TALOGUE DE FORMATION 2011 AFRIQUE CONSEIL

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2 De vos stratégies aux résultats, passez une miraculeuse année avec le CATALOGU TALOGUE DE FORMATION 2011 AFRIQUE CONSEIL Tu me dis, j oublie Tu m enseignes, je me souviens Tu m impliques, j apprends B. Franklin 2

3 SOMMAIRE QUI SOMMES-NOUS? VISION ET MISSION... 4 Notre vision et notre rêve... 4 Notre mission... 4 NOS RESSOURCES Ressources Humaines... 5 Notre réseau de partenaires... 5 PRODUITS ET SERVICES Dans le domaine de la Formation... 7 Dans le domaine des Etudes et audits, Afrique Conseil offre les services ci-après :... 8 Dans le domaine de l Assistance-Conseil, de l Accompagnement et du coaching... 8 Dans le domaine du Recrutement... 9 DOMAINE : MANAGEMENT APPLIQUE GESTION FINANCIERE ET COMPTABILITE MANAGEMENT DE PROJETS MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES LEADERSHIP MARKETING SECRETARIAT ADMINISTRATION SOLUTIONS INFORMATIQUES

4 QUI SOMMES-NOUS? Créé en 1988, en pleine crise des économies africaines, Afrique Conseil est une Société d Etudes, de Conseil et de Formation dans les domaines du marketing et du management. Afrique Conseil a été l un des tous premiers cabinets béninois voire africains sur ces créneaux-là. Cette tradition de pionnier et d innovation qui a marqué la naissance de Afrique Conseil continue d être une règle d or aujourd hui encore, plus de 20 ans après. Depuis lors, Afrique Conseil s est appropriée comme devise, cette citation de André GIDE : «Il n y a pas de problème, il n y a que des solutions. L esprit de l homme invente le problème ensuite.» VISION ET MISSION Notre vision et notre rêve «Etre le plus grand moteur ; le plus grand levier et le plus grand accélérateur de développement de l Afrique du miracle africain du 21è siècle, à travers ses entreprises et ses administrations publiques». Notre mission «Fournir aux entreprises et aux administrations, des solutions intégrées destinées à l amélioration continue de leur performance». Notre leitmotiv : «être le partenaire stratégique de votre performance». Notre engagement «Aller chez vous, pour fabriquer sur mesure et avec vous des solutions créatives pour des résultats extraordinaires et rapides comme le RER». 4

5 NOS RESSOURCES Ressources Humaines Afrique Conseil, c est une équipe pluridisciplinaire d experts, de consultants, et de formateurs spécialement choisis pour devenir les partenaires de votre performance, que vous soyez une entreprise, un Gouvernement, une organisation internationale ou une personne physique. Afrique Conseil, c est également une vingtaine de salariés et un important réseau de consultants formateurs de très grande expérience et ayant souvent exercé de très grandes responsabilités au niveau national et international. Enfin, Afrique Conseil, c est une équipe engagée dans la bataille pour l excellence dans le leadership et l entrepreneurship. Notre réseau de partenaires LCA International (CANADA) 800, boulevard René Lévesque Ouest, Bureau 450, Montréal (Québec) H3B 1X9 Tel : (514) Fax : (450) carroue.lca@sympatico.ca CABINET KMN INTERNATIONAL (CONGO) BP : 849 Pointe-Noire Tel : /15 Fax : docteurkinz@yahoo.fr CMEF : (CÔTE D IVOIRE) 14 BP 1396 Abidjan 14 - CÔTE D IVOIRE Tel. : (225) Fax : (225)

6 bassirouadebadje@yahoo.fr INTERCONTACT SERVICES S.A. (BURUNDI) 19, Avenue de l industrie BP : 982 Bujumbura Tel : (257) / info@intercontactservices.com OCI : Office Congolais d Informatique (CONGO) BP : 2084 Brazzaville Tel : STD/ Fax : dg@oci.net.com CONFORMA (GUINEE) BP : 4131, Conakry TEL : (00224) / ouswmann@yahoo.fr 6

