AIDE ET SOINS À DOMICILE

Transcription

1 AIDE ET SOINS À DOMICILE L Aid au Maintin A Domicil offr un appui à tout prsonn nssitant ds t un assistanc. Tous nos sont rmboursés par l assuranc d bas A.M.A.D Vaud sit wb:

2 out out out ou o o ou out o rsp rs autonomi autonomi ct ct ct in ct ns r r autonomi ««

3 «ut t ut out «i ut t ut «out out ut t t pct spct Grâc à l A.M.A.D, ms parnts continunt à vivr chz ux srinmnt L équip st vraimnt chalurus t à l d tous lurs b. Mari,55 ans «Yoland, 87 ans L A.M.A.D m apport un t un présnc au quotidin. Sans ux, j pns qu j n aurais pas pu rstr à mon domicil. Cathrin, mon infirmièr m fait plus d bin qu ms médicamnts. Elisabth,90 ans Cla m prmt d miux vivr car, j n arriv plus à tout fair moi-mêm. J m sns moins sul dpuis qu Sam pass chz moi. Ell m apport sa bonn humur t sa joi d vivr. Si j ai bsoin d qulqu chos j sais qu lls sont là. Sans ms infirmièrs, j crois qu j srais dans un EMS aujourd hui. Paul, 82 ans ««««

4 A propos d nous L Aid au Maintin A Domicil a été fondé par un coupl d infirmirs possédant un grand xpérinc t d xcllnts référncs profssionnlls au nivau ds à domicil. Passionnés par notr métir, vous pouvz comptr sur nous n tout tmps pour un pris n charg prsonnalisé. Nous collaborons avc ls médcins installés n cabint, ls assistants socials, ls bénévols, ls foyrs d jour, ls établissmnts hospitalirs, ainsi qu ls autrs institutions socials, publiqus t privés. Bénéficiant d un autorisation cantonal, notr organism st actif au nivau ds t d l aid à domicil. Nos prstations sont rmboursés par l assuranc d bas sur prscription médical. Infirmièrs, infirmièrs assistants, assistants n, aidsinfirmièrs t aids-soignants, nsmbl nous vous donnons la possibilité d maintnir votr qualité d vi à domicil.

5 Un mission L Srvic A.M.A.D Vaud a pour mission d soignr t d accompagnr, à lur domicil, ls prsonns malads t/ou dépndants t d répondr au miux à lurs b. Ainsi, notr organism st dstiné : à favorisr l maintin à domicil dans l d vos habituds d vi t d votr intimité. à évitr ou à ourtr un hospitalisation. à maintnir l plus longtmps possibl votr autonomi t votr indépndanc. t à garantir ds d qualité n rapport avc nos valurs d, d t d dignité.

6 Prstations t Tarifs Prstations rmboursés par l assuranc d bas : Soins d hygièn t d confort (CHF 54.60)* : Soins d nursing Prévntion d scarrs, aid au couchr, positionnmnt Aid partill ou complèt à la toiltt Soins infirmirs (Examns t traitmnts : CHF *, Evaluations t consils : CHF 79.80*) : Evaluation ds b ds patints Administration d médicamnts Pansmnt complx, pansmnt d ulcèr Smainir Contrôl ds constants, bilan sanguin, glycémi tc. Soins spifiqus t nutrition cliniqu à domicil : Prfusion d antibiotiqu Evaluation nutritionnll global t suivi nutritionnl à domicil Supplémntation nutritiv oral Nutrition ntéral par sond naso-gastriqu, gastrostomi t jéjunostomi Nutrition parntéral par cathétr vinux cntral Soins d stomis Trachéostomi, gastrostomi, Jéjunostomi, iléostomi, colostomi La factur st dirctmnt adrssé à votr caiss maladi. * L consil fédéral a fixé ls tarifs d dès l 1 janvir 2012

7 Déroulmnt d la pris n charg Intrvntion rapid Sur prscription médical, nous intrvnons dans un délai d 24 à 48 hurs au domicil ou sur votr liu d hospitalisation ou d convalscnc. Un étroit collaboration L infirmièr évalu vos b avc votr ntourag tout n s conformant à la prscription médical. Vous t votr ntourag participz activmnt à la mis n plac du projt d à domicil. Vous srz nsuit rapidmnt informés ds différnts possibilités d intrvntions, t vous choisirz la solution idéal. Suivi médical Votr médcin st régulièrmnt informé d votr état d santé t d l fficacité du traitmnt. Facilités administrativs Nous ffctuons l nsmbl ds démarchs administrativs inhérnts à la gstion d vos. Contrôl qualité 2 visits contrôl «surpris» qualité par mois sont ffctués par la dirction ds infirmirs d notr organism.

8 Notr Engagmnt, votr Satisfaction Votr santé au cntr d nos préoccupations Répondr à vos attnts avc compétnc t sont nos priorités. Rspct, compétnc, ponctualité t, sont ds princips importants d notr travail pour garantir votr bin-êtr t votr satisfaction. Prndr soin d l ntourag Nous mttons n plac un étroit collaboration avc votr ntourag, nous ls soutnons t ls accompagnons du miux possibl. Dévloppmnt ds compétncs Souciux d maintnir t promouvoir un xcllnt nivau d qualités ds, nous ncouragons la formation t l prfctionnmnt d nos collaboraturs. Soins individualisés Nous prodiguons ds t un accompagnmnt individualisés incluant un projt d vi qui st régulièrmnt évalué t réajusté n fonction d votr état d santé t adapté à votr situation t vos b.

9 Nos Différncs Chz nous, un assistanc profssionnll, compétnt, fficac t discrèt Chz nous, un nombr rstrint d intrvnants s occupnt d vous. Chz nous, un prsonn d référnc vous st assigné pour répondr à touts vos intrrogations à chaqu étap d. Chz nous, l d vos habituds d vi, vos croyancs t votr intimité sont ssntils. Chz nous, vous pouvz bénéficir d un flxibilité ds horairs d t l ngagmnt d êtr soigné dans votr nvironnmnt familir, par un infirmièr t un aid-soignant qu vous connaissz.

10 Vois d rcours Ls rsponsabls d d l AMAD sont à votr disposition pour touts qustions ou rlamations. Notr organism s vut très attntif aux plaints qui lui sont adrssés n villant à organisr un ntrtin où chaqu parti pourra s xprimr. En cas d désaccord t d litig l patint put sollicitr : La commission ds plaints d patints Av. Ruchonnt Lausann Tél : Lundi au vndrdi d 9h-13h L médcin cantonal Srvic d la santé publiqu Av. Casrn Lausann Tél : Burau cantonal d médiation ds patints, résidnts ou usagrs d établissmnts sanitairs t d établissmnts socio-éducatifs Av. Ruchonnt Lausann Tél : Lundi au vndrdi d 9h30-13h Srvic ds assurancs socials t d l hébrgmnt (SASH) Av. ds Casrns Lausann Tél : a é s é é s é a s é

11 autonomi autonomi m m m m m m m autonomi r r r r r r

12 OSEZ LE CHANGEMENT ; OSEZ LA QUALITE Cathrin t Mourad Djaouti Rsponsabls ds Av C.-F Ramuz Pully