Salvia États Réglementaires Version 15.0

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1 Pour les professionnels de l habitat social Salvia États Réglementaires Version 15.0 Note d installation Salvia Développement Tél. +33 (0) Tél. +33 (0) rue de la Gare Paris

2 Sommaire 1 Préambule Téléchargement de la version Prérequis techniques Installation de Salvia États Réglementaires V15.0 et ses composants Installation de Salvia News (optionnelle) Installation de Salvia États Réglementaires Installation de DB Manager (optionnelle) Installation de SagePrint Installation du composant de télédéclaration Installation et configurer Sage direct Installation de Sage direct Configuration de Sage direct Informations techniques : paramétrage des connexions Internet pour un envoi EDI Salvia Développement /22

3 Guide d installation Salvia Etats Réglementaires v15 1 Préambule Cette note a pour but de vous guider dans l installation de la nouvelle version du progiciel Salvia États Réglementaires pour l édition et la télé déclaration (TDFC, TVA, Banque de France et Harmonia) des états réglementaires et fiscaux. Cette installation se décompose en plusieurs étapes : - Téléchargement de la version à partir de l espace de téléchargement Express (téléchargement garanti : environ 30 minutes avec une ligne ADSL) - Installation de Salvia États Réglementaires v15.0 et ses composants (voir Paragraphe 3) Installation de Salvia News (optionnelle) (voir Paragraphe 3.1) ATTENTION : l installation de cet outil est seulement nécessaire si les versions 8 des progiciels Salvia États Réglementaires, Salvia Financements ou Salvia Patrimoine n ont pas encore été installées. Installation de Salvia États Réglementaires (voir Paragraphe 3.2 et le guide d installation disponible avec le téléchargement de la version) Installation de DB Manager (optionnelle) (voir Paragraphe 3.3) ATTENTION : l installation de cet outil est seulement nécessaire si les versions 8 des progiciels Salvia États Réglementaires, Salvia Financements ou Salvia Patrimoine n ont pas encore été installées. Installation de SagePrint, composant d impression des liasses fiscales (voir Paragraphe 3.4) Installation du composant de télédéclaration des liasses fiscales pouvant nécessiter le redémarrage de l ordinateur (voir Paragraphe 3.5) Installation et configuration de Sage direct, application nécessaire à la télédéclaration (voir Paragraphe 4) En cas de besoin et pour gagner du temps, Salvia Développement vous propose des prestations d installation à distance réalisées par une équipe dédiée. Contactez notre service commercial au Salvia Développement /22

4 2 - Téléchargement de la version 15 Prérequis techniques Poste client Srv. d'applications Serveur de stockage Version actuelle du produit et auquel le tableau de compatibilité correspond Système d'exploitation client Pré-requis techniques recommandés poste client Version 15.0 Windows 7 SP1 32/64bits - Windows 8.1 Dual Core 2,5 GHz ou > 4 Go RAM Résolution écran : 1024x768 Réseau : 100 Mbits Produits tiers nécessaires poste client.net Framework 2.0 /4.0 Outils bureautique compatibles (1) Avec dernier niveau de service pack. Ces outils ne sont pas obligatoires pour le bon fonctionnement de nos solutions à l'exception d'etats Réglementaires (Microsoft Exce l et Microsoft Word ) et Financements Option intégration bancaire (Microsoft Excel ). Fonctionne en mode Terminal Services Fonctionne en mode CITRIX Système d'exploitation serveur d'applications (2) utilisation via Terminal Serveur Produits tiers nécessaires côté serveur d'applications Pré-requis techniques recommandés côté serveur d'applications Système d'exploitation côté serveur de stockage Pré-requis techniques recommandés côté serveur de stockage Bases de données Microsoft compatibles Bases de données Oracle compatibles (*) Uniquement dans l'instance de Patrimoine Microsoft Office 2010, 2013 avec dernier niveau de Service Pack Non (pour la télédéclaration) Non (pour la télédéclaration) Windows Server 2008 R2 SP2 / 2012 Stand. / Enterprise Ed. 64 bits (2).Net Framework 4.0 Microsoft Office 2010/2013 avec dernier niveau de Service Pack Biprocesseur Double cœur 2 GHz et > 8 Go RAM Windows Server 2008R2 SP2 / 2012 Stand. / Enterprise Ed. 64 bits (2) Biprocesseur Double cœur 2 GHz et > 8 Go RAM Disk SAS rpm RAID 1 ou 5 SQLServer 2012, SQLServer 2014 Standard / Entreprise Edition 64 bits Oracle 12C 64 bits Microsoft a annoncé l arrêt de la maintenance principale de SQL Server 2005 et de ses différentes déclinaisons depuis le 12 avril Cette plateforme n est donc plus validée par notre département Qualité à partir de la version 12.0 de Salvia États Réglementaires et suivantes. Salvia Développement /22

