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2 APEC RAPPORT ANNUEL 2015/2016 PAGE 10 OBJECTIFS ATTEINTS En 2015, avec un nombre de services délivrés au-delà des objectifs fixés sur ses missions de service public, l Apec a répondu aux demandes de ses clients cadres, jeunes issus de l enseignement supérieur et entreprises. Dans ce contexte, le volume de prestations de conseil auprès des jeunes et des cadres a progressé de 9 % et celles auprès des entreprises de 6 %, en particulier auprès des PME, qui représentent 64 % des entreprises clientes. Premier mode de contact avec ses clients cadres et jeunes, apec.fr a dépassé les comptes actifs. L Apec s est attachée à jouer, toujours plus, son rôle d intermédiation sur le marché de l emploi cadre en développant des services permettant de mettre en relation directe l ensemble de ses clients. Même si l emploi cadre est concentré en Île-de-France et en Auvergne/ Rhône-Alpes, l Apec est présente sur tout le territoire afin d apporter son expertise du marché de l emploi cadre à tous les acteurs et ainsi contribuer au développement économique de toutes les régions. 900 COLLABORATEURS 44 CENTRES NOS RESSOURCES EN 2015 RÉPARTITION DES DÉPENSES PAR MISSION 109,7 MILLIONS D EUROS 13,7 % Sécurisation des recrutements des entreprises DONT 106,7 MILLIONS D EUROS DE COTISATIONS PERÇUES AU TITRE DES MISSIONS DE SERVICE PUBLIC + 3 MILLIONS D EUROS D ACTIVITÉS MARCHANDES 70,4 % Sécurisation des parcours professionnels des cadres et jeunes 7,3 % Études et veille sur le marché du travail cadre 5,9 % Collecte et diffusion des offres d emploi cadre 2,7 % Activités marchandes

3 PAGE , PANORAMA CHIFFRÉ UNE MISE EN RELATION SOUTENUE visiteurs sont venus rencontrer les recruteurs de 246 entreprises sur les 8 salons de recrutement Apec Entre les cadres et les jeunes issus de l enseignement supérieur en recherche d opportunités et les entreprises désireuses d accroître leurs compétences, l Apec joue un rôle clé. Pour faciliter le rapprochement entre l offre et la demande, elle développe les actions de mise en relation, des plus classiques aux plus innovantes. 47 % des recrutements de cadres ont fait l objet d une offre d emploi diffusée sur apec.fr 92 entreprises et 544 cadres ont participé aux soirées Apec Connect dans 15 villes en France offres d emploi chaque jour sur apec.fr jeunes ont échangé avec 233 entreprises aux Journées Tremplin Jeunes Apec CV publiés dans la Candidapec 83 % DES ENTREPRISES recommanderaient le service de mise en relation (1) dont elles ont bénéficié, à leur entourage professionnel 6 MILLIONS de candidatures ont été générées par la diffusion d offres d emploi sur apec.fr (1) Sourcing Plus, salons de recrutement ou Apec Connect

4 APEC RAPPORT ANNUEL 2015/2016 PAGE 12 LES CADRES ET LES JEUNES En 2015, les cadres et les jeunes issus de l enseignement supérieur ont été nombreux à s adresser à l Apec. Leur niveau de satisfaction élevé est une preuve de l adéquation de leurs attentes avec l offre de services de l Apec. 1 CADRE SUR 3 8 JEUNES SUR 10 ONT FAIT APPEL À L APEC DANS L ANNÉE 2,1 MILLIONS DE VISITEURS UNIQUES PAR MOIS SUR APEC.FR PRÈS DE 50 % DES CLIENTS CADRES SONT DES ACTIFS SALARIÉS 88 % DES JEUNES & 84 % DES CADRES JEUNES ONT BÉNÉFICIÉ DE PRESTATIONS DE CONSEIL CADRES ONT BÉNÉFICIÉ DE PRESTATIONS DE CONSEIL jugent pertinents les conseils et explications reçus dans le cadre d un service de conseil 82 % DES JEUNES & 76 % DES CADRES déclarent que le service de l Apec leur a été utile 7 JEUNES SUR 10 ont accédé à un emploi après avoir bénéficié de conseils personnalisés

5 PAGE , PANORAMA CHIFFRÉ ÉVOLUTION DU NOMBRE DE PRESTATIONS DE CONSEIL % 21 % 22 % % 28 % 30 % 29 % % % 49 % 49 % 49 % Cadres actifs salariés Cadres actifs demandeurs d emploi Jeunes issus de l enseignement supérieur + 6 % DE CLIENTS CADRES ÉVOLUTION DU NOMBRE DE CLIENTS PRESTATIONS DE CONSEIL + 9 % DE PRESTATIONS DE CONSEIL AUPRÈS DES CADRES ET DES JEUNES CLIENTS CADRES ET JEUNES Cadres actifs salariés Cadres actifs demandeurs d emploi Jeunes issus de l enseignement supérieur

