L A C L IE N T È L E B R ITA N N IQ U E : P R O F IL S E T A T T E N T E S

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "L A C L IE N T È L E B R ITA N N IQ U E : P R O F IL S E T A T T E N T E S"

Transcription

1 La boite à outils du Contrat de Destination Grand Ouest L A C L IE N T È L E B R ITA N N IQ U E : P R O F IL S E T A T T E N T E S 3 1-Le guide du Bon Accueil 2-Le glossaire Gastronomie 3-Laclientèlebritannique:profilsetattentes

2 La boite à outils souhaitée dans le cadre du Contrat de Destination signé par les acteurs touristiques des Régions Bretagne, Pays de la Loire et Normandie, vous propose d approfondir votre connaissance de la clientèle britannique. Qui est-elle? Quelles sont ses habitudes en matière de voyages? Quelles sont ses attentes? mais aussi, qu apprécie-t-elle chez nous? et comment le valoriser? Royaume-Uni - carte d identité Ò 63,2 millions d habitants ; Ò 3 ème pays européen le plus peuplé après l Allemagne et la France ; Ò Principaux bassins émetteurs pour le Grand Ouest : le sud de l Angleterre et la région de Londres (soit 36% de l ensemble de la population) ; Ò Une population vieillissante où les seniors (+55 ans) représenteront un tiers de la population en M o d è le d e m é n a g e d o m in a n t a c t u e l Couple sans enfant 35% Personnes seules 29% Indicateurs économiques Un pays a ecté par la crise de 2008, dont le contexte économique reste di cile : Ò Croissance du PIB en 2012 : 0% Ò In ation annuelle 2012 : + 2,8% Ò Taux d épargne des ménages : 6,2% (2011) Ò Taux de chômage 2012 : 7,8% Une perte de pouvoir d achat en France du fait d une évolution défavorable du taux de change : Ò 2005 : 100 livresü 143 Ò 2012 : 100 livresü 123 Sources : Eurostat, Banque de France Les britanniques et les vacances Ò 20 jours de congés minimum (variable selon l ancienneté et le contrat) ; Ò Des habitudes de séjours à l étranger très ancrées : 2 séjours sur 5, soit 56 millions en Depuis 2006, une modi cation des habitudes de voyages : Ò Baisse globale du nombre de séjours ; Ò Baisse globale du nombre de séjours à l étranger ; Ò Incitation à passer ses vacances dans le pays. Séjours des britanniques (en milions - toutes motivations) Séjours domestiques Séjours à l Etranger Nombre total de séjours M IL L IO N S de voyages à l étranger (-18% ) en 2011 par rapport à 2008 (dans le même temps, les séjours domestiques tendent à progresser) Sources : O ce for National Statistics & The GB Tourism - Statistics VisitEngland 1

3 Les britanniques et la France La boite à outils du Contrat de Destination Grand Ouest Evolution des dépenses à l étranger en % 10% 0% -10% -20% M IL L IO N S de voyages (- 18%) et M IL L IO N S d euros de dépenses générées en France par les Britanniques (-14%), en 2011 par rapport à 2008 Source : O ce for National Statistics Top 5 des destinations de séjours des britanniques Visites en miliers Evolution 08-1 E s p a g n e % France % U S A % Ir la n d e % It a lie % Source : O ce for National Statistics La France reste la deuxième destination de séjours et la P R E M IÈ R E pour les C O U R T S S É J O U R S Un contexte concurrentiel fort Une baisse de fréquentation à rapprocher du contexte économique di cile en Grande Bretagne, mais aussi du développement de la concurrence porté notamment par le développement des dessertes aériennes à bas prix. L Europe reste la 1 ère destination de vacances des Britanniques mais elle perd régulièrement des parts de marché face à des pays situés hors de la zone Euro (par exemple : Turquie, Egypte en 2009). Evolutiondel offreaériennelowcost Source : AEA, comapgnies, Estimations Setec International - CAA Transport Aérien, Atout France Atout du Grand Ouest : importance des dessertes et de la facilité d accès dans le choix de la destinationü F E R R IE S, T U N N E L S O U S L A M A N C H E, A É R O P O R T S 2

4 Les britanniques et le Grand Ouest 1 É R E C L IE N T È L E É T R A N G È R E du Grand Ouest en 2011 : arrivées (Hôtelerie + HPA) et 3,1 milions de nuitées en 2011 (Hôtelerie + HPA) soit 1 8 % des nuitées des Britanniques en France Fréquentation hôtelière nuitées en 2011 : Ò Normandie : nuitées Ò Bretagne : nuitées Ò Pays de la Loire : nuitées Ü 8 % DES NUITÉES HÔTELIÈRES BRITANNIQUES EN FRANCE Répartition des nuitées hôtelières britanniques dans le Grand Ouest en 201 Pays de la Loire 17% Normandie Durées de séjour des Britanniques : Ò Normandie : 1,7 jour Ò Bretagne : 1,9 jour Ò Pays de la Loire : 1,9 jour Bretagne 29% 54% Source : EFH (INSEE, DGCIS, partenaires régionaux) Fréquentation des campings nuitées en 2011 Ò Normandie : nuitées Ò Bretagne : nuitées Ò Pays de la Loire : nuitées Ü 3 4 % DES NUITÉES BRITANNIQUES EN CAMPING EN FRANCE Durées de séjour des Britanniques: Ò Normandie : 3,1 jours Ò Bretagne : 6,4 jours Ò Pays de la Loire : 6,6 jours Répartition des nuitées camping britanniques dans le Grand Ouest Normandie Bretagne e Source : EFHPA (Insee, DGCIS) 18% 38% 44% Pays dela Loire 3

5 Une forte attractivité que concrétise l achat de résidences secondaires Ò Deux résidents secondaires étrangers sur trois sont Britanniques (plus de 8 sur 10 dans l Orne, la Manche ou la Mayenne). Ò Ils représentent près de résidences, soit à lits (sur une base de 4 à 5 lits par résidence) et ont un impact certain sur l économie locale. La durée moyenne d utilisation des résidences secondaires s élève à 42 nuits par an (sources : Atout France). En partant d une hypothèse (basse) de 3 occupants par résidence, les nuitées générées par les résidents secondaires britanniques des régions du Grand Ouest s élèveraient à 2,9 millions. Ò En 2010, le nombre de résidences secondaires a chuté (-1%), après plusieurs année de hausse. Nombre de résidences secondaires détenues par des britanniques Normandie Bretagne Pays de la Loire Source : Direction Générale des Finances Publiques NORMANDIE : résidences (4,7% du total) BRETAGNE : résidences (5,1% du total) PAYS DE LOIRE : résidences (2,8% du total) Une baisse de fréquentation sensible des britanniques dans nos régions Entre 2008 et 2011 : nuitées britanniques (hôtelerie + HP) (-3 5 %, S O IT 1 N U IT É E S U R 3 ) Ò Une érosion continue et inquiétante de la fréquentation. Evolution des nuitées dans l hôtelerie (base 100 en 2006) Ò Une baisse de fréquentation plus marquée dans le secteur hôtelier que pour les campings (1 nuitée sur 3 en moins en 3 ans, 1 sur 2 depuis 2005). Evolution des nuitées camping (base 100 en 2006) Normandie Pays de la Loire Bretagne France Normandie Pays de la Loire Bretagne France Source : EFH (INSEE, DGCIS, partenaires régionaux) Source : EFH (INSEE, DGCIS, partenaires régionaux) 4

