DRJSCS. Les dossiers de la N 9. Le dispositif Information Jeunesse en Languedoc-Roussillon

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1 Les dossiers de la DRJSCS Direction régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale du Languedoc-Roussillon N 9 Février 2015 Le dispositif Information Jeunesse en Languedoc-Roussillon SOMMAIRE Le réseau Information Jeunesse en Languedoc-Roussillon p. 2 Ressources humaines et budgets p. 4 Les outils et les équipements au service de l IJ p. 5 Les publics du réseau p. 8 Des partenaires dans l action p. 7 Atouts, faiblesses et plus value du dispositif IJ p. 9 Préconisations p. 10 Méthodologie p. 11 PRÉFET DE LA RÉGION LANGUEDOC-ROUSSILLON

2 2 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février 2015 André Moulin Composante fondamentale de l autonomie, de la responsabilité, de l engagement social, de la participation citoyenne, de l épanouissement personnel, de la lutte contre l exclusion et de la mobilité des jeunes, l accès à l information doit être assuré pour tous les jeunes sans aucune discrimination. L Information Jeunesse est de ce fait une mission de service public définie et garantie par l État. Elle s inscrit de manière prioritaire dans les politiques de jeunesse, garantissant un égal accès à l information pour tous les jeunes du territoire. La mise en place d un service public régional de l orientation (SPRO) devant intégrer l Information Jeunesse a incité la DRJSCS Languedoc-Roussillon à établir une vision régionale du réseau pour mieux l accompagner et mieux le positionner dans Journée des jobs - Montpellier le paysage de l information du public jeune (missions locales, centres d information et d orientation, etc.). Par extension, le SPRO a ensuite été intégré dans le chantier 1 du Plan Priorité Jeunesse sur l orientation des jeunes. La présente étude vise plusieurs objectifs complémentaires : rendre compte du mode de fonctionnement du dispositif Information Jeunesse (IJ) dans les départements et sa coexistence avec d autres réseaux chargés également d informer les jeunes, donner des éléments d appréciation quant à l égal accès à l information des jeunes sur l ensemble du territoire régional, positionner le dispositif au sein des politiques publiques de jeunesse et des priorités territoriales. Le réseau Information Jeunesse en Languedoc-Roussillon : structures et implantation En région, le réseau est constitué de 98 structures labellisées et actives à travers 3 Bureaux d Information Jeunesse (BIJ), 95 Points Information Jeunesse (PIJ), auxquels il faut ajouter un Centre Régional Information Jeunesse (CRIJ) situé à Montpellier. Répartition des structures du réseau Information Jeunesse en Languedoc-Roussillon Départements CRIJ/BIJ PIJ Aude 1 BIJ à Carcassonne 16 PIJ Gard 1 BIJ à Nîmes 15 PIJ Hérault CRIJ à Montpellier 24 PIJ Lozère *** 1 PIJ à Mende Pyrénées Orientales 1 BIJ à Perpignan 39 PIJ

3 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février Le CRIJ : a pour mission l accueil, l information des publics jeunes à l échelon régional ; de plus, il assure l animation et la structuration du réseau. Dans ce cadre, il fournit des outils aux animateurs du réseau et met en place des formations. Il se charge également de la production et de la mise à disposition d outils d information et de communication (3 sites internet, espace facebook et twitter, lettre électronique mensuelle, etc.). Les PIJ accueillent et informent les jeunes à l échelon local ; les conditions pour devenir PIJ sont définies par un label accordé pour 3 ans qui précise les conditions d accueil des jeunes (par exemple, superficie du local, amplitude horaire d ouverture, garantie de la confidentialité des entretiens, etc.). Les BIJ sont soumis aux règles du label les concernant, ils ont la charge supplémentaire de contribuer à l animation d un réseau local et d être le relais départemental du CRIJ. Les BIJ/PIJ interviennent essentiellement sur la commune (77%) et/ou la communauté de communes (40%). Pour la plupart, ils se situent en centre ville (75%), à proximité des établissements scolaires (67%), des établissements sportifs et culturels (40%). 