N o e trimestre 2015 Bulletin Officiel de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme CITÉ DES MÉTIERS ET DE L ARTISANAT BOVES

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1 N o e trimestre 2015 Bulletin Officiel de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme Campagne 2015 d apprentissage (cahier central) CITÉ DES MÉTIERS ET DE L ARTISANAT BOVES

2 Banque Populaire du Nord avenue de la République Marcq-en-Baroeul - Société anonyme coopérative de Banque Populaire à capital variable RCS Lille métropole - Inscrite à l ORIAS sous le n en tant que courtier, mandataire d intermédiaire et mandataire d assurance. THAG thag.fr ARTISANS & COMMERÇANTS, ENSEMBLE, RENDONS VOTRE ETABLISSEMENT ACCESSIBLE À TOUS Pour vous proposer un accompagnement complet lors de la mise aux normes de votre point de vente, la Banque Populaire du Nord s est associée aux artisans Handibat, à Handidiag et I.Cert pour vous faire bénéfi cier de conditions privilégiées. PLUS D INFORMATION SUR :

3 Éditorial 3 MADAME, MONSIEUR CHER(E) COLLÈGUE, Nous sommes couramment interrogés par les décideurs publics : «Alors, comment vont les affaires?». Cette question est rituelle et notre réponse n est pas toujours entendue. Les artisans n ont pas l habitude de se plaindre, mais encore moins de mentir. Engagé quotidiennement au service des Artisans de la Somme, je dispose d un point d observation privilégié sur notre situation. Nous pouvons nous réjouir de quelques initiatives réussies, mais l essentiel de notre actualité est difficile et nous invite à la mobilisation. Premier secteur touché par cette situation économique, le bâtiment continue de connaître des difficultés insupportables, aux conséquences catastrophiques Nous ne pouvions rester bras ballants et bouche bée. Nous avons décidé d un plan d action «Urgence bâtiment» que vous découvrirez dans ce numéro. Il a pour vocation de mobiliser les acteurs et renforcer les signes d espoir. Ce plan est une initiative parmi d autres. Nous multiplions les partenariats locaux, et spécialisons nos interventions pour apporter le service le plus efficace et le plus pertinent. Mais nous sommes toujours à l affût d idées nouvelles, issues des besoins du terrain. Face aux difficultés, nous restons mobilisés et disponibles. Vous le méritez. Alain BETHFORT Président de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme INFOS MÉTIERS 2 e TRIMESTRE 2015 N 113 PRIX : 0,60 RÉDACTION ADMINISTRATION : CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT DE LA SOMME CITÉ DES MÉTIERS BOVES TÉL. : FAX DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : ALAIN BETHFORT, PRÉSIDENT DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT RÉDACTEUR EN CHEF :JEAN-YVES BOURGOIS Photographie couverture : NASSER ZEBIDOUR-APCMA ONT PARTICIPÉ À CE NUMÉRO : B. BRUMAN V. DEBUIGNY - A. DEFER F. FLORENTIN M. LIESSE - T. LOMBARD V. POIRE - N. SOURIAU - V. SPICHER D. STALENS - L. VASSEUR N DE COMMISSION PARITAIRE : N 2179 ADEP - ISSN X PHOTOS : CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT DE LA SOMME. CONCEPTION, ÉDITION, PUBLICITÉ ET IMPRESSION : ARMIANE IMPRIMERIE CITÉ DES MÉTIERS BOVES-AMIENS Au Sommaire ACTUALITÉS L association des «Macarons d Amiens» En route vers une Indication Géographique Protégée Igp 4 Auto-entrepreneurs : c est fini! Rappel de quelques règles et obligations 5 Signature d une convention de partenariat entre la Communauté de Communes du Val de Noye et la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme. 6 Qualité de l eau : Les partenaires s impliquent dans le Santerre 7 ACCESSIBILITE : Plus que 5 mois pour déposer son dossier Ad AP 8 Le «Picardie Pass Rénovation» : de l activité pour les Artisans du Bâtiment 9 Du changement pour les Artisans 10 Une nouvelle équipe à la tête de l IREAM 10 Urgence Bâtiment 11 DOSSIER CENTRAL Campagne 2015 d apprentissage 14 FORMATION Les formations informatiques Formations 2 e Sem Obtenir votre diplôme d Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale A.D.E.A. : Vous pouvez le faire! 18 AGRI REPORTAGE Fromager par passion 20 La Charte Qualité, une démarche de progrès adaptée à toutes les entreprises! 21 Entreprises du bâtiment : devenez un professionnel RGE 21 PAGES RÉGIONALES Retour sur les journées européennes des métiers d art 22 Prix Stars et Métiers 23 1 re Edition du prix du maître d apprentissage 24 Nathalie et Brice Connesson : La Passion du chocolat 24 ANNONCES Offres d entreprises à céder 25

4 4 Actualités L association des «Macarons d Amiens» En route vers une Indication Géographique Protegée IGP Les membres de l association des «macarons d Amiens», des artisans volontaires et déterminés (de gauche à droite) : Stéphane BISSON, Jean Yves BOURGOIS (CMA80), Jean Pierre LECLERC, Alain LANGLET, Jean Alexandre TROGNEUX (Président), Hubert FOURNIER, Philippe MOREL, Fabrice FLORENTIN (CMA80) et Caroline MANSART (CMA80) Créée en avril 2015, cette association a pour but la protection de la qualité de la spécialité amiénoise, le macaron d Amiens. Pour cela, les artisans pâtissiers chocolatiers ont su se rassembler dans une ambition commune : obtenir une reconnaissance en IGP pour ce produit. L'IGP est un signe d'identification de la Communauté européenne, créée en Elle est attribuée aux produits alimentaires spécifiques portant un nom géographique et liés à leur origine. L IGP est donc d abord une garantie officielle de l origine protégée. Afin d obtenir ce signe distinctif, l association des «macarons d Amiens» souhaite se faire reconnaître comme un Organisme de Défense et de Gestion (ODG), auprès de l Institut National de l Origine et de la Qualité (INAO). Un projet de cahier des charges est en cours de rédaction. Pour autant, au-delà des ressources matérielles, culturelles et historiques, un territoire est aussi caractérisé par des solidarités locales entre des secteurs d activité et des opérateurs économiques qui ont partie liée. Une IGP ne saurait donc se concevoir sans une prise en compte équilibrée des parties prenantes naturelles du produit : l ensemble de la filière. Autrement dit, la représentativité des opérateurs et le caractère APPEL ARTISANS DE LA FILIERE, SIGNALEZ-VOUS POUR ADHERER A CETTE DEMARCHE Association des «macarons d Amiens» équilibré de la représentation des différentes catégories d'opérateurs pour le produit en cause, est indispensable. Aussi, si vous souhaitez adhérer à cette démarche, n hésitez pas à contacter Caroline MANSART, de la CMA de la Somme au ou par courriel : c.mansart@cma80.fr. n

