des entreprises Les métiers de la gestion, administration Études et analyses

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1 Études et analyses Les métiers de la gestion, administration des entreprises Un état des lieux sur les métiers de la gestion, administration des entreprises : Les actifs en emploi Le marché du travail Zooms par famille de métiers Effectifs en formation initiale et insertion professionnelle Formation professionnelle continue Document publié le 15 octobre 2013 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

2 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 2

3 OREF ALSACE EMPLOI - FORMATION Eléments d une réflexion sur... La gestion et l administration des entreprises n : 46 Octobre 2013 A LES METIERS DE LA GESTION ET L ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Le champ couvert correspond à celui de la famille professionnelle «Gestion et administration des entreprises» Combien de personnes exercent ces métiers? actifs occupés en Alsace, soit 10,2% des actifs occupés en Alsace [1] Répartition des actifs occupés par famille de métiers - Alsace Actifs occupés Nbre % Part des femmes Secrétaires ,4% 98,1% Employés de la comptabilité ,1% 83,3% Employés administratifs d'entreprise ,8% 79,9% Secrétaires de direction ,7% 96,7% Tech. des services admin, comptables et financiers ,6% 68,4% Cadres des services admin, comptables et financiers ,5% 42,1% Dirigeants d'entreprise ,9% 18,2% TOTAL ,0% 70,8% Source: Insee, RP 2010, exploitation complémentaire au lieu de travail 29% 71% Les métiers de gestion-administration des entreprises sont fortement féminisés. Seuls les cadres administratifs, comptables, financiers et les dirigeants d entreprise sont en majorité des hommes. Dans quels secteurs d activité travaillent ces personnes? [2] Répartition par secteur d activité des actifs exerçant un métier de la GAE - Alsace La gestion et l administration des entreprises regroupent des professions typiquement transversales. En effet, les actifs exerçant un des 7 métiers de la gestion et de l administration des entreprises travaillent dans tous les secteurs d activité. 18% travaillent dans le secteur du commerce et de la réparation automobile 18% travaillent dans l industrie Autres activités de services 5,5% Activités de soutien administratif 7,3% Commerce et réparation automobile 17,7% L ensemble des activités du tertiaire (en bleu sur le graphique) regroupe la moitié des actifs exerçant un des métiers de la GAE Santé humaine et action sociale 8,5% Industrie 18,1% Source: Insee, RP 2010, exploitation complémentaire au lieu de travail Activités spécialisées (juridique, comptable, conseils, gestion...) 14,9% Construction 6,9%

4 Source: Insee, RP 2010, exploitation complémentaire [3] Détail de la répartition sectorielle selon la profession exercée - Alsace Les métiers de la GAE Secteurs d'activité GAE Tous métiers Secrétaires Employés de la comptabilité Employés administratif d'entreprise Secrétaires de direction Tech. des services admin, comptables et financiers Cadres des services admin, comptables et financiers Industrie 18,1% 12,2% 16,4% 19,1% 17,0% 23,1% 19,5% 19,4% Commerce et réparation automobile 17,7% 16,4% 22,3% 21,1% 16,3% 15,0% 14,6% 20,7% Activités spécialisées (conseil juridique,comptable et gestion) 14,9% 11,8% 20,5% 8,0% 10,6% 17,3% 23,9% 4,0% Santé humaine et action sociale 8,5% 20,3% 4,5% 8,7% 11,4% 4,6% 3,4% 3,8% Activités de soutien administratif 7,3% 6,2% 5,7% 9,8% 3,7% 8,5% 6,9% 7,2% Construction 6,9% 9,1% 7,8% 5,1% 10,5% 3,6% 4,1% 17,4% Autres activités de services 5,5% 4,5% 3,5% 7,5% 5,3% 6,6% 6,0% 2,7% Adminstration publique 3,8% 3,6% 1,8% 3,0% 5,6% 6,3% 3,9% 1,9% Finances et assurances 3,7% 3,3% 3,7% 1,5% 5,4% 3,1% 5,5% 5,0% Transports et entreposage 3,6% 2,6% 4,0% 3,4% 3,5% 2,7% 4,5% 5,9% Enseignement 2,3% 3,1% 1,6% 2,1% 2,7% 2,8% 2,0% 1,1% Activités immobilières 2,2% 2,3% 2,3% 2,9% 1,7% 3,0% 1,1% 0,9% Information et communication 2,0% 1,3% 1,5% 2,8% 1,9% 1,7% 2,7% 1,5% Hébergement et restauration 1,9% 1,1% 2,9% 1,8% 2,7% 0,9% 0,9% 7,1% Autres activités 1,8% 2,2% 1,5% 3,2% 1,7% 0,8% 1,0% 1,4% Dirigeants d'entreprise TOTAL 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Note de lecture : Le secteur de la santé humaine et de l action sociale qui regroupe 8,5% des actifs exerçant un métier de la GAE en Alsace, co mpte 20,3% des «secrétaires» exerçant en Alsace. Combien d actifs de plus de 50 ans sur ces métiers de la GAE? [4] Répartition des actifs de plus de 50 ans par famille de métiers - Alsace seniors exercent un métier de la gestion et de l administration des entreprises (soit 25% des actifs exerçant un métier GAE) Plus d un tiers des dirigeants d entreprises sont des seniors alors que parmi les employés de la comptabilité ils ne sont que 19%. Actifs de plus de 50 ans Nbre Part Secrétaires ,5% Employés de la comptabilité ,2% Employés administratifs d'entreprise ,8% Secrétaires de direction ,4% Tech. des services admin, comptables et financiers ,2% Cadres des services admin, comptables et financiers ,4% Dirigeants d'entreprise ,0% TOTAL ,2% Source: Insee, RP 2010, exploitation complémentaire au lieu de travail Quel besoin de renouvellement sur ces métiers d ici 2020? NB : Seulement 5 des 7 métiers de la GAE sont analysés ici. Les métiers de secrétaires de direction et dirigeants d entreprises ne comptent pas assez d actifs pour que l analyse soit pertinente. [5] Evaluation des besoins de renouvellement à l horizon 2020 Les métiers de techniciens administratifs, comptables et financiers et d employés administratifs d entreprise ne sont pas les métiers qui vont connaître les cessations d activité les plus nombreuses. Cependant, ces deux métiers connaissent un développement important susceptible d entraîner de très forts besoins de renouvellement d ici à Tech. Admin., comptables et financiers Employés administratifs d'entreprise Cadres admin., comptables et financiers Employés de la comptabilité Secrétaires 24% 26% 29% 30% 38% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% % de départs à la retraite / au nombre d'actifs en 2005 Très forts besoins de renouvellement Besoins de renouvellement moyens source : INSEE - EAR 2004 à Alsace Note de lecture : Le nombre de secrétaires cessant leur activité d ici à 2020 est estimé à 30% du nombre de secrétaires en activité en Au vu de cette estimation et de l évolution attendue de ce métier, l activité de secrétaire devrait connaître des besoins de renouvellement Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 4

