opti-vm Serveur Vocal et Standard Automatique Siemens HiPath 11xx et Hipath 12xx Installation et Guide Utilisateur Version 1.0

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1 opti-vm Serveur Vocal et Standard Automatique Siemens HiPath 11xx et Hipath 12xx Installation et Guide Utilisateur Version 1.0

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3 SOMMAIRE SOMMAIRE 1- INTRODUCTION Standard Automatique Messagerie Vocale Spécifications Techniques Contenu du Kit Produit Poids et Dimensions Architecture du Système INSTALLATION ET CONFIGURATION Connexions et LED Lumineux Configuration GUIDE UTILISATEUR Standard Automatique Description du Mode Jour et du Mode Nuit Standard Automatique en Débordement Accès Messagerie Vocale depuis le Standard Automatique Personnalisation des Messages du Standard Automatique Messages d Accueil Jour & Nuit Message de Patience Messagerie Vocale Dépôt de Message Appel Interne Appel Externe par Ligne Directe (SDA) Appel via le Standard Automatique Consultation des Messages Accès à la Boîte Vocale Menu de Consultation Menu Options Additionnelles Menu Message de Bienvenue Menu de Maintenance Programmation du Temps Maximum d Enregistrement

4 INTRODUCTION 1- INTRODUCTION Le serveur vocal Opti-VM offre les fonctions de Messagerie Vocale Intégrée et de Standard Automatique. Opti-VM est équipé de 2 ports analogiques avec une capacité de stockage des messages (Accueil + Messages déposés) de 2h maximum. La configuration se fait uniquement par téléphone à l aide d un menu vocal interactif. Il est nécessaire de disposer de 2 équipements analogiques disponibles sur le PABX. 1.1 Standard Automatique Opti-VM propose un Standard Automatique avec les fonctionnalités suivantes : 2 Modes disponibles : Jour et Nuit, les messages associés à chacun des modes sont à enregistrer par l utilisateur. 1 seul niveau à 9 choix maximum permettant de joindre un poste ou un groupement de postes. Accès direct à un poste interne par surnumérotation depuis le menu principal. Fonction Ne Pas Déranger permettant au titulaire d un poste de ne pas être sollicité à travers le Standard Automatique. En cas de non choix (Time-Out), le système redirige l appelant vers l opératrice en mode Jour ou la Boîte Vocale associée au mode Nuit. 1.2 Messagerie Vocale Opti-VM propose une messagerie vocale totalement interactive avec le PABX. Cette application offre les fonctionnalités suivantes : Création automatique des boîtes vocales lors du premier accès en dépôt ou en consultation. En mode Jour, possibilité de proposer à l appelant extérieur un menu avec les 3 choix suivants: - Transfert vers un autre poste (Nécessite de connaître le plan de numérotation interne). - Transfert vers l opératrice. - Dépôt d un message dans la boîte vocale. 4

5 INTRODUCTION Notification de nouveaux messages : - LED ou Affichage sur écran pour les postes propriétaires (Optiset E, optipoint 500 et opticlient 130), ou - Tonalité au décroché ou message (Fonction du type de PABX). Cette fonction est déclarée automatiquement en fonction du type de poste. La notification de groupements de postes n est pas disponible. Horodatage (Date et Heure) des messages. Purge automatique des messages écoutés après 24 heures. Purge automatique des messages nouveaux après 7 jours. Possibilité de transférer un message à une autre boîte vocale avec ajout de commentaires. Création de boîtes vocales automatique lors du premier appel en consultation ou en dépôt. Nombre maximum de messages par boîte vocale : Spécifications Techniques Contenu du Kit Produit Le kit fourni se compose des éléments suivants : Le boîtier Opti-VM. Un bloc d alimentation externe (220V.AC/12V.DC) pour connecter l appareil au réseau électrique. Un connecteur dual pour connecter le serveur vocal au PABX Poids et Dimensions Poids : 1.2 Kg. Dimensions : 230 x 110 x 55mm Architecture du Système Le système est développé autour de la dernière génération de microprocesseurs Motorola COLDFIRE et d un Processeur Digital de Signal (DSP) contrôlant chacun des accès. Le Taux de Compression est 4.8 Kbits/s avec compression de silences. 5

