Solutions ergonomiques pour la performance globale & durable de votre entreprise

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1 Solutions ergonomiques pour la performance globale & durable de votre entreprise

2 Notre vision Du monde sportif au monde du travail, les frontières sont proches. Ce sont des systèmes complexes et dynamiques, où interagissent des individus porteurs de connaissances et de capacités pour atteindre des objectifs d excellence. Lorsque les athlètes de haut niveau rêvent de performance individuelle ou d équipe, il y a une centration sur un but précis. Ils sont accompagnés par un staff de coachs et de préparateurs dont le rôle sera de favoriser les conditions de " bien être physique et mental ", d anticiper et de prévenir les blessures pour créer le succès. Les exigences sont à tous les niveaux et se mesurent par des indicateurs sur les capacités physiques mais aussi sur les capacités mentales. La préparation mentale est donc très importante. Elle suppose de prendre en compte ce que pense, ce que vit et ce que ressent l athlète, expert de son activité, pour réguler l état du système, améliorer l organisation et produire la performance. Il s agit de s engager dans la voie de " la performance durable " (C.Onesta entraîneur équipe de France Handball). Lorsque l entreprise parle de performance organisationnelle, collective et individuelle, elle mesure ses progrès uniquement par des indicateurs de production et/ou sur la qualité attendue - les Keys Performance Indicators -, sans intégrer ou très peu les connaissances des acteurs aux postes de travail, experts de leur activité réelle. Cette approche comporte des limites. Le déni ou le refus des décideurs de prendre en compte l activité réelle dans les projets de transformation de l organisation du travail, est préjudiciable à court et moyen terme pour la performance globale de l entreprise. Une organisation dynamique est instable et son maintien repose sur les savoir faire connus mais aussi et surtout " invisibles " mis en œuvre au quotidien par les opérateurs aux postes. Les conséquences de ce déni sont l apparition d absentéisme pour maladies professionnelles, accidents, turn over, mouvements sociaux, risques psychosociaux, démotivation, dérégulation des systèmes de travail... autant de facteurs générateurs de coûts et de perte de production et de baisse de qualité de service. Ergonomes spécialistes de l analyse des organisations du travail, nous revendiquons la notion de " Performance globale " comme déclinaison du concept de développement durable. La performance de l entreprise n a de sens que si elle dépasse la seule performance économique. Elle doit intégrer dans un même mouvement : La performance sociale : bien être et bien vivre dans l entreprise. La performance sociétale : contribution de l entreprise au développement de son environnement. Il devient urgent pour les entreprises de : Réviser la définition de la performance et de rompre l équation simpliste : " améliorer la performance, c est augmenter la productivité ". Remplacer le " toujours plus " par le " toujours mieux ". Placer de l innovation au cœur de la stratégie. Prendre en compte les connaissances des opérateurs pour améliorer l efficacité des systèmes, et la Qualité de Vie au Travail. En nous appuyant sur les facteurs de réussite pour la performance dans le monde sportif, nous développons une approche écologique du conseil pour la performance globale et durable de l entreprise. Du grec, ergon, le travail et nomos, la loi, conjointement science et méthodologie. L ergonomie s attache à comprendre comment est gérée l activité humaine dans un environnement dynamique et complexe, pour apporter des solutions de transformation, d efficacité, de performance et de bien être physique et mental. Sa démarche est empirique et repose sur l analyse du travail réel par le biais d entretiens, d observations de l activité au poste et de questionnaires. Elle intègre les différentes logiques économiques et sociales pour permettre l amélioration. Ses pistes d actions sont mesurables et facteurs de gains à court terme. Fondé en permanents et 10 partenaires. Plus de 100 missions de conseil. Plus de 1000 personnes formées. Fatiha FERRAD Fondatrice - Directrice Ergonome européen Psychologue du travail et du sport engage la société vers : La voie de l amélioration continue de ses méthodes de travail (teambuilding, échanges de pratiques, formations internes, collaborations ) afin de satisfaire aux exigences de ses clients. L innovation et la créativité dans la recherche de solutions adaptées pour la performance globale des entreprises. La mise en œuvre de démarches d éco-conception.

