Services à la personne Un état des lieux du secteur et de son évolution

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1 Un état des lieux du secteur et de son évolution - 19 juin 2008 Claire Marbot - INSEE

2 Plan Definition Sources Introduction Enjeux : un secteur qui suscite de nombreux espoirs Créer ou blanchir des emplois : exploiter un gisement d emploi peu qualifiés, non délocalisables? améliorer les conditions d emploi en blanchissant les emplois au noir Répondre à des besoins sociaux croissants : gardes d enfants (activité féminine, familles monoparentales), dépendance (vieillissement) Beaucoup de changements législatifs depuis les années 1980 Solvabilisation de la demande : Réduction d impôt, exonérations de charges sociales (dès 1987), aides pour personnes dépendantes (APA 2002) Simplification des formalités administratives Incitation au développement de structures intermédiaires point d orgue : le Plan Borloo, juillet 2005

3 Plan Definition Sources Plan de la présentation Introduction - Les services de proximité : enjeux, définition et champ I - Les ménages qui recourent L utilisation de services à domicile depuis 10 ans Caractéristiques des ménages utilisateurs II - Les salariés des services de proximité : évolution depuis 15 ans et caractéristiques des salariés Les salariés des particuliers-employeurs : aspects géographiques, rémunération et multiactivité

4 Plan Definition Sources Que recouvrent les services à la personne? Une 1ère distinction: au domicile des ménages vs en dehors du domicile Une 2è distinction : emploi direct vs par un organisme prestataire Services de proximité Services à domicile Emplois familiaux - Aide à domicile aux personnes âgées et handicapées - Garde d'enfants - Ménage - Soutien scolaire Nouveaux services à la personne - Assistance informatique - Gardiennage - Assistance administrative - Soins esthétiques à domicile (âgés) - Livraison de courses... Services hors domicile - Crèches - Assistantes maternelles Services de proximité Emploi direct Le particulier est employeur Prestation de service Un organisme intermédiaire est l'employeur

5 Plan Definition Sources Les sources disponibles Sur les ménages utilisateurs Enquêtes revenus fiscaux - Appariement déclarations d impôt sur le revenu + enquête emploi - Permet l identification des ménages qui ont utilisé des services à domicile et qui se déclarent comme tels pour bénéficier de la réduction d impôt de 1991 Enquête budget des familles - Identification des ménages qui ont utilisé des services à domicile (emploi direct + prestataire) - Champ : une partie des services à domicile effectués au noir est prise en compte Sur les salariés Enquête Emploi - Champ : tous salariés des services de proximité Une nouvelle source statistique - D origine administrative : déclarations Cesu, DNS, Paje des particuliers - Champ : salariés employés directement par des particuliers (à domicile + assistantes maternelles)

6 Evolution depuis 10 ans Profil des utilisateurs Niveau de vie Bilan des principaux chiffres Evolution du nombre de ménages utilisateurs L utilisation de services à domicile a fortement progressé en 10 ans Selon les données d origine fiscale, une hausse de 76 % du nombre de ménages utilisateurs en 10 ans D après une comparaison avec les données d enquête (qui incluent une partie du travail au noir), la régularisation du travail au noir semble avoir été importante pendant les 10 dernières années Année Nombre d utilisateurs de services déclarés , , % Source : Enquête revenus fiscaux

7 Evolution depuis 10 ans Profil des utilisateurs Niveau de vie Bilan des principaux chiffres Caractéristiques sociodémographiques Près de la moitié des utilisateurs ont plus de 70 ans 46 % des utilisateurs ont plus de 70 ans Les plus de 80 ans sont surreprésentés : 27 % des ménages utilisateurs (contre 8 % de la population totale) 34 % des plus de 80 ans utilisent ces services en 2005 (dans l ensemble de la population, 10 % des ménages) (=âge de la personne de référence ) : Parmi les actifs occupés, un niveau de qualification nettement plus élevé que la moyenne 41 % possèdent un diplôme de niveau au moins équivalent à Bac+3 (contre 16 % de la population) 51 % sont des cadres 18 % des ménages Bac+3 et 19 % des cadres recourent (contre 7 % des actifs occupés)

8 Evolution depuis 10 ans Profil des utilisateurs Niveau de vie Bilan des principaux chiffres Niveau de vie des ménages utilisateurs Les 10 % des ménages ayant le niveau de vie le plus élevé : 32 % des ménages utilisateurs, 54 % des sommes versées. Ménages utilisateurs 2005 Sommes versées è decile 10è decile 1er décile 2è decile 3è decile 4è decile 5è decile 7è decile 6è decile 9è decile 8è decile 1er décile 2è decile 3è decile 4è decile 5è decile 6è decile 7è decile 8è decile 9è decile

9 Evolution depuis 10 ans Profil des utilisateurs Niveau de vie Bilan des principaux chiffres Evolution En 10 ans, forte progression du nombre de ménages utilisateurs de services à domicile déclarés : +76 %. Une hausse bien plus modérée si l on inclut une part du travail au noir ce qui suggère une importante régularisation sur la période Profil des utilisateurs 46 % ont plus de 70 ans Parmi le million d actifs occupés, 51 % de cadres et 41 % de niveau bac+3 Les 10 % dont le niveau de vie est le plus élevé représentent 32 % des utilisateurs et 54 % des sommes dépensées