6 Une baisse de fréquentation impliquant une mobilisation de tous les acteurs C O M M E N T? Ü 1 ) E N C O N N A IS S A N T A T O U T S, F A IB L E S S E S (A N A L Y S E S W O T ) P O U R S A M E L IO R E R Ò La facilité d accès (Eurostar, ferries, aéroport ) Ò La diversité culturelle : patrimoine, culture, Ò La diversité des types de séjours (variété d o res et d activités) Ò La force de la lière plaisance et activités nautiques Ò La variété de l hébergement Ò La préservation de la nature Ò Une région de valeurs fortes : authenticité, tradition, un côté carte postale F O R C E S Ò Le taux de change / ; coût de l Euro Ò La barrière de la langue Ò La perception d être une destination avec des prix élevés Ò La qualité perçue de l accueil Ò Une météo parfois maussade en été F A I B L E S S E S Ò Le maintien d un taux de départ élevé à l étranger Ò Le repli vers des destinations de proximité Ò Les seniors et les classes sociales CSP+ qui connaissent bien la France et qui y retournent souvent Ò L adaptation de l o re à la clientèle senior (connaisseurs de la France, parlant (un peu) français à pro l plutôt culturel, aimant les visites ou le repos, ainsi que les côtes et les plages Ò Le nombre de résidences secondaires O P P O R T U N I T E S Ò Le contexte économique maussade induisant une forte sensibilité au prix Ò Une trop grande familiarité / proximité de la destination Ò Une forte concurrence des pays voisins ou de destinations plus lointaines + investissement fort pour promouvoir le marché domestique Ò Une faible attractivité auprès des clientèles jeunes (manque de culture de la France) M E N A C E S 5

7 C O M M E N T? Ü 2 ) E N E T A N T P R E S E N T S E T V IS IB L E S S U R IN T E R N E T E T E N A N G L A IS Internet est le principal vecteur d information, de communication et de réservation des Britanniques, particulièrement pour des vacances en France Sources d information utilisées par les britanniques pour organiser ses vacances (en %) Famile et amis Connait déjà la destination Agence de voyages Tour opérateur Brochures Guide touristique Compagnie d hébergement Publicité Offi cedetourisme Autres sources ï Pour un séjour en France Toutes destinations ï Source : GB TGI, Kantar Media UK Ltd Q (jul-jun)/mintel Internet Ò 2 Britanniques sur 3 ont fait une recherche sur Internet pour organiser leur séjour en France (contre un sur deux toutes destinations confondues). Ò 79% des Britanniques venant en France organisent eux-mêmes leur séjour (contre 67% toutes destinations confondues). De, plus, 5 7 % des Britanniques réservent leurs voyages en ligne, un des taux les plus élevés parmi les visiteurs internationaux Mode de réservation (%) Entièrement en ligne Auprès d une agence de voyage Directement auprès du prestataire Seul En ligne auprès d un TO Via un téléphone / tablette ï 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : GMI / Mintel IM P O R T A N T 6 2 % D E S B R IT A N N IQ U E S N E P A R L E N T Q U E L E U R L A N G U E, donc être visible sur Internet, c est également : Proposer un minimum de P A G E S E N A N G L A IS et travailer son R É F É R E N C E M E N T en ce sens(source : Commission européenne) 6

8 C O M M E N T? Ü 3 ) E N A D A P T A N T L A C C U E IL A U X A T T E N T E S S P E C IF IQ U E S D E S B R IT A N N IQ U E S L expérience et la prescription sont très importantes pour les britanniques dans le choix de la destination de vacances, et ce plus encore lors d un séjour en France : Ò Un britannique sur trois s est décidé sur des recommandations d amis, de collègues ou de la famille. Ò Un britannique sur trois s appuie son expérience propre. Ò Les britanniques sont très connectés, très friands des réseaux sociaux, sur lesquels ils sont très actifs : gare aux commentaires Ü UN ACCUEIL ADAPTÉ EST DONC PRIMORDIAL À LEUR (RE)VENUE AU QUOTIDIEN C E Q U 'IL S A IM E N T Ò Sourire et politesse : «Please» et «Thank you» à volonté Ò Etre salués lors de leur arrivée ou départ au restaurant, à l hôtel ou un commerce, par quelques mots Ò Les prendre en considération en parlant quelques mots d anglais Ò Les laisser dire quelques mots en français (si un Britannique s exprime, même di cilement, en français, continuez à lui parler dans cette langue, sinon, il se sentira dévalorisé et frustré) C E Q U 'IL S N A IM E N T P A S Ò Une trop grande familiarité, les embrassades ou être touchés (même si le geste se veut sympathique) Ü Gardez au moins un mètre de distance entre vous et eux Ò Les haussements d épaules mettent mal à l aise et sont perçus comme un geste impoli Ò Idem pour l expression «je ne sais pas», qu ils interprètent comme un manque d intérêt Ò Les réponses minimales «Yes» «No», leur préférer «Yes, that s ne» ou «No, i m afraid not» Ò L ethnocentrisme français. Ils ressentent une trop grande critique envers leur cuisine nationale À L HÔTEL C E Q U 'IL S A IM E N T Ò Miser sur la simplicité et le charme Ò Proposer des petits-déjeuners conséquents Ò Mettre à disposition dans la chambre une bouilloire Ò Proposer un thé de qualité Ò Le Wi- gratuit Ò Disposer d un adaptateur de prises Ò Accéder à des chaines TV Britanniques C E Q U 'IL S N A IM E N T P A S Ò Le manque d amabilité du personnel, le manque d e ort et l absence de personnalisation Ò L absence de réactivité ou de solutions de rechange Ò Le manque d authenticité Ò La barrière de la langue, la di culté à se faire comprendre À TABLE C E Q U 'IL S A IM E N T Ò Notre cuisine, sa légèreté, sa nesse, ses sauces, les plats régionaux, la fraîcheur des produits Ò Les fromages et les vins A.O.C. (faites leur découvrir ) Ò Les prix accessibles (rapport qualité / prix) Ò Le côté informel des restaurants et l ambiance détendue (le temps passé à table, les mêmes couverts pendant tout le repas), la convivialité des Français., le tout avec professionnalisme Ò Le pain et l eau sur table dès le début du repas Ò Pouvoir prendre conseil auprès des autochtones Ò Discuter de la nourriture avec les serveurs Ò Le café avec du lait. Penser à le leur proposer C E Q U 'IL S N A IM E N T P A S Ò L insu sance de légumes en garniture Ò Le manque de plats végétariens sur la carte Ò La viande pas assez cuite : saignante (Attention aux écarts culturels, «à point» pour les britanniques correspond à «saignant» pour les français*) Ò Le manque d amabilité du personnel en salle Ò L «industrie» du tourisme, le manque de charme, d authenticité Ò L absence de traductions des menus Ò Les heures de service trop rigides (leur idéal : service à toute heure ) Ò Les chiens dans les restaurants Source : Désirs et pratiques alimentaires des visiteurs étrangers en France - Direction du Tourisme * Se reporter au lexique gastronomique pour les correspondances de cuisson 7

