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- Gisèle René
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3 E d i t o r i a l De l altruisme vers le sens collectif ONISEP Plus le magazine des métiers et des formations en languedoc-roussillon BULLETIN D INFORMATION Les métiers des services à la personne et de la protection sont une façon d exploiter son altruisme pour en faire une activité professionnelle au service du collectif. On y vient par goût mais aussi pour l attrait des offres d emploi, assez nombreuses dans ce secteur en Languedoc-Roussillon. La branche des services à la personne rassemble près de 2 millions de salariés en France. Elle offre une palette très variée de métiers qui s exercent le plus souvent au domicile des particuliers mais pas seulement. Ce secteur emploie de plus en plus de gestionnaires et responsables de services. Il recouvre des activités comme l assistance aux personnes fragilisées, la garde d enfant, l entretien de la maison, le petit bricolage et jardinage, l assistance informatique, le soutien scolaire, le soin esthétique à domicile... et bien d autres activités que l on retrouvera sur le site : Les statuts dans l emploi sont diversifiés. C est là une particularité très attractive du secteur des services à la personne. Il est possible de moduler son temps de travail en fonction de ses choix professionnels. Cela va du statut d auto-entrepreneur au statut de fonctionnaire dans un établissement public en passant par le statut de salarié dans une association ou une entreprise prestataire. Il est à signaler que les entreprises privées représentent la moitié du secteur et que leur nombre a augmenté de 20% ces dernières années. Certains employeurs font appel au CRIJ pour diffuser leurs offres auprès des publics jeunes, étudiants ou pas. Retrouvez ces annonces sur le site Les métiers de la protection des personnes présentés dans les pages suivantes sont également un moyen de choisir une orientation professionnelle en rapport avec l envie d aider les autres. La liste n est pas exhaustive, nous vous invitons à explorer les ressources documentaires citées pour obtenir des informations plus larges. Dans les supports d information de l Onisep, auprès des CIO et du CRIJ, les jeunes intéressés obtiendront les renseignements dont ils ont besoin pour trouver une formation adaptée à leur projet. Nous sommes là pour eux. Catherine Lemouzy, Directrice du CRIJ Languedoc-Roussillon Directeur de la publication : Pascal Charvet Par délégation : Olivier Brunel Rédactrice en chef : Dorothée Douriez Rédaction : Onisep LR : Audrey Coster, Sophie Salvadori, CRIJ Languedoc- Roussillon : Laurent Parat, Dominique Rigal et Fabrice Villière redaction-montpellier@onisep.fr Secrétaire de rédaction : Chantal Sciabbarrasi Conception graphique : émilie Rousseau Maquette : Valérie Duviol Communication : Geneviève Zaneboni Remerciements : Laure Gambier, GIHP LR Impression : FUSIUM Imprimerie 68 avenue de Verdun Lezoux Date du dépôt légal : avril 1991 Numéro de commission paritaire : AD N ISSN : Photos de couverture : Alain Potignon / Onisep - J-L Franco / Onisep Limoges - Jérôme Pallé / Onisep E enquête e n q u ê s t e supports pé da g ogi q u es a après l e b ac E écoles f o r m a t i o n s S O M M A I R E Aider, servir, protéger : des métiers Aider, servir, protéger : le secteur des services à la personne...2 Perspectives d emploi des services à la personne...4 Les métiers et formations de l aide à domicile...6 Les métiers du service rendu à la société...8 Découvrir les métiers de la fonction publique Services et prestations des secteurs sanitaire et social Titres, concours et diplômes du secteur de l aide aux personnes et du service rendu à la société La prévention routière, cause nationale du service rendu à la société Trouver un travail dans l aide à la personne Entrer dans la fonction publique h handicap Un service rendu à la société : le GIHP Languedoc-Roussillon ONISEP PLUS n 21 décembre
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5 Répartition des emplois 42 % Travaux ménagers/ préparation des repas/ courses, livraisons 27 % Assistance aux publics fragiles 24 % Garde d enfant, assistance maternelle 4 % Travaux divers (jardinage, bricolage, maintenance et vigilance) 3 % Soutien scolaire, assistance informatique ou administrative Source des données : BIPE-GFK-ISL 2009
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18 Ecoles et formations f Titres, concours et diplômes du secteur de l aide aux personnes Faciliter la vie quotidienne Employé familial BEP carrières sanitaires et sociales BEPA services, spécialité services aux personnes CAPA services en milieu rural MC aide à domicile Titre employé familial CAP assistant technique en milieux familial et collectif Diplôme d État auxiliaire de vie sociale Bac pro services en milieu rural Titre pro assistant de vie aux familles Employé de ménage à domicile Aucune formation spécifique n est requise, mais il existe plusieurs diplômes attestant de compétences de base utiles : CAP assistant technique en milieux familial et collectif Titre professionnel agent de propreté et d hygiène CAPA services en milieu rural BEP carrières sanitaires et sociales BEPA