CONSULTANT NATIONAL POUR LA DEFINITION DES BESOINS DE L INLUCC EN INFRASTRUCUTRE INFORMATIQUE. 15 jours de travail sur une période de trois mois
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- Marie-Madeleine Larocque
- il y a 7 ans
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1 CONSULTANT NATIONAL POUR LA DEFINITION DES BESOINS DE L INLUCC EN INFRASTRUCUTRE INFORMATIQUE Lieu : Dernier délai de soumission Catégorie additionnelle Type de Contrat : Langues Requise: Date de début : Durée du Contrat : Tunis, TUNISIE Vendredi 08 Juillet 2016 à 17h00 Heure de Tunis. Gouvernance Démocratique Consultant national Français Juillet jours de travail sur une période de trois mois 1. CONTEXTE : La Tunisie a signé la Convention des Nations Unies Contre la Corruption (CNUCC) le 30 mars 2004 et l a ratifiée le 23 septembre L article 6 de ladite Convention met à la charge des États Parties, de mettre en place un ou plusieurs organes chargés de prévenir la corruption. C est en application des dispositions de cet article que le décret-loi n du 14 novembre 2011 a créé l Instance Nationale de la Lutte Contre la Corruption (INLUCC). L INLUCC se présente ainsi comme une instance indépendante et qui doit être moteur et acteur de référence dans la lutte contre la corruption. Sa mission principale consiste à prévenir, détecter et investiguer, en toute indépendance, les cas de corruption dans les secteurs public et privé et les transmettre le cas échéant aux autorités compétentes. Elle répond ainsi à l'une des premières revendications de la révolution tunisienne et œuvrera à obtenir la confiance du peuple. Il est à signaler que conformément à l article 130 de la constitution une instance constitutionnelle de la Bonne Gouvernance et de la Lutte Contre la Corruption (IBOGOLUCC) sera mise en place et remplacera. Le développement de l instance comme prévu dans le cadre de son plan stratégique ( ) implique un grand volume d activités et donc une grande quantité d informations à gérer et dont il faudra tirer le meilleur parti pour prendre les décisions et réformes indiquées. Pour réussir sa mission, l un des axes majeurs d intervention retenus par l Instance, est celui de la capitalisation et la gestion des connaissances qui vise à favoriser les échanges, la promotion et la diffusion d une information stratégique en matière de lutte contre la corruption. Aujourd hui, l Instance Nationale de la Lutte Contre la Corruption est en phase de mise en place d un système de gestion électronique des données qui sera conçu comme catalogue de ressources capitalisant le savoir-faire de l Instance dans le domaine de la lutte contre la corruption. Il permettra de transférer les données de base reçues en divers produits informatifs, et cela de manière sécurisée. L infrastructure requise regroupera les bases de données et les documents de l Instance, les outils de gestion des ressources humaines, la gestion du bureau d ordre, des serveurs de données et - 1 -
2 d applications, des systèmes de stockage et des systèmes de sécurité pour assurer l intégrité des données qui circulent au sein de l Instance et dans ses relations avec différentes parties prenantes. Cette mission se propose d assurer : La conception de l architecture des équipements à mettre en place à en fonction de ses besoins actuels et en tenant compte de la dimension régionale (accès sécurisé à partir des agences régionales) Identification et définition des besoins nécessaires pour l aménagement d une salle informatique La préparation des dossiers d appel d offres pour l acquisition des équipements Le suivi de la mise en place des équipements acquis et intégration des équipements déjà en place (serveur de GED, postes de travail ) 2. OBJECTIFS : L INLUCC possède un réseau local permettant uniquement l accès des postes de travail à Internet. Chacun des six étages du bâtiment de a été câblé lors de la construction et possède une armoire de câblage. Un câblage vertical relie tous les étages et est connecté au réseau public (liaison à 24mégabits) pour l accès à Internet. Ce réseau local est équipé d un serveur «Active Directory» qui pilote le contrôle d accès des postes de travail au réseau local. L INLUCC souhaite exploiter de façon plus importante ce réseau en