6 INTRODUCTION Le Serveur Vocal incorpore également des mémoires Flash et CMOS RAM dans lesquelles sont stockés les programmes, les messages-système et les paramètres de configuration. Les messages laissés par les utilisateurs sont stockés sur mémoire Flash. 6

7 INSTALLATION ET CONFIGURATION 2- INSTALLATION ET CONFIGURATION Les accès analogiques du PABX sur lesquels est raccordé Opti-VM doivent préalablement être configurés et déclarés comme appartenant à un groupe de Messagerie Vocale. 2.1 Connexions et LED Lumineux Alimentation externe : Suivants les normes de compatibilité électromagnétique EMC (Electromagnetic Compatibility Standard), il est nécessaire d utiliser le noyau en ferrite fourni avec le câble d alimentation externe Enrouler le câble trois fois autour de la ferrite comme montré ci-dessus. Connecter le jack du transformateur 220VAC/12V-DC au connecteur du Serveur Vocal marqué POWER et brancher le transformateur sur le secteur. PABX : Utiliser le câble dual fourni pour raccorder Opti-VM aux accès analogiques du PABX. Suivants les normes de compatibilité électromagnétique EMC (Electromagnetic Compatibility Standard), il est nécessaire de préparer le câble de la façon suivante : - Insérer le câble dans le cache de protection fourni. Les deux pins gauches du connecteur supérieur correspondent à l accès 1. Les deux pins droits du connecteur supérieur correspondent à l accès 2. Les deux pins gauches du connecteur inférieur correspondent à l accès 3. Les deux pins droits du connecteur inférieur correspondent à l accès 4. 7

8 INSTALLATION ET CONFIGURATION Accès 1 Accès 2 Accès 3 Accès 4 Insérer chaque paire de câble dans le connecteur Dual. Une fois les deux paires de câbles insérées, pincez fermement le connecteur pour le fermer. Ramener le cache de protection sur le connecteur. Raccorder le câble à Opti-VM. La longueur du câble de connexion au PABX ne doit pas excéder 3 mètres. 8

9 INSTALLATION ET CONFIGURATION Sélecteur de mode - Bouton poussoir utilisé pour passer d un mode à l autre (modes jour, nuit, break) Alimentation Externe Connexions aux accès analogiques du PABX LED indicateurs de statut des accès LED indicateurs de statut des accès. Couleur du LED Eteint Clignote Rouge Jaune Rouge Vert Etat / statut accès Libre Sonnerie Occupé Dépôt de message Diffusion de message 2.2 Configuration Le premier appel vers Opti-VM permet d accéder au menu de configuration du système. Appeler le numéro du groupement défini pour les 2 accès du serveur vocal. Le premier message présente les options de navigation pour le menu de configuration du système. La touche dièse (#) est utilisée pour valider une nouvelle valeur ou pour passer à la valeur suivante. La touche étoile (*) permet de reprogrammer la fonction ou la valeur courante. Taper # pour démarrer la configuration. Date et Heure système : «Introduisez la date en 6 chiffres et l heure en 4 chiffres.» Tapez alors la date et l heure selon le format demandé. Exemple : Octobre 2005, 14h16m Opti-VM diffuse la date et l heure programmées. Tapez # pour confirmer. 9

