à prendre l ascendant en matière de Big Data et de Cloud Les DSI de la région Asie-Pacifique cherchent

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "à prendre l ascendant en matière de Big Data et de Cloud Les DSI de la région Asie-Pacifique cherchent"

Transcription

1 8 L enquête souligne la prépondérance accordée à la création de valeur ajoutée par rapport aux réductions de coûts, ainsi que la prédominance des investissements dans le Big Data, le Cloud et la sécurité. Les DSI de la région Asie-Pacifique cherchent à prendre l ascendant en matière de Big Data et de Cloud Ces dernières années, les entreprises n ont cessé de privilégier la réduction des coûts et la consolidation informatiques. Cependant, selon la nouvelle enquête menée par IDG CIO Research, la réduction des coûts recule aujourd'hui, au profit de la génération de valeur ajoutée et du renforcement de la sécurité, car de plus en plus de DSI et autres responsables technologiques de la région Asie-Pacifique poursuivent leur transition vers une approche orientée services. Cette enquête révèle également qu une écrasante majorité de responsables informatiques semblent désormais avoir conscience de l opportunité exceptionnelle qui leur est offerte d utiliser l'information d'une manière nouvelle pour créer de la valeur ajoutée et profiter d'avantages concurrentiels, et qu ils commencent à investir dans ce domaine. Lorsqu on demande aux 650 responsables de la région Asie-Pacifique (sur les participants de cette enquête internationale) de sélectionner les principaux objectifs qui détermineront leurs investissements technologiques majeurs au cours des 18 prochains mois, l amélioration de la productivité arrive en tête pour 42 % d entre eux. Cette réponse est suivie de près par la protection des données d entreprise, avec 37 %. En comparaison, 49 % des responsables américains déclarent que l amélioration de la productivité est leur premier objectif. Viennent ensuite l amélioration de la qualité et de la rapidité de la prise de décisions avec 45 %, l amélioration des niveaux de service avec 44 % et la protection des données d entreprise avec 41 %.

2 2 n n n n n n n n Principale préoccupation du département informatique Garantir la sécurité et la conformité dans le Cloud est la principale préoccupation de deux tiers des personnes interrogées dans le cadre de l enquête. 66 % En moyenne, pour l ensemble de la région, la réduction du gaspillage des ressources et des coûts (28 %) ou la transition des CAPEX aux OPEX (27 %) figurent en bas du classement des objectifs d investissement technologique. Cependant, au sein même de la région, les résultats sont plus disparates. 49 % des personnes interrogées au Japon indiquent que leur premier objectif d investissement informatique est la réduction des coûts ou la transition des CAPEX aux OPEX, tandis que 56 % de celles interrogées en Corée du Sud placent la protection des données d entreprise en tête de leurs objectifs. Investissements agressifs Les principaux responsables informatiques des entreprises de la région Asie-Pacifique participant à l enquête (implantées en Australie, en Chine, en Inde, au Japon, à Singapour et en Corée du Sud) se sont lancés dans une course effrénée pour adopter de nouvelles initiatives en matière de Cloud, de Big Data et de sécurité, dépassant ainsi leurs homologues américains et européens. Collectivement, 92 % d entre eux considèrent les initiatives de Cloud computing comme critiques ou importantes et prévoient d y investir massivement ou modérément dans les 12 prochains mois. Ce chiffre les place largement devant leurs homologues américains (52 %) et européens (78 %) qui envisagent des investissements similaires. Seuls l'amérique latine s en rapproche avec 90 %. De même, la région Asie-Pacifique figure en première position en matière d initiatives Big Data, 91 % de ses responsables envisageant d y investir massivement ou modérément. De nouveau, l Amérique latine arrive juste derrière avec 90 %, suivie de l Europe avec 80 %, les États-Unis se classant en dernier avec 60 %. Anticipation des menaces Toutefois, l'investissement dans la sécurité prévaut sur tout le reste selon 95 % des personnes interrogées de la région Asie-Pacifique. Il s agit encore d un domaine où l Amérique latine et l Europe sont légèrement à la traîne avec 92 %, les États-Unis étant à 83 %. Ces investissements reflètent les principales préoccupations des responsables de la région Asie-Pacifique. En effet, 73 % d entre eux placent en tête de leurs préoccupations les questions «Le Japon excelle en matière de sécurité des données, mais cette force a un coût.» de sécurité, c est-à-dire le risque d accès non autorisé, les cyberattaques, ainsi que l intégrité et la protection des données. Dans cette catégorie, les responsables latino-américains sont les plus préoccupés avec 81 %, alors que pour 66 % des responsables américains, la sécurité est la préoccupation numéro deux, après les problèmes liés aux ressources humaines. Au sein même de la région, l inquiétude est nettement supérieure en Inde (87 % des personnes interrogées) et à Singapour (83 %), mais moindre en Australie (73 %), en Corée du Sud (61 %) et en Chine (53 %). Au Japon, cependant, seulement 37 % considèrent la sécurité comme une préoccupation majeure, même si elle n est pas la dernière des questions dans la liste des préoccupations. Les réponses des Japonais peuvent traduire une relative confiance dans leur stratégie de sécurité existante. «Le Japon excelle en matière de sécurité des données» affirme le directeur informatique d un fabricant japonais de premier plan. «Mais cette force a un coût» ajoute-t-il, «car les contrôles du réseau interne de l entreprise rendent quasiment impossible le partage d informations avec les fournisseurs. Nous devons transférer des données en permanence, mais nous avons fini par le faire par plutôt que par un [autre] moyen électronique.» Priorité au Big Data La plupart des responsables informatiques de la région Asie-Pacifique semblent désormais prendre conscience de l importance de la valeur des volumes de données à leur disposition. À Singapour, 97 % indiquent qu ils prévoient de réaliser des investissements conséquents ou modérés au cours de l année à venir, même si plus de la moitié d entre eux considèrent ce domaine comme important plutôt que critique. Plus de 90 % des personnes interrogées en Inde et en Chine envisagent également de tels investissements. Au Japon, alors que ce nombre total descend à 88 %, la plupart des intéressés estiment qu il s agit d un domaine d investissement critique. Un directeur informatique d un établissement de services financiers affirme que son établissement utilise le Big Data pour analyser et consulter les données susceptibles de permettre l identification des risques de sécurité et des autres vulnérabilités potentielles. «Le Big Data nous aide à identifier ces points avant que le risque ne devienne effectivement un problème» déclare ce responsable.

