AIR FRANCE : UN LEADER MONDIAL DU TRANSPORT AERIEN

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "AIR FRANCE : UN LEADER MONDIAL DU TRANSPORT AERIEN"

Transcription

1 AIR FRANCE : UN LEADER MONDIAL DU TRANSPORT AERIEN 1/28

2 AIR FRANCE KLM : la création d un leader mondial Les dates clés du rapprochement AIR FRANCE KLM 30 septembre 2003 : AIR FRANCE et KLM annoncent officiellement leur rapprochement via une Offre Publique d Echange amicale d AIR FRANCE sur KLM. 11 février 2004 : accord des autorités de la concurrence européennes et américaines. 29 mars 2004 : feu vert de la Commission des Participations et des Transferts. 5 avril 2004 : lancement de l offre d échange sur les titres KLM. 5 mai 2004 : cotation du nouvel ensemble sur les marchés de Paris, Amsterdam et New York. 15 septembre 2004 : création de la société holding. 22 février 2005 : AIR FRANCE KLM est élu «Compagnie aérienne de l année» par le magazine américain «Air Transport World». 23 mars 2005 : AIR FRANCE KLM présente son programme de fidélisation unique, Flying Blue, qui remplace les programmes Fréquence Plus d AIR FRANCE et Flying Dutchman de KLM. AIR FRANCE KLM en quelques chiffres ( ) 1er groupe aérien mondial en chiffre d affaires 1er groupe aérien européen en part de marché 1er groupe aérien mondial en transport de fret (en tonnes kilomètres transportées) 21,04 milliards d euros de chiffre d affaires (+10%) salariés 70 millions de passagers 565 avions exploités 225 destinations dont 110 long-courriers et 125 moyen-courriers. Répartition par activité : Passage 79% Cargo 14% Maintenance 4% Autres 3% 2/28

3 AIR FRANCE et KLM, deux compagnies complémentaires Les deux compagnies ont chacune trois métiers principaux : l activité passage l activité cargo la maintenance. Dans chacun de ces métiers, elles présentent de fortes complémentarités. En matière de transport de passagers, les deux compagnies ont développé une stratégie commune fondée sur des hubs efficaces, à Paris et à Amsterdam, qui leur ont permis de prendre des parts de marché importantes en Europe du Nord pour KLM et en Europe du Sud pour AIR FRANCE. Sur les marchés européens, les deux compagnies peuvent combiner leur position commerciale et être plus compétitives. Elles sont également complémentaires en long-courrier. Seul un tiers des destinations sont desservies par les deux compagnies à la fois ; ces destinations connaissent des volumes de trafic importants justifiant la présence des deux transporteurs. Le nouveau groupe offre un réseau de 225 destinations dans le monde, desservies à partir de deux des meilleurs hubs européens, Paris-Roissy/CDG et Amsterdam- Schiphol. Mettre en œuvre de puissantes synergies Les synergies déjà identifiées devraient monter en puissance et avoir un impact positif sur le résultat opérationnel consolidé du groupe de 670 millions d euros en Ces synergies devraient être réalisées grâce à une optimisation des réseaux, un meilleur redéploiement des activités passage et cargo, une offre élargie dans les activités de maintenance, ainsi que des économies de coûts en matière d approvisionnement, de distribution commerciale et d informatique. Les clients bénéficient déjà de ces synergies : les passagers d AIR FRANCE et de KLM disposent d horaires et de dessertes harmonisés sur l ensemble des réseaux court, moyen et long-courriers. Les vols entre Paris et Amsterdam sont cadencés, permettant de multiplier les possibilités d acheminement vers le monde entier via les hubs de Roissy-CDG2 ou de Schiphol. Les vols de KLM sont traités au terminal 2F à Roissy, où ils ont rejoint ceux d AIR FRANCE. A Amsterdam, les vols des deux compagnies partent également de la même zone d embarquement. AIR FRANCE et KLM ont renforcé leurs lignes entre Amsterdam et la province française. 3/28

4 Pour la première fois, les réseaux mondiaux de deux compagnies nationales sont combinables, formant ainsi un très vaste réseau articulé autour des deux poumons que sont les hubs de Schiphol et de Roissy. Cette initiative est par exemple très attractive pour les passagers qui doivent passer par un hub pour atteindre leur destination : lorsqu ils organisent leur voyage vers une destination lointaine desservie par AIR FRANCE et KLM, ils peuvent bénéficier de deux horaires différents le même jour, au départ comme au retour, et peuvent marier indifféremment un trajet via Amsterdam et un trajet via Paris. Le groupe AIR FRANCE KLM met ainsi la très grande puissance de son offre combinée au service des passagers les plus exigeants, qui peuvent organiser des voyages exactement adaptés à leurs contraintes horaires, le tout aux meilleurs tarifs disponibles, sur la base de l addition de deux demi-aller et retour. Les titulaires de la carte de fidélité «Flying Blue» peuvent accumuler des Miles et obtenir des primes sur l ensemble des réseaux des deux compagnies. En alliant leurs forces dans le domaine du cargo, AIR FRANCE et KLM sont le premier opérateur mondial hors intégrateurs, avec 2,9 milliards d euros de chiffres d affaires cumulés. Dans le domaine de l entretien aéronautique, le rapprochement donne naissance à l un des premiers fournisseurs mondiaux de services de maintenance avec 896 millions d euros de chiffre d affaires réalisé auprès de clients externes. 4/28

5 AIR FRANCE aujourd'hui La compagnie emploie salariés (total groupe AIR FRANCE KLM : salariés). L activité de transport aérien (passage et fret) est organisée autour de trois plates-formes : Roissy-Charles-de-Gaulle, où est implanté le hub de la compagnie, qui permet de relier le réseau moyen-courrier au réseau long-courrier, Paris-Orly, seconde base parisienne destinée notamment au marché domestique, Lyon-Saint-Exupéry, d où sont assurées les liaisons trans régionales européennes. Les principaux sites de l activité maintenance sont : Roissy-Charles-de-Gaulle : petit entretien de la flotte, Orly : grand entretien des gros porteurs, petit entretien de la flotte, Toulouse Blagnac : grand entretien des petits porteurs, Le Bourget, Villeneuve-le-Roi. En juin 2000, AIR FRANCE et Delta, avec Aeromexico et Korean Air, ont lancé l alliance SkyTeam. Ces membres fondateurs ont été rejoints par CSA Czech Airlines et Alitalia en 2001 puis, en septembre 2004, par KLM, Northwest et Continental. 5/28

6 Les atouts d AIR FRANCE La stratégie de croissance rentable d AIR FRANCE, menée depuis plusieurs années, capitalise sur des atouts fondamentaux : le hub de Roissy-CDG, permettant de relier le réseau moyen-courrier au réseau long-courrier d AIR FRANCE et de ses partenaires ; un réseau équilibré, offrant une couverture naturelle de ses risques ; une alliance mondiale, très intégrée et en développement ; une offre produit, à l écoute des clients ; une politique stricte de contrôle des coûts. La rationalisation et la flexibilité de la flotte jouent également un rôle important dans la croissance rentable du groupe. Grâce à cette stratégie, AIR FRANCE dégage des résultats bénéficiaires depuis sept ans malgré les années de crise. Elle lui permet également de jouer aujourd hui un rôle leader dans la consolidation du secteur à travers le rapprochement avec KLM. 6/28

7 Roissy-CDG2 : le hub le plus performant d'europe Hub est un terme anglais signifiant "moyeu", où arrivent et d'où partent les rayons d'une roue. C'est aussi un modèle d'organisation du trafic qui fait converger toutes les liaisons vers une plate-forme unique. Le principal hub d AIR FRANCE est situé à l aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle. Les chiffres clés : 830 vols par jour : en 9 ans ( ), le nombre de vols quotidiens a été multiplié par près de 2. Près de opportunités de correspondances hebdomadaires dans les deux sens : depuis sa création en 1996, la montée en puissance du hub a permis de tripler le nombre d opportunités de correspondances offertes par Air France passagers par jour (arrivées et départs) passagers en correspondance par jour, soit plus de 53 % du trafic arrivées : aujourd hui, plus de 52 % des clients arrivant à Roissy-CDG2 à bord d un vol Air France sont en correspondance sur le réseau de la compagnie bagages en correspondance par jour. Plus de agents aux métiers complémentaires. Air France capte également des trafics en correspondance train / avion grâce à la présence, au cœur de son hub, de la gare Aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle / TGV (située entre les terminaux 2C-2D et 2E-2F), interconnexion réseau express régional/ TGV (Thalys sur Bruxelles) / avion. 7/28

8 Nombre d opportunités correspondances long-courrier/moyen-courrier en moins de deux heures (été 2006) AMS CDG ZRH MUC FRA LHR Air France-KLM Lufthansa + Swiss British Airways Source : bande OAG du 9 mai 2006 (semaine 36) 2 8/28

