Présentation de l état de situation et pistes d action du projet Accessibilité des services dans les Etchemins pour les personnes aînées

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1 Présentation de l état de situation et pistes d action du projet Accessibilité des services dans les Etchemins pour les personnes aînées

2 Ordre du jour Mot d ouverture; Origine du projet; Objectifs du projet; Synthèse et pistes d action en lien avec : 1) l accessibilité des services; 2) l habitation ; 3) la sécurité; Possibilité d agir en lien avec les besoins soulevés; Moment d échange et questions; Mot de la fin.

3 Origine du projet Démarches de consultation réalisées par la Table de concertation des aînés en 2013 et 2014; Identification de trois enjeux : Habitation, sécurité et accessibilité des services; Subvention accordée grâce à la contribution financière de la Conférence régionale des élu(e)s de la Chaudière-Appalaches; Organisme promoteur : Coopérative de solidarité de services à domicile des Etchemins; Embauche d Audrey Mercier, chargée de projet, le 7 mai 2015.

4 Objectifs du projet Informer la population aînée des services offerts : Quatorze capsules radiophoniques; Salons d information D la belle visite : 248 visiteurs; Distribution de copies d une feuille informative regroupant les organismes de la région. Rédiger un état de la situation sur l accessibilité des services : Rencontre de 29 dirigeants et élus municipaux et de 189 personnes âgées des treize municipalités etcheminoises.

5 1) Accessibilité des services

6 1) Accessibilité des services Accessibilité physique Répertorier et décrire les lieux publics qui nécessitent des adaptations physiques; Trouver un moyen de financer les rénovations engendrées par les adaptations physiques; Informer davantage les aînés sur les services de proximité présents dans leur milieu.

7 1) Accessibilité des services Accessibilité financière Sensibiliser les consommateurs sur les coûts réels qu engendre l utilisation des services en regard à leur contexte de vie; Revoir les critères d admissibilité des services afin qu ils soient dispensés équitablement.

8 1) Accessibilité des services Facilité d admission et d utilisation Encourager les organismes à réduire la lourdeur administrative et à accompagner la clientèle lors des demandes d admission; Encourager les organismes à engager des ressources humaines prêtes à offrir un service à la clientèle personnalisé et adapté aux aînés; Encourager certains organismes à revoir leurs heures d ouverture afin d accommoder le plus grand nombre de gens possible.

9 1) Accessibilité des services Alimentation : Travailler sur l offre de services alimentaires dans les Etchemins Repas livrés ou préparés à domicile : Aider à promouvoir et à faire expérimenter les services de repas livrés et préparés à domicile ainsi que l aide à l épicerie; Venir en soutien au développement du service de popote roulante à la grandeur du territoire; Faire augmenter la fréquence de la popote roulante ou aider à développer une alternative à la popote roulante.

10 1) Accessibilité des services Alimentation : Travailler sur l offre de services alimentaires dans les Etchemins Épiceries et dépanneurs : Poser des actions afin d améliorer la qualité et l offre de produits alimentaires plus abordables; Aider à promouvoir et à développer la livraison d épicerie.

11 1) Accessibilité des services Alimentation : Travailler sur l offre de services alimentaires dans les Etchemins Restauration : Étudier la possibilité d offrir un service de restauration dans les treize municipalités des Etchemins.

12 1) Accessibilité des services Information, formation et éducation : Rédiger et publier des chroniques informatives pour les aînés dans les journaux municipaux; Organiser des formations et des conférences sur des sujets concernant le vieillissement et les changements dans les habitudes des gens; Favoriser l utilisation des technologies de l information et de la communication (TIC); Revoir les manières d informer les aînés.

13 1) Accessibilité des services Transport organisé : Organiser des transports ponctuels en autobus à des fins de socialisation; Organiser des transports en période de vaccination; Promouvoir les services de transport existants.

14 1) Accessibilité des services Santé : Donner les moyens aux aînés afin qu ils soient plus actifs physiquement et socialement; Démystifier les différents rôles professionnels et les services de santé; Faire connaître les services d aide aux proches aidants; Étudier la possibilité d avoir un médecin ou une infirmière qui se déplace périodiquement dans les municipalités; Rencontrer les pharmaciens afin d étudier la possibilité d offrir des services plus adaptés à la situation des aînés des Etchemins.

15 2) Habitation

16 2) Habitation Menus travaux à domicile : Se concerter sur la problématique des besoins en menus travaux à domicile. Accès à des logements abordables avec possibilité de services : Se concerter sur la problématique de l accès à des logements abordables avec possibilités de services.

17 3) Sécurité

18 3) Sécurité Sentiment de sécurité : Réfléchir et collaborer au déploiement d actions venant répondre aux besoins de sécurité des aînés dans chacune des municipalités.

19 3) Sécurité Identification et soutien aux personnes vulnérables : Définir et convenir d un partenariat avec les services incendie des municipalités pour favoriser l identification et le soutien des personnes vulnérables; Favoriser l implantation imminente du programme PAIR dans les Etchemins; Aider à promouvoir et à développer le service de visites d amitié de Nouvel Essor.

20 Aller au-delà de l individu Intégrer, autant que possible, les préoccupations des aînés et les services de proximité aux processus décisionnels et aux politiques municipales et territoriales.

21 Possibilité d agir en lien avec les besoins soulevés Travail de collaboration et de concertation entre les acteurs du milieu et les municipalités Témoignages de partenaires.

22 Moment d échange et questions

23 Mot de la fin