1- Vue générale du compte. 2- Vue générale de vos campagnes. 3- Vue des opportunités d une campagne. 4- Shopping. 5- Pilotage Automatique
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- Claire Lachance
- il y a 7 ans
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1 Aide Démo de l outil Dolead Campaign Manager 1- Vue générale du compte 2- Vue générale de vos campagnes 3- Vue des opportunités d une campagne 4- Shopping 5- Pilotage Automatique 6- Une question?
2 Dolead répond au désir des annonceurs de reprendre la main sur le pilotage de leurs campagnes Adwords et Bing. Il vous est donc possible de gérer et d optimiser vos campagnes en 20 minutes par semaine grâce à la technologie DCM qui vous proposera automatiquement des opportunités d optimisations toujours sous contrainte de vos objectifs ; 1- Vue générale du compte La page d accueil de la plateforme permet la vue générale de votre compte. Depuis cette vue, vous allez pouvoir :! accéder à vos comptes et vos campagnes (Encart 1)! voir le récapitulatif de vos performances (Encart 2)! modifier la période de temps et comparer cette période à la précédente (Encart 3)! comparer les tendances via le graphique des performances (Encart 4)! obtenir un détail rapide de vos comptes (Encart 5)! modifier la langue! ajouter de nouveaux comptes Adwords / Bing et les configurer o Pour ajouter un compte Bing ou Adwords il suffit de cliquer sur + Comptes puis de suivre les instructions.
3 ! vérifier la stratégie d enchère Nous conseillons toujours de sélectionner la période à étudier 90 jours afin d avoir une vue d ensemble sur les statistiques. Vous pouvez masquer la barre de menu bleue à gauche pour une meilleure visibilité des différents onglets du dashboard. Pour cela il suffit de cliquer sur le bouton orange au dessus du menu. 2- Vue générale des vos campagnes Sur la page de vue générale de vos comptes vous pouvez soit sélectionner une campagne dans le deuxième onglet de l encart 1, soit directement cliquer sur le nom de la campagne que vous souhaitez dans l encart 1) Vous arrivez alors sur la page de vue générale de cette campagne. On retrouve les encarts 1, 2, 3, 4 & 5. Tous les encarts sont identiques en terme de mise en page SAUF le 5ème. Maintenant, cet encart comprend les informations principales de vos campagnes (état, nom, type, OBJECTIF,...et le nombre d opportunités calculées). Dans ce tableau vous pouvez choisir des colonnes que vous souhaitez voir en cliquant sur le bouton «colonne»
4 Attardons nous maintenant sur un point clé dans DCM : Objectif de campagnes :! C est VOTRE objectif cible (en fonction de votre marge de votre taux de transfo...etc)! C est lui qui va servir de contrainte au niveau du calcul des opportunités. En d autres termes, l ensemble des opportunités que vous allez pouvoir appliquer au sein d une campagne ont été calculées sous la contrainte du respect de cet objectif.! Il est défini au niveau d une campagne! Vous pouvez définir différents types d objectif. Une fois que vous cliquez sur l objectif vous devez choisir entre l un des 4 objectifs : - Trafic c est l objectif basique qui ne nécessite aucun tracking. - ROI le retour sur investissement correspond au rapport entre votre bénéfice net et vos coûts. Pour ce type d objectif il est nécessaire de remonter la valeur des conversions. - Conversions correspond au CPA many per click. Dans ce cas on comptabilise combien de conversions ont lieu à la suite d un seul clic sur l annonce. Ainsi plusieurs conversions peuvent être issues d un seul clic. - Clics convertis correspond au CPA one per click. Dans ce cas on cherche juste à savoir si il y a eu conversion suite au clic sur l annonce. Ainsi à la suite du clic sur l annonce seule la première conversion est comptabilisée. Pour les conversions et les clics convertis il est indispensable d installer une balise de tracking sur votre site. Vous pouvez retrouver notre tutoriel sur notre blog ici : parametrer_tracking_conversion_adwords/, Google a également une aide sur ce point que vous pouvez lire ici : adwords/answer/ ?hl=fr&ref_topic= Si vous désirez plus de détails sur le CPA many per click et one per click vous pouvez lire l aide d Adwords ici : Il est nécéssaire de choisir un objectif cohérent et réaliste. En effet définir un objectif 50% en dessous de l objectif actuel risquerait de casser l ensemble du trafic. La technologie utilisant les datas des 12 derniers mois il est indispensable de réduire (ou d augmenter) votre objectif progressivement, nos experts conseillent une variation de plus ou mois 15% à itérer. Une fois l objectif défini, vous devez relancer le calcul des opportunités, pour cela :! Cliquez sur la roue crantée bleue à côté de votre compte (encart 5) puis sur calcul des opportunités