9 PROGRAMME ETE 2006 D AIR FRANCE : CAP SUR LES MARCHES A FORTE CROISSANCE Dans le cadre du réseau combiné AIR FRANCE KLM, Air France poursuit à l été 2006 (avril à septembre) son développement sur les marchés à forte croissance d Amérique latine et d Asie, ainsi que sur les destinations pétrolières. Sur la Chine, le groupe a ouvert une cinquième destination, Chengdu, desservie deux fois par semaine par KLM au départ d Amsterdam. Au total, Air France et KLM proposent cet été 53 vols hebdomadaires entre l Europe et la Chine. En Inde, le groupe dessert cinq destinations : Bangalore, Hyderabad, Bombay, Delhi et Madras. Air France et KLM proposent désormais 36 vols par semaine à destination de l Inde. Sur les destinations fréquentées par nos clients opérateurs pétroliers, les initiatives se multiplient. Air France lance un deuxième vol quotidien sur Houston. La desserte de Téhéran devient quotidienne. En Europe, trois nouvelles destinations viennent cet été enrichir le réseau moyen-courrier d Air France : Erevan (Arménie), Leipzig (Allemagne) et Katowice (Pologne). 9/28

10 SkyTeam, une alliance mondiale Face à la mondialisation de l économie et des échanges, il est nécessaire d avoir une offre globale et puissante. Seule une alliance réunissant des partenaires européens, américains et asiatiques est capable de répondre aux besoins du marché, tant au niveau du transport de passagers que du transport de fret. Créée en 2000, SkyTeam regroupe aujourd hui Aeroflot, Aeromexico, Air France, Alitalia, Continental, CSA, Delta, KLM, Korean Air et Northwest. Organisée autour des hubs les plus efficaces (Paris, Amsterdam, Atlanta, Séoul, Detroit, Houston ), SkyTeam offre une couverture planétaire à ses passagers avec 729 destinations dans 149 pays grâce à vols quotidiens. SkyTeam est la seule alliance dont les membres bénéficient de l immunité antitrust sur l Atlantique Nord et sur le Pacifique, ce qui lui permet d élaborer une politique commerciale commune. Parmi les trois alliances mondiales, SkyTeam, oneworld et Star Alliance, SkyTeam détient une part de marché de 19 % du trafic, derrière Star Alliance (24 %) mais devant oneworld (18 %). 10/28

11 Extension de l alliance : En juin 2005, SkyTeam a annoncé la mise en place d un programme de coopération renforcée avec des compagnies aériennes de petite ou de moyenne taille. Ces compagnies «associées», parrainées par un des membres, contribueront au budget de l alliance mais ne participeront pas à sa gouvernance : Air Europa (Espagne, parrainée par Air France), Copa Airlines (Panama, parrainée par Continental), Kenya Airways (parrainée par KLM), Middle East Airlines (Liban, parrainée par Air France), Portugalia (Portugal, parrainée par Air France) et Tarom (Roumanie, parrainée par Alitalia). Aeroflot a rejoint officiellement l alliance SkyTeam en avril C est la première fois qu une alliance accueille une compagnie russe. Enfin, le , China Southern Airlines (Chine) a confirmé son intention de rejoindre SkyTeam et s est engagée dans les démarches préalables à son adhésion. Avec SkyTeam : Les clients accumulent des Miles et peuvent bénéficier de billets primes sur la compagnie SkyTeam de leur choix. Ils disposent de 400 salons en aéroport à travers le monde (passagers Première classe ou classe Affaires et membres SkyTeam Elite Plus en possession d'une carte d'embarquement pour un vol international de l'alliance). Les passagers membres de SkyTeam Elite Plus sont assurés de bénéficier d'une réservation, même si le vol est complet, à condition de se réserver au moins 24 heures avant le départ. Les clients ont le choix parmi vols sur 728 destinations. Ils peuvent profiter d'offres tarifaires avantageuses sur l'ensemble des destinations de l'alliance. En plus des tarifs offerts par les compagnies dans leurs différentes classes Economique, Affaires et Première, SkyTeam propose un tarif spécial «Tour du Monde». Les clients bénéficient d'un plus grand choix de correspondances grâce à un réseau mondial performant. Ils gagnent du temps grâce à une harmonisation des procédures au sein des compagnies de l'alliance. Ils n'enregistrent qu'une seule fois sur les vols en correspondance à l'intérieur du réseau SkyTeam. Pour les organisateurs et les participants à des congrès et des événements internationaux, le produit SkyTeam Global Meetings facilite la mise en place des plans de transport, de l appel d offres au suivi des réservations. 11/28

12 L organisation de SkyTeam : SkyTeam est dirigée par un Conseil (Governing Board) et un Comité de pilotage (Steering Committee). Le consensus (hormis dans un nombre restreint de cas) est la règle qui régit les prises de décision. Chaque membre participe équitablement aux débats préliminaires et aux prises de décision finales. Le Conseil est composé des présidents, des directeurs généraux et des directeurs Alliances de toutes les compagnies membres. Il se réunit deux fois par an et définit les grandes orientations stratégiques. Il fixe le montant des ressources et promeut l alliance à l extérieur. Le Conseil nomme le président et le vice-président du Comité de pilotage pour un mandat de deux ans. Le Comité de pilotage réunit quatre fois par an les directeurs Alliance des compagnies membres. Il met en œuvre les décisions stratégiques arrêtées par le Conseil et veille au bon fonctionnement de SkyTeam. SkyTeam Cargo : Les compagnies fondatrices de SkyTeam ont décidé d élargir l alliance à leur activité cargo en créant SkyTeam Cargo en septembre SkyTeam Cargo est la première alliance cargo mondiale ; elle regroupe les activités d Aeromexico Cargo, AIR FRANCE CARGO, Alitalia Cargo, CSA Cargo, Delta Air Logistics, KLM CARGO et Korean Air Cargo. Ces sept compagnies desservent 500 destinations dans 114 pays. Elles partagent un réseau global et une offre unique. SkyTeam Cargo propose par ailleurs des procédures de traitement harmonisées dans des points de vente uniques où tout ou partie des membres sont «sous le même toit». Ces éléments assurent une parfaite coordination logistique, de l acceptation du fret à sa livraison, sur tout le réseau. AIR FRANCE CARGO, KLM CARGO et Korean Air Cargo disposent en outre d un centre de réservation centralisé, sous forme de joint venture, aux Etats-Unis. 12/28

13 Une offre pour gagner la préférence des clients L écoute permanente des clients pour adapter l offre à leurs attentes est un des enjeux de la politique commerciale d Air France. Elle a conduit à deux refontes importantes en 2004 : la création des Nouveaux Espaces du Voyage sur le long-courrier et la mutation du produit moyen-courrier. Les Nouveaux Espaces du Voyage consistent en un nouvel aménagement des cabines long-courriers réparties en deux catégories : les avions bicabine avec le nouvel Espace Affaires et la classe Tempo, et les avions tricabine composés des nouveaux Espace Première et Espace Affaires ainsi que de la classe Tempo. L ensemble de la flotte longcourrier sera équipé progressivement. Seuls les Boeing /300 seront équipés en tricabine, les autres avions long-courriers passant en bicabine. Le nouvel Espace Première offre 8 sièges, chacun disposant de 50% d espace supplémentaire. Le siège comporte, entre autres, une prise d alimentation PC, un téléphone individuel et se transforme en véritable lit avec un matelas. Le nouvel Espace Affaires se caractérise par davantage d espace (+27%) garanti par un siège coque qui se transforme en fauteuil-lit à 180. Ce nouvel aménagement, représentant un investissement d un montant de 300 millions d euros sur 5 ans, permettra, en contrepartie, une augmentation de l offre long-courrier de 2% environ à flotte constante, tout en optimisant le ratio nombre de sièges par personnel navigant commercial. AIR FRANCE a également innové avec Dedicate, un produit destiné à faciliter les voyages professionnels vers les chantiers, les sites de production pétrolière et les zones d activité dans les régions les plus éloignées. Dedicate est particulièrement adapté aux besoins des entreprises pour faciliter leurs déplacements vers des destinations sur lesquelles le volume de trafic ne permet pas d utiliser des avions long-courriers traditionnels. Il permet de relier ces nouvelles escales au monde entier par l intermédiaire de vols directs via le hub de Roissy--CDG. Dans un premier temps, ce concept s applique aux flux de trafic pétrolier. Les vols sont assurés en Airbus A319 de 82 places réparties en deux classes, l Espace Affaires et Tempo. AIR FRANCE a investi dans une flotte de cinq appareils, totalement dédiés à ce réseau. Equipés de deux réservoirs supplémentaires, ces appareils ont un rayon d action de 6500 kilomètres. 13/28

