Création d un profil Méthode # 1 pour passer une commande

Transcription

1 Chers parents, C est avec grand plaisir que l équipe Chartwells vous offre un service de commande de repas santé en ligne! Pour ce faire, deux méthodes s offrent à vous. La première, avec la création d un «profil» et la seconde, sans profil. Cette dernière méthode n enregistrera pas vos informations et, par conséquent, vous devrez remplir chaque mois les informations requises. Création d un profil Méthode # 1 pour passer une commande 1- Accédez au site 2- Cliquez sur «s inscrire» ou «ouvrir une session» en haut à droite de l écran 3- Cliquez sur «ICI» pour vous inscrire. La page suivant s ouvrira; Remplir tous les champs demandés. Il est important de choisir l école à cette étape IMPORTANT : Seules les cartes Visa et Mastercard canadiennes sont acceptées. L adresse postale indiquée sur le formulaire d adhésion doit être la même que celle indiquée sur votre relevé de carte.

2 Suite; Méthode # 1 Passer une commande avec un profil 4- Lorsque tous les champs auront été remplis, vous recevrez le message suivant : 5- En ouvrant ce courriel, vous retournerez sur le site de Ma Zone Caf. Vous êtes alors prêt à passer une commande via votre profil. 6- Dans le coin supérieur droit, cliquer sur Ouvrir une session 7- Entrer votre adresse électronique et votre mot de passe 8- Sur la page d accueil, pour passer votre commande, sélectionner l onglet Écoles, sélectionner votre école, puis cliquer sur sélectionner. Academie Internationale Charles Lemoyne Important : Si vous bénéficiez d un plan repas annuel inclus dans vos frais d inscription; Veuillez sélectionner : Plan repas CCL 9- Lorsque la période de commande est ouverte, un bouton bleu apparaît, cliquez sur ce bouton pour passer une commande.

3 Suite et fin; Méthode # 1 Passer une commande avec un profil 10- Cliquer sur «Menu à commander» Academie Internationale Charles Lemoyne 11- Passer votre commande. 1. Mettre un crochet sur la date de la journée désirée 2. Ensuite un crochet sur le menu choisi. 12- Lorsque vous avez terminé, cliquez au bas de la page sur le grand bouton bleu : 13- Vos informations sont déjà inscrites, il ne reste que votre numéro de carte de crédit à indiquer. Par mesure de sécurité les numéros de votre carte de crédit ne sont pas enregistrés dans le site internet. 14- Pour compléter la commande cliquez sur : 15- Et finalement soumettre la commande en cliquant sur : Attention : Si vous bénéficiez d un plan repas annuel inclus dans vos frais d inscription; L étape de facturation ne s appliquera pas. Passez directement à la confirmation de la commande Il est important de cliquer seulement une fois, vous éviterez ainsi une double charge. Vous recevrez dans la minute qui suit un courriel de confirmation de votre commande. Si tel n est pas le cas, utilisez la section commentaire pour nous écrire, en mentionnant le nom de votre enfant et école, et nous confirmerons la commande.

4 Méthode # 2 Passer une commande sans créer son profil 1- Se rendre sur le site de commande : 2- Cliquer sur l onglet ÉCOLE 3- Choisir l onglet MENU 4- Entrer le nom d utilisateur : Académie internationale Charles-Lemoyne Attention: Si vous bénéficiez d un plan repas annuel inclus dans vos frais d inscription; Veuillez utiliser le nom d utilisateur : Plan repas CCL 5- Entrer le mot de passe : cafeteria (le mot de passe peut être entré avec ou sans accent) 6- Cliquez sur le bouton bleu : placer une commande 7- Entrer les informations de votre enfant. Sélectionner l Académie internationale CCL et cliquez sur enregistrer les informations. (ou Plan repas CCL le cas échéant) 8- Cliquez sur Menu à commander pour accéder au menu 9- Sélectionner les journées désirées et ensuite le repas choisi 10- Lorsque vous avez terminé, cliquez au bas de la page sur le grand bouton bleu : 11- Entrer vos informations personnelles demandées (Étant donné qu aucun profil n est créé, les informations doivent être entrées à chaque commande) 12- Pour compléter la commande cliquez sur : 13- Et finalement soumettre la commande en cliquant sur :

5 Varia Période de commande : Les commandes doivent se faire à chaque 15 ième jour de chaque mois et vous avez 7 jours pour placer votre commande. Vous devez utiliser le service en ligne via le site Les commandes doivent être complétées dans les délais prescrits, soit dans les 7 jours suivant la date du 15 ième jour de chaque mois. Le seul mois qui diffère pour placer votre commande des autres est le mois de décembre où votre commande pour janvier devra être placée entre le 10 et le 16 décembre à cause du congé de Noël. Pour des raisons de qualité et de production, nous ne pouvons pas accepter de commandes en dehors de ces dates. Il est donc très important que vous respectiez les consignes. Sur le site seulement le paiement par carte de crédit Visa ou Mastercard sera accepté. Des frais administratifs de 2,5% seront appliqués. Ces frais couvrent uniquement les frais administratifs réels pour l utilisation de ce service. Rappel Pour les parents qui ne bénéficient pas du Plan repas annuel. Pour avoir accès au menu, faire votre commande de repas et le paiement en ligne, vous devrez cliquer sur l onglet «Écoles», ensuite «Menus» et inscrire le nom d utilisateur ainsi que le mot de passe ci-dessous : Nom d utilisateur: Academie internationale Charles-Lemoyne Mot de passe : cafétéria Pour les parents qui bénéficient d un Plan repas annuel inclus dans leurs frais d inscription Comme le paiement des repas est déjà fait, il ne vous reste qu à choisir le menu désiré. Pour ce faire, vous devrez accéder au même site, mais avec un nom d utilisateur différent. Nom d utilisateur: Plan repas CCL Mot de passe : cafétéria Votre équipe Chartwells «Manger Apprendre Vivre» Pour toute information, contactez-nous en accédant à la page «Commentaires» sous l onglet «Écoles».