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1 Communiqué de Presse 7 mai 2014 Raphaël Couderc Service de Presse +33 (0) GfK Verein : étude mondiale sur la confiance accordée aux professions. Les pompiers sont jugés les plus dignes de confiance, tandis que les personnalités politiques récoltent la dernière place Suresnes, le 7 mai Selon une étude mondiale sur la confiance portée aux professions menée par GfK Verein, les pompiers figurent en tête de liste, tandis que dans la quasi-totalité des pays, ce sont les personnalités politiques qui se retrouvent au bas du classement. Cette analyse mondiale se base sur une étude de la confiance accordée à plus de 30 professions avec lesquelles les gens interagissent au quotidien. Cette sélection s'est concentrée sur les professions présentes dans l'ensemble des 25 pays examinés. GfK Verein est une organisation à but non lucratif en faveur de la promotion des études de marché. Dans la comparaison des groupes professionnels jugés les plus dignes de confiance, les pompiers sont les grands favoris. Dans 15 des 25 pays, ils figurent en tête du classement. Au Japon, en Corée du Sud et en Australie, il s'agit des infirmières, alors qu'au Kenya, en Afrique du Sud et en Indonésie, ce sont les médecins. En Suède, les professionnels jugés les plus dignes de confiance sont les pharmaciens, et au Nigeria, les agriculteurs. Au Kenya, les enseignants accompagnent les médecins à la première place du classement. Quant aux Indiens, c'est avec une quasi-unanimité (98 %) qu'ils font le plus confiance aux soldats. GfK SE Nordwestring Nuremberg Germany T F Management Board: Matthias Hartmann (CEO) Pamela Knapp (CFO) Dr. Gerhard Hausruckinger Debra A. Pruent Supervisory Board Chairman: Dr. Arno Mahlert À l'exception de deux pays, les personnalités politiques sont unanimement jugées les moins dignes de confiance. En Indonésie, ce sont les agents de compagnies d'assurance, et en Suède les détaillants, qui engendrent le plus grand scepticisme. Outre le niveau moyen de confiance dans chaque pays, la confiance a été calculée pour chaque groupe professionnel dans l'ensemble des pays. Les pompiers sont en tête, suivis de près par les infirmières et les médecins. Les employés de banque affichent quant à eux une grande disparité avec une confiance de 88 % des Indiens et seulement 14 % des Espagnols. La confiance portée aux architectes est quant à elle plus constante. En effet, dans ce groupe, il n'y a que 26 points de différence entre la confiance que leur portent les Canadiens (90 %) et les Sud-Coréens (64 %). Sur l'ensemble des pays, les agents de compagnies d'assurance et les personnali- Commercial register Nuremberg HRB

2 tés politiques sont jugés les moins dignes de confiance, mais même dans cette catégorie, les résultats ne sont pas uniformes, avec 5 % d'espagnols confiants, contre 50 % d'indonésiens. Le niveau de confiance «moyen» toutes catégories professionnelles confondues atteint son plus haut niveau en Afrique du Sud, en Inde et au Canada. Le Japon, le Brésil et l'argentine sont quant à eux au bas du classement des pays les plus confiants. A propos de GfK GfK est la source d'informations de référence sur les marchés et les consommateurs, qui permet à ses clients de prendre des décisions stratégiques. Plus de experts des études de marché combinent leur passion à 80 années d'expérience en analyse des données. GfK enrichit ainsi de sa vision globale, les insights locaux dans plus de 100 pays. Grâce à l utilisation de technologies innovantes et à la maîtrise de l analyse des données, GfK transforme la Big Data en Smart Data, permettant ainsi à ses clients d'améliorer leur compétitivité et d'enrichir les expériences et les choix des consommateurs. Pour en savoir plus et suivez nous sur Contact Relations Publiques: Raphaël Couderc 40 rue Pasteur Suresnes France Tel. +33(0) Mob. +33 (0)

3 INDICE MONDIAL DE CONFIANCE DANS LES PROFESSIONS GfK 2014 GfK SE Source: GfK Verein, Trust in Professions

4 Note moyenne de confiance dans les professions parmi 25 pays Afrique du Sud Inde Canada Indonesie USA Turquie Belgique Suisse Pays-Bas France Ø all countries Autriche Suède Royaume- Uni Pologne Australie Allemagne Kenya Russia Espagne Nigeria Italie Corée du Sud Japon Brésil Argentine GfK 2014 GfK SE Source: GfK Verein, Trust in Professions