14 Sur les vols moyen-courriers, l émergence du modèle low-cost a amplifié le changement d attitude des clients, qui souhaitent un produit plus simple, plus facile d accès en contrepartie d une baisse des prix. En conséquence, le réseau moyen-courrier a été segmenté en fonction de la longueur moyenne d étape et de la typologie de clientèle. Les principales mesures portent sur la densification des cabines, la simplification du produit à bord et le déploiement de la chaîne libre-service. Celle-ci repose sur le billet électronique, la vente sur Internet et les bornes libre service qui permettent un enregistrement rapide sans passer par les comptoirs d enregistrement. AIR FRANCE met ainsi au service de ses passagers le meilleur des nouvelles technologies, en élargissant continuellement les moyens leur permettant de gagner du temps et de voyager plus sereinement. Recherche des meilleurs tarifs, achat de billet électronique, gestion du compte Flying Blue en ligne, enregistrement et impression de la carte d accès à bord à domicile, sont quelques unes des possibilités offertes par la compagnie pour faciliter la vie de ses clients. La certification de services L'excellence des services AIR FRANCE passe par la qualité totale de tous les processus internes de la compagnie. Pour atteindre cet objectif, AIR FRANCE a adopté une démarche reposant sur la certification ISO 9001 version 2000 et sur la certification de ses engagements de services. La certification de services est une démarche volontaire permettant à une entreprise de faire reconnaître et certifier par un organisme extérieur que les caractéristiques de service rendu à ses clients sont conformes à un référentiel prédéfini. AIR FRANCE a été la première compagnie aérienne au monde à se lancer dans cette démarche en Il s'agissait avant tout de prendre en compte les attentes des clients afin de leur faire bénéficier d'un service de qualité, régulier et continu. Pour cela, AIR FRANCE a pris 38 engagements de service, en collaboration avec les associations de consommateurs, et vérifiés par le certificateur SGS ICS Qualicert. 14/28

15 Une flotte rationalisée Au 31 mars 2006, la flotte d'air FRANCE se compose de 383 appareils en exploitation dont 128 appartiennent aux filiales régionales. Son âge moyen est de 8,5 ans. Le développement de la flotte d AIR FRANCE se fait dans le cadre d une stratégie combinant flexibilité et rationalisation : flexibilité, grâce à des clauses permettant de modifier les dates de livraison d un appareil ou de changer de modèle au sein d une même famille ; rationalisation, en se dotant d avions modernes, proches techniquement les uns des autres, c est-à-dire en recherchant les effets de famille, pour tirer profit de l homogénéité technique des appareils. La mise en service de ces avions permet de mieux maîtriser les coûts de formation des équipages mais aussi ceux de maintenance et de carburant. Enfin, l introduction d avions plus performants permet d optimiser la performance environnementale globale. 15/28

16 FLOTTE AU 31 MARS 2006 FLOTTE AIR FRANCE Type d'appareil Propriété Crédit-bail Loyers TOTAL En exploitation opérationnels 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 B B / B / A A B Long-courrier B B Cargo A A A A B Moyen-courrier Total FLOTTE REGIONALE BRIT AIR Type d'appareil Propriété Crédit-bail Loyers TOTAL En exploitation opérationnels 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 Canadair Jet Canadair Jet F Total CITY JET Type d'appareil Propriété Crédit-bail Loyers TOTAL En exploitation opérationnels 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 BAE /300* Total * dont 2 appareils sous loués par KLM UK à CityJet REGIONAL Type d'appareil Propriété Crédit-bail Loyers TOTAL En exploitation opérationnels 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 BEECH EMB145-EP/MP EMB135-ER EMB120-ER F F SAAB Total Total Régionales Air Ivoire Type d'appareil Propriété Crédit-bail Loyers TOTAL En exploitation 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 31/3/05 31/3/06 F A Total TOTAL Groupe Air France /28

17 La politique de contrôle des coûts à AIR FRANCE La stratégie de croissance rentable menée par AIR FRANCE depuis plusieurs années s est accompagnée d une politique stricte de contrôle des coûts. Depuis 1998, la compagnie met en place des plans triennaux d économies : 1 er avril mars 2001 : «Plan 3 milliards*» 1 er avril mars 2004 : «Performance 2003» 1 er avril mars 2007 : «Compétitivité Major 2007» * francs 1) Au 31 mars 2004 s est achevé le plan «Performance 2003» dont l objectif était d économiser 280 millions d euros. L objectif a été dépassé, avec 300 millions d économies structurelles. 2) Pour succéder au plan «Performance 2003, un nouveau plan d économies sur 3 ans a été lancé le 1 er avril Ce plan, «Compétitivité Major 2007», doit permettre de réaliser des économies à hauteur de 900 millions d euros en Trois domaines sont particulièrement concernés : Les coûts de distribution, avec la mise en place en avril 2005 d un nouveau modèle de rémunération des agences de voyages consistant à remplacer la commission versée par AIR FRANCE par des frais de services perçus directement par les agences auprès de leurs clients. L évolution du produit moyen-courrier, qui passe notamment par une densification des cabines et une simplification du produit à bord entraînant une nouvelle composition des équipages commerciaux. Les mesures prises en matière de productivité comme par exemple le développement de l enregistrement électronique en aéroport. Le plan «Compétitivité Major 2007» comporte aussi de nombreuses actions tendant à optimiser les ressources externes et l efficacité des processus. Il intègre une quote-part des synergies de coût que le rapprochement de KLM permet de dégager. 3) En , le "Plan Compétitivité 2006" a permis de réaliser près de 440 m d'économies supplémentaires. grâce aux plans d'économies mis en place chez Air France et chez KLM ainsi qu'aux synergies, les coûts unitaires à l équivalent siège kilomètre offert du 17/28

18 groupe Air France-KLM ont baissé de 2,7% au cours de l exercice , à change et prix du carburant constants. 18/28

19 AIR FRANCE CARGO Chiffres AIR FRANCE Cargo-KLM Cargo (exercice ) : 2,9 milliards d euros de chiffre d affaires (14 % du chiffre d'affaires du Groupe) 166 millions de résultat d exploitation 1,33 million de tonnes de fret transportées (10 milliards de tonnes kilomètres) 1er opérateur cargo dans le monde en tonnes kilomètres transportées (hors intégrateurs) Une offre segmentée en quatre produits complémentaires En 2000, AIR FRANCE Cargo a lancé une nouvelle gamme de produits qui a été reprise par les membres de l alliance SkyTeam Cargo. Cette gamme est composée de quatre offres : - Equation - Cohésion - Variation - Dimension Dimension est le produit générique. Il répond aux besoins de groupage des agents de fret qui attendent un service aéroport/aéroport (58% du chiffre d affaires ). Cohésion est un produit stratégique «tripartite» pour les entreprises organisées en flux tendus pour leurs expéditions régulières et pour leurs agents de fret (10% du chiffre d affaires ). Variation propose une solution pour le transport de tout fret spécifique, de l animal vivant au colis hors normes en passant par les articles réglementés. (19% du chiffre d affaires ). Equation est un produit de type express, avec des délais de traitement réduits et un embarquement garanti sur le premier vol en partance (13% du chiffre d affaires ). Modernisation de la flotte AIR FRANCE Cargo transporte un petit peu plus de la moitié du fret dans les soutes de ses avions passagers et le reste à bord de sa flotte d avions tout cargo comprenant 12 avions de type B747F. Pour atteindre ses objectifs en matière de qualité de service et d adaptation au marché, AIR FRANCE Cargo mise sur le renouvellement de sa flotte. Le 19/28

20 18 octobre 2002, le premier ERF a rejoint celle-ci, suivi de deux autres appareils de ce type au cours de l automne. Le quatrième a été mis en ligne en avril 2004, et le cinquième en Cet avion, très performant, de nouvelle génération, constitue un outil concurrentiel important pour AIR FRANCE Cargo. Les capacités du ERF sont supérieures de 15% à celles de son prédécesseur, le F, et son rayon d action augmenté de 40% à charge maximale. Les performances de cet avion permettent de desservir, en direct depuis Paris, les principaux points du réseau asiatique avec une charge marchande maximale alors qu une étape intermédiaire était nécessaire précédemment, entraînant ainsi des gains très significatifs de productivité. La réorganisation du centre de fret G1XL Situé à Roissy - CDG, le hub d AIR FRANCE Cargo dispose de l un des plus grands centres de fret en Europe, la gare G1XL. D une superficie totale de m2, avec m2 de magasins, ce centre de fret peut traiter 1,4 (08) million de tonnes par an. Il est doté de nombreuses techniques de pointe comme le chariot automatique à palette (CAP) filoguidé ou l étiquetage électronique des contenants embarquables. En janvier 2004, a été lancé le projet G1XL2004 dont l objectif est d offrir de meilleures capacités à une activité croissante, accompagnées d innovations technologiques ainsi que d une révision en profondeur des procédures selon trois impératifs : adopter une logique client remplaçant celle de la production cloisonnée et entraînant une refonte de la chaîne logistique à l intérieur de la gare, avec la mise en place d un processus départ et d un processus arrivée pour faciliter la fluidité des opérations ; améliorer la réactivité et l efficacité en changeant la façon de travailler grâce à une montée en puissance progressive de la polyvalence des agents ; cette démarche implique un gros effort de formation ; enfin, intégrer les processus exploitation et commercial pour favoriser les synergies. Les principaux objectifs de cette restructuration sont d accroître la qualité de service et de gagner de 1 à 2% de productivité tous les ans. Création de la JCT : "Joint Cargo Team" Depuis octobre 2005, AIR FRANCE Cargo et KLM Cargo proposent à leurs clients une offre commerciale unique dans le domaine du fret. 20/28