5 Actualités 5 Auto-entrepreneurs : c est fini! Rappel de quelques règles et obligations Aucune dispense de qualification : Les micro-entrepreneurs ne sont pas dispensés de justifier d une qualification (CAP, BEP ) ou d une expérience professionnelle pour des activités telles que les métiers du bâtiment, de l automobile, de l alimentaire, de la coiffure ou encore de l esthétique Aucune dispense d assurance professionnelle : Les micro-entrepreneurs exerçant certaines activités sont tenus de souscrire une assurance professionnelle obligatoire, notamment le bâtiment (assurance décennale, responsabilité civile professionnelle ) Pas de chiffre d affaires : radiation d office Les micro-entrepreneurs qui déclarent un chiffre d affaires nul pendant une période de 24 mois civils ou 8 trimestres civils consécutifs perdent le bénéfice de ce régime et sont radiés d office par le RSI. Cependant, ils sont tenus d effectuer cette radiation auprès du CFE de la Chambre de Métiers pour que les autres organismes comme l INSEE, les Centres des Impôts en soient avisés. Inscriptions RM et RCS obligatoires A compter du 19 décembre 2014, les nouveaux micro-entrepreneurs ayant une activité artisanale et/ou commerciale doivent désormais être inscrits au Répertoire des Métiers et/ou au Registre du Commerce et des Sociétés. Les micro-entrepreneurs, exerçant en activité secondaire (retraité, salarié ) une activité artisanale et/ou commerciale, ont jusqu au 18 décembre 2015 pour s inscrire au Répertoire des Métiers et/ou au Registre du Commerce et des Sociétés. Ces micro-entrepreneurs sont connus des URSSAF-RSI, de l INSEE et des Centres des Impôts mais étaient inconnus jusqu alors du RM et du RCS. Pour effectuer cette régularisation, ils doivent passer par le Centre de Formalités des Entreprises compétent. Un formulaire spécifique a été créé pour effectuer cette régularisation. (imprimé R CMB Micro-entrepreneur N ) Radiation et reprise d activité Le repreneur d une activité identique à celle précédemment exercée doit justifier d un délai de carence d une année civile entre la date de radiation et la date de reprise d activité. Si ce n est pas le cas, le RSI procédera à une immatriculation en tant que travailleur indépendant sous le régime classique. Aucun délai n est requis lorsque la reprise concerne une nouvelle activité. n

6 6 Actualités Signature d une convention de partenariat entre la Communauté de Communes du Val de Noye et la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme. La Communauté de Communes du Val de Noye et la Chambre de Métiers de la Somme se sont associées pour accompagner les artisans du Val de Noye sur les dossiers d actualité comme l accessibilité, la notion de qualité et un accompagnement pour les créateurs et les artisans déjà installés. T R D / * 7,13 SALARIÉ DE PARTIR À I 7,17 DE R DE, 3 * / / SA OBLIGA SAL ALA IO AT LAR ATI ARI RIÉ TION OPTEZ POUR LA MUTUELLE D ENTREPRISE À 7 *! * Par mois/salarié dans le cadre de l ANI. Sur la base du tarif isolé de la formule ANI, pour un collège de moins de 35 à 50% par l employeur. 13 La mutuelle d entreprise est une obligation pour 2016, faites-en une opportunité. Choisissez une formule santé «ANI compatible pour vos salariés» couvrant le minimum imposé, à partir de 7,13 * / salarié. Et proposez leur des options sur-complémentaires individuelles permettant à chacun de renforcer, à sa charge, sa couverture santé. Nos experts sont à votre service dans votre agence d AMIENS - 16 rue St Patrice! mde@mcommemutuelle.com (appel non surtaxé) mcommemutuelle.com Monsieur Jean Claude LECLABART, président de la Communauté de communes Val de Noye et Monsieur Alain BETHFORT, président de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme. Monsieur Jean Claude LECLABART, président de la Communauté de communes Val de Noye et Monsieur Alain BETHFORT, président de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme ont signé une convention de partenariat le mardi 17 février Cette convention porte sur un accompagnement personnalisé des artisans du Val de Noye sur des sujets concrets : la mise aux normes pour l accessibilité des locaux recevant du public, l élaboration d une charte qualité et l accompagnement des créateurs ou repreneurs d entreprises artisanales sur ce territoire. De plus, Monsieur LECLABART a rappelé l aménagement d une zone d activité à destination des artisans et des très petites entreprises ainsi que l aménagement d une zone commerciale sur la commune d Ailly sur Noye. Monsieur BETHFORT a indiqué les missions de base de la Chambre de Métiers et de l Artisanat et a salué la dynamique du Val de Noye : 137 entreprises artisanales, 211 salariés. n

7 Actualités 7 Qualité de l eau Les partenaires s impliquent dans le Santerre Lundi 20 avril dernier a eu lieu la signature d une convention de partenariat entre la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme (CMA80), le Syndicat Intercommunal d Eau Potable du Santerre (SIEP) et la Communauté de Communes du Santerre (CCS). Cette signature marque la volonté des 3 organismes de s impliquer ensemble pour la protection de la ressource en eau des captages d Eau Potable de CAIX. Gérés par le SIEP, ces captages font partie d une Opération de Reconquête de la QUalité des Eaux (ORQUE). En effet, ces captages alimentent en eau Potable plus de foyers sur 83 communes. L Aire d Alimentation de ces Captages (AAC) s étend sur les territoires de 16 communes de la CCS et de la CCALM (Communauté de Commune Avre Luce Moreuil). Et, ce sont prés de 200 activités qui sont ainsi concernées par cette AAC. Il est primordial de sensibiliser les artisans travaillant dans cette AAC aux enjeux liés à une bonne gestion de leurs rejets aqueux et de leurs déchets. La CMA 80 apporte aux entreprises artisanales du département un soutien technique, administratif et règlementaire. La signature de cette convention permet en plus de faire bénéficier aux activités artisanales implantées dans l AAC de Caix, d aides financières bonifiées de l Agence de l Eau Artois Picardie. Ces aides s adressent au financement de réalisations de protection de la ressource en eau : Traitement des eaux issues d une aire de lavage, Assainissement, valorisation, traitement des eaux de process, Valorisation des eaux pluviales, Utilisation de techniques, respectueuses de l environnement, plus économiques en eau Les présidents (de gauche à droite) : Messieurs Philippe Cheval (SIEP), Alain Bethfort (CMA80) et José Suer (CCS). Mise en place de rétentions, Etc. Elles peuvent s élever jusqu à 60% des investissements concernés, sous forme de subvention. A noter qu une convention similaire sera signée entre la CMA80, le SIEP et la Communauté de Communes Avre, Luce, Moreuil (CCALM). Pour tout renseignement contacter la CMA80 : M. Didier STALENS ; d.stalens@cma80.fr.