23% d entre eux sont situés dans des quartiers «politique de la ville». En général, les PIJ sont facilement accessibles en transports en commun. Cartographie du réseau IJ en Languedoc-Roussillon au regard de la localisation de la population jeune Nombre de jeunes de 15 à 24 ans à (32) 500 à (64) 150 à 500 (223) 50 à 150 (324) 0 à 50 (902) Source : Insee, RP 2010 Nombre de PIJ (et/ou de BIJ) 7 1 Source : enquête Information Jeunesse, DRJSCS-LR, avril 2013 Outre leur implantation plus ou moins forte et les spécificités départementales, une diversité de structures «support» caractérise le réseau IJ : associations, centres sociaux, services d une collectivité. Le statut juridique et la nature des BIJ/ PIJ jouent un rôle déterminant quant à leur politique d actions. En effet, le PIJ n est pas une structure en soi mais un service mis en œuvre par une collectivité territoriale ou une association, ce qui peut contribuer à des disparités entre ces services dans leur fonctionnement, découlant d un financement différent. Les associations doivent répondre aux demandes de leur conseil d administration. Le statut associatif permet plus d autonomie et de liberté dans le choix des actions mises en œuvre. Néanmoins, elles peuvent être confrontées à des difficultés financières étant donné qu elles doivent rechercher elles-mêmes les moyens de financement de leurs missions. >> En Languedoc-Roussillon, un tiers des structures support a un statut associatif et deux tiers dépendent d une collectivité. >> Concernant les structures qui relèvent des collectivités, 60% sont des communes et 40% des intercommunalités. >> Parmi les structures support associatives, coexistent des associations de jeunesse ou d éducation populaire, des missions locales, des centres de loisirs, des MJC ou encore un foyer de jeunes travailleurs. Jusqu à fin 2012, un PIJ était géré par une CAF (Béziers). >> Dans 65% des cas, les BIJ/PIJ se trouvent sur le même site que la structure support.

4 4 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février 2015 Ressources humaines et budgets Les emplois dans les PIJ Un tiers des BIJ/PIJ fonctionne avec un responsable, un animateur et un autre salarié. Dans un quart des cas, l animateur est également le responsable de la structure puisqu il est le seul salarié. Dans 67,5% des cas, le responsable du PIJ est aussi animateur jeunesse. Les 75 structures ayant répondu à cette question lors de l enquête regroupent un total de 199 salariés : 85% d entre eux ont un contrat à durée indéterminée (CDI) ou sont titulaires de la fonction publique, 8,5% ont un contrat à durée déterminée (CDD), les autres salariés sont en contrats aidés (CDI ou CDD). Typologie des équipes dans les PIJ 5% 5% 26% 33% 16% 15% 1 responsable/animateur 1 responsable + 1 animateur 1 responsable + plusieurs animateurs 1 responsable + 1 animateur + 1 autre poste 1 responsable + plusieurs animateurs + plusieurs autres 1 responsable/animateur + autre poste Une bonne qualification du réseau IJ Près de 80% ont un diplôme de niveau IV ou plus, la moitié étant titulaire d un baccalauréat, 14% des animateurs ont un bac +2, 16% ont un bac +3, 11% ont un niveau de diplôme supérieur à la licence, 17% seulement des animateurs sont titulaires d un diplôme de niveau V ou VI (brevet, CAP ou BEP). Par ailleurs, 40% sont titulaires d un BAFA/BAFD, et 40% sont titulaires d un BPJEPS/BEES 1 er degré. Ces diplômes sont hautement représentatifs de la fonction d animateur (ou responsable) BIJ/PIJ. A noter également que parmi les animateurs, les trois quarts (77,3%) ont suivi la formation IJ (1). de diplôme le plus élevé 40% 35% 37% 30% 25% 20% 15% 17% 10% 14% 16% 5% 6% 5% 5% 1% 0% 1 - La formation IJ ou formation initiale de base aux fonctions d Informateur jeunesse a pour objectif de professionnaliser les acteurs du réseau Information Jeunesse et de leur permettre d accéder à une meilleure reconnaissance de leur rôle social. Elle se déroule au CRIJ.

