Clinique Villa des Lilas Psychiatrie Psychothérapies

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1 Clinique Villa des Lilas Psychiatrie Psychothérapies

2 Présentation La clinique Villa des Lilas, première clinique du royaume spécialisée en psychiatrie et en psychothérapies, a été créée pour répondre à une demande urgente et en forte croissance en offrant un cadre d hospitalisation adapté à la prise en charge de pathologies psychiatriques aiguës ou chroniques. Ce cadre est souvent indispensable, sinon vital pour beaucoup de personnes en souffrance psychique majeure car il constitue un contenant essentiel à leurs angoisses et un espace transitionnel des plus utiles pour dépasser les situations de crise. La Clinique Villa des Lilas, a été conçue de manière à répondre au mieux aux besoins de la demande, en offrant un cadre d accueil moderne, calme et agréable, ainsi qu une qualité de soins et une sécurité du séjour. Elle est ouverte à tous les psychiatres souhaitant faire bénéficier leurs patients des services qu offre la clinique... La clinique Villa des Lilas a pour objectif le traitement des maladies psychiatriques de l adulte en hospitalisation libre. Ainsi, elle assure le traitement psychiatrique et psychothérapique des troubles de l humeur, des troubles anxieux, des psychoses aiguës et chroniques, des troubles du comportement alimentaire, et enfin des troubles addictifs. Elle est située à l Oasis, un quartier résidentiel très calme à Casablanca. Elle est, par ailleurs, très facile d accès. Elle est à moins de 5 mn de l autoroute, à proximité de la gare ferroviaire de l Oasis, de 2 lignes d autobus et d une station de tramway dont l ouverture est prévue en Elle s étend sur une superficie de m² et comporte un entresol, un rez-de-chaussée, deux étages, un jardin et une cour anglaise. Dr. Hachem TYAL

3 Les Unités de soin Elles comprennent 25 lits d hospitalisation installés dans 24 chambres individuelles et 1 salle de soins intensifs de 2 lits, le tout réparti comme suit : 3 Unités Standards d Hospitalisation Psychiatrique (USHP) qui sont des services ouverts : Dans l entresol : LES LILAS 1 avec 7 chambres standards et 1 suite Au 1er étage : LES LILAS 3 avec 4 suites Au 2ème étage LES LILAS 4 avec 4 suites 1 Unité de Soins Psychiatriques Intensifs (USPI) qui est un service fermé réservé aux patients difficiles situé au rez-de-chaussée nommé LES LILAS 2 avec : 5 chambres standards, 1 suite, 2 chambres d isolement 1 salle de soins intensifs de 2 lits. Les chambres, équipées d un système d appel du personnel soignant, disposent toutes d une salle de bain avec douche, d une télévision, d une connexion internet Wifi, d un téléphone et d une armoire. Par ailleurs, deux salles d activités dans l entresol sont dédiées aux activités thérapeutiques et loisirs. Enfin, la clinique offre un très haut niveau de sécurité aux patients (vidéosurveillance, barrière infrarouge, sécurité incendie ).

4 Je crois au hasard extérieur (réel), mais je ne crois pas au hasard intérieur (psychique). [Sigmund FREUD]. Votre séjour Votre installation A votre arrivée, toute une équipe de professionnels est à votre disposition pour vous assurer une installation en toute aisance : une assistante d accueil fera le point avec vous sur votre dossier administratif, vous réservera votre chambre et vous fera accompagner au service où vous allez être hospitalisé. Dans le service, un infirmier vous fera visiter le service, vous installera dans votre chambre, remplira votre dossier médical et appellera votre médecin référent pour vous consulter et vous prescrire un traitement. Vos soins Votre médecin référent vous rendra visite tous les jours sauf les dimanches et jours fériés. Il décidera avec votre accord et en fonction de votre évolution, des activités à suivre, de votre participation aux groupes de paroles et autres groupes thérapeutiques mis en place au sein de la clinique. Enfin, il décidera avec vous de la possibilité d utiliser le téléphone et internet. La télévision Un téléviseur est installé dans chaque chambre et à l accueil avec possibilité d accès à plusieurs chaines satellitaires étrangères et nationales. Un téléviseur grand écran est également installé dans la cafétéria. Les repas et boissons La restauration est sous traitée à l extérieur de la clinique. Les repas sont préparés chaque jour et sont adaptés aux régimes particuliers sur prescription du médecin. Les repas sont servis au réfectoire pour tous les patients du service «LES LILAS 1», sauf avis contraire du médecin. Dans les autres services les repas sont servis dans les chambres sauf décision contraire du médecin référent du patient. La cafétéria La cafétéria est ouverte de 7h à 20h tous les jours. Elle comprend une salle dans le service «LES LILAS 1» ainsi qu une grande cour anglaise qui l entoure. Elle servira des boissons chaudes ou froides ainsi que des sandwichs. Les services Le linge Le lavage des effets personnels se fait à l extérieur de la clinique. Le téléphone Les chambres sont équipées d un téléphone qui pourra être activé à la demande après autorisation médicale. Ce service comporte une ligne directe et une messagerie vocale. Les téléphones portables sont utilisés exclusivement avec autorisation médicale et jamais entre 23 heures et 7 heures. Internet Les chambres ont toutes une connexion internet wifi, mise à la disposition des patients gratuitement. Le coffre Un coffre sera gratuitement mis à la disposition des patients pendant toute la durée de leur séjour. La bibliothèque Des livres et des journaux sont à la disposition des patients. Coiffeur - esthéticienne Les patients peuvent bénéficier de soins esthétiques et de coiffure dans l enceinte de la clinique.

