Tendances sociologiques et générationnelles

Transcription

1 Tendances sociologiques et générationnelles 1

2 Qu est-ce qu une génération? Une cohorte qui fait l expérience des mêmes événements culturels et qui les interprète avec le même regard en fonction de son stade de développement et qui partage ainsi une perspective commune. (Mannheim, 1928) C est dont une cohorte de gens qui : - Partagent la même étape de vie ou de développement - Vivent dans le même contexte économique, social et politique - Sont marqués par les mêmes événements (McCrindle & Beard, 2007) 2

3 Les «C» Ils ont entre 15 et 28 ans (nés entre 1984 et 1996). et ils sont près d'un million et demi au Québec. On les appelle la génération C car ils ont grandi avec les ordinateurs, Internet et les technologies qui y sont liées et ils s'en servent pour Communiquer, Collaborer et Créer, comme jamais auparavant. 3

4 Les «C» Les «C» se caractérisent également par leur revendications. Ils sont souvent beaucoup plus préoccupés par leurs droits que par leurs devoirs Ils veulent écrire les règles à leur profit Ils veulent «brûler» les étapes en termes de carrière Une génération qui s exprime et qui sait comment prendre la parole 4

5 Une génération hyperconnectée 5

6 Source : PEW Internet Project et la génération Y.com 6 6

7 Le portrait des Québécois Les médias sociaux : En 2012, 8 internautes sur 10 utilisent les médias sociaux, dont 1 sur trois qui y consulte du contenu tous les jours. Facebook attire 60 % et YouTube presque autant (57 %) Google+ attire 23 %; Twitter et LinkedIn chacun 10 %, soit deux fois moins. Entre 5 h et 6 h par semaine sur Facebook, Google + ou Twitter Entre 2 h et 3 h par semaine sur YouTube, LinkedIn ou Foursquare. Des utilisateurs plus nombreux chez les plus jeunes adultes (18 à 44 ans). 7

8 Quelle place pour les médias sociaux? 8

9 9

10 Quelle place pour les médias sociaux? 10

11 Le portrait des Québécois Une fracture générationnelle? Médias sociaux : Les 18 à 44 ans sont plus actifs (85,9 %) que ceux de plus de 45 ans (46,6 %) Adoption du téléphone intelligent et de la tablette : deux fois plus nombreux chez les 18 à 44 ans (54,0 %) que chez les 45 ans et plus (23,0 %) Divertissement en ligne : 90,0 % des adultes de moins de 45 ans ont réalisé au moins une activité de divertissement et 56,6 % chez les 45 ans et plus. Utilisation d Internet : dans ce cas, la fracture se situe plutôt à 55 ans (89,2 % pour les 18 à 55 ans comparativement à 54,6 % chez les 55 ans et plus). 11

12 Les «C» et nous : une relation à double sens C est sans doute qu il existe un réel effet de génération qu il faut s efforcer de comprendre si l on veut éviter deux périls également dangereux quand on dirige une organisation : Nier la différence de l autre en l obligeant à s inscrire dans un cadre préétabli, ce qui est la façon la plus sûre de perdre tout un potentiel de richesse ; Faire du suivisme béat sans essayer de marier l originalité du nouvel arrivant à la compétence collective déjà existante, ce qui est la meilleure manière de décourager celle-ci sans bénéficier de l effet multiplicateur de celle-là. Hervé Sérieyx,

13 Le rapport au contenu VS 13

14 Le rôle de l internaute Il cherche Il partage Il diffuse Il commente Il réagit Il questionne Il contrôle 14

15 En 2012, que signifie «Utiliser Internet»? «J ouvre l ordi toute la journée, mais je fais d autres choses en même temps.» «C est rare que l ordinateur a toute mon attention.» «MSN et mon programme de design sont ouverts et je fais diverses tâches en même temps.» 15

16 Identité numérique Privé Public 16

17 Quelques enjeux pour un camp La protection de sa mission, de sa vision, de ses valeurs L engagement de responsabilité convenu avec les parents: Sécurité, sécurité, sécurité Physique Morale Psychologique q Infonuagique q Génération C q Mobilité q Médias sociaux et Web 2.0 q Portabilité et télétravail q Mobilité (téléphone/tablette) q Outils collaboratifs q Identité numérique q BYOD (bring your own device) 17

18 Quelques enjeux pour les camps de vacances Sécurité et contrôle de l informa6on Sécurité physique et morale des jeunes sous la responsabilité des moniteurs Accès pour les employés Les conséquences de la spontabilité, de la rapidité, du ton Ges6on du temps de travail Culture de réseau 18

19 Nouvelles tendances Ques1onnement de la direc1on du camp Iden1té numérique Doit- elle inclure sa vie professionnelle? Le numérique a t- il sa place au camp? U1lisa1on des médias sociaux Au camp, à propos du camp? Vie professionnelle et vie personnelle Comment faire la dis1nc1on? Où placer la fron1ère? 19

20 Réflexion en ateliers une quinzaine de minutes 20

21 Cadrage de la discussion Permettre ou interdire l usage des téléphones intelligents ou des tablettes numériques au camp? Le QUOI? Quels sont les défis que posent ces changements? Que peut-on ouvrir comme possibilités? Si la direction consent des ouvertures, quelles sont les conditions à respecter? Dans quels contextes? Le QUAND ET À QUELLES CONDITIONS? q Infonuagique q Génération C q Mobilité q Médias sociaux et Web 2.0 Leq POURQUOI? Portabilité et télétravail q Mobilité (téléphone/tablette) q Outils collaboratifs q Identité numérique Le COMMENT? q BYOD (bring your own device) Comment s y préparer? Comment procéder? 21

22 Nouvelles tendances Ques1onnement de la direc1on du camp Iden1té numérique Doit- elle inclure sa vie professionnelle? Le numérique a t- il sa place au camp? U1lisa1on des médias sociaux Au camp, à propos du camp? Vie professionnelle et vie personnelle Comment faire la dis1nc1on? Où placer la fron1ère? 22

23 SOLUTIONS Nouvelles tendances Comment procéder? Iden1té numérique La valeur ajoutée pour le camp U1lisa1on des médias sociaux Par quoi se dis1ngue un camp exemplaire? Vie professionnelle et vie personnelle CODE D ÉTHIQUE RETOUR ÉLARGI SUR INVESTISSEMENT Accepter que l interpénétra1on des ou1ls et des environnements se fasse de façon transparente sur le temps de travail et le temps personnel 23

24 Autres questions des participants.. q Infonuagique q Mobilité q Portabilité et télétravail q Outils collaboratifs q Génération C q Médias sociaux et Web 2.0 q Mobilité (téléphone/tablette) q Identité numérique q BYOD (bring your own device) 24

25 Merci de votre participation. Vincent Tanguay 25