9 Les partenaires du Contrat de Destination

Contrat de destination Grand Ouest. Présentation du dispositif

Contrat de destination Grand Ouest. Présentation du dispositif Contrat de destination Grand Ouest Présentation du dispositif 1 Le contrat de destination Un partenariat qui réunit 20 acteurs majeurs: 3 régions : Bretagne, Normandie et Pays de la Loire Brittany Ferries

Plus en détail

ROYAUME-UNI. Population : 64,3 millions d habitants. La clientèle britannique dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014)

ROYAUME-UNI. Population : 64,3 millions d habitants. La clientèle britannique dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014) ROYAUME-UNI Population : 64,3 millions d habitants Fiches Marchés étrangers Source : www.populationdata.net La clientèle britannique dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014)

Plus en détail

Le Marché Touristique ALLEMAND

Le Marché Touristique ALLEMAND CRT Franche-Comté Juin 2014 Le Marché Touristique ALLEMAND 1 Photo : geo.fr Sommaire 1. L Allemagne en quelques chiffres 2. La consommation touristique allemande 3. La France vue par les allemands 4. Le

Plus en détail

DIRECTION DU TOURISME

DIRECTION DU TOURISME LA CLIENTELE TOURISTIQUE SUISSE EN LANGUEDOC-ROUSSILLON DIRECTION DU TOURISME Données économiques et touristiques : Population globale : 7,7 millions d habitants Densité de population : 186 habitants/km2

Plus en détail

BELGIQUE. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels. Données démographiques et économiques

BELGIQUE. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels. Données démographiques et économiques BELGIQUE Fiche marché Carte d identité Eléments institutionnels Forme d état : monarchie constitutionnelle parlementaire fédérale, composé de six entités fédérées : trois régions (bruxelloise, flamande

Plus en détail

LE MARCHE TOURISTIQUE SUISSE

LE MARCHE TOURISTIQUE SUISSE LE MARCHE TOURISTIQUE SUISSE Mise à jour : juillet 2012 SOMMAIRE Données structurelles Données économiques Habitudes de voyages toutes destinations confondues Voyages des Suisses en France Organisation

Plus en détail

OBSERVATOIRE DU TOURISME DE L AGGLOMÉRATION NANTAISE

OBSERVATOIRE DU TOURISME DE L AGGLOMÉRATION NANTAISE OBSERVATOIRE DU TOURISME DE L AGGLOMÉRATION NANTAISE Synthèse de l enquête de fréquentation touristique estivale 2014 Estimation de la fréquentation touristique d agrément et des retombées économiques

Plus en détail

LE MARCHÉ : ALLEMAGNE

LE MARCHÉ : ALLEMAGNE LE MARCHÉ : ALLEMAGNE Freedigitalphotos.net Clés de compréhension du marché à destination des professionnels du tourisme 1 Sommaire DONNÉES DE CADRAGE...3 DONNÉES DE CONJONCTURE......5 PROFIL DU TOURISTE

Plus en détail

Etude sur les clientèles touristiques 2014 en région Centre-Val de Loire. Réunion du 16 juin 2015 à Tours

Etude sur les clientèles touristiques 2014 en région Centre-Val de Loire. Réunion du 16 juin 2015 à Tours Etude sur les clientèles touristiques 2014 en région Centre- Réunion du 16 juin 2015 à Tours Etude sur les clientèles touristiques 2014 Réalisée d avril à novembre 2014 Financement et suivi technique par

Plus en détail

Fiche marché. La clientèle néerlandaise en Champagne-Ardenne. Réalisé par l Observatoire Régional du Tourisme

Fiche marché. La clientèle néerlandaise en Champagne-Ardenne. Réalisé par l Observatoire Régional du Tourisme Fiche marché La clientèle néerlandaise en Champagne-Ardenne Réalisé par l Observatoire Régional du Tourisme Données de cadrage Données économiques PPopulation : 16,8 millions d habitants Taux de croissance

Plus en détail

newsmarché Chiffres clés La clientèle des BRIC en Provence-Alpes-Côte d Azur Les BRIC : quelques indicateurs... Combien sont-ils?

newsmarché Chiffres clés La clientèle des BRIC en Provence-Alpes-Côte d Azur Les BRIC : quelques indicateurs... Combien sont-ils? BRIC bric newsmarché Clientèles touristiques de la région Provence-Alpes-Côte d Azur Les BRIC : quelques indicateurs... La France et les BRIC Un marché Affaire en expansion. Des dépenses shopping qui sont

Plus en détail

LE MARCHÉ : BELGIQUE. Freedigitalphotos.net. Clés de compréhension du marché à destination des professionnels du tourisme

LE MARCHÉ : BELGIQUE. Freedigitalphotos.net. Clés de compréhension du marché à destination des professionnels du tourisme LE MARCHÉ : BELGIQUE Freedigitalphotos.net Clés de compréhension du marché à destination des professionnels du tourisme 1 SOMMAIRE DONNÉES DE CADRAGE.3 DONNÉES DE CONJONCTURE.......5 PROFIL DU TOURISTE

Plus en détail

GRANDE-BRETAGNE. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels. Données démographiques et économiques

GRANDE-BRETAGNE. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels. Données démographiques et économiques GRANDE-BRETAGNE Fiche marché Carte d identité Eléments institutionnels Forme d état : monarchie parlementaire Langue officielle : l anglais Capitale : Londres Monnaie : livre sterling (1 = 1.16 ) Population

Plus en détail

TABLEAU DE BORD 2012 DU TOURISME CHIFFRES CLES DE LA DORDOGNE

TABLEAU DE BORD 2012 DU TOURISME CHIFFRES CLES DE LA DORDOGNE TABLEAU DE BORD 2012 DU TOURISME CHIFFRES CLES DE LA DORDOGNE Le Tourisme en Dordogne L hôtellerie de plein-air L hôtellerie SOMMAIRE Les sites et monuments Le Service Loisirs Accueil Les Gîtes de France

Plus en détail

Population : 8,2 millions d habitants

Population : 8,2 millions d habitants SUISSE Fiches Marchés étrangers Population : 8,2 millions d habitants Source : www.populationdata.net La clientèle suisse dans l hôtellerie régionale (données 2014) 73 300 nuitées hôtelières, soit 3 %

Plus en détail

LE TOURISME N A PAS DE FRONTIERE

LE TOURISME N A PAS DE FRONTIERE LE TOURISME N A PAS DE FRONTIERE Samedi 30 mai 2015 Photo : Jaymantir UNE DESTINATION, C EST QUOI? Juin 2015 Brigitte Bloch Le touriste, un oiseau migrateur Le touriste n a pas de frontière. Sa vision