3 3 «L enjeu consiste à déplacer les données plus rapidement et à accroître leur valeur pour l entreprise. En fait, les données offrent à l entreprise le moyen d aller de l avant.» Un autre directeur informatique considère que le Big Data va permettre à son entreprise de mieux comprendre l étendue des possibilités du département informatique et la manière dont il peut soutenir l'activité dans son ensemble. «Si nous parvenons à montrer à l entreprise que nous pouvons créer de la valeur, c est une belle opportunité pour nous.» La plupart ont déjà engagé des dépenses en ce sens ou devraient franchir le pas prochainement. Globalement, 80 % ont déjà déployé ou envisagent de déployer des outils d analyse prédictive du Big Data. Cette tendance prédomine davantage en Chine (93 %) et en Inde (88 %). En bas de tableau figure le Japon, où un peu moins de la moitié des personnes interrogées déclarent être déjà engagées dans cette voie. «Ces analyses représentent une autre manière d être réactif» explique un responsable informatique d une entreprise industrielle. «Nous disposons des données, mais nous devons être capables de les restituer à l entreprise. L enjeu consiste à transférer les données plus rapidement et à accroître leur valeur pour l entreprise. En fait, les données offrent à l entreprise le moyen d aller de l avant.» Cependant, lorsqu il s agit d investissements, l enthousiasme semble plus modéré au Japon : environ huit personnes interrogées sur dix reconnaissent que le Big Data va changer les méthodes de travail de leur secteur d activité dans les cinq prochaines années, et que quasiment tous les services de l entreprise seront concernés par cette évolution. Dans les entretiens de suivi, plusieurs responsables indiquent que la transparence dans l ensemble de l entreprise est une conséquence indirecte de l analyse prédictive du Big Data. «L époque où les employés se cachaient, ne faisaient pas leur travail correctement et n étaient pas évalués est bel et bien révolue» affirme l un d entre eux. «Aujourd hui, vous devez être transparent et prêt à faire l objet de contrôles ; tel est précisément l'objectif de ce travail de Business Intelligence. Vous pouvez être évalué sur n importe quel point.» Premiers investissements de la région Asie-Pacifique dans la science des données Il est de plus en plus question, dans la communauté informatique, du rôle majeur joué par les experts en science des données (à ne pas confondre avec les traditionnels analystes des données métiers) dans la libération du potentiel de l analyse prédictive du Big Data. En Asie-Pacifique, 83 % des participants à l enquête déclarent employer déjà des experts en science des données ou envisager de le faire dans les 12 à 18 prochains mois. Seule l Amérique latine dépasse ce taux, avec 92 %, alors qu aux États-Unis, seuls 22 % affirment avoir fait appel ou envisager de faire appel à ce type de compétences. En Europe, ce chiffre atteint 83 %. Cette volonté d investir dans de nouvelles compétences pourrait bien refléter le vaste panel d objectifs que les entreprises pensent pouvoir atteindre à l'aide du Big Data. Au moins la moitié des participants indiquent qu ils ont obtenu ou espèrent parvenir à une réduction des coûts (53 %), ainsi qu à une amélioration de la qualité (51 %) et de la rapidité (50 %) de la prise de décisions. Un responsable d un établissement de services financiers raconte son expérience : «Nous avons compris que, pour les projets Big Data, nous devions recruter des experts spécialisés dans les compétences dont nous ne disposions pas en interne au sein du département informatique. Au niveau de l établissement, les équipes ont appris beaucoup de choses grâce aux données : la mise en évidence de quelques lacunes a donné lieu à la remise à niveau de certaines personnes.» Confiance dans les stratégies de Cloud Le degré d inquiétude relativement élevé que l on perçoit manifestement chez les responsables de la région Asie-Pacifique en ce qui concerne la sécurité n entame pas leur volonté d héberger des applications critiques dans le Cloud. Ces responsables affirment que, globalement, 25 % des applications critiques seront déployées dans le Cloud public d ici 12 mois. Les Japonais interrogés figurent en haut du tableau, indiquant que plus de la moitié de ces applications résideront dans un environnement de Cloud public. Les Australiens déclarent que 19 % de leurs applications suivent cette voie, alors que pour les Chinois et les Indiens cette proportion atteint 24 %. Les responsables de Corée du Sud et de Singapour évoquent 23 % de leurs applications. «Nous stockons toutes nos données dans le Cloud» affirme un directeur informatique d un établissement de services financiers. Mais cette stratégie suscite des inquiétudes : «Évidemment, nos données coexistent dans le monde avec les données d autres entreprises. Nous devons donc veiller à ce que la gestion des identités soit sûre à 100 %. Nous ne pouvons pas prendre le risque de voir nos données visibles par d autres entreprises. C est l une de nos principales préoccupations.» Les responsables informatiques de la région Asie-Pacifique, hors Japon, sont davantage enclins à héberger les applications critiques dans des environnements de Cloud privé et de Cloud hybride. Singapour arrive en tête de cette catégorie avec 53 % de ces applications, suivi de près par la Corée du Sud (51 %), l Inde (49 %), la Chine (45 %) et l Australie (44 %).