services, spécialité services aux personnes Agent d entretien de petits travaux et de jardins Aucun diplôme ou titre n est requis. Une qualification dans le domaine du jardinage ou de l entretien peut être un plus pour exercer ce métier. Enseignant à domicile Expérience et maîtrise d une discipline, d un art ou d un domaine. Assistant informatique et Internet Bac pro systèmes électroniques numériques, BTS informatique de gestion, BTS systèmes électroniques, DUT informatique Titre assistant informatique et Internet à domicile Titre pro conseiller et assistant en technologies de l information et de la communication Titre pro technicien d assistance en informatique. Assistant administratif à domicile Licence pro intervention sociale, spécialité écrivain public, conseil en écriture professionnelle et privée BTS secrétariat ou formation littéraire générale (lettres, philosophie, droit ). ACCOMPAGNER LES Personnes fragilisées Garde d enfant à domicile Enfants de moins de 3 ans : CAP petite enfance BEP carrières sanitaires et sociales Titre assistant maternel/garde d enfant CAPA services en milieu rural BEPA services, spécialité services aux personnes Diplôme d État auxiliaire de puériculture Titre pro assistant de vie aux familles. Enfants de plus de 3 ans : aucun diplôme requis. BAFA recommandé. Auxiliaire de vie sociale Diplôme d État auxiliaire de vie sociale MC aide à domicile Titre pro assistant de vie aux familles Titre assistant de vie dépendance Titre agent d accompagnement auprès de personnes âgées et de personnes dépendantes (Greta) Titre auxiliaire de gérontologie BEP carrières sanitaires et sociales BEPA services, spécialité services aux personnes CAPA services en milieu rural. Aide médico-psychologique Diplôme d État aide médico-psychologique. Technicien de l intervention sociale et familiale Diplôme d État technicien de l intervention sociale et familiale. Accompagnateur à la mobilité Aucune formation spécifique n est requise, mais il existe plusieurs diplômes attestant de compétences de base utiles dans le secteur des services à la personne, sanitaire et social, ou de l animation. Voir encadré page 7. Permis B recommandé Source : Laurent Parat, Dominique Rigal et Fabrice Villière, CRIJ Languedoc-Roussillon. 16 n 21 décembre 2012 ONISEP PLUS Languedoc-Roussillon
19 Aider, servir, protéger : des métiers Titres, concours et diplômes du secteur du service rendu à la société Sapeur-pompier Sapeur-pompier volontaire, sapeur-pompier professionnel, sapeur-pompier militaire (Paris et Marseille), jeunes sapeurs-pompiers (JSP). Divers niveaux d études sont possibles pour devenir sapeur-pompier. CAP Agent de sécurité MC sécurité civile et d entreprise Bac pro sécurité prévention DUT Hygiène et environnement. Niveau diplôme national du brevet, CAP-BEP Sapeur-pompier professionnel 2e classe : être titulaire du diplôme national du brevet, d un CAP ou d un BEP, être âgé de 18 à 25 ans. Après réussite au concours, le lauréat s inscrit sur une liste d aptitude pour trouver un emploi. La validité du concours dure 3 ans. Les civils (âgés de 16 à 25 ans) peuvent également devenir sapeurspompiers 2e classe après avoir réussi les sélections mises en place par les services d incendie et de secours (SDIS) départementaux ; Sapeur-pompier de Paris : il faut déjà être recruté par l Armée de terre et être titulaire du diplôme national du brevet, d un CAP ou d un BEP et suivre une formation de 8 mois ; Marin-pompier de Marseille : il faut signer un contrat d engagement initial de longue durée (EILD) et justifier d un niveau de classe de 1re ou être titulaire d un BEP au minimum. Niveau bac Marin-pompier de Marseille : il faut intégrer l École de maistrance de Brest, justifier d un niveau de classe terminale au minimum et être âgé de 18 à 25 ans ; Sapeur-pompier de Paris : il faut déjà être recruté par l Armée de terre et être titulaire du bac et suivre une formation de 8 mois. Niveau bac + 2 Sapeur-pompier de Paris : il faut déjà être recruté par l Armée de terre et être titulaire d un bac + 2 et suivre une formation de 8 mois. Niveau bac + 3 Sapeur-pompier professionnel (lieutenant) : être titulaire d un bac + 3, être âgé de moins de 29 ans au 1 er janvier de l année du concours. À l issue du concours, le candidat suit une année de formation à l École nationale supérieure des officiers de sapeurs-pompiers. Concours de la fonction publique requis Le lieutenant de sapeurs-pompiers professionnel exerce ses fonctions dans les services départementaux d incendie et de secours (SDIS). Pour se présenter au concours de lieutenant de sapeur-pompier, il faut maintenant être titulaire d un bac + 3. Liste des SDIS Service départemental d incendie et de secours en Languedoc-Roussillon : Maître-chien Dans le secteur privé, les agents cynophiles doivent justifier de l APS (aptitude professionnelle spécifique). Pour l obtenir, il faut avoir un CQP (certificat de qualification professionnelle) ou l un des 3 autres titres enregistrés au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles). Pour accéder à la formation de CQP d Agent de sécurité cynophile, il faut être âgé d au moins 18 ans, posséder une carte professionnelle (ou un numéro d autorisation préalable ou provisoire) et un chien âgé d au moins 18 mois. Dans le secteur public (gendarmerie nationale, armée, police nationale, sapeurs-pompiers), les maîtres-chiens sont déjà des agents en service qui se spécialisent au bout d un certain nombre d années d expérience. Titre d agent cynophile de sécurité Titre d agent de sécurité conducteur de chien AP - lebergerallemand.fr Languedoc-Roussillon ONISEP PLUS n 21 décembre