7 PRODUITS ET SERVICES La Société Afrique Conseil pour concrétiser sa vision et accomplir sa mission offre les produits et services suivants à ses partenaires/clients : Dans le domaine de la Formation Afrique Conseil a conçu et anime des séminaires sur des thèmes variés, pour les personnels de tous niveaux et opérant dans des entreprises de différents secteurs, des organismes sous régionaux et internationaux, des programmes et projets, des ministères et administrations publiques en Afrique. Il s agit entre autres des thèmes suivants : Contribution du Conseil d administration à la performance de l entreprise Management stratégique Leadership Management des Ressources Humaines Gestion Axée sur les Résultats Fonction «Directeur Général : mode d emploi» Fonction «Directeur des Ressources Humaines: mode d emploi» Fonction «Directeur commercial : mode d emploi» Faites décoller votre chiffre d affaires pour faire décoller votre entreprise «Formation des formateurs» Gestion des achats et approvisionnements Développement personnel Marketing stratégique Cybermarketing Techniques de vente et de négociation Accueil et qualité de service Gestion des projets Gestion d entreprise Gestion financière et comptable Indépendance et intelligence financières grâce à la loi de l attraction 7

8 Dans le domaine des Etudes et audits, Afrique Conseil offre les services ciaprès : Etudes de marché Enquête de satisfaction des clients Etudes d impact de publicité Etudes omnibus Etudes macro économiques Audit organisationnel Audit des ressources humaines Analyse du climat de travail Bilan social Elaboration de plan stratégique Etude de cadres organiques Enquête de satisfaction du personnel Elaboration de manuel de procédures Elaboration de plan de formation Etc. Dans le domaine de l Assistance-Conseil, de l Accompagnement et du coaching Ce domaine est en réalité un domaine transversal. C est désormais le véritable cœur de métier de la Société Afrique Conseil qui fournit tous les autres produits et services mentionnés dans une perspective d accompagnement. Nous pouvons toutefois mettre l accent sur quelques domaines dans lesquels l assistance conseil s effectue : Assistance ou accompagnement à la mise en place d une gestion axée sur les résultats Assistance au Pilotage de Projets Assistance à la mise en place d un système d évaluation et d appréciation des performances individuelles Amélioration des performances 8

9 Amélioration de la Productivité Amélioration de la Qualité Organisation et cadres organiques Réforme et modernisation de l Administration publique Check-up annuel de votre entreprise ou institution Coaching de dirigeants Coaching individuel Coaching d équipes Dans le domaine du Recrutement Reconnu pour son sérieux, sa transparence et sa crédibilité en matière de recrutement, Afrique Conseil offre dans ce domaine des services de diverses natures : Recrutement complet Placement de ressources humaines Test de compétence et d'aptitude professionnelle Présélection de CV soumis à Afrique Conseil Recrutement de candidats à l'international Suivi et gestion de la performance du personnel Le module Espace Emploi de son site Internet est dédié à une présélection sur CV à partir d une base de données. 9

10 1 DOMAINE : MANAGEMENT APPLIQUE 10

11 GESTION AXEE SUR LES RESULTATS DANS LES ENTREPRISES PUBLIC CONCERNE : Cadres d entreprise et toute personne en position d encadrement OBJECTIF : Doter les cadres d outils pour introduire au sein de l entreprise, les principes, les méthodes et outils du Management Axé sur les Résultats. Les concepts clefs de la Gestion Axée sur les Résultats : vision, langage et méthodes de travail (management par objectifs, culture organisationnelle orientée performance, notion d organisation apprenante, etc.) Rôles et activités des cadres au regard de la Gestion Axée sur les Résultats Élaboration des instruments de mesure des résultats (objectifs -résultats attendus -effets- indicateurs) Instruments de mesure, rapports d activités et tableaux de bord dans le contexte de la GAR Identification des bénéficiaires des prestations et détermination de leurs attentes Mise en place d un système de planification et différents mécanismes de contrôle DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT par personne LIEUX Cotonou Périodes Février Lomé Mai Bamako Octobre 11

12 GESTION AXEE SUR LES RESULTATS DANS LES ADMINISTRATIONS PUBLIQUES PUBLIC CONCERNE : Cadres des ministères et directions sous tutelles personne en position d encadrement dans les administrations publiques et toute OBJECTIF : Doter les cadres d outils pour introduire au sein des administrations publiques, les principes, les méthodes et outils du Management Axé sur les Résultats. Les concepts clefs de la Gestion Axée sur les Résultats : vision, langage et méthodes de travail (management par objectifs, culture organisationnelle orientée performance, notion d organisation apprenante, etc.) Rôles et activités des cadres au regard de la Gestion Axée sur les Résultats Élaboration des instruments de mesure des résultats (objectifs -résultats attendus -effets- indicateurs) Instruments de mesure, rapports d activités et tableaux de bord dans le contexte de la GAR Identification des bénéficiaires des prestations et détermination de leurs attentes Mise en place d un système de planification et différents mécanismes de contrôle DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT par personne LIEUX Grand-Popo PERIODES Mars Abidjan Novembre 12