5 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février Des ressources budgétaires variées selon les structures Les moyens d actions des BIJ/PIJ dépendent de leurs moyens financiers. Ces moyens sont différents d une structure à l autre : la moitié des BIJ/PIJ ayant répondu à l enquête dispose d un budget spécifique, 56% bénéficient de mises à disposition de personnels par la structure support qui dans 77%, met à disposition un local. L estimation du montant global alloué par les différents financeurs du réseau IJ se répartit de la manière suivante (2) : 4,5% 36,1% 6,7% 6,5% 12,5% 19,9% 11,9% Conseil régional Conseil général État (dont FONJEP) CAF CUCS Communes EPCI Autres 1,7% Les outils et les équipements au service de l IJ André Moulin L instruction n JS du 18 octobre 2001 formalise pour les services de l État les relations et les obligations du réseau IJ. Elle est l élément régulateur du dispositif au plan national. Selon les termes de l instruction, «l Information Jeunesse constitue une priorité pour le ministère de la jeunesse et des sports. Il conduit cette mission de service public en partenariat avec les collectivités territoriales et avec les services publics, organismes privés et associations concernées. La présente instruction a pour objet de définir les modalités de mise en œuvre de la politique en faveur de l information des jeunes et le rôle de ses différents acteurs». Au sein du réseau IJ, l accès à l information prend plusieurs formes : discussion avec l animateur IJ (écoute, conseil, orientation), recherche d information (soit seul, soit accompagné par l animateur si besoin) : documentation spécifique IJ, recherche Internet, autre documentation à disposition (journaux, revues, guides, etc.). participation à un atelier thématique ou à une animation collective organisée par le PIJ. Le personnel en charge de l information jeunesse joue un rôle crucial dans l animation et l action du PIJ auprès du public jeune. Au-delà des outils, des actions et des services proposés par le PIJ, décrits dans l étude, la relation privilégiée de l animateur avec le jeune est en effet primordiale. 2 - Sur la question relative au détail des subventions, seules 47 structures ont répondu

6 6 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février 2015 Jonathan André La documentation Information Jeunesse Conformément à leur cahier des charges, les BIJ/PIJ doivent obligatoirement posséder un fond documentaire en accès libre et gratuit. Il doit être composé de la documentation IJ nationale (fiches CIDJ) et régionale (fiches CRIJ), de documentation thématique (initiative, Europe, jobs d été ou encore logement, etc.), de la documentation locale (mairie, collectivités locales, associations, etc.) et d un quotidien régional. La documentation Information Jeunesse est déclinée en 9 thématiques : enseignement, métiers, emploi, formation permanente, vie quotidienne, loisirs, vacances, étranger, sports. Jonathan André CRIJ Montpellier L équipement informatique et les Points Cyb Jonathan André Point Cyb CRIJ Montpellier Aujourd hui, outil essentiel pour trouver une information, faire son CV ou rédiger un courrier, l accès à un ordinateur n est pas égal au sein de la population. Avec la place croissante d Internet, une fracture numérique s est creusée entre les jeunes. Une des missions élémentaires du réseau IJ est donc de pouvoir offrir un accès informatique gratuit. >> La quasi-totalité des BIJ/ PIJ dispose d au moins un ordinateur, mis à disposition des jeunes en accès libre (seuls 2 PIJ ne possèdent pas d ordinateur). La grande majorité des BIJ/PIJ possède entre 2 et 6 ordinateurs. >> La moitié des PIJ a un animateur référent pour l espace informatique. 42% d entre eux ont suivi la formation initiale de base du CRIJ. >> Un peu plus d un tiers des BIJ/PIJ proposent des ateliers multimédias. En plus des ateliers d accompagnement à la recherche d information, les BIJ/PIJ organisent des ateliers pour la réalisation de CV, la bureautique, mais aussi des ateliers de montage vidéo, retouche photo, éducation à l image. D après l enquête, un peu moins de la moitié des BIJ/PIJ est labellisée Point Cyb (45,5%). Des initiatives départementales sont à noter en particulier dans les Pyrénées-Orientales, où le BIJ de Perpignan a fortement contribué au développement des Points Cyb dans le département. Le label Point Cyb La labellisation Point Cyb a été mise en place en 2000 par le ministère en charge de la jeunesse. Ce programme rentre dans le cadre du développement des espaces numériques. Il a pour vocation de développer l équipement informatique au sein du réseau des BIJ/PIJ et de former les animateurs pour l animation d ateliers numériques. Les objectifs définis par le ministère sont les suivants : améliorer l accès des jeunes à l information par l intermédiaire des nouvelles technologies, créer des cyberservices de proximité et en permettre l initiation ; favoriser l expression et la citoyenneté des jeunes ; développer les pratiques artistiques et culturelles des jeunes grâce à l outil multimédia.