5 Quels sont les métiers qui inspirent confiance dans le monde? BELGIQUE PAYS-BAS SUÈDE ROYAUME-UNI Pompiers 96% Pompiers 98% Pompiers 96% Personnel SAMU 98% POLOGNE Pompiers 94% RUSSIE Pompiers 87% FRANCE Pompiers 99% AUTRICHE CANADA Pompiers 94% Pompiers 98% CORÉE DU SUD USA Pompiers 97% ESPAGNE Pompiers 97% TURQUIE Pharmaciens 90% Infirmières 87% JAPON SUISSE Infirmières 90% Pompiers 96% INDE BRESIL Pompiers 92% ARGENTINE Pompiers 92% ALLEMAGNE Pompiers 97% ITALIE Pompiers 86% NIGERIA Agriculteurs 84% KENYA Docteurs 87% AFRIQUE DU SUD Docteurs 95% AUSTRALIE Infimières96% Soldats 98% INDONESIE Docteurs/ Enseignant 93% GfK 2014 GfK SE Source: GfK Verein, Trust in Professions

6 Quels sont les métiers qui inspirent la méfiance dans le monde? BELGIQUE PAYS-BAS SUÈDE ROYAUME-UNI Politiciens 25% Politiciens 29% Distributeurs 17% POLOGNE Politiciens 17% Politiciens 16% RUSSIE Politiciens 30% FRANCE Politiciens 13% AUSTRICHE CANADA Politiciens 20% Politiciens 23% USA Politiciens 23% ESPAGNE Politiciens 5% TURQUIE Politiciens 34% COREE DU SUD Politiciens 21% JAPON SUISSE Politiciens 14% Politiciens 21% INDE BRESIL Politiciens 6% ARGENTINE Politiciens 15% ALLEMAGNE Politiciens 15% ITALIE Politiciens 12% NIGERIA Politiciens 29% KENYA Politiciens 16% AFRIQUE DU SUD Politiciens 43% AUSTRALIE Politiciens 14% Politiciens 43% INDONESIE Assureurs 49% GfK 2014 GfK SE Source: GfK Verein, Trust in Professions

7 confiance par profession : note moyenne mondiale (%) Pompiers 90 Détaillants 67 Infirmières 89 Fonctionnaires 67 Docteurs, Physiciens 89 Animateurs TV 66 Enseignants 88 Pasteurs 64 Pharmaciens 87 Enquêteurs, Analystes Marketing 64 Agriculteurs 86 Journalistes 64 Soldats 85 Chauffeurs de Taxi 63 Membre du SAMU 84 Sportifs Professionnels 63 Ingénieurs 84 Acteurs 61 Pilotes 83 Entrepreneurs 61 Architectes 78 Avocats 61 Artistes conducteur de transport en commun Policiers Publicitaires Informaticiens 75 Maires 53 Juges 71 agents d assurance 48 employés de banque 69 Politiciens 31 GfK 2014 GfK SE Source: GfK Verein, Trust in Professions

8 Note de confiance des Français à l égard des professions (%) Pompiers 99 Chauffeurs de Taxi 71 Infirmières 95 Juges 65 Membre du SAMU 95 Maires 64 Pharmaciens 93 Distributeurs 63 Pilotes 90 Acteurs 63 Docteurs, Physiciens 89 Avocats 61 Agriculteurs Conducteur de transport en commun Pasteurs Enquêteurs, Analyste Marketing Enseignants 85 Entrepreneurs 53 Soldats 85 Animateurs TV 51 Informaticiens 82 Employés de banque 41 Ingénieurs 81 Journalistes 40 Architectes 78 Sportifs professionnels 36 Artisan 77 Agents d assurance 31 Policiers 76 Publicitaires 24 Fonctionnaires 74 Politiciens 13 GfK 2014 GfK SE Source: GfK Verein, Trust in Professions

9 A propos de GfK GfK est la source d'informations de référence sur les marchés et les consommateurs, qui permet à ses clients de prendre des décisions stratégiques. Plus de experts des études de marché combinent leur passion à 80 années d'expérience en analyse des données. GfK enrichit ainsi de sa vision globale, les insights locaux dans plus de 100 pays. Grâce à l utilisation de technologies innovantes et à la maîtrise de l analyse des données, GfK transforme la Big Data en Smart Data, permettant ainsi à ses clients d'améliorer leur compétitivité et d'enrichir les expériences et les choix des consommateurs. Pour en savoir plus et suivez nous sur Contact Relations Publiques GfK Raphaël Couderc 40 rue Pasteur Suresnes France Tel. +33(0) Mob. +33 (0) GfK 2014 GfK SE Source: GfK Verein, Trust in Professions

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