13 L ART DE BATIR UNE EQUIPE GAGNANTE PUBLIC CONCERNE : Cadres et toute personne en position d encadrement au sein d une institution ou entreprise OBJECTIF : Doter les cadres d outils et de méthodes adéquats devant leur permettre de bâtir une équipe gagnante et de consolider l esprit d équipe. Les concepts clefs de la Gestion Axée sur les Résultats : vision, langage et méthodes de travail (management par objectifs, culture organisationnelle orientée performance, notion d organisation apprenante, etc.) Rôles et activités des cadres au regard de la Gestion Axée sur les Résultats Élaboration des instruments de mesure des résultats (objectifs -résultats attendus -effets- indicateurs) Instruments de mesure, rapports d activités et tableaux de bord dans le contexte de la GAR Identification des bénéficiaires des prestations et détermination de leurs attentes Mise en place d un système de planification et différents mécanismes de contrôle DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT par personne LIEUX Grand-Popo PERIODES Mars Abidjan Novembre 13

14 TEAM BUILDING: CONSTRUISEZ UNE EQUIPE EFFICACE PUBLIC CONCERNE : Directeurs, Coordonnateurs de programme, cadres ou tout le staff d une même institution ou entreprise OBJECTIF : développer une dynamique d équipe grâce à l identification des axes d amélioration du fonctionnement actuel de l équipe et à l acquisition des méthodes et outils pour une meilleure efficacité collective. Clarification de la vision, des missions et objectifs de l Equipe La dynamique de l Equipe de travail appliquée à l Equipe dirigeante; Les indicateurs de résultat du "Team Building" ; Les stratégies de réalisation du "Team Building" : - méthodes et outils de communication interpersonnelle - méthodes et outils de communication interne - méthodes et outils d efficacité collective DUREE : 03 jours COUT : FCFA HT par personne LIEU Période Cadre de préférence en dehors du lieu du travail A la demande 14

15 GESTION DU TEMPS ET DU STRESS : DES OUTILS POUR ACCROITRE LA PRODUCTIVITE DES CADRES PUBLIC CONCERNE : Chefs d entreprises, Responsables d institutions, de projets, personnes en position d encadrement, etc. OBJECTIF : Doter les participants des méthodes et outils adéquats pour une meilleure gestion du temps et du stress à l échelle de leur vie professionnelle et personnelle. Problématique de la gestion du temps dans l environnement de travail Auto diagnostic de votre approche au temps Quatre principales maladies de la gestion du temps et leurs symptômes La tyrannie de l urgence et le paradigme de l importance : comment donner priorité aux priorités Les outils de planification classiques et leur utilisation Les outils de planification modernes et leur utilisation Comment optimiser son temps : planification, définition des priorités et clarification des valeurs Les influences du stress DUREE : 03 jours COUT : FCFA HT LIEU Cotonou Période Avril Novembre 15

16 2 DOMAINE : GESTION FINANCIERE ET COMPTABILITE 16

17 GESTION DES APPROVISIONNEMENTS ET DES STOCKS PUBLIC CONCERNE : Responsables magasin, Stock, Approvisionnement, Chef service logistique, Magasiniers OBJECTIF : Doter les agents d attitudes, d outils et de méthodes pouvant leur permettre d améliorer les performances de vos institutions à travers la fonction achat et la gestion efficiente des stocks ainsi qu une gestion efficace des approvisionnements et en conformité avec les objectifs de vos institutions. La gestion des approvisionnements Le processus d approvisionnement: la démarche à suivre Les différentes phases et documents de gestion de l approvisionnement La gestion de stocks Magasinage: Généralités et caractéristiques DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Avril 17