7 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février Des partenaires dans l action L accès à l information passe également par des animations organisées par les BIJ/PIJ ou des réalisations (guides, expositions, pages internet, etc.). Ces actions permettent de sensibiliser les jeunes par d autres moyens. Elles se déroulent dans une logique de projet, très souvent en partenariat avec d autres acteurs locaux. Cet élément est essentiel pour faire vivre le réseau, en interaction avec différents partenaires. Une diversité de partenaires Des partenaires divers assurent des permanences auprès des jeunes dans les locaux mis à leur disposition : un conseiller de la MLI le plus souvent (60% des réponses) mais également des référents des Points Écoute, des avocats, des assistants de service social. Certains partenariats font l objet de conventions ; l étude montre, à cet égard, que 80% des PIJ développent des partenariats plus ou moins formalisés : 67% avec la mission locale dont 25% avec convention, 54% avec le conseil général dont 29% avec convention, 42% avec une commune dont 19% avec convention, 36,5% avec la CAF dont 25% avec convention, 36.5% avec Pôle Emploi dont 8% avec convention, 31% avec l État dont 19% avec convention, 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 41,5% 20,5% 17% avec les CIO dont aucun avec convention. Les partenariats avec les missions locales sont les plus fréquents, ce qui montre à nouveau la forte complémentarité de l action des deux réseaux «missions locales» et Information Jeunesse. Les BIJ/PIJ travaillent également très souvent avec le conseil général et les communes. On peut citer de manière plus parcellaire des partenariats avec des établissements scolaires, l armée, les maisons de l emploi, etc. Des animations au plus proche des préoccupations des jeunes Les thématiques des animations proposées reprennent celles de la documentation IJ. Le thème «vie quotidienne» est le sujet pour lequel le plus d actions sont organisées, dont beaucoup sont en lien avec la prévention santé, en particulier les conduites à risque. C est un moyen d aborder des thèmes, de façon plus ou moins ludique, pas toujours abordés avec les parents : sexualité, drogues, alcool, etc. Pour sensibiliser les jeunes ou les aider dans leur démarche, des productions sont également réalisées. Ces supports prennent plusieurs formes : des guides ou plaquettes d information, des expositions, la création de pages internet, la réalisation d un journal. 11,3% 10,8% 5,1% 3,1% 3,1% 2,6% 2,1% Quelques exemples d animations Le PIJ de Bram (Aude) propose des ateliers de formation au baby-sitting. Des demi-journées sont organisées à la crèche avec une puéricultrice, et une demi-journée au PIJ. Le projet «Allez les filles» d Agde (Hérault) permet à des jeunes filles, principalement sur un territoire CUCS (contrat urbain de cohésion sociale) de rencontrer les animateurs du PIJ, par le biais d activités physiques et sportives dans le but d avoir un suivi individuel, voire une réorientation. Les animateurs peuvent ainsi les mettre en lien avec des structures qui souhaitent recruter des jeunes, ou des écoles. Dans les Pyrénées- Orientales, le conseil général finance une aide de 300 euros pour le permis de conduire à condition que le jeune suive un stage de sensibilisation aux conduites à risques (1,5 jour). Ces stages sont organisés dans différents PIJ du département. Cette démarche a des intérêts divers : elle permet des rencontres qui n auraient jamais eu lieu autrement, créant une mixité entre hommes et femmes, les jeunes des CUCS et non CUCS, les jeunes se déplacent dans les villages pour profiter de ces stages et découvrent des activités et des lieux qu ils n auraient peut-être jamais connus autrement.