3 Conseil en durable Performance RSE & Une offre pluridisciplinaire, flexible et modulaire selon vos besoins. Pour quels gains? Un levier d innovation sociale et économique. Un atout en terme de maîtrise des coûts et de mise en conformité de la réglementation. Un axe de valorisation de vos efforts. Un atout concurrentiel et une source de création de valeur. Un facteur d adhésion et de mobilisation. Un facteur clé de la Qualité de Vie au Travail. L objectif : mettre en œuvre une stratégie favorisant l atteinte de vos objectifs de développement tout en organisant la performance durable de votre structure via les outils de la RSE. Exemples d action : Mise en place d un baromètre Qualité de Vie au Travail. Audit des risques psychosociaux. Mise à jour des vos documents obligatoires de prévention. Réalisation de votre Document Unique. Intégration des RPS dans le Document Unique. Assistance à la réalisation du programme annuel de prévention. Assistance sur la réglementation en vigueur et ses évolutions. Evaluation de la pénibilité. Etude des TMS. Audit du travail en co-working et en open space. Solving problème : démarche éthique et responsable. Accompagnement à la transformation digitale. Formations Votre ergonome à temps partagé Région Aix, Marseille, Aubagne, Vitrolles. Public : dirigeants, managers, acteurs RH et de prévention, IRP (DP,CE, CHSCT), consultants, IPRP. Des séminaires innovants, sur mesure, régulière ment mis à jour et animés par des experts. Développement durable, RSE et QVT. Ergonomie : outils et méthodes d analyse. Management. Efficacité professionnelle. Instances Représentatives du Personnel : DP, CE, CHSCT. Approche professionnelle du consulting. Outils et stratégie de transformation digitale. Pour qui? les TPE ou PME n ayant pas le besoin, ou le budget, pour affecter un Ergonome à temps complet. Comment? Un ergonome est affecté dans vos locaux pour une mission de conseil ou d accompagnement. Nous proposons des formules de 1 à plusieurs jours mensuel avec des forfaits ajustés.

4 Conseil& Conception en ERGONOMIE Réflexion Nous vous assistons dans vos projets de transformation de l organisation depuis la réflexion stratégique jusqu à l accompagnement conseil opérationnel. Solutions Nous trouvons les solutions novatrices dans le respect du meilleur compromis entre des besoins d usage et des contraintes techniques, économiques, organisationnelles... Optimisation des postes de travail Eco-conception dʼespace et aménagement de bureaux Assistance à maitrise dʼouvrage dans des projets architecturaux Conception de mobilier adapté aux besoins spécifiques des utilisateurs Amélioration des flux de production et des zones de travail Accompagnement Accompagnement à la conception de la future organisation. Optimisation = Efficacité, productivité, réduction des coûts, sécurité, qualité de vie au travail %

5 Expertise CHSCT Sesame ergonomie est agréé par le Ministère du travail en tant qu expert auprès des Comités d Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT).? Pour qui? Les membres du CHSCT Art. L Code du travail. Les membres du CE peuvent missionner le CHSCT pour la réalisation d une expertise. Des groupes paritaires composés de représentants de la direction et des salariés. Quand? En cas de risque grave, révélé ou non par un accident du travail, une maladie professionnelle ou à caractère professionnel constaté dans d entreprise L En cas de projet important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail L Exemples Projet de réorganisation, PSE, fusion, cession, nouvelles technologies, entretiens d évaluation, déménagement, aménagement. Risques graves : accidents, maladies professionnelles, Risques PsychoSociaux, risques chimiques, CMR... Utilité pour la performance globale Analyse fine et précise du travail réel. Intégration des connaissances des opérateurs sur les aspects critiques du fonctionnement, sur les stratégies d adaptation et les leviers de progrès pour le système. Prise en compte des difficultés individuelles et collectives pour prévenir les risques sur la santé, la sécurité et la Qualité de Vie au Travail. Proposition de pistes d action innovantes et gagnantes pour la compétitivité des entreprises et le bien être des individus.

6 Quelques références Nos valeurs RESPECT Nous respectons votre identité en nous imprégnant de votre culture et nous valorisons vos singularités. AMBITION Elle est au cœur de tous les projets : les vôtres et les nôtres. ACTION Nous recherchons et favorisons avant tout le pragmatisme avec des indicateurs mesurables aux concepts. EXCELLENCE et SATISFACTION CLIENT Vos intérêts sont constamment au centre de nos préoccupations. Nous ne faisons aucun compromis sur la disponibilité de nos équipes et sur la qualité des livrables. ESPRIT D ÉQUIPE Notre conviction est que le partage et la confiance sont les composantes essentielles d une équipe performante. Nous avons une conception étendue de l équipe dans laquelle, vous client, êtes partie prenante. CRÉATIVITÉ Nous croyons que des solutions originales et innovantes sont à même de vous apporter davantage de valeur que la simple réplication de solutions standardisées. L INTÉGRITÉ Nos équipes s imposent de toujours vous dire la vérité quel que soient les intérêts en jeu. sesame-ergonomie.com Linkedin linkedin.com/company/sesame-ergonomie Viadéo viadeo.com/fr/company/sesame-ergonomie busiboost busiboost.fr/societe/sesame-ergonomie.html Facebook facebook.com/sesameergonomie Twitter twitter.com/sesameergonomie contact@sesame-ergonomie.com 106 A Rue Sainte l Marseille SESAME ERGONOMIE RCS Marseille l Imprim vert l : atelier-graphisme-communication.com