10 INSTALLATION ET CONFIGURATION Plan de Numérotation : «Introduire la longueur des numéros de postes.» Tapez 2, 3 ou 4 en fonction du plan de numérotation de l installation et # pour valider. Opti-VM diffuse la valeur saisie. Tapez # pour confirmer. Poste Opérateur : «Veuillez composer le numéro du poste Opérateur.» Ce numéro sera sollicité, en mode Jour, lorsque aucun choix n aura été fait par l appelant dans le standard automatique (Time Out). Opti-VM diffuse le numéro de poste saisi. Tapez # pour confirmer. Standard Automatique : «Taper un numéro de 1 à 9 suivi du numéro de poste correspondant.» Si vous ne souhaitez pas utiliser cette option, tapez # pour passer directement au paramètre suivant. Le standard automatique permet de gérer jusqu à 9 choix (touche 1 à 9) depuis le message d accueil général. Pour chacune des options, préciser le numéro de destination pour le transfert (Poste ou Groupement de postes). La saisie d un numéro de poste interne par surnumérotation est également disponible depuis le menu d accueil. Exemple : Pour programmer un transfert associé au poste 21 sur appui de la touche 1 et pour un transfert vers le groupement 31 associé à la touche 2 : - Tapez Attendre la confirmation par le système : «1» bip «2 1». Tapez # pour confirmer : - Tapez Attendre la confirmation par le système : «2» bip «3 1». Tapez # pour confirmer. Boite Vocale de Nuit : «Introduire le numéro de la boîte vocale en mode nuit.» Taper le numéro de la BV souhaité. Opti-VM diffuse le numéro de la boîte vocale saisi. Tapez # pour confirmer. Type de Boîtes Vocales : «Appuyer sur 1 pour dépôt de messages avec menu 2 pour dépôt de messages sans menu.» Lors d un accès en dépôt sur une boîte vocale (Via numéro SDA du poste), Opti-VM peut proposer un menu d échappement avant dépôt (option 1). 10

11 INSTALLATION ET CONFIGURATION Cette annonce propose le choix entre contacter un autre poste, déposer un message ou contacter l opératrice : «Le poste demandé ne répond pas. Taper : 1 pour contacter un autre poste, 9 pour déposer un message 0 pour contacter le standard» Dans le cas où l option 2 est retenue, le message diffusé à l appelant est le suivant : «Veuillez déposer votre message après le signal sonore» Opti-VM diffuse le choix saisi. Tapez # pour confirmer. Qualité d enregistrement : «Taper 1 pour qualité standard avec compression des blancs * 2 pour qualité standard sans compression 3 pour haute qualité avec compression des blancs 4 pour haute qualité sans compression» * Valeur recommandée Opti-VM enregistre les messages sur mémoire flash et l espace mémoire occupé dépend de la qualité d enregistrement. Le Choix 1, qualité standard avec compression des blancs est recommandé. Opti-VM diffuse le choix saisi. Tapez # pour confirmer. Enregistrement Message d Accueil Jour : «Enregistrer le message du mode Jour après le top sonore. Taper # pour terminer.» Opti-VM permet la personnalisation du message d accueil Jour du standard automatique. Cette annonce devra présenter les choix programmés en 4. Exemple : «Bienvenue à la société X. Tapez 1 pour le service commercial, 2 pour le support technique, 3 pour la comptabilité. Si vous connaissez le numéro de poste de votre correspondant, vous pouvez le saisir directement ou patientez quelques instants, une opératrice va donner suite à votre appel.» Enregistrer votre message et taper # pour confirmer la fin du message. Opti-VM répète le message enregistré. Tapez # pour confirmer. Enregistrement Message d Accueil Nuit : «Enregistrer le message du mode Nuit après le top sonore. Taper # pour terminer.» Opti-VM permet la personnalisation du message d accueil Nuit du standard automatique avant d arriver sur la boîte vocale de Nuit programmée en 5. 11

