Belnet vous connecte UNE OFFRE DE SERVICES DIVERSIFIÉE POUR LA RECHERCHE ET L ENSEIGNEMENT

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1 Belnet vous connecte UNE OFFRE DE SERVICES DIVERSIFIÉE POUR LA RECHERCHE ET L ENSEIGNEMENT

2 EFFICACITÉ PROFESSIONNALISME Belnet est efficace, efficient et de qualité. Nous investissons en permanence dans la technologie afin de continuer d offrir à nos clients la meilleure qualité de réseau possible. Notre réseau de recherche compte ainsi parmi les plus performants au monde et nous entendons qu il le reste. CONFIANCE Plus de vingt ans d expertise dans le secteur ICT pour la recherche et l enseignement, ce n est pas rien! Grâce à la motivation et le savoir faire de nos collaborateurs, nous disposons d une riche expérience. Les contacts que nous entretenons avec clients, spécialistes et organisations sœurs au niveau international nous permettent d étoffer continuellement nos connaissances et nos compétences. Belnet est un partenaire fiable et de confiance. Parce que Belnet n a pas d intérêts commerciaux, nous garantissons un rapport qualité/ prix avantageux. En tant que partenaire neutre nous mettons un point d honneur à fournir des services de qualité supérieure. Belnet est à l écoute des chercheurs, professeurs, étudiants, directeurs d établissements scolaires et spécialistes IT du secteur. Nous développons des services et des infrastructures spécifiques aux besoins de la recherche et de l enseignement. Workshops, visites à la clientèle, enquêtes, organisations d événements nous permettent de rester proche des besoins de notre communauté. Nous communiquons également en permanence avec cette dernière, notamment via notre lettre d information et notre site web. Avez-vous besoin d un service ne se trouvant pas dans notre portefeuille? Nous réfléchirons aussitôt aux moyens de vous proposer une solution. DÉDIÉ 02

3 Belnet Connectivité et services ICT pour la recherche et l enseignement Le monde de l IT joue un rôle de plus en plus important dans notre société. Belnet contribue à cette évolution depuis Ces dernières années, notre réseau très performant a facilité et accéléré les échanges et la collaboration au sein de la recherche et de l enseignement. Outre la connectivité avec le(s) réseau(x) de recherche (inter) national(aux), nous offrons une connexion internet performante pouvant atteindre 100 Gbit/s et plus. Nous proposons par ailleurs un grand choix de services par le biais de notre réseau comme par exemple le Belnet Storage ou Antispam Pro. Aujourd hui, bien plus qu un simple fournisseur, nous sommes un conseiller indépendant vous guidant dans l univers toujours plus complexe et fragmenté de l IT. Nous entendons être pour vous un partenaire de confiance dans le secteur ICT : efficace, professionnel et dédié à vos activités. 03

4 4 bonnes raisons de choisir Belnet 1 Une offre de services complète dédiée à la recherche et à l enseignement 2 De nombreuses années d expertise ICT 3 Un véritable partenariat 4 Une collaboration tournée vers l avenir 04

5 1 Une offre de services complète dédiée à la recherche et à l enseignement Qu est-ce que Belnet peut faire pour moi? Belnet fournit une connectivité et des services ICT aux institutions de recherche et d enseignement. Nous étions parmi les premiers fournisseurs de services internet du pays lorsque le SPP Politique scientifique nous a confié la mission d offrir au secteur belge de la recherche et de l enseignement les connexions internet les plus rapides. En outre, nous offrons sur notre réseau des services internet essentiels, notamment l enregistrement de noms de domaine, le Belnet Storage, Antispam Pro ou encore IPv6. Nous vous fournissons également des conseils en toute neutralité et en toute transparence. Puis-je connecter mon institution au réseau Belnet? Belnet est destiné au secteur de la recherche et de l enseignement. L ensemble des universités, hautes écoles et centres de recherche belges mais aussi des administrations publiques de premier plan sont aujourd hui connectés à notre réseau. Soit un total de 200 institutions, connectées via 24 points d accès (ou Points of Presence) répartis sur les campus universitaires du pays. De nombreuses institutions publiques fédérales, locales et régionales sont également connectées à notre réseau. CONNECTEZ- VOUS À BELNET Votre organisation est une école secondaire, une école à horaire décalé, un hôpital ou une institution artistique ou culturelle reconnue? Vous pourrez dans ce cas faire appel à nos services. Nous sommes à même de vous fournir de la bande passante à partir de 100 Mbit/s. Le réseau Belnet répond aujourd hui aux besoins de 200 institutions qui représentent plus de utilisateurs. 05