5 B MARCHE DU TRAVAIL Les offres concernant les métiers de la gestion et administration des entreprises proviennent de l ensemble des entreprises (tous secteurs) Combien d offres d emploi concernant les métiers de la gestion et administration d entreprises ont-elles été déposées à Pôle Emploi en 2012? (pour demandes) offres* d emploi ont été déposées sur les métiers de la gestion et administration des entreprises à Pôle emploi tout au long de l année *NB : il s agit des offres d emploi déposées par les entreprises à Pôle Emploi au cours de l année 2011 dans les métiers de gestion et d administration des entreprises, mais pas nécessairement par les entreprises ayant un code d activité de gestion et d administration des entreprises. [6] Offres d emploi déposées par les entreprises sur les métiers GAE répartition par famille de métiers (FAP2009) Famille de métiers source : Pôle Emploi - Bilan Alsace Offres d'emplois Nombre % Administratif, comptable et financier ,8% Secrétariat, assistanat ,2% Direction 137 2,0% TOTAL METIERS GAE ,0% [7] Evolution du nombre d offres d emploi [8] Durabilité des offres d emploi déposées en Tous Métiers % Emploi occasionnel (moins de 1 mois) 3% Emploi occasionnel (moins de 1 mois) 6% Emploi temporaire (1 à 6 mois) 43% Emploi durable (plus de 6 mois) 54% Emploi temporaire (1 à 6 mois) 45% Emploi durable (plus de 6 mois) 49% source : Pôle Emploi - Bilan Alsace source : Pôle Emploi - Bilan Alsace Quels sont les métiers de la GAE les plus demandés? [9] Les 6 métiers (ROME) de la GAE les plus demandés Offres d'emploi Nbre % Assistanat commercial ,6% Comptabilité ,5% Secrétariat ,6% Accueil et renseignement 498 7,2% Opérations administratives 481 6,9% Assistant technique et administratif 376 5,4% TOTAL 6 METIERS ,3% TOTAL GAE ,0% source : Pôle Emploi - Bilan Alsace La famille des métiers de la Gestion et Administration des entreprises se compose de 28 métiers (nomenclature ROME). Si les entreprises ont déposé en 2012 des offres d emploi sur l ensemble de ces métiers, 6 d entre eux concentrent plus de 72% des offres d emploi concernant les métiers de la GAE. Le métier d assistant(e) commercial(le) est le métier de la GAE le plus demandé : avec plus de offres d emploi déposées en 2012, il représente près d un quart des offres. 5 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

6 De quels secteurs d activité proviennent ces offres d emploi? [10] Secteurs d activité des entreprises ayant déposé des offres d emploi relatives aux métiers de la GAE Intérim et placement de main-d'œuvre 32,7% Commerce réparation auto 10,9% Industrie Santé et action sociale Administration publique Enseignement Activités administratives et de soutien Activités juridiques et comptables Activités des sièges sociaux Construction Activités associatives Finances et assurances Publicité et études de marché Activités immobilières Information, communication Hébergement restauration Autres secteurs d'activité 6,7% 6,6% 6,4% 5,3% 5,1% 3,7% 3,6% 3,3% 2,9% 2,0% 1,8% 1,4% 1,2% 0,9% 5,4% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% source : Pôle Emploi - Bilan Alsace Près d un tiers des offres d emploi déposées sur les métiers de la gestion et administration des entreprises provient des agences d intérim (et autres entreprises de placement de main-d œuvre). Pour les deux-tiers restants, les offres d emploi se répartissent sur l ensemble des activités de l économie (marchande et non marchande) Combien y-a-t-il de demandeurs d emploi sur les métiers de la GAE? DEFM* dans les métiers relatifs à la GAE soit 10,9% de l ensemble des DEFM Hommes 17% [11] Répartition des DEFM* par sexe Femmes 83% source : Pôle Emploi - Décembre Alsace [12] Evolution du nombre de DEFM* inscrits sur des métiers GAE *NB : Il s agit ici du nombre de demandeurs d emploi en fin de mois (DEFM) toujours inscrits à Pôle Emploi au 31/12/2012. C est un stock % Avec une augmentation de demandeurs d emploi en 2012, le stock de DEFM inscrits sur les métiers de la GAE a connu une croissance de +10% entre 2011 et source : Pôle Emploi - Bilan Alsace Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 6

