Programme ecrm marque Fitness Fitness et moi
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- Stanislas Renaud
- il y a 7 ans
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1 Programme ecrm marque Fitness Fitness et moi 1
2 MRM Worldwide présente le nouveau site relationnel des céréales Nestlé FITNESS pour être coachée, chouchoutée et comblée toute l année! FITNESS et moi, le nouveau programme relationnel en ligne de la marque FITNESS! Au-delà d un simple relais des actualités et promotions de la marque, MRM Paris et Cereal Partners France ont conçu une plateforme relationnelle dont les deux piliers sont, d un côté, un programme de coaching entièrement gratuit destiné à aider les femmes à perdre du poids et se sentir bien tout au long de l année, et de l autre, une mécanique de récompense de la fidélité. 2 2
3 Un programme de coaching professionnel et gratuit avec Valérie Orsoni, la coach des stars d Hollywood Sur les conseils de MRM Paris, Nestlé a associé son expertise Nutrition à l expertise coaching et forme de Valérie Orsoni, la coach privée de célébrités comme Demi Moore ou Sharon Stone. PDG du site Lebootcamp.com, Valérie Orsoni anime également des chroniques dans des magazines telles que Elle et Closer mais également à la télévision. 3 3
4 Un programme de coaching hebdomadaire en vidéo avec des conseils forme, bienêtre et nutrition Sur la base d'une étude réalisée auprès des consommatrices de la base de données FITNESS, MRM et Cereal Partners France ont conçu un programme de coaching innovant. Composé de vidéos et de feuilles de route personnalisées, Valérie Orsoni dispense chaque semaine des conseils autour des thèmes forme, bien-être et nutrition afin d aider les consommatrices à garder la ligne et à se sentir bien toute l année. Contrairement aux autres programmes de ce type, celui-ci s adapte au rythme et aux besoins des participantes. On ne passe à la séance suivante que lorsque l on a consulté la précédente! 4 4
5 Des outils pratiques pour suivre sa progression et être avertie des nouvelles séances disponibles A chaque séance, il est possible de mettre à jour son poids dans l outil de suivi mis à disposition de la participante. Cette courbe interactive lui permet de suivre ses progrès tout au long du programme qui permet de couvrir 22 semaines pour le moment. Autre fonctionnalité bien utile : la possibilité de choisir le jour de réception de l qui annonce la mise à disposition de sa nouvelle séance. D'autres fonctionnalités innovantes sont d'ores et déjà à l'étude. 5 5
6 Dans chaque boîte de FITNESS, une chance de gagner immédiatement des cadeaux et des bons de réduction! A l intérieur des boîtes de céréales FITNESS, on trouve un code qui donne accès à un instant gagnant et un bon de réduction accessible en ligne. Grâce au système mis en oeuvre, il est possible de déterminer de quel type de pack provient ce code. Les dotations sont renouvelées tous les 3 mois. Dès le mois de novembre 2009, les consommatrices FITNESS pourront tenter leur chance pour gagner des voitures et beaucoup d autres cadeaux tendance 6 6
7 Une campagne de lancement 360 avec plusieurs temps forts! Nouveau packaging porteur de l opération en points de vente depuis le 5 août
8 Premiers résultats à fin septembre : le succès est au rendez-vous! Depuis le 05/08/2009, date de lancement du nouveau site : Plus de inscriptions sur le site Un système de tracking évolué permet d analyser les comportements des utilisateurs et leur assiduité au programme. 8 8
9 Page d accueil 9 9
10 Page d accueil
11 Coaching minceur
12 Instant gagnant avec code in-pack
13 Animation pour Crunch NRJ Music Awards 13
14 Sommaire 1. Présentation de l opération Crunch NRJ Music Awards 2. Créations site et page Facebook 3. Médiatisation 14 14
15 23/10/ PRESENTATION OPERATION 15
16 Présentation de l opération 1/2 Nestlé Céréales Crunch vous fait une place aux NRJ MUSIC AWARDS 2011, «the place to be», qui se déroulera le 22 janvier 2011 au Midem à Cannes et qui récompense les meilleurs artistes musicaux de l année. À cette occasion MRM Paris lance la nouvelle version du site Crunch Céréales ( ainsi que la page Fan Facebook Nestlé Crunch Céréales relayant ce partenariat que l agence Zénith Optimédia a mis en place, tout comme le plan média
17 Présentation de l opération 2/2 Un dispositif 360 s appuyant sur plusieurs piliers : Un jeu code in pack instant gagnant, prenant vie au sein d une vidéo interactive sur Facebook et prochainement promu par des bannières vidéo imaginées par MRM Paris. Les gagnants auront accès à la cérémonie NRJ Music Awards en mode VIP et pourront ainsi côtoyer, pendant tout un week-end, les plus grandes stars de la musique sur la Croisette à Cannes! Ce jeu sera, bien sûr, relayé sur les boîtes de céréales Crunch, habillées spécialement aux couleurs de l événement. Chaque paquet renferme un code, à indiquer sur la page Facebook auprès d un vigile qui l exigera. Le joueur découvrira aussitôt s il a gagné ou perdu. Attention on ne rentre pas comme ça aux NRJ Music Awards, il faudra subir le franc parler et le sens de la répartie du vigile! L opération est également soutenue par des spots radio sur NRJ et sur les sites Internet et l animation s étalera sur près de 4 mois et comprendra plusieurs temps forts qui seront communiqués régulièrement auprès des fans sur Facebook
18 HOMEPAGE Entièrement retravaillée graphiquement pour être aux couleurs des NMA 18