6 1 Une offre de services complète dédiée à la recherche et à l enseignement Le réseau Belnet est-il suffisamment rapide pour les services que je souhaite utiliser? Quel que soit votre projet, notre réseau est suffisamment performant pour l accueillir. De belles paroles? Sachez que le cœur de notre réseau de recherche peut échanger des données à une vitesse allant jusqu à 100 Gbit/s et plus. Combien coûtent les services de Belnet? Grâce à notre position unique, nous sommes en mesure de vous fournir un accès à internet et aux services à des conditions très avantageuses. Notre mission n est pas de dégager des bénéfices, mais bien de soutenir les services que vous offrez à vos utilisateurs finaux : vos étudiants, vos chercheurs, vos professeurs et vos collaborateurs administratifs. 68 Grâce à eduroam, les étudiants et chercheurs de votre organisation accèdent à l internet sans fil sur le campus d universités et hautes écoles de 68 pays. Vous trouverez plus d info sur X PLUS RAPIDE Le saviez-vous? Notre réseau vous permet de télécharger des fichiers média ou des applications 200 fois plus rapidement qu avec une connexion résidentielle standard. Avec notre réseau, le streaming audio ou vidéo HD dans les deux directions ne pose aucun problème.

7 Quelques références dans le domaine de la recherche, de l enseignement, des soins de santé, de l art et de la culture Art et culture Enseignement Université Libre de Bruxelles Université de Liège Université Catholique de Louvain Haute École Paul-Henri Spaak Technofutur TIC Haute École Libre Mosane Vooruit Théâtre Royal de Mons La Monnaie Musées royaux d Art et d Histoire Soins de santé C.H.U. Ambroise Paré Hôpital Érasme Recherche Centre d Étude de l Énergie Nucléaire Institut de micro-électronique des composants Agence spatiale européenne Centre d Excellence en Recherche aéronautique Jardin botanique national de Belgique Vous êtes représentant d un organisme de recherche, un hôpital ou un établissement d enseignement qui n est pas encore connecté au réseau Belnet? Contactez-nous au numéro ou à l adresse servicedesk@belnet.be. 07

8 2 De nombreuses années d expérience ICT Quelle est la fiabilité du réseau Belnet? Nous disposons de longues années d expérience dans le développement et l administration d infrastructures réseau. Le réseau Belnet est ultra rapide, mais aussi fiable et totalement redondant. Nous monitorons bien sûr son fonctionnement 24h/24 et 7 jours/7. Vos utilisateurs finaux bénéficient ainsi d un grand choix de services grâce à notre réseau, y compris des services Cloud. Belnet dispose-t-il d une expertise suffisante en matière de sécurité des infrastructures IT? Belnet dispose de solutions AAI (Infrastructure d Authentification et d Autorisation) qui nous permettent de nous concentrer sur la sécurité et le confort d utilisation. Ces solutions simplifient de surcroît l administration des comptes d utilisateur, tant pour les administrateurs système que pour les utilisateurs. Eduroam offre aux utilisateurs un accès simple et sécurisé au réseau sans fil de leur propre institution et à celui de toutes les autres organisations participant à eduroam. Ils n ont besoin que du nom d utilisateur et du mot de passe de leur propre institution. La Fédération R&E de Belnet permet, par ailleurs, à vos utilisateurs finaux d accéder aux logiciels et au contenu de fournisseurs tels qu Adobe, Microsoft, Kluwer et Elsevier avec leur nom d utilisateur et leur mot de passe habituels. Surfez sur federation.belnet.be pour de plus amples informations. CERT be IPv4 & IPv6 Le saviez-vous? Belnet est à la base de la Cyber Emergency Team fédérale (CERT.be), spécialisée en sécurité informatique. Belnet disposait déjà de son propre CERT en 2004 et fut chargé en 2009 d exploiter le CERT.be. Compatibilité IPv4 et IPv6 : vous avez à votre disposition une connexion standard basée sur les protocoles IPv4 et IPv6. IPv6 est la nouvelle génération de protocole internet et le successeur d IPv4. 08

