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1 N Mars /an Edito du jeudi Suite à un problème technique, nous avons été dans l incapacité de publier la newsletter Top/Com News du lundi 3 mars. La meilleure façon de nous excuser de la gêne occasionnée est de vous envoyer une newsletter encore plus fournie en informations. N hésitez pas à nous faire part de vos réactions sur nos réseaux sociaux. Les dossiers de la semaine Stratégies marketing : l enjeu de la personnalisation MOUVEMENT Marion Vogel rejoint l agence Meanings en tant que directrice conseil. Elle occupait précédemment le même poste au sein d Ogilvy Public Relations. Leila Ajig rejoint également l agence en tant que consultante relation média. Elle était auparavant consultante chez Image & Stratégie (2011 à 2013). Morgan Launay, après trois années chez Publicis Modem, rejoint aujourd hui Meanings en tant que chef de projet digital. Contact : Elodie Delgado rejoint l agence Creads au poste d attachée de presse afin de relier l actualité de l agence auprès des médias et d accompagner ses clients dans le développement de leurs relations médias. Elle débute sa carrière dans les médias et rejoint NRJ Group en tant que chef de projets événementiel & relations publiques. Dernièrement, elle était en charge de la communication et des relations médias pour le lancement de la 1ère édition du Challenge Entrepreneurial, un concours de création d entreprises et un colloque, à Brazzaville au Congo. Contact : Dagmara Szulce est nommée directrice des stratégies et du développement au sein de l agence Brand Advocate. Elle a pour mission d'accompagner les clients dans leur stratégie globale de marque au sein du nouvel environnement digital. Elle a travaillé dans plusieurs agences américaines, telles qu'ogilvy & Mather, en tant que directrice associée, SelectNY, au poste de directrice de la stratégie et de l'innovation, et McCann Erickson, en tant qu'executive vice-présidente. Contact : Frédéric Levacher est nommé directeur général de KFC France. Frédéric Levacher a intégré le groupe Yum! en 2009, où il a assuré la direction de ses trois marques (KFC, Pizza Hut, Taco Bell) pour la zone Amérique Latine et Caraïbes, depuis les Etats-Unis. Il remplace Ivan Schofield qui, après 15 ans à la direction de la marque en France, quittera le groupe Yum! en début d'année Contact :

2 Dossiers Stratégies marketing : l enjeu de la personnalisation 80% des directions marketing digital pensent que la personnalisation sera la clé du succès de leurs initiatives dans les deux prochaines années, selon une étude de Teradata et Celebrus Technologies. 80% des directions du marketing digital pensent que la personnalisation sera la clé du succès de leurs initiatives dans les deux prochaines années. C est ce que dévoile l étude de marché sur les tendances du data driven marketing réalisée par le spécialiste de plateformes analytiques de données Teradata et le fournisseur de solutions big data Celebrus Technologies. Reste que l étude annonce également que moins d un quart des responsables interrogés (21%) indique avoir aujourd hui une vision complète des interactions avec leurs clients. Toutefois, ce nombre devrait plus que doubler dans les deux prochaines années. En effet, 57% des responsables du marketing digital espèrent pouvoir compléter cette vision client unique d ici la fin Pour atteindre cet objectif, près de la moitié des personnes interrogées reconnaissent devoir stocker les données clients dans des systèmes tels que des entrepôts de données intégrés (49%) et des technologies telles que Hadoop (27%), plutôt que dans des datamarts séparés ou auprès de tiers. Selon l enquête, le manque de temps est le principal obstacle (47%) à une meilleure analyse des données clients, mais aussi le manque d expertise et de compétences en interne (37%). Pour y pallier, les répondants évoquent la nécessité de recruter des spécialistes de l analyse client, représentant aujourd hui 40% des effectifs dédiés aux analyses, nombre qui devrait passer selon eux à 51% dans les deux ans à venir. «L enquête révèle la volonté des entreprises de comprendre le parcours de chaque client à mesure qu il interagit avec la marque ou l entreprise au travers des différents canaux, indique Ruth Gordon, directrice marketing digital de Teradata International. C est un défi pour les directions du marketing digital, qui requiert non seulement des outils pour capturer ces interactions mais aussi les technologies et compétences nécessaires pour analyser ces données afin d en déduire les connaissances et mener les actions.» Contact : Infos... Top/Com Expression- 2 - n /03/2014