5 3 - Installation de Salvia États Réglementaires V15 et ses composants Une fois le fichier zippé téléchargé, lancez le fichier «Setup.exe» L installation de la version 15 de Salvia États Réglementaires et ses composants démarre Installation Ordre Etapes concernées Démarrage Début de l installation de Salvia Etats Réglementaires N 1 Installation de Sage Direct N 2 Installation de DBManager N 3 Installation de Salvia News N 4 Installation de Sage Print Fin Fin de l installation de Salvia Etats Réglementaires 3.1 Installation de Salvia News (optionnelle) Salvia News est un outil de communication embarqué qui permet à Salvia de vous communiquer les informations sur les dernières nouveautés, en particulier la disponibilité des nouvelles versions. Un système d abonnement vous est ainsi proposé : Salvia Développement /22

6 Cliquez sur <Suivant> pour lancer la procédure d installation de Salvia News. Salvia Développement /22

7 3.2 Installation de Salvia États Réglementaires La procédure d installation de Salvia États Réglementaire se lance alors : Apres l acceptation des conditions générale, saisie votre clé d authentification. Pour plus d informations concernant l installation de la nouvelle version du progiciel nous vous invitons à vous reporter au guide d installation (disponible en téléchargement sur l espace client). Le processus d installation de la version 15 est identique aux versions précédentes. Salvia Développement /22

8 Cliquez sur <Terminer> pour passer à l étape suivante. 3.3 Installation de DB Manager (optionnelle) ATTENTION : si vous avez déjà installé Salvia États Réglementaires v15, Salvia Financements ou Salvia Patrimoine, l outil DB Manager est déjà installé. Dans ce cas la procédure passe directement à l installation de l outil SagePrint. La version 14.0 de DB Manager vous offre une interface simplifiée et plus ergonomique. Elle donne accès : aux produits Salvia au travers de l authentification Windows aux fonctionnalités d audit aux fonctionnalités d administration au système de contrôle de licence Salvia Développement /22

9 3.4 Installation de SagePrint A l issue des étapes précédentes, une fenêtre vous invite à installer SagePrint, le composant permettant l impression des liasses fiscales. Cliquez sur <Suivant> pour démarrer l installation. Lorsque SagePrint est installé sur le poste, la fenêtre suivante apparaît : Salvia Développement /22

10 ATTENTION : Selon la configuration du poste, le temps de latence peut être important. 3.5 Installation du composant de télédéclaration A l issue de l installation de SagePrint, une nouvelle fenêtre vous indique que vous devez installer les composants nécessaires à la télédéclaration. Cliquez sur <Suivant>. La fenêtre suivante vous indique la progression du processus d installation. Salvia Développement /22

11 Dès que l écran ci-dessous apparaît, cliquez sur <Terminer>. ATTENTION : suite à cette installation, le redémarrage de la machine peut être nécessaire. Vous devez impérativement installer Sage direct (voir Paragraphe 4) l application permettant les échanges de données entre Salvia Etats Réglementaires et le service Sage directdéclaration. Nous vous rappelons que Sage direct ne s installe pas en réseau et peut entrainer le redémarrage automatique de la machine. Il doit être installé sur le poste de l utilisateur qui télédéclarera via Salvia Etats Réglementaires. Une nouvelle fenêtre apparaît sur votre bureau pour lancer l installation de Sage direct. 4 Installation et Configuration de Sage direct Sage direct est l application générique assurant le lien entre les progiciels Salvia et le portail déclaratif. Dans le cadre de la télédéclaration EDI-TDFC et EDI-TVA, Sage direct assure le lien entre le progiciel Salvia Etats Réglementaires et le service Sage directdéclaration qui établit la connexion avec le portail déclaratif de la DGFiP. Salvia Développement /22