9 Belnet assure la connectivité du Vlaams Supercomputer Centrum Le Vlaams Supercomputer Centrum (VSC) constitue un centre virtuel qui rassemble toutes les High Performance Computing Teams des associations universitaires flamandes. Le High Performance Computing (HPC ou calcul à haute performance) est plus connu sous le nom de «superordinateur». La mission du VSC consiste, dans ses grandes lignes, à favoriser la recherche de haut niveau et l innovation en Flandre grâce aux superordinateurs. Le tout à grand renfort de moyens, principalement issus de la fondation Hercules. Ces moyens sont alloués au développement de l infrastructure, à la composition et à la formation d équipes techniques, au soutien des utilisateurs, aux actions de sensibilisation, etc. La demande de superordinateurs émane essentiellement du monde de la recherche universitaire, qui utilise de puissantes simulations informatiques pour la bioinformatique, la conception de matériel, l étude de l économie et d autres domaines. Tourné vers l avenir Belnet se base constamment sur l évolution des besoins des utilisateurs, notamment la demande croissante de débits plus élevés. Le réseau en fibre optique est une topologie mesh qui passera de 42 x 10 Gbit/s par anneau à 88 x 100 Gbit/s par liaison en fibre optique. Les institutions affiliées pourront donc compter sur une stabilité et des performances accrues. Ce réseau pourra offrir aux organisations connectées des liaisons de 100 Gbit/s et multiples de 100 Gbit/s. La technologie Software Defined Networking pourra également être intégrée à terme. Cette technologie permet aux utilisateurs de gérer leurs réseaux de façon plus flexible et de réduire leurs coûts kbit/s Gbit/s Gbit/s Gbit/s À L AVENIR N x 100 Gbit/s 09

10 3 Un véritable partenariat Quels conseils ICT vous donne Belnet? Belnet est bien plus qu un simple fournisseur de connectivité et de services ICT. Nous prodiguons aussi des conseils quant à l adaptation, l extension ou l implémentation d un service. Votre organisation s apprête à subir de profonds changements en matière d IT? Demandez-nous conseil par téléphone ( ) ou par (servicedesk@belnet.be). Nous vous informerons en toute objectivité. Nous avons déjà un fournisseur IT. Belnet peut-il collaborer avec ce fournisseur? Nous sommes partisans d une collaboration plus étroite avec les fournisseurs IT qui travaillent déjà avec les établissements d enseignement et les institutions de recherche. La Fédération R&E de Belnet permet ainsi aux fournisseurs de services de vous proposer rapidement et facilement des services. Adobe fournit par exemple des services intéressants et nous espérons que d autres fournisseurs suivront son exemple dans un avenir proche. Surfez sur federation.belnet.be pour de plus amples informations. Que faire en cas de problème de connexion internet ou de service? Notre Belnet Service Desk vous assistera 24h/24 et 7 jours/7. Ce service est compris dans votre cotisation. 100 GB FileSender est l application web idéale pour envoyer vos fichiers très volumineux jusqu à 100 GB. 10