offrant de nouveaux services : Accès à un système de Gestion Electronique de Documents (en cours de mise en place) Mise en place d un serveur pour les applications de gestion (comptabilité, ressources humaines..) Possibilité de connexions futures de nouveaux serveurs d applications Extension des activités de aux régions (Bureau régionaux) Mise en place de services «techniques» pour la messagerie INLUCC, la sauvegarde des bases de données et la gestion de l antivirus (déploiement des mises à jour) La présente mission a pour objectif général d appuyer L Instance Nationale de la Lutte contre la Corruption pour définir ses besoins en architecture informatique. Les prestations à réaliser dans le cadre de la présente mission concernent la réalisation des actions suivantes : La définition d une architecture technique sécurisée comprenant les équipements matériels et logiciels répondant aux spécifications fonctionnelles et aux contraintes techniques de et en tenant compte de sa dimension régionale Préparation des termes de référence et des spécifications techniques pour l acquisition et de mise en place des équipements matériels et logiciels nécessaires aux différents services techniques et la préparation des dossiers d appel d offres pour l acquisition de ces équipements matériels et logiciels. Il est souhaité que les serveurs fonctionnent en mode «machine virtuelle» et qu ils soient physiquement gérés dans un rack de serveurs. Identification et définition des besoins nécessaires pour l aménagement d une salle informatique pour héberger ce matériel dans des conditions optimums de fonctionnement. Egalement, le Consultant est appelé après la livraison des équipements et leur installation à : - 2 -
3 Effectuer les tests d intégration et de réception pour les différents services mis en place. Ces tests se feront en présence du responsable informatique. Assurer la formation du responsable informatique pour qu il puisse garantir par la suite l administration et la maintenance du dispositif informatique mis en place. 3. TACHE ET MÉTHODOLOGIE : Sous la supervision de la Conseillère Technique Principale (CTP) du projet, le consultant(e) devra travailler en étroite collaboration avec l Instance Nationale de lutte contre la corruption qui désignera un point focal pour cette mission. Un comité de suivi de cette mission sera mis en place avec des représentants de l Instance et du PNUD. Le consultant(e) effectuera de façon spécifique sa mission tout en respectant les normes de qualité et de délais requis pour la remise des analyses et des rapports de suivi. La mission du consultant(e) sera organisée autour de 2 phases distinctes : Phase 1 : Définition de l architecture technique et préparation du dossier d appel d offres : Les prestations à réaliser dans le cadre de la présente phase concernent la réalisation des actions suivantes : La définition d une architecture technique comprenant les équipements matériels et logiciels répondant aux spécifications fonctionnelles et aux contraintes techniques de et en tenant compte de la dimension régionale et des diagnostics précédemment conduits Préparation des termes de référence et des spécifications techniques pour l acquisition et de mise en place des équipements matériels et logiciels nécessaires aux différents services techniques et la préparation des dossiers d appel d offres pour l acquisition de ces équipements matériels et logiciels. Identification et définition des besoins nécessaires pour l aménagement d une salle informatique pour héberger ce matériel dans des conditions optimums de fonctionnement. Phase 2 : Assistance à la réception des équipements et formation : Cette phase intervient après la réception des équipements et leur installation. Au cours de cette phase le Consultant est appelé à : Effectuer les tests d intégration et de réception pour les différents services mis en place. Ces tests se feront en présence du responsable informatique. Assurer la formation du responsable informatique pour qu il puisse garantir par la suite l administration et la maintenance du dispositif informatique mis en place. 4. RÉSULTATS, LIVRABLES ET PRODUITS ATTENDUS : À l issue de cette mission, le consultant(e) devra fournir : Un document de définition d une architecture technique de - 3 -
