Qualité d installation : Engagement et retours. Qualibois, la qualification RGE pour le chauffage au bois

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1 Qualité d installation : Engagement et retours Qualibois, la qualification RGE pour le chauffage au bois 1

2 LE FONCTIONNEMENT DE L ASSOCIATION Qualit EnR est une association à but non lucratif créée en 2006 par les principaux acteurs de la filière : 21 organisations membres : FFB (UNCP et UECF) CAPEB (UNA-CPC et UNA-3E) ENERPAN Propellet France Uniclima représentants bénévoles 18 salariés permanents Un fonctionnement collégial et impartial 2

3 L OBJECTIF DE L ASSOCIATION Faire monter en compétence et en qualité les filières d installation «énergies renouvelables» : solaire thermique solaire photovoltaïque bois énergie aérothermie/géothermie Une démarche qualité pour les professionnels + Un gage de confiance pour les particuliers 3

4 LA DÉMARCHE QUALITÉ 1 Contrôle des compétences (formation) 2 Contrôle des moyens (qualification) Contrôle sur le terrain (audits) 3

5 LES RESULTATS Une amélioration de la qualité d installation : Prestation défaillante Prestation insuffisante Prestation satisfaisante Prestation satisfaisante

6 NOUVEAU CONTEXTE Reconnu Garant de l Environnement : Les qualifications «RGE» indispensables pour faire bénéficier ses clients des principales aides : Crédit d impôt «transition énergétique» Eco-prêt à taux zéro Certificats d économies d énergie En savoir plus : 6

7 Décret sur l éco-conditionnalité Types de travaux // qualifications Exigence d être qualifié RGE dans le domaine des travaux réalisés Catégories Installation d une chaudière à condensation ou d une chaudière à microcogénération Pose de menuiseries extérieures et volets isolants Pose de matériaux d isolation thermique des parois opaques verticales et planchers bas Pose de matériaux d isolation thermique des parois opaques inclinées et toitures terrasses Installation d'un équipement de production d énergie utilisant l énergie solaire thermique Installation d un équipement de chauffage ou de production d eau chaude fonctionnant au bois ou autres biomasses Installation d une pompe à chaleur Pose de l'échangeur de chaleur souterrain des pompes à chaleur géothermiques Ineo le 5 mars

8 ZOOM SUR QUALIBOIS Deux qualifications dédiées au chauffage bois : Qualibois module AIR : Appareils indépendants (poêles et inserts) Qualibois module EAU : Appareils hydrauliques (chaudières et poêles) 8

9 ZOOM SUR QUALIBOIS qualifications Qualibois actives 2693 Qualibois Eau 4096 Qualibois Air 9

10 LA FORMATION BOIS Deux formations courtes agréées : Equipements biomasse vecteur air»(2 jours) Equipements biomasse vecteur eau» (3 jours) Des centres de formation agréés partout en France: En savoir plus : 10

11 LA QUALIFICATION QUALIBOIS Un cycle de 4 ans avec suivi annuel : Cycle complet de qualification Certificat 1 Certificat 2 Certificat 3 Certificat 4 12 mois 12 mois 12 mois 12 mois Un audit obligatoire dans les 24 premiers mois 11

12 LES PRINCIPAUX CRITERES Activité d installation K-bis ou équivalent Taux de sous-traitance 30% max sauf exception Assurances Charte qualité Moyens matériels Compétence Formation réalisée depuis 2010 Avis client Références d installation 2 chantiers récents (moins de 48 mois) 12

13 LE COÛT Frais d instruction : 118 HT / an la première marque (Qualibois ) 2 ème qualification de la même marque gratuite 59 HT / an par marque supplémentaire (Qualisol, QualiPAC...) + coût de l audit : 250 HT (déplacement compris) Coût à régler une fois tous les 4 ans* *Sauf en cas de résultat insatisfaisant 13

14 LES AVANTAGES Un site web personnalisable Une assistance technique Des remises assurances Des outils de communication 14

15 LE RETOUR D EXPERIENCE 15

16 LES RESULTATS D AUDITS QUALIBOIS Campagne d audits «RGE» ( ) : Chaudière bois énergie Appareils bois indépendants contrôles réalisés 647 contrôles réalisés 16

17 LES DEFAUTS RECCURENTS QUALIBOIS AIR Défauts majeurs (par ordre décroissant) 3,5% Absence d'amenée d'air neuf spécifique pour l'appareil 0,4% Des conduits de fumée métalliques isolés double paroi traversent des parties habitables sans coffrage ventilé autour du conduit de fumées ni justification 0,3% L'arrivée d'air neuf se fait par conduit concentrique alors que la notice de l'appareil ne le permet pas 17

18 LES DEFAUTS RECCURENTS QUALIBOIS AIR Défauts mineurs (par ordre décroissant) 9,5% Absence de plaque signalétique du conduit de fumée, ou désignation incompatible avec l'appareil sur le conduit 4,6% Le procès-verbal de réception des travaux n'a pas été effectué ou n'a pas été présenté le jour de l'audit 2,0% La ventilation de l'espace annulaire bas du tubage n'est pas conforme 1,8% L'amenée d'air neuf a une section insuffisante 18

19 LES DEFAUTS RECCURENTS QUALIBOIS EAU Défauts majeurs (par ordre décroissant) 6,0% Absence de disconnecteur sur le réseau de remplissage 0,9% Non-respect de la distance de sécurité par rapport aux matériaux combustibles 0,5% Absence d'un mitigeur thermostatique en sortie du ballon si la production d'ecs est réalisée par un ballon au bain marie dans le ballon tampon 0,2% Absence d'un limtateur de température sur le départ de plancher chauffant 0,2% Le conduit de raccordement possède plus de 2 coudes à 90 (un coude à 90 peut être remplacé par 2 coudes à 45 ) 0,2% Absence d'un conduit vertical 19

20 LES DEFAUTS RECCURENTS QUALIBOIS EAU Défauts mineurs (par ordre décroissant) 14,4% Mauvaise ventilation du local chaudière 4,4% La sortie du conduit de fumée ne dépasse manifestement pas le faîtage d'au moins 40cm en tirage naturel (ou le faîtage en tirage pulsé) et tout obstacle à 8m 3,8% Absence de ventilation du tubage en cas de tubage d'un ancien conduit de cheminée 2,9% Absence d'un modérateur de tirage correctement installé 2,0% Absence de pente ascendante vers le conduit de fumée ( 3%) dans la partie horizontale du conduit de raccordement 20

21 LES DEFAUTS RECCURENTS QUALIBOIS EAU Défauts mineurs (par ordre décroissant) 14,4% Mauvaise ventilation du local chaudière 4,4% La sortie du conduit de fumée ne dépasse manifestement pas le faîtage d'au moins 40cm en tirage naturel (ou le faîtage en tirage pulsé) et tout obstacle à 8m 3,8% Absence de ventilation du tubage en cas de tubage d'un ancien conduit de cheminée 2,9% Absence d'un modérateur de tirage correctement installé 2,0% Absence de pente ascendante vers le conduit de fumée ( 3%) dans la partie horizontale du conduit de raccordement 21

22 DES OUTILS PRATIQUES Deux fiches autocontrôles spécifiques Qualibois Une information régulière et des conseils de pro Un accompagnement technique 22

23 Merci de votre attention