Sollicite la visite d un auditeur régional des activités gymniques de loisir pour :

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1 Je soussigné(e) : Président(e) de l'association : Ville : Label «GYM SENIOR» Fédération Française de Gymnastique Engagement de l association * Convention Collective Nationale du Sport Sollicite la visite d un auditeur régional des activités gymniques de loisir pour : Atteste avoir pris connaissance du référentiel du label «GYM SENIOR», S engage à satisfaire les attentes de la Fédération Française de Gymnastique. S engage à informer le comité régional de tout changement concernant l environnement et l encadrement qui pourrait donner lieu à une nouvelle visite d un auditeur régional des activités gymniques de loisir. Fait à : Le : Signature du Président de l'association Cachet de l'association * Ce document de deux pages est à retourner au comité régional; il conditionne la visite d un auditeur régional des activités gymniques de loisir dans le club Octobre 2013

2 Identification de l'association Comité Régional : Association : Ville : Numéro d'affiliation : Nombre de licenciés total : Nombre d adhérents total : Adresse complète du lieu de pratique: N téléphone: Président(e) ou personne dûment déléguée du bureau et à même de répondre à l auditeur régional sur l ensemble des critères du référentiel (feuille de délégation à joindre) Nom & Prénom : Adresse complète: Téléphone domicile: Portable: Cadre animateur de la section «GYM SENIOR» Nom & Prénom: Adresse complète: Téléphone domicile: Portable : Personnes intervenant sur le club titulaires du diplôme animateur spécialiste des activités gymniques «SENIOR» NOM Prénom N de licence Date d obtention Formation complémentaire Séances Gym Senior Jour Horaires Nombre de pratiquants Octobre 2013

3 Référentiel de labellisation pour l enseignement des activités «GYM SENIOR» organisées par la Fédération Française de Gymnastique Label " Gym Senior"

4 Chapitre 1 Objet et domaine d application Objet Ce référentiel s'inscrit dans le cadre de la labellisation «GYM SENIOR». 1.2 Domaine d application Ce référentiel s adresse à toutes les associations affiliées à la Fédération Française de Gymnastique, qui ont pour objet l enseignement des activités «GYM SENIOR» destinées aux adultes de 50 ans et plus. Chapitre 2 Glossaire Abréviation FFG : Fédération Française de Gymnastique Définitions Référentiel : le référentiel est le document de référence qui précise les caractéristiques de labellisation des clubs par la Fédération Française de Gymnastique. Labellisation : la labellisation est la délivrance d'un label par la Fédération Française de Gymnastique, suite à la visite d'un auditeur mandaté par la commission régionale de labellisation. Label : le label est une reconnaissance du respect des critères définis pour l activité Gym Senior. 2 Octobre 2013

5 3.1 - Présentation du demandeur Chapitre 3 Contexte La Fédération Française de Gymnastique est une association reconnue d'utilité publique fondée le 28 septembre Elle regroupe en son sein, sur le plan départemental, régional et national, les associations affiliées Attributions de la Fédération Française de Gymnastique Elle a pour objet : de favoriser la création de nouvelles associations, de susciter parmi la jeunesse de l un et l autre sexe, le goût des exercices physiques avant, pendant et après la scolarité, d organiser et diriger tout ce qui a trait à la pratique des disciplines déléguées par le Ministère des Sports, de la Jeunesse, de l Éducation Populaire et de la Vie Associative, de former des cadres pour l encadrement des clubs. La Fédération a pour objectif l accès de tous à la pratique des activités physiques et sportives Composition de la Fédération Française de Gymnastique La Fédération se compose d associations constituées dans les conditions prévues par le chapitre II du titre 2er de la loi n du 16 juillet Elle peut comprendre, également, des membres donateurs et bienfaiteurs agréés par le Comité Directeur. Elle peut, dans les conditions prévues à l article 8 de son règlement intérieur, agréer des établissements en vue de les faire participer à la vie de la Fédération Textes réglementaires et de référence Textes réglementaires Loi n du 16 juillet 1984 modifiée relative à l organisation et à la promotion des activités physiques et sportives Articles L à L (L. n du 1 er août 2003) du code de l éducation (Formations et professions des activités physiques et sportives) Décret n du 27 août 2004 pris pour l application de l article L du code de l éducation 3 Octobre 2013