7 Combien y a-t-il de demandeurs d emploi de longue durée inscrits sur les métiers de la GAE? [13] Proportion de demandeurs d emploi de longue durée en 2012 Tous métiers Nombre % Nombre % inscrits depuis 1 à 2 ans ,2% ,2% inscrits depuis plus de 2 ans ,4% ,8% Total DEFM longue durée ,6% ,0% Total DEFM ,0% ,0% source : Pôle Emploi - Décembre Alsace demandeurs d emploi sont inscrits depuis plus d un an sur les métiers de la GAE soit 37,6% des demandeurs d emploi inscrits sur ces métiers Quel est l âge des demandeurs d emploi inscrits sur les métiers de la GAE? [14] Âge des demandeurs d emploi 70,0% 59,9% 62,0% Les demandeurs d emploi sont proportionnellement plus âgés pour les métiers de la GAE : 60,0% 50,0% 23,4% ont plus de 50 ans 40,0% (20,2% pour l ensemble des métiers) 30,0% 20,0% 16,7% 17,8% 23,4% 20,2% 10,0% 0,0% Moins de 25 ans 25 à 49 ans 50 ans et plus tous métiers source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Quel est le niveau de formation des demandeurs d emploi? [15] Niveau de formation des demandeurs d emploi Niv. III et plus 41,9% Plus de 40% Niv. IV 29,8% des demandeurs d emploi inscrits sur les métiers de la GAE possèdent un niveau III ou plus de formation. Niv. V 25,0% Niv. Infra V 3,3% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Limite d interprétation des données : Les données sur les demandeurs d emploi sont déclaratives. Un demandeur d emploi peut s inscrire dans un métier du commerce sans avoir nécessairement une qualification correspondante à un métier du commerce ou un niveau de formation correspondant à celui du métier pour lequel il s est inscrit. 7 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

8 source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Nombre de demandes d'emploi Zoom sur les 6 métiers... qui rassemblent 72% des offres et 70% des demandes Assistanat commercial Code ROME : D1401 [16.A] Offres et demandes d emploi (flux) 4500 Tout au long de l'année 2012 : offres d'emploi / demandes d'emploi Au 31/12/2012 : DEFM (87% de femmes) 4000 demandes > offres 3500 [16.B] Niveau de formation des demandeurs d emploi Assistanat commercial 442 Niv. III et plus 54,1% Niv. IV 24,6% 1000 Niv. V 19,9% 500 offres > demandes Niv. Infra V 1,4% Nombre d'offres d'emploi Note de lecture : Les demandes d emploi pour le métier d «assistanat commercial» sont plus nombreuses que les offres d emploi (+442). La taille de la bulle est proportionnelle à cet écart. 54,1% des demandeurs d emploi inscrits déclarent avoir un niveau III ou plus de formation. [16.C] Âge des demandeurs d emploi [16.D] Ancienneté des demandeurs d emploi 64,7% 59,9% 68,6% 62,4% 17,4% 16,7% 18,0% 23,4% 19,2% 21,2% 12,2% 16,4% Moins de 25 ans ans 50 ans et plus Moins d'un an Un à deux ans Plus de deux ans Assistanat commercial Assistanat commercial 17,4% des demandeurs d emploi ont moins de 25 ans. [16.E] Type des offres d emploi 31,4% des demandeurs d emploi sont inscrits depuis plus d un an. [16.F] Secteur d activité des entreprises qui ont déposé les offres d emploi Enseignement 3,8% Autres activités 15,5% Emploi temporaire (1 à 6 mois) 38% Emploi durable (> 6 mois) 62% Activités scientifiques et techniques 5,5% Industrie 12,7% Intérim et placement de main-d'oeuvre 39,6% Commerce et réparation auto 22,9% 62% des offres d emploi déposées à Pôle emploi sur ce métier concernent des emplois durables (plus de 6 mois). Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 40% des offres déposées à Pôle Emploi sur ce métier émanent des agences d intérim. NB : les offres d emploi issues de l intérim sont le plus souvent déposées à Pôle emploi, alors que les autres entreprises n y déposent pas nécessairement toutes leurs offres. Ceci explique en partie la part importante des offres émanant de l intérim. 8

9 source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Nombre de demandes d'emploi Comptabilité Code ROME : M1203 [17.A] Offres et demandes d emploi (flux) 4500 Tout au long de l'année 2012 : offres d'emploi / demandes d'emploi Au 31/12/2012 : DEFM (64% de femmes) demandes > offres [17.B] Niveau de formation des demandeurs d emploi Comptabilité 589 Niv. III et plus 54,6% 2000 Niv. IV 28,9% Niv. V 15,8% 500 offres > demandes Niv. Infra V 0,7% Nombre d'offres d'emploi Note de lecture : Les demandes d emploi pour le métier de «comptabilité» sont plus nombreuses que les offres d emploi (+ 589). La taille de la bulle est proportionnelle à cet écart. 55% des demandeurs d emploi inscrits déclarent avoir un niveau III ou plus de formation. [17.C] Âge des demandeurs d emploi [17.D] Ancienneté des demandeurs d emploi 58,3% 59,9% 64,2% 62,4% 22,9% 16,7% 18,8% 23,4% 20,7% 21,2% 15,0% 16,4% Moins de 25 ans ans 50 ans et plus Moins d'un an Un à deux ans Plus de deux ans Comptabilité Comptabilité 23% des demandeurs d emploi ont moins de 25 ans. 36% des demandeurs d emploi sont inscrits depuis plus d un an. [17.E] Type des offres d emploi [17.F] Secteur d activité des entreprises qui ont déposé les offres d emploi Emploi temporaire (1 à 6 mois) 40% Emploi durable (> 6 mois) 60% Finance et assurance 2,6% Admin. publique 3,5% Santé et action sociale 4,0% Construction 2,3% Industrie 5,9% Autres activités 14,0% Intérim et placement de main-d'oeuvre 45,9% Commerce 9,5% Activités scientifiques et techniques 12,3% 60% des offres d emploi déposées à Pôle emploi sur ce métier concernent des emplois durables (plus de 6 mois). 46% des offres déposées à Pôle Emploi sur ce métier émanent des agences d intérim. NB : les offres d emploi issues de l intérim sont le plus souvent déposées à Pôle emploi, alors que les autres entreprises n y déposent pas nécessairement toutes leurs offres. Ceci explique en partie la part importante des offres émanant de l intérim. 9 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