8 8 Actualités ACCESSIBILITE : Plus que pour déposer son dossier mois Que faire impérativement d ici le 27 septembre 2015, si vos locaux ne sont pas encore aux normes? Depuis le 31 décembre 2014, les Établissements recevant du public (ERP) non accessibles doivent déposer un Agenda d accessibilité programmé (Ad Ap) d ici le 27 septembre Le point sur ce qu il faut faire dans les cinq prochains mois. DEUX CAS DE FIGURE 1) Les travaux seront terminés avant le 27 septembre : l E.R.P. doit déposer un Ad Ap simplifié (formulaire Cerfa n 15247*01). 2) Les travaux ne seront pas terminés avant le 27 septembre : il faut déposer un Ad Ap complet avant le 27 septembre (formulaire Cerfa n 13824*03). Réglementation, aménagements obligatoires mise en conformité, procédures de dérogation, liste des appareils homologués liste des artisans labellisés Un pré diagnostic pour faire le point et un accompagnement au dépôt du dossier AD AP vous sont proposés par la Chambre de Métiers et de l Artisanat. Pour bénéficier du diagnostic et de l accompagnement proposés rendez vous sur le site de la Chambre de Métiers et de l Artisanat. Sites d information Site de la Chambre de Métiers et de l Artisanat : et «info métiers» Pour plus d informations générales et techniques : QUELLES SANCTIONS? L absence injustifiée d Ad Ap au 27 septembre 2015 sera sanctionnée par des amendes pouvant aller de à euros. De même, la non-transmission de documents nécessaires au suivi, la transmission de documents erronés ou la non-transmission de l attestation d achèvement à chaque autorité administrative compétente seront sanctionnées par des amendes allant de à euros selon les cas. Vos contacts à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme : Boves : Chantal HENOCQ : Ousséni KONE : Abbeville : Pascale ROGER : Véronique POIRE : Péronne : Laurence HOCHART : Jean Marc SIMON :

9 Formation 9 Le «Picardie Pass Rénovation» : de l activité pour les Artisans du Bâtiment Le Conseil régional de Picardie a mis en place le «Picardie Pass Rénovation», un dispositif unique en France. L objectif est de réduire la facture énergétique et d améliorer le confort des ménages en réduisant la facture de chauffage de 50 à 70 %. Un expert en rénovation énergétique conseille le particulier et l accompagne gratuitement dans son projet. Après avoir défini les améliorations à réaliser, le technicien s occupe de la maîtrise d œuvre avec un suivi en cours de chantier et durant 5 années. Concernant le financement des travaux, le Picardie Pass rénovation peut aider le candidat à hauteur d un tiers du financement, calculé sur les économies d énergie générées par les travaux dans le logement. Ce dispositif va permettre de proposer aux artisans du bâtiment de nouveaux chantiers, notamment sur le territoire pilote de la communauté de communes de l Abbevillois. Toutefois pour en bénéficier, il faut désormais que l artisan soit labellisé RGE (Reconnu Garant de l Environnement). La démarche pour l entreprise : La sélection des entreprises se fait par appels d offres Comment les consulter? 1 - L artisan doit s inscrire sur la plateforme : Une fois inscrit, le professionnel pourra consulter les appels d offres, recevoir automatiquement les notifications et rectificatifs et répondre en ligne. Les dossiers de consultation des entreprises (DCE) sont téléchargeables sur cette plateforme. Comment y répondre? L artisan peut répondre en ligne sur la plateforme ou transmettre sa réponse par courrier à l adresse suivante : 5 E boulevard du Port d Aval AMIENS Est-il possible de répondre à plusieurs appels d offres? L inscription de l entreprise est valable sur le long terme, le professionnel peut donc répondre à plusieurs Appels d Offres en formulant une réponse par chantier. Vous n êtes pas encore labellisé RGE? Piloté par le Codem, le Conseil Régional et l Ademe, un portail recense toute l offre de formation du bâtiment durable en Picardie, y compris les organismes pour obtenir RGE. Site : formation-batiment-durable.picardie.fr Jusqu en 2017, Picardie Pass Rénovation n est accessible que sur des secteurs précis du territoire picard (en vert sur la carte). Ensuite, il sera généralisé à l ensemble de la région picarde

10 10 Actualités Du changement pour les Artisans La Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme connait un changement important avec le départ en retraite de son Secrétaire général Francis Petit, en fonction depuis Dorénavant, c est Jean-Yves Bourgois qui remplit cette fonction. Déjà bien connu des artisans, il occupe depuis 2012 la fonction de secrétaire général de la Chambre régionale de Picardie. Ce changement intervient dans un contexte de rapprochement des structures, engagé depuis plusieurs années sous l impulsion du président Alain Bethfort. La Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme intervient au service des entreprises artisanales du département, par des actions de développement économique, de formation et de conseil. Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme Cité des Métiers 7 rue de l île mystérieuse Boves Tél. : Jean-Yves Bourgois et Francis Petit entourent Alain Bethfort Une nouvelle équipe à la tête de l IREAM Madame FOURNIER, Maître Artisan en coiffure à VIGNACOURT, a été élue Présidente le 2 mars Un nouveau bureau a été constitué ; il est composé de : Monsieur Hubert FOURNIER, Vice-Président, Pâtissier Monsieur Jacques FLEURY, Trésorier, Garagiste Madame Geneviève SABBE, Trésorier adjoint, Esthéticienne Madame Annie HOCHEDÉ, Secrétaire, Garagiste De gauche à droite : MM. FLEURY, BEURTON, Mmes FOURNIER, SABBE, M. FOURNIER La nouvelle équipe d élus a rapidement effectué le recrutement du nouveau Directeur Général de la structure, M. Arnaud BEURTON, arrivé le 20 mai L IREAM (Institut de Recherche et d Enseignements Appliqués aux Métiers) représente pour l artisanat de notre département et de notre région un atout fort. Notre centre de formation d apprentis est le garant de la transmission de nos savoir-faire et bonnes pratiques qui font de l artisanat un secteur dynamique et la première entreprise de France. La formation des artisans de demain demeure une priorité dans nos engagements de tous les jours, au sein d un centre de formation que nous voulons toujours plus performant.