18 PROCEDURES DE PASSATION DE MARCHES PUBLICS PUBLIC CONCERNE : toute personne travaillant dans le cadre des procédures de passation des marchés publics. OBJECTIF : avoir une vision claire du cadre réglementaire et des procédures de passation de marchés publics La Publicité : Le respect des principes : Les procédures de passation des marchés - les marchés à procédure adaptée (MAPA) - Les procédures formalisées Comment apprécier les seuils : la notion d opération La sélection des offres DUREE : 05 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou A préciser 18

19 ANALYSE FINANCIERE ET CONTROLE DE GESTION PUBLIC CONCERNE : Comptables, Chefs Comptables et autres collaborateurs; Directeurs Comptables et Financiers ; Directeurs commerciaux ; Auditeurs internes; Responsables Administratifs et Financiers ; Régisseurs des Directions, etc. OBJECTIF : Doter les participants de méthodes et de techniques devant leur permettre d assurer régulièrement à l institution, les fonds nécessaires à son équilibre financier et de le doter d un outil performant de pilotage. Notion de base Bilan et rentabilité Contrôle de gestion : la notion du budget et du tableau de bord DUREE : 05 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Septembre 19

20 MAITRISEZ VOTRE FISCALITE PUBLIC CONCERNE : Chefs Services Administratifs et Comptables ; Régisseurs; Cadres ; Gestionnaires et Gestionnaires de Crédits, etc. OBJECTIF : Amener les participants à améliorer le niveau de connaissance des mesures fiscales et à assurer une bonne déclaration des impôts, taxes, patentes etc. Les pré-requis de la gestion fiscale Les nouvelles mesures fiscales de la loi des finances Les travaux préparatoires à l élaboration des états financiers et la présentation de la liasse normalisée des états financiers DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Février Août 20

21 3 DOMAINE : MANAGEMENT DE PROJETS 21

22 GESTION DE PROJETS : APPROCHES, METHODOLOGIE ET OUTILS. PUBLIC CONCERNE : Directeurs, Administrateurs, Cadres, Gestionnaires de projet, etc. OBJECTIF : Doter les participants d aptitudes, d outils et de méthodes pouvant leur permettre de situer la gestion de projets dans le cadre de la mission de leur organisation Définir le projet Planifier l exécution et le contrôle du projet Diriger et contrôler L analyse et l évaluation du projet DUREE : 05 jours COUT : FCFA HT LIEU Centre Songhaï (Porto-Novo) ou Casa Del Papa (Ouidah) Lomé PERIODE avril novembre 22

23 4 DOMAINE : MANAGEMENT AGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 23

24 FORMATION DES FORMATEURS PUBLIC CONCERNE : Encadreurs, Formateurs, Coachs, Animateurs de formation, etc. OBJECTIF : Doter les participants d'outils et de techniques de formation des adultes par objectifs (andragogie). Les sources des besoins en formation L'analyse psychopédagogique des tâches La formulation des objectifs généraux et spécifiques d'apprentissage Les critères d'élaboration d'un contenu de formation pertinent La méthodologie d'élaboration d'une table de spécification Les modalités de sélection des méthodes et techniques d'apprentissage Les critères de sélection des aides audio-scripto visuelles Les techniques et instruments d'évaluation des compétences La méthodologie d'évaluation d'un programme de formation La micro formation DUREE : 05 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou JUIN 24

25 FONCTION DRH : MODE D'EMPLOI PUBLIC CONCERNE : Directeurs des ressources humaines, Chefs Personnel, Directeur du personnel, Directeur Administratif ou tout cadre en position d encadrement OBJECTIF : Fournir aux participants les éléments de réflexion et d action qui leur permettront de gérer avec efficacité et rigueur les Ressources Humaines dans leur organisation. Structure organisationnelle et description de poste Recrutement et sélection du personnel Contrat de travail (contenu, divers aspects) Evaluation du personnel et gestion des performances Politique de rémunération et d amélioration des rémunérations et des conditions de travail Relations avec les instances représentatives du personnel et communication Interne DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT LIEU Cotonou PERIODE mai Lomé Juin -juillet 25

26 5 DOMAINE : LEADERSHIP 26

27 COMMENT DEVELOPPER VOTRE LEADERSHIP PUBLIC CONCERNE : Chefs d entreprises, chefs services, coordonnateurs de projets, responsables d ONG, cadres, etc. OBJECTIF : Renforcer le leadership des participants pour une meilleure performance de leurs équipes. La notion de leadership Management et leadership, quelles différences Leadership transactionnel et leadership transformationnel Le développement personnel du leader Méthodes et traits de caractère en matière de leadership Les comportements du leader Sources d influence du leader Leadership et motivation La boite à outils du leader DUREE : 03 jours COUT : FCFA HT Cotonou LIEU PERIODE Avril Centre Songhaï (Porto- Novo) ou POSSOTOME juillet 27