5 Remarques : - Le calcul se fait sur les 365 derniers jours mais vous pouvez définir une période à ne pas prendre en compte pour le calcul. (Intéressant en cas de saisonnalité ou de problème de tracking pendant une certaine période). Pour configurer ces périodes cliquez sur la roue crantée bleue puis sur «Edit excluded Periods» - Le calcul des opportunités peut se faire en quelques minutes comme en quelques heures (tout dépend de la quantité de données à calculer) - Une fois le calcul terminé, DCM vous affiche un nombre. Ce nombre correspond au nombre d opportunités trouvées pour cette campagne. Cliquez sur ce chiffre pour découvrir les opportunités. 3- Vue des opportunités d une campagne On retrouve ici quasiment la même ergonomie que pour la vue générale des comptes. Les encarts récapitulatif de vos performances (Encart 2) & Période de temps (Encart 3) sont à nouveau présents par exemple
6 Vous noterez qu un nouvel encart a fait son apparition. Il s appelle Optimisations et vous indique:! La campagne dans laquelle vous êtes! La date du dernier calcul des opportunités! La période temps utilisé pour le calcule des opportunités! La date de création de la campagne! Le type d objectif et la contrainte L encart 4 vous présente les opportunités. Il comprend 5 onglets :! Le premier Onglet (Back to Dashboard) permet de retourner à la vue précédente.! Les 4 autres onglets correspondent aux opportunités: o Mots clés o Annonces (version Beta pour le moment) o Enchères o Utilisateurs Onglet mots clés:! à ajouter La technologie DCM a analysé les termes de recherches ET/OU vos mots clés existants et vous propose d ajouter de nouveaux mots clés, avec des enchères calculées en fonction du votre objectif cible. Il existe 5 types de mots clés à ajouter : Nouveau ciblage Vous achetez un mot clé en expression DCM vous propose de l acheter en exact si cela peut être pertinent. Nouvelle variante Vous achetez un mot clé DCM vous propose d acheter des variantes proches (pluriel, accord...etc) Nouvelle intention DCM vous propose d acheter ce mot clé car vous ne l avez pas encore dans votre compte.
7 Nouvelle combinaison Combinaison de deux mots clés que vous achetez déjà. Exemple: vous achetez devis veranda & veranda bois DCM vous propose automatiquement d acheter devis veranda bois Requête large DCM détecte un de vos top mot clé et vous propose de l acheter en large (utile pour la recherche de nouveaux mots clés)! à négativer DCM détecte les requêtes des internautes qui ne sont pas pertinentes et vous propose de les exclure. Cette détection se fait via les token. DCM va analyser l ensemble des termes de recherche et détecter les expressions discrimantes qui ne convertissent pas ou qui convertissent trop cher.! à mettre en pause Les opportunités de mots-clés à mettre en pause vous remontent des mots-clés que vous achetez et que notre technologie propose de mettre en pause en vous indiquant également une raison à cela. Celles-ci sont au nombre de 4 Mauvaises au vu de vos objectifs ce mot-clé n est pas pertinent. Faible vo lume de ce mot clé absorbe du budget pour un volume de recherche trop faible vis à vis de vos objectifs. Mot masqué par un néga tif ce mot contient un de vos mots négatifs. Dupliqué ce mot clé est déjà présent deux fois au sein de votre compte. Exemple: La technologie propose de mettre en pause le mot-clé «1 72 petits soldats», l une des raison annoncée par DCM étant dupliqué Effectivement, après vérification dans les mots-clés existants nous retrouvons deux fois «1 72 petits soldats».
8 Onglet annonces (actuellement en Beta):! à mettre en pause La technologie compare les annonces au sein de vos groupes d annonces et vous propose de mettre en veille les moins performantes. Bien faire attention aux données. Ça ne sert à rien de mettre en veille une annonce qui a 0 conversion et qui a été comparée à une annonce ayant une conversion! A/B test DCM prend la meilleure annonce de votre groupe d annonces et lui ajoute une balise {KeyWord:}. Faire attention aux marques déposées! Onglet enchères:! à augmenter Sous la contrainte de votre objectif, DCM vous propose d augmenter les enchères pour ces mots clés. L enchère conseillée est visible dans la colonne enchère conseillée! Vous pouvez ajuster cette enchère en cliquant sur le crayon à côté de la colonne.! à diminuer Sous la contrainte de votre objectif, DCM vous propose de baisser les enchères pour ces mots clés. L enchère conseillée est visible dans la colonne enchère conseillée! Remarques importantes:! Indice de confiance: Chaque opportunité calculée se voit associée à un indice de confiance.