4 Un dossier d appel d offres pour l acquisition et la mise en place des équipements matériels et logiciels Un document d identification et définition des besoins nécessaires pour l aménagement d une salle informatique de Un PV des tests d intégration et de réception pour les différents services qui seront mis en place ; Un rapport sur la formation du responsable informatique pour qu il puisse garantir par la suite l administration et la maintenance du dispositif informatique mis en place. 5. PLANNING PRÉVISIONNEL DE LA MISSION ET PRODUITS ATTENDUS : Le consultant(e) est appelé à présenter dans son offre un planning prévisionnel de la mission ne dépassant pas 15 jours de travail dans une période de trois mois. Les phases proposées de cette de la mission sont détaillées ci-après : N Étape Livrables Intervenants 1 2 Définition de l architecture technique et préparation du dossier d appel d offres Assistance à la réception des équipements et formation Un document de définition d une architecture technique de Un dossier d appel d offres pour l acquisition et la mise en place des équipements matériels et logiciels Un document d identification et définition des besoins nécessaires pour l aménagement d une salle informatique de Un PV des tests d intégration et de réception pour les différents services qui seront mis en place ; Un rapport sur la formation du responsable informatique pour qu il puisse garantir par la suite l administration et la maintenance du dispositif informatique mis en place - Comité de suivi - Le consultant(e) - Le point focal informatique de - Comité de suivi - Le consultant(e) - Le point focal informatique de Estimation Jours/H 10 5 Il est à signaler que le consultant est appelé à prévoir dans son planning un délai de cinq jours au comité de suivi et des divers intervenants pour examiner étudier les livrables. 6. QUALIFICATIONS REQUISES : Le consultant(e) devra disposer de : - 4 -
5 Diplôme d ingénieur en informatique Expérience de 7 ans au minimum dans le domaine de l informatisation des activités de gestion Au moins une expérience dans les procédures de réception des systèmes informatiques Expérience au moins sur deux projets équivalents à celui de 7. Compétences Compétences liées au PNUD Démontre son intégrité par le respect des valeurs et de l éthique des Nations Unies; Promeut la vision, la mission et les buts stratégiques du PNUD et des Nations Unies; Respecte les différences culturelles, de genre, de religion, de race, d âge et de nationalité. Compétences liées au contrat : Aptitude au dialogue et à la négociation ; Capacité à travailler dans un environnement multiculturel complexe ; Capacité à travailler sous pression et de manière indépendante ; Capacité démontrée d esprit critique, de créativité, de diplomatie, de flexibilité ; Excellente capacité en communication et en rédaction. Bonnes capacités d analyse et de synthèse 8. Critères de sélection Les offres seront évaluées sur la base de la méthode de notation pondérée. L'attribution du contrat devrait être faite en fonction de l évaluation des offres déterminée comme suit : Compatibilité / acceptabilité et Obtention du meilleur score sur un ensemble prédéterminé de pondération des critères techniques et financiers spécifiques. Poids des critères techniques : 70% Poids des critères financiers : 30% a. Évaluation technique Critère 1 Critère 2 Critère Technique Poids Points Max 70% 100 Expérience de 7 ans au minimum dans le domaine de l informatisation des activités de gestion : 25 Expérience entre 7 et 10 ans : (20 points) Expérience plus que 10 ans : (25 points) Expérience dans les procédures de réception des systèmes informatiques (minimum une expérience): Une expérience : 10 points Entre Deux et Trois expériences :.20 points Plus que trois expériences :..30 points 30