21 La "Joint Cargo Team" gère le réseau fret des deux compagnies, l offre marketing ainsi que les ventes pour le compte d AIR FRANCE Cargo et de KLM Cargo. Chaque compagnie continue cependant à exercer la responsabilité de ses opérations. 21/28

22 AIR FRANCE INDUSTRIES : une expertise de pointe Chiffres AIR FRANCE INDUSTRIES - KLM : 2,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires dont 896 millions d euros de chiffre d affaires pour les clients externes, 54 millions d euros de résultat d exploitation, salariés, Support de plus de 900 avions pour le compte d'environ 150 compagnies clientes. Air France Industries est : leader sur le marché du support équipements des avions de nouvelle génération type A320, A330, A340 ou Boeing 777 leader sur le marché du grand entretien des familles Airbus et Boeing 777 leader dans l'entretien des moteurs associés type CFM56-5, GE90 ou CF6-80C2 22/28

23 Les filiales d AIR FRANCE Basée à Nantes, Régional est entrée dans le groupe AIR FRANCE en Elle est née de la fusion de Regional Airlines, Proteus Airlines et Flandre Air. Elle relie les principales villes françaises et européennes et son réseau est organisé autour de quatre bases, Roissy-CDG, Bordeaux, Lyon et Clermont-Ferrand. La compagnie réalise environ 400 vols par jour à destination de 21escales en France et 28 escales en Europe, avec une flotte de 65 avions en exploitation, d un âge moyen de 7,6 ans. Régional a réalisé un chiffre d affaires de 543,7 millions, avec salariés au 31 mars Brit Air a toujours été un partenaire d AIR FRANCE. Dès 1983, la compagnie exploitait ses vols sous franchise pour le compte d AIR FRANCE, avant de devenir sa filiale en Basée à Morlaix, elle est une des premières compagnies régionales européennes. Avec une flotte de 44 avions régionaux en exploitation d un âge moyen de 6,5 ans, elle réalise environ 275 vols quotidiens reliant plus de 45 villes en France et en Europe. Avec un effectif de 1270 salariés, elle a réalisé un chiffre d affaires en 2005/2006 de 435,8 millions d euros, dont 10,1 millions d euros avec sa filiale Icare qui propose aux compagnies aériennes des formations aux qualifications sur les avions régionaux. Brit Air est également la première compagnie aérienne régionale au monde a avoir été certifiée pour ses engagements de services, le 6 septembre CityJet, compagnie régionale irlandaise, était déjà partenaire d'air France avant de devenir sa filiale en Basée à Dublin, CityJet dispose d'une flotte de 19 avions BAE qui permettent à la compagnie d'opérer à partir d'aéroports disposant de pistes courtes tels que London City ou Florence. Outre ces deux villes, CityJet relie Roissy-CDG et Orly à Dublin, Edimbourg, Birmingham, Göteborg et Zurich. Elle exploite en affrètement un vol entre Dublin et London City. Au cours de l'exercice 2005/6, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 254 millions d'euros avec 575 salariés. 23/28

Géographie Thème 2, question 4, cours 1 Roissy : plate- forme multimodale et hub mondial (étude de cas)

Géographie Thème 2, question 4, cours 1 Roissy : plate- forme multimodale et hub mondial (étude de cas) Géographie Thème 2, question 4, cours 1 Roissy : plate- forme multimodale et hub mondial (étude de cas) I. Le fonctionnement d un hub mondial 1. L un des sept premiers aéroports mondiaux Situé à 25 km

Plus en détail

Strasbourg 8 décembre 2014. A la rencontre de nos actionnaires

Strasbourg 8 décembre 2014. A la rencontre de nos actionnaires Strasbourg 8 décembre 2014 A la rencontre de nos actionnaires Air France-KLM : quatre secteurs d activité Chiffre d affaires 2013 Transport de passagers 21,1 mds 82% Transport de cargo Maintenance aéronautique

Plus en détail

Le Pôle Régional Français 28 janvier 2013

Le Pôle Régional Français 28 janvier 2013 Le Pôle Régional Français 28 janvier 2013 Alexandre de Juniac, Président-directeur général Air France Lionel Guérin, Président-directeur général Pôle Régional Français Le Pôle Régional Français 28 janvier

Plus en détail

A la rencontre de nos actionnaires. Marseille 1 er juin 2015

A la rencontre de nos actionnaires. Marseille 1 er juin 2015 A la rencontre de nos actionnaires Marseille 1 er juin 2015 Air France-KLM : quatre secteurs d activité Chiffre d affaires 2014, hors impact estimé de la grève des pilotes de septembre 2014 Transport de

Plus en détail

Réunion d information

Réunion d information Air France-KLM : un modèle économique pérenne Une stratégie fondée sur des atouts majeurs mais une structure de coûts inadaptée à l évolution de l environnement 2 Transform 2015 Plan Transform 2015 : objectifs

Plus en détail

ONET Airport Services et AMC Group créent leur entreprise commune, MOVE Global Airport Services

ONET Airport Services et AMC Group créent leur entreprise commune, MOVE Global Airport Services Communiqué de presse, 31 janvier 2014 ONET Airport Services et AMC Group créent leur entreprise commune, MOVE Global Airport Services Les deux entreprises leaders de l assistance aéroportuaire unissent

Plus en détail

Avec les prix «Mini», la qualité Air France accessible à tous. Avril 2013

Avec les prix «Mini», la qualité Air France accessible à tous. Avril 2013 Avec les prix «Mini», la qualité Air France accessible à tous Avril 2013 1 Air France a pour ambition de s adapter aux évolutions du comportement d achat et des nouvelles attentes des voyageurs tout en

Plus en détail

LE BOEING 777, AU CŒUR DE LA STRATEGIE D AIR FRANCE

LE BOEING 777, AU CŒUR DE LA STRATEGIE D AIR FRANCE LE BOEING 777, AU CŒUR DE LA STRATEGIE D AIR FRANCE 1 1 -, une des compagnies exploitant le plus de Boeing 777 2. Le Boeing 777 est un outil particulièrement bien adapté aux besoins d exploitation d Une

Plus en détail

2 ère session : Stratégie des acteurs : adaptation ou profondes mutations?

2 ère session : Stratégie des acteurs : adaptation ou profondes mutations? 2 ère session : Stratégie des acteurs : adaptation ou profondes mutations? 2.2 Nouveaux comportements / Nouvelles stratégies Marianne SIEG (Directrice du développement Air France) «La crise économique

Plus en détail

Conférence de presse du bilan Année 2014. 30 mars 2015

Conférence de presse du bilan Année 2014. 30 mars 2015 Conférence de presse du bilan Année 2014 30 mars 2015 1 Sommaire 1. 2014 en bref 2. Trafic 2014 3. Résultats financiers 4. Desserte aérienne 5. Service aux clients 6. Ressources humaines 7. Secteur Est

Plus en détail

L A380 d Air France s envole vers Mexico! Février 2016. Stéphan Gladieu

L A380 d Air France s envole vers Mexico! Février 2016. Stéphan Gladieu L A380 d Air France s envole vers Mexico! Février 2016 Stéphan Gladieu Cathédrale de Mexico Cet hiver, Air France propose six fréquences hebdomadaires entre Paris-Charles de Gaulle et Mexico. Depuis le

Plus en détail

AIR FRANCE ET KLM EN AMERIQUE LATINE

AIR FRANCE ET KLM EN AMERIQUE LATINE AIR FRANCE ET KLM EN AMERIQUE LATINE 1/17 SOMMAIRE ASSURER LA MEILLEURE DESSERTE POSSIBLE ENTRE L AMERIQUE LATINE, L EUROPE, ET AU DELA, L AFRIQUE, LE MOYEN ORIENT ET L ASIE 1) Destinations et fréquences

Plus en détail

NOUVEL AÉROPORT INTERNATIONAL BLAISE DIAGNE

NOUVEL AÉROPORT INTERNATIONAL BLAISE DIAGNE NOUVEL AÉROPORT INTERNATIONAL BLAISE DIAGNE Révision : 16/04/07 Impression : 16/04/07 NOUVEL AÉROPORT INTERNATIONAL BLAISE DIAGNE 2 JUSTIFICATION DU PROJET Le Sénégal a connu depuis la dévaluation de 1994

Plus en détail

Conférence de presse British Airways à Marseille Provence

Conférence de presse British Airways à Marseille Provence Conférence de presse British Airways à Marseille Provence 5 juillet 2012 British Airways à Marseille Provence Une ligne qui a plus de 40 ans, ouverte en mars 1972 3 vols quotidiens entre Londres Gatwick

Plus en détail

Aéronautique. Industrie - Maintenance - Engineering

Aéronautique. Industrie - Maintenance - Engineering Aéronautique Industrie - Maintenance - Engineering Un acteur de référence sur le marché de l externalisation aéronautique 10 ans d expertise aéronautique 15 implantations en Europe 1 filiale en Espagne

