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1 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES du marché de fournitures informatiques et de pièces détachées dans le cadre du fonctionnement du système d information du Palais omnisports de Paris Bercy Article 1 Définitions Les termes et expressions commençant par une majuscule non définis dans le présent cahier des clauses techniques particulières (le «CCTP») ont le sens qui leur est attribué dans le règlement de la consultation pour la passation du Marché (le «Marché») de fournitures informatiques et de pièces détachées dans le cadre du fonctionnement du système d information du Palais omnisports de Paris Bercy (le «POPB»), ainsi que dans le cahier des clauses administratives particulières (le «CCAP») du Marché. Article 2 - Objet et environnement existant 2.1. Objet : Marché de fournitures informatiques et de pièces détachées dans le cadre du fonctionnement du système d information. Les produits fournis par le Titulaire sont uniquement des produits neufs Environnement existant : A la date de publication du Marché, l infrastructure du POPB comporte : - 2 serveurs HP DL380 sous environnement VMWARE Vsphere serveur HP DL360 sous environnement VMWARE Vsphere Serveurs virtuels sous environnement Windows 2008 server Entreprise R2 et Linux - 1 baie SAN HP P NAS QNAP - 1 réseau sous environnement CISCO - 70 ordinateurs (fixe portable) dotés des systèmes d exploitation Windows XP, Windows 7 (64 bits) et Mac OSX. - 1 IPBX (SIP) - 50 DECT bornes Wifi 2.4Ghz, 5Ghz, normes G,N,AC, avec de la haute densité dans les divers espaces de réception - 70 utilisateurs - 6 copieurs Toshiba Quelques imprimantes de bureau HP et Brother. Page 1 sur 8

2 Article 3 - Définition des besoins 3.1. Postes de travail,, serveurs, stockage et caractéristiques communes à toutes les configurations Le Titulaire fournit des postes de travail fixes ou portables avec deux niveaux de performances, pour des usages bureautiques classiques et des usages nécessitant plus de performances en ressources comme la CAO ou le montage vidéo. L'ensemble des machines fournies sont des machines de constructeurs disposant d une présence technique et commerciale sur le territoire français. Les configurations supportent l'ensemble des systèmes d'exploitation de l environnement existant (article 2.2) du présent CCTP. Toutes les machines sont livrées avec le système d exploitation installé comprenant les derniers patches de sécurité et mises à jour Ordinateur rdinateurs de bureau Les configurations décrites ci-dessous correspondent au niveau minimum de performance demandé. Composition Configuration 1 Configuration 2 Châssis Bureau ou compact Mini-tour Système d'exploitation Processeur Windows 7, 8 ou MacOSX en 32 bits Windows 7, 8 ou MacOSX en 64 bits Dernières génération de processeurs Intel Core i5 ou i7 Dernière génération de processeur Intel Core i7 3.2 Ghz Quadricœur Mémoire vive 8 Go de RAM en DDR3 16 Go de RAM en DDR3 Stockage interne 500 Go en Sata7200tours/min Système sur SSD et 2To en Sata7200 tours minute. Carte graphique 512Mo en RAM dédiée Carte PCI-Express Compatible DirectX Go en RAM Double sortie vidéo ou double carte graphique Lecteur/graveur interne DVD +RW DVD +RW Ports USB3/Firewire 5 USB3 0 Firewire 5 USB3 0 Firewire Interface réseau 10/100/1000 Ethernet 10/100/1000 Ethernet Connectique vidéo VGA, DVI 2 sorties DVI, HDMI 2 sorties Carte son Standard Standard Clavier / souris Filaires en USB Filaires en USB Ecran standard 22 pouces Full HD 24 pouces Full HD Page 2 sur 8

3 Serveur La configuration décrite ci-dessous correspond au niveau minimum de performance demandé. Composition Châssis Processeur Mémoire Stockage Cartes réseau Alimentation Contrôleur de stockage Lecteur optique Configuration Montable sur rack 2 x Intel(R) Xeon E GHz 96 Go DDR3 SDRAM Disques 146 Go échangeables à chaud SAS tours/min SFF Contrôleur 4 ports Gigabit Ethernet Contrôleur 4 ports Gigabit Ethernet NC365T Double alimentations échangeables à chaud 460W Carte contrôleur Smart Array P420i / 1 Go 1 Lecteur DVD Slim Baie de Stockage La configuration décrite ci-dessous correspond au niveau minimum de performance demandé. Composition Configuration Châssis Montable sur rack Interfaces Double contrôleur SAS RAID RAID 0, 1, 3, 5, 6, 10, 50 Stockage Disques SAS 600 Go tpm, échangeables à chaud Alimentation Double alimentations échangeables à chaud Ordinateurs portables Les configurations décrites ci-dessous correspondent au niveau minimum de performance demandé. Composition Configuration 1 Configuration 2 Orientation Portabilité Performances Taille de l'écran 13'' 15'' Poids 2 kgs maxi 3,5 kgs maxi Autonomie Processeur Au moins 4 heures en utilisation permanente Dernières génération de processeurs intel Core i5 ou i7 Au moins 4 heures en utilisation permanente Dernière génération de processeur intel Core i7 Page 3 sur 8