4 4 n n n n n n n n Principales préoccupations des départements informatiques en Asie-Pacifique Les priorités ne sont pas les mêmes dans tous les pays de la région Asie-Pacifique. En voici un exemple : Corée du Sud Japon Chine Inde Australie Virtualisation Virtualisation Protection par basculement sur incident Gestion centralisée du contrôle et de la visibilité Protection par basculement sur incident 66 % 59 % 71 % 59 % 46 % «Nous pouvons abandonner une grande partie de l infrastructure... Nous pouvons désormais l héberger dans le Cloud et optimiser le nouveau matériel. Cette stratégie est plus économique.» Le Japon privilégiant le Cloud public, seules 30 % de ses applications résideront dans un Cloud privé ou hybride. Néanmoins, cela signifie qu avec 18 %, la proportion d applications déployées dans des environnements sur site, hors Cloud, sera relativement dérisoire. En revanche; en Australie, plus d un tiers des applications critiques continueront d être déployées ainsi. La Chine se classe derrière avec 31 %, suivie de l Inde avec 28 %, de la Corée du Sud avec 26 % et de Singapour avec 23 %. Un responsable d un établissement de services financiers explique que les applications Big Data basées sur le Cloud font partie des évolutions les plus exaltantes de son établissement. Le transfert des tests et du développement vers le Cloud représente une autre étape que l établissement va probablement franchir : «Nous pouvons abandonner une grande partie de l infrastructure configurée et dédiée à ces fins. Nous pouvons désormais l héberger dans le Cloud et optimiser le matériel nouveau. Cette stratégie est plus économique.» La virtualisation, le basculement sur incident et le contrôle centralisé considérés comme cruciaux pour le Cloud Plus de la moitié des personnes interrogées de la région Asie-Pacifique voient la virtualisation comme l un des principaux modules du déploiement d un Cloud privé ou hybride. «Je vois venir le moment où notre infrastructure sera virtualisée à 95 %, et quand je dis cela, je parle de stockage, de réseau et de tout» déclare un responsable d une compagnie aérienne. C est assurément le cas en Corée du Sud et au Japon, où la virtualisation arrive en première position pour 66 % et 59 % des responsables, respectivement. Cependant, cette tendance n'est pas uniforme sur l ensemble de la région. En Chine, le principal module est la protection par basculement sur incident pour 71 %, alors qu en Inde, la gestion centralisée du contrôle et de la visibilité sont au premier plan. En Australie, la protection par basculement sur incident arrive en tête avec 46 %, suivie de près par la virtualisation et le contrôle centralisé avec 45 %. En Chine, en Inde et en Corée du Sud, plus de la moitié des personnes interrogées considèrent également l automatisation suivant des règles prédéfinies comme un module clé des Clouds privé et hybride. Dans ces pays, pour un nombre pratiquement égal de responsables, la capacité à proposer la configuration et «C est avant tout une question d offre et de demande : nous enregistrons une baisse de demande pour une partie de notre personnel.» l autoprovisionnement de services sous la forme d un catalogue de services constitue un autre élément clé. Si la plupart des personnes interrogées déclarent n avoir pas encore mis en oeuvre une approche de type catalogue de services, celles qui ont franchi le pas soulignent que les résultats sont impressionnants. Un responsable indique que ses utilisateurs ont constaté une amélioration considérable de la qualité de service grâce à la capacité du département informatique à réagir beaucoup plus rapidement. «Auparavant, notre activité était quasiment sur le point d être externalisée, car la qualité de notre service n était pas suffisante.» explique-t-il. Réalignement des rôles et personnel L alignement croissant du département informatique sur les objectifs métiers et la priorité accordée à la fourniture des services présentent un inconvénient non négligeable : ces choix peuvent aboutir à une perte de compétences clés. «Le département informatique voit d'un mauvais oeil notre capacité à proposer des solutions Saas (Softwareas-a-service) et le Cloud privé, car cela nous amène à nous passer de certaines compétences.» observe un responsable. «C est avant tout une question d offre et de demande : nous enregistrons une baisse de demande pour une partie de notre personnel.» Outre l évolution des relations au sein de l entreprise, une grande majorité des responsables de chaque pays invoquent la rapidité d évolution due aux nouvelles technologies, telles que le Cloud et le mobile. Dans chaque pays, environ huit responsables sur dix admettent que le renouvellement générationnel des effectifs contribue à faire évoluer les exigences en matière de sécurité informatique, bien qu en Australie, seuls 68 % partagent ce sentiment. En résumé, les responsables informatiques investissent dans la capacité d utiliser les informations de façon nouvelle pour créer de la valeur ajoutée et des avantages concurrentiels. Ces responsables sont pleinement conscients des défis liés au réalignement et à la transformation, mais ils sont prêts à saisir le potentiel d un nouveau département informatique orienté services, capable de répondre aux nombreuses exigences chroniques de l entreprise.

5 5 L informatique en pleine transition sur tous les continents Il apparaît clairement dans l enquête internationale menée par IDG-EMC auprès de DSI et d autres responsables informatiques que le Cloud computing et la virtualisation transforment l informatique à l échelle globale : ils renforcent l efficacité, ils améliorent la réactivité et ils permettent au personnel informatique d être non seulement plus productif, mais aussi plus attentif à la fourniture de services dans sa relation avec les différentes entités de l'entreprise. Le département informatique a parfaitement compris le message. Pour continuer à compter dans l entreprise, il doit être plus réactif et plus à l écoute des besoins métiers. L enquête et les entretiens de suivi approfondis montrent l étendue de la transformation du département informatique et de sa relation avec les autres entités de l'entreprise. L adoption du Cloud computing modifie ainsi la relation du département informatique avec l entreprise dans son ensemble. De plus, dans un environnement technologique de plus en plus orienté services, il renforce également la nécessité de définir de nouveaux rôles informatiques axés sur de vastes responsabilités fonctionnelles plutôt que sur des spécialités techniques limitées. L enquête montre également que les entreprises qui investissent dans le Cloud accordent aux investissements dans les fonctions Big Data le même niveau de criticité, alors qu elles placent les investissements dans la sécurité à un niveau supérieur. Généralisation du modèle IT-as-a-service Cette enquête internationale, l une des plus importantes jamais réalisées sur ce sujet, démontre que le catalyseur de la transformation est la nécessité de simplifier et d améliorer le rapport coût/performances de la fourniture de services informatiques. En commençant par la virtualisation, le département informatique améliore considérablement sa capacité à provisionner de nouveaux services, tirant parti des technologies de Cloud pour augmenter leur échelle et améliorer leur périmètre. De plus, le département informatique s appuie sur ces fonctions pour mettre en oeuvre de nouvelles analyses prédictives, notamment sur le Big Data, afin de valoriser au maximum les informations recueillies par son entreprise. Mais dans le même temps, les responsables informatiques sont préoccupés par la sécurité de ces nouvelles ressources d informations. En dehors des États-Unis, la sécurité est de loin la première préoccupation, alors qu aux États-Unis, elle arrive seulement en deuxième position, après le problème posé par le recrutement de personnes adéquates aux postes appropriés. Conscient que la valeur des données réside dans leur facilité d utilisation par l entreprise, le département informatique pense et agit davantage en fonction de l entreprise dans son ensemble. Il est reconnu que si les entités de l'entreprises ne parviennent pas à obtenir ce qu ils veulent du département informatique, au moment où ils le veulent, il leur est très facile de faire appel en soustraitance à des services basés sur le Cloud pouvant rapidement être provisionnés, redimensionnés et résiliés à la demande. Progression du Big Data Globalement, le Big Data gagne du terrain, car les entreprises doivent traiter les énormes volumes d informations qu elles recueillent dans le but d améliorer la qualité et la rapidité de leur prise de décisions et de réduire les coûts. Plus de la moitié (55 %) des personnes interrogées dans toutes les régions élaborent des stratégies et des projets pour valoriser au maximum les données existantes, et de nombreuses autres considèrent ce sujet comme une priorité absolue au cours des 12 prochains mois. Il est largement admis que le Big Data va favoriser et promouvoir la culture de l'agilité de l'entreprise pour agir sur les nouvelles informations glanées en temps réel, et qu il va transformer les méthodes de travail des secteurs d activité des personnes interrogées au cours des cinq prochaines années. Les responsables informatiques des régions Asie-Pacifique et Amérique latine sont un peu plus catégoriques sur ces considérations, mais une forte majorité reconnait cette réalité également en Europe et aux États-Unis. Les responsables des régions Asie-Pacifique et Amérique latine sont également plus enclins à considérer que l analyse prédictive du Big Data a déjà ou va avoir une incidence sur la réduction des coûts informatiques. Toutefois, globalement, la réduction des