Plus en détail

BIENVENUE A SYDNEY. 01 Septembre 2014

BIENVENUE A SYDNEY. 01 Septembre 2014 BIENVENUE A SYDNEY 01 Septembre 2014 1 DONNÉES GÉOGRAPHIQUES Population australienne: 23 millions 4000 kilomètres L Australie : 12 ème puissance économique mondiale, notée AAA Taux de croissance prévisionnel

Plus en détail

La clientèle belge dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014)

La clientèle belge dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014) BELGIQUE Fiches Marchés étrangers Population : 11,2 millions d habitants Source : www.populationdata.net La clientèle belge dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014) 339 100

Plus en détail

Les marchés étrangers en France

Les marchés étrangers en France Les marchés étrangers en France 2 Pays-Bas (NL) Belgique (B) Arrivées 2008 5 873 000 2008 44 020 000 Arrivées 2008 9 159 000 2008 50 473 000 Durée moyenne de séjour en 2008 7,5 nuits Part des visiteurs

Plus en détail

LE MARCHE TOURISTIQUE ITALIEN. Mise à jour : juillet 2012

LE MARCHE TOURISTIQUE ITALIEN. Mise à jour : juillet 2012 LE MARCHE TOURISTIQUE ITALIEN Mise à jour : juillet 2012 SOMMAIRE Données structurelles Données économiques Données touristiques Profil des touristes italiens en 2011 Perspectives touristiques 2012 Evolution

Plus en détail

Fiche de marché. Superficie. Population 1 368 000 000 (2014) Densité de la population 143 hab/km² (2014) Capitale

Fiche de marché. Superficie. Population 1 368 000 000 (2014) Densité de la population 143 hab/km² (2014) Capitale 1. Présentation générale Superficie 9.561.000 km² Population 1 368 000 000 (2014) Densité de la population 143 hab/km² (2014) Capitale Pékin Croissance du PIB 7,7% (FMI 2013) Taux d inflation 2,9 % (FMI,

Plus en détail

Un impact fort, mais contrasté

Un impact fort, mais contrasté 6 TOURISME Le tourisme en chiffres Un impact fort, mais contrasté 13,6 milliards de chiffre d affaires, 2,7 milliards de valeur ajoutée. Il est toujours difficile de mesurer le poids économique de l activité

Plus en détail

LE MARCHE TOURISTIQUE BRITANNIQUE

LE MARCHE TOURISTIQUE BRITANNIQUE LE MARCHE TOURISTIQUE BRITANNIQUE Mise à jour : juillet 2012 SOMMAIRE Données structurelles Données économiques Données touristiques Profil des touristes britanniques en 2011 Perspectives touristiques

Plus en détail

GIRONDE BILAN TOURISTIQUE

GIRONDE BILAN TOURISTIQUE GIRONDE BILAN TOURISTIQUE 2012 COMITE DEPARTEMENTAL DU TOURISME DE LA GIRONDE MAISON DU TOURISME DE LA GIRONDE 21, cours de l Intendance 33000 BORDEAUX Tél. : 05 56 52 61 40 Fax : 05 56 81 09 99 E-Mail

Plus en détail

LE TOURISME DES BRITANNIQUES EN FRANCE 2009

LE TOURISME DES BRITANNIQUES EN FRANCE 2009 LE TOURISME DES BRITANNIQUES EN FRANCE 2009 CHIFFRES CLÉS DU MARCHÉ PRESENTATION GENERALE CONJONCTURE ÉCONOMIQUE Le PIB britannique (GDP :Gross Domestic Product) en baisse depuis le début de l année 2009

Plus en détail

La clientèle britannique et irlandaise en. Champagne-Ardenne

La clientèle britannique et irlandaise en. Champagne-Ardenne Observatoire Régional du Tourisme de Cham Observatoire Tourisme Champagne-Ardenne Observatoire Régional Régional du du Tourisme de de Champagne-Ardenne Fiche Clientèle La clientèle britannique et irlandaise

Plus en détail

LE MARCHE TOURISTIQUE HONGKONGAIS A l EXPORT. Aix en Provence Mars 2013

LE MARCHE TOURISTIQUE HONGKONGAIS A l EXPORT. Aix en Provence Mars 2013 LE MARCHE TOURISTIQUE HONGKONGAIS A l EXPORT Aix en Provence Mars 2013 PREAMBULE Le marché touristique hongkongais est le plus ancien du monde chinois, avec une ouverture à l international dans les années

Plus en détail

ESPAGNE. La clientèle espagnole dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014)

ESPAGNE. La clientèle espagnole dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014) ESPAGNE Fiches Marchés étrangers Population : 46,5 millions d habitants Source : www.populationdata.net La clientèle espagnole dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014) 438 200

Plus en détail

FICHE MARCHE Royaume-Uni Outil d aide aux professionnels du tourisme. Mise à jour : Novembre 2015

FICHE MARCHE Royaume-Uni Outil d aide aux professionnels du tourisme. Mise à jour : Novembre 2015 FICHE MARCHE Royaume-Uni Outil d aide aux professionnels du tourisme Mise à jour : Novembre 2015 Chiffres clés 3 Sommaire Actualité Conjoncture économique 4 Conjoncture touristique 5-7 Profil des touristes

Plus en détail

LE MARCHÉ : PAYS-BAS. Freedigitalphotos.net. Clés de compréhension du marché à destination des professionnels du tourisme

LE MARCHÉ : PAYS-BAS. Freedigitalphotos.net. Clés de compréhension du marché à destination des professionnels du tourisme LE MARCHÉ : PAYS-BAS Freedigitalphotos.net Clés de compréhension du marché à destination des professionnels du tourisme 1 SOMMAIRE DONNÉES DE CADRAGE..3 DONNÉES DE CONJONCTURE..5 Conjoncture économique.6

Plus en détail

ALLEMAGNE. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels

ALLEMAGNE. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels ALLEMAGNE Fiche marché Carte d identité Eléments institutionnels Forme d état : république fédérale constituée de 16 États fédérés (Bundesländer ou Länder en allemand, singulier : Land). Langue officielle

Plus en détail

La clientèle allemande dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014)

La clientèle allemande dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014) Fiches Marchés étrangers ALLEMAGNE Population : 81 millions d habitants Source : www.populationdata.net La clientèle allemande dans l hôtellerie + hôtellerie de plein air régionale (données 2014) 284 600

Plus en détail

La fréquentation touristique en Gironde

La fréquentation touristique en Gironde La fréquentation touristique en Gironde Données de cadrage actualisées DONNÉES SOURCES : BASE DE DONNÉES RÉGIONALE CRT AQUITAINE - 2010 Avril 2012 SOMMAIRE Méthodologie Les caractéristiques des séjours

Plus en détail

Synthèse de l étude prospective. Les attentes des clientèles domestiques à l égard de l hôtellerie et la restauration en France L OBSERVATOIRE