Plus en détail

AIR FRANCE ET LES DEPARTEMENTS D OUTRE-MER

AIR FRANCE ET LES DEPARTEMENTS D OUTRE-MER AIR FRANCE ET LES DEPARTEMENTS D OUTRE-MER http://corporate.airfrance.com SOMMAIRE 1. La plus importante offre de fréquences entre la France et les DOM 3 2. Un large choix de produits et de services en

Plus en détail

DÉFENSE & SÉCURITÉ. sdv.com

DÉFENSE & SÉCURITÉ. sdv.com DÉFENSE & SÉCURITÉ sdv.com SDV, UN SERVICE DE PROXIMITÉ ET UNE PERFORMANCE ASSURÉE La puissance de notre réseau : Notre présence dans 102 pays garantit un service de proximité auprès de tous nos clients

Plus en détail

CHAPITRE G2 AMENAGER ET DEVELOPPER LE TERRITOIRE FRANCAIS

CHAPITRE G2 AMENAGER ET DEVELOPPER LE TERRITOIRE FRANCAIS CHAPITRE G2 AMENAGER ET DEVELOPPER LE TERRITOIRE FRANCAIS I Le territoire français : entre potentialités et contraintes? II La France n existe-t-elle aujourd hui qu à travers ses villes? A) Quelles sont

Plus en détail

L AIRBUS A318 REJOINT LA FAMILLE A320 D AIR FRANCE. Roissy, le 9 octobre 2003. Air France

L AIRBUS A318 REJOINT LA FAMILLE A320 D AIR FRANCE. Roissy, le 9 octobre 2003. Air France L AIRBUS A318 REJOINT LA FAMILLE A320 D AIR FRANCE Roissy, le 9 octobre 2003 Air France Roissy, le 9 octobre 2003 N 4 586 ARRIVEE DE L AIRBUS A318 : AIR FRANCE, PREMIERE COMPAGNIE MAJOR A EXPLOITER LES

Plus en détail

Thème 2 Aménager et développer le territoire français. Chapitre 4 Mobilités, flux et réseaux de communication dans la mondialisation

Thème 2 Aménager et développer le territoire français. Chapitre 4 Mobilités, flux et réseaux de communication dans la mondialisation Thème 2 Aménager et développer le territoire français Chapitre 4 Mobilités, flux et réseaux de communication dans la mondialisation Roissy : plate-forme multimodale et hub mondial Inauguré en 1974, l

Plus en détail

HAROPA PORTS DU HAVRE-ROUEN-PARIS,

HAROPA PORTS DU HAVRE-ROUEN-PARIS, Jeudi 9 avril 2015, Strasbourg-Ostwald Thomas Assemat, SDV HAROPA PORTS DU HAVRE-ROUEN-PARIS, SOLUTION LOGISTIQUE POUR LA RÉGION ALSACE UN ACTEUR MAJEUR DU SECTEUR TRANSPORT & LOGISTIQUE Fret International

Plus en détail

PRESENTATION AIR EUROPA

PRESENTATION AIR EUROPA PRESENTATION AIR EUROPA Histoire Fondée en 1986, Air Europa est présente en France depuis 1998 Globalia en France Destinations Destinations Nationales: Madrid, Vigo, Saint Jacques de Compostelle, Asturies,

Plus en détail

LES EQUIPES D AIR FRANCE AU TERMINAL 2G 10 UNE REALISATION CONFORME A LA DEMARCHE HQE 11 LE RESEAU ET LES FILIALES REGIONALES D AIR FRANCE 12

LES EQUIPES D AIR FRANCE AU TERMINAL 2G 10 UNE REALISATION CONFORME A LA DEMARCHE HQE 11 LE RESEAU ET LES FILIALES REGIONALES D AIR FRANCE 12 Ouverture du terminal 2G à Paris-CDG 1 / 19 SOMMAIRE LES AVANTAGES DU TERMINAL 2G POUR LES CLIENTS D AIR FRANCE 3 > Le parti pris de la sérénité et du confort > Un terminal accessible aux personnes handicapées

Plus en détail

La compagnie AirFrance : Thierry Pénard Stratégie d entreprise

La compagnie AirFrance : Thierry Pénard Stratégie d entreprise La compagnie AirFrance : entre alliances et fusions Thierry Pénard Stratégie d entreprise Questions Quelles sont les spécificités (du côté de l'offre et de la demande) des industrie de réseaux (comme l

Plus en détail

au départ des régions

au départ des régions corporate.airfrance.com Juillet 2011 L offensive d Air France au départ des régions Air France va lancer une véritable offensive commerciale au départ de quatre grandes métropoles régionales : Marseille,

Plus en détail

2ème session : TGV/Avion : Quelle place dans la stratégie des acteurs?

2ème session : TGV/Avion : Quelle place dans la stratégie des acteurs? 2ème session : TGV/Avion : Quelle place dans la stratégie des acteurs? L'intermodalité peut-elle stimuler la concurrence entre les aéroports? Philippe Bernand (Directeur Général - Aéroports de Lyon) «L

Plus en détail

LYON SAINT-EXUPERY : PREMIER HUB EUROREGIONAL D AIR FRANCE

LYON SAINT-EXUPERY : PREMIER HUB EUROREGIONAL D AIR FRANCE LYON SAINT-EXUPERY : PREMIER HUB EUROREGIONAL D AIR FRANCE 1/14 SOMMAIRE LE HUB D AIR FRANCE A LYON FETE SES DIX ANS (COMMUNIQUE) QUELQUES DATES ORGANISATION ET INFRASTRUCTURE : LE CLIENT AU CŒUR DU HUB

Plus en détail

RESULTATS 2014 Swiss Life France enregistre une bonne progression de son résultat associée à une croissance soutenue

RESULTATS 2014 Swiss Life France enregistre une bonne progression de son résultat associée à une croissance soutenue Paris, le 05/03/2015 RESULTATS 2014 Swiss Life France enregistre une bonne progression de son résultat associée à une croissance soutenue Swiss Life France annonce une progression de son résultat opérationnel

Plus en détail

Aéronautique: l industrie en mode supersonique, le transport en mode planeur

Aéronautique: l industrie en mode supersonique, le transport en mode planeur Aéronautique: l industrie en mode supersonique, le transport en mode planeur Ludovic Subran, Chef Economiste et Directeur de la Recherche Yann Lacroix, Responsable des Etudes Sectorielles Bruno Goutard,

Plus en détail

PROJET DE SERVICE EUROPÉEN DE FRET FERROVIAIRE À GRANDE VITESSE CONNECTÉ AUX PÔLES AÉROPORTUAIRES

PROJET DE SERVICE EUROPÉEN DE FRET FERROVIAIRE À GRANDE VITESSE CONNECTÉ AUX PÔLES AÉROPORTUAIRES PROJET DE SERVICE EUROPÉEN DE FRET FERROVIAIRE À GRANDE VITESSE CONNECTÉ AUX PÔLES AÉROPORTUAIRES MARS 2012 Présentation par Salvatore Alaimo Président Lyon Carex 1 SOMMAIRE 1ère PARTIE : PROJET EURO CAREX

Plus en détail

Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France

Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France ref : 01458931 Livraison du nouveau Boeing 777 à Air France 325 pasajeros = 250 asientos + 67 asientos + 8 asientos un nouveau fauteuil affaires et des nouveautés dans toutes les cabines Características

Plus en détail

La consolidation de l industrie aérienne entraîne-t-elle une hausse des prix pour les entreprises?

La consolidation de l industrie aérienne entraîne-t-elle une hausse des prix pour les entreprises? La consolidation de l industrie aérienne entraîne-t-elle une hausse des prix pour les entreprises? L industrie du transport aérien est connue pour la volatilité du prix des billets. Ce phénomène peut rendre

Plus en détail

2ème session : TGV Avion : Quelle place dans la stratégie des acteurs?

2ème session : TGV Avion : Quelle place dans la stratégie des acteurs? 2ème session : TGV Avion : Quelle place dans la stratégie des acteurs? Le réseau ferroviaire et son incidence sur les flux air/fer. Alain Sauvant (Directeur de la Stratégie - RFF) «Les différents modes

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE. Ouverture de la ligne Brive-Vallée de la Dordogne - London City by Cityjet à partir du vendredi 25 juin 2010

DOSSIER DE PRESSE. Ouverture de la ligne Brive-Vallée de la Dordogne - London City by Cityjet à partir du vendredi 25 juin 2010 DOSSIER DE PRESSE Ouverture de la ligne Brive-Vallée de la Dordogne - London City by Cityjet à partir du vendredi 25 juin 2010 SOMMAIRE 1. Ouverture de la ligne Brive Vallée de la Dordogne London City

Plus en détail

Produits de grande consommation. La voie de l excellence entre vous et vos consommateurs

Produits de grande consommation. La voie de l excellence entre vous et vos consommateurs Produits de grande consommation La voie de l excellence entre vous et vos consommateurs Votre environnement, toujours plus complexe Des consommateurs plus exigeants, une pression constante sur les marges

Plus en détail

AIR FRANCE DEVOILE SA NOUVELLE OFFRE EUROPEENNE 2

AIR FRANCE DEVOILE SA NOUVELLE OFFRE EUROPEENNE 2 Sommaire AIR FRANCE DEVOILE SA NOUVELLE OFFRE EUROPEENNE 2 1. «Voyageur», pour ceux qui recherchent un produit simple et peu cher, offrant «l essentiel» d Air France 3 Comme toujours, et gratuitement,

Plus en détail

Lancement de la ligne Angers London City

Lancement de la ligne Angers London City Lancement de la ligne Angers London City Relations presse Corine BUSSON-BENHAMMOU Tél. : 02 41 05 40 33-06 12 52 64 98 / Fax : 02 41 05 39 29 corine.busson-benhammou@ville.angers.fr Dossier de presse -

Plus en détail

1 ère session : Les passagers changent-ils avec la crise?