6 3.2.2 Textes de référence Statuts de la Fédération Française de Gymnastique. Cliquer ici Règlement Intérieur de la Fédération Française de Gymnastique. Cliquer ici Règlements techniques de la Fédération Française de Gymnastique - Brochure générale et par spécialité : Gymnastique Artistique Masculine et Féminine - Gymnastique Rythmique - Trampoline, Tumbling et Gymnastique acrobatique Gymnastique Aérobic Cliquer ici Brochure de la Fédération Française de Gymnastique : «Guide de la formation fédérale des cadres» Cliquer ici Guide de la Fédération Française de Gymnastique «Aménagement et Conception des salles destinées à la pratique de la gymnastique» Présentation du label «GYM SENIOR» Dans le cadre d une démarche citoyenne et participative, la Fédération Française de Gymnastique s intéresse en particulier aux pratiques physiques et sportives des seniors. Cette orientation rejoint celles prises par l Etat dans le programme «bien vieillir» s adressant aux personnes de plus de cinquante cinq ans. La pratique régulière d une activité gymnique présente des intérêts multiples en particulier : Entretien et amélioration des capacités physiques et psychologiques ; Maintien des liens sociaux ; Prévention des effets du vieillissement. L activité «GYM SENIOR» de la Fédération Française de Gymnastique s adresse à un public de cinquante ans et plus. Elle comprend notamment : Activités gymniques d entretien : renforcement musculaire et stretching ; Activités gymniques cardio-vasculaires; Activités d expression; Parcours gymniques. Le label «GYM SENIOR» souligne la validité des méthodes éducatives de l encadrement et des conditions de pratique mises à disposition par l association pour des adultes de 50 ans et plus Les enjeux du label «GYM SENIOR» Les enjeux du label sont les suivants : Garantir la qualité et l adaptation au public «SENIOR» des contenus de la pratique gymnique; Garantir la qualification de l encadrement; Garantir la qualité de l environnement et le respect des normes de sécurité en vigueur; Informer et sécuriser le public sur les services et modalités d'accueil; Donner une image forte au public, et aux partenaires publics et privés par une reconnaissance et un engagement de la Fédération Française de Gymnastique. 4 Octobre 2013

7 Chapitre 4 Caractéristiques labellisées et moyens mis en œuvre Sommaire des caractéristiques labellisées 1. Affiliation et Projet 2. Communication 3. Structure d accueil 4. Structure d activité 5. Organisation pédagogique 6. Satisfaction des licenciés Détail de chaque caractéristique labellisée L association : affiliation et projet L'association est affiliée à la Fédération Française de Gymnastique. Tous les adhérents de l association sont licenciés à la Fédération Française de Gymnastique. L association possède et met en œuvre un plan de développement aux activités gymniques «Senior» à court, moyen et long terme correspondant aux orientations fédérales (démarche qualité, satisfaction des licenciés, fidélisation, ) Communication Identification de l'association et de ses activités L'association, identifiée comme "affiliée à la Fédération Française de Gymnastique", communique sur l activité «Gym Senior» auprès des instances de la commune, des différentes collectivités territoriales et de la Direction Départementale de la Cohésion Sociale. Moyens de communication L association met en œuvre un plan de communication local (même succinct). Lorsqu elle a obtenu le label, l association appose le logo label «Gym Senior» sur tous les supports de communication qu elle diffuse (courriers, documents, affiches, tracts, site Internet ) Structure d accueil Le club assure un accueil de qualité au public, pour cela il dispose : D'une messagerie téléphonique permanente; D'un panneau d'information sur le club et ses activités; D'un accueil adapté avec la présence d'un représentant du club, capable d informer sur l organisation des activités «Gym Senior» et sur les contenus pédagogiques. 5 Octobre 2013