19 HOMEPAGE Entièrement retravaillée graphiquement pour être aux couleurs des NMA 19
20 HOMEPAGE Entièrement retravaillée graphiquement pour être aux couleurs des NMA 20
21 La page Facebook Nestlé Céréales CRUNCH On arrive dessus depuis le site internet, depuis un ing ou depuis une publicité / Bannière faisant la promotion du dispositif. Il s agit d une vidéo interactive 21 21
22 HOMEPAGE Entièrement retravaillée graphiquement pour être aux couleurs des NMA 22
23 HOMEPAGE Entièrement retravaillée graphiquement pour être aux couleurs des NMA 23
24 HOMEPAGE Entièrement retravaillée graphiquement pour être aux couleurs des NMA 24
25 25
26 Site Lancement VU Opel Movano NG 26
27 Agenda Rappel brief client Concept proposé Créations et dispositif de communication Aspects organisationnels Résultats intermédiaires 27
28 Opération Movano NG stickage: Rappel du brief client Contexte Lancement du nouvel Opel Movano fin avril 2010, le seul lancement du segment en 2010 (avec son frère jumeau, le Renault Master). Communication online très limitée en 2009 (1 campagne de bannières) Objectifs Mise en avant du nouveau véhicule (design distinctif vs. concurrence) Génération de leads et de trafic en point de vente Message publicitaire Voyez grand! Cibles Artisans / Commerçants de TPE / PME (5 à 10 salariés) Secteurs d'activité: bâtiment, commerçants, collectivités locales et coursiers/transport 28
29 Concept proposé La Promesse Voyez grand, soyez VU partout L idée : un site expérientiel pour explorer son potentiel de personnalisation Explorer son style d image, simuler son impact visuel, faire rayonner son identité professionnelle 29
30 VOYEZ GRAND! 3 guidelines à suivre pour une campagne réussie Mise en avant de l utilité pour l artisan Customisation offerte Des outils qui permettent à l artisan de se projeter dans la possession du véhicule Proposer une expérience à potentiel contagieux Proposer une expérience qui incite l artisan à en parler autour de lui L activation Donner la possibilité de demander un essai / une brochure plus sur le Movano à chaque moment de l expérience La traduction de ce concept: la mise en place d une expérience en ligne pour le stickage du MOVANO NG. 30
31 Rappel Ecosystème de la campagne de lancement 2. Campagne de Bannières et partenariat Orange 3. Contenus Opel.fr + Site Promotionnel 1. Site de Stickage Expérience Movano 4. ing de conquête En transversal: Affichage + Presse + Print + Liens sponsorisés Google 31
32 VOYEZ GRAND: Mini-site > Homepage 32
33 VOYEZ GRAND: Mini-site > Galerie 33
34 VOYEZ GRAND: Mini-site > Personnalisation 34
35 VOYEZ GRAND: Exemples stickers CLIENT 35
36 VOYEZ GRAND > Campagnes de Bannières 36
37 VOYEZ GRAND > Opel.fr & Site Promo 37
38 Une coordination entre plusieurs partenaires Opel France Central Donneur d ordre et financement de l opération Chargée du site, de la campagne et de la transmission des sources Chargée de la fabrication physique des stickers et de leur livraison chez le distributeur Opel Distributeur Chargé de réceptionner le sticker et de les installer sur le Movano NG Autres parties prenantes: McCann France, Coordination MRM DE, Isobar France 38
39 Appli IPAD pour Opel Mondial de l Auto
40 Rappel de votre brief A l occasion du Mondial de l Automobile de Paris, Opel souhaite mettre à disposition de ses hôtesses un outil de démonstration et d information à destination des prospects se présentant devant le stand Opel. Fonctionnalités demandées : Demande d essai (insertion directe dans le circuit CRM déjà en place pour contact Distributeur rapide) Présentation des spécifications techniques Présentation des tarifs 40
41 Contexte et expériences précédentes En 2008, l information client et les demandes d essai passaient par de la PLV. En 2010, l utilisation de l ipad permettrait à la fois de positionner la marque avec un support innovant et d offrir une vraie valeur ajoutée aux prospects. 41
42 Nos recommandations Développement d un mini-site en utilisant la connexion Internet (WIFI sur le stand Opel). Utilisation du mini-site pour l implémentation de la demande d essai, développement d un nouveau formulaire optimisé pour une application IPAD. Utilisation du mini-site pour la visualisation des tarifs: présentation plus homogène et plus dynamique des tarifs. Chaque fiche tarif pour chaque véhicules sera de nouveau saisie pour un format en total adéquation avec celui de l Ipad. 42
43 Chemin d accès IPAD Tarifs Demande d essai Fiches Techniques Visualisation des tarifs via le mini site développé pour le mondial 2010 Accès directement via le mini-site spécialement développé pour le mondial 2010 Accès et validation sur le site d OPEL en IFrame 43
44 Arborescence simplifiée 0 Home page 1.1 Demande d essai 1.2 Tarif et spécification technique ( application IPAD ) Formulaire Liste de véhicules 44
45 USER FLOW - Demande d essai Arborescence 45
46 USER FLOW - Tarif et spécification technique Arborescence 46
47 Simulation de tarifs via le mini-site Les hôtesses présenteront les tarifs par le biais du mini-site que nous allons développé spécialement pour le mondial de l Automobile Paris La présentation des tarifs se fera en choisissant le modèle, puis grâce à la manipulation tactile il suffira aux hôtesses de faire défiler les autres modèles. 47
48 Formulaire demande d essai 48
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