CCI Lyon université jean Moulin La créativité entrepreneuriale

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1 CCI Lyon université jean Moulin La créativité entrepreneuriale Jean-Luc Minier Responsable pédagogique en licence professionnelle métiers de l entrepreneuriat Référent entrepreneuriat IUT Jean Moulin Expert en développement territorial Université Jean Moulin

2 * Contexte de l intervention: - Création, le 4 octobre 2015 d un premier salon territorial expérimental de la créativité et de l innovation en Bourgogne, «Créanet2015», salon thématique rassemblant 8 pôles : - tourisme, - communication, - économie sociale et solidaire, - design, - formation, - santé, - recherche - artisanat.

3 Originalité de Créanet2015: Création d une manifestation nouvelle visant la créativité et l innovation dans un territoire, innovation créative émanant de citoyens et entrepreneurs investis Objectif atteint partiellement consistant à développer les réseaux territoriaux d innovation interentreprises en lien avec les chambres consulaires et les élus du territoire

4 Second élément de contexte de l intervention le Colloque de trois journées «créativité dans les territoires», fin octobre 2015 à Poitiers ( CISTI Poitou-Charentes )

5 Définition de la créativité entrepreneuriale «production d idées ou de solutions nouvelles, utiles et employables» nouveauté, qui se caractérise par une solution différente et inédite par rapport à un problème donné ex: la tablette ou fablette permet une portabilité de l internet à des exigences de mobilité des internautes. Adéquation suffisante de la solution proposées au besoin spécifiquement exprimé. Ex: l histoire de Dyson, entreprise qui a créé l aspirateur révolutionnaire hyper- mobile et sans sac jetable adapté aux désirs des familles.

6 Aujourd hui, la créativité est omniprésente: - Formes d organisation et de management - Outils de communication, - Moyens de publicité et de marketing, - Outils de financement, ex: crowdfunding

7 Origine de la créativité: - Secteurs artistiques, car la valeur d une œuvre est tributaire de l inspiration qui l a élaboré - Le processus créatif était cantonné, il y a peut aux domaines de la neurologie et de la psychologie - Attachée à l imagination, la perception et l émotion

8 M. Porter ( 1993) expose les caractéristiques fondamentale de la créativité: - Aptitude à intégrer les idées nouvelles et différentes; - Flexibilité intellectuelle - Ouverture d esprit - Motivation professionnelle

9 Alex Osborn: «Capacité mentale à visualiser, à anticiper, et à générer des idées et des concepts nouveaux» Guy Aznar: «capacité humaine à produire du nouveau au sein de l organisation»

10 Dernière référence, Herbert Simon, théoricien de la rationalité limitée : - La créativité, qui est l un des résultats les plus remarquables d un processus mystérieux, celui de la pensée humaine. - La liberté de penser doit être garantie afin d assurer l épanouissement de la créativité de l Homme dans l entreprise

11 D autres auteurs sur la notion de créativité entrepreneuriale? - Inscrite dans l Histoire de la continuité de la pensée d économistes, tels Joseph Schumpeter qui distingue 5 domaines de créativité entrepreneuriale : -Fabrication de biens, - Méthodes de production - Débouchés - Energies et matières première - Organisation du travail

12 Les idées communément partagées par la plupart des courants de recherche ) propos de la créativité entrepreneuriale: - Les entrepreneurs sont des réels catalyseurs de la créativité (à travers l élaboration de produits et services totalement nouveaux, modèles d affaires inédits) - Leur créativité a des retombées sur l ensemble de l économie et place les PME-PMI au cœur des mutations contemporaines, démontrant leur capacité de remise en cause dans un contexte d un changement du paradigme productif ( climat, gestion durable, sécurité )

13 Enjeu majeur de la créativité entrepreneuriale, l innovation source de compétitivité Innovation Créativité C Compétitivité

14 Le processus de créativité conditionne la nature de l innovation, qu elle soit incrémentale ou de rupture - Celui-ci est donc décisif de la qualité de l innovation visée - Une grande attention doit être portée au contexte et aux techniques mobilisés