6 6 coûts passe au second plan derrière la capacité à créer de la valeur ajoutée grâce aux initiatives informatiques. L informatique, c est le Cloud Le Cloud permet au département informatique de répondre à un besoin accru d agilité et de flexibilité et donc, d être réactif face aux demandes de l entreprise. Grâce à lui, le département informatique a pu repenser son rôle selon deux axes : ce qu il offre aux consommateurs d informations et comment il procède pour y parvenir. Dans les quatre régions couvertes par l enquête, il est largement admis (81 %) que le Cloud computing crée et va continuer à créer de nouveaux rôles, responsabilités et opportunités susceptibles de permettre au département informatique de générer de la valeur ajoutée pour l entreprise. En outre, trois quarts des responsables informatiques du monde entier affirment que le Cloud favorise les relations collaboratives entre le département informatique et les acteurs des autres entités de l entreprise, et que l architecture de type Cloud va dépasser les architectures traditionnelles d ici les trois prochaines années. À l exception des États-Unis, les personnes interrogées dans chaque région sont convaincues que le Cloud présente le potentiel pour être plus sécurisé et fiable que les environnements physiques qu'il peut remplacer. Aux États-Unis, seules 39 % des personnes interrogées partagent ce point de vue et, dans le monde entier, il est clair que les responsables sont nettement plus disposés à déployer les applications critiques dans des environnements de Cloud privé et de Cloud hybride que dans le Cloud public. Nouvelle conception de la sécurité Sans surprise, la sécurité reste une préoccupation majeure à l échelle de la planète et est considérée comme un domaine d investissement important ou critique. Une grande majorité des personnes interrogées dans chaque région et 82 % dans le monde entier indiquent que les stratégies de sécurité et les investissements correspondants mis en oeuvre au cours de ces 10 dernières années doivent être réévalués en fonction des types de menaces actuels. Le département informatique doit faire face à tellement de défis, notamment la rapidité des évolutions, qu il éprouve encore plus de difficultés à trouver le juste compromis entre amélioration de la productivité et de la croissance et protection de l intégrité des données d entreprise. Alors que le monde informatique accélère, la plupart des personnes interrogées reconnaissent que les besoins en sécurité évoluent à un rythme plus rapide que celui que les entreprises peuvent raisonnablement espérer soutenir. Gestion de la transformation Tandis que les nouvelles technologies guident la transformation du département informatique, les objectifs sous-jacents (productivité, protection des données d entreprise, agilité et amélioration de la qualité et de la rapidité de la prise de décisions) sont à bien des égards dans la droite ligne des avancées précédentes, telles que les transitions vers l informatique client/serveur et les applications Web. Ce qui est nouveau, c'est que l objectif du modèle IT-as-a-service est à portée de main, grâce à une infrastructure orientée services, qui permet de fournir les informations à l endroit, au moment et dans le format où elles ont le plus de valeur. Plus que jamais, la transformation du département informatique ne dépend pas seulement des progrès technologiques, mais également de l'évolution en parallèle des rôles, des processus et des compétences pour maîtriser ces nouvelles technologies. Pour gérer avec succès sa transformation, le département informatique doit concevoir des stratégies permettant de créer des infrastructures plus efficaces, disponibles et agiles. Il doit favoriser le développement de nouvelles compétences et de nouvelles stratégies de gestion et recréer des processus et des architectures pour relever ce défi. À terme, des offres informatiques plus efficaces, telles qu une infrastructure de sauvegarde fiable, des applications virtualisées et des équipes informatiques plus productives, permettront de libérer des ressources qui pourront être investies dans des domaines stratégiques pour la croissance de l entreprise.

Le DSI du futur Rapport d'étude

Le DSI du futur Rapport d'étude Le DSI du futur Rapport d'étude Devenir un catalyseur du changement Partagez ce rapport d'étude Le DSI du futur : Devenir un catalyseur du changement Tandis que la plupart des DSI s accordent à dire que

Plus en détail

Une nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de l entreprise ainsi qu un avantage concurentiel.

Une nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de l entreprise ainsi qu un avantage concurentiel. un rapport des services d analyse de harvard business review L agilité de l entreprise dans le Cloud Une nouvelle enquête montre un lien entre l utilisation du Cloud Computing et une agilité accrue de

Plus en détail

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices

Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Une étude personnalisée commandée par Cisco Systems Les entreprises qui adoptent les communications unifiées et la collaboration constatent de réels bénéfices Juillet 2013 Déploiement d'une large gamme

Plus en détail

LES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES

LES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES Briefing direction LES ENTREPRISES PROSPÈRES SE TRANSFORMENT GRÂCE À DES SOLUTIONS SAP FLEXIBLES Le Big Data, les réseaux sociaux, les applications mobiles et les réseaux mondiaux modifient de façon radicale

Plus en détail

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse

Agile Learning Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Comment faire face aux changements organisationnels? Une étude internationale réalisée par Lumesse Introduction Le monde du travail est plus que familier avec la notion de changement. Synonyme d innovation

Plus en détail

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Une étude pour LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur les orientations IT des DSI : cloud, mobilité, sécurité, poste de travail Identifier les principaux défis

Plus en détail

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Aperçu : Permettre l agilité du data-center La flexibilité métier est votre objectif primordial Dans le monde d aujourd hui, les clients attendent

Plus en détail

HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé

HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé www.thalesgroup.com SYSTÈMES D INFORMATION CRITIQUES ET CYBERSÉCURITÉ HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé Le cloud computing et la sécurité au cœur des enjeux informatiques L informatique

Plus en détail

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données La force de l engagement MD POINT DE VUE Impartition réussie du soutien d entrepôts de données Adopter une approche globale pour la gestion des TI, accroître la valeur commerciale et réduire le coût des

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Stratégies gagnantes pour l industrie : Synthèse Jusqu ici, les

Plus en détail

Livre Blanc Oracle Novembre 2010. Le Bureau des Projets (PMO) : un levier stratégique de création de valeur pour l industrie

Livre Blanc Oracle Novembre 2010. Le Bureau des Projets (PMO) : un levier stratégique de création de valeur pour l industrie Livre Blanc Oracle Novembre 2010 Le Bureau des Projets (PMO) : un levier stratégique de création de valeur pour l industrie Présentation générale Les entreprises industrielles sont confrontées à un environnement

Plus en détail

transformer en avantage compétitif en temps réel vos données Your business technologists. Powering progress

transformer en avantage compétitif en temps réel vos données Your business technologists. Powering progress transformer en temps réel vos données en avantage compétitif Your business technologists. Powering progress Transformer les données en savoir Les données sont au cœur de toute activité, mais seules elles

Plus en détail

www.bestpractices-si.fr Intégrer la gestion des actifs informatiques et le Service Management

www.bestpractices-si.fr Intégrer la gestion des actifs informatiques et le Service Management www.bestpractices-si.fr Intégrer la gestion des actifs informatiques et le Service Management Intégrer la gestion des actifs informatiques et le Service Management Réduire les coûts, renforcer l agilité,

Plus en détail

Les cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization)

Les cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization) Les cinq raisons majeures pour déployer SDN (Software-Defined Networks) et NFV (Network Functions Virtualization) Préparé par : Zeus Kerravala Les cinq raisons majeures pour déployer SDN et NFV NetworkWorld,

Plus en détail

La situation du Cloud Computing se clarifie.

