Licence professionnelle Management des relations commerciales

Transcription

1 Promotion / Enquête à mois du diplôme Site : Clermont-Ferrand Licence professionnelle Management des relations commerciales Objectif de cette licence professionnelle : Cette licence professionnelle a pour finalité : D'une part, de former des étudiants destinés à intégrer le service commercial de petites ou grandes entreprises, ou à rejoindre leur force de vente. D'autre part, de donner aux étudiants des compétences en matière de négociation et vente, de leur apporter les techniques de construction et de suivi de la relation commerciale tant dans un cadre «B to B» que «B to C», de leur donner une perspective élargie des enjeux de la relation commerciale, ainsi que de les sensibiliser à la relation commerciale dans un cadre international en intégrant la variable culturelle tant dans le domaine des services qu'industriels. Références de l'enquête : diplômés issus de la promotion / de cette licence professionnelle (5 femmes et 6 hommes) ont été interrogés afin de connaître leur situation au er décembre 5. diplômés ont répondu à l enquête ( femmes et hommes). Taux de réponse : 8% Situation générale des diplômés / au er décembre 5 5% % % % 9% % 6% En emploi au niveau de la licence prof. après poursuite d'études qualifié sans lien direct avec la licence prof. à un niveau inférieur à la licence prof. En recherche d'emploi En études Autres situations TOTAL Femmes Hommes Total diplômés occupent un emploi au niveau de la licence professionnelle. diplômée recherche un emploi de conseiller clientèle ou d'attaché commercial dans l'allier ou le Puy-de-Dôme. diplômée occupe un emploi suite à l'obtention d'un master, elle est enseignante. diplômée occupe un emploi qualifié sans lien direct avec la licence, elle est conseillère en gestion des droits. 5 diplômés occupent un emploi de niveau inférieur à la licence. Ils sont manutentionnaire, caissier, assistant d'éducation, livreur et agent administratif avec des tâches de secrétariat. Chiffres clés diplômés préparent un diplôme d'école supérieure de commerce, deux à l'esc Pau et un à l'esc Clermont-Ferrand. Tous trois sont en contrat d'apprentissage. diplômé a été classé dans "Autres situations", il fait du "WWOOFing" en Irlande. Taux d'insertion professionnelle () Diplômés actuellement en emploi au niveau du diplôme Global En adéquation avec la LP A un niveau Bac+ et plus Durée médiane () d'accès à l'emploi Taux d'emploi stable () Salaire brut médian () 96,6 % 7, % 79, % < mois 86 % () nombre de diplômés en emploi / (nombre de diplômés en emploi + nombre de diplômés en recherche d'emploi) () médiane : valeur telle que 5% des répondants sont au-dessus, et 5% sont en-dessous () Emplois stables : CDI, fonctionnaire, chef d'entreprise, prof. libérale. Emplois instables : CDD, vacataire, intérimaire, emplois aidés Licence professionnelle / - Enquête 5/6

2 L'entrée sur le marché du travail, pour les emplois actuellement au niveau de la licence prof. adeq_emploi Type de contrat du premier emploi COM_valid_adequation_emploi Parmi "oui" Femme Homme Total Moyen d'accès au premier emploi Profession libérale, indépendant, chef d'entreprise, auto-entrepreneur Fonctionnaire (y compris fonctionnaire stagiaire ou élève fonctionnaire) CDI CDD (y compris saisonnier, contractuel de la fonction publique, ATER) Vacataire Intérimaire Intermittent du spectacle, pigiste Emplois aidés (Contrat Initiative Emploi, Contrat d'accès à l'emploi...) Volontariat international Autre Total suite à un contrat en alternance 6 suite de stage de fin d'études 5 réseau (professionnel ou personnel) annonces (presse ou internet) Pôle emploi, Apec candidature spontanée La durée d'accès au premier emploivarie de à 6 mois, et la durée médiane est inférieure à mois. 8% des diplômés occupent un premier emploi stable,ou ayant aboutiàun emploi stable(pour les diplômés qui occupent toujours leur premier emploi). A noter que 5% des diplômés ont été embauchés dans leur entreprise d'alternance ou de stage de fin d'études. adeq_emploi Type de contrat de l'emploi actuel Profession libérale, indépendant, chef d'entreprise, auto-entrepreneur Fonctionnaire (y compris fonctionnaire stagiaire ou élève fonctionnaire) CDI CDD (y compris saisonnier, contractuel de la fonction publique, ATER) Vacataire Intérimaire Intermittent du spectacle, pigiste Emplois aidés (Contrat Initiative Emploi, Contrat d'accès à l'emploi...) Volontariat international Autre Total Les emplois occupés actuellement, au niveau de cette licence professionnelle Femme Homme Total COM_valid_adequation_emploi Parmi "oui" Moyen d'accès à l'emploi actuel suite à un contrat en alternance 5 réseau (professionnel ou personnel) suite de stage de fin d'études Pôle emploi, Apec annonces (presse ou internet) candidature spontanée CV déposé sur internet 7% des diplômés sont toujours sur leur premier emploi depuis l'obtention de leur diplôme. 86% des diplômés occupent actuellement un emploi stable. Licence professionnelle / - Enquête 5/6

