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1 L évolution des besoins et des solutions d intégration Philippe COURTY, CFPIM

2 L informatisation par grandes fonctions Stocks Appro Achats Comptabilité Ressources humaines Production Etc

3 Premier besoin d intégration Faire communiquer les différentes applications qui «envahissent» progressivement les entreprises pour: - supprimer les saisies multiples - consolider les informations - réduire les tâches administratives

4 Les interfaces points à points Solution au premier besoin d intégration Gestion de la production Gestion des Appro Achats Gestion Financière Gestion des stocks Gestion des Ressources Humaines

5 Les interfaces points à points entre applications Avantages Développements sur mesure Inconvénients Redondance des données Fréquence des mises à jour Fiabilité des données Coûts de développement et de mise à niveau des interfaces

6 Second besoin d intégration D une part : Le marché qui pousse les entreprises à : améliorer leur réactivité décider plus rapidement D autre part : Des Entreprises mono ou multi sites, multi continents qui disposent d un système d information basé sur: des applications interfacées qui communiquent plus ou moins régulièrement entre elles avec des données redondantes et plus ou moins «fraîches» et fiables des plates formes hétérogènes (IBM, HP, Digital, etc )

7 Les ERP/PGI Solution au second besoin d intégration Gestion des achats Gestion de la qualité Gestion de la maintenance Gestion de la production Gestion du personnel Gestion commerciale Comptabilité financière Contrôle de gestion Gestion de projets ERP : Enterprise Resource Planning / PGI Progiciel de Gestion Intégrée

8 Les ERP La bonne nouvelle: l ERP est un progiciel intégré

9 Les ERP La mauvaise nouvelle: l ERP est un progiciel intégré

10 La gestion par Processus Le moteur des ERP Bureau d étude Commercial Production Qualité Achats Processus

11 Les avantages des ERP Suppression informations redondantes ainsi que des interfaces meilleure réactivité réduction des coûts informatiques disponibilité immédiate des informations réduction des délais administratifs Saisie unique des événements fiabilité des données Application des bonnes pratiques remise en cause et simplification des processus réduction des coûts

12 Les inconvénients des ERP Lourdeurs et lenteurs de mise en œuvre Projets de plusieurs mois à plusieurs années Modifications des processus existants Gestion du changement Sensation de perte de pouvoir ou d autonomie Système unique Risque de blocage de toute l entreprise en cas de panne

13 1995 La prise en compte de la Chaîne logistique Fournisseurs Entreprise Clients Le marché pousse les entreprises à : - être toujours plus réactives - prendre en compte leurs processus externes - communiquer plus directement avec leurs Clients et Fournisseurs - mettre en œuvre et intégrer de nouveaux progiciels

14 F O U R N I S S E U R S Stratégique Tactique Opérationnel Exécution La mise en œuvre des progiciels de la SCM troisième besoin d intégration Acheter SRM Fabriquer MES Stocker APS ERP WMS Livrer TM Vendre CRM Année Mois semaine Jours C L I E N T S Temps réel EDI - Internet

15 4éme besoin d intégration Regroupement, fusions d entreprises Entreprise 2 ERP B Entreprise 1 ERP A Entreprise 3 ERP C

16 5ème Besoin d intégration La collaboration sur toute la chaîne logistique Fournisseur N-2 Fournisseur N-1 Fournisseur N Client Partage de l information sur toute la chaîne logistique

17 Une constatation Pour répondre aux exigences toujours plus fortes du marché, les entreprises doivent : Adapter et améliorer continuellement : leur stratégie leurs processus internes et externes Leurs organisations Partager «franchement» leurs informations avec leurs Clients et leurs Fournisseurs Disposer d un système d information intégré : en interne pour réagir et décider immédiatement en externe pour partager leurs informations avec leurs Clients et leurs Fournisseurs

18 Une solution aux besoins d intégration Les EAI (Enterprise Applications Integration) pour : - Relier au moindre coût tous les systèmes d informations - internes - externes - Anticiper les futurs besoins

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