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23 Aider, servir, protéger : des métiers Entrer dans la fonction publique En France, l administration publique emploie 5,2 millions de personnes dont 2,5 millions dans la fonction publique de l État (ministères), 1,6 million dans la fonction publique territoriale et environ 1 million dans la fonction publique hospitalière. La plupart de ces personnes ont le statut de fonctionnaire. Cet ensemble représente un grand nombre de métiers connus : enseignants, infirmiers, policiers, surveillants de l administration pénitentiaire... et moins connus : greffiers des tribunaux, contrôleurs de gestion ou techniciens du patrimoine. Ces métiers sont en principe accessibles par concours, qui garantissent l égalité des chances. Pour les emplois de 1er niveau de qualification, il existe une procédure de recrutement direct sans concours. Comment être recruté par concours? Dans la fonction publique d État, le recrutement s effectue en 6 étapes : 1 re étape : collecter les informations sur les concours ouverts ou sur les prévisions de concours - sur le portail SCORE - sur les sites internet des ministères et des établissements : rubrique Métiers calendrier des concours www11.minefi.gouv.fr/metiers-concours rubrique En pratique les métiers du ministère rubrique Le ministère métiers et concours (Institut national d études démographiques) (Institut national de la recherche agronomique) (Institut national de la santé et de la recherche médicale) (Centre national de la recherche scientifique) (Institut de recherche pour le développement) (Institut public de recherche entièrement dédié aux sciences du numérique) (Institut français des sciences et technologies des transports, de l aménagement et des réseaux) (Institut national de recherche en sciences et technologies pour l environnement et l agriculture) 2 e étape : s inscrire sur le site Internet du ministère qui recrute selon les modalités propres à chaque ministère : - sur le site Internet du ministère qui recrute : par téléinscription ou par téléchargement du dossier d inscription et envoi par la voie postale - en effectuant une demande par téléphone ou par courrier - en retirant un dossier auprès du ministère en vous rendant à l adresse indiquée. 3 e étape : convocation Envoyé par courrier, ce document contient les informations permettant de se rendre sur le lieu d examen. Durant les épreuves, le candidat doit la présenter, ainsi qu une pièce d identité. 4 e étape : les épreuves du concours Tous les concours ne se déroulent pas selon les mêmes modalités. D une manière générale, ils comportent une ou des épreuve(s) écrite(s) et une ou des épreuves orale(s). Certains commencent par une épreuve de pré-sélection, d autres directement par une épreuve d admissibilité. 5 e étape : les résultats Ils sont disponibles selon les modalités propres à chaque ministère - par affichage à une adresse préalablement communiquée - sur le site Internet du ministère - et systématiquement par voie postale. 6 e étape : l affectation L administration organisatrice informera la personne, en cas de réussite au concours, du lieu d affectation ainsi que la date d affectation. Sophie Salvadori, Onisep Languedoc-Roussillon Source Languedoc-Roussillon ONISEP PLUS n 21 décembre
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28 Document d'exécution / Artwork CLIENT Formaposte DATE 18/01/2010 JOB N 9i045 NOM Exe_logo_formaposte_quadri MAIL bzelmire@agence-emulsion.com GRAPHISTE Ben ECHELLE 100 % Agence Emulsion 109 rue sainte Cécile Marseille - France Tel + 33 (0) Fax + 33 (0) Couleurs utilisées Colours used Calques spécifiques Specific layers Cyan Magenta Jaune Noir Les polices ne sont pas fournies avec ce document selon l article L.22-4 du code de la propriété intellectuelle.vous trouverez gravé sur le CD-Rom une version du document vectorisée et non vectorisée. The fonts are not supplied with this document according to article L.22-4 of code de la propriété intellectuelle.you will find burned on the CD-Rom the artwork with, one vectorised version and another no vectorised. PUB 4 CURSUS EN ALTERNANCE DANS LE SUPÉRIEUR : - Master Ressources Humaines - BTS Banque Master Management - DUT Tech. de Co. Formaposte Méditerranée, c est : - plus de 300 contrats en alternance signés avec La Poste chaque année -ÊunÊpartenariatÊprivilŽgiŽÊavecÊlÕUniversitŽÊdeÊ MontpellierÊ2-95 % de diplômés (toutes filières) - 90 % d apprentis en emploi (dans les 6 mois après la fin de leur formation)....maisêaussiêunêsuiviêpersonnalisž etêunêencadrementêpždagogiqueêdeêqualitž... Toutes les informations et inscriptions sur : PourÊvousÊdonnerÊtoutesÊlesÊchancesÊdeÊrŽussirÊ! Centre de Formation par Apprentissage en régions PACA et Languedoc-Roussillon
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