15 Les fondements identifiés de la créativité entrepreneuriale, quelles attitudes : - Capacité de prise de risque ( calculs, intuition, prospective) - Attitude optimiste vis-à-vis de l incertitude (il y a un sens positif à l histoire) - Propension à accepter la pédagogie de l échec ( réalisme, humilité, patience, tempérance) - Volonté «progressiste» de faire que le produit, l idée, le service et le modèle d affaire seront plus évolués, plus performants que l existant. - Conscience que la créativité devient synonyme de compétitivité

16 Les fondements de la créativité: quelles compétences développer et insuffler dans l entreprise? - Des savoir-faire collectifs et relationnels ( empathie, altruisme, confiance, ouverture d esprit) - Des compétences intellectuelles ( abstraction, problématisation, auto- critique) - Des savoir-faire rganisationnels ( gestion des temps)

17 Les fondements organisationnels de la créativité entrepreneuriale: - Horizontalité ( poids des statuts peu marqués) - Décentralisation ( processus de décision proche du terrain) - Démocratie ( fluidité et échanges d informations nombreux et fructueux )

18 Les fondements managériaux - Un management garantissant autonomie et responsabilité croissantes - La systématisation du management par projet - Un leadership transformationnel, visant la formation et l amélioration de l insertion du salarié dans l entreprise

19 Et dans la création d entreprise? Processus complexe impliquant une excellente inspiration et une analyse des problèmes: - Identifier et partager les problèmes - Analyser les besoins existants par l observation, voire l enquête de terrain et la recherche d information - Rassembler un groupes de créatifs et les associer - Retenir et élaborer des solutions multiples avant d en sélectionner une plus optimale - Demeurer imaginatif et créatif afin de faire évoluer la solution retenue

20 Comment créer un environnement favorable à la créativité? Jean Marie Dru ( TBWA) 1- Repérer ce qui fige la pensée ( habitudes,routines de travail, structures, idéologie, dogmes, non-dits, tabous ) 2- Remettre en cause les certitudes, par une idée en suffisante rupture avec l existant et qui renverse l ordre établi ( la disruption) 3- La recadrer dans un sens déterminé : la placer dans une logique stratégique

21 Mise en œuvre opérationnelle: - 1 er temps: décryptage des habitudes de travail et des stéréotypes, l entreprise se créant des frontières et des interdits «on ne peut produire que de façon taylorienne et aux seuls professionnels» - 2 ème temps, identification des idées reçues qui sont alors déconstruites. On débouche sur l idée que l entreprise doit pouvoir s ouvrir sur un environnement différent de ses seuls clients hsitoriques - 3 ème temps, remise en cause qui libère créativité et imagination, en organisant une portes-ouvertes, débouchant sur la valorisation des équipes de production et une réflexion permettant la création d un nouveau marché, celui des non professionnels

22 Résultats: - Le marché des particuliers développée à l issue du processus de réflexion créative fait bondir le CA de euros en 3 mois - Le plan social prévoyant plusieurs dizaines de suppression d emplois a été évité

23 Autre exemple : Une entreprise de prêt-à-porter dont la problématique est la faible demande de prêt-à-porter de marque chez les enfants de moins de 10 ans 1- Idée conventionnellement admise: il est inutile d investir car, à 10 ans, les clients grandissent très vite 2- Disruption: c est par-ce que les marques n ont pas intégrer les contraintes concrètes de pouvoir d achat, qu il n y a pas de marché 3- Vision: il faut une gamme de produits de marques a destination des enfant, non pas nécessairement vendus mais loués aux familles permettant aux enfants de revêtit, pour un prix raisonnable, des habits aux tailles adaptées

24 Conclusion. - La créativité suppose l émergence de compétences informationnelles telles qu identifier, exprimer les besoins ou encore collecter puis savoir diffuser l information - Elle permet de déceler et produire du nouveau, résoudre des problèmes et produire différemment - La créativité est accessible à un nombre élevé de TPE/PME.

25 Bibliographie Mickael Porter «The importance of being strategic» BSR, Sitographie:

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