12 4.1 Installation de Sage direct Pendant l installation de Salvia États Réglementaires, Sage direct doit être installé. Cliquer sur <Oui> Cliquer sur <Oui> ATTENTION : quelle que soit la configuration de votre version de Salvia États Réglementaires (monoposte, multipostes ou client-serveur), Sage direct doit impérativement être installé sur le seul poste de l utilisateur assurant la télédéclaration. ATTENTION : cette étape relance automatiquement l ordinateur à la fin de l installation. Salvia Développement /22

13 Les fenêtres suivantes apparaissent : Si l emplacement par défaut vous convient, cliquez sur <Suivant>. Les fenêtres suivantes vous indiquent la progression du processus d installation : Salvia Développement /22

14 ATTENTION : Une fois l installation achevée cliquez sur «Terminer». Il est possible qu à la fin de l installation un redémarrage automatique soit lancé de la machine. Il convient ensuite de configurer l application Sage direct. 4.2 Configuration de Sage direct Une fois, l application Sage direct installée, vous devez la configurer. Lorsque Sage direct se lance, la fenêtre suivante s affiche après quelques secondes : Salvia Développement /22

15 ATTENTION : voir Paragraphe «Pré-requis techniques» pour vérifier les contraintes de configuration. Cliquez sur <Outils> -> <Assistant de configuration>: L assistant de configuration apparaît : Cliquez sur <Suivant> : Salvia Développement /22

16 Saisissez vos identifiants et mots de passe d accès au service de télédéclaration (fournis dans la fiche déclarant) puis cliquez sur <Tester la connexion> pour valider votre paramétrage. Cocher l option <Se rappeler de mon mot de passe pour les prochaines sessions> pour garder en mémoire votre identifiant et votre mot de passe. Il est impératif de tester la connexion internet avant de télédéclarer. Cliquez sur <Suivant>. La fenêtre suivante permet d enregistrer les adresses de notification des télédéclarations. Salvia Développement /22

17 Un de notification est envoyé par le destinataire final de votre télétransmission, pour attester de sa bonne réception. Cet écran permet d indiquer l adresse qui recevra l accusé de réception émis par la DGFiP. Attention : indiquez ici, l adresse du télédéclarant que vous nous avez communiquée lors de votre abonnement (voir fiche télédéclarant reçu après réception de votre abonnement). Cliquez sur <Ajouter> pour ajouter un nouveau destinataire pour le service sélectionné (TDFC ou TVA). En cliquant sur ce bouton, s ouvre la boîte de dialogue «Adresse de notification» dans laquelle vous devez sélectionner TDFC ou TVA dans la liste déroulante <Service> puis saisissez l adresse du destinataire des notifications. Renseignez l afin de pouvoir télédéclarer. Salvia Développement /22

18 La fenêtre suivante ne concerne pas les services TDFC et TVA. Cliquez sur <Suivant>. Cet écran marque la fin de l assistant de configuration. Vous devez impérativement cliquer sur le bouton <Terminer> afin d enregistrer les paramètres saisis dans les écrans précédents. La configuration est maintenant terminée. Vous avez maintenant terminé l installation et la configuration de Sage direct. Vous pouvez fermer l application. Salvia Développement /22