8 4.2.4 Structure d activité Caractéristiques et logistique des espaces de pratique, assurant confort et sécurité Le matériel de l activité «Gym Senior» répond aux normes de sécurité en vigueur. La mise en place des circuits et l aménagement de la salle sont organisés selon les recommandations pédagogiques et de sécurité de la Fédération Française de Gymnastique Organisation pédagogique L activité physique et sportive de l adulte est privilégiée. Contenu d activités : Les activités doivent être avant tout conviviales; Elles doivent contribuer à l entretien et l amélioration des capacités physiques et psychologiques, au maintien des liens sociaux et à la prévention des effets du vieillissement; Une progression pédagogique contenant des objectifs de réalisation est proposée aux adhérents. Organisation du temps et des groupes : La durée d une séance et l organisation des groupes dépendent du support d activité et du niveau physique des pratiquants; Les groupes doivent être les plus homogènes possible et constitués à partir d une évaluation des capacités physiques des adhérents; Une pratique régulière doit être proposée aux adhérents seniors (au minimum une séance hebdomadaire) Encadrement Chaque séance est placée sous la responsabilité pédagogique d un animateur titulaire du diplôme d animateur fédéral spécialisé des activités gymniques Senior et inscrit dans un cursus permanent de formation Fédération Française de Gymnastique. L encadrement utilise et met en application les recommandations pédagogiques et de sécurité préconisées lors des formations Fédération Française de Gymnastique Satisfaction des licenciés Le club est à l écoute : Il vérifie, chaque année, le taux de fidélisation de ses adhérents. Il interroge, de façon annuelle, les pratiquants sur leur degré de satisfaction quant à l encadrement et aux activités proposées. Traitement des réclamations : Les réclamations sont notées et prises en compte pour être transmises aux dirigeants de la structure. Les pratiquants doivent être assurés de leur suivi. 6 Octobre 2013

9 Chapitre 5 Attribution du label «GYM SENIOR» Conditions d attribution du label «GYM SENIOR» Pour obtenir le label, tout club doit : Réaliser un autodiagnostic avec le Référent identifié, consistant en la vérification de la conformité de la situation du club au référentiel; Signer la fiche d engagement et la transmettre au comité régional; Demander, à la Commission Régionale de Labellisation, la visite d un Auditeur Régional des activités gymniques de loisirs. Etre en mesure de fournir les documents ou enregistrements nécessaires. Le responsable «Senior» du club identifie les points faibles et définit avec le Président un plan d amélioration qui précise les échéances et la mise en place d actions correctives, en cas de non conformité au référentiel. À la date de l'audit, le club doit être en mesure d'apporter la preuve qu'il a mis en place de manière effective les dispositions définies dans le référentiel Audit d attribution du label «GYM SENIOR» L'audit d'attribution du LABEL est réalisé par un Auditeur Régional des activités gymniques de loisir, nommé par la Commission Régionale de Labellisation. L audit d attribution du label comprend : Un appel téléphonique mystère; Un contrôle de l'organisation documentaire consistant en une vérification du contenu des documents et de leur application et de la mise en place des enregistrements; Une vérification d'éléments matériels (affichage, organisation et sécurité du site et des locaux). Des entretiens avec l'ensemble des acteurs de l activité «Gym Senior» et surtout avec le Référent identifié, personne indispensable pour mener à bien l audit; La réunion de clôture en présence du président ou de son représentant dûment mandaté. Les points de contrôle et les méthodes de contrôle utilisés pour l'audit d'attribution du LABEL sont définis, pour chacune des caractéristiques labellisées, dans le tableau du chapitre 5, ciaprès. 7 Octobre 2013

10 5.3 - Surveillance du label La surveillance est réalisée par la Commission Régionale afin de s'assurer que le club bénéficiaire du LABEL est toujours en conformité avec le référentiel. Il consiste en un contrôle formel sur la période de validité du LABEL (4 ans). Il est réalisé par un Auditeur Régional «Senior». De même que l'audit d'attribution du LABEL, la surveillance est réalisée sous la forme d'une visite au club. Ce contrôle n'est pas inopiné; un rendez-vous téléphonique est pris préalablement avec le président du club. La surveillance est centrée, plus particulièrement, sur les éléments ou documents susceptibles d'avoir évolué depuis l'audit de labellisation ou de l'audit précédent. À cet effet, la Commission Régionale, en charge de la surveillance du label, se doit d'archiver l'ensemble des rapports d'audit délivrés par les auditeurs "Senior" suite à leur visite. Ces rapports seront transmis aux auditeurs, qu'elle aura nommés, avant leur visite de contrôle. En résumé, le contrôle porte essentiellement sur les points suivants : S'il y a lieu, la vérification de la mise en œuvre effective des actions correctives proposées suite aux écarts détectés lors de l'audit précédent. La bonne compréhension par l'ensemble des acteurs du club de l'état d'esprit du Label «Gym Senior». À noter que la périodicité des suivis par la Commission Régionale de Labellisation sera modifiée en fonction de changements importants, tels que le changement d animateur «senior» ou de lieu de pratique Archivage documentaire Afin que la fédération puisse contrôler l'historique de l'application du référentiel, le bénéficiaire du label «Gym Senior» procède à l'archivage des documents et enregistrements assurant la traçabilité des actions entreprises et apportant la preuve du respect des caractéristiques labellisées. Cet archivage comprend : l ensemble des documents utilisés pour la mise en œuvre des caractéristiques labellisées (référentiel ); les enregistrements prouvant le respect dans le temps des caractéristiques labellisées et des actions entreprises. La durée d'archivage à respecter est au minimum de : 4 ans pour ce qui touche au référentiel et au plan de contrôle interne et externe; 1 an pour les autres enregistrements; selon la réglementation pour tous les documents administratifs. 8 Octobre 2013