9 3 indices existent: o Elevé - La technologie estime qu elle a assez de data pour être quasiment sure des résultats apportés si vous appliquez cette opportunité. o Moyen & Bas - DCM n a pas assez de données pour être formel sur le fait qu il est indispensable d appliquer cette opportunité, une appréciation humaine est nécessaire. Chaque opportunité est accompagnée de statistiques estimées / prévisionnelles. Par exemple, Ajouter ce mot clé peut potentiellement vous rapporter X clics, X conversions pour tel CPA.! Filtrer les opportunités : Afin de créer votre stratégie, ou simplement suivre celle que vous avez établi, nous vous proposons de créer des filtres sur les optimisations proposées. Ainsi vous pouvez afficher uniquement les opportunités qui correspondent à votre stratégie. Pour cela une fois sur la page des opportunités cliquez sur le bouton filtre. Ensuite programmer simplement le filtre que vous souhaitez mettre en place.
10 ! Masquer des opportunités : Vous pouvez décidez de masquer des opportunités que vous ne souhaitez plus voir apparaître et les afficher à nouveau si besoin. Pour cela : Sélectionnez les opportunités en question puis cliquez sur l onglet masquer. Ces propositions de mots-clés n'apparaitront plus. Si vous souhaitez revenir en arrière passez le Hide Masked en OFF. 4- Shopping Si vous êtes un e-commerçant vous avez surement mis en place des campagnes Google Shopping afin d augmenter votre visibilité, votre trafic et vos ventes. D autant que depuis la réforme de Google du 19 février visant à supprimer la publicité sur la colonne de droite, cet espace est maintenant réservé en partie au shopping. Un autre indicateur au vert qui pousse à se lancer dans l aventure shopping est le lancement de cette fonctionnalité sur Bings. Pour mettre en place des campagnes shopping vous devez effectuer une connexion entre votre compte Google Merchant Center (GMC) et votre compte Adwords. Le GMC est un outil qui vous permet d importer sur Google les données relatives à vos produits et votre magasin et ainsi les rendre disponible sur Google Shopping.! Le plus de Dolead Une campagne Google Shopping est structurée en groupe d annonces, au sein desquels existent des partitions, dans lesquelles sont ventilées vos produits à une enchère globale. À l aide de la technologie Dolead, il vous est maintenant possible d enchérir directement au niveau du produit, en un clic. Vous êtes ainsi plus efficace et plus précis. Il est même possible de relier votre GMC à Dolead et remonter ainsi le nom de vos produits sur notre plateforme.
11 La technologie se charge de : Trouver les produits qui sont éligibles et de calculer leur enchère Créer une partition spécifique pour votre produit Garder votre structure Shopping évolutive Pour cela, il suffit de lancer un calcul d opportunités sur vos campagnes Google Adwords Shopping, puis de vous rendre sur l onglet Enchères et sélectionner les produits sur lesquels vous souhaitez appliquer les opportunités Shopping. 5- Pilote Automatique Dolead vous offre la possibilité de mettre en place un mode Auto-Pilote sur vos campagnes, il se décompose en deux actions majeures :! Stratégies d enchères automatiques Grâce à l analyse de vos Datas la technologie DCM va choisir quotidiennement parmi les stratégies d enchères automatique celle qui est la plus pertinente, augmentant ou baissant alors automatiquement vos enchères. Cette opération se fait toujours sous la contrainte que vous avez renseigné sur notre plateforme.! Calendrier de diffusion d annonces Après analyse de vos données, la technologie va réajuster automatiquement vos enchères, selon le jour de la semaine ou l heure de la journée afin qu elles soient plus pertinentes. Vous trouverez sur le support d aide de Google, plus de précisions sur la personnalisation du calendrier de diffusion d annonces ;
12 6- Une question? Il se peut qu au fur et à mesure de votre utilisation d autres interrogations surviennent, nous vous donnons alors rendez-vous sur la Foire Aux Questions mise en place par Dolead : Vous y trouverez un bon nombre de réponses aux questions récurrentes de nos clients ainsi qu un rappel de tous les points vu dans ce document. Et n oubliez pas qu à tout moment vous pouvez envoyer un mail à notre équipe sur help@dolead.com, nous pourrons ainsi vous répondre de manière personnalisée sur chacune de vos questions.
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