10 source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Nombre de demandes d'emploi Secrétariat Code ROME : M1607 [18.A] Offres et demandes d emploi (flux) 4500 Tout au long de l'année 2012 : 806 offres d'emploi / demandes d'emploi Au 31/12/2012 : DEFM (98% de femmes) demandes > offres Secrétariat [18.B] Niveau de formation des demandeurs d emploi Niv. III et plus 24,0% Niv. IV 43,2% 1000 Niv. V 30,4% 500 offres > demandes Niv. Infra V 2,4% Nombre d'offres d'emploi Note de lecture : Les demandes d emploi pour le métier de «secrétariat» sont plus nombreuses que les offres d emploi ( ). La taille de la bulle est proportionnelle à cet écart. 24% des demandeurs d emploi inscrits déclarent avoir un niveau III ou plus de formation. [18.C] Âge des demandeurs d emploi [18.D] Ancienneté des demandeurs d emploi 59,2% 59,9% 60,4% 62,4% 19,8% 16,7% 21,0% 23,4% 22,8% 21,2% 16,8% 16,4% Moins de 25 ans ans 50 ans et plus Moins d'un an Un à deux ans Plus de deux ans Secrétariat Secrétariat 20% des demandeurs d emploi ont moins de 25 ans. 40% des demandeurs d emploi sont inscrits depuis plus d un an. [18.E] Type des offres d emploi Emploi occasionnel (< 1 mois) 2,6% [18.F] Secteur d activité des entreprises qui ont déposé les offres d emploi Finance et assurance 3,1% Autres activités 18,1% Intérim et placement de main-d'oeuvre 23,6% Emploi temporaire (1 à 6 mois) 54,3% Emploi durable (> 6 mois) 43,1% Admin. publique 5,1% Construction 5,1% Industrie 5,7% Enseignement 7,6% Activités scientifiques et techniques 10,4% Santé et action sociale 10,8% Commerce 10,5% 43% des offres d emploi déposées à Pôle emploi sur ce métier concernent des emplois durables (plus de 6 mois). Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 24% des offres déposées à Pôle Emploi sur ce métier émanent des agences d intérim. NB : les offres d emploi issues de l intérim sont le plus souvent déposées à Pôle emploi, alors que les autres entreprises n y déposent pas nécessairement toutes leurs offres. Ceci explique en partie la part importante des offres émanant de l intérim. 10

11 source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Nombre de demandes d'emploi Accueil et renseignement Code ROME : M1601 [19.A] Offres et demandes d emploi (flux) 4500 Tout au long de l'année 2012 : 498 offres d'emploi / demandes d'emploi Au 31/12/2012 : DEFM (91% de femmes) demandes > offres [19.B] Niveau de formation des demandeurs d emploi Niv. III et plus 14,3% Accueil et renseignement Niv. IV 32,6% 1000 Niv. V 42,6% 500 offres > demandes Niv. Infra V 10,4% Nombre d'offres d'emploi Note de lecture : Les demandes d emploi pour le métier d «accueil et renseignement» sont plus nombreuses que les offres d emploi ( ). La taille de la bulle est proportionnelle à cet écart. 53% des demandeurs d emploi inscrits déclarent avoir un niveau V ou infra V de formation. [19.C] Âge des demandeurs d emploi [19.D] Ancienneté des demandeurs d emploi 59,9% 55,3% 61,6% 62,4% 27,1% 23,4% 17,6% 16,7% 18,4% 21,2% 20,0% 16,4% Moins de 25 ans ans 50 ans et plus Moins d'un an Un à deux ans Plus de deux ans Accueil et renseignement Accueil et renseignement 27% des demandeurs d emploi ont plus de 50 ans. 38% des demandeurs d emploi sont inscrits depuis plus d un an. [19.E] Type des offres d emploi [19.F] Secteur d activité des entreprises qui ont déposé les offres d emploi Emploi occasionnel (< 1 mois) 17,3% Emploi temporaire (1 à 6 mois) 51,6% Emploi durable (> 6 mois) 31,1% Hébergement, restauration 2,4% Industrie 2,6% Arts, spectacles 4,2% Enseignement 5,4% Commerce 6,8% Autres activités 18,3% Santé et action sociale 8,8% Admin. publique 10,0% Soutien aux entreprises 22,1% Intérim et placement de main-d'oeuvre 19,3% 17% des offres d emploi déposées à Pôle emploi sur ce métier concernent des emplois occasionnels (moins de 1 mois). 22% des offres déposées à Pôle Emploi sur ce métier émanent des activités de soutien aux entreprises NB : les offres d emploi issues de l intérim sont le plus souvent déposées à Pôle emploi, alors que les autres entreprises n y déposent pas nécessairement toutes leurs offres. Ceci explique en partie la part importante des offres émanant de l intérim. 11 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

