COMMUNICATION NON VIOLENTE
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- Alfred Laviolette
- il y a 7 ans
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1 Théâtre Moderne et nos acteurs au service de votre communication COMMUNICATION NON VIOLENTE Avec les techniques d acteur Niveaux 1 & 2 PUBLIC Toute personne qui désire développer une communication de qualité avec les collègues, l entourage professionnel ou des personnes en lien avec l éduction ou la formation. OBJECTIFS Niveau 1 METHODE et OUTILS - Développer un lien de qualité avec soi-même et autrui - Développer une clarté par rapport à ce que nous avons besoin et nous disons - Diminuer le stress - Mieux écouter et comprendre l autre - Identifier les obstacles qui mènent au conflit - Accepter notre propre responsabilité - Créer un lien gagnant-gagnant - Aider à être en meilleure relation avec soi-même, de mieux comprendre ses besoins profonds et de prendre en charge, de manière autonome et responsable - Savoir transformer les jugements Améliorer la qualité de vos relations Savoir faire des observations neutres pour ouvrir la communication Savoir exprimer vos sentiments et vos besoins de manière responsable Savoir faire des demandes claires et réalistes Savoir développer vos habiletés d écoute (même dans des conditions difficiles) - encourager à prendre la responsabilité d une Une méthode pédagogique interactive et ludique : alternance entre les jeux de rôle, les exercices, les évaluations et la théorie Les situations professionnelles sont jouées avec le comédien comme partenaire de jeu. Une approche personnalisée : les objectifs professionnels de chacun sont pris en considération Utilisation des techniques d acteur* pour perfectionner sa communication Une analyse à partir des vidéos tournées pendant la formation pour comprendre les mécanismes de blocage La Communication non-violente, l Ecoute Active, outils de Bono, l Analyse Transactionnelle Innovation : les outils du clown de théâtre comme l interaction et l expression des émotions
2 PROGRAMME NIVEAU 1 : INTRODUCTION A LA CNV Ø S approprier la démarche en 4 étapes de la méthode - Observer les faits sans juger, ni interpréter - Identifier les Sentiments qui se cache derrière les mots. - Identifier les besoins réciproques liés à ces sentiments - Formuler une Demande explicite de façon positive, concrète et réalisable Ø Parler de soi : La formulation en je plutôt qu en tu, qui évite l accusation - Faire une demande concrète sans agressions - La différence entre écoute active et CNV - Différencier la partie opinion, jugements, interprétations dans notre communication et le différencier de l observation des faits Ø Les outils afin de gérer son émotion : l accepter et la verbaliser pour la neutraliser - L'identification et la verbalisation de ses propres besoins sans les projeter sur l autre - La distinction entre demander et ordonner/exiger - La demande d action acceptable et ses caractéristiques
3 OBJECTIFS Niveau 2 - Prendre position avec authenticité et précision - Apprendre à affronter sans violence les incompréhensions et désaccords - Développer le vocabulaire des émotions - Utiliser le dialogue fondé sur l'écoute empathique - Aider à être en meilleure relation avec soimême, de mieux comprendre ses besoins profonds et de prendre en charge, de manière autonome et responsable, les divers aspects de sa propre vie professionnelle - Réduire l impact émotionnel d une situation délicate - Identifier les obstacles qui mènent au conflit - Désamorcer et transformer l agressivité et la colère - Gérer les conflits en recherchant la satisfaction de toutes les parties - Apporter un cadre pour la gestion de conflits notamment par la médiation Il ne s agit donc pas d une thérapie, mais elle peut avoir des retombées thérapeutiques intéressantes. METHODE et OUTILS Une méthode pédagogique interactive et ludique : alternance entre les jeux de rôle, les exercices, les évaluations et la théorie Les situations professionnelles sont jouées avec le comédien comme partenaire de jeu. Une approche personnalisée : les objectifs professionnels de chacun sont pris en considération Utilisation des techniques d acteur* pour perfectionner sa communication Une analyse à partir des vidéos tournées pendant la formation pour comprendre les mécanismes de blocage La Communication non-violente, l Ecoute Active, outils de Bono, l Analyse Transactionnelle Innovation : les outils du clown de théâtre comme l interaction et l expression des émotions
4 PROGRAMME NIVEAU 2 : UTILISATION DE LA CNV Ø L'apprentissage de savoirs faire s'adaptant à certaines situations relationnelles récurrentes au quotidien de chacun Ø La pratique en entretien, en accompagnement et dans la médiation Ø L application en prévention et gestion de conflits Ø La reconnaissance de l émotion qui habite l autre Ø Quand la colère s'en mêle : comment la démêler? Ø Approfondir l'auto empathie : les clefs de l'intention bienveillante Ø Aider l'autre, de façon active et empathique, à parler de lui. Ø Rester empathique face à un "Non" ou quand je veux dire "Non" *EXERCICES SPECIFIQUES inspirés des techniques d acteurs et du clown Echauffement : respiration, relaxation Expression corporelle : gestuelle, regard et charisme Expression verbale : intonations et contrôle de la voix Créativité et émotions : expression des ressentis, sentiments, et de son imaginaire Improvisations : écoute, réactivité, adaptabilité La communication passe à 93% par le non verbal. Un message est transmis à 55% par le langage corporel, 38% par l intonation de la voix et 7% par les mots. Albert Mehrabian ORGANISATION DE LA FORMATION 2+1 jours avec un intervenant (idéalement 6 à 8 maximum par formateur) Lieu : à votre convenance (intra, théâtre ou centre de formation) THEATRE MODERNE 12 rue des Carrières d Amérique PARIS Istvan VAN HEUVERZWYN, responsable des formations TEL : /
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