1 ère session : Les passagers changent-ils avec la crise? 1 ère session : Les passagers changent-ils avec la crise? 1.1 - Quels passagers dans les aéroports français? Elisabeth Bouffard-Savary (Chef de Bureau Direction du Transport Aérien DGAC) Chaque acteur

Plus en détail

EXERCICE 2007-08 : OBJECTIF D'UNE NOUVELLE AMELIORATION DU RESULTAT D'EXPLOITATION ET D'UN RETOUR DE 7% SUR CAPITAUX EMPLOYES

EXERCICE 2007-08 : OBJECTIF D'UNE NOUVELLE AMELIORATION DU RESULTAT D'EXPLOITATION ET D'UN RETOUR DE 7% SUR CAPITAUX EMPLOYES Roissy, Amstelveen le 24 mai 2007 N 5233 EXERCICE 2006-07 DES RESULTATS ANNUELS QUI ILLUSTRENT LE SUCCES DE NOTRE STRATEGIE DE CROISSANCE RENTABLE Un chiffre d affaires en hausse de 7,6% à 23,07 milliards

Plus en détail

Parfum & Beauté. La voie de l excellence entre vous et vos clients

Parfum & Beauté. La voie de l excellence entre vous et vos clients Parfum & Beauté La voie de l excellence entre vous et vos clients Excellence logistique, un atout de luxe Les points de contacts, réels et virtuels, avec le consommateur reflètent l originalité et la sophistication

Plus en détail

Ageas France. Votre partenaire en assurance

Ageas France. Votre partenaire en assurance Ageas France Votre partenaire en assurance Edito Ageas France est une société d assurance française, filiale du Groupe Ageas. Ageas est un groupe d assurance international riche de plus de 180 années d

Plus en détail

RESULTATS 2013 Swiss Life France enregistre une forte progression de son résultat associée à une croissance soutenue

RESULTATS 2013 Swiss Life France enregistre une forte progression de son résultat associée à une croissance soutenue Paris, le 26 février 2014 RESULTATS 2013 Swiss Life France enregistre une forte progression de son résultat associée à une croissance soutenue Swiss Life France annonce une forte amélioration de son résultat

Plus en détail

Thème 2 : Aménager et développer les territoires français Chapitre 6 : Mobilités, flux et réseaux de communication dans la mondialisation

Thème 2 : Aménager et développer les territoires français Chapitre 6 : Mobilités, flux et réseaux de communication dans la mondialisation Problématique : Comment les réseaux de communication du territoire français permettent-ils une intégration dans les réseaux de la mondialisation afin d accroître les mobilités et les flux sur le territoire

Plus en détail

GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS

GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS GLOBAL SAAS HR SOLUTION INTÉGRÉE DE GESTION DES TALENTS GLOBALISATION ET TRANSFORMATION RH UNE RÉPONSE FACE À L EXIGENCE DE PERFORMANCE ET DE COMPÉTITIVITÉ La globalisation des entreprises, accélérée par

Plus en détail

Connexion sans fil dans des autocars : une première en France

Connexion sans fil dans des autocars : une première en France Connexion sans fil dans des autocars : une première en France A l occasion de ses 100 ans, la Régie Départementale des Transports des Bouches-du-Rhône (RDT13) fait figure de précurseur en équipant la ligne

Plus en détail

1ère session : TGV-Avion : Où en sommes-nous?

1ère session : TGV-Avion : Où en sommes-nous? 1ère session : TGV-Avion : Où en sommes-nous? La situation européenne, le cas de Francfort : les enseignements d'une expérience Peter Pfragner (Commissaire à l'intermodalité - aéroport de Francfort) «1

Plus en détail

Décision n 13-DCC-10 du 25 janvier 2013 relative à la prise de contrôle exclusif de la société Airlinair SA par la société Air France-KLM

Décision n 13-DCC-10 du 25 janvier 2013 relative à la prise de contrôle exclusif de la société Airlinair SA par la société Air France-KLM RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Décision n 13-DCC-10 du 25 janvier 2013 relative à la prise de contrôle exclusif de la société Airlinair SA par la société Air France-KLM L Autorité de la concurrence, Vu le dossier

Plus en détail

La terminologie Flying Blue mise au clair

La terminologie Flying Blue mise au clair La terminologie Flying Blue mise au clair Accès aux salons Billet prime Billet prime standard Bonus Elite Calculateur de Miles Compagnies aériennes partenaires participantes Compagnies aériennes partenaires

Plus en détail

Roissy, un hub performant au service d une métropole mondiale et du territoire nationale.

Roissy, un hub performant au service d une métropole mondiale et du territoire nationale. Roissy, un hub performant au service d une métropole mondiale et du territoire nationale. Introduction : L aéroport de Roissy est un hub mondial c est-à-dire une plateforme aéroportuaire qui permet la

Plus en détail

Transport, logistique, Supply Chain * sdv.com. *Chaîne logistique

Transport, logistique, Supply Chain * sdv.com. *Chaîne logistique Transport, logistique, Supply Chain * sdv.com *Chaîne logistique AMÉRIQUES 45 agences 8 pays 950 collaborateurs Europe 157 agences 22 pays 5 710 collaborateurs ASIE-PACIFIQUE 136 agences 24 pays 3 950

Plus en détail

Bilan 2015 et perspectives 12 janvier 2016 DG/ALB

Bilan 2015 et perspectives 12 janvier 2016 DG/ALB Bilan 2015 et perspectives 12 janvier 2016 DG/ALB A l occasion de sa conférence de presse annuelle, l Aéroport Marseille Provence dévoile son bilan pour l année 2015 et les principales nouveautés qui animeront

Plus en détail

Incarner un aéroport différent, à taille humaine

Incarner un aéroport différent, à taille humaine Incarner un aéroport différent, à taille humaine Notre aéroport dispose d un des plus forts potentiels de développement en Europe. Notre ambition est d incarner un aéroport différent. A taille humaine.

Plus en détail

Résultats annuels 2013

Résultats annuels 2013 Résultats annuels 2013 20 février 2014 Chiffres clés : amélioration de tous les indicateurs sous-jaçents * Retraité IAS19R 2013 2012 (1) Variation Chiffre d affaires (Mds ) 25,52 25,42 +0,4% Hors change

Plus en détail

DISCOURS PRONONCE PAR MONSIEUR J.C. SPINETTA LORS DE LA CEREMONIE DE REMISE DES DIPLOMES DE LA PROMOTION 2004 DU MBA AEROSPACE

DISCOURS PRONONCE PAR MONSIEUR J.C. SPINETTA LORS DE LA CEREMONIE DE REMISE DES DIPLOMES DE LA PROMOTION 2004 DU MBA AEROSPACE DISCOURS PRONONCE PAR MONSIEUR J.C. SPINETTA LORS DE LA CEREMONIE DE REMISE DES DIPLOMES DE LA PROMOTION 2004 DU MBA AEROSPACE Mesdames et Messieurs Chers collègues 27 octobre 2004 Je tiens tout d abord

Plus en détail

La demande touristique et ses évolutions. 1. État actuel de la demande touristique

La demande touristique et ses évolutions. 1. État actuel de la demande touristique III. La demande touristique et ses évolutions 1. État actuel de la demande touristique Les statistiques internationales et européennes : Croissance du tourisme international de 5 à 6 % en 2005 Forte croissance

Plus en détail

Note. Objet : Le nouvel aéroport de Pékin

Note. Objet : Le nouvel aéroport de Pékin DIRECTION GENERALE DU TRESOR ET DE LA POLITIQUE ECONOMIQUE 3 mars 2014 SERVICE ECONOMIQUE REGIONAL PEKIN Julien Bonnet, Attaché Sectoriel Energie, Transports, Environnement, Aéronautique Raphaël Guillet,

Plus en détail

Diagnostic export : Compagnie Ryanair.