12 source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Nombre de demandes d'emploi Opérations administratives Code ROME : M1602 [20.A] Offres et demandes d emploi (flux) 4500 Tout au long de l'année 2012 : 481 offres d'emploi / demandes d'emploi Au 31/12/2012 : DEFM (78% de femmes) demandes > offres [20.B] Niveau de formation des demandeurs d emploi Opérations administratives Niv. III et plus 21,6% 2000 Niv. IV 30,5% Niv. V 40,1% 500 offres > demandes Niv. Infra V 7,8% Nombre d'offres d'emploi Note de lecture : Les demandes d emploi pour le métier d «opérations administratives» sont plus nombreuses que les offres d emploi ( ). La taille de la bulle est proportionnelle à cet écart. 22% des demandeurs d emploi inscrits déclarent avoir un niveau III ou plus de formation. [20.C] Âge des demandeurs d emploi [20.D] Ancienneté des demandeurs d emploi 58,0% 59,9% 62,4% 53,6% 33,1% 23,4% 16,7% 23,9% 21,2% 22,5% 16,4% 8,9% Moins de 25 ans ans 50 ans et plus Moins d'un an Un à deux ans Plus de deux ans Opérations administratives Opérations administratives 33% des demandeurs d emploi ont plus de 50 ans. 46% des demandeurs d emploi sont inscrits depuis plus d un an. [20.E] Type des offres d emploi [20.F] Secteur d activité des entreprises qui ont déposé les offres d emploi Emploi temporaire (1 à 6 mois) 74% Emploi durable (> 6 mois) 26% Transports 3,5% Commerce 3,7% Activités scientifiques et techniques 7,3% Intérim et placement de main-d'oeuvre 7,5% Autres activités 16,2% Santé et action sociale 9,1% Enseignement 15,8% Administration publique 36,8% 26% des offres d emploi déposées à Pôle emploi sur ce métier concernent des emplois durables (plus de 6 mois). Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 37% des offres déposées à Pôle Emploi sur ce métier émanent de l administration publique NB : les offres d emploi issues de l intérim sont le plus souvent déposées à Pôle emploi, alors que les autres entreprises n y déposent pas nécessairement toutes leurs offres. Ceci explique en partie la part importante des offres émanant de l intérim. 12

13 source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Nombre de demandes d'emploi Assistant technique et administratif Code ROME : M1605 [21.A] Offres et demandes d emploi (flux) 4500 Tout au long de l'année 2012 : 376 offres d'emploi / 624 demandes d'emploi Au 31/12/2012 : 480 DEFM (89% de femmes) demandes > offres [21.B] Niveau de formation des demandeurs d emploi Niv. III et plus 67,7% 2000 Niv. IV 19,6% Assistant technique et admninistratif 248 offres > demandes Niv. V 11,3% Niv. Infra V 1,5% Nombre d'offres d'emploi Note de lecture : Les demandes d emploi pour le métier d «assistant technique et administratif» sont plus nombreuses que les offres d emploi (+ 248). La taille de la bulle est proportionnelle à cet écart. 68% des demandeurs d emploi inscrits déclarent avoir un niveau III ou plus de formation. [21.C] Âge des demandeurs d emploi [21.D] Ancienneté des demandeurs d emploi 59,9% 68,3% 52,3% 62,4% 34,4% 23,4% 16,7% 13,3% 19,2% 21,2% 12,5% 16,4% Moins de 25 ans ans 50 ans et plus Moins d'un an Un à deux ans Plus de deux ans Assistant technique et administratif Assistant technique et administratif 34% des demandeurs d emploi ont moins de 25 ans. 32% des demandeurs d emploi sont inscrits depuis plus d un an. [21.E] Type des offres d emploi [21.F] Secteur d activité des entreprises qui ont déposé les offres d emploi Emploi temporaire (1 à 6 mois) 48% Emploi durable (> 6 mois) 52% Industrie 3,5% Commerce 6,6% Activités scientifiques et techniques 8,8% Autres activités 15,2% Intérim et placement de main-d'oeuvre 35,6% Enseignement 9,0% Admin. publique 9,8% Construction 11,4% 52% des offres d emploi déposées à Pôle emploi sur ce métier concernent des emplois durables (plus de 6 mois). 36% des offres déposées à Pôle Emploi sur ce métier émanent des agences intérim NB : les offres d emploi issues de l intérim sont le plus souvent déposées à Pôle emploi, alors que les autres entreprises n y déposent pas nécessairement toutes leurs offres. Ceci explique en partie la part importante des offres émanant de l intérim. 13 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

14 Source : Pôle Emploi - Décembre Alsace Quelle est la répartition des offres et demandes d emploi par zone d emploi? Durant l année 2012, offres d emploi pour demandes d emploi ont concerné les métiers de la GAE Les offres et demandes d emploi se répartissent sur le territoire alsacien comme suit : [22] Cartographie des offres et demandes d emploi (flux) Wissembourg : 26 offres d emploi 253 demandes d emploi Wissembourg Haguenau Saverne Saverne : 190 offres d emploi 550 demandes d emploi Strasbourg Haguenau : 480 offres d emploi demandes d emploi Molsheim-Obernai : 298 offres d emploi demandes d emploi Molsheim-Obernai Strasbourg : offres d emploi demandes d emploi Sélestat : 219 offres d emploi 737 demandes d emploi Sélestat Colmar Colmar : 656 offres d emploi demandes d emploi Mulhouse Mulhouse : offres d emploi demandes d emploi Légende : offres d emploi 500 offres d emploi Saint-Louis Offres d emploi enregistrées à Pôle Emploi au cours de l année 2012 (flux) Demandes d emploi enregistrées à Pôle Emploi au cours de l année 2012 (flux) Saint Louis : 184 offres d emploi 856 demandes d emploi NB : Toutes les offres et demandes d emploi enregistrées à Pôle emploi ne sont pas positionnées géographiquement. Parmi les offres d emploi, 115 ne sont pas affectées à une zone d emploi. Parmi les demandes d emploi, 68 ne sont pas affectées à une zone d emploi. Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 14