8 8 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février 2015 Les publics du réseau Le réseau IJ s adresse, par définition, à un public jeune âgé généralement de 15 à 25 ans. Chaque jeune peut se présenter et bénéficier d un accueil et d un accès à l information dans le respect de l anonymat et du secret professionnel. Les données recueillies dans le cadre de l enquête ont permis de faire une estimation pour l ensemble des BIJ/PIJ. En 2012, le réseau IJ aurait accueilli jeunes en Languedoc-Roussillon. Typologie du public accueilli Globalement, la répartition des visites entre hommes (50,8%) et femmes (49,2%) est équivalente. Les BIJ/PIJ reçoivent majoritairement des jeunes entre 18 et 25 ans (36,1% des visites). Ils reçoivent aussi un grand nombre de jeunes de moins de 18 ans (34,3%). Le tableau, ci-après, indique que les PIJ accueillent essentiellement des demandeurs d emploi (38% des visites) mais également beaucoup de collégiens (29% des visites). Les étudiants (11%) et les salariés (7%) sont beaucoup moins nombreux à se déplacer. En grande majorité, ce sont des jeunes de moins de 25 ans, souvent déscolarisés. D après le témoignage des animateurs, les jeunes ne viennent pas seulement chercher une information ponctuelle. Ayant plus de mal à trouver un emploi, ils fréquentent les BIJ/PIJ sur un temps plus long. L emploi : une préoccupation majeure des jeunes Les jeunes viennent se renseigner dans 27% des cas pour l emploi. Dans la définition IJ, l emploi correspond à «découvrir l entreprise, trouver un emploi/un job, le BAFA/BAFD, les métiers qui recrutent, trouver un emploi sans diplôme, l intérim et les droits et obligation des salariés». L état du marché du travail s étant dégradé, les jeunes viennent plutôt pour des renseignements sur l emploi et les formations. Ils sont 11% à venir dans les structures BIJ/PIJ pour se renseigner sur les métiers. Cette catégorie regroupe toutes les dénominations de métiers possibles, avec une fiche métier correspondante. Les loisirs représentent 10% des visites. Il s agit des activités de loisirs proposées aux jeunes pendant les vacances et les mercredis (voire les samedis). Cela concerne généralement les activités de la commune, de la communauté de communes et parfois du département. Collégien/ Lycéens Etudiants Typologie du public accueilli (en %) Salariés Stage/ Formation Demandeurs d emploi Autres 29,2 11,4 7,3 7 38,4 6,7 30,0 26,8 20,0 19,1 15,1 10,0 11,2 10,2 5,9 5,8 4,7 0,0 0,7 0,5

9 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février Les atouts, les faiblesses et la plus value du dispositif IJ Atouts Composé d une centaine de PIJ, le réseau IJ régional est bien doté. La répartition géographique est bonne sur le territoire au regard de la localisation de la population jeune qui se concentre principalement sur les zones littorales et dans les principales villes de la région. Mais certains secteurs apparaissent sous-dotés : le sud du Gard, Bagnols-sur-Cèze, Alès, Bédarieux et la Lozère. Le Languedoc-Roussillon se caractérise par une bonne qualification de son réseau IJ et une «cdisation» des emplois, gage de pérennité du dispositif IJ. Les PIJ font preuve de dynamisme dans l animation, et beaucoup de projets sont développés. En plus de la mission d information «classique», des animations collectives sont organisées et des supports