6 APEC RAPPORT ANNUEL 2015/2016 PAGE 14 NOMBRE DE CLIENTS DE PRESTATIONS DE CONSEIL Cadres et jeunes Poids de la région HAUTS- DE-FRANCE [6 %] ÎLE-DE-FRANCE [42 %] BRETAGNE [3 %] NORMANDIE [3 %] PAYS DE LA LOIRE [5 %] CENTRE- VAL DE LOIRE [2 %] GRAND EST [6 %] BOURGOGNE/ FRANCHE-COMTÉ [2 %] AQUITAINE/LIMOUSIN/ POITOU-CHARENTES [6 %] AUVERGNE/ RHÔNE-ALPES [14 %] DROM-COM et international 468 [<1%] LANGUEDOC-ROUSSILLON/ MIDI-PYRÉNÉES [5 %] PROVENCE-ALPES- CÔTE D AZUR/CORSE [7 %] Délégations territoriales Cadres actifs salariés Cadres actifs demandeurs d emploi Jeunes issus de l enseignement supérieur GRAND EST AQUITAINE/LIMOUSIN/POITOU-CHARENTES AUVERGNE/RHÔNE-ALPES BOURGOGNE/FRANCHE-COMTÉ BRETAGNE CENTRE-VAL DE LOIRE HAUTS-DE-FRANCE ÎLE-DE-FRANCE LANGUEDOC-ROUSSILLON/MIDI-PYRÉNÉES NORMANDIE PROVENCE-ALPES-CÔTE D AZUR/CORSE PAYS DE LA LOIRE AUTRES NATIONAL

7 PAGE , PANORAMA CHIFFRÉ LES ENTREPRISES Les services de conseil ont connu une belle progression en En cette première année de la loi sur la formation professionnelle, l Apec a multiplié les prestations dédiées aux entreprises ENTREPRISES CLIENTES PRESTATIONS DE CONSEIL PERSONNALISÉES 97 % DES ENTREPRISES SONT SATISFAITES DES SERVICES DONT ELLES ONT BÉNÉFICIÉ 93 % des entreprises recommanderaient le service dont elles ont bénéficié à leur entourage professionnel ENTREPRISES ONT PARTICIPÉ À 848 ATELIERS PRATIQUES RH PARTICIPANTS AUX 257 MATINALES 87 % des entreprises pensent que le service dont elles ont bénéficié leur a apporté de la valeur ajoutée RENDEZ-VOUS EN ENTREPRISE AVEC UN CONSULTANT

8 APEC RAPPORT ANNUEL 2015/2016 PAGE 16 ÉVOLUTION DU NOMBRE DE PRESTATIONS % DE PRESTATIONS AUPRÈS DES ENTREPRISES TYPES DES PRESTATIONS EN ,2 % Prestations de conseil 21,6 % Prestations de conseil sur les offres (entretiens) 90,8 % Validation conformité juridique 48,9 % Rendez-vous en entreprise 2,5 % Accompagnements 4,6 % Interventions externes 15 % Autres (suivi téléphonique entreprises) 7,4 % Actions collectives SECTEURS D ACTIVITÉ DES ÉTABLISSEMENTS CONSOMMATEURS DE PRESTATIONS DE CONSEIL EN 2015 RÉPARTITION DES ENTREPRISES PAR TRANCHE D EFFECTIF Construction Santé-action sociale Banque et assurances Intermédiaires du recrutement 2,71 % 5,27 % 5,33 % 6,26 % 251 à ,1 % et plus 7 % 1 à % Ingénierie-R&D Commerce 8,13 % 10,33 % 101 à 250 7,1 % Activités informatiques 10,83 % Industrie Conseil et gestion des entreprises Autres services 13,82 % 16,03 % 21,29 % 51 à ,5 % 26 à 50 11,3 %

9 PAGE , PANORAMA CHIFFRÉ NOMBRE DE CLIENTS ENTREPRISES, D OFFRES D EMPLOI ET DE CANDIDATURES Clients entreprises Offres d emploi Candidatures NORMANDIE HAUTS- DE-FRANCE ÎLE-DE-FRANCE BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE CENTRE- VAL DE LOIRE GRAND EST BOURGOGNE/ FRANCHE-COMTÉ AQUITAINE/LIMOUSIN/ POITOU-CHARENTES AUVERGNE/RHÔNE-ALPES DROM-COM et international : 310 clients entreprises offres d emploi candidatures LANGUEDOC-ROUSSILLON/ MIDI-PYRÉNÉES PROVENCE-ALPES- CÔTE D AZUR/CORSE NATIONAL CLIENTS ENTREPRISES OFFRES D EMPLOI CANDIDATURES