11 Actualités 11 Urgence Bâtiment Face aux difficultés et pour préparer l avenir, la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme, avec ses homologues de l Aisne et de l Oise, met en place un plan d action global autour de cinq priorités : ACCOMPAGNER LES ENTREPRISES EN DIFFICULTE Accueillir et accompagner, dès les premières alertes, dans la totale confidentialité ; avec des agents formés et compétents à Abbeville, Boves, Péronne. Les CMA sont le lieu de ressources («tiers de confiance») et pivot des actions à mener. Mise en place d un numéro unique pour vos démarches : ACCELERER L ACCES AUX MARCHES Formation continue sur l accès aux marchés publics ; Instauration de réunions de mobilisation et information sur tous les chantiers de Picardie ; Accompagner l obtention du label RGE ; Informer sur les aides à la rénovation ; Massifier les travaux d accessibilité ; ACCELERER LE DEVELOPPEMENT ET PREPARER L AVENIR Accélérer les actions de développement économique pour la filière (Charte qualité, accessibilité) ; Accentuer les formations numériques ; Promouvoir l apprentissage ; SENSIBILISER LES DECIDEURS PUBLICS Mobiliser les acteurs politiques (EPCI, CG) - Informer sur la réalité du bâtiment - Sensibiliser à l allotissement des chantiers ; - Nécessité de maintenir l investissement malgré les difficultés ; Sensibiliser les acteurs professionnels (Experts comptables, organisations professionnelles) INFORMER LE GRAND PUBLIC Informer sur les aides à la rénovation ; Sensibiliser au travail dissimulé et la concurrence déloyale ; Travailleurs détachés.

12 FORMATIONS INFORMATIQUES BASES BASES BUREAUTIQUE Prerequis : Aucun Prerequis : Découverte de Windows Prerequis : Organiser et sécuriser ses données BUREAUTIQUE BUREAUTIQUE BUREAUTIQUE Prerequis : Découverte d'excel Prerequis : Organiser et sécuriser ses données Prerequis : Découverte de Word GRAPHISME GRAPHISME GRAPHISME Prerequis : Organiser et sécuriser ses données Prerequis : Retoucher des photos avec Gimp Prerequis : Organiser et sécuriser ses données

13 2e semestre 2015 INTERNET INTERNET INTERNET Prerequis : Organiser et sécuriser ses données Prerequis : Naviguer sur internet Prerequis : Gérer son courrier électronique INTERNET INTERNET INTERNET Prerequis : Gérer son courrier électronique Prerequis : Gérer son courrier électronique Prerequis : Gérer son courrier électronique GESTION COMMERCIALE GESTION COMMERCIALE Informations 20 * Prerequis : Organiser et sécuriser ses données Prerequis : Découverte de Dolibarr

14 14 Apprentissage Le jeune L âge légal pour l entrée en apprentissage est de 16 ans. Toutefois, un jeune âgé de 15 ans peut signer un contrat d apprentissage s il justifie avoir accompli la scolarité du premier cycle de l enseignement secondaire (classe de 3 e ). L âge légal pour l entrée en apprentissage est de 16 ans ou avoir suivi une formation prévue à l article L du Code l Education (DIMA)*. Cette situation sera à justifier par un certificat de scolarité ou une copie de relevé de notes du Brevet des collèges. *selon la législation en vigueur Aides accordées aux entreprises Prime de 1000 /an versée par le Conseil Régional (versée 13 mois après la date de début du contrat). Prime de 1000 /an versée par le Conseil Régional, pour l embauche d une fille sur un métier réputé masculin ou pour l embauche d un garçon sur un métier réputé féminin. Crédit d impôt (jusqu à 1600 ) à reporter sur la déclaration d impôt par votre comptable (uniquement la 1 re année). Exonération des charges sociales sauf cotisations accidents du travail et maladies professionnelles. Une nouvelle aide à l embauche d un apprenti La loi de finances n du 29 Décembre 2014 (J.O du 30 Décembre 2014) instaure une nouvelle aide au recrutement d apprentis de 1000 (minimum) pour les entreprises de moins de 250 salariés. A partir du 1 er Juillet 2014, la conclusion d un contrat d apprentissage ouvre droit à cette aide versée par la Région. Pour en bénéficier, l entreprise devra : soit justifier ne pas avoir employé d apprentis dans le même établissement depuis le 1 er Janvier de l année dernière soit justifier à la date de conclusion d un nouveau contrat, employer dans le même établissement au moins un apprenti dont le contrat est en cours (au 1 er Janvier) Dès le 1 er Juillet 2015, l entreprise devra relever d un accord de branche comportant des engagements en faveur de l alternance, du développement de l apprentissage. Nouveaux décrets Campagne d appren La saison «apprentissage» est amorcée, votre Chamb dans l établissement et l élaboration du Établissement du Contrat Le contrat d apprentissage doit être, en application de la loi quin de l apprentissage ou au plus tard dans les 5 jours suivant La Chambre de Métiers et de l Artisanat, doit recevoir le contrat d appr Format Accueillir et forme à la CMA A destination des chefs d entreprise et cette formation vous permet d accueillir votre futu Contenu : fonctionnement de l apprentissage, rôl transmission du savoir-faire, suivi Prochaine session : le mardi 22 se Pour toute information complém contactez nous : 03 ou defa@cm concernant les travaux réglementés Simplification de la procédure de dérogation aux travaux interdits pour les jeunes âgés de moins de 18 ans en formation professionnelle, en substituant au régime d autorisation par l inspecteur du travail un régime déclaratif Décret n du 17 Avril concernant le travail en hauteur Nouveau Décret n du 17 Avril 2015 concernant le travail en hauteur des jeunes de moins de 18 ans. Ce décret permet : Une dérogation pour l utilisation des échelles, escabeaux et