La situation du Cloud Computing se clarifie. Résumé La situation du Cloud Computing se clarifie. Depuis peu, le Cloud Computing est devenu un sujet brûlant, et à juste titre. Il permet aux entreprises de bénéficier d avantages compétitifs qui leur

Plus en détail

La Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire

La Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire La Gouvernance IT en France : de nombreuses avancées, encore beaucoup à faire IDC France, Conférence Gouvernance IT 6 Avril 2011 www.idc.fr Cyril Meunier IDC France Research & Consulting Manager Copyright

Plus en détail

Areva, un groupe industriel intégré

Areva, un groupe industriel intégré Areva, un groupe industriel intégré Areva est un groupe industriel à l'histoire très récente : né en septembre 2001 de la fusion des entreprises Cogema, Framatome, CEA-Industrie et Technicatome, il est

Plus en détail

ÉTAT DES LIEUX DE LA GESTION DE LA SÉCURITÉ ET DU BIG DATA

ÉTAT DES LIEUX DE LA GESTION DE LA SÉCURITÉ ET DU BIG DATA ÉTAT DES LIEUX DE LA GESTION DE LA SÉCURITÉ ET DU BIG DATA Plan d évolution du Big Data en matière d analyse prédictive de la sécurité AVANTAGES CLÉS Ce livre blanc aborde les points suivants : La complexité

Plus en détail

Gestion du capital humain : savoir exploiter les big data

Gestion du capital humain : savoir exploiter les big data Gestion du capital humain : savoir exploiter les big data Enquête ADP 2015 auprès des responsables de la gestion du capital humain d entreprises internationales TABLE DES MATIÈRES Synthèse... 3 Introduction

Plus en détail

Novembre 2013. Regard sur service desk

Novembre 2013. Regard sur service desk Novembre 2013 Regard sur service desk édito «reprenez le contrôle grâce à votre service desk!» Les attentes autour du service desk ont bien évolué. Fort de la riche expérience acquise dans l accompagnement

Plus en détail

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Trouvez des solutions de type cloud éprouvées qui répondent à vos priorités principales Points clés Découvrez les avantages de quatre déploiements en

Plus en détail

L entreprise prête pour l informatique en nuage Élaborer un plan et relever les principaux défis

L entreprise prête pour l informatique en nuage Élaborer un plan et relever les principaux défis ÉTUDE TECHNIQUE L entreprise prête pour l informatique en nuage Élaborer un plan et relever les principaux défis Pour une entreprise, l informatique en nuage constitue une occasion majeure d améliorer

Plus en détail

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS

NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Une étude pour NOUVEAUX USAGES IT, NOUVEAUX DÉFIS Juin 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur la manière dont les utilisateurs sont en train de modifier leurs usages de l informatique.

Plus en détail

L externalisation des activités bancaires en France et en Europe

L externalisation des activités bancaires en France et en Europe ÉTUDES L externalisation des activités bancaires en France et en Europe Si l externalisation des activités (outsourcing) est un phénomène courant au sein des entreprises non financières en Europe, comme

Plus en détail

Les ressources numériques

Les ressources numériques Les ressources numériques Les ressources numériques sont diverses et regroupent entre autres, les applications, les bases de données et les infrastructures informatiques. C est un ensemble de ressources

Plus en détail

Étude : Les PME à l heure du travail collaboratif et du nomadisme

Étude : Les PME à l heure du travail collaboratif et du nomadisme Étude : Les PME à l heure du travail collaboratif et du nomadisme Synthèse des principaux enseignements Octobre 2012 sfrbusinessteam.fr FICHE TECHNIQUE DE L ETUDE Echantillon : 300 entreprises de 20 à

Plus en détail

Regard sur hybridation et infogérance de production

Regard sur hybridation et infogérance de production Regard sur hybridation et infogérance de production Février 2014 édito «comment transformer l hybridation des infrastructures en levier de performances?» Les solutions d infrastructure connaissent depuis

Plus en détail

Vers une IT as a service

Vers une IT as a service Vers une IT as a service 1 L évolution du datacenter vers un centre de services P.2 2 La création d une offre de services P.3 3 La transformation en centre de services avec System Center 2012 P.4 L évolution

Plus en détail

Les bases de l informatique en nuage : revaloriser les technologies de l information

Les bases de l informatique en nuage : revaloriser les technologies de l information Les bases de l informatique en nuage : revaloriser les technologies de l information 2 mai 2011 2 Les bases de l informatique en nuage : revaloriser les technologies de l information Introduction Sur un

Plus en détail

L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par

L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier Etude réalisée par Médias sociaux L influence des médias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un

Plus en détail

Faire de l infrastructure informatique une source de valeur ajoutée pour l entreprise.

Faire de l infrastructure informatique une source de valeur ajoutée pour l entreprise. IBM Global Services Faire de l infrastructure informatique une source de valeur ajoutée pour l entreprise. Les services d infrastructure et d intégration IBM Pour une infrastructure informatique qui participe

Plus en détail

Enquête IBM sur l État du Marketing en 2012

Enquête IBM sur l État du Marketing en 2012 IBM Software Enterprise Marketing Management Enquête IBM sur l État du Marketing en 2012 Les principaux défis et opportunités des Marketeurs révèlent l émergence du consom acteur 2 Enquête IBM sur l État

Plus en détail

S organiser pour le Cloud

S organiser pour le Cloud S organiser pour le Cloud Apporter une valeur supplémentaire à l entreprise en optimisant l organisation des services informatiques pour le Cloud LIVRE BLANC VMWARE Sommaire Synthèse.... 3 Contexte....