12 INSTALLATION ET CONFIGURATION Exemple : «Bienvenue à la société X. Nous vous accueillons du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Si vous connaissez le numéro de poste de votre correspondant, vous pouvez le saisir directement ou patientez quelques instants pour nous laisser un message.» Enregistrer votre message et taper # pour confirmer la fin du message. Opti-VM répète le message enregistré. Tapez # pour confirmer. Fin de la configuration : «Installation terminée. Veuillez patienter quelques instants, le système va être réinitialisé.» Patientez jusqu au redémarrage effectif du système : Status Led allumé. Vous pouvez réécouter la configuration en tapant sur la touche étoile. 12

13 GUIDE UTILISATEUR 3- GUIDE UTILISATEUR 3.1 Standard Automatique Description du Mode Jour et du Mode Nuit Si le PABX est programmé de telle manière que les appels entrants sur un numéro SDA dédié sont redirigés vers le système Opti-VM, le fonctionnement est alors le suivant pour un appel : Le système diffuse le message d accueil (Mode Jour ou Nuit) et les options disponibles permettant à l appelant : D être transféré vers un poste quelconque de l installation en saisissant le numéro. D être transféré vers une personne ou un service en tapant sur une touche de 1 à 9 pré-programmée lors de la configuration du système. D être transféré à l opératrice en appuyant sur 0. ** De patienter pour être transféré vers l opératrice. ** Représentation Graphique du Standard Automatique Appel entrant STANDARD AUTOMATIQUE Message d Accueil (mode Jour ou Nuit) 0 (**) Time-Out (**) Saisie d un Poste Choix par touche (*) Appel transferé vers P.O. Message de Patience (***) Appel transferé vers poste Appel transféré vers numéro associé (*) Option à programmer lors de la configuration du sytème. (**) En mode nuit, l appel sera aiguillé sur la boîte vocale Nuit. (***) Message standard. Voir personnalisation de l annonce au chapitre

14 GUIDE UTILISATEUR Une fois le choix effectué, le système appelle l extension concernée : Si il y a non réponse du poste appelé, l appelant aura la possibilité de laisser un message dans la boîte vocale associée. Si l appel est répondu, le transfert est réalisé afin de mettre en communication l appelant avec son correspondant. Options disponibles : Si au niveau de sa boîte vocale, l utilisateur a activé la fonction «Ne Pas Déranger», le système n appellera pas le poste et proposera directement à l appelant le menu suivant : «Le poste demandé ne répond pas. Taper 1 pour contacter un autre poste, 9 pour déposer un message 0 pour contacter le standard» Si le propriétaire du poste a activé son renvoi vers la messagerie vocale, le correspondant sera aiguillé vers la boîte vocale associée afin de laisser un message Standard Automatique en Débordement Si le PABX est programmé de telle manière que les appels destinés au poste opérateur non répondus au bout d un temps de sonnerie paramétré dans le PABX, alors Opti-VM diffusera un message de patience avant de solliciter à nouveau ce poste. Appel Entrant Poste Opérateur Message de Patience Non réponse Note : Ce message d attente peut être personnalisé en enregistrant le message d accueil de la boîte vocale associé au poste opérateur (Cf ) Accès Messagerie Vocale depuis le Standard Automatique Pendant la diffusion du message d Accueil, par appui sur la touche *, un utilisateur pourra accéder à sa boîte vocale. Ce choix restera, de préférence, un 14