15 tissage Le maître d apprentissage re de Métiers et de l Artisanat vous accompagne contrat et des formalités afférentes. d'apprentissage quennale pour l emploi, signé avant le début effectif la date d exécution. entissage signé dans ces 5 jours. ion : r un apprenti 80 Le futur apprenti doit avoir un tuteur qui exerce le métier précis pour lequel il va suivre sa formation. Depuis le Décret n du 25 octobre 2011, le maître d apprentissage doit : 1 er Cas : Posséder au moins un diplôme de niveau équivalent à celui préparé par le jeune ET 2 années d expérience professionnelle 2 e Cas : Avoir au minimum 3 ans d expérience professionnelle en lien avec la formation de l apprenti Chaque maître d apprentissage peut former 1 ou 2 apprentis. Un jeune en DIMA (Dispositif d initiation aux métiers en Alternance, ancien CPA) compte dans ce quota. Cas particulier de la coiffure, où un seul apprenti ou DIMA peut être suivi par le même maître d apprentissage : contacter la Section Apprentissage pour plus de précision. des maîtres d apprentissage, r apprenti dans les meilleures conditions. e et missions du maître d apprentissage, et prévention des conflits ptembre 2015 à Boves entaire et inscription, a80.fr Changement dans le secteur automobile Suite à l application de l Avenant N 71 de la Convention Collective de l Automobile, Accord en date du 3 Juillet 2014, la «Prime de réussite» est supprimée. Seule la «Prime d intégration» est maintenue : L apprenti, qui obtient une Mention Complémentaire ou un diplôme de niveau supérieur et qui est embauché en CDI dans l entreprise, bénéficiera à la fin du 12 e mois du CDI d une prime d un montant égal à 50% de la rémunération mensuelle brute de base perçue au terme de ce 12 e mois. marchepieds lorsque les équipements de travail munis d une protection collective ne peuvent être utilisés ; Pou r les besoins de la formation professionnelle des jeunes, de déroger à l interdiction du travail en hauteur à défaut d une protection collective contre le risque de chute, sous réserve que le jeune soit muni d un équipement de protection individuelle et formé. Parce que votre temps est précieux! Saisissez directement en ligne sur le site les informations nécessaires à l établissement du contrat d apprentissage ou contactez la Section Apprentissage Boves : apprentissage@cma80.fr / Tél Abbeville Rue : abbeville@cma80.fr / Tél Péronne Montdidier : peronne@cma80.fr / Tél Toutes les démarches administratives sont effectuées par la Chambre de Métiers et de l Artisanat : Déclaration URSSAF, Sécurité Sociale, Caisse de Retraite Complémentaire, Médecine du Travail,...

16 16 Formations 2 e Sem 2015 Nos formations générales du 1 er semestre 2015 La relation client et l action commerciale Quelle publicité faire pour trouver de nouveaux clients et les fidéliser avec un petit budget 1 jour 29 septembre Apprendre à créer des supports de communication efficaces (courriers publicitaires vendeurs, prospectus, annonce, presse ) 1 jour 2 octobre Apprendre les techniques de référencement d un site Internet 1 jour 23 novembre Smartphone (téléphone mobile), Tablette: les outils pour développer votre efficacité commerciale! 1 jour 19 novembre Préparer et optimiser la participation à un salon 1 jour 20 novembre Savoir préparer votre communication numérique (site Internet, page Facebook ) 1 jour 18 sep. ou 26 oct. ou 27 nov. Savoir réagir face à une clientèle difficile 1 jour 16 octobre Devenir e-commerçant : Savoir préparer et réussir son activité e-commerce 1 jour 4 novembre Réussir une négociation commerciale de la prise de contact à la signature 1 jour 6 novembre Comment répondre à un marché public 2 jours consécutifs 12 et 13 novembre La Gestion Comptable et Financière Les bases de la comptabilité 3 j non consécutifs 28 sep., 5 et 12 oct. Comprendre son Bilan et son compte de résultat : Savoir comment se porte votre entreprise 2 j consécutifs 3 et 10 novembre Comprendre la notion de prix de revient, savoir le calculer et déterminer son prix de vente 2 j consécutifs 9 et 16 novembre Sécuriser sa trésorerie par la maîtrise des postes clients, stocks et fournisseurs 1 jour 12 novembre Stratégie et pilotage d entreprise 2 j consécutifs 30 novembre et 7 décembre Micro-Entrepreneur : optimiser la gestion de votre entreprise 1 jour 13 octobre Quelles sont les bases d une démarche qualité 1 jour 17 novembre Formation des Jeunes Chefs d Entreprises du Bâtiment 3 j non consécutifs 28 et 29 sep. et 6 oct. ou 23, 24 et 30 nov. L environnement juridique Elaborer des devis et des factures en conformité : rédiger des documents conformes à la législation en vigueur Sécuriser juridiquement son entreprise : passage de microentreprise ou entreprise individuelle à EIRL ou société 1 jour 6 octobre 1 jour 15 octobre Investir dans l'immobilier pour préparer son avenir ou sa retraite 1 jour 5 novembre Se décider pour le statut de Conjoint / Pacsé Collaborateur? Connaître ses droits pour assurer son avenir! 1 jour 8 octobre Sensibilisation sur les risques professionnels et accompagnement à la mise en place du document unique 1,5 jour 21 septembre et 5 octobre Ou 2 et 9 nov. Comment organiser, préparer la transmission de son entreprise 1 jour 26 novembre

17 Formations 2 e Sem Développement personnel Communiquez et vendez mieux en sachant décrypter l état d esprit et la personnalité de vos clients, ainsi que la vôtre 1 jour 13 octobre Mieux gérer votre temps et votre stress pour mieux gérer votre entreprise 1 jour 14 décembre Comment obtenir confiance en soi, source d efficacité professionnelle pour développer son entreprise 1 jour 1 décembre Avoir des salariés L'essentiel en Ressources Humaines 2 j consécutifs à déterminer Maîtriser la Réglementation du Bulletin de Salaire 1 jour 9 octobre L entretien professionnel obligatoire 1 jour 15 octobre Accueillir et former un apprenti 1 jour 22 septembre Faire face à la maladie, l accident du travail, l invalidité ou l inaptitude du TNS et du salarié 1 jour à déterminer Autres Prendre des photos pour son site internet ou ses publicités c est bien. Réussir de belles photos c est mieux! 2 j non consécutifs 24 sept.et 01 oct. ou 10 nov. et 24nov. Module Communication ADEA : 1jour /semaine le mardi ou jeudi 10 séances Début le 10 nov. Langue Anglais niveau 1 Validation officielle de la formation : TOIC* formation éligible au CPF 10 séances de 6 heures 28 sep., 05 et 12 oct., 2, 9, 16, 23 et 30 nov. et 7 et 12 déc. Retrouvez les programmes détaillés sur notre site Contact : Direction Développement Economique et de la Formation defa@cma80.fr Chantal HENOCQ, Nathalie SOURIAU vos interlocutrices à la CMA