28 APPRENEZ A DIRIGER ET A ENCADRER VOS HOMMES PUBLIC CONCERNE : Directeurs, Chefs service, toute personne en position d encadrement. OBJECTIF : améliorer les capacités de management des cadres dirigeants ("Managers") afin qu ils soient capables de mieux animer leurs équipes et d améliorer les performances de celles-ci. Les concepts de "Personnel" et de "Ressource humaine" Le Management et le leadership : comprendre les fonctions et les rôles des chefs service La communication La gestion des performances individuelles La motivation Les théories de la motivation La gestion des conflits La Délégation DUREE : 03 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE COTONOU MAI - Août 28

29 6 DOMAINE : MARKETING 29

30 ACCUEIL ET QUALITE DE SERVICE EN MILIEU BANCAIRE PUBLIC CONCERNE : Personnel d accueil, agent de guichet, chargé de clientèle, autres agents de front office. OBJECTIF : Répondre à la demande de reconnaissance du client et dépasser la simple satisfaction de son besoin par le produit et le service rendu à travers un accueil professionnel et un service de qualité. La banque et son environnement Rôles et missions : les exigences de la fonction Concept de client, de qualité et de qualité de service Philosophie de l entreprise orientée client L'image de marque et la valorisation de soi et de l'institution Les phases de l accueil téléphonique Les techniques d accueil Le vocabulaire de l accueil téléphonique Les qualités et attitudes des agents d accueil professionnels Les situations exceptionnelles en accueil La gestion des différents types de clients DUREE : 03 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou juin 30

31 ACCUEIL ET QUALITE DE SERVICE EN MILIEU HOSPITALIER PUBLIC CONCERNE : Personnel d accueil, personnel soignant, ou tout acteur dans la chaîne de soin. OBJECTIF : Doter les participants de l esprit, des attitudes, des méthodes et des outils pouvant leur permettre d améliorer l image de leur institution à travers un accueil professionnel et un service de qualité. Rôles et missions : les exigences de la fonction Les différentes situations d'accueil Maîtriser les situations délicates et gérer l agressivité Initiation à l'accueil spécifique par téléphone Se créer des réflexes quotidiens de qualité dans le savoir-recevoir le malade L'organisation de la réception DUREE : 03 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Juillet 31

32 REUSSIR VOTRE ENTRETIEN DE VENTE PUBLIC CONCERNE : Les commerciaux et toute personne ayant à mettre en œuvre une démarche de vente OBJECTIF : Accroître votre efficacité commerciale grâce à une communication en face à face maîtrisée Redécouvrir le cercle d efficacité du vendeur Savoir ouvrir l entretien de manière à susciter l intérêt du client Écouter pour identifier et comprendre les besoins du client Les différents types de besoins client Créer une argumentation spécifique Conclure pour un entretien gagnant Gérer les attitudes du client Faire la différence entre objectif de visite et résultats Découverte du langage d influence DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Août 32

33 MANAGER POUR PLACER SON EQUIPE COMMERCIALE EN SITUATION DE REUSSITE PUBLIC CONCERNE : Managers d équipe de vente: Directeur des ventes, Directeur régional des ventes, Chef des ventes. OBJECTIF : Savoir faire un diagnostic de sa force de vente Optimiser son style de management Créer un environnement propice à la réussite de chacun Gérer les comportements difficiles au sein de l équipe Savoir manager par l action et pas seulement par les résultats Se repérer dans les styles de management Adapter son comportement de manager en fonction de la situation et du vendeur Savoir identifier le profil de chaque vendeur et déduire les forces et faiblesses de son équipe Mettre en place un véritable outil de développement des compétences Maîtriser l entretien de suivi individuel Mieux communiquer lors des réunions d équipe Déterminer le profil de vos futurs collaborateurs DUREE : 03 jours et accompagnement individuel de chacun sur 3 mois en option. COUT : FCFA HT LIEU Cotonou Possotomé PERIODE Avril Novembre 33