19 Consultez les notes «Comment télédéclarer votre liasse fiscale?» et «Comment télédéclarer la TVA?» pour vous aider à télédéclarer. Ces notes sont disponibles sur l espace client. 4.3 Informations techniques : paramétrage des connexions Internet pour un envoi EDI Sage direct est une application monoposte. Un mode de transmission indirect permet toutefois un transfert de données de poste à poste. Avant d'effectuer la télédéclaration EDI-TDFC et EDI-TVA, un test de connexion doit être effectué lors de la configuration de Sage direct. Si ce test n'est pas concluant, les vérifications ci-dessous sont à effectuer. Il est important de vérifier au préalable que l'identifiant et le mot de passe sont valides. S'assurer que le portail Sage.fr est actif, pour cela se connecter aux adresses suivantes : Si ces adresses ne passent pas, il peut s'agir d'un problème temporaire d'accès au portail Salvia. Il convient donc de réessayer ultérieurement. Par contre, si une des adresses https ne passe pas, il s'agit d'un problème d'accès sur les sites sécurisés. Dans ce cas, les paramètres suivants seront également à vérifier par le responsable réseau. Effectuer les paramétrages Internet suivants : - Paramétrage du Firewall (pare-feu) Si un Firewall est activé, il est nécessaire d'autoriser l'application "Sage direct" à se connecter à Internet. Chaque paramétrage de Firewall est différent, d'une manière générale, il faut autoriser l'exécutable de Sage direct à accéder à internet sur les ports 80 et 443 (paramétrage à effectuer dans les "Exceptions" du Firewall). Si aucun Firewall n'est paramétré, il est nécessaire de vérifier que le firewall du système n'est pas activé. Exemple : sous Windows XP, un firewall peut être activé par défaut. Salvia Développement /22

20 Dans Favoris réseau / Clic droit / Propriétés / Connexion au réseau local / Clic droit / Propriétés / Avancé / Paramètres / Général. Dans ce cas, il est nécessaire de paramétrer l'application Sage direct dans les Exceptions du Firewall : Onglet Exceptions \ Ajouter un programme. Ce paramétrage doit être mis en place de manière équivalente pour tout autre outil de contrôle / filtrage de flux entrants et sortants présents sur la machine ou sur le serveur d'accès à internet. Le déblocage via la boîte de dialogue ci-dessous génère automatiquement la ligne [X] directe dans l'onglet Exceptions du Pare-feu Windows : Salvia Développement /22

21 Il existe également des pare-feu complémentaires à celui de Windows (Symantec Norton Internet Security, F-Secure Internet Security, Zone Alarm Pro, Sygate Personnal Firewall Pro) et autres anti-spyware (Giant, Windows Defender, Search and Destroy) qui peuvent interdire l'accès aux flux entrants et/ou sortants. Paramétrage du Proxy Si un proxy est utilisé pour les connexions Internet : Il est nécessaire d'autoriser le port 443 et le port 80 pour les URL suivantes : Selon le proxy, il peut être nécessaire de renseigner une adresse IP et non pas une URL. Dans ce cas, un ping sur les URL ci-dessus peut être effectué afin d'obtenir les adresses IP valides. Attention : ces adresses sont susceptibles d'être modifiées, il sera donc dans ce cas nécessaire d'ajuster le paramétrage. Chaque Proxy propose un paramétrage différent pour l'ouverture des ports : Dans Internet Explorer / Outils / Options internet / Connexions / Paramètres réseau, il est nécessaire de : - ne pas détecter automatiquement les paramètres de connexion. - cocher "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local" et d'indiquer l'adresse IP de votre Proxy dans le champ "Adresse" ; il convient de préciser également le Port. Salvia Développement /22

22 En cliquant sur le bouton <Avancé>, il est possible de définir des exceptions pour certaines URL (séparées par des points virgules). L'URL actuellement utilisée par Sage direct est : Attention : cette adresse est susceptible de changer sans préavis. En cas de difficulté, contactez notre support pour valider l adresse exacte. Accès sécurisé à Internet Si un mot de passe doit être renseigné pour l'accès à Internet : Lancer une connexion Internet en y renseignant le mot de passe, puis effectuer le test de connexion dans Sage direct en gardant cette connexion ouverte. Si ce test n'est pas concluant, paramétrer le proxy pour que la connexion à Internet du poste émetteur ne soit pas interrompue par l'affichage d'une fenêtre demandant un login et un mot de passe. Si ce paramétrage n'est pas réalisable, une solution serait d'isoler une machine avec une IP fixe autorisée à accéder à Internet sans passer par le Proxy. Si l'ensemble de ces vérifications ne permettent pas d'identifier l'origine de l'échec de connexion, il peut être utile de se référer au journal du proxy ou du firewall. Salvia Développement /22

Salvia États Réglementaires version 14.0

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