11 La Fédération R&E de Belnet à la Haute École Condorcet La Haute École Condorcet participe à la Fédération R&E de Belnet depuis début La Fédération est utile à tous ceux qui travaillent avec des prestataires de services externes tels qu Adobe, Microsoft, Kluwer ou Elsevier. Grâce à la Fédération, un IT manager peut offrir aux utilisateurs une authentification et une autorisation rapides, par exemple pour leur permettre d accéder à la licence d un logiciel professionnel chez eux. «Notre organisation était très intéressée par le caractère collaboratif de la Fédération R&E de Belnet», explique Steve Colin, responsable eservices et Serveurs à la Haute École Condorcet. «La Fédération R&E de Belnet nous permet d utiliser les services mis à disposition par des universités et des hautes écoles ou par des partenaires commerciaux. Nous avons aussi la possibilité de proposer nous-mêmes des services et, de ce fait, de répondre aux besoins propres à notre enseignement. Nous nous sommes par ailleurs affiliés à edugain, le service qui relie les fédérations du monde entier afin de dégager des possibilités de collaboration à l échelle européenne et mondiale. Nous accueillons chaque année des étudiants Erasmus. Ce serait fantastique qu ils puissent travailler à l étranger avec les noms d utilisateur de notre école. Ils accéderaient ainsi rapidement aux services ad hoc.» Steve Colin, responsable eservices et Serveurs, Haute École Condorcet. Identity Providers Par exemple Service Providers Par exemple Vous trouverez la liste complète des Identity Providers et des Service Providers membres de la Fédération R&E de Belnet sur federation.belnet.be. 11

12 4 Une collaboration tournée vers l avenir Comment Belnet sait-il ce dont j ai besoin? Nos Account Managers répondent à toutes vos questions et demandes d informations. Ils sont aussi à votre écoute. Ils assurent également un suivi de vos demandes et besoins dans le cadre d entretiens individuels et s efforcent de vous rendre visite plus d une fois par an. Vous avez donc tout le loisir de vous entretenir avec eux. Il vous semble qu un service essentiel à vos activités fait défaut dans notre offre? Faites-en part à votre Account Manager. Vous rencontrez un problème technique? L un de nos Technical Advisors se fera un plaisir de vous aider. Belnet peut-il m aider à parfaire mes connaissances IT? Nous organisons régulièrement des workshops et des conférences à l intention des utilisateurs finaux et des spécialistes IT désireux de rester à la page. Les workshops sont destinés à nos clients, qui veulent approfondir leurs connaissances IT sans frais supplémentaires. Nos conférences et événements s adressent aux spécialistes IT et aux utilisateurs finaux. L occasion idéale de rencontrer vos pairs, d échanger vos expériences et d en savoir plus sur des questions d IT qui vous intéressent. En tant que client de Belnet, vous bénéficierez d un tarif préférentiel. Enfin, notre lettre d information vous apporte chaque mois de plus amples informations sur l actualité de notre réseau, nos services et nos workshops et événements. Belnet est connecté au réseau de recherche européen GÉANT et offre un accès à d autres réseaux de recherche internationaux tels qu Internet2 (États-Unis), SURFnet (Pays-Bas), Janet (Royaume-Uni), Renater (France) et Switch (Suisse). 12 Surfez sur events.belnet.be pour obtenir la liste des événements ou suivez-nous sur Twitter (@belnet_be). Pour de plus amples informations sur les services, rendez-vous sur

13 Services Cloud de Belnet Alors que la recherche, l enseignement et les administrations doivent composer avec des quantités sans cesse croissantes de données gérées, les services Cloud offrent la possibilité de les stocker de manière adéquate et de les rendre largement disponibles quand le besoin s en fait sentir. Les organisations affiliées ont à l évidence besoin de ces services, essentiellement pour des raisons de facilité de gestion et de compression des coûts. Avec son réseau, Belnet est on ne peut mieux placé pour proposer, dans ses propres datacenters, des services Cloud performants, notamment parce que nous collaborons avec d autres réseaux de recherche et d enseignement en Europe et hors des frontières européennes. Actuellement, nous commençons lentement mais sûrement à proposer divers services Cloud, comme le Belnet Storage. De quoi acquérir de l expérience et préparer un déploiement à grande échelle. Belnet Storage à la LUCA School of Arts La LUCA School of Arts utilise Belnet Storage depuis peu. L organisation a en effet besoin d espace de stockage pour des données sensibles telles que les informations financières et relatives au personnel. Stefan Verbruggen : «Nous avons choisi Belnet, car c était déjà notre fournisseur de services internet attitré. Qui plus est, nous ne voulions pas stocker des informations aussi sensibles que nos bases de données et nos documents n importe où sur internet. L enregistrement de votre back-up chez un partenaire de confiance comporte une énorme valeur ajoutée.» Pour l instant, Belnet Storage est principalement utilisé par des administrateurs réseau au sein de l organisation. L utilisation sera certainement étendue ultérieurement. Stefan ajoute que d autres besoins se font sentir en termes de stockage : «Je pense ici aux home drives, au partage de réseaux et au partage de fichiers pour les étudiants et les archives.» Stefan Verbruggen, administrateur réseau et système, LUCA School of Arts Soyez parmi les premiers à utiliser notre service Belnet Storage. Pour de plus amples informations sur le service, contactez votre Account Manager : servicedesk@belnet.be I

