Le perfectionnement et l accompagnement du personnel scolaire

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1 Le perfectionnement et l accompagnement du personnel scolaire Le programme de formation et d accompagnement du SEIIM: Adapter les pratiques aux réalités des jeunes nouveaux arrivants et leurs familles 17 mars 2015 Marie-Claire Rufagari

2 Plan de la présentation Les enjeux de la diversité culturelle Les défis pour le milieu scolaire Le programme de formation et d accompagnement du SEIIM Adapter les pratiques aux réalités des jeunes nouveaux arrivants et leurs familles: regard du terrain Pistes clés pour adapter les pratiques et mieux intervenir

3 Les enjeux de la diversité culturelle Les repères : nous avons une diversité d origines, de parcours, de vécus, de statuts et de modes de socialisation. Sans repères communs, il est difficile d avoir des échanges qui font du sens. La reconnaissance : Étant donné la difficulté de reconnaître ce qu on ne connait pas, nos préjugés et stéréotypes vont souvent entraver nos relations. Les interactions : lorsque celles-ci ne se passent pas bien, la communication, la collaboration et la participation aux projets vont poser de nombreux défis.

4 Principaux défis que posent les relations interculturelles Ne pas confondre uniformité, équité et égalité Tenir compte en même temps des similitudes et des spécificités Tenir compte des rapports des pouvoirs Expliciter les évidences Chercher à comprendre avant d être compris Préparer les milieux et les nouveaux arrivants

5 L adaptation des pratiques vue par les acteurs du terrain Une psychologue témoigne:

6 Définition de l interculturel C est l interaction de deux identités qui se donnent mutuellement un sens dans un contexte à définir à chaque fois. C est un processus ontologique d attribution de sens et un processus dynamique de confrontation identitaire qui peut malheureusement évoluer vers un affrontement identitaire, une «dynamite» identitaire. Définition empruntée à Abdallah-Pretceille (1985) Adaptée par Margalit Cohen-Emerique à une approche psychosociale

7 L approche interculturelle La décentration La découverte du cadre de référence de l autre La médiation interculturelle L interculturel: une opportunité pour mieux cerner les leviers qui permettent de sortir des impasses et de développer des pratiques inclusives.

8 Le programme de formation et d accompagnement du SEIIM Fondé en 1989 par un groupe de professionnels souhaitant favoriser les communications et les interactions entre la société d accueil et les personnes immigrantes et réfugiées. Une équipe de praticiens formateurs, médiateurs et consultants impliqués dans divers domaines d intervention : Travailleuses sociales, psychologues, conseillers en emploi, intervenants à l accueil, sociologues, avocats, professeurs, travailleurs humanitaires, gestionnaires, etc. Services offerts: Formation, médiation, accompagnement de milieux Clientèle : Institutions gouvernementales, regroupements et associations, organismes communautaires et entreprises privées et publiques

9 Séquence de fonctionnement du SEIIM 1) Prise de contact avec le milieu : Lecture du contexte (forces et limites) du milieu ou de l organisation. Identification de facilitateurs qui vont nommer les défis, les enjeux auxquels ils font face et les attentes en terme d accompagnement. 2) Identification des besoins et priorités en termes de formation et d accompagnement par les acteurs de terrain du milieu. 3) Analyse de ces besoins et élaboration d une proposition d accompagnement par l équipe du SEIIM. 4) Retour vers le milieu pour bonifier et valider l approche proposée. 5) Mise en œuvre de la démarche. 6) Évaluation de l atteinte des objectifs et des impacts de l accompagnement.

10 Impacts de l accompagnement du SEIIM Meilleure compréhension des réalités des familles nouvellement arrivées Développement des pratiques inclusives Collaboration accrue des familles Implication d un plus grand nombre d acteurs à l intérieur et à l extérieur du milieu scolaire Consolidation des partenariats, qui contribue grandement à la réussite des élèves issus de l immigration Création du premier poste d ICSI (Granby, Trois-Rivières) Regard nouveau des acteurs accompagnés : passer d un regard centré sur l enfant vers une prise en compte de la famille et des personnes significatives dans l entourage du jeune. Aller vers ce qui sort du cadre scolaire pour résoudre certaines impasses Mobilisation des milieux : une fois que les acteurs comprennent la nécessité d adapter, ce sont les acteurs qui mettent eux-mêmes les initiatives en place et les maintiennent

11 Pistes porteuses Préparation des intervenants et des milieux Formation interculturelle Création d espaces réels de dialogue Médiation interculturelle Projets de jumelage interculturels Projets de mentorat Documentation des pratiques porteuses Adaptation des pratiques

12 Conclusion «Outre le fait de répondre à ces besoins immédiats, le milieu s est également questionné sur l offre de services actuellement disponible sur notre territoire et souhaite bonifier cette offre, particulièrement au niveau jeunesse, en améliorant nos façons de faire. Une activité de réflexion est d ailleurs planifiée l automne prochain afin d actualiser cette orientation à la table de concertation jeunesse et identifier les suites concrètes à donner à cette formation. Nous sommes maintenant résolument engagés dans un processus collectif de réflexion sur notre manière d aborder la relation aidant-aidé avec les personnes issues de l immigration et nous sommes très reconnaissant au SEIIM d avoir fait germé cette préoccupation auprès de nos intervenants». Marcel Gélinas, Organisateur communautaire pour la Table de concertation jeunesse St-Hyacinthe La diversité nous donne l opportunité de nous enrichir mutuellement et d être au rendez-vous pour innover!

13 Merci!