18 18 Formations I er Sem 2015 Niveau BAC à partir du 10 nov. Obtenir votre diplôme d Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale A.D.E.A. : Vous pouvez le faire! Vous participez à la gestion de l entreprise artisanale familiale et vous souhaitez renforcer vos connaissances en communication, gestion comptabilité, informatique, Le Public : Cette formation s adresse aux conjoints ou pacsés collaborateurs, aux conjoints ou pacsés associés, aux chefs d entreprise ou aux salarié(e)s chargé(e)s de la gestion administrative, comptable et commerciale de l entreprise. Objectifs de la formation : Développer et renforcer vos connaissances pratiques en communication, en gestion comptabilité, en secrétariat bureautique et en commercialisation. Mettre en œuvre immédiatement dans l entreprise les méthodes et outils présentés en formation. Acquérir une reconnaissance de vos compétences au sein et à l extérieur de l entreprise. Obtenir une qualification de niveau IV (équivalente au baccalauréat). Les plus de cette formation : Développer vos savoirs en informatique, gestion et comptabilité de la petite entreprise, publicité de l entreprise artisanale, communication avec les fournisseurs, banquiers, personnels Trouver votre place et être considéré dans l entreprise, sortir de l ombre! Formation conviviale avec un rythme adapté aux contraintes de l entreprise Valoriser vos compétences grâce à l obtention d un diplôme de niveau IV. Modalités et validation : Cette formation à la carte peut être suivie dans sa totalité ou par module selon vos disponibilités. Vous avez 5 ans pour les valider et obtenir le titre. Chaque module est évalué sous la forme de productions écrites et /ou orales par des contrôles continus et un examen final. Le titre s obtient par capitalisation des 4 modules indépendants et complémentaires : 1 : Communication 70 heures Début le 10 novembre 2015 Maîtrise des Fondamentaux de la communication et apprentissage de techniques. 1 2 : Gestion et management de l entreprise 203 heures Maîtrise de l environnement juridique et fiscal, des obligations comptables et fiscales, des règles 3 du droit du travail dans la gestion du personnel. 3 : Secretariat bureautique 116 heures Maîtrise de l environnement informatique, des outils bureautiques, des outils de télécommunication et de paiement 4 : Strategie et techniques commerciales 98 heures Réalisation d un diagnostic et étude de la stratégie 2 4 commerciale et des techniques de vente Les cours du module de Communication vont débuter le 10 novembre prochain jusque mars 2016 à raison de deux journées par mois. Pour toute information complémentaire, contactez Chantal HENOCQ ou Nathalie SOURIAU vos interlocutrices à la CMA Contact : Direction Emploi/ Formation/ Apprentissage : defa@cma80.fr

19 Reportages 19 AGRI 3000 Depuis le 1 er décembre 2014, Jérémy DELANNOY est à la tête des Etablissements AGRI Abbeville, spécialiste du matériel agricole et espaces verts et nouvellement adhérant au groupement SCAR (Société Coopérative de l Artisanat Rurale). Fort de ses 7 ans d expérience (5 ans en France et 2 ans en Belgique) en tant que spécialiste support produit récolte au sein du groupe CNH (Case et New Holland), Jérémy a voulu valoriser son expérience et mettre en avant ses connaissances notamment en terme de matériel agricole. Aujourd hui, il souhaite renforcer et valoriser l activité agricole conjointement à l activité motoculture déjà bien ancrée chez AGRI Pour encore mieux vous servir et répondre à vos attentes, la nouvelle dynamique d AGRI 3000 se traduit par l'arrivée d'une nouvelle équipe à l atelier et en magasin. Le but étant d apporter un service de proximité toujours plus réactif et performant. Pour les Etablissements AGRI 3000 et sa nouvelle équipe, l'objectif est de poursuivre le travail mené par Monsieur BECUE depuis 1987, tout en l'adaptant aux nouvelles technologies (GPS, outils connectés, robots de tonte, etc ) ainsi qu'aux nouvelles attentes des clients en matière de conseil et de service. A la reprise de l entreprise, Jérémy Delannoy a travaillé ses supports de communication et notamment la création gratuite d une page Facebook et d un site internet en suivant des formations à la Chambre de Métiers. facebook.com/agri C est alors qu il s est rendu compte que son nom de domaine «agri-3000.fr» était géré par un autre prestataire initialement contacté par l ancien dirigeant. L ancienne formule étant plus onéreuse que la nouvelle mise en place, Jérémy Delannoy a souhaité récupérer son nom de domaine Les démarches et négociations ont alors commencé. Il faut savoir que lorsque vous êtes le titulaire du nom de domaine, vous êtes libre garder ce nom en changeant de prestataire. D après l AFNIC (Association française pour le nommage Internet en coopération c était le cas de Monsieur Delannoy. Il a donc pu, grâce aux conseils de la Chambre de Métiers et grâce à l appui de l Afnic récupérer son nom de domaine et l utiliser avec son nouveau site internet. n L entreprise témoigne : «Sans l aide de Valérie SPICHER de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de la Somme, nous n aurions pu récupérer le nom de domaine de l entreprise aussi rapidement et nous nous saurions vu dans l obligation de poursuivre l hébergement chez le prestataire de l ancien dirigeant ou de racheter un nouveau nom de domaine.» Le Nom de Domaine Le nom de domaine est l'équivalent de votre adresse postale sur Internet. C'est la manière dont vos contacts et clients vont trouver votre site Internet sur le web. Un nom de domaine est donc indispensable lors de la création de votre site web! Il vous garantit une identité pérenne, sans changement de coordonnées, sur vos supports de communication lorsque vous changez d outil. Pour plus d informations sur le nom de domaine et les formations associées, vous pouvez contacter Valérie Spicher v.spicher@cma80.fr