Plus en détail

Les plates-formes informatiques intégrées, des builds d infrastructure pour les datacenters de demain

Les plates-formes informatiques intégrées, des builds d infrastructure pour les datacenters de demain Livre blanc Les plates-formes informatiques intégrées, des builds d infrastructure pour les datacenters de demain Par Mark Bowker, analyste senior, et Perry Laberis, associé de recherche senior Mars 2013

Plus en détail

Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises

Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises Livre Blanc Protéger et héberger vos donnés métiers : les tendances cloud et SaaS au service des entreprises Cloud et info financière : Labrador mise sur le cloud Spécialisée dans la communication financière

Plus en détail

L'évolution de VISUAL MESSAGE CENTER Architecture et intégration

L'évolution de VISUAL MESSAGE CENTER Architecture et intégration L'évolution de VISUAL MESSAGE CENTER Architecture et intégration Sommaire Résumé exécutif Base technologique : VISUAL Message Center 2 3 VISUAL Message Center Core Engine VISUAL Message Center Extended

Plus en détail

Audit informatique Rapport

Audit informatique Rapport Audit informatique Rapport Département informatique d EMC, pionnier de la transformation Documentation de référence sur la transformation informatique d EMC Par Brian Garrett, vice-président d ESG Lab,

Plus en détail

Faire le grand saut de la virtualisation

Faire le grand saut de la virtualisation LIVRE BLANC : FAIRE LE GRAND SAUT DE LA VIRTUALISATION........................................ Faire le grand saut de la virtualisation Public cible : Directeurs, responsables et administrateurs informatiques

Plus en détail

Tarification comparative pour l'industrie des assurances

Tarification comparative pour l'industrie des assurances Étude technique Tarification comparative pour l'industrie des assurances Les technologies de l'information appliquées aux solutions d'affaires Groupe CGI inc., 2004. Tous droits réservés. Aucune partie

Plus en détail

Le nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise

Le nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise Le nuage : Pourquoi il est logique pour votre entreprise TABLE DES MATIÈRES LE NUAGE : POURQUOI IL EST LOGIQUE POUR VOTRE ENTREPRISE INTRODUCTION CHAPITRE 1 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 CONCLUSION PAGE 3 PAGE

Plus en détail

Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris

Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris Jeudi 27 juin 2013 Au Grand Hôtel Opéra, Paris Une étude sur : «La Supply Chain comme facteur clé de compétitivité» A l'initiative de Réalisée par Pour le compte de Une étude basée sur un nombre significatif

Plus en détail

Accélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud.

Accélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud. Accélérez l informatique. Innovez avec votre Cloud. «Nous avons choisi VMware pour son expérience en matière de technologie de pointe et son approche moderne du Cloud Computing. Pour nous, le choix était

Plus en détail

Sites internet des partis politiques, Facebook et Twitter : Les grands perdants de l élection présidentielle 2012

Sites internet des partis politiques, Facebook et Twitter : Les grands perdants de l élection présidentielle 2012 Sites internet des partis politiques, Facebook et Twitter : Les grands perdants de l élection présidentielle 2012 La dernière étude de Lightspeed Research décrypte comment les Français suivent et participent

Plus en détail

Gestion du centre de données et virtualisation

Gestion du centre de données et virtualisation Gestion du centre de données et virtualisation Microsoft Corporation Juin 2010 Les informations contenues dans ce document représentent l'opinion actuelle de Microsoft Corporation sur les points cités

Plus en détail

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants

Stratégies gagnantes pour les prestataires de services : le cloud computing vu par les dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Dossier à l attention des dirigeants Centres d évaluation de la technologie inc. Le cloud computing : vue d ensemble Les sociétés de services du monde entier travaillent dans un environnement en pleine

Plus en détail

Regard sur l informatique en nuage

Regard sur l informatique en nuage Regard sur l informatique en nuage Document de présentation technique d Allstream 1 Table des matières Pourquoi parle-t-on tant de l informatique en nuage? 1 Tendances alimentant l essor de l informatique

Plus en détail

Ne laissez pas le stockage cloud pénaliser votre retour sur investissement

Ne laissez pas le stockage cloud pénaliser votre retour sur investissement Ne laissez pas le stockage cloud pénaliser votre retour sur investissement Préparé par : George Crump, analyste senior Préparé le : 03/10/2012 L investissement qu une entreprise fait dans le domaine de

Plus en détail

Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises.

Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises. Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises. Mai 2009 Préface Les PME ont aujourd hui accès aux technologies déjà déployées dans les grandes entreprises. En

Plus en détail

Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines?

Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines? DOSSIER SOLUTION Package CA Clarity PPM On Demand Essentials for 50 Users Comment mettre en oeuvre une gestion de portefeuille de projets efficace et rentable en 4 semaines? agility made possible CA Technologies

Plus en détail

S engager pour la survie de l enfant: Une promesse renouvelée

S engager pour la survie de l enfant: Une promesse renouvelée S engager pour la survie de l enfant: Une promesse renouvelée Rapport de situation 2013 RÉSUMÉ L UNICEF s est engagé à publier des rapports annuels de situation relatifs à la survie de l enfant en soutien

Plus en détail

FUTUREDGE FOR MODERNIZATION STIMULEZ VOTRE ACTIVITÉ EN REDYNAMISANT VOS APPLICATIONS

FUTUREDGE FOR MODERNIZATION STIMULEZ VOTRE ACTIVITÉ EN REDYNAMISANT VOS APPLICATIONS FUTUREDGE FOR MODERNIZATION STIMULEZ VOTRE ACTIVITÉ EN REDYNAMISANT VOS APPLICATIONS N ACCEPTEZ AUCUNE LIMITE Chaque journée ou presque voit apparaître des technologies nouvelles et fascinantes, aussitôt

Plus en détail

Gestion de projets et de portefeuilles pour l entreprise innovante

Gestion de projets et de portefeuilles pour l entreprise innovante LIVRE BLANC Novembre 2010 Gestion de projets et de portefeuilles pour l entreprise innovante accélérer le taux de rendement de l innovation James Ramsay Consultant principal, Gouvernance de la zone Europe,

Plus en détail

Le Cloud Computing en France

Le Cloud Computing en France Le Cloud Computing en France Éditorial Depuis quelque temps, le Cloud Computing, ou Informatique en Nuages est le «buzz word» le plus chaud de l industrie informatique. Cela est en grande partie dû au

Plus en détail

The Arab Cloud Computing Study Days Tunis- Tunisia 4-5 December 2014. M elle Rafia BARKAT. Chargée d Etudes Experte

The Arab Cloud Computing Study Days Tunis- Tunisia 4-5 December 2014. M elle Rafia BARKAT. Chargée d Etudes Experte The Arab Cloud Computing Study Days Tunis- Tunisia 4-5 December 2014 M elle Rafia BARKAT Chargée d Etudes Experte Quels sont les avantages du Cloud Computing? Quels sont les risques et les principales

Plus en détail

Solution de gestion des journaux pour le Big Data

Solution de gestion des journaux pour le Big Data Solution de gestion des journaux pour le Big Data PLATE-FORME ÉVOLUTIVE D INFORMATIONS SUR LES JOURNAUX POUR LA SÉCURITÉ, LA CONFORMITÉ ET LES OPÉRATIONS INFORMATIQUES Plus de 1 300 entreprises de secteurs

Plus en détail

Baromètre PME Wallonie Bruxelles : Quatrième trimestre 2013

Baromètre PME Wallonie Bruxelles : Quatrième trimestre 2013 Baromètre PME Wallonie Bruxelles : Quatrième trimestre 2013 L UCM a créé un indicateur de conjoncture pour les PME wallonnes et bruxelloises. Ce "baromètre" est réalisé chaque trimestre, sur base des réponses

Plus en détail

Le cloud computing. Les attributions et le rôle du département IT changent LE POINT DE VUE DES DIRIGEANTS SUR LE CLOUD.

