleurs nomades d aujourd hui et de demain 17% de la population active salariée et non salariée télétravaille plus d une fois par semaine. Soit personnes concernées pour la métropole lilloise. 73% de ceux qui ne télétravaillent pas voudraient pouvoir le faire. 30% des indépendants ne travaillent pas dans un tiers-lieu parce qu il n y en a pas près de chez eux. 40% à 50% des emplois pourraient être concernés par le télétravail d ici 10 ans. 20% des actifs du Nord - Pas de Calais exercent un emploi qui pourrait être effectué en télétravail. Les déplacements maison/bureau génèrent chaque jour 40 kms de bouchon dans la métropole. Définition des tiers-lieux C est le sociologue américain Ray Oldenburg qui a introduit en 1989 la notion de tiers-lieux, désignant TOUS LES LIEUX INTERMÉDIAIRES ENTRE LE DOMICILE ET LE TRAVAIL, où l on peut interagir. A l origine, ce sont les cafés, restaurants, boutiques ou encore les parcs. Le développement du télétravail des salariés en home office, généré par une logique de réduction des coûts de surface de bureau d une part et par la recherche d un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée de l autre, a créé de nouveaux besoins. De lieux qui permettent une mutualisation de compétences et/ou de moyens. Un besoin partagé par d autres travailleurs, non salariés eux, les indépendants. Ainsi, sont nés de nouveaux tiers-lieux répondant à des logiques et des publics différents, tels les centres d affaires et plus récemment les espaces de coworking, des bureaux à louer dans un esprit communautaire et de synergie professionnelle. En parallèle de ces espaces dits «fermés», les nomades ont pris possession d espaces dits «ouverts», les cafés wifi dans lesquels ils pratiquent le «moofing»

7 LE CAFÉ-BUREAU LE CAFÉ-BUREAU A la recherche du lieu de travail alternatif idéal Cécile Defraigne et Aurélie Leleu, respectivement chef d entreprise et freelance, toutes deux dans la communication, ont en commun d avoir choisi d exercer sans locaux. Les tiers-lieux, elles les ont expérimentés Sans jamais trouver celui qui répondait complètement à leurs besoins. Un endroit assez souple pour pouvoir s y rendre au dernier moment, convivial tout en apportant un confort de travail suffisant et à prix modique. AVRIL 2013 H ON DEVRAIT CRÉER UN LIEU POUR BOSSER, LE LIEU QUI NOUS CONVIENDRAIT VRAIMENT À NOUS ET QU ON N A PAS TROUVÉ À LILLE. R PAS UN COWORKING. H NI UN CAFÉ. R NI UN BAR D HÔTEL. H VOILÀ. Y A PLUS QU À TROUVER CE QUE C EST. Revue de tiers-lieux : Le centre d affaires nécessite une réservation et le cadre y est similaire au bureau. Le coworking aussi fonctionne sur réservation et implique une dimension participative et communautaire, à laquelle on n adhère pas nécessairement. Le café avec wifi est une solution à l improviste mais imprévisible. Le confort y dépend de la discrétion de vos voisins de table, du volume de la musique et vous n y trouverez aucun équipement pro (prises, imprimante ). Le bar d hôtel avec wifi offre plus de standing que le café et une atmosphère plus feutrée. Mais pas d équipement pro non plus et un tarif de consommations plus élevé. Alors où poser leurs ordinateurs? Elles imaginent le café-bureau, un lieu adapté aux nomades habitués ou occasionnels qui recherchent un lieu de travail d appoint, au dernier moment

8 LE CAFÉ-BUREAU LE CAFÉ-BUREAU Le concept Le café-bureau est une solution souple, comme un café il est ouvert, on y entre à l improviste, on s y installe librement et l esprit est convivial. Comme un bureau, il est équipé pour travailler dans de bonnes conditions, un wifi performant, des prises accessibles, une imprimante. En plus, les boissons chaudes y sont à volonté (café, thé, chocolat). La déco est à la fois sobre et confortable, pour que chacun se sente bien pour y venir seul, en groupe ou avec un client. Le lieu La clientèle Helmut & Raoul s adresse aux freelances, aux entrepreneurs sans locaux et aux créateurs d entreprise qui n en ont pas encore. Mais avec son concept agile et accessible, il s adresse aussi aux commerciaux entre deux rendez-vous, aux travailleurs venus d ailleurs qui recherchent un point de chute, aux salariés qui souhaitent se couper de l open space ou continuer à travailler sans faire la route jusqu à leur bureau après un rendez-vous à Paris, à Londres ou à Bruxelles, aux étudiants, aux chômeurs, aux professeurs Bref, à tous les nomades habitués comme occasionnels. MAI 2013 Helmut & Raoul est en plein centre de Lille, entre Rihour et République face à la Préfecture. R DONC, C EST UN LIEU OUVERT ET CONVIVIAL COMME UN CAFÉ, MAIS ÉQUIPÉ COMME UN BUREAU. L espace s articule entre le Carré pour travailler en groupe ou en solo, ses tables spacieuses et ses chaises design, ses 2 salons cosy, la presse, le libre-service pour se servir une boisson chaude et sa consigne où on peut laisser ses affaires en sécurité, le temps du déjeuner ou d une course en ville. Et le Cercle, une pièce plus confidentielle, conçue pour recevoir un client ou faire passer un entretien. Les plages d ouverture sont larges : de 8h à 19h en semaine et de 10h à 17h le week-end. Aucun abonnement n est nécessaire et il n y a pas de temps minimum de présence à respecter. H ON PEUT Y BOSSER EN SOLO, EN ÉQUIPE, RECEVOIR UN CLIENT EN TOUTE CONFIDENTIALITÉ, RECHARGER SON PORTABLE R QUAND TU NE SAIS PAS OÙ TE POSER ENTRE 2 RENDEZ- VOUS, POUR CHANGER DU BUREAU OU DE LA MAISON H DÉBRIEFER TA RÉU EN RENTRANT DE PARIS SANS TE TAPER LES EMBOUTEILLAGES JUSQU À VILLENEUVE D ASCQ.. R TU ARRIVES, TU POSES TON ORDI. C EST SIMPLE, SOUPLE

