Associations faitières. Etat. Entreprises. Valais Tourisme. Entreprises certifiées Valais excellence. Chambre valaisanne d agriculture.

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2 Etat Entreprises Associations faitières Etat du Valais Entreprises certifiées Valais excellence Valais Tourisme Chambre valaisanne d agriculture Chambre valaisanne de commerce

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4 Une marque territoriale est-elle comparable à une marque privée?

5 NOS CHOIX STRATEGIQUES MULTI-SECTORIELLE VALEURS SENS ENTREPRISES CITOYENNES PRODUITS EMBLEMATIQUES AMELIORATION CONTINUE Yvan Aymon

6 NOTRE VISION DU MARKETING LA QUALITE : UN ELEMENT DU MARKETING-MIX MARKETING VIRAL PARTAGE ENTRE : CONSOMMATEUR CITOYEN PRESTATAIRE Yvan Aymon

7 FACTEURS DE SUCCES VISIONS POLITIQUES CONVICTIONS CHANCE OSER FUIR LE CONCENSUS CREDIBLE ENREPRENEURS LEADERS MEILLEURS SPECIALISTES RESPONSABLES POLITIQUES QUI Y CROIENT Yvan Aymon

8 NOS OPPORTUNITES Une ambition nouvelle pour le Valais économique Yvan Aymon

9 LES RISQUES CEDER A LA PRESSION DEVALORISER IMAGE DU VALAIS CHOIX STRATEGIQUES FAUX Yvan Aymon

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11 Les systèmes de management intégrés et le travail en réseau comme accélérateur de performance Le marketing territorial réservé aux entreprises durables et basé sur l identité de la région Yvan Aymon

12 VALAIS EXCELLENCE Le label Valais excellence distingue les entreprises et institutions valaisannes les plus performantes et les plus citoyennes, soucieuses de leur rôle social et environnemental et désireuses de tendre vers une amélioration continue de leurs prestations. Le label apporte une triple garantie aux consommateurs uneorigine valaisanne de l entreprise, unedouble certification de son management, (ISO 9001pour la qualité ISO 14001pour l environnement) un engagement dans une démarche citoyenne à l égard duvalais et deses habitants. Yvan Aymon

13 120 ENTREPREPRISES SYSTEME DE MANAGEMENT INTEGRE OUTILS DE MANAGEMENT RESEAU EXIGENCE POUR LA MARQUE Yvan Aymon

14 MARQUE VALAIS La marque Valais est un signe de reconnaissance de provenance et de qualité pour des produits emblématiques du Valais. Cette marque multisectorielle a comme objectif de favoriser la promotion du Valais auprès des consommateurs et des hôtes. Les critères d attribution de cette marque sont exigeants la provenance valaisanne, le respect d un cahier de charges spécifique, l engagement de l entreprise à respecter les valeurs de la marque et les principes du développement durable. Yvan Aymon

15 EPURATION GUIDE DE MARQUE PORTRAIT IDENTITAIRE PLATEFORME DE MARQUE POSITIONNEMENT CODES DE MARQUE APPUIS AUX ENTREPRISES MARQUE ATTRACTIVE Yvan Aymon

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17 LA MARQUE VALAIS Démarche générale pour établir la plateforme de marque du Valais Identité du territoire Portrait identitaire Valais «Clients» Guide Plateforme de de marque Concurrents Positionnement Acteurs et partenaires Habitants du Valais Stratégie du territoire Stratégie marketing Yvan Aymon

18 Yvan Aymon

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20 Yvan Aymon

21 L humain 4 valeurs centrales La qualité Le mouvement L innovation La pureté 5 valeurs d accompagnements La citoyenneté La diversité La liberté Le collectif Yvan Aymon

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23 LOGO

24 ETOILE

25 LES CODES COULEURS

26 TYPOGRAPHIE Yvan Aymon

27 BRIEFING POUR PHOTOS Yvan Aymon

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30 Application de la nouvelle marque

31 COMMUNICATION A FORT IMPACT GENERIQUE

32 TOURISME

33 COMMUNICATION A FORT IMPACT TOURISME

34 EVENTS SOLIDAIR

35 COMMUNICATION A FORT IMPACT AGRICULTURE

36 COMMUNICATION A FORT IMPACT AGRICULTURE

37 COMMUNICATION A FORT IMPACT MEDIA

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39 EAU MINERALE VALAIS LES ALPES-SOURCES

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41 LA QUALITE : UN ELEMENT DU MARKETING-MIX

42 Le contexte dans lequel intervient le marketing a changé Les réseaux sociaux explosent au point de constituer un véritable phénomène de société (628 millions d internautes devraient utiliser les réseaux sociaux en 2009!) Nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde en millions (en italique prévisions) Source : Strategy Analytics, 2008

43 Le contexte dans lequel intervient le marketing a changé Les sites collaboratifs se transforment en réseau sociaux et évaluent toute l'offre Le Cervin est évalué sur Trip Advisor Capture d écran le 06/09/09 sur

44 Le contexte dans lequel intervient le marketing a changé Les internautes créent de l'offre touristique! Avec Every Trail, les internautes postent leurs itinéraires de randonnée directement à partir de leur GPS ou de leur Iphone et peuvent compléter par des photos et des descriptifs Exemple du parcours vélo commenté (avec recommandation de restaurant) d un internaute inspiré par Lance Amstrong sur Twitter! Capture écran le 06/09/09 sur

45 Le contexte dans lequel intervient le marketing a changé Le mobile va bouleverser le tourisme Exemple de réseaux sociaux géolocalisés accessibles sur iphone permettant tous les types d'échanges et de rencontres entre visiteurs et/ou habitants 45

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47 COMMUNICATION STRATEGIE MARKETING A FORT IMPACT " Des valaisans-citoyens, non professionnels, qui sont devenus, avec Internet, des acteurs essentiels de leur territoire et qui sont de plus en plus au cœur du développement et de l'attractivité du Valais " Citoyens Finalité citoyenne du développement "Actionnaires" du territoire" Acteurs de l'offre Partie de l identité valaisanne Hébergeur (parents et amis) Créateur d'offre (en ligne..) Animateur du territoire "Guide touristique" occasionnel Créateur d'information (témoignage) et de qualification d'offre Acteurs de la Demande Média/Relais d'opinion Un des 1 er "Clients" consommateurs "Ambassadeur" / prescripteur / Média

48 COMMUNICATION STRATEGIE MARKETING A FORT IMPACT Livre Valais Corps & Ame Produits marque Valais You tube Liens interactifs, flux RSS Entreprises et produits Valais Excellence Facebook Communauté. Valais Liens interactifs, flux RSS Ambassadeurs Valais Excellence Média TV, presse, affichage, web marketing Twitter Flickr Site Valais Community etc. Evénementiel "Rencontres" ambassadeurs Salons RP

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50 rejoignez-nous sur Le meilleur du Valais raconté par ceux qui le connaissent mieux! Découvrez les produits et entreprises certifiées. Profitez des témoignages des visiteurs. Partagez vos expériences et vos coups de cœur.

51

52 Nice Matin LA REPUTATION DU VALAIS

53 Merci pour votre attention Yvan Aymon

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UNE MARQUE ET UN LABEL

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