10 Evolution depuis 15 ans Caractéristiques socio-démographiques des salariés Aspects géographiques Revenu salarial Cumul des emplois Salariés qui travaillent principalement dans les services de proximité Leur nombre a été multiplié par 2 en 15 ans Métier Evol. (*1000) (*1000) Ass. mat % Aid/gard dom % Ménage % Autres % Total % Source : Enquête emploi Autres services Total Assistantes maternelles Personnel de ménage Aides à domicile

11 Evolution depuis 15 ans Caractéristiques socio-démographiques des salariés Aspects géographiques Revenu salarial Cumul des emplois Qui sont les salariés du secteur? Des professions très féminisées, dans lesquelles les salariés âgés sont surreprésentés Métier Femmes + de 50 ans + de 60 ans Assistantes maternelles 97,4 % 36,0 % 5,8 % Aides et gardes dom. 99,7 % 35,8 % 4,4 % Autres métiers 90,2 % 41,0 % 7,0 % Services de proximité 96,2 % 37,4 % 5,6 % Pop. active occupée 46,5 % 25,0 % 2,6 %

12 Evolution depuis 15 ans Caractéristiques socio-démographiques des salariés Aspects géographiques Revenu salarial Cumul des emplois Niveau de diplôme des salariés du secteur % des salariés n ont aucun diplôme A titre de comparaison : Employées : 24 %, Population active occupée (PAO) : 18 % Une baisse de 18 points en 15 ans, à relier à l élévation générale du niveau de diplôme (baisse de 30 % à 18 % pour la PAO) 60% Services de proximité Employées PAO 50% 47,2% 47,4% 40% 34,4% 36,8% 41,3% 34,6% 30% 24,3% 20% 15,8% 18,3% 10% 0% Niveau bac Niveau CAP, BEP,BEPC Aucun diplôme

13 Evolution depuis 15 ans Caractéristiques socio-démographiques des salariés Aspects géographiques Revenu salarial Cumul des emplois Répartition géographique La suite concerne les salariés des particuliers employeurs, sur lesquelles une nouvelle source permet d obtenir des informations plus précises La proportion de personnes de plus de 80 ans est le facteur explicatif principal Département Nb ménages pour 1 salarié Hauts-de-Seine 8,9 Paris 11,2 Yvelines 11,7 Seine-Saint-Denis 28,1 Corse 32,0

14 Evolution depuis 15 ans Caractéristiques socio-démographiques des salariés Aspects géographiques Revenu salarial Cumul des emplois Revenu salarial Revenu salarial : Ensemble des salaires perçus par un individu au cours d une année donnée, sur l ensemble de ses activités salariées Le revenu salarial est nettement plus élevé quand on prend en compte l ensemble des emplois Une grande homogénéité de salaire horaire : 80 % gagnent entre 6,5 et 9,7 euros nets de l heure en moyenne sur l ensemble de leurs emplois Le nombre d heures travaillées est le principal facteur explicatif des disparités de revenu salarial Ensemble Ass mat Gardes enf Aides dom Autres Revenu salarial emploi direct Heures 660 n.d emploi direct 227 n.d Salaire horaire 7,4 n.d. 6,7 7,7 7,4 emploi direct 7,2 n.d. 6,4 7,5 7,2

15 Evolution depuis 15 ans Caractéristiques socio-démographiques des salariés Aspects géographiques Revenu salarial Cumul des emplois Cumul des emplois Multiactivité Ampleur : 44 % des salariés des PE ont été également employés par une personne morale en 2006 En moyenne, 2,2 emplois par jour. Modalités : des logiques de complémentarité. exemples : Aides ménagères également employés de ménage dans une entreprise spécialisée, un hôpital, un organisme public ou un syndic. Gardes d enfants également aides maternelles dans une école ou assistantes maternelles par l intermédiaire d un CCAS. Différences entre métiers : Les assistantes travaillent essentiellement en emploi direct (seules 12 % ne s y limitent pas, contre 41 % des gardes d enfants à domicile et plus de la moitié des autres salariés) Effectif corrigé de la multiactivité : 1,6 million de salariés en 2006, dont 1 million pour qui ce métier est le principal. Selon les métiers, la proportion de salariés qui exercent principalement en emploi direct est très variable. Ensemble Ass mat Gardes enf Aides dom Autres Salariés des PE dont emploi principal % 94 % 77 % 61 % 56 %

16 Evolution depuis 15 ans Caractéristiques socio-démographiques des salariés Aspects géographiques Revenu salarial Cumul des emplois Un cumul d emplois complémentaires En emploi direct par des particuliers, plusieurs emplois 44 % cumulent avec des emplois de nature proche, au service de personnes morales pour 1/3 de ces salariés, ces emplois ne sont qu un complément qui permet d atteindre une certaine durée de travail Sur le champ de l emploi direct par des particuliers (hors assistantes maternelles), 227 heures. En cumulant tous les emplois, la moitié atteignent 660 heures dans l année...et donc d élever son revenu salarial Sur le champ de l emploi direct par des particuliers, le revenu salarial médian est euros (1 666 euros si on exclut les assistantes maternelles) En cumulant tous les emplois, la moitié atteignent euros dans l année

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