34 7 DOMAINE: SECRETARIAT et ADMINISTRATION 34

35 MANAGEMENT POUR ASSISTANTE DE DIRECTION PUBLIC CONCERNE : Secrétaires, assistantes de Direction, personnel administratif OBJECTIF : doter les participantes de méthodes et de techniques devant leur permettre de passer du statut d une simple secrétaire exécutante à celui d une super manager de secrétariat et d utiliser les outils du management pour être plus performantes à leur poste et mieux satisfaire leurs clients internes et externes. Évolution du métier de Secrétariat : La secrétaire et son développement personnel La Communication écrite et orale Outils de Management pour Assistante de Direction DUREE : 05 jours COUT : FCFA HT LIEU Cotonou Lomé PERIODE Février Juin Avril 35

36 DE LA SECRETAIRE A LA CYBERASSISTANTE PUBLIC CONCERNE : Secrétaires, assistantes de Direction, personnel administratif OBJECTIF : doter les participantes de méthodes et de techniques devant leur permettre de passer du statut d une simple secrétaire exécutante à celui d une Cyberassistante de direction. Evolution du métier de Secrétariat La secrétaire et son développement personnel La Communication écrite et orale Les TIC pour Cyber Assistante Management pour Cyber Assistante DUREE : 05 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Août-Octobre 36

37 GESTION DES ARCHIVES ET DE LA DOCUMENTATION PUBLIC CONCERNE : Personnel administratif, Secrétaires, Archivistes, etc. OBJECTIF : Doter les participants des techniques et outils pour assurer efficacement le classement, l organisation et l archivage des documents de travail afin d optimiser les recherches documentaires dans les institutions. Le classement Son rôle Les différentes méthodes de classement La Rédaction de la procédure de classement L organisation du classement sur ordinateur Gestion documentaire et Archivage DUREE : 05 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Juin 37

38 8 DOMAINE : SOLUTIONS INFORMATIQUES 38

39 PERFECTIONNEMENT EN MS-OFFICE 2007 PUBLIC CONCERNE : OBJECTIF : doter les participants des connaissances moyennes et avancées sur les logiciels de leur choix. variable en fonction des besoins du client DUREE : variable en fonction des besoins du client COUT : variable en fonction des besoins du client 39

40 LA GESTION STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE GRACE A MSM 2000 PUBLIC CONCERNE : Directeurs, Promoteurs de PME/PMI, Gestionnaires comptables, etc. OBJECTIF : renforcer la capacité du gestionnaire, en matière de gestion des activités reliées aux opérations quotidiennes, à savoir l administration, la gestion des achats, les stocks, la production, la vente, la finance et la comptabilité. Introduction et généralités sur la gestion des entreprises Installation et configuration de MSM 2000 Environnement du MSM 2000 Création, gestion des fichiers ; Saisie de données et mise à jour ; Suivi des échéances clients, fournisseurs, approvisionnements, etc. DUREE : 04 jours COUT : FCFA HT LIEU Cotonou PERIODE Sur demande 40

41 MICROSOFT PROJECT PUBLIC CONCERNE : Directeurs, Administrateurs, Cadres, Gestionnaires de projet, etc. OBJECTIF : Amener les participants à utiliser MS Project dans sa version monoposte pour planifier, contrôler et suivre leurs projets. Présentation du logiciel et de ses domaines d application Les paramétrages La planification des tâches Les différents affichages Les ressources Le suivi du projet DUREE : 03 jours COUT : FCFA HT LIEU PERIODE Cotonou Mars 41

42 ATELIER DE RENFORCEMENT DES CAPACITES PAR LE FILM (ARC FILM) Des films sur tous les thèmes de management et de marketing sont disponibles. PERIODE Mars 2011 Avril 2011 Mai 2011 Juin 2011 Juillet 2011 Août 2011 Septembre 2011 Octobre 2011 Support : THEME Management et Leadership : Les 8 leçons du management de la rigueur tirées du naufrage du TITANIC Marketing stratégique : Support film didactique Gestion du temps et du stress : l art de s organiser Développer son chiffre d affaires : faire décoller son chiffre d affaires Gestion du changement : Thème : La gestion du changement Gestion des réunions Développement personnel : les secrets de ceux qui réussissent tout ce qu ils entreprennent L art de la vente : les secrets des meilleurs vendeurs Film didactique+ Audition d un document sonore 42

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