6 Critère 3 Critère 4 Expériences équivalentes au projet de (au moins deux projets) : Entre Deux et Trois expériences :.10 points Entre quatre et cinq expériences :.20 points Plus que cinq expériences :..25 points Méthodologie et plan de travail : - Dans quelle mesure le soumissionnaire comprend-il la tâche (5 points) ; - Est-ce les aspects importants de la tâche ont été traités de façon suffisamment détaillée (10 points) ; - La méthodologie proposée tient compte du contexte de (5 points) Financier 30% 100 points Score Total Score technique * Score financier * 0.3 b. Évaluation financière Seules les candidatures ayant obtenu un minimum de 70 points suite à l évaluation technique seraient considérées pour l'évaluation financière. Après vérification de l'adéquation entre les propositions financière et technique, chaque offre financière (F) recevra une note financière (NF) calculée par comparaison avec la proposition financière la moins disante (Fm) de la manière suivante : NF = 100 x Fm /F (F étant le prix de la proposition financière). c. Attribution Pour finir, les propositions seront ensuite classées en fonction de la note totale pondérée : Note Globale = 0,7XNt + 0,3XNf. L Offre sera adjugée à la soumission ayant obtenu la note totale pondérée la plus élevée tout en tenant compte des principes généraux du PNUD (coût et efficacité). Le PNUD ne s engage en aucun cas à choisir forcément le Consultant offrant le plus bas prix. 9. PIÈCES DU DOSSIER DE CANDIDATURE Le dossier de candidature est composé de : a- Une proposition technique Présentation de l approche méthodologique et du planning prévisionnel de la mission envisagée (maximum 3 pages) ; Le CV détaillé du consultant(e) incluant l'expérience acquise dans des projets similaires ; Brève présentation de l approche méthodologique et de l organisation de la mission envisagée (ne dépassant pas 3 pages); - 6 -
7 b- Une proposition financière La proposition financière doit être libellée en TND. Afin de faciliter la comparaison des offres financières, il est recommandé aux candidats de fournir une ventilation de leur offre financière. Toute dépense non prévue par les TDR ou explicitement inscrite à l offre financière telle qu acceptée par le PNUD, quelle qu en soit la nature, doit être convenue entre le Bureau du PNUD et le consultant à l avance, sous peine de ne pas être remboursée. Par ailleurs, les candidats voudront bien noter que les paiements ne pourront être effectués que sur la base des produits livrés, c est-à-dire sur présentation du résultat des services spécifiés dans les TDR et après validation de ces livrables par le responsable désigné par le PNUD. Pour la présente mission, les paiements seront effectués comme suit : Paiement Montant Livrables Effort h/jour 1 er Versement (Livrables phase 1) 2 ème Versement (Livrables phase 2) 60% 40% Un document de définition d une architecture technique de Un dossier d appel d offres pour l acquisition et la mise en place des équipements matériels et logiciels Un document d identification et définition des besoins nécessaires pour l aménagement d une salle informatique de Un PV des tests d intégration et de réception pour les différents services qui seront mis en place; Un rapport sur la formation du responsable informatique pour qu il puisse garantir par la suite l administration et la maintenance du dispositif informatique mis en place 10 5
8 10. DÉPÔT DES CANDIDATURES: Les candidat(e)s intéressé(e)s voudront bien adresser leur dossier de candidature en indiquant la référence du poste : «NE PAS OUVRIR CONSULTANT NATIONAL POUR LA DEFINITION DES BESOINS DE L INLUCC EN INFRASTRUCUTRE INFORMATIQUE / PROJET APPUI A L ÉTABLISSEMENT D UN SYSTÈME NATIONAL D INTÉGRITÉ EN TUNISIE» Les dossiers de candidature devront parvenir au plus tard Vendredi 08 Juillet 2016 à 17h00 heure de Tunis au Bureau du PNUD à l adresse suivante : L attention de Monsieur le Représentant Résident du PNUD en Tunisie 41 bis, impasse Louis Braille Avenue Louis Braille Cité El Khadhra 1003 Tunis, Tunisie Tel : (216) Fax : (216) Les offres peuvent être soumises par courrier électronique à l adresse suivante procurement.saptunisia@undp.org. Les offres soumises par courrier électronique ne peuvent dépasser 2 MB, doivent exemptes de virus, à défaut de quoi elles seront rejetées. Les demandes de clarifications devront être envoyées à la même adresse électronique (procurement.sap-tunisia@undp.org) au plus tard le Vendredi 08 Juillet 2016 à 17h00 heure de Tunis. Seules les candidatures répondant aux critères susmentionnés seront prises en considération. Les candidatures féminines sont vivement encouragées
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