COLLEGE TECHNIQUE «Aumôniers du Travail» Grand rue, CHARLEROI

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1 COLLEGE TECHNIQUE «Aumôniers du Travail» Grand rue, CHARLEROI L Enseignement Secondaire Supérieur de Promotion Sociale vous propose la formation : TECHNICIEN EN INFORMATIQUE Tél. : 071/ Courriel : secretariat@promsocatc.net Visitez notre site Internet : N de compte bancaire : BE Enseignement reconnu par la Communauté Française sous le matricule N

2 OBJECTIFS DE LA SECTION : Cette section a pour finalités de permettre à l étudiant : de prendre en charge les problèmes relatifs à l utilisation et l entretien de PC ; d être l élément d appoint d une équipe de maintenance de systèmes informatiques ; d assurer l exécution et le suivi de procédures de maintenance (logicielle et matérielle), de contrôle et de sécurité des systèmes informatiques et des réseaux locaux. I - CHAMP D ACTIVITE Le technicien en informatique 1 intervient sur des ensembles liés à la micro-informatique et aux réseaux d'ordinateurs, tant au niveau logiciel que matériel: installation/désinstallation, modification et connexion d'équipements informatiques. Il assure les différentes fonctions suivantes : montage et mise en service d un système informatique sur le site de l'entreprise ou chez le client ; maintenance, diagnostic de pannes et interventions techniques ; conseil, formation et assistance technique ; support aux utilisateurs (helpdesk). Il sera aussi une personne de communication capable d échanger des informations à caractère technique. Le technicien en informatique veillera à respecter les règles de déontologie professionnelle (respect du secret professionnel, de la confidentialité, ). II TÂCHES Réaliser l'installation/désinstallation, la modification, la connexion et la mise en service d'équipements informatiques en réseau ou non en respectant les standards de configuration fixés. Diagnostiquer l'origine d'une panne ou d'un dysfonctionnement ; Assurer la maintenance et la réparation de certaines pannes ou dysfonctionnements ; Réaliser l'installation/désinstallation de logiciels dans un environnement réseau ou non et en assurer le paramétrage ; Utiliser les commandes élémentaires de logiciels couramment rencontrés tels que traitement de textes, tableur, gestionnaire de base de données, moteur de recherche, messagerie, ; Installer et connecter des périphériques internes ou externes dans un environnement réseau ou non ; Assurer des fonctions de helpdesk auprès des utilisateurs tant au niveau matériel que logiciels ; Mettre en œuvre les outils et les procédures assurant la sauvegarde des données, la sécurité et l intégrité du système informatique ; Ecouter le client, évaluer ses besoins et le conseiller judicieusement ; 1 Le masculin est utilisé à titre épicène.

3 Appliquer une stratégie de recherche documentaire ; Décoder et exploiter les documents techniques rédigés en français ou en anglais ; S adapter à l évolution technologique. III DEBOUCHES Organismes publics, parastataux et privés ; Entreprises de tout type et de toute taille ; Indépendant (dans le respect de la législation en vigueur). TITRE DÉLIVRÉ Certificat de qualification de technicien en informatique correspondant au titre de l enseignement secondaire supérieur de plein exercice. Remarque importante : Ce certificat de qualification peut être capitalisé avec le Certificat de «Complément de formation générale en vue de l obtention du certificat correspondant au certificat d enseignement secondaire supérieur» spécifique à l enseignement secondaire supérieur de promotion sociale pour obtenir le Certificat d Enseignement Secondaire Supérieur, dit CESS. SANCTION DES ETUDES Termine ses études avec fruit l'étudiant qui possède les attestations de réussite de toutes les unités de formation constitutives de la section et s'il obtient au moins 60% à l'épreuve intégrée et au pourcentage final. Le pourcentage final est calculé à partir des résultats obtenus à l'épreuve intégrée et des deux unités de formation. L'épreuve intégrée intervient pour 1/3 des points et les unités déterminantes pour les 2/3 des points. Pour le calcul, chaque unité de formation déterminante intervient proportionnellement au nombre de périodes qui lui est attribué dans l'horaire. DOCUMENTS NÉCESSAIRES À L INSCRIPTION Copie du CESI ou du C2D ou attestation de réussite. Carte d'identité. Paiement du Droit d'inscription et du Droit d Inscription Complémentaire (propre à l'école). Possibilité d'être exempté de DI en fournissant une attestation délivrée par un des organismes suivants : FOREM, CPAS, AWIPH, CARITAS-Secours International, Service Social de Solidarité Socialiste, Aide aux Personnes Déplacées, Centre Social Protestant, La Croix Rouge ou FEDASIL.