d information sont créés (guides, expositions, ) afin de sensibiliser les jeunes par d autres médias. Cela montre la capacité d adaptation et de réponse à la demande des jeunes. Dans le cadre des projets développés, des partenariats diversifiés sont mis en place (Caf, missions locales, Pôle emploi, CG, CIO ). L effet levier du travail en réseau joue, mais il est à conforter par le développement des conventionnements. La labellisation Point Cyb est relativement développée en Languedoc-Roussillon, comparativement à d autres régions. Faiblesses Faible dynamique d animation régionale, en faveur du niveau départemental, qui se traduit par un manque de cohérence global ce qui nuit à la lisibilité du réseau par rapport aux autres structures pour les jeunes et les jeunes eux-mêmes. Mutualisation insuffisante des actions et des réalisations des PIJ, dûe à une difficulté à capitaliser les expériences. Prise en compte limitée du dispositif par les élus qui ne s appuient pas suffisamment sur le réseau IJ. Manque de visibilité des statistiques de fréquentation. Mieux connaître le public permet de mieux répondre aux besoins. Certains personnels chargés de l animation sont confrontés à la polyvalence de leur poste : ils ne sont pas uniquement sur une mission d IJ, ce qui nuit à leur reconnaissance en tant que professionnels de l information. Manque d accompagnement des personnels chargés de l IJ dans l évolution de leurs compétences. Le réseau IJ : une plus-value incontestable Il permet à tout jeune, quel que soit son statut (scolaire, étudiant, demandeur d emploi, salarié) d accéder à une information polyvalente (toutes thématiques confondues), en proximité et de pouvoir bénéficier d un accompagnement si ce besoin se manifeste. La notion de relation privilégiée avec le jeune est importante. L animateur assure un accompagnement auprès des jeunes sur un court ou long terme (pas de rdv, anonymat, disponibilité) : accompagnement à la recherche d infos, accompagnement à la réalisation de projets de vie et/ou professionnels, accompagnement vers l autonomie. En synthèse, il assure : une approche globale du jeune (non-administrée par rapport à un dispositif particulier ou à des domaines d intervention propres, à la différence d un conseiller en mission locale spécialisé dans le domaine de l accompagnement social et professionnel). Du fait de cette approche globale, une relation de confiance peut s instaurer et des sujets plus difficiles peuvent être abordés, comme des problèmes de santé ou liés à la sexualité, un relais d information et d animation sur les politiques publiques (ex : Service Civique, emploi d avenir, campagne de prévention santé, mobilité internationale, etc.), un rôle de relais par rapport aux autres réseaux (CIO, missions locales, CROUS, PAEJ, MDA, réseau habitat jeunes, ) : le PIJ est un point d entrée, l animateur va pouvoir orienter le jeune vers d autres structures selon les besoins identifiés (emploi, santé, logement, projet particulier ). Cela permet de valoriser les autres structures. C est un lieu généraliste qui doit faire gagner du temps au jeune dans ses démarches, un intérêt éducatif pour le jeune, pour qui apprendre à se documenter, à rechercher une information qui permet de développer son autonomie. De plus, la documentation IJ constitue la seule base généraliste existante.