3 AGENCE Toy Toy A été choisi par Solaris, l enseigne spécialiste en lunettes de soleil du groupe GrandVision, pour l'accompagner dans le déploiement international de sa communication en magasins. Le dispositif (campagne internationale magasins, campagne produits, stratégie digitale) sera visible dès avril Toy gère également les budgets de clients comme Bic, Attractive World, TDF, Action contre la Faim ou encore SNCF. Contact : Publicis Consultants Lance la Newsroom, soit une offre dédiée à la création de contenus en temps réel. Calquée sur le fonctionnement des médias d information, la Newsroom doit permettre aux directeurs de la communication et aux directeurs des programmes de contenus de diffuser et valoriser des contenus de qualité. Pour y parvenir, la Newsroom de l agence est composée de trois pôles d expertises organisés autour des contenus à produire et de leur rythme de publication : le Lab, (qui détecte les signaux faibles et les insights), le Desk (qui réagit à l actualité et produit des contenus en temps réel) et la Factory (qui bâtit la réputation sur le long terme et produit des contenus programmés). Contact : Insign Digital Se voit confier la stratégie web et mobile de la GMF (Garantie mutuelle des fonctionnaires). Insign Digital (anciennement Visual Link) accompagne aussi le Muséum national d Histoire naturelle (MNHN) pour la réalisation de son nouveau site Internet. Plus immersif, plus clair et plus riche, ce nouveau site a pour mission de valoriser l'actualité scientifique, pédagogique et culturelle ainsi que la programmation du MNHN (expositions, ateliers pour enfants, films, visites guidées, conférences,...). Contact : CAMPAGNE Renault Renault Capitalise une fois de plus sur la saga French Touch, fil rouge de sa communication opérationnelle depuis un an. Dans son nouvel opus, le constructeur cherche à réaffirmer sa francité en l associant à Tony Parker, symbole de la réussite française à l international. L agence Publicis Dialog a réalisé un spot à San Antonio (Texas), ville où joue le basketteur. Une campagne multicanale orchestrée par Publicis Dialog vient supporter ce film TV, à l antenne depuis le 1er mars : presse, affichage, radio, Internet, tracts, mailings, PLV et un dispositif réseaux incluant les Portes Ouvertes du 13 au 17 mars prochain. Contact : Peugeot Fait campagne autour du lancement de sa nouvelle RCZ R. Alors que la Une du magazine masculin luxe de L'Equipe, Sport & Style, met en scène le nouvel ambassadeur de Peugeot (le tennisman Novak Djokovic), BETC Paris a conçu une surcouverture shootée spécialement pour l'occasion. Celle-ci joue avec le «R» du coupé sportif : tous les "r" présents sur les mots de la couverture sont démultipliés et Sport & Style a même remanié son logo en «Sporrrrrrt&Style.» Contact : Eram Dévoile sa campagne d affichage Eram Dolls. Signés par l agence Havas 360, cette campagne, dotée de trois visuels, à paraître dans la presse magazine et sur les sites Internet à grande audience, a pour but d inciter à jouer avec sa propre image via un double qui devient une poupée façonnée en fonctions des envies de chacun. La signature de la campagne, «Play with fashion, Play with yourself», est une injonction à tenter des looks, à se faire plaisir avec la nouvelle collection printemps/été Contact : Brossard Propose jusqu au 30 avril, et avec le soutien de l agence Phare-West, un jeu-concours sur son site web avec la participation du célèbre chef Norbert. Les internautes devront créer un gâteau à partir des différentes gammes Brossard. Norbert déterminera le gagnant et passera une journée avec ce dernier à son domicile afin de lui apprendre quelques recettes. Cette opération est relayée via un volet in-store (théâtralisation magasin et présence on-pack) ainsi qu'un relais digital/viral d'une vidéo avec Norbert réalisant sa version de son gâteau Brossard. Cette activation est complétée par un plan d¹achat d¹espace en ligne. Contact : MEDIA Le Monde Infos... Top/Com Expression- 3 - n /03/2014