Le cloud computing. Les attributions et le rôle du département IT changent LE POINT DE VUE DES DIRIGEANTS SUR LE CLOUD. Le point de vue des dirigeants Janvier 2015 LE POINT DE VUE DES DIRIGEANTS SUR LE CLOUD Le cloud computing Les attributions et le rôle du département IT changent Janvier 2015 1 Le département IT, armé

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

Découvrir les vulnérabilités au sein des applications Web

Découvrir les vulnérabilités au sein des applications Web Applications Web Découvrir les vulnérabilités au sein des applications Web Les vulnérabilités au sein des applications Web sont un vecteur majeur du cybercrime. En effet, selon le rapport d enquête 2012

Plus en détail

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale

Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud Computing, levier de votre transformation digitale Le Cloud transforme tout en service Le Cloud permet de répondre aux enjeux technologiques de votre organisation avec un maximum de flexibilité,

Plus en détail

Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale

Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale LIVRE BLANC Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale Mai 2010 Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale CA Service

Plus en détail

Optimisation du retour sur investissement de Microsoft Dynamics CRM grâce à l automatisation du marketing

Optimisation du retour sur investissement de Microsoft Dynamics CRM grâce à l automatisation du marketing LIVRE BLANC Optimisation du retour sur investissement de Microsoft Dynamics CRM grâce à l automatisation du marketing 1 Introduction La technologie permet d améliorer de manière significative la productivité

Plus en détail

Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible

Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible En octobre 2013, BakkerElkhuizen a mené une enquête en ligne parmi les professionnels RH en Allemagne, en Angleterre, en Belgique et aux Pays-Bas portant

Plus en détail

Étude sur la compétitivité des administrations cantonales

Étude sur la compétitivité des administrations cantonales Étude sur la compétitivité des administrations cantonales réalisée pour les Chambres de commerce latines Avril 2015 2 1. Descriptif de la recherche Contexte et méthodologie 3 La 7 ème vague de l étude

Plus en détail

Améliorer le retour sur investissement de Salesforce grâce à l automatisation du marketing

Améliorer le retour sur investissement de Salesforce grâce à l automatisation du marketing LIVRE BLANC Améliorer le retour sur investissement de Salesforce grâce à l automatisation du marketing 1 Introduction La technologie permet d améliorer de manière significative la productivité du service

Plus en détail

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014

Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Playbook du programme pour fournisseurs de services 2e semestre 2014 Sommaire 3 Bienvenue dans le programme VSPP (VMware Service Provider Program) 4 Présentation de VMware vcloud Air Network 5 VMware vcloud

Plus en détail

Écoutez ce qui se dit sur l épargne-retraite au Canada

Écoutez ce qui se dit sur l épargne-retraite au Canada MARS 2014 ÉCHEC ET MAT! LES RÉGIMES D ÉPARGNE EN MILIEU DE TRAVAIL : UNE SOLUTION GAGNANTE POUR LES CANADIENS EN VUE DE LA RETRAITE Notre 6 e sondage annuel Indice canadien de report de la retraite montre

Plus en détail

Utilisation de l automatisation du marketing pour augmenter le retour sur investissement du CRM

Utilisation de l automatisation du marketing pour augmenter le retour sur investissement du CRM LIVRE BLANC Utilisation de l automatisation du marketing pour augmenter le retour sur investissement du CRM Introduction La technologie permet d améliorer de manière significative la productivité du service

Plus en détail

L Application Performance Management pourquoi et pour quoi faire?

L Application Performance Management pourquoi et pour quoi faire? Management pourquoi et pour quoi faire? Un guide pratique pour comprendre l intérêt des solutions d Application Management, à l heure où les systèmes d information sont au cœur de l efficacité opérationnelle

Plus en détail

La DRH face aux défis du numérique. Enquête Solucom 2014

La DRH face aux défis du numérique. Enquête Solucom 2014 La DRH face aux défis du numérique Enquête Solucom 2014 L enquête Solucom 2014 À propos de l enquête Notre ambition : évaluer les impacts du numérique sur la fonction RH Mesurer, au sein des organisations,

Plus en détail

Déterminer quelle somme dépenser en matière de sécurité des TI

Déterminer quelle somme dépenser en matière de sécurité des TI Déterminer quelle somme dépenser en matière de sécurité des TI Un InfoDossier d IDC 2015 Introduction Les organisations peinent à déterminer quelle somme dépenser en matière de sécurité des TI, un investissement

Plus en détail

Communiqué de presse

Communiqué de presse Communiqué de presse 8 septembre 2014 Raphaël Couderc Service de Presse GfK T +33 01 74 18 61 57 raphael.couderc@gfk.com Accessoires connectés : le suivi de l activité physique est une application incontournable.

Plus en détail

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

COMMUNIQUÉ DE PRESSE COMMUNIQUÉ DE PRESSE La croissance mondiale des investissements publicitaires se poursuit : les achats publicitaires devraient croître de 4,8% en 2012. Un chiffre en légère progression par rapport aux

Plus en détail

TechnologyFast50 Baromètre des candidats et lauréats 2006-2012. Novembre 2012

TechnologyFast50 Baromètre des candidats et lauréats 2006-2012. Novembre 2012 TechnologyFast50 Baromètre des candidats et lauréats 2006-2012 Novembre 2012 Sommaire 3 7 9 12 14 19 25 27 31 Présentation du baromètre Profil des entreprises Contexte économique Ressources humaines Financement

Plus en détail

Les Français et les nuisances sonores. Ifop pour Ministère de l Ecologie, du Développement Durable et de l Energie

Les Français et les nuisances sonores. Ifop pour Ministère de l Ecologie, du Développement Durable et de l Energie Les Français et les nuisances sonores Ifop pour Ministère de l Ecologie, du Développement Durable et de l Energie RB/MCP N 112427 Contacts Ifop : Romain Bendavid / Marion Chasles-Parot Département Opinion

Plus en détail

Le nouveau rôle des responsables informatiques et des directeurs des systèmes d information

Le nouveau rôle des responsables informatiques et des directeurs des systèmes d information IBM Global Business Services Rapport de synthèse Gestion des risques IBM Institute for Business Value Le nouveau rôle des responsables informatiques et des directeurs des systèmes d information Enseignements

Plus en détail

ITSM - Gestion des Services informatiques

ITSM - Gestion des Services informatiques Chapitre 1 - COMPRENDRE LE MARCHÉ ITSM - Gestion des Services informatiques Copyright 2011 CXP. 1 ITSM - Gestion des Services informatiques L'étude a été réalisée par : Dalila Souiah OBJECTIF DU DOCUMENT.