3 Les emplois par secteur d'activité : COM_valid_adequation_emploi Parmi "oui" Industries (manufacturières, extractives et autres) 8 Commerce, réparation (y compris automobile) 5 Activités immobilières Information et communication Informatique Activités de services administratifs et de soutien Activités financières, bancaires et d'assurance COM_valid_adequation_emploi Parmi "oui" Catégories d'entreprises Nb % cit. secteur public (fonction et entreprise publiques, sécurité sociale, office publique d'hlm,...) % grande entreprise privée (sup à 5 salariés, tous sites confondus) 5% entreprise privée de taille intermédiaire (de 5 à 5 salariés, tous sites confondus) % entreprise privée de taille moyenne (de 5 à 5 salariés tous sites confondus) % petite entreprise privée (de à 5 salariés, tous sites confondus) % microentreprise privée (moins de salariés, tous sites confondus) % association, organisme professionnel % une personne exerçant une profession libérale ou un indépendant (cabinet, étude notariale...) % autre structure % Total % Les salaires bruts mensuels (primes incluses) : adeq_emploi Femme Homme > 9 de 6 à 9 de à 6 de à de 7 à de à 7 COM_valid_adequation_emploi Parmi "oui" Moyenne Min EXCEL_calc_salaire Max Médiane Femme Homme Total Le SMIC brut mensuel au er décembre 5 est de 58. de à de 8 à de 5 à 8 <= 5 (5 sans réponse) Licence professionnelle / - Enquête 5/6

4 Lieu d'emploi : Effectif COM_valid_adequation_emploi Répartition géographique des Parmi emplois "oui" Auvergne-Rhône-Alpes 5 75% Ile-de-France 5% autres départements français de métropole % France d'outre-mer % étranger % ( sans réponse) Liste des emplois occupés : Emplois occupés Missions Effectif Assistant commercial Assistant administration des ventes Assistant en ressources humaines Statistiques commerciales, reporting, tableaux de bord. Commercialisation, administratif et suivi de travaux. Gestion des relances, crédit, suivi de dossiers d'expertises, communication avec les commerciaux. - Notes de frais et préparation des éléments de paie : congés, abonnements de transport, rémunération et suivi des astreintes, - Soutien administratif du processus de recrutement et départs : suivi des dossiers des candidats, aide à l'organisation des formations internes avant embauche, rédaction des contrats de travail, - Veille juridique, - Suivi des visites médicales des salariés Assistant commercial et administratif Prospection, démarchage, gestion des contrats, gestion des factures. F Attaché commercial Conseil et vente de produits de communication. Prise de commandes en centre d'appel, vente de pneumatiques automobiles. Vente de produits du groupe, conseil. Chargé de clientèle Animation d'un parc clients. H Chargé d'affaires en recrutement Mise en relation de candidats avec des entreprises. F Commercial Prospection, vente et suivi de la clientèle. H Conseiller bancaire Assurance, épargne. F Directeur de magasin Gestion d'un magasin. F Employé en gestion immobilière Gestion du syndic de copropriété. F Responsable comptes secteur Vente et management. Commercial, négociation, management et événementiel. Responsable d'un univers Management de personnes, mise en rayon. F H H F F F F F H F Responsable facturation clients Vérification des bons de livraison et des prix, édition des factures des clients particuliers et professionnels, validation de la facturation d'achats auprès des fournisseurs. F Technico-commercial Développement des marques sportives au niveau national. H Téléconseiller - Accueil, conseil clients et prise en charge de dossiers de réclamation par téléphone sur des produits techniques. - Gestion de l'outil téléphonique, gestion de conflits clients, qualité de communication et relationnelle. - Gestion de projets annexes et indépendants du poste. F TOTAL Licence professionnelle / - Enquête 5/6

5 Situations générales des diplômés issus des promotions à Promotions Effectif enquêté 6 68 Réponses 9 5 Taux de réponse 78% 76% 79% 8% Situation générale à mois du diplôme En emploi 8 8 au niveau de la licence professionnelle 5 6 après poursuite d'études - qualifié sans lien direct avec ce diplôme à un niveau inférieur à la licence professionnelle 5 Taux d'insertion prof. à un niveau Bac+ et plus 8,8% 8,% 88,% 79,% En recherche d'emploi 6 6 En études - Autres situations - - Stabilité de l'emploi pour les diplômés en emploi au niveau de la licence professionnelle Taux d'emploi stable % 9% 8% 86% Salaires mensuels bruts (en ) pour les diplômés en emploi en France, au niveau de la licence prof. Médian Moyen Minimal 5 67 Maximal % 9% 8% 7% 6% % % % 5 6 % % % Licence professionnelle / - Enquête 5/6 5

6 Références de la population Population globale : Inscrits Diplômés Nationalité FI * FC ** FI FC Française 5 5 Enquêtés *** * Formation initiale ** Formation continue *** Population enquêtée : diplômés de nationalité française, nés en 98 ou après. Etrangère Total Licence professionnelle / - Enquête 5/6 6