15 GUIDE UTILISATEUR choix caché et permet ainsi l accès à l écoute de ses messages lorsque la personne se situe à l extérieur de l entreprise Personnalisation des Messages du Standard Automatique Les messages par défaut préenregistrés dans le système peuvent être personnalisés depuis n importe quel téléphone Messages d Accueil Jour & Nuit Pour enregistrer ces messages, il faut accéder à la boîte vocale de maintenance selon le processus suivant : Depuis le menu de consultation d une boîte vocale, taper #. Saisir le mot de passe de la Boîte vocale de Maintenance (Par défaut 9999). Taper 9 pour accéder au programme de configuration. Passer les étapes décrites au chapitre 2 page 10 à l aide de la touche # jusqu à l étape d enregistrement des messages Jour et Nuit Message de Patience Le message de patience se substitue au message d accueil de la boîte vocale du poste opérateur. Depuis le poste opérateur, appeler le groupement Messagerie Vocale. Saisir le mot de passe de la boîte vocale (1234 par défaut). Depuis le menu de consultation, accéder aux options additionnelles par la touche 5. Taper 2 pour accéder à l enregistrement du message d accueil et suivre le guide vocal. 3.2 Messagerie Vocale La création des boîtes vocales est automatique lors d un premier accès en dépôt ou en consultation. Le menu de consultation propose au propriétaire d une boîte vocale, en plus de l écoute de ses messages, de configurer un ensemble de paramètres décrits plus bas dans ce chapitre. Les principales fonctionnalités de cette application sont le dépôt des messages, la notification sur les postes de la présence de nouveau(x) message(s), l écoute des messages et la dénotification Dépôt de Message Quand un poste est appelé, en cas de non réponse ou d occupation de ce dernier, de nombreuses possibilités décrites dans le schéma ci-dessous sont offertes : 15

16 GUIDE UTILISATEUR Appel Interne Appel direct Appel depuis Standard Auto «Le poste demandé est occupé» Non Echappement avant dépôt actif? (**) Non Mode Ne Pas Déranger activé? Oui Oui 9 «Le poste demandé ne répond pas. Taper» OU «Le poste demandé est occupé. Taper...» Type de la boîte vocale (*) Déviation active Standard Rép. Simple Operatrice Autre poste à saisir Patience (Cas Occupé seulement) Accueil BV Accueil BV Accueil BV Autre Poste Dépôt Raccrochage (*) Le propriétaire de la boîte vocale peut sélectionner le type de la boîte vocale parmi les choix suivants : Standard, Répondeur Simple, Mode Déviation d Appel. (**) Le mode Echappement avant dépôt est une fonction réservée à l administrateur du système Appel Interne L appel est traité par Opti-VM selon le mode programmé dans la boîte vocale : a) Standard : Le système diffuse le message d accueil de la boîte vocale suivi d un bip permettant à l appelant de laisser un message. b) Répondeur Simple : Le système diffuse le message d accueil de la boîte vocale puis raccroche. c) Déviation d Appel : Le système diffuse le message d accueil de la boîte vocale puis aiguille l appel vers le numéro de déviation configuré par le propriétaire de la BV (Par défaut, le numéro d extension est celui de la boîte vocale). 16

17 GUIDE UTILISATEUR Note : Dans le cas du mode répondeur simple, il est fortement recommandé de réenregistrer un message d accueil correspondant à ce mode, du type : «Actuellement indisponible, je vous remercie de me rappeler ultérieurement». Si le mode déviation d appel a été paramétré, le message d accueil devra être du type «Veuillez ne pas quitter...» Le proprietaire d une boîte vocale est averti du dépôt d un nouveau message suivant son type de poste par écran, LED ou tonalité au décrocher Appel Externe par Ligne Directe (SDA) Par un appel via le numéro direct (SDA), le fonctionnement diffère selon que le mode «Echappement avant dépôt» a été configuré ou non par l administrateur. a) «Echappement avant dépôt» activé - Le message sera le suivant, en cas de non réponse ou d occupation du poste appelé : «Le poste demandé ne répond pas (ou est occupé), Taper 1 pour joindre un autre poste Taper 2 pour patienter (Cas occupé uniquement) Taper 0 pour joindre l opératrice Taper 9 pour déposer un message.» Dans le cas de la touche 9, le fonctionnement est identique par la suite au chapitre précédent «Appel Interne». b) «Echappement avant dépôt» non activé - Le message sera le suivant, en cas de non réponse ou d occupation du poste appelé : «Le poste demandé ne répond pas (ou est occupé)» Puis le traitement de l appel est identique au chapitre «Appel Interne» Appel via le Standard Automatique a) Mode «Ne Pas Déranger» activé - Le système traite l appel de manière identique à un appel via ligne directe (SDA) avec le menu «Echappement avant dépôt» décrite dans le chapitre précédent. b) Mode «Ne Pas Déranger» désactivé - Le système traite l appel de manière identique à un appel via ligne directe (SDA) Consultation des Messages Pour consulter les messages déposés dans sa boîte vocale, le propriétaire pourra y accéder de manières différentes selon qu il appelle en interne ou en externe. 17