20 20 Reportages Julien Planchon, fromager par passion Installé depuis plus de 10 ans dans la Halle au frais d Amiens, le fromager Julien Planchon est passionné par son métier. Il ne vend pas juste des fromages, il les aime. Il prend soin de les sélectionner lui-même auprès des producteurs, il les cultive, il les met en scène. Un amour du produit qui se traduit dans l assiette et dans son discours car son regard se met à pétiller dès qu il commence à les raconter. Et véritablement, il les raconte. Le Tricorne de Picardie, une création de Julien PLANCHON photo@comdesimages Derrière la vitrine de sa boutique, plus de 200 fromages sont exposés. Prête à apporter conseil et expertise, toute une équipe souriante accueille les gourmands. Depuis trois mois, Julien Planchon est à la tête d une nouvelle société Affinord. Le grossiste propose déjà environ 300 produits (avec des exclusifs) référencés en provenance de producteurs sélectionnés. Livraison rapide, visibilité en temps réel sur le stock disponible, les prix et les DLUO de chaque référence Julien Planchon a su tiré parti de sa propre expérience pour développer un progiciel ergonomique qui répond vraiment aux contraintes de ses confrères. Aujourd hui les crémiers-fromagers vont bénéficier du statut d artisan. Nous avons recueilli les premières impressions de Julien Planchon : «C est très important car les crémiers-fromagers vont avoir une reconnaissance professionnelle. Derrière le mot artisan il y a la production et le savoir-faire, ce qui implique une professionnalisation des personnes. Le métier demande un grand savoir-faire et une grande connaissance des produits pour les sélectionner, les affiner et ensuite les proposer à des consommateurs avertis.» n Julien PLANCHON photo@comdesimages

21 Certification 21 La Charte Qualité une démarche de progrès adaptée à toutes les entreprises! Vous souhaitez faire évoluer votre entreprise en vous engageant dans une démarche d amélioration continue de vos pratiques afin : de gagner des clients, apporter une meilleure rentabilité à votre activité, faire de vos ressources humaines, un levier de performance, grâce à des pratiques managériales efficaces Rapprochez-vous de la Chambre de Métiers de l Aisne et demander un audit «Charte Qualité» pour avoir une meilleure visibilité du fonctionnement de votre entreprise, et bénéficier de conseils personnalisés. Trois niveaux d entrée sont proposés sous forme de module, pour donner à l entreprise la possibilité de progresser : OFFRIR un accueil personnalisé et privilégier une relation de confiance basée sur l écoute, la disponibilité et des conseils individualisés RECEVOIR les clients dans un lieu propre et agréable conformément aux normes d hygiène et de sécurité HONORER les commandes et respecter les délais annoncés grâce à une organisation interne efficiente FAVORISER la transmission du savoirfaire par la formation et la qualification professionnelle des collaborateurs de l entreprise VEILLER quotidiennement à la qualité des produits et prestations proposés dans le respect des exigences réglementaires et légales de la profession RESPECTER l environnement en adoptant un comportement et des gestes éco-responsables INTÉGRER les trois dimensions du développement durable à chaque décision de l entreprise : efficacité économique, équité sociale et préservation de l environnement, en adoptant des pratiques exemplaires * Chaque module inclus les engagements du module précédent. Ce dispositif, qui s adresse aux chefs d entreprise volontaires qui souhaitent s engager dans une démarche de progrès, se démarquer et mettre en avant leur professionnalisme, permet de : bénéficier d un regard extérieur sur l entreprise grâce à un audit réalisé par un conseiller de la Chambre de Métiers et de l Artisanat pour les modules «confiance» et «performance», obtenir des conseils personnalisés afin de mettre en place des solutions adéquates pour être plus compétitif Obtenir une reconnaissance et bénéficier d une communication auprès du grand public (supports de communication élaborés autour d un logo spécifique, référencement sur le site Internet de la CMA, sur le Site Internet Charte Qualité, cérémonie de remise de Chartes en présence des acteurs économiques territoriaux et de la presse...). LA CHARTE QUALITE : L ENGAGEMENT DU PROFESSIONNEL, LA SATISFACTION DU CLIENT! Contact CMA 80 : Direction du Développement, de l Emploi et de la Formation a.defer@cma80.fr Tél : Entreprises du bâtiment : devenez un professionnel RGE La mention Reconnu Garant de l Environnement (RGE), vise à accompagner la montée en compétence des entreprises pour assurer la qualité des travaux d amélioration énergétique et d installations d équipements utilisant une source d énergie renouvelable. Elle permet donc d'identifier les professionnels dont le savoir-faire est démontré. Pourquoi choisir la mention RGE pour les artisans et entreprises Vous êtes identifié comme un professionnel compétent dans le domaine de l efficacité énergétique ou des énergies renouvelables ; Vos clients bénéficient des aides de l Etat grâce à la reconnaissance des compétences ; Vous gagnez en lisibilité grâce à la mise en avant par l Etat de la mention «RGE». Comment devenir «RGE»? Consulter l annuaire régional des formations «bâtiment durable» pour les entreprises, pour les salariés, pour les professionnels de Picardie : un portail web unique et simple au service de la formation continue des professionnels du bâtiment. Tous les partenaires des entreprises du bâtiment en Picardie s unissent pour vous proposer un catalogue commun des formations continues dans le domaine de la construction durable.

22 22 Pages Régionales A ctualités picardie Retour sur les journées européennes des métiers d art Monsieur Caucheteux, «L atelier de l Ourson» à Rollot a participé aux Journées Européennes des Métiers d Art. Tous les ans, 3 jours uniques pour découvrir des métiers d exception. Des univers, des gestes, des matières, des outils, des passions, des talents sont mis à l honneur par des rencontres avec des professionnels des métiers d art, hors les murs et en atelier. Du 27 au 29 Mars 2015, Monsieur Caucheteux a ouvert son atelier «L atelier de l ourson» pour faire découvrir son savoir-faire au grand public. Monsieur Caucheteux réalise des moulages en plâtre de bustes historiques et des objets de décoration. Durant ces 3 jours, il a eu environ 100 personnes qui sont venues découvrir son activité. Durant les visites, Monsieur Caucheteux a expliqué le processus de ses réalisations de moulage en plâtre du début à la fin. Pour reproduire un modèle de l antiquité grecque, romaine ou latine, Monsieur Caucheteux fabrique une membrane en élastomère silicone dans une chape en résine, ensuite il met le plâtre dans cette membrane (on peut mettre d autres matières de coulée comme de la résine, du plomb ) Ensuite, Mr Caucheteux procède au séchage, au ponçage et il finit par patiner. Pour le patinage, il existe différentes matières à savoir le bois, le marbre, les métaux oxydés, la pierre, la terre cuite Les Journées Européennes des Métiers d Art 2014 en Picardie se sont tenues les 27, 28 et 29 avril Pour cette nouvelle édition, le public s est déplacé en nombre dans les ateliers ou les lieux de manifestations. Les professionnels ont été au rendez vous de ces journées dédiées aux métiers d Art : plus de 140 professionnels étaient inscrits soit dans la trentaine d ateliers ouverts, soit dans l un des 12 lieux de manifestations dans la région. Ces journées ont été l occasion pour les professionnels des Métiers d Art de faire découvrir et transmettre leur savoir-faire exceptionnels et ancestraux qui font la richesse de notre patrimoine. n URCEL BEAUVAIS