Diagnostic export : Compagnie Ryanair. Castejon Saliel. BTS : Commerce-International. I- Introduction : p.2 II- Diagnostic interne :.p.3 III- Diagnostic externe :. p.4 IV- Synthèse :..p.5 V- Annexes : p.6 à 10 1 I. Introduction : Un diagnostic

Plus en détail

SBM Offshore OIL & GAS* sdv.com. Logistique. Imagination. *Pétrole et Gaz

SBM Offshore OIL & GAS* sdv.com. Logistique. Imagination. *Pétrole et Gaz SBM Offshore OIL & GAS* sdv.com Logistique. Imagination. *Pétrole et Gaz SDV, UN SERVICE DE PROXIMITÉ ET UNE PERFORMANCE ASSURÉE La puissance de notre réseau : Notre présence dans 102 pays garantit un

Plus en détail

ECONOMIE. Aéroport Angers-Marcé: Ouverture des lignes Angers-Bruxelles & Angers-Londres City

ECONOMIE. Aéroport Angers-Marcé: Ouverture des lignes Angers-Bruxelles & Angers-Londres City ECONOMIE Aéroport Angers-Marcé: Ouverture des lignes Angers-Bruxelles & Angers-Londres City D O S S I E R D E P R E S S E 17 juin 2010 Sommaire Introduction P3 1 Bilan du trafic aéroportuaire 2009 et premier

Plus en détail

MISE EN PLACE DU PLAN RÉGIONAL D INTERNATIONALISATION DES ENTREPRISES POUR LA BRETAGNE

MISE EN PLACE DU PLAN RÉGIONAL D INTERNATIONALISATION DES ENTREPRISES POUR LA BRETAGNE Direction de l Economie Service des Projets d Entreprises Conseil régional Juin 2013 MISE EN PLACE DU PLAN RÉGIONAL D INTERNATIONALISATION DES ENTREPRISES POUR LA BRETAGNE Le développement à l'international

Plus en détail

Healthcare * sdv.com. Logistique. Imagination. *Santé

Healthcare * sdv.com. Logistique. Imagination. *Santé Healthcare * sdv.com Logistique. Imagination. *Santé SDV, un service de proximité et une performance assurée La puissance de notre réseau : Notre présence dans 102 pays garantit un service de proximité

Plus en détail

Journée investisseurs Présentation du nouveau plan stratégique PERFORM 2020

Journée investisseurs Présentation du nouveau plan stratégique PERFORM 2020 Le 11 septembre 2014 Journée investisseurs Présentation du nouveau plan stratégique PERFORM 2020 Cadre stratégique clair et renouvelé : croissance et compétitivité Accélération des initiatives opérationnelles

Plus en détail

http://laclassedestef.eklablog.com/

http://laclassedestef.eklablog.com/ Questionnaire 1- Dans quel type de paysage est implanté l aéroport? (document 1) 2- En t aidant du doc.5, quelle aérogare est représentée sur le doc.1? 3- Quelle activité de l aéroport est illustrée par

Plus en détail

Du 24 janvier 2011. Aujourd hui je voudrais vous parler des enjeux de cette transformation et de nos perspectives.

Du 24 janvier 2011. Aujourd hui je voudrais vous parler des enjeux de cette transformation et de nos perspectives. Du 24 janvier 2011 Mesdames et Messieurs, Vous avez pu le constater au cours des présentations : sur l exercice 2009/2010, nos résultats ont été solides, nous avons poursuivi la transformation de notre

Plus en détail

EXERCICE FISCAL 2012. Chiffres clés. Activité

EXERCICE FISCAL 2012. Chiffres clés. Activité Le 4 mai 2012 EXERCICE FISCAL 2012 TRIMESTRE JANVIER-MARS 2012 Un trimestre difficile mais en ligne avec nos prévisions Trafic passage satisfaisant, faiblesse persistante dans le cargo Augmentation de

Plus en détail

Innovations liées au Tourisme. Dématérialisation des supports Marketplaces

Innovations liées au Tourisme. Dématérialisation des supports Marketplaces Innovations liées au Tourisme Dématérialisation des supports Marketplaces E-paiement par Lyra Network PayZen plateforme de paiement en ligne du groupe Lyra Network 50 Millions d de CA 1 000 000 Terminaux

Plus en détail

Lancement d ESTER (Electricité Solaire des Territoires) L électricité solaire compétitive

Lancement d ESTER (Electricité Solaire des Territoires) L électricité solaire compétitive Lancement d ESTER (Electricité Solaire des Territoires) L électricité solaire compétitive Communiqué de presse le 30 novembre 2011 Comment fournir au consommateur une électricité propre, de proximité et

Plus en détail

Rapport annuel 2006-07

Rapport annuel 2006-07 Rapport annuel 2006-07 Nous accompagnons nos clients dans le développement de leurs activités au niveau mondial en leur proposant des solutions de voyage et de transport innovantes. Dans chacun de nos

Plus en détail

Résultats annuels 2014 Conférence de presse du 11 mars 2015 Éric Trappier, Président-Directeur Général

Résultats annuels 2014 Conférence de presse du 11 mars 2015 Éric Trappier, Président-Directeur Général Résultats annuels 2014 Conférence de presse du 11 mars 2015 Éric Trappier, Président-Directeur Général Événement significatif postérieur à la clôture : RAFALE Égypte Signature le 16 février 2015 avec l

Plus en détail

Transformez votre supply chain en atout compétitif

Transformez votre supply chain en atout compétitif Industrie Transformez votre supply chain en atout compétitif Votre marque est unique, votre supply chain aussi Quand il s agit de stratégie supply chain, chaque industriel est unique. Chaque organisation

Plus en détail

Réunion actionnaires. Strasbourg. 14 décembre 2011

Réunion actionnaires. Strasbourg. 14 décembre 2011 Réunion actionnaires Strasbourg 14 décembre 2011 Sommaire Général A la découverte d Edenred Stratégie Dernières tendances et perspectives 2011 Réunion actionnaires 14 décembre 2011 - Strasbourg 2 Sommaire

Plus en détail

Dossier de presse Paris, 16 juin 2005

Dossier de presse Paris, 16 juin 2005 Dossier de presse Paris, 16 juin 2005 Communiqué de presse 16 juin 2005 Fusion de Stock at Stake (membre du groupe Ethibel) et Vigeo : naissance du Groupe Vigeo, première agence européenne de mesure de

Plus en détail

Le concept. Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être

Le concept. Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être Le concept Des prestations «chic à prix mini» proposées dans des espaces Beauté Bien Être 1 Séduction, Evasion et Performance sont réunis dans un cadre haut de gamme pour accueillir aussi bien les femmes

Plus en détail

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU

REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU REJOIGNEZ NOTRE RÉSEAU PRÉSENTATION DU GROUPE Présent depuis plus de 17 ans en région Rhône Alpes où il a acquis une position de leader sur son marché, le Groupe CFI a élaboré, développé et modélisé avec

Plus en détail

TRANSPORT, LOGISTIQUE, SUPPLY CHAIN * sdv.com. *Chaîne logistique

TRANSPORT, LOGISTIQUE, SUPPLY CHAIN * sdv.com. *Chaîne logistique TRANSPORT, LOGISTIQUE, SUPPLY CHAIN * sdv.com *Chaîne logistique AMÉRIQUES 45 agences 8 pays 980 collaborateurs EUROPE 169 agences 21 pays 5 690 collaborateurs ASIE-PACIFIQUE 136 agences 24 pays 4 300

Plus en détail

Le vélo chez Keolis : une offre sur mesure intégrée au réseau de transport collectif

Le vélo chez Keolis : une offre sur mesure intégrée au réseau de transport collectif Juin 2010 D O S S I E R D E P R E S S E Le vélo chez Keolis : une offre sur mesure intégrée au réseau de transport collectif Contacts Presse Direction de la Communication Lucile Chevallard, 01 71 18 00

Plus en détail

Deutsche Bahn France Voyages & Tourisme SAS. Dossier de presse. www.bahn.com/fr Retrouvez-nous sur Facebook : www.facebook.