11 Label "Gym Senior" Grille d audit et rapport de visite Avis de la commission régionale de labellisation Nom de l association : Ville : Numéro d affiliation du club : Nom de l Auditeur : Date de l audit : 1 Octobre 2013

12 1 Objet et domaine d application Il a pour objet de définir un outil de contrôle formalisé, utilisé par les structures déconcentrées de la FFG. Chaque visite fera l'objet d'un rapport. Le suivi et le contrôle tous les 4 ans consistent à vérifier le respect des caractéristiques certifiées définies dans le référentiel "label gym senior". 2 Caractéristiques certifiées et moyens de surveillance 2.1 Sommaire des caractéristiques certifiées 1. Affiliation et projet 2. Communication 3. Structure d accueil 4. Structure d activité 5. Organisation pédagogique 6. Satisfaction des licenciés 2 Octobre 2013

13 2.2 Détail de chaque caractéristique labellisée et moyen de surveillance L association : affiliation et projet Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Résultat de l audit Conforme Non conforme L'association est affiliée à la Fédération Française de Gymnastique. Affiliation et projet associatif Tous les adhérents sont licenciés à la Fédération Française de Gymnastique. L association met en œuvre un plan de développement des activités gymniques «Gym senior» à court, moyen et long terme correspondant aux orientations fédérales (démarche qualité, satisfaction des licenciés, fidélisation, ) à joindre 3 Octobre 2013

14 Communication Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Résultat de l audit Conforme Non conforme Identification de l'association et de ses activités L'association, identifiée comme "affiliée à la Fédération Française de Gymnastique", communique sur l activité «Gym senior» auprès des instances de la commune, des différentes collectivités territoriales et de la DDCS. L association appose son affiliation sur son papier entête ainsi que sur son site internet L association met en œuvre un plan de communication local (même succinct). Moyens de communications L association appose ou s engage à apposer dans le cas d une première labellisation, le logo label «Gym senior» sur tous les supports de communication qu elle diffuse (courriers, documents, affiches, tracts, site intenet ) 4 Octobre 2013

15 Structure d accueil Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Pour cela il dispose : Exemples : observation sur site, appel anonyme Résultat de l audit Conforme Non conforme D'une messagerie téléphonique permanente. Le club assure un accueil de qualité au public D'un panneau d'information sur le club et ses activités. D'un lieu d'accueil adapté avec la présence d'un représentant du club, capable d informer sur l organisation des activités Gym senior et sur les contenus pédagogiques. 5 Octobre 2013

16 Structure d activités Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Caractéristiques et logistique des espaces de pratique, assurant confort et sécurité Le matériel de l activité «Gym Senior» répond aux normes de sécurité en vigueur. La mise en place des circuits et l aménagement de la salle sont organisés selon les recommandations pédagogiques et de sécurité de la Fédération Française de Gymnastique. Photos à joindre Résultat de l audit Conforme Non conforme 6 Octobre 2013

17 Organisation pédagogique Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Contenu de l activité : L activité physique et sportive de l adulte est privilégiée Les activités doivent être avant tout conviviales. Elles doivent contribuer à l entretien et à l amélioration des capacités physiques et psychologiques, au maintien des liens sociaux et à la prévention des effets du vieillissement et des maladies liées à l âge. Exemples : Fiches pédagogiques, Programme Résultat de l audit Conforme Non conforme Une progression pédagogique contenant des objectifs de réalisation est proposée aux pratiquants. 7 Octobre 2013