Synthèse de l étude prospective. Les attentes des clientèles domestiques à l égard de l hôtellerie et la restauration en France L OBSERVATOIRE L OBSERVATOIRE TOURISME, HÔTELLERIE, RESTAURATION ET ACTIVITÉS DE LOISIRS Synthèse de l étude prospective Les attentes des clientèles domestiques à l égard de l hôtellerie et la restauration en France

Plus en détail

Observatoire de suivi de l économie touristique. Comité Départemental du Tourisme BP40032 24002 PERIGUEUX CEDEX

Observatoire de suivi de l économie touristique. Comité Départemental du Tourisme BP40032 24002 PERIGUEUX CEDEX Observatoire de suivi de l économie touristique Comité Départemental du Tourisme BP40032 24002 PERIGUEUX CEDEX SOMMAIRE Le tourisme en Dordogne, parc et évolution Le tourisme en Dordogne, les principaux

Plus en détail

La nouvelle carte du tourisme européen

La nouvelle carte du tourisme européen La nouvelle carte du tourisme européen L été 2015 a vu changer les habitudes des touristes européens, avec des bouleversements géopolitiques qui redistribuent les cartes des destinations. 1 / 5 2/5 Andreas

Plus en détail

ATOUT FRANCE. Présentation Drôme 19 novembre 2012

ATOUT FRANCE. Présentation Drôme 19 novembre 2012 ATOUT FRANCE Présentation Drôme 19 novembre 2012 SOMMAIRE Présentation du marché allemand p. 3 Analyse de la concurrence p. 11 L offre et la demande vers la France p. 18 Caractéristiques de la clientèle

Plus en détail

dossiers Pays de la Loire de l Observatoire Les La clientèle britannique Observatoire Régional du Tourisme des Pays de la Loire n 33 Novembre 2005

dossiers Pays de la Loire de l Observatoire Les La clientèle britannique Observatoire Régional du Tourisme des Pays de la Loire n 33 Novembre 2005 Les dossiers La clientèle britannique Pays de la Loire de l Observatoire n 33 Novembre 2005 De 2002 à 2004, la France a connu une réduction de 4,2% de ses visites britanniques! Dans ce contexte, la région

Plus en détail

La Baie Normande Entre Deauville et Cabourg, une résidence à 4 minutes de la plage

La Baie Normande Entre Deauville et Cabourg, une résidence à 4 minutes de la plage 1 Au cœur d une des régions les plus visitées de France : la Normandie La Basse Normandie «La Côte Fleurie», destination préférée des Franciliens pour les courts séjours 8 ème région française pour les

Plus en détail

La clientèle d affaires

La clientèle d affaires La clientèle d affaires venue en avion, en train et par la route Résultats 2014 Méthodologie d enquête aéroports, Soit trains et 15,2 32,6% millions de touristes d affaires à Paris Île-de-France. de l

Plus en détail

Observatoire Économique du Tourisme du Pays de Saint-Omer 2008. 22 Avril 2010

Observatoire Économique du Tourisme du Pays de Saint-Omer 2008. 22 Avril 2010 Observatoire Économique du Tourisme du Pays de Saint-Omer 2008 22 Avril 2010 En 2008, le Pays de Saint-Omer a accueilli 534 646 visiteurs + 7,7 % + 7,7 % 23 équipements touristiques répondants Soit une

Plus en détail

DIRECTION DU TOURISME

DIRECTION DU TOURISME LA CLIENTELE TOURISTIQUE ESPAGNOLE EN LANGUEDOC-ROUSSILLON DIRECTION DU TOURISME Données économiques et touristiques : Population globale : 45,8 millions d habitants PIB/habitant : 22 700 /habitant Densité

Plus en détail

Les investissements touristiques 2011-2013 dans le Calvados

Les investissements touristiques 2011-2013 dans le Calvados Les investissements touristiques 2011-2013 dans le Calvados Méthodologie Avant propos et Méthodologie Les résultats présentés dans ce document proviennent de l étude sur les Investissements touristiques

Plus en détail

Les séjours touristiques dans les villes wallonnes Liège, Namur, Mons, Tournai, Charleroi 2004-2012

Les séjours touristiques dans les villes wallonnes Liège, Namur, Mons, Tournai, Charleroi 2004-2012 Les séjours touristiques dans les villes wallonnes,,,, 24-212 Marchés : Belgique, Pays-Bas, France, Royaume-Uni, Allemagne Italie, Espagne OPT - Pascale Beroujon OPT - J.Jeanmart Direction Marchés, Perspectives

Plus en détail

Communiqué de presse

Communiqué de presse 1 «Le Perche souhaite accueillir de nouveaux arrivants et met en place une politique volontariste et des actions. La session d accueil s adresse à tous les porteurs de projet souhaitant créer ou reprendre

Plus en détail

Proposition de Destination Touristique de Bretagne «Côte de Granit Rose - Baie de Morlaix»

Proposition de Destination Touristique de Bretagne «Côte de Granit Rose - Baie de Morlaix» Proposition de Destination Touristique de Bretagne «Côte de Granit Rose - Baie de Morlaix» Vendredi 6 février 2015-15h Pôle Phoenix à Pleumeur-Bodou Journée de Lancement Proposition de Destination Touristique

Plus en détail

Tableau de bord du tourisme

Tableau de bord du tourisme Tableau de bord du tourisme décembre 2012 o c T O U R I S M E Directeur de la publication : Pascal Faure Direction éditoriale : François Magnien Auteurs : Séverine Francastel, Abdel Khiati, Jean-Christophe

Plus en détail

SUIVI DE LA DEMANDE TOURISTIQUE

SUIVI DE LA DEMANDE TOURISTIQUE SUIVI DE LA DEMANDE TOURISTIQUE Baromètre du 24 eme ème trimestre 2013 Au cours du, 2,3 millions de touristes ont visité le Maroc, dont 1,3 millions de touristes étrangers. 36% de ces derniers ont visité

Plus en détail

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009 ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN 7 avril 2009 Objectifs de l enquête Définir les caractéristiques des clientèles touristiques du Limousin : motivations, profils et comportements Mesurer leur

Plus en détail

LE TOURISME DANS LE DEPARTEMENT DU PAS-DE-CALAIS CHIFFRES CLES 2014

LE TOURISME DANS LE DEPARTEMENT DU PAS-DE-CALAIS CHIFFRES CLES 2014 LE TOURISME DANS LE DEPARTEMENT DU PAS-DE-CALAIS CHIFFRES CLES 2014 Dans une région où la clientèle potentielle est conséquente Une position stratégique au cœur de l Europe du Nord-Ouest et du triangle

Plus en détail

PAYS-BAS. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels. Données démographiques et économiques

PAYS-BAS. Fiche marché. Carte d identité. Eléments institutionnels. Données démographiques et économiques PAYS-BAS Fiche marché Carte d identité Eléments institutionnels Forme d état : monarchie constitutionnelle parlementaire. La partie européenne du royaume (les Pays Bas proprement dits) est composée de

Plus en détail

FICHE MARCHE Pologne. Outil d aide aux professionnels du tourisme. Mise à jour : Novembre 2015