15 C FORMATION INITIALE Quelle est l évolution des effectifs formés dans le secteur Gestion et administration des entreprises? (lycées - CFA) [23] Évolution des effectifs du secteur par type d établissement [24] Évolution des effectifs du secteur selon le niveau de formation total gestion et administration des entreprises lycées CFA sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de l'académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace niveau V niveau IV niveau III niveaux II-I sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de l'académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace [25] Effectifs formés selon le niveau de formation - lycées - CFA évol niveau diplôme nb % V ,0% dont BEP ,0% IV ,8% 8,5% dont BAC PRO ,3% 9,2% BAC TECHNO ,9% 44,2% III ,8% 14,9% dont BTS ,0% 20,4% II et I ,8% 28,8% dont Licence Pro ,1% Master Pro ,0% total ,1% 8,9% sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de l'académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace % sur total des effectifs jeunes sont inscrits dans les formations du secteur «gestion et administration des entreprises», soit 8,9% de l ensemble des effectifs formés en lycées et CFA à la rentrée 2012 en Alsace. Depuis la rentrée 2000, les effectifs ont globalement diminué de 33%, tandis que le nombre d apprentis augmente de moitié. Les effectifs formés au niveau IV se développent jusqu en 2010 (rénovation de la filière professionnelle), mais enregistrent une baisse à partir de la rentrée Au niveau III, les effectifs sont stables, tandis qu aux niveaux II et I, ils ont plus que doublé. Quelle est la part des filles dans les formations du secteur? (lycées - CFA) [26] Répartition des effectifs par sexe 65% 35% 65% de filles dans les formations du secteur «gestion et administration des entreprises» (67,5% dans les formations du secteur des services). sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de l'académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace 15 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

16 % formation sur place Comment se structure l offre de formation par niveau? (lycées - CFA) - près de 70% des effectifs formés au niveau IV en 2012, - plusieurs Master Pro par apprentissage depuis [28] Répartition des effectifs selon le niveau de formation Gestion et administration des entreprises / total secteur des services* 80% 70% 68,7% gestion, adm. entreprises secteur des services [27] Les jeunes formés dans le secteur selon le niveau de formation lycéens public privé SC total apprentis total lycéens + apprentis gestion, adm. entreprises structure % secteur des services niveau V 13,1% niveau IV ,7% 59,5% niveau III ,6% 21,5% niveaux II-I ,6% 5,9% total % 100% sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de l'académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 59,5% 22,6% 21,5% 13,1% 8,6% 5,9% niveau V niveau IV niveau III niveaux II-I *NB : le secteur des services regroupe l'ensemble des domaines technico-professionnels des services : spécialités plurivalentes des services, échanges et gestion, communication et information, services aux personnes, services à la collectivité (groupes de spécialités du 300 au 344 de la nomenclature des spécialités de formation (NSF)). sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de 'Académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace [29] Part des effectifs en apprentissage Gestion et administration des entreprises Secteur des services 14% 14% 25% 25% apprentis lycéens sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de 'Académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace Les apprentis trouvent-ils une formation et un maître d apprentissage sur place? [30] Formation et emploi d apprentis sur leur territoire 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Gestion et administration des entreprises Alsace du Nord Centre Alsace Colmar Strasbourg secteur des services Alsace du Sud 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% % employeur sur place 61% des apprentis préparant une formation dans le secteur de la gestion des entreprises et des administrations trouvent une formation dans leur territoire d origine (61% dans l ensemble des formations du secteur des services). 69% des apprentis trouvent également un employeur sur leur territoire de domicile (74% pour l ensemble des formations du secteur des services). sources : Systèmes d'information "Scolarité" et "SIFA" (MEN - DEPP - Rectorat de 'Académie de Strasbourg) - fichiers Scolagri (DRAAF) - Alsace Note de lecture Les apprentis domiciliés en Alsace du Sud et suivant une formation dans le secteur de la gestion des entreprises et des administrations à la rentrée 2012 sont 91% à trouver une formation dans leur territoire et 86,5% à trouver un employeur sur place. Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 16

17 D INSERTION PROFESSIONNELLE Ne sont pris en compte ici que les jeunes (lycéens et apprentis) ayant achevé leur cursus de formation (année terminale de formation) et ayant effectivement quitté le système de formation. Comment s insèrent les lycéens et apprentis formés dans la gestion et l administration des entreprises? [31] Insertion des jeunes du secteur de la gestion et de l administration des entreprises (lycéens + apprentis) et taux de chômage 90% 13,0% 80% 70% 60% 50% 40% 66% 7,8% 67% Taux d'insertion des jeunes 57% 56% 8,9% 7,9% 65% 61% 8,3% 8,7% 12,0% 11,0% 10,0% 9,0% 8,0% 61% des jeunes formés dans le secteur de la gestion et l administration des entreprises se sont insérés en 2012 (moyenne tous secteurs : 63%). 30% 20% 6,5% Taux de chômage 1 er trimestre 7,0% 6,0% 10% 5,0% 0% ,0% Sources : Taux d insertion : enquêtes IVA IPA Rectorat de l Académie de Strasbourg - DEPP et OREF Alsace ; Taux de chômage : Insee, taux au premier trimestre de l année [32] Évolution de la proportion de jeunes du secteur de la gestion et de l administration des entreprises en emploi (détail lycéens / apprentis) Alors que la situation des apprentis s est stabilisée depuis 2 ans, les lycéens voient leur insertion diminuer de 5 points en % 80% 70% 60% 50% 40% 79% 63% 88% 64% 83% Apprentis 71% Lycéens 52% 52% 78% 78% 61% 56% 30% 20% 10% 0% Sources : Taux d insertion : enquêtes IVA IPA Rectorat de l Académie de Strasbourg - DEPP et OREF Alsace Quelles sont les formations qui conduisent le plus et le moins à l emploi? Ne sont retenues ici que les formations du secteur du commerce pour lesquelles il y a eu plus de 25 répondants sur la dernière année d enquête. Parmi celles-ci, sont indiquées celles ayant enregistré les meilleurs ( + ) et les moins bons ( - ) taux d insertion. + 94% pour le DCG (Diplôme de Comptabilité et de Gestion) (+ 16) % pour le DCG (Diplôme de Comptabilité et de Gestion) (+ 34) 75% pour le BTS Assistant de gestion de PME PMI à référentiel commun européen (+ 19) Apprentis : Taux d insertion 2012 : 78% Lycéens : Taux d insertion 2012 : 56 % - 55% pour le Bac pro Secrétariat (- 23) % pour le Bac pro Secrétariat (- 6) 42% pour le Bac pro Comptabilité (- 14) Note de lecture : Les lycéens sortis de formation «DCG : diplôme de comptabilité et de gestion» sont 90% à être en emploi 8 mois après leur sortie de formation, soit une insertion supérieure de 34 points au taux moyen d insertion des lycéens du secteur de la GAE en Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