18 GUIDE UTILISATEUR Accès à la Boîte Vocale Depuis son poste en interne Appeler le groupe Messagerie Vocale défini lors de l installation. Le système demande le mot de passe, sur 4 chiffres, (par défaut 1234). Selon le type de PABX, il est possible que le système demande auparavant le numéro de la boîte vocale à consulter. Depuis un autre poste en interne Appeler le groupe Messagerie Vocale défini lors de l installation. Le système demande le mot de passe, taper étoile (*) puis saisir le numéro de la boîte vocale à consulter suivi du mot de passe associé. Depuis un téléphone en externe Via l opératrice : Appeler la société et demander à l opératrice de vous transférer sur votre poste. Lors de l arrivée sur le message d accueil de votre boîte vocale, taper étoile (*) puis saisir votre mot de passe. Via le standard automatique : Pendant la diffusion du message d accueil du standard automatique, taper étoile (*). Le système demande alors le numéro de la boîte à consulter suivi du mot de passe. Via sa ligne directe : Si votre poste possède un numéro direct, taper étoile (*) pendant la diffusion du message d accueil de votre boîte vocale puis saisir le mot de passe à l invite par le système. 18

19 GUIDE UTILISATEUR Schéma d Accès en Consultation Appels Internes Appels Externes Groupement MeVo Standard Automatique Opératrice Appel Direct Taper Transfert vers le poste interne associé Saisie du numéro de la boîte vocale Taper Saisie du Mot de Passe (par défaut 1234) Menu Consultation Menu de Consultation Lors de l arrivée dans le menu de consultation, l appelant est informé du nombre total de messages et parmi ceux-ci du nombre de messages nouveaux. Le système diffuse le message nouveau le plus récent suivi, sur action de l utilisateur, par le second message nouveau le plus récent jusqu au plus ancien. Les messages sont diffusés 1 par 1 et débutent systématiquement par un horodatage (date et heure du dépôt). Après chaque message, le menu de consultation est diffusé à l appelant. Les options disponibles sont décrites ci-dessous : 19

20 GUIDE UTILISATEUR Note : Choix * et # sont cachés dans certaines versions. MAILBOX MENU DE CONSULTATION QUERY MENU Hear Ecouter the next le message message suivant Repeat the Répéter le message current actuel message Delete the Effacer le message current actuel message Transférer Send the le message vers to une another autre boîte mailbox vocale Additional Options additionnelles Options Hear Ecouter the le previous message message précédent Send Déposer a new un message dans to une autre another boîte mailbox vocale * Consulter Query une autre another boîte mailbox vocale 0 Sortir Exit # Maintenance Menu de Maintenance Menu 1. Ecouter le message suivant. 2. Répéter le message actuel. 3. Effacer le message actuel. 4. Transférer le message vers une autre boîte vocale : Cette option permet de transférer le message vers une autre boîte vocale dont on devra saisir le numéro. Il est possible d y ajouter un commentaire diffusé avant le message. 5. Options additionnelles : Accès à un sous menu décrit en page suivante. 6. Ecouter le message précédent. 20