FICHE MARCHE Pologne. Outil d aide aux professionnels du tourisme. Mise à jour : Novembre 2015 FICHE MARCHE Pologne Outil d aide aux professionnels du tourisme Mise à jour : Novembre 2015 Chiffres clés 3 Sommaire Actualité Conjoncture économique 4 Conjoncture touristique 5-6 Profil des touristes

Plus en détail

Tableau de bord du tourisme

Tableau de bord du tourisme Tableau de bord du tourisme février 2013 T O U R I S M E Directeur de la publication : Pascal Faure Direction éditoriale : François Magnien Auteurs : Séverine Francastel, Abdel Khiati, Jean-Christophe

Plus en détail

Schéma de développement touristique du Pays Dolois 2011-2016

Schéma de développement touristique du Pays Dolois 2011-2016 Schéma de développement touristique du Pays Dolois 2011-2016 L activité touristique du Pays Dolois, quel constat? Quel cap pour le tourisme dolois? Les champs de progrès pour le tourisme dolois 26 mai

Plus en détail

ANALYSE «CONCURRENTS»

ANALYSE «CONCURRENTS» ANALYSE «CONCURRENTS» ANALYSE DES CONCURRENTS DEFINITION L analyse de la concurrence est un outil d évaluation de la compétitivité des entreprises sur un secteur d activité ou sur un domaine d activités

Plus en détail

Fréquentation touristique en Vaucluse Saison estivale 2012

Fréquentation touristique en Vaucluse Saison estivale 2012 Fréquentation touristique en Vaucluse Saison estivale 2012 Conférence de Presse Jeudi 18 octobre 2012 Un PIB supérieur à 1 milliard d euros Tourisme, réel levier économique pour le département de Vaucluse

Plus en détail

Tourisme estival dans l Hexagone Bon cru 2011

Tourisme estival dans l Hexagone Bon cru 2011 Tourisme estival dans l Hexagone Bon cru 2011 Des offres touristiques limitant l impact d une météo maussade Dynamisme des campings proposant des emplacements locatifs Offre de loisirs dans des sites couverts

Plus en détail

Fiche de marché RUSSIE

Fiche de marché RUSSIE 1. Présentation générale Superficie Population Densité de la population Capitale 17 millions de km² 143,7 millions d habitants (RosStat, 2014) 8,6 habitants/km2 Moscou Croissance du PIB 0,6 % (FMI, 2014)

Plus en détail

AUVERGNE & 2016 RHONE-ALPES. Naissance d un nouveau pays touristique

AUVERGNE & 2016 RHONE-ALPES. Naissance d un nouveau pays touristique AUVERGNE & 2016 RHONE-ALPES Naissance d un nouveau pays touristique 2 2016 : 13 REGIONS. 2015 : 22 REGIONS. 3 Un nouveau pays touristique 4 7 ème Région Européenne. 70 000 km2 3 ème région 7,7 millions

Plus en détail

BILAN DE L ACTIVITÉ TOURISTIQUE Du 1er janvier au 31décembre 2012

BILAN DE L ACTIVITÉ TOURISTIQUE Du 1er janvier au 31décembre 2012 BILAN DE L ACTIVITÉ TOURISTIQUE Du 1er janvier au 31décembre 2012 Réalisé par l Observatoire de l Office de Tourisme d Angers Loire Métropole LE TOURISME SUR LE TERRITOIRE D ANGERS LOIRE MÉTROPOLE C EST

Plus en détail

CANNES TOURISME 2014 OPERATION CONQUETE

CANNES TOURISME 2014 OPERATION CONQUETE CANNES TOURISME 2014 OPERATION CONQUETE SITUATION TOURISME 2013 Situation du tourisme en Europe Visiteurs internationaux : + 5%(essentiellement en provenance, d Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient)

Plus en détail

FREQUENTATION HOTELIERE ET TOURISME D AFFAIRES EN AQUITAINE ET DANS L AGGLOMERATION DE BORDEAUX

FREQUENTATION HOTELIERE ET TOURISME D AFFAIRES EN AQUITAINE ET DANS L AGGLOMERATION DE BORDEAUX FREQUENTATION HOTELIERE ET TOURISME D AFFAIRES EN AQUITAINE ET DANS L AGGLOMERATION DE BORDEAUX Analyse de l environnement concurrentiel français de l hôtellerie bordelaise SOMMAIRE pages CE QU IL FAUT

Plus en détail

La clientèle touristique dans les Ardennes saison 2012

La clientèle touristique dans les Ardennes saison 2012 La clientèle touristique dans les Ardennes saison 2012 Réalisation : D.Sikouk / JB.Monte Observatoire Économique Direction de la formation, des études économiques et de l information Avril 2013 1 Origine

Plus en détail

2015 DFA 21 Mise en œuvre des évolutions législatives de la taxe de séjour à compter du 1 er mars 2015 PROJET DE DELIBERATION EXPOSE DES MOTIFS

2015 DFA 21 Mise en œuvre des évolutions législatives de la taxe de séjour à compter du 1 er mars 2015 PROJET DE DELIBERATION EXPOSE DES MOTIFS DIRECTION DES FINANCES ET DES ACHATS 2015 DFA 21 Mise en œuvre des évolutions législatives de la taxe de séjour à compter du 1 er mars 2015 Mesdames, Messieurs, PROJET DE DELIBERATION EXPOSE DES MOTIFS

Plus en détail

Le tourisme en 2013 Bilan provisoire du 1 er semestre et perspectives estivales

Le tourisme en 2013 Bilan provisoire du 1 er semestre et perspectives estivales o c t o u r i s m e Le tourisme en 2013 Bilan provisoire du 1 er semestre et perspectives estivales juillet 2013 Daniel Rulfi Sylvie Scherrer Ce dossier a été réalisé par la mission statistiques et études

Plus en détail

Mission économique de la Région Languedoc-Roussillon Tourisme LA CLIENTELE TOURISTIQUE AMERICAINE CIBLE PRIVILEGIEE DU LANGUEDOC-ROUSSILLON

Mission économique de la Région Languedoc-Roussillon Tourisme LA CLIENTELE TOURISTIQUE AMERICAINE CIBLE PRIVILEGIEE DU LANGUEDOC-ROUSSILLON Mission économique de la Région Languedoc-Roussillon Tourisme LA CLIENTELE TOURISTIQUE AMERICAINE CIBLE PRIVILEGIEE DU LANGUEDOC-ROUSSILLON Baptiste MAUREL 04 67 22 80 35 /// 06 30 01 98 24 maurel.baptiste@cr-languedocroussillon.fr

Plus en détail

Œnotourisme en Val de Loire Anne-Sophie Lerouge Responsable communication et Oenotourisme

Œnotourisme en Val de Loire Anne-Sophie Lerouge Responsable communication et Oenotourisme Œnotourisme en Val de Loire Anne-Sophie Lerouge Responsable communication et Oenotourisme «Les premières facultés qui se forment et se perfectionnent en nous sont les sens. Ce sont donc les premiers qu