18 Sources : enquêtes IVA IPA : Rectorat de l Académie de Strasbourg DEPP et OREF Alsace Comment s insèrent les lycéens et apprentis par niveau de formation? [33] Insertion des apprentis par niveau et moyenne sur 3 ans niveau V IV III Taux d'insertion % 85% n.s. Moyenne sur 3 ans 65% 88% 95% Sources : enquêtes IPA : Rectorat de l Académie de Strasbourg - DEPP et OREF Alsace L insertion professionnelle des apprentis ayant suivi une formation de la gestion et de l administration des entreprises est croissante avec le niveau de cette formation. Cette tendance s observe aussi bien en 2012 qu en moyenne sur les 3 dernières années. [34] Insertion des lycéens par niveau et moyenne sur 3 ans niveau V IV III Taux d'insertion % 56% n.s. Moyenne sur 3 ans 33% 58% 82% Sources : enquêtes IVA : Rectorat de l Académie de Strasbourg - DEPP et OREF Alsace L insertion professionnelle est également positivement corrélée au niveau de formation pour les lycéens ayant suivi des formations du secteur de la GAE. Quelle est la nature du contrat de travail? 67% des emplois trouvés par les apprentis formés dans le secteur sont durables : 47% en CDI et 20% de contrats de plus de 6 mois. 47% des lycéens formés dans la gestion et l administration des entreprises et ayant trouvé un emploi sont embauchés en contrats durables (CDI ou CDD de plus de 6 mois). [35] Répartition selon le type de contrat des apprentis en emploi [36] Répartition selon le type de contrat des lycéens en emploi CDI 47% CDI 38% CDD + 6 mois 20% Contrat intérim 36% CDD moins 6 mois 13% CDD moins 6 mois 11% Contrat intérim 11% CDD + 6 mois 9% Contrat de professionnalisation 7% Contrat de professionnalisation 4% Engagé dans l'armée 2% Engagé dans l'armée 2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Sources : Enquêtes IVA IPA Rectorat de l Académie de Strasbourg - DEPP et OREF Alsace Sources : Enquêtes IVA IPA Rectorat de l Académie de Strasbourg - DEPP et OREF Alsace Dans quels secteurs s insèrent les jeunes? [37] Répartition par secteur d activité (NA88) des jeunes en emploi au moment de l enquête % des jeunes en emploi après une formation dans le secteur sont employés dans une entreprise du commerce, 10% dans les activités juridiques comptables et de gestion, et 8% dans l hébergement restauration. Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles 23,7% Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture 9,9% Autres secteurs 22,9% Hébergement et restauration 8,1% Admin. publique 5,9% Transport et entreposage 5,1% Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 18

19 E FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE - Dispositif régional de formation Combien y a-t-il de stagiaires formés dans la gestion et l administration des entreprises? stagiaires sont entrés en 2012 dans une formation de la gestion et l administration des entreprises financée par la Région Alsace. [38] Répartition des stagiaires selon leur situation au regard de l'emploi GAE Tous secteurs Poids secteur Demandeurs d % En emploi % Autres % TOTAL % Les stagiaires du secteur de la GAE représentent 11% des effectifs du dispositif régional de formation continue en Source : Région Alsace, FPC : entrants 2012 Quel type de formation suivent-ils? 52% des stagiaires du secteur de la GAE suivent une formation de type création d entreprise (action généraliste ou perfectionnement). [39] Répartition des stagiaires selon le type d action A quel niveau se forment-ils? 12% des stagiaires du secteur suivent une formation de niveau III ou plus (9% en moyenne tous secteurs). [40] Répartition des stagiaires selon le niveau visé de la formation Période pratique en entreprise 3% 80% 70% 60% Gestion et administration des entreprises Tous secteurs* 67% Qualification 25% Usage des TIC 21% 50% 40% 42% 30% 24% Perfectionnement création d'entreprise 11% Action généraliste de création d'entreprise 41% Source : Région Alsace, FPC : entrants % 10% 0% 15% 12% 10% 11% 9% Source : Région Alsace, FPC : entrants 2012 * hors formations des domaines disciplinaires (1) et spécialités du développement personnel (4) 0% 10% Niveaux III et + Niveau IV Niveau V Niveau infra V Niveau non référençable Que deviennent les stagiaires demandeurs d emploi du programme régional? 46% des stagiaires sortis en 2011 d une formation professionnelle dans le secteur de la gestion et l administration des entreprises sont en emploi 6 à 8 mois plus tard (50% en moyenne tous secteurs). [41] Devenir des stagiaires demandeurs d emploi Gestion et administration des entreprises Tous secteurs* Au chômage 47% Inactif 3% En emploi 46% Au chômage 41% Inactif 2% En emploi 50% En formation 4% En formation 7% * hors formations des domaines disciplinaires (1) et spécialités du développement personnel (4) Source : OREF Alsace : enquêtes devenir des stagiaires de la FPC - sortants Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