Deutsche Bahn France Voyages & Tourisme SAS. Dossier de presse. www.bahn.com/fr Retrouvez-nous sur Facebook : www.facebook. Deutsche Bahn France Voyages & Tourisme SAS Dossier de presse Sommaire Le groupe Deutsche Bahn en bref et en chiffres 3 DBFrance en bref et en chiffres 5 Nos offres 8 Grands Comptes et Séminaires 9 Nos

Plus en détail

solutions aéroportuaires

solutions aéroportuaires solutions aéroportuaires CONTACTS Roger Forneris Tél. : +33(0)4 72 22 73 92 roger.forneris@lyonaeroports.com Denis Fontanel Tél. : +33(0)4 72 22 88 53 denis.fontanel@lyonaeroports.com BP 113 69125 Lyon-Saint

Plus en détail

PRESENTATION AIR EUROPA

PRESENTATION AIR EUROPA PRESENTATION AIR EUROPA Destinations Destinations Espagnoles: Madrid, Vigo, Saint Jacques de Compostelle, Asturies, Bilbao, Saragosse, Barcelone, Valence, Ibiza, Majorque, Minorque, Grenade, Malaga, Fuerteventura,

Plus en détail

Agent Event OCT 2014

Agent Event OCT 2014 Agent Event OCT 2014 Sommaire 1 Group : Groupe,structure et partenaires 2 Flotte et investissement Flotte actuelle Investissement avions Autres investissements 3 Nouveaute 2014 La nouvelle First class

Plus en détail

POUR LES 66,3 MILLIONS DE CLIENTS DU GROUPE AIR FRANCE - KLM, «FLYING BLUE», LE NOUVEAU PROGRAMME COMMUN DE FIDELITE

POUR LES 66,3 MILLIONS DE CLIENTS DU GROUPE AIR FRANCE - KLM, «FLYING BLUE», LE NOUVEAU PROGRAMME COMMUN DE FIDELITE Roissy, le 23 mars 2005 CP n 4868 POUR LES 66,3 MILLIONS DE CLIENTS DU GROUPE AIR FRANCE - KLM, «FLYING BLUE», LE NOUVEAU PROGRAMME COMMUN DE FIDELITE (logos téléchargeables sur www.airfrance.com/corporate)

Plus en détail

La mutualisation de l ELU des Cordeliers : innover ensemble pour une logistique urbaine durable et responsable

La mutualisation de l ELU des Cordeliers : innover ensemble pour une logistique urbaine durable et responsable DOSSIER DE PRESSE 24 novembre 2015 La mutualisation de l ELU des Cordeliers : innover ensemble pour une logistique urbaine durable et responsable Sommaire La mutualisation de l espace logistique urbain

Plus en détail

Présentation du cabinet

Présentation du cabinet Présentation du cabinet Depuis 2005, Selenis intervient aux côtés d acteurs de référence de l assurance. Ce qui nous caractérise fait aussi notre différence : Conseil métier, nous sommes spécialistes de

Plus en détail

Cardif Multiplus Perspective

Cardif Multiplus Perspective Cardif Multiplus Perspective CONTRAT D ASSURANCE VIE DIVERSIFIÉ Composez le futur de votre épargne BNP Paribas Cardif, La référence en partenariat d assurance Yves Durand 10 e assureur européen*, BNP Paribas

Plus en détail

Etude des stratégies de distribution multi-canal des assureurs français

Etude des stratégies de distribution multi-canal des assureurs français Etude des stratégies de distribution multi-canal des assureurs français Copyright Copyright 2010 2010 Accenture All Rights All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks

Plus en détail

DANS UN CONTEXTE TRES DEGRADE RENAULT ANNONCE UN RESULTAT NET DE 599 MILLIONS D EUROS

DANS UN CONTEXTE TRES DEGRADE RENAULT ANNONCE UN RESULTAT NET DE 599 MILLIONS D EUROS COMMUNIQUE DE PRESSE Le 12 février 2009 DANS UN CONTEXTE TRES DEGRADE RENAULT ANNONCE UN RESULTAT NET DE 599 MILLIONS D EUROS Le chiffre d affaires s établit à 37 791 millions d euros, en baisse de 7 %

Plus en détail

salon du bourget Michelin MICHELIN Air X Dassault Aviation DOSSIER DE PRESSE - Juin 2015

salon du bourget Michelin MICHELIN Air X Dassault Aviation DOSSIER DE PRESSE - Juin 2015 salon du bourget 2015 A l occasion du Salon du Bourget (15-21 juin 2015), Michelin présente sa nouvelle gamme de pneumatiques MICHELIN Air X et met en avant son partenariat avec Dassault Aviation DOSSIER

Plus en détail

Altergaz, fournisseur de gaz naturel

Altergaz, fournisseur de gaz naturel Altergaz, fournisseur de gaz naturel Notre vision : devenir le premier fournisseur alternatif de gaz naturel en France Altergaz souhaite offrir à ses clients professionnels, entreprises, collectivités

Plus en détail

Résultats semestriels 2007 et perspectives. SQLI, solutions et services e-business 17 septembre 2007

Résultats semestriels 2007 et perspectives. SQLI, solutions et services e-business 17 septembre 2007 Résultats semestriels 2007 et perspectives SQLI, solutions et services e-business 17 septembre 2007 Résultats semestriels 2007 lundi 17 septembre 2007 Résultats semestriels 2007 Stratégie et modèle économique

Plus en détail

LE VOYAGE D AFFAIRES DANS LES AGENCES AFAT VOYAGES et SELECTOUR

LE VOYAGE D AFFAIRES DANS LES AGENCES AFAT VOYAGES et SELECTOUR DOSSIER DE PRESSE LE VOYAGE D AFFAIRES DANS LES AGENCES AFAT VOYAGES et SELECTOUR PROXIMITE, SERVICE, TECHNOLOGIE Contacts Presse : Sophie ORIVEL : 06 32 10 69 71 Julie SORIEUL : 06 32 14 53 37 presse@asvoyages.fr

Plus en détail

Succès d une entreprise étrangère dans la pénétration du secteur financier en Amérique Latine

Succès d une entreprise étrangère dans la pénétration du secteur financier en Amérique Latine Succès d une entreprise étrangère dans la pénétration du secteur financier en Amérique Latine Coface - Natixis a décidé d internationaliser son activité d assurance crédit en Amérique Latine en 1997. Le

Plus en détail

MINISTÈRE DE L ÉCOLOGIE, DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DE L ÉNERGIE

MINISTÈRE DE L ÉCOLOGIE, DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DE L ÉNERGIE MINISTÈRE DE L ÉCOLOGIE, DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DE L ÉNERGIE Direction générale de l Aviation civile Paris, le 26 juin 2013 PROJET DE DECISION RELATIVE AUX NOUVEAUX DROITS DE TRAFIC ENTRE LA FRANCE

Plus en détail

By Appointment to Her Majesty The Queen Supplier of Aircraft Charter

By Appointment to Her Majesty The Queen Supplier of Aircraft Charter By Appointment to Her Majesty The Queen Supplier of Aircraft Charter Mieux connaître l affrètement aérien L affrètement aérien correspond à la privatisation d un avion dans sa totalité pour un déplacement

Plus en détail

SWISS porte le résultat d exercice à CHF 264 millions et introduit de nouvelles prestations de services individuelles

SWISS porte le résultat d exercice à CHF 264 millions et introduit de nouvelles prestations de services individuelles Communiqué de presse Aéroport de Zurich, le 13 mars 2014 Résultat financier de l exercice 2013/Introduction de SWISS Choice SWISS porte le résultat d exercice à CHF 264 millions et introduit de nouvelles

Plus en détail

Culture familiale et ouverture sur le monde

Culture familiale et ouverture sur le monde > Culture familiale et ouverture sur le monde Il est dans notre culture d entreprendre, d investir dans de nouveaux projets, de croître internationalement. Location automobile à court terme CHIFFRES CLÉS

Plus en détail

Propreté & Services Associés - Logistique & Manutention - Assistance Aéroportuaire Ingénierie & Maintenance Nucléaire - Décontamination,

Propreté & Services Associés - Logistique & Manutention - Assistance Aéroportuaire Ingénierie & Maintenance Nucléaire - Décontamination, Propreté & Services Associés - Logistique & Manutention - Assistance Aéroportuaire Ingénierie & Maintenance Nucléaire - Décontamination, Démantèlement Nucléaire Gestion des Déchets - Sécurité Humaine &

Plus en détail

P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t. Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement

P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t. Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement P r o t e c t i o n s o c i a l e & A c t u a r i a t Plus qu une protection sociale complémentaire : notre engagement L es entreprises opèrent aujourd hui dans un environnement mondialisé et compétitif

Plus en détail

EXERCICE FISCAL 2010-11

EXERCICE FISCAL 2010-11 Le 17 novembre 2010 EXERCICE FISCAL 2010-11 UNE EXCELLENTE PERFORMANCE AU DEUXIEME TRIMESTRE Hausse de 18,6% du chiffre d affaires à 6,65 milliards d euros Très forte amélioration du résultat d exploitation

Plus en détail

Qui sommes-nous? 171 M 750 M CHIFFRES CLÉS. À propos de Nord Europe Assurances. Le Crédit Mutuel Nord Europe. Le Groupe Crédit Mutuel - CIC

Qui sommes-nous? 171 M 750 M CHIFFRES CLÉS. À propos de Nord Europe Assurances. Le Crédit Mutuel Nord Europe. Le Groupe Crédit Mutuel - CIC Qui sommes-nous? Nord Europe Life Luxembourg S.A. est une société d assurance vie luxembourgeoise créée en 2003, dont les produits sont disponibles sur le marché belge. CHIFFRES CLÉS au 31 décembre 2014

Plus en détail

Europcar annonce ses résultats pour le 4 ème trimestre et l année 2009. Bonne tenue du chiffre d affaires à 1,9 milliard d euros pour l année,

Europcar annonce ses résultats pour le 4 ème trimestre et l année 2009. Bonne tenue du chiffre d affaires à 1,9 milliard d euros pour l année, Saint Quentin en Yvelines, 31 mars 2010 Europcar annonce ses résultats pour le 4 ème trimestre et l année 2009 Bonne tenue du chiffre d affaires à 1,9 milliard d euros pour l année, dont 422 millions d

Plus en détail