Plus en détail

LE MARCHE CHINOIS LA BOURGOGNE : 2 ÈME DESTINATION FRANÇAISE POUR LA CLIENTÈLE CHINOISE

LE MARCHE CHINOIS LA BOURGOGNE : 2 ÈME DESTINATION FRANÇAISE POUR LA CLIENTÈLE CHINOISE LE MARCHE CHINOIS LA BOURGOGNE : 2 ÈME DESTINATION FRANÇAISE POUR LA CLIENTÈLE CHINOISE Sommaire L ESSENTIEL CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DES VOYAGES COMPORTEMENT DE LA CLIENTÈLE CHINOISE EN BOURGOGNE STYLE

Plus en détail

Atelier Groupe. Rennes, le 2 novembre 2009. Atelier Groupe. 02/11/2009, Rennes

Atelier Groupe. Rennes, le 2 novembre 2009. Atelier Groupe. 02/11/2009, Rennes Rennes, le 2 novembre 2009 Objectifs : Renforcer la notoriété de la Bretagne auprès des prescripteurs groupes en présentant une image dynamique, moderne et des infrastructures de qualité. Etablir et affiner

Plus en détail

chos Tourisme Le vignoble de Champagne Bulletin de l Observatoire Régional du Tourisme de Champagne-Ardenne N 129 - Avril 2014 Crédit Photo : CRTCA

chos Tourisme Le vignoble de Champagne Bulletin de l Observatoire Régional du Tourisme de Champagne-Ardenne N 129 - Avril 2014 Crédit Photo : CRTCA N 129 - Avril 2014 Crédit Photo : CRTCA chos Tourisme Bulletin de l Observatoire Régional du Tourisme de Champagne-Ardenne Le vignoble de Champagne 1 Sommaire Crédit photo : Flament Crédit photo : Peter

Plus en détail

LES ALLEMANDS EN FRANCE. 1 er marché pour la destination France en termes d arrivées et de nuitées en 2012. BASSE -NORMANDIE

LES ALLEMANDS EN FRANCE. 1 er marché pour la destination France en termes d arrivées et de nuitées en 2012. BASSE -NORMANDIE LA CLIENTÈLE ISSUE DU TOURISME ÉTRANGER POUR LE COMMERCE DE DÉTAIL EN FRANCE DE LA CHAUSSURE DE L HABILLEMENT COMMERCE DES ARTICLES DE SPORTS ET ÉQUIPEMENTS DE LOISIRS LES ALLEMANDS EN FRANCE OÙ VONT-ILS?

Plus en détail

Enquête sur nos clientèles touristiques

Enquête sur nos clientèles touristiques Dossier de presse 2012 : P.Leroux Provence-Alpes-Côte d Azur Enquête sur nos clientèles touristiques Sommaire Origine géographique, comportement, dépenses des touristes 3 Enquête mode d emploi 4 1./ Quel

Plus en détail

I) Le contexte HIGH HOSPITALITY ACADEMY. II) Le programme HIGH HOSPITALITY ACADEMY

I) Le contexte HIGH HOSPITALITY ACADEMY. II) Le programme HIGH HOSPITALITY ACADEMY I) Le contexte II) Le programme I) Le contexte II) Le contexte La destination France 1 ère destination mondiale en nombre de touristes avec 84,7 millions de visiteurs étrangers (en 2013). 1 touriste sur

Plus en détail

REPERES SUR L ANNEE TOURISTIQUE 2014 EN ILE-DE-FRANCE

REPERES SUR L ANNEE TOURISTIQUE 2014 EN ILE-DE-FRANCE Pôle entreprises, emploi, économie Département Développement Economique, Compétitivité et International (DECI) / Février 2015 REPERES SUR L ANNEE TOURISTIQUE 2014 EN ILE-DE-FRANCE www.idf.direccte.gouv.fr

Plus en détail

Le compte satellite du tourisme 2012

Le compte satellite du tourisme 2012 t o u r i s m e Le compte satellite du tourisme 2012 Édition 2013 Jean-Christophe Lomonaco Les résultats présentés dans ce document sont provisoires pour l année 2012, semi-définitifs pour l année 2011

Plus en détail

PHENOMENE D INTERNATIONALISATION ET E-COMMERCE

PHENOMENE D INTERNATIONALISATION ET E-COMMERCE Montpellier, le Vendredi 4 décembre 29 PHENOMENE D INTERNATIONALISATION ET E-COMMERCE dossier de presse Sommaire Fréquentation touristique : une destination de tourisme urbain qui progresse! p.3 Une fréquentation

Plus en détail

FENETRE SUR L INTERNATIONAL

FENETRE SUR L INTERNATIONAL FENETRE SUR L INTERNATIONAL Introduction & Stratégie d Isère Tourisme 27 mars 2014 FENETRE SUR L INTERNATIONAL 1 Introduction Points de repère 27 mars 2014 LA CLIENTÈLE ÉTRANGÈRE EN ISÈRE 2013 1,8 MILLION

Plus en détail

Tourisme en Flandre. Nombre de nuitées et arrivées en Belgique (2010)

Tourisme en Flandre. Nombre de nuitées et arrivées en Belgique (2010) Les chiffres clés du tourisme 2010 Tourisme en Flandre Nombre de nuitées et arrivées en Belgique (2010) nuitées % arrivées % Durée moyenne du séjour (nuits) Région Flamande 23.087.944 66% 7.660.540 57%

Plus en détail

L offre d hébergement

L offre d hébergement L offre d hébergement 3 L offre d hébergement Définitions 52 Dans ce chapitre sont présentés les parcs d hébergement marchand et non marchand qui constituent l offre touristique française. Le nouveau classement

Plus en détail

Population : 1,4 milliard d habitants Source : www.populationdata.net

Population : 1,4 milliard d habitants Source : www.populationdata.net CHINE Fiches Marchés étrangers Population : 1,4 milliard d habitants Source : www.populationdata.net La clientèle chinoise dans l hôtellerie régionale (données 2014) 10 400 nuitées hôtelières chinoises

Plus en détail

La demande touristique et ses évolutions. 1. État actuel de la demande touristique

La demande touristique et ses évolutions. 1. État actuel de la demande touristique III. La demande touristique et ses évolutions 1. État actuel de la demande touristique Les statistiques internationales et européennes : Croissance du tourisme international de 5 à 6 % en 2005 Forte croissance

Plus en détail

EXCEPTE DANS LA DESTINATION AVIGNON

EXCEPTE DANS LA DESTINATION AVIGNON Saison estivale 2015 en Vaucluse FREQUENTATION EN REPLI ANNUEL, EXCEPTE DANS LA DESTINATION AVIGNON SAISON ESTIVALE 2015 EN VAUCLUSE La saison touristique 2015 touche à sa fin et les observations convergent

Plus en détail

Analyse de l image touristique de la France et de son positionnement à l étranger

Analyse de l image touristique de la France et de son positionnement à l étranger Analyse de l image touristique de la France et de son positionnement à l étranger Ipsos / Maison de la France Synthèse Jeudi 18 janvier 2007 Ipsos Public Affairs Contacts : Joachim Soëtard 01 41 98 92