5 Des structures adaptées pour des soins de qualité Des activités thérapeutiques et créatives Hospitalisation complète La Villa des Lilas est ouverte à tous les psychiatres autorisés à exercer la psychiatrie au Maroc ainsi qu aux psychiatres universitaires, dans le cadre de leur temps plein aménagé (TPA). Les psychiatres qui hospitalisent leurs patients dans cette structure sont les seuls référents pour tout ce qui concerne les soins médicaux dispensés à leurs patients au sein de la structure. Des médecins généralistes ou spécialistes peuvent être appelés, à la demande des médecins référents des patients hospitalisés, pour des consultations, des sismothérapies ou pour le suivi éventuel des personnes hospitalisées en soins intensifs. Hospitalisation de jour La clinique dispose également d une quinzaine de places en hôpital de jour. Ce service permet de recevoir des patients adressés par un psychiatre exerçant ou pas au sein de la clinique et les prendre en charge du lundi au vendredi de 9h15 à 16h15. Avant toute décision d admission en hôpital de jour, un ou des entretiens sont réalisés par le responsable de ce service au sein de la structure avec le patient, sa famille et son psychiatre. La durée ainsi que la fréquence de prise en charge est déterminée au cours de ces entretiens. Le projet thérapeutique L équipe médicale et paramédicale, en collaboration avec le psychiatre référent du patient, établit un diagnostic et met en place un projet thérapeutique individualisé. Ce projet de soins est élaboré contractuellement avec une réévaluation régulière qui se fait à travers des réunions régulières entre l équipe soignante de la clinique et le médecin référent du patient. Cette prise en charge comporte des activités occupationnelles ou créatives en groupes, des activités thérapeutiques (ergothérapie) et des entretiens individuels du patient avec son médecin référent et/ou avec le psychologue de la clinique sur demande du médecin référent. Ces activités sont conçues dans le cadre du programme d accompagnement du patient, et seront proposées par le médecin de manière à répondre aux besoins spécifiques et adaptés à chaque patient. Elles se déroulent dans les 2 salles prévues a cet effet à l entresol ou dans les espaces dédiés du jardin. Certaines pourront également se faire à l extérieur de la clinique. Elles consistent en : Groupes de thérapie et de parole : Groupe de parole pour parents ou proches des patients avec troubles psychologiques importants, groupes de thérapie pour patients, groupes qui seront ouverts à la demande. Activités physiques : Gymnastique collective, tennis de table, marche, relaxation... Activités autres : L ergothérapie : L ergothérapie proposera, sur prescription médicale, des activités thérapeutiques encadrées qui pourront aider les patients à avancer dans le dépassement de leurs difficultés psychologiques. Certaines activités seront libres à l atelier : informatique, activités manuelles (arts plastiques, ébénisterie, calligraphie, sculpture, peinture, ). Des ateliers à thème pourront être proposés : Activités expressives (expression et jeu scénique, groupe de paroles, chant...), activités du quotidien (tricot, initiation informatique, jeux de société et de cartes, pâtisserie, soins du visage, sortie socio-thérapeutique ).

6 Un séjour de Qualité en toute sécurité Qualité L établissement s inscrit dans une démarche d amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins. Il développe régulièrement des stratégies adaptées en vue d améliorer aussi bien la prise en charge des patients, leur confort, que les conditions de travail du personnel et leur qualification. La sécurité incendie, la sécurité d accès, la vidéosurveillance Toutes les dispositions réglementaires en vigueur en matière de sécurité incendie, de sécurité des patients ou d intrusion sont respectées : Les locaux de la clinique sont accessibles grâce à des badges électroniques personnalisés. L établissement est en permanence sous surveillance, avec des caméras qui permettent d assurer aussi bien la protection des patients que le respect de leur intimité et la confidentialité de leurs soins. Des consignes d évacuation des locaux, en cas d incendie, sont affichées dans les lieux communs. Hygiène La clinique s engage à respecter des standards très élevés en termes d hygiène et veillera à mettre à la disposition des bénéficiaires des locaux propres et entretenus, qui doivent être respectés par le patient et les visiteurs. Les équipes Médecin directeur : Dr Hachem TYAL Directeur administratif et financier : Mme Sabah ZEMMAMA Psychologue : M. Bernard CORBEL Assistante de direction : Mme Leila ZEMMAMA Un cadre infirmier spécialisé responsable des unités de soins Des infirmiers polyvalents et psychiatriques Des techniciens anesthésistes Des ergothérapeutes et des responsables d activités Des aide-soignants Du personnel hôtelier et d entretien

7 88-90 Bd de l Oasis, quartier Oasis Casablanca Tél.: +212 (522) Fax. : +212 (522) contact@villadeslilas.ma Web :