4 UNITES DE FORMATION CONSTITUTIVES DE LA SECTION Intitulés Unités déterminantes Nombre de périodes A. Formation générale Communication : expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire 120 Mathématiques appliquées 60 ESS Méthodes de travail 60 B. Formation technique Mathématiques appliquées à l informatique 40 Initiation à l anglais informatique UF1 60 Initiation à l anglais informatique UF2 60 Introduction à l informatique 20 Logiciel graphique d exploitation 40 Réseaux - Internet/Intranet 40 Edition assistée par ordinateur Niveau élémentaire 40 Tableur Niveau élémentaire 40 Présentation assistée par ordinateur Niveau élémentaire 40 Gestionnaire de base de données Niveau élémentaire 80 Introduction à la technologie des ordinateurs 40 Système d exploitation X 40 Technologie des réseaux X 40 Utilitaires complémentaires au X 40 système d exploitation Maintenance Hardware X 120 Maintenance Software X 120 Stage : Technicien en informatique 120/20 Epreuve intégrée de la section «Technicien en informatique» TOTAL DES PERIODES DE LA SECTION A) nombre de périodes suivies par l'étudiant 1300 B) nombre de périodes professeur /20

5 MODALITES DE CAPITALISATION Epreuve intégrée de la section «Technicien en informatique» ESSQ 80/20 p. Stage : Technicien en informatique ESST 120/20p. Informatique Introduction à la technologie des ordinateurs Initiation à l anglais informatique - UF2 ESIT 60 p. Initiation à l anglais informatique - UF1 ESIT 60 p. Mathématiques appliquées ESST 60 p. Utilitaires complémentaires au système d exploitation Mathématiques appliquées à l informatique Informatique : Tableur- Niveau élémentaire p. ESST 40p. Gestionnaire de base de données - Niveau élémentaire ESST 80 p. Technologie des réseaux Présentation assistée par ordinateur- Niveau élémentaire Réseaux - Internet /Intranet Edition assistée par ordinateur- Niveau élémentaire Maintenance Software ESST 120 p. Logiciel graphique d exploitation Maintenance Hardware ESST 120 p. Informatique: Système d exploitation Communication : expression orale et écrite appliquée au secteur tertiaire ESST 120 p. ESS Méthodes de travail ESST 60 p. Introduction à l informatique ESST 20 p.

6 Plan d accès En voiture A partir de l échangeur de Gosselies (autoroute de Wallonie et Bruxelles -Charleroi) suivez la direction Charleroi jusqu à la dernière sortie (27) avant le ring, indiquée Charleroi -Nord. En restant sur votre gauche, vous arrivez face au bâtiment «UT Internat», prenez à gauche pour vous diriger vers le rondpoint du «Marsupilami» Engagez-vous dans le rond-point et sortez aux indications «Namur, Gilly, Ville2». Remontez la Grand rue en laissant à votre droite la clinique Notre Dame puis la station Esso. Le Collège se situe à droite dans cette rue après les feux tricolores qui gèrent l embranchement du complexe «Ville2». Accès en train Jour GPS : Rue Omer Lefèvre (rue en face de l entrée de l école). Gare du Sud, prendre la ligne de tramway M4 direction Parc-Soleilmont. Arrêt à Charleroi Samaritaine. Soir Après 20h (fermeture du métro) : Bus M4AB direction Charleroi Sud (Passage Grand rue avec arrêt juste en face de l établissement). Pour de plus amples renseignements : Collège Technique «Aumôniers du Travail» 185, Grand rue 6000 Charleroi Tél. 071 / Courriel : secretariat@promsocatc.net Collège Technique des «Aumôniers du Travail» Enseignement de Promotion Sociale N compte bancaire : BE Enseignement reconnu par la Communauté française sous le N matricule Heures d ouverture du secrétariat uniquement pour les inscriptions : Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi : 13h30 20h00 Mercredi : 17h30 20h00 Le secrétariat est fermé le matin