4 Systèmes d'exploitation Windows 7, 8 ou MacOSX en 64 bits Windows 7, 8 ou MacOSX en 64 bits Clavier Azerty Azerty Mémoire vive 6 Go 8 Go Stockage interne 500 Go en Sata7200tours/min 256 Go sur SSD et 1To en Sata7200 tours minute. Processeur graphique 512Mo de Ram 1Go de Ram Lecteur/graveur interne DVD +RW DVD +RW Connectique vidéo VGA, HDMI VGA, HDMI Ports USB3/Firewire 4 USB3 / 0 Firewire 4 USB3 / 0 Firewire Interface réseau 10/100/1000 Ethernet 10/100/1000 Ethernet Interface wifi/bluetooth Norme N 5Ghz /Oui Norme N 5Ghz/Oui Carte son Standard Standard Tablette ablettes Les configurations décrites ci-dessous correspondent au niveau minimum de performance demandé. Composition Configuration 1 Configuration 2 Système d exploitation ios Windows 8.1 Pro Taille de l écran 8 pouces 12 pouces Autonomie 8 heures 8 heures Poids 750 grammes maximum 800 grammes maximum Wifi/4g/Bluetooth Oui/Oui/oui Oui/Oui/oui Accessoires et options Le Titulaire fournit aussi les accessoires suivants : - Extension de mémoire vive par Go supplémentaire installé ; - Station d accueil des configurations portables proposées ; - Clavier et souris supplémentaires pour les portables ; - Batterie supplémentaire pour les portables ; - Bloc d alimentation supplémentaire pour les portables ; - Câbles vidéo complémentaires pour les portables ; - Gamme complète de produits de transport des portables (mallette, sac à dos) - Extension de garantie constructeur 3 ans J+1 sur site. Page 4 sur 8

5 3.2. Logiciels Le Pouvoir adjudicateur est susceptible de commander au Titulaire des logiciels soit par acquisition soit par location de licences. Les logiciels concernés ne nécessitent pas de prestation complémentaire d intégration au système d information par le Titulaire et couvrent les domaines suivants : - outils de production de documents bureautiques ; - outils de création et retouche d images bitmap et vectorielles ; - outils de traitement audiovisuel (captation, édition, montage, transcodage, publication) ; - outils de CAO et rendu 3D ; - outils de planification de ressources ; - outils de gestion de projets ; - outils de production de schémas techniques et organisationnels ; - outils de supervision d infrastructure informatique et réseau ; - outils de développement d applications lourdes ou Web ; - outils de gestion de bases de données relationnelles ou objets ; - systèmes d exploitation pour poste de travail ou serveur. - outils anti-virus, anti malwares. Le Titulaire livre les logiciels au Pouvoir adjudicateur soit sur support physique (CD/DVD d installation et documentation en langue française) soit de façon dématérialisée Périphériques et consommables Le Titulaire fournit aussi les accessoires suivants : - Clé USB de capacité de 8 Go ou plus. - Disques durs externes USB2 ou USB3 en 2 5 pouces auto-alimentés de capacité de 500Go ou plus. - Disques durs externes USB2 ou USB3 en 3 5 pouces de capacité de 1To ou plus. - Disques durs externes de type NAS fonctionnant en RAID 5 et d une capacité utile minimale de 3 To. - Disques durs internes 2 5 ou 3 5 pouces de capacité minimale de 500 Go. - Cartes graphiques PCI-Express de moyenne et haut de gamme. - Moniteurs LED Full HD de 23 pouces de diagonale pour usage bureautique. - Moniteurs LED Full HD de 27 pouces ou plus pour usage avancé (graphisme, CAO). - Systèmes de numérisation d images fixes ou vidéo de catégorie grand public ou semipro (caméras, APN, scanner, ) - Claviers étendus et souris USB. - Haut-parleurs pour ordinateur (connectique Jack 3 5 mm). - Câbles réseau de type ftp cat5e de longueurs de 2,3, 5 ou 10 mètres. - Câbles réseau de type ftp cat6 de longueurs de 2,3, 5 ou 10 mètres. Page 5 sur 8