9 LE CAFÉ-BUREAU LE CAFÉ-BUREAU Le business model 4 50 DE L HEURE CAFÉ, THÉ ET CHOCOLAT À VOLONTÉ 5 IMPRESSIONS PAR HEURE SEPTEMBRE 2013 R J AI UNE PISTE POUR QUE NOTRE BUSINESS PLAN FONCTIONNE. H RACONTE? R UN BUSINESS MODEL RUSSE, LES ZIFERBLAT OU ZIBERFLAT OU ZIBER BON BREF, ÇA VEUT DIRE CADRAN EN RUSSE. L IDÉE, C EST QU ON TE DONNE UNE HORLOGE AVEC TON HEURE D ARRIVÉE À L EN- TRÉE. TU PRENDS AUTANT DE CAFÉS QUE TU VEUX : C EST COMPRIS. ET À LA SORTIE, TU NE PAYES QUE POUR LE TEMPS PASSÉ SUR PLACE. Les valeurs Un modèle économique vaut s il est gagnant-gagnant, pour l entreprise et le client. En l occurrence, proposer un tarif à la fois rentable pour l entreprise et modique pour les clients en regard de consommations illimitées. Le sens du service client : chacun est systématiquement accueilli, accompagné et le client a toujours raison à priori. L ouverture comme état d esprit appliqué à tous les niveaux : par la nature du lieu en accès libre, par le non-comptage des consommations, par le choix des événements. Un esprit résolument pro. ÉVÉNEMENTS Gratuits ou payants, les événements hebdomadaires Helmut & Raoul sont toujours orientés vers la facilitation du business. Partage d expertises ou d expériences, rencontres entre professionnels complémentaires ou prospection. Toujours sous une forme de rendez-vous innovants. PRIVATISATION L espace est privatisable pour des afterworks, des présentations produit, des événements bloggeurs

10 FONCTIONNEMENT FONCTIONNEMENT Un paiement au temps passé 4 50/h pour le Carré 4 50/h et par personne pour le Salon + 10 de droit d entrée Quand un client arrive, il est accueilli pour découvrir le concept du lieu. Il se voit remettre un badge qui enregistre son heure d arrivée et ses éventuels achats pendant son temps de présence (snacking sucré, snacking salé, boissons fraîches, les impressions couleur ou non comprises dans le forfait). Ce badge lui donne accès au Carré ou au Cercle selon son choix, au café, au thé et au chocolat chaud en illimité, à 5 impressions par heure, au wifi bien sûr et à la presse. A la sortie, il suffit au client de remettre son badge pour avoir son addition globale. Pas de mauvaise surprise, si la 1 ère heure est indivisible, le temps est ensuite décompté à la minute. SALON Des tarifs réduits pour le Carré CARRÉ à la demi-journée : 12 CARRÉ à la journée : 24 CARRÉ CDD 15h : 60 CARRÉ CDD 40h : 140 Des offres sur-mesure pour les entreprises LE TÉLÉTRAVAIL MAÎTRISÉ Helmut & Raoul propose des solutions de télétravail maitrisées, aux entreprises qui souhaitent le proposer à leurs salariés. L entreprise bénéficie ainsi de badges personnalisés et paramétrés sur-mesure en fonction de ses besoins définis ensemble. ACHAT D ESPACE À l heure Libre-service illimité 5 impressions par heure Helmut & Raoul propose aux entreprises qui souhaitent communiquer une solution originale, de l achat d espace réel. Soit une table réservée sur place dans un espace marketé où ils seront présents pour rencontrer leurs prospects et clients

11 PARCOURS PARCOURS Cécile Defraigne 43 ans Un parcours de conseil dans la communication en agences puis chez l annonceur, jusqu à la création en 2009 de Hopopop, solution alternative de communication. Le principe : accompagner les annonceurs de la stratégie à la réalisation de leurs campagnes et monter pour eux des équipes de talents freelances sur-mesure. Aurélie Leleu 37 ans Un parcours de conceptrice-rédactrice en agences de publicité et de marketing relationnel, puis de directrice de création, jusqu en 2011 et l installation à son compte en freelance. Ce qui marque le début de la collaboration professionnelle entre Cécile et Aurélie, avant la naissance du projet Helmut & Raoul. JUILLET 2010 H ON DEVRAIT CRÉER UNE BOÎTE ENSEMBLE. R UNE AGENCE DE PUB? H NON, AUTRE CHOSE JUSTEMENT. R UN TRUC QU ON SAIT PAS FAIRE? H ON DOIT BIEN SAVOIR FAIRE AUTRE CHOSE

12 CONTACTS CONTACTS Pour en savoir plus Cécile Defraigne Aurélie Leleu HELMUT & RAOUL 7 rue Jean sans peur Lille helmutetraoul.com Helmut & Raoul

13

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