21 GUIDE UTILISATEUR 7. Déposer un message dans une autre boîte vocale : Cette option permet l enregistrement d un message envoyé à une autre boîte vocale du système selon le mode opératoire suivant : Taper le numéro de la boîte vocale destinataire. Enregistrer le message et terminer par #. Consulter une autre boîte vocale : En tapant sur la touche *, il est possible de consulter une autre boîte vocale. Le système demande alors le numéro de la BV et le mot de passe associé. # Menu de Maintenance : Par appui sur la touche #, il est possible d accéder au menu de Maintenance (Chapitre 3.2.3) Menu Options Additionnelles 1. Modifier le Mot de Passe : Par défaut 1234, le mot de passe peut être personnalisé sur 4 chiffres. La séquence 0000 désactive le mot de passe. 2. Menu Message de Bienvenue : Cette option de personnalisation du message d accueil de la boîte vocale est décrite ultérieurement. 3. Menu Ne pas Déranger : Ce menu propose les choix suivants : 1 pour Activer le mode Ne Pas Déranger 2 pour Désactiver le mode Ne Pas Déranger 0 pour revenir au menu précédent Le mode «Ne Pas Déranger» permet de ne pas recevoir d appels via le standard automatique. En cas d activation, l appelant se verra proposer le menu suivant (identique à un appel non répondu) : 1 pour joindre un autre poste 0 pour joindre l opératrice 9 pour déposer un message dans la boîte vocale concernée Note : Les appels directs vers ce numéro de poste ne sont pas concernés par cette fonctionnalité puisqu ils ne transitent pas par le système. *. Changer la langue de la boîte vocale : Permet au propriétaire d avoir les guides vocaux du système dans une autre langue (Anglais par défaut). 0. Revenir au menu précédent. 21

22 GUIDE UTILISATEUR Menu Message de Bienvenue 1. Ecouter votre message d Accueil : Diffuse le message personnalisé s il existe. Dans le cas contraire, le message est «Option non disponible». 2. Enregistrer votre message d Accueil : Permet de personnaliser son message d accueil. Taper # pour terminer l enregistrement. 3. Effacer votre message d Accueil : Efface l accueil personnalisé de la boîte vocale. Le message par défaut «Déposer votre message après le top sonore» sera alors utilisé par le système Menu de Maintenance Depuis le menu de consultation d une boîte vocale ou lors de la demande du mot de passe d une boîte vocale, taper # pour accéder au Menu de Maintenance. Le mot de passe par défaut du Programme Maintenance est Les options suivantes sont disponibles : 1. Pour le mode Jour : Le système sera forcé en mode Jour. 2. Pour le mode Nuit : Le système sera forcé en mode Nuit. 3. Pour modifier la date et l heure : La date sera saisie sur 6 chiffres (JJMMAA) et l heure sur 4 chiffres (HHMM). 4. Pour écouter l état actuel : Précise le mode en cours, la date et l heure actives. 5. Pour le Menu de Configuration : Accès au Menu de Configuration du système. 6. Pour effacer une boîte vocale. 7. Pour programmer l horodatage : Accès au menu de configuration de l horodatage des modes et/ou des actions spécifiques vers le PABX ainsi que leur contenu (Chapitre suivant) 8. Pour modifier le mot de passe. 9. Pour enregistrer les messages d Accueil du standard Automatique. 0. Pour sortir. Le bouton poussoir «Mode» permet de passer d un mode à l autre sans le menu de maintenance. 22

23 GUIDE UTILISATEUR Programmation du Temps Maximum d Enregistrement La durée maximum d enregistrement est programmée par défaut à 30 secondes. Pour modifier ce paramètre, entrer dans le menu de maintenance et composer : #31994#2#DATA# Où DATA est la nouvelle durée maximum d enregistrement en secondes (numéro à 1, 2 ou 3 chiffres) ou composer : #31994#2* Pour connaître la valeur actuelle. En cas de Reset du système avec remise à zéro, le temps maximum d enregistrement sera de nouveau 30 secondes. 23

24 Référence : D225XXSIETX01FR Le fabricant se réserve le droit, dans l intérêt de ses clients, de modifier sans avis préalable les caractéristiques de ses produits.