18 Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Organisation du temps : La durée d une séance et l organisation des groupes dépendent du support d activité et du niveau physique des pratiquants. Une pratique régulière doit être proposée aux adhérents Senior au minimum une séance hebdomadaire) Fournir le planning des séances Résultat de l audit Conforme Non conforme Organisation des groupes Les groupes doivent être les plus homogènes possibles et constitués à partir d une évaluation des capacités physiques des pratiquants. 8 Octobre 2013

19 Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Encadrement Chaque séance est placée sous la responsabilité pédagogique d un animateur titulaire du diplôme d Animateur Fédéral spécialisé des Activités Gymniques Senior et inscrit dans un cursus permanent de formation FFG. Fournir la copie des diplômes, attestation de formation liés à l activité Gym Senior Résultat de l audit Conforme Non conforme L encadrement utilise et met en application les recommandations pédagogiques et de sécurité préconisées lors des formations FFG Observations, séance type, photos 9 Octobre 2013

20 Satisfaction des licenciés Caractéristique Détail de la caractéristique ou moyen mis en œuvre Preuves consultées à lister Le club est à l écoute Le club vérifie, chaque année, le taux de fidélisation de ses adhérents. Le club interroge de façon annuelle les adhérents seniors sur leur degré de satisfaction quant à l encadrement et aux activités proposées. Exemple : courbe des licences sur les 3 dernières années Résultat de l audit Conforme Non conforme Traitement des réclamations Les réclamations sont notées et prises en compte pour être transmises aux dirigeants de la structure. Les adhérents doivent être assurés de leur suivi. Une synthèse des réclamations est réalisée annuellement. 10 Octobre 2013

21 Bilan Points forts Points faibles et à améliorer 11 Octobre 2013

22 Détail des points faibles ou à améliorer Actions correctives proposées par le club Date visée Responsable de l'action 12 Octobre 2013

23 3 Appréciation de la réponse du club aux attentes de la Fédération Française de Gymnastique Attentes de la FFG Caractéristiques du référentiel Tout à fait Pas du tout D'accord d'accord d'accord Faciliter l'enseignement des activités gymniques «Gym Senior». Faciliter, au public le plus large, l'accès aux pratiques gymniques de la «Gym Senior». Veiller à la qualité des services, d'accueil, d'éducation, d'animation et d'enseignement. Veiller au respect de la santé physique et morale de ses licenciés. Entreprendre toutes actions et démarches locales propres à assurer son expansion dans le respect du plan de développement et de promotion de la FFG. Participer à la formation continue des animateurs sur les groupes «Gym Senior». Rechercher toutes les améliorations conduisant à l'obtention du label délivré par la Fédération Française de Gymnastique et à son maintien. Ce tableau doit être renseigné par l auditeur en accord avec les responsables du club. 13 Octobre 2013

24 4 Réunion de clôture de la visite d audit label «Gym Senior» Club : Nom de l auditeur Régional : Liste des personnes ayant participé à la réunion de clôture d audit label «Gym Senior» : NOM et prénom Fonction Signature Président (ou son représentant) Le représentant du club reconnaît avoir pris connaissance du contenu du bilan d audit. Il peut formuler ses commentaires et éventuellement son désaccord, par oral et/ou par écrit, au Comité Régional dont il dépend, étant entendu que la décision finale d attribution, de maintien ou de renouvellement du certificat appartient à la Commission Nationale de Labellisation. Signature de l Auditeur régional Signature du président du club ou de son représentant 14 Octobre 2013

25 Label Gym Senior Validation de la demande par le Comité Régional Ce document est à compléter après réception et lecture du rapport transmis par l Auditeur Régional des activités gymniques de loisir, et à renvoyer (Rapport d audit et engagement de l association joints) à la Commission Nationale de Labellisation, à l adresse suivante : Comité Régional : Club demandeur du label Gym senior Nom complet du club : N d affiliation : Fédération Française de Gymnastique Commission Nationale de Labellisation 7, ter Cour des Petites Ecuries PARIS Auditeur Régional: Nom : Prénom : : Avis de la Commission Régionale de Labellisation en date du : Avis du bureau ou du Comité Directeur dans la séance en date du : Président(e) de la Commission Régionale Président(e) Régional(e) : de Labellisation : Date et Signature Date et Signature (+ cachet du Comité Régional) 15 Octobre 2013