Plus en détail

Marchés flamand et wallon Comportements touristiques des Belges Synthèse de l étude WES, avril 2010 mars 2011

Marchés flamand et wallon Comportements touristiques des Belges Synthèse de l étude WES, avril 2010 mars 2011 Marchés flamand et wallon Comportements touristiques des Belges Synthèse de l étude WES, avril 2010 mars 2011 Stavelot WBT Joseph Jeanmart Campagne WBT J L Flémal Département Perspectives & Stratégie de

Plus en détail

LE MARCHE TOURISTIQUE NEERLANDAIS

LE MARCHE TOURISTIQUE NEERLANDAIS LE MARCHE TOURISTIQUE NEERLANDAIS Mise à jour : juillet 2012 SOMMAIRE Données structurelles Données économiques Profil des touristes néerlandais en 2011 Perspectives touristiques 2012 Tendances 2012 :

Plus en détail

Poitou-Charentes. Présentation Chine

Poitou-Charentes. Présentation Chine PoitouCharentes Présentation Chine Sommaire I Observatoire CONTENTS Régional du Tourisme Poids du marché Chinois= Marché Émergent Constatations Typologie de cette nouvelle clientèle II Les raisons du démarchage

Plus en détail

OBSERVATION ET STATISTIQUES

OBSERVATION ET STATISTIQUES COMMISSARIAT Général au développement durable n 590 Décembre 2014 La mobilité à longue distance des Français en 2013 OBSERVATION ET STATISTIQUES TRANSPORT En 2013, la mobilité à longue distance des personnes

Plus en détail

Quelle image avez-vous de la Belgique?

Quelle image avez-vous de la Belgique? Quelle image avez-vous de la Belgique? Saviez vous que?. Sont d origine belge. Le saxophone. La marque de montres Ice watch. La chaine de fast food Quick. l ile de Porquerolles au large de Toulon appartenait

Plus en détail

Le secteur: Marché utile. Fabrice HILLAIREAU DGE Direction Générale des Entreprises

Le secteur: Marché utile. Fabrice HILLAIREAU DGE Direction Générale des Entreprises Le secteur: Marché utile Fabrice HILLAIREAU DGE Direction Générale des Entreprises Statistiques du tourisme : le suivi de la demande intérieure (SDT) L offre : suivi du parc et de la fréquentation des

Plus en détail

Avis des Tour Opérateurs Presentation Title. Martyn Sumners Directeur Général

Avis des Tour Opérateurs Presentation Title. Martyn Sumners Directeur Général Avis des Tour Opérateurs Presentation Title Martyn Sumners Directeur Général Déroulé de la présentation La raison d être de l ABTOF? Importance du marché britannique Le contexte actuel L attente du consommateurs

Plus en détail

«silver économie» économie orientée vers les seniors. St Savin - commission économie

«silver économie» économie orientée vers les seniors. St Savin - commission économie «silver économie» économie orientée vers les seniors 2 Répondre aux enjeux sociaux par une approche économique 3 4 Population relative au niveau national et départemental 5 Projection sur le Sud Vienne

Plus en détail

Image de Nevers et de l action touristique locale. Etude réalisée en mai juin juillet 2007

Image de Nevers et de l action touristique locale. Etude réalisée en mai juin juillet 2007 Image de Nevers et de l action touristique locale Etude réalisée en mai juin juillet 2007 Image de Nevers dans la presse en 2006 Presse nationale : Nevers est très peu citée dans la presse nationale sauf

Plus en détail

1) INTRODUCTION 2.2 LES TRANSPORTS TOURISTIQUES 3) L OFFRE DE PRODUITS TOURISTIQUES 3.1 LE VOYAGE A FORFAIT

1) INTRODUCTION 2.2 LES TRANSPORTS TOURISTIQUES 3) L OFFRE DE PRODUITS TOURISTIQUES 3.1 LE VOYAGE A FORFAIT L OFFRE TOURISTIQUE 1) INTRODUCTION 2) L OFFRE RELEVANT DE SECTEURS SPÉCIFIQUES 2.1 LES HEBERGEMENTS TOURISTIQUES 2.1.1 LES HEBERGEMENTS COMMERCIAUX 2.1.2 LES HEBERGEMENTS NON-COMMERCIAUX 2.1.3 LES PARTS

Plus en détail

Schéma Local de Développement touristique de Paimpol-Goëlo

Schéma Local de Développement touristique de Paimpol-Goëlo Schéma Local de Développement touristique de Un SLDT, c est quoi? Document cadre dont l objectif est de formaliser des orientations stratégiques et de mettre en œuvre un programme d actions. Concrètement,

Plus en détail

1. Contexte et justification

1. Contexte et justification Termes de référence Elaboration de la stratégie marketing et de la marque touristique de, Avec une déclinaison pour les régions Atsimo Andrefana et Diana 1. Contexte et justification A propos du Projet

Plus en détail

Etude image / notoriété / marques 2009 Eléments symbolisant Provence-Alpes-Côte d Azur

Etude image / notoriété / marques 2009 Eléments symbolisant Provence-Alpes-Côte d Azur Etude image / notoriété / marques 2009 Eléments symbolisant Provence-Alpes-Côte d Azur Rappel 83% 27% 72% 54% 53% 49% 72% 45% 26% 43% 15% 34% 57% 31% 53% 71% 31% 41% 29% 3% 2 l oenotourisme en PACA un

Plus en détail

Consultation MED07 Campagne 2009

Consultation MED07 Campagne 2009 A L C O O L E T H Y L IQ U E 7 0 - IN C O L O R E C la s s e S O L U T E S M A S S IF S 2 A L C O O L E T H Y L IQ U E 9 0-000 M L C la s s e S O L U T E S M A S S IF S 3 A L C O O L E T H Y L IQ U E M

Plus en détail

GRANDS SECTEURS TOURISTIQUES

GRANDS SECTEURS TOURISTIQUES LE TOURISME EN BREF COMPOSANTES DU TOURISME VOYAGES INTERNATIONAUX VOYAGES DOMESTIQUES GRANDS SECTEURS TOURISTIQUES Tourisme culturel Tourisme de nature Tourisme sportif Tourisme d affaires Visite de musées,

Plus en détail

Plan marketing 2008-2010 des Gîtes de France

Plan marketing 2008-2010 des Gîtes de France Plan marketing 2008-2010 des Gîtes de France Nécessité d une campagne publicitaire nationale afin de développer nos taux d occupation : pourquoi cet appel à la mobilisation de chacun? Les Gîtes de France

Plus en détail

Les séjours en hébergement marchand et non marchand en Picardie

Les séjours en hébergement marchand et non marchand en Picardie Les séjours en hébergement marchand et non marchand en Suivi de la Demande Touristique 2007 Novembre 2008 Contact TNS Sofres Département Sésame, pôle Tourisme Béatrice Guilbert 01 40 92 44 00 beatrice.guilbert@tns-sofres.com

Plus en détail