20 F CHAMP DE L ANALYSE Les métiers de la gestion et administration des entreprises Les parties A et B du document font référence à la au domaine professionnel L : Gestion, administration des entreprises de la nomenclature FAP révisée en 2009 Ce domaine professionnel se compose de 7 familles professionnelles (nomenclature FAP) et de 28 métiers (nomenclature ROME) Les 7 familles professionnelles de la GAE (nomenclature FAP) L0Z : Secrétaires L1Z : Employés de la comptabilité L2Z : Employés administratif L3Z : Secrétaires de direction L4Z : Techniciens des services administratifs, comptables et financiers L5Z : Cadres des services administratifs, comptables et financiers L6Z : Dirigeants d entreprises Les 28 métiers de la GAE (nomenclature ROME) D1401 : Assistanat commercial K1903 : Défense et conseil juridique K2101 : Conseil en formation K2102 : Coordination pédagogique M1201 : Analyse et ingénierie financière M1202 : Audit et contrôle comptables et financiers M1203 : Comptabilité M1204 : Contrôle de gestion M1205 : Direction administrative et financière M1206 : Management de groupe ou de service comptable M1207 : Trésorerie et financement M1301 : Direction de grande entreprise ou d établissement public M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise M1401 : Conduite d enquête M1402 : Conseil en organisation et management d entreprise M1403 : Etudes et prospectives socio-économiques M1404 : Mangement et gestion d enquête M1501 : Assistanat en ressources humaines M1502 : Développement des ressources humaines M1503 : Management des ressources humaines M1601 : Accueil et renseignements M1602 : Opérations administratives M1604 : Assistanat de direction M1605 : Assistanat technique et administratif M1606 : Saisie de données M1607 : Secrétariat M1608 : Secrétariat comptable M1609 : Secrétariat et assistanat médical ou médico-social Pour plus d informations sur la définition de ces métiers, leur description et leurs conditions d exercice, consultez l outil du site de Pôle emploi : les fiches métiers Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 20

21 Formation initiale et insertion professionnelle En lycées et CFA (2000 à 2012), les formations retenues sont les suivantes : code et libellé groupe (Nomenclature nationale des Spécialités de Formation) (NSF)), niveau de formation, code formation (N_NIVSPEC), libellé diplôme et libellé formation En orange, les formations ouvertes à la rentrée 2012 en lycées et CFA en Alsace : 310 Spécialités plurivalentes des échanges & de la gestion (y compris administration générale des entreprises et des collectivités) IV BAC TECHNO Action administrative et commerciale (1è STT ) STT Action et communication administratives (bac techno) Gestion (1è STT) STT Comptabilité et gestion (bac techno) STT Action et communication commerciales (bac techno) Communication (1è STG) Gestion (1è STG) STG Communication et gestion des ressources humaines (bac techno) STG Mercatique (marketing) (bac techno) STG Comptabilité et finance d'e ntreprises (bac techno) STG Gestion des systèmes d'information (bac techno) Sciences et technologies du management et de la gestion (1è STMG) diplôme 46M31001 Assistant de dirigeant d'entreprise artisanale III DEUST Collectivités territoriales : gestionnaire territorial polyvalent DUT gestion des entreprises et des administrations GEA option finances-comptabilité BMS 36M31001 Brevet de maitrise supérieur II diplôme Formation internationale à la gestion LIC PRO Activités juridiques spéc. études territoriales appliquées Management des organisations spéc. gestion des entreprises par la qualité I MASTER PRO Droit, économie, gestion : management spéc. entrepreneuriat en pme Droit, économie, gestion : sciences du management spéc. management de projet Droit, économie, gestion : administration des entreprises spéc administration des entreprises Droit, économie, gestion : management Droit, économie, gestion : management Droit, économie, gestion : marketing et vente spécialité : management des relations aux consommateurs 314 Comptabilité, gestion V BEP Métiers de la comptabilité IV BAC PRO Comptabilité BAC TECHNO STT informatique et gestion III DPECF Diplôme préparatoire aux études comptables et financières BTS Comptabilité et gestion Assistant de gestion de PME PMI Comptabilité et gestion des organisations Assistant de gestion de PME PMI à référentiel commun européen II DCG Etudes supérieures comptables et financières (DESCF) Etudes comptables et financières (DECF) Comptabilité et gestion (diplôme de) LIC PRO Management des organisations spéc. Contrôle de gestion I DSCG Comptabilité et gestion (diplôme supérieur de) MASTER PRO Droit, économie, gestion : sciences du management spéc. Contrôle de gestion et audit 21 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

22 315 Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi III DUT Gestion des entreprises et des administrations GEA option Ressources humaines II LIC PRO Gestion des ressources humaines spéc. Gestion des ressources humaines Gestion des ressources humaines spéc. Gestion opérationnelle et juridique des ressources humaines I DESS D Ressources humaines MASTER PRO Droit, économie, gestion : management spéc. Management stratégique des ressources humaines Economie et gestion : sciences du management spéc. Management des ressources humaines Droit, économie, gestion : management spéc. Gestion des ressources humaines 324 Secrétariat, bureautique V BEP Métiers du secrétariat BEPA Services spécialité secrétariat accueil IV BAC PRO Secrétariat III BTS Assistant de direction Assistant secrétaire trilingue Assistant de manager Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 22

23 VOS NOTES 23 Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace

24 Plus de publications à votre disposition sur : Les 8 collections de l OREF Réalités Emploi-Formation Observer Une vue d'ensemble de la relation «emploi-formation» en Alsace, dans les territoires et les secteurs d'activités. Tableaux de bord Suivre Des synthèses régionales sur l'emploi, le marché du travail, la formation en Alsace. Des documents actualisés en permanence. Études et analyses Approfondir Des informations-clés aisément exploitables pour faciliter et approfondir la réflexion sur un sujet ou un secteur donné. Réflexions prospectives Anticiper Des éléments d'anticipation : tendances perceptibles et défis concernant la formation sur la relation «emploiformation». Sanitaire et social Observer le SaSo Une observation du domaine Sanitaire et Social unique en Alsace. Des documents variés pour comprendre le présent et éclairer l'avenir. Mieux comprendre Comprendre Des clés de lecture pour faire le point ou mieux comprendre les chiffres et les concepts «emploi-formation». Médias S informer Des outils pour rester informé(e). Documents outils Aider Des outils pour aller plus loin. OREF Alsace Maison de la Région, 1 place Adrien Zeller STRASBOURG Cedex Tél / Web : Eléments d une réflexion sur...n 46 - La GAE - Septembre OREF Alsace 24