23 Pages Régionales 23 Prix Stars et Métiers Ouvert aux entreprises artisanales (inscrites au Répertoire des Métiers depuis plus de trois ans), le Prix Stars & Métiers est organisé par les Chambres de Métiers et de l Artisanat en partenariat avec les Banques Populaires. Destiné à promouvoir les démarches innovantes et dynamiques mises en œuvre au sein des entreprises artisanales, le prix Stars & Métiers a pour objectif de récompenser au plan national huit entreprises artisanales dans quatre catégories : 1 Innovation technologique : mise en œuvre de nouveaux produits ou procédés technologiques de fabrication. 2 Stratégie globale d innovation : l innovation en tant que pilier de la stratégie de l entreprise : nouvelles méthodes de commercialisation, nouvelles organisationnelles dans les pratiques de l entreprise 3 Dynamique en gestion des ressources humaines : développement du savoir-faire de l entreprise, formation, transmission du savoir-faire 4 Dynamique commerciale : orientations de développement, résultats économiques obtenus Le jury de la région Picardie a retenu les quatre entreprises ci-dessous que nous félicitons vivement! Catégorie : Dynamique en gestion des ressources humaines ETS BOCLET à OUST MAREST (80) Grégory BOCLET M. Boclet a été salarié pendant sept ans chez un économiste de la construction puis a été embauché dans l établissement BOCLET dont le gérant était son grand-père ; 20 mois après, il a repris la gérance. L activité de base est la couverture tous types avec des extensions annexes : étanchéité, bardage, isolation par l extérieur, désamiantage (habilitation 3 et 4). L effectif actuel de l entreprise s élève au total à 18 personnes dont 2 apprentis contre 4 salariés fin 2001, date de la reprise. M. Boclet a adopté la politique de l embauche des apprentis formés au sein de l établissement ; au fur et à mesure des années, 13 apprentis ont été formés du CAP au BAC PRO dont 3 sont toujours salariés de la structure. M. Boclet souhaite que ses salariés travaillent dans de bonnes conditions : vêtement de travail, réunion d échanges, tickets restaurant, plan d épargne salarial, primes diverses. Un nouveau bâtiment vient d être construit pour permettre le développement de l entreprise et d apporter un confort de travail à l assistante administrative (bureau spacieux et éclairage naturel) ainsi qu aux compagnons par une salle de réfectoire toute équipée. Catégorie : Stratégie Globale d Innovation BV Froid à Bailleval (60) - Franck BUCHNER ET Fabien VAN RENTERGHEM Fabien Van Renterghem et Franck Buchner, deux anciens collègues de Vinci, ont décidé de monter leur propre entreprise de génie climatique il y a cinq ans. Ils fournissent des systèmes adaptés et «clé en mains» de climatisation, de traitement de l air et de chambres froides. Leur activité est basée sur des technologies avancées et très modernes. Ils ont, entre autre, mis en place une application permettant aux techniciens de l entreprise, lors de leurs interventions sur site, d accéder via une tablette tactile à toutes les données utiles concernant les installations du client. Les 28 salariés sont régulièrement formés afin d être toujours au point sur les avancées technologiques. BV Froid s'inscrit dans une démarche permanente d'innovation. Ils installent et développent des outils de haute technologie pour leurs clients. Ils innovent également afin de simplifier et d'optimiser le fonctionnement de leur entreprise au quotidien. Ces innovations ont un impact à la fois sur la gestion de nos ressources humaines, sur notre dynamique commerciale, le juridique, la comptabilité Catégorie : Dynamique commerciale Neon Judex (02) à ORIGNY EN THIERACHE (02), Damien MEURICE «Notre force, c est la conception avec le client et la fabrication personnalisée» déclarera Damien MEURICE, le gérant de NEON JUDEX, entreprise thierachienne de signalisation. Entreprise familiale depuis 1963 à ORIGNY EN THIERACHE, NEON JUDEX est spécialisée dans la conception et la réalisation publicitaire depuis 3 générations. Leur savoir faire est reconnu dans les domaines de l'enseigne, la signalétique, l'impression numérique, les stores, l'imprimerie, l'éclairage et la décoration d'intérieur Avec plus Fort d'un demi siècle d'expérience, NEON JUDEX conçoit, fabrique, installe et entretient toutes enseignes et signalétique au niveau national et pays limitrophes. Fort d une équipe d une dizaine de salariés, tous professionnels hautement qualifiés, spécialisés et soucieux du travail bien accompli, Damien MEURICE, à 42 ans, reconnaît que «c est un véritable bonheur de travailler au quotidien dans une ambiance des plus conviviales, où chacun dans sa fonction, forme un maillon de la chaîne». La maîtrise complète du process de production fait de NEON JUDEX un interlocuteur unique et garantit une réalisation conforme aux exigences du client dans les délais impartis. «Car nous n avons pas droit à l erreur. Si nos produits sont fiables et attirent beaucoup ( ), il n y a pas de miracle : ils ont été pensés, fabriqués et testés avec le plus grand soin.» Pour en savoir plus : Catégorie : Dynamique commerciale BVS à Villers-Saint-Barthélémy - Sophie MASCLEF Sophie MASCLEF était assistante de direction dans l entreprise de son mari «Beauvais Pompe Service». En 2010, elle a créé en parallèle sa propre société de vidange de fosses septiques, bac à graisses avec un véhicule peu ordinaire. «Je souhaitais m installer dans une activité complémentaire à celle de mon mari. Aujourd hui, il fait les installations et moi, j assure le service après-vente». Sophie MASCLEF développe le concept d un véhicule tout terrain rabaissé et équipé d une cuve de 2000 L. Un tel équipement lui permet de répondre à une demande très variée de professionnels, de particuliers et de collectivités locales pour des interventions rapides sur tous types de chantiers. Avec son «petit camion», Sophie intervient en toute tranquillité, sans se préoccuper des problèmes d accès tels que des chemins étroits, de forts dénivelés, le manque de place pour les manœuvres et à des prix beaucoup plus compétitifs.