10 10 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février 2015 Les préconisations Dans le contexte institutionnel actuel (Plan Priorité Jeunesse, décentralisation), il est nécessaire de renforcer le réseau IJ afin d améliorer sa visibilité à l égard des jeunes, des partenaires en charge de politiques de jeunesse et des autres dispositifs existants (MLI, CIO, ). Ceci passe, entre autres, par un partenariat renforcé entre les services de l État et le CRIJ pour une meilleure coordination du réseau IJ. La mutualisation et l harmonisation des pratiques, le renforcement de la professionnalisation des personnels chargés de l Information Jeunesse sont des pistes d amélioration. Concernant l État Concernant l État et le CRIJ Développer une procédure régionale efficace de labellisation/ dé-labellisation dans un souci de qualité. L État est en effet garant de la qualité de l IJ sur l ensemble du territoire, de manière homogène. En plus des éléments objectifs du cahier des charges, il est nécessaire de mener une réflexion sur le service rendu par les PIJ, ainsi que la formation du personnel chargé de l Information Jeunesse (dont la formation initiale du CRIJ). Le partenariat entre les services de l État (DR, DDCS/DDCSPP) et le CRIJ doit être renforcé afin d assurer un meilleur pilotage et une meilleure cohérence du réseau régional. Le comité régional de développement doit être réactivé en ce sens. Des réflexions sont à mener conjointement autour de différents axes : la mise en place d une stratégie de communication régionale afin d améliorer la visibilité/lisibilité du réseau auprès des jeunes, et des partenaires institutionnels concernés par les politiques de jeunesse car les personnels chargés de l IJ ont un vrai rôle de relais des politiques publiques locales de jeunesse. La mise en œuvre d une démarche spécifique de sensibilisation des collectivités locales (élus) à l Information Jeunesse comme un outil à leur service et au service des jeunes de leur territoire, avec comme objectifs une meilleure utilisation du dispositif et la reconnaissance du rôle des personnels chargés de l IJ. Outre l action qu ils ont auprès des jeunes, ils détiennent une véritable connaissance des problématiques locales (observations qualitatives pertinentes pour les politiques de jeunesse). Une réflexion est à mener autour de la formation des personnels chargés de l Information Jeunesse (formation de base, qualifiante, continue). Concernant le CRIJ et le réseau IJ Le besoin d un accompagnement plus homogène sur l ensemble du territoire et sur des points précis a été mis en lumière. La formation des animateurs est un point central. Au-delà de la demande de formations décentralisées dans les différents départements, le personnel en charge de l IJ a besoin d un appui sur le développement de compétences spécifiques (montage de projets, recherche de financement, nouveaux outils de communication, etc.). Nécessité de mutualiser les pratiques : statistiques de fréquentation, visibilité de la ligne budgétaire, animations, développement des partenariats. Une meilleure prise en compte des besoins des PIJ en termes d animation par les BIJ ou mutualisation des pratiques par les BIJ en lien avec le CRIJ est nécessaire. Rééquilibrage des interventions du CRIJ et des BIJ sur le territoire régional (dans chaque département, la dynamique n est pas la même). Enjeu autour du numérique à développer : problématique des réseaux sociaux (demande d accompagnement de la part des animateurs par rapport au PIJ mais aussi sensibilisation des jeunes), développement des Points Cyb. Meilleure prise en compte de la documentation IJ : valorisation de l intérêt de cette documentation par rapport au support qu est Internet (peut faire l objet d un point particulier dans les formations CRIJ).

11 Les dossiers de la DRJSCS N 9 - Février Méthodologie de l enquête L enquête a été menée auprès des BIJ et PIJ de la région, à travers un questionnaire en ligne et des entretiens auprès d acteurs professionnels. - Le questionnaire a été soumis à l ensemble des PIJ du réseau, y compris BIJ et CRIJ entre le 18 février et le 30 avril structures y ont répondu, soit plus de 87% de taux de retour. - Les entretiens ont été réalisés auprès de professionnels du CRIJ, de 3 BIJ et de 14 PIJ. Les choix des structures/professionnels ont été établis à partir de critères tels celui du département, lieu d implantation, type de structure support. Dans la grande majorité des structures un animateur et le/la directeur/trice ont été interrogés.

12 Dossier réalisé au sein de la cellule «Observation - Veille - Études» de la mission d appui interdépartementale par Laurence DREYFUSS Rapport d étude coordonné par Estelle KESSELER et disponible sur le site de la DRJSCS : Contact : DRJSCS34-APPUI-ETUDES@drjscs.gouv.fr Directeur de la publication : Pascal ETIENNE Rédaction en chef : Christine LOUDHINI et Estelle KESSELER Communication : André MOULIN Direction régionale de la jeunesse, des sports et de la cohésion sociale du Languedoc-Roussillon 3 avenue Charles FLAHAULT MONTPELLIER cedex 5 Tél : Graphisme et réalisation : Brigitte BOISIER Crédit Photos : André MOULIN et Jonathan ANDRÉ Impression : PURE IMPRESSSION - Montpellier Pour promouvoir la gestion durable de la forêt, ce document est imprimé avec des encres végétales sur du papier PEFC (certificat n FCBA/ )