4 Le Monde Avance sur la restructuration de son imprimerie. Après presque deux ans de négociations, le 27 février dernier, le groupe de presse a signé un accord avec le groupe Riccobono permettant le lancement effectif du projet d imprimeries Newsprint. Le Monde prêtera cinq millions d euros à Riccobono projet afin d offrir un nouvel outil compétitif à l'ensemble des acteurs de la presse quotidienne et magazine. Il permettra également le reclassement de 35 salariés du Monde Imprimerie, formés à cet effet, conformément aux engagements de la direction du groupe Le Monde. Contact : RP Rumeur Publique Rumeur Publique Accompagne Vinci Park dans sa stratégie de communication et dans la mise en œuvre de ses relations presse et relations publics. L agence aura pour missions principales de positionner la filiale du groupe Vinci comme porte-parole légitime sur les débats institutionnels en cours et sur les enjeux liés à la mobilité urbaine durable et de les porter comme acteur innovant des métiers du stationnement. Contact : RPCA Accompagne la boisson Guarana Antarctica dans sa campagne de relations médias à l occasion de la Coupe du Monde de Football 2014 qui aura lieu au Brésil. tendance et innovants, fait confiance à l agence RPCA et lui confie la gestion de ses relations presse corporate. L agence gère également la gestion de ses relations presse corporate de l expert en sourcing de produits alimentaires Fresh Food Village dans le développement de nouveaux produits, nouvelles tendances et concepts, en MDD. Contact : DIGITAL Dermophil Dermophil Choisit Sampleo pour construire des avis consommateurs sur l ensemble de ses références, et ce dans le cadre de l ouverture de son nouveau site e-commerce. Sampleo.com a pour mission de créer 30 avis consommateurs pour chacune des références de Dermophil. S appuyant sur une communauté de testeurs hyper active, 18 références seront présentées et 30 produits mis en test. Au lancement de cette nouvelle plateforme e-commerce (prévue pour le printemps 2014), l ensemble des fiches produits sera complétée d avis consommateurs dans le but de renforcer le message de Dermophil. Contact : Darty Choisit la solution logicielle de l éditeur Mirakl pour étendre son activité e-commerce et développer son offre de produits. Avec la mise en place de cette solution, l enseigne entend fédérer les offres de vendeurs partenaires et enrichir son catalogue produit sur des familles complémentaires, sans contraintes de stock et de logistique additionnelles. Cette plateforme accompagne également l enseigne dans le développement de sa stratégie multicanale et doit permettre à son réseau de magasins de mieux servir le client grâce à l extension de son offre. Contact : DESIGN La Fnaim La Fnaim (Fédération Nationale de l Immobilier) a confié à Sixième Son la réalisation de son identité sonore. Afin de renforcer le lien émotionnel avec ses publics, la Fédération s exprime à travers une instrumentation lumineuse portée par un son lead cristallin. L identité sonore de la Fnaim est déployée en radio, sur des films publicitaires au cinéma et en téléphonie dans les chambres régionales de la Fédération. Ce mois de mars, des billboards diffusés sur France Télévisions seront habillés de la signature sonore. Contact : Favrichon Renouvelle le design de Crosti, sa marque de céréales pour enfants destinée aux magasins spécialisés bio. Logic Design s est vu confier la refonte du branding et sa déclinaison en design packaging. Le challenge : réinterpréter l univers des céréales pour enfants tout en conservant les codes des produits bio qui rassurent les mamans. L univers graphique de la marque et des packs repose sur des illustrations avec un traitement en aplat, et non en 3D, afin de retranscrire la naturalité. Par ailleurs, la marque donne la parole à ses nouvelles mascottes animales pour sensibiliser les enfants à la préservation de la biodiversité via des jeux en dos de pack. Contact : INTERVIEWS Infos... Top/Com Expression- 4 - n /03/2014

5 Les articles publiés dans TOP/COM EXPRESSION sont issus d'interviews hebdomadaires réalisées par nos journalistes sur le plateau de topcom.fr Renseignements au: SONIC BLUE: Afin d'aider les salariés d'assystem à bien utiliser les réseaux sociaux, Sonic Blue a réalisé un film. A la fois didactique et plein d'humour, il illustre les bonnes pratiques. CELLIER AUX MOINES: L'un des plus anciens domaines viticoles français, Le Cellier aux Moines, se lance sur Internet. Résolument contemporain, le site internet permet une visite virtuelle du Domaine. Infos... Top/Com Expression- 5 - n /03/2014

6 Powered by TCPDF ( ANNONCES GIBORY Les missions en cours de Gibory Missions en cours Top/Com/Gibory/Search» Responsable Marketing Opérationnel Amateur de bases de données et de marketingsouple et autonomeaisance à l'oral et à l'écritenthousiaste, aimant travailler en équipe» Directeur Général Associé - Atelier de créaton spécialisé en Luxe et Beauté Vous avez une âme d'entrepreneur et vous êtes apprécié(e) par de belles marques de l'univers Luxe et Beauté depuis de nombreuses. Acteur reconnu sur le secteur, vous entretenez un très bon réseau dans ce segment.votre inspiration, votre capacité à transformer le Luxe en une communication belle et efficace est alliée à un sens du business avéré. Vous maîtrisez les savoir-faire en identité-design, print-digital et publicité-audiovisuel-motion.charismatique, vous dirigez vos équipes avec exigence et altruisme. La simplicité et l'authenticité sont des valeurs fortes pour vous.» Directeur de Création H/F Print et Digital Des capacités à animer une équipe et à l accompagner pour optimiser les savoir-faire de chacun dans un climat de confiance. Un tempérament moteur et fédérateur pour séduire aussi bien l interne que les clients.» Directeur Digital Marketing et Communication Très bon leadership, sens de la diplomatie.grand sens de la responsabilité.passionné, aimant s'investir à fond dans un projet.aimant faire évoluer les sujets confiés. Missions en cours Conseil en choix d'agences et en solutions Web Pour plus d'informations consultez le site Vous êtes responsable de communication dans une entreprise et désirez faire connaître vos opérations de communication? Vous êtes un professionnel de la communication d'entreprise et souhaitez faire partager votre expérience au lecteurs de TOP/COM EXPRESSION Contactez Margot Pruvot au: TOP/COM EXPRESSION et TOP/COM NEWS sont des publications des éditions de l'expression. 22, rue Plumet Paris. Tél: ;Fax: N de commission paritaire: ISSN: Directeur de la publication et de la rédaction: Patrice Legendre Journaliste:Damien Grosset (36 32) Révision: Carol Duheyon Publicité : Carole Fouquet (32 37) Administration: Laurent Felbacq (34 33) Responsable abonnements: Dominique Middernacht(34 32) Secrétariat: Caroline Roy (34 31) Infos... Top/Com Expression- 6 - n /03/2014

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