Jean-Pascal Ancelin Directeur Commercial Information Builders. Conférence IDC Jeudi 11 juin 2009

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1 Simplifier l accès et la mise à disposition de l information en temps réel dans l entreprise: Les exemples de Ford, NYC Dept. of Health, Police de la ville de Richmond Jean-Pascal Ancelin Directeur Commercial Information Builders Conférence IDC Jeudi 11 juin 2009

2 Information Builders Editeur de logiciels indépendant Société à capitaux privés fondée en 1975 Double compétence : Business intelligence Intégration employés basés au sein de 60 sites sites clients répartis dans le monde Des dizaines de millions d utilisateurs sites via nos logiciels OEM Forte présence sur tous les principaux marchés verticaux De nombreux partenariats avec les acteurs majeurs du marché Une relation de partenariat sur le long terme avec nos clients Copyright 2007, Information Builders. Slide 2

3 Gartner Business Intelligence Magic Quadrant 2009 Copyright 2007, Information Builders. Slide 3

4 Nos partenaires Partenaires stratégiques Partenaires technologiques Partenaires intégrateurs, conseil Copyright 2007, Information Builders. Slide 4

5 Information Builders Des solutions adaptées à chaque organisation Banque Services financiers Industrie Biens de consommation Télécoms Assurance Grande distribution Ressources naturelles

6 Information Builders Des solutions adaptées à chaque organisation Secteur Public Formation Santé Laboratoires Transport & Logistique Voyages & Loisirs Copyright 2007, Information Builders. Slide 6

7 Les défis de la Business Intelligence La plupart des entreprises accèdent et analysent moins de 20% de leurs données, minimisant ainsi le retour sur leurs investissements BI. La plupart des organisations mettent à la disposition de seulement 20% de leurs utilisateurs des fonctionnalités de Business Intelligence. Copyright 2007, Information Builders. Slide 7

8 Les défis de la Business Intelligence Data Warehouse et Datamart TECHNOLOGIES DE l INFORMATION 20% CEO PRÉSIDENT FINANCE MARKETING VENTES PRODUITS RESSOURCES HUMAINES Une visibilité optimale Stratégique Analytique Un retour sur investissement garanti Données opérationnelles 80% Opérationnelle Partenaires Clients Trois types de Business Intelligence qui interagissent: AGENTS SERVICE Stratégique communiquer la stratégie, piloter la performance Processus temps réel/ Transactions/ Web Services/ FOURNISSEUR DISTRIBUTEUR Documents RFID Analytique comprendre les problèmes, les tendances, les opportunités Opérationnelle mettre en œuvre des actions

9 Les défis de la Business Intelligence Utilisabilité/Ergonomie Complexité des outils La plupart des utilisateurs n ont ni les compétences, ni le temps à consacrer à l utilisation d un outil de Business Intelligence Accès aux données Difficulté d accéder à des données pertinentes et fiables au bon moment 80% des données ne se trouvent pas au sein du data warehouse Coût Coût des licences end user associé avec: Acquisition de logiciels Acquisition de matériels Gestion des données Formation & support Evolutivité L infrastructure peu performante de nombreuses solutions BI ne permet pas un déploiement auprès d un grand nombre d utilisateurs à des coûts maîtrisés Data Warehouse Datamart Données opérationnelles TECHNOLOGIES DE l INFORMATION Processus temps réel/ Transactions/ FOURNISSEUR Web Services/ Documents RFID CEO PRÉSIDENT FINANCE MARKETING VENTES PRODUITS Partenaires AGENTS SERVICE DISTRIBUTEUR Clients RESSOURCES HUMAINES Stratégique Analytique Opérationnelle Source: Information Week 2008

10 Rendre l information accessible à tous et la diffuser aisément InfoAssist 2-Clics Analytique encadrée 2-Clics Tableaux de bord Copyrig ht 2007, Informa tion Builder s. Slide 10 2-Clics Search 1-Clic 0-Clic Samples Excel Work Book Active Report PDF/Flash edocument

11 Tous les utilisateurs Rendre l information accessible à tous et la diffuser aisément InfoAssist 2-Clics Analytique encadrée 2-Clics Internes Power Users Tableaux de bord 2-Clics Business Users Search 1-Clic 0-Clic Externes Clients, Partenaires, Citoyens

12 L exemple du City of Richmond Police Department InfoAssist 2-Clics Analytique encadrée 2-Clics Tableaux de bord 2-Clics Search 1-Clic 0-Clic

13 WebFOCUS Les coulisses de la solution de Business Intelligence Evolutivité 30+ plateformes MS Windows UNIX LINUX IBM System i IBM System z Accès aux données 35+ plateformes 85+ bases de données 150 sources en temps réel Messages Web Services Documents Qualité des données & MDM Data Warehouse MDDBMS Search Index ETL & Data Warehousing VSAM Données opérationnelles ERP CRM Mainframe Copyright 2007, Information Builders. Slide 13

14 L exemple de Ford Gestion des anomalies liées aux réparations des véhicules sous garantie utilisateurs Déclenche des alertes dès détection d une anomalie Réalisation d une économie de 40 à 60 millions de dollars dans les 6 premiers mois Utilisé par l ensemble des concessionnaires du constructeur

15 L exemple de NYC of Health NYC Dept. of Health Application BI grand public de contrôle de l hygiène des restaurants de NYC restaurants contrôlés par NYC of Health 60% des restaurants ne respectaient pas les règles d hygiène instaurées par le NYC of Health visiteurs sur le site web par jour Réduit le nombre d infractions Améliore la santé publique Copyright 2007, Information Builders. Slide 15

16 Information Builders Awards récompensant nos clients Gartner BI Excellence Award Richmond, Va PD TDWI Best Practices Award.. Richmond, Va PD CIO 100 Award Coty CIO 100 Award Hillman Group CIO Magazine Banking Industry Award.. US Bank Intelligent Enterprise CIO Award.. US Bank Computerworld Best Practices Award. Valero Energy Computerworld Best Practices Award. Ford Ventana Performance Management.. Poudre Valley Hospital System Technology Managers Forum Award.. Pershing/Bank of New York ISM Human Services Award State of Louisiana DM Review Innovative Solutions Award. State of Louisiana KMWorld Best Practices... Hillman Group State of New York Best Practices NYPD State of New York Best Practices NYC HRA Copyright 2007, Information Builders. Slide 16

17 WebFOCUS La Business Intelligence étendue Front office Enterprise Search Visualization & Mapping Mobile Applications App/Dev, Portals & Mash-ups Predictive Analytics Performance Management Reporting Query & Analysis Dashboards Information Delivery MS Office & e-publishing Data Warehouse & ETL Business to Business Back office Data Quality Master Data Management Business Activity Monitoring Copyright 2007, Information Builders. Slide 17

18 Merci Copyright 2007, Information Builders. Slide 18

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