6 - Bobine de câble ftp cat5e de 200 mètres de longueur ou plus. - Bobine de câble ftp cat6 de 200 mètres de longueur ou plus. - Connectique USB, Lightning et Firewire. - Connectique et conversion audio (Jack, Cinch, XLR, BNC). - Connectique et conversion vidéo (prolongateurs VGA, DVI et HDMI, BNC, Lightning, ). - Connectique réseaux (connecteurs mâles ou femelles RJ45, coupleur, dédoubleur, transceiver, jarretière optique, ). - Antennes à gain intérieur/extérieur avec câblage compatible aux bornes wifi. - CD, DVD+RW et pochettes par quantité de 50 ou plus. - Borne d accès réseau sans fil en b/g/n/ac fonctionnant en PoE. - Switch réseau 24 ou 48 ports, PoE+, 10/100/1000mbits, 19 pouces, configurable par Interface Web. - Switch réseau 8 ou 16 ports 10/100/1000mbits de petite taille pour bureau. - Switch KVM (PS/2 ou USB, VGA ou DVI) de 4 ports ou plus. - Batteries et blocs d alimentation pour ordinateurs portables. - Produits d entretien informatique (aérosol à air sec, lingette de nettoyage, ). - Outils réseaux (tournevis, clés Torx, testeur RJ45 ou fibre optique avec définition des distances de câble, analyseur de spectre, pince à sertir, etc ). - Onduleurs pour ordinateurs ou serveurs. - Toners et cartouches d encre compatibles avec les principaux constructeurs d imprimantes. - Piles de types LR01,LR03, LR06, 6LR61, LR14, LR20 et LR Equipements de téléphonie Le Titulaire fournit aussi les accessoires suivants : - Combinés mobiles DECT compatibles avec notre infrastructure. - Combinés fixes compatibles avec notre infrastructure (SIP). Article 4 Actualisation de l offre de Produits En fonction de l évolution des gammes de produits des constructeurs et/ou en cas de fin de vie d une référence indiquée dans la proposition du Titulaire, ce dernier en informera le Pouvoir adjudicateur dans un délai de trois mois et proposera un produit similaire soumis à validation par le Pouvoir adjudicateur. Article 5 Prestations 5.1. Passation de commandec Page 6 sur 8

7 Le Pouvoir Adjudicateur émettra ses commandes de préférence par , téléphone ou via la plateforme électronique mise à disposition par le Titulaire le cas échéant. Le Pouvoir Adjudicateur fournira pour chaque commande, un bon de commande associé. Le Titulaire doit assurer : - L accès sécurisé à un catalogue varié et détaillé de produits via une plateforme web ou équivalent, ainsi que la possibilité de passer commande et de choisir le mode de livraison (classique ou rapide). - La réception et le traitement des bons de commande. - L expédition et le transport des colis à l adresse indiquée par le Titulaire. - L assistance commerciale et le conseil par la mise à disposition d un service clientèle Livraison Après avoir vérifié que la totalité d une commande soit bien en stock, le Titulaire précisera ses délais, son mode et ses coûts de livraison. Il indiquera également dans son offre, le montant minimum de commande permettant d obtenir un franco de port. Le Titulaire s'engage à livrer tous les jours ouvrés du lundi au vendredi de 9H00 à 13H00 et de 14H00 à 17H00, à l'exception des jours fériés. La possibilité de livraison le samedi serait un plus appréciable. Le Titulaire doit est capable de livrer un ou des articles en stock dans les 5 jours ouvrés suivant la validation de la commande. En cas de demande urgente, le Titulaire doit est capable de livrer un ou des articles en stock dans les 24 heures suivant la validation de la commande. Les fournitures livrées par le Titulaire sont accompagnées d un bon de livraison comportant les mentions suivantes : - La date de livraison. - La désignation du service émetteur du bon de commande et son adresse. - La référence de la commande. - L'adresse de facturation. - La référence du marché. - L identification du Titulaire. - L adresse de livraison et le nom du destinataire. - La désignation du ou des matériels livrés, ainsi que leur quantité. - Le nombre de colis. - Le cas échéant, les articles restant à livrer. Page 7 sur 8

8 5.3. Garanties Dans le cadre de la garantie, le Titulaire doit être en mesure d assurer la gestion du remplacement du matériel livré non conforme ou défectueux dans des délais à préciser par le Titulaire. Le coût du service de renvoi est à la charge du Titulaire. Le candidat précisera les garanties sur le matériel proposé. Dans le cas où certaines d entre elles seraient inférieures à 3 ans, il indiquera les éventuelles possibilités et coûts liés à l obtention d une telle durée. Il précisera de surcroît dans quelle mesure des interventions liées à cette garantie pourront se faire sur site. L assistance du Titulaire doit assurer un suivi de la résolution, permettant de rendre compte au Titulaire de l état de traitement du problème à tout moment et proposer le cas échéant une solution permettant de résoudre le problème. Page 8 sur 8

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