14 Qu avonsnous à vous offrir? Connectivité Nous vous offrons une connexion au réseau Belnet et à internet. Connexion au réseau Belnet : la connexion de votre organisation s effectue via un port Belnet sur l un de nos points d accès (Points of Presence). Vous payez un petit montant annuel pour votre connexion. Aucun surcoût n est facturé pour l upload et le download. Connexion à internet : avec une bande passante au choix (100 Mbit/s, 1 Gbit/s, 10 Gbit/s ou 100 Gbit/s). Votre redevance annuelle dépend de la formule choisie. Services Plus sur demande et sans surcoût Vous êtes affilié à Belnet? Vous avez alors automatiquement et sans surcoût accès à la Fédération R&E de Belnet. Vous bénéficiez donc de FileSender, ViaBel.net, Digital Certificates Service (serveur, code signing). Mconf, eduroam et RRN Connectivity font également partie du pack. Vous pouvez, en outre, participer à nos workshops sans frais supplémentaires. Certains services nécessitent la signature d un contrat distinct. Services Plus payants Belnet propose une série de services en collaboration avec des tierces parties : enregistrement de noms de domaine, International Connectivity et Belnet Storage. Ces services sont facturés séparément, mais grâce à notre position unique, nous vous garantissons un prix juste. En outre, vous gagnez un temps précieux en achetant directement ces services chez nous. 14

15 Standard Utilisable dès la connexion Services Plus Sur demande et sans surcoût Services Plus Sur demande et moyennant surcoût Connectivité Belnet Types de ports 100 Mbit/s 1 Gbit/s 10 Gbit/s 100 Gbit/s Connectivité internet Bandes passantes : 100 Mbit/s 1 Gbit/s 10 Gbit/s 100 Gbit/s Compris Connexion back-up RRN Connectivity eduroam Digital Certificates Service (code signing et server certificates) Fédération R&E de Belnet, avec FileSender, Digital Certificates Service (personal et e-science), ViaBel.net et Mconf Compris Enregistrement de noms de domaine Multipoint Packed 10 Gbit/s Multipoint International Connectivity Ligne louée Belnet Managed Service pour lignes privées Media Transport Service Fibre Channel Service Antispam Pro Belnet Storage Belnet Cloud Computing* Compris Services DNS Synchronisation du temps Adressage IPv6 Archives de logiciels Statistiques de bande passante Belnet Service Desk Workshops Workshops Workshops Pour de plus amples informations sur nos services, surfez sur * Bientôt disponible 15

16 Belnet se développe au rythme de ses clients Offre de services complète dédiée à la recherche et à l enseignement De nombreuses années d expérience C est l une des principales raisons incitant les clients à opter pour Belnet. Connectivité et services IT Environ 200 institutions de recherche et d enseignement et d administrations reliées au réseau Bande passante à partir de 100 Mbit/s Un réseau performant permettant l échange de données à une vitesse allant jusqu à 100 Gbit/s et plus Une position unique qui vous garantit un service de qualité Un réseau fiable et redondant Plus de 20 ans d expérience Grande expertise dans la sécurité des infrastructures IT Un véritable partenariat Une assistance 24h/24 et 7 jours/7 en cas d incident Des conseils pour l adaptation, l extension ou l implémentation d un service Des conseils ou des modifications en matière d IT au sein de votre organisation Une collaboration tournée vers l avenir Belnet Nos Account Managers sont vos interlocuteurs privilégiés Ils sont à l écoute de vos besoins Nos workshops et nos lettres d information vous permettent de perfectionner vos connaissances IT servicedesk@belnet.be Éditeur responsable : Belnet, Jan Torreele, avenue Louise 231, 1050 Bruxelles Cypres

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