Plus en détail

Qu est ce qu une offre de Cloud?

Qu est ce qu une offre de Cloud? 1 Qu est ce qu une offre de Cloud? Vos Interlocuteurs : Fréderic DULAC Directeur Frederic.dulac@businessdecision.com 2 Sommaire 1. Cloud : Définition et Typologie 2. Cloud : Les avantages 3. Exemple offre

Plus en détail

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition)

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Le service Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) vous aide à migrer vos applications

Plus en détail

Stratégie IT : au cœur des enjeux de l entreprise

Stratégie IT : au cœur des enjeux de l entreprise Stratégie IT : au cœur des enjeux de l entreprise Business Continuity Convention Tunis 27 Novembre 2012 Sommaire Sections 1 Ernst & Young : Qui sommes-nous? 2 Stratégie IT : au cœur des enjeux de l entreprise

Plus en détail

72% des Français prêts à payer plus cher un produit fabriqué en France. Mais pas à n importe quel prix!

72% des Français prêts à payer plus cher un produit fabriqué en France. Mais pas à n importe quel prix! Communiqué de presse 21 novembre 2011 Une étude CEDRE/Ifop 1 propose le regard croisé des consommateurs et des chefs d entreprises français sur le «Made in France» 72% des Français prêts à payer plus cher

Plus en détail

Titre 1 Quas doluptur? Is audiossi alit perum accus quidust, optatis suntiam, apiendit, consequisque voluptatia cuptius plab

Titre 1 Quas doluptur? Is audiossi alit perum accus quidust, optatis suntiam, apiendit, consequisque voluptatia cuptius plab Augmentez vos marges CLOUD accus quidust, optatis suntiam, apiendit, ut alit libus, id unt quis et maximol escimil lanissum dis doles voluptaquis am, aut pa De la production à SOLUTION la gestion de projet

Plus en détail

Valeur métier. Réduction des coûts opérationnels : Les coûts opérationnels ont été réduits de 37 %. Les systèmes intégrés comme IBM

Valeur métier. Réduction des coûts opérationnels : Les coûts opérationnels ont été réduits de 37 %. Les systèmes intégrés comme IBM Global Headquarters: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 USA P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com LIVRE BLANC IBM PureFlex System Optimisé pour le Cloud Pour : IBM Randy Perry Juillet 2013 Mary Johnston

Plus en détail

Cycle de conférences sur Cloud Computinget Virtualisation. Le Cloud et la sécurité Stéphane Duproz Directeur Général, TelecityGroup

Cycle de conférences sur Cloud Computinget Virtualisation. Le Cloud et la sécurité Stéphane Duproz Directeur Général, TelecityGroup Cycle de conférences sur Cloud Computinget Virtualisation Le Cloud et la sécurité Stéphane Duproz Directeur Général, TelecityGroup Le «Cloud»a déjàdécollé Source: http://blog.rightscale.com/ 2 Mais de

Plus en détail

PRATIQUES ET USAGES DU NUMÉRIQUE DANS LES PME ET TPE

PRATIQUES ET USAGES DU NUMÉRIQUE DANS LES PME ET TPE PRATIQUES ET USAGES DU NUMÉRIQUE DANS LES PME ET TPE ETUDE RHÔNE Septembre 2015 CCI LYON - DIRECTION DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL ET TERRITORIAL Page 1 I CCI DDIT Page 2 I CCI DDIT ommaire Avant-propos page

Plus en détail

Le nouvel acheteur de solutions informatiques. Les lignes d affaires adoptent les technologies Cloud Infobrief IDC, sponsorisée par Cisco mars 2015

Le nouvel acheteur de solutions informatiques. Les lignes d affaires adoptent les technologies Cloud Infobrief IDC, sponsorisée par Cisco mars 2015 Le nouvel acheteur de solutions informatiques mars 2015 Aujourd hui, le nouvel acheteur de technologies est Le directeur commercial Les acheteurs de technologies sont majoritairement des responsables commerciaux

Plus en détail

Info-commerce : Incertitude économique mondiale

Info-commerce : Incertitude économique mondiale Info-commerce : Incertitude économique mondiale avril 2012 Panel de recherche d EDC Résultats du sondage de février 2012 Faits saillants Même si les É.-U. restent une importante destination commerciale,

Plus en détail

ASSURANCE-LITIGE EN MATIÈRE DE BREVETS

ASSURANCE-LITIGE EN MATIÈRE DE BREVETS Étude concernant l assurance-litige en matière de brevets, par CJA Consultants Ltd Janvier 2003 V4a.fin ASSURANCE-LITIGE EN MATIÈRE DE BREVETS Étude réalisée pour la Commission européenne concernant la

Plus en détail

Accélérez la transition vers le cloud

Accélérez la transition vers le cloud Livre blanc technique Accélérez la transition vers le cloud Architecture HP Converged Cloud Table des matières Une nouvelle informatique pour l'entreprise... 2 Faites évoluer votre stratégie informatique

Plus en détail

La flexibilité dans l entreprise et les avantages économiques tangibles du Cloud Computing

La flexibilité dans l entreprise et les avantages économiques tangibles du Cloud Computing La flexibilité dans l entreprise et les avantages économiques tangibles du Cloud Computing L I V R E B L A N C C O M M E R C I A L Synthèse Une récente étude internationale a révélé la valeur incontestable

Plus en détail

Sécurisation du centre de services au sein du cloud computing La stratégie de sécurité de BMC pour l environnement SaaS LIVRE BLANC

Sécurisation du centre de services au sein du cloud computing La stratégie de sécurité de BMC pour l environnement SaaS LIVRE BLANC Sécurisation du centre de services au sein du cloud computing La stratégie de sécurité de BMC pour l environnement SaaS LIVRE BLANC TABLE OF C0NTENTS INTRODUCTION...............................................................

Plus en détail

B U L L E T I N S U R L E S F O U R N I S S E U R S D I D C. L é vo l u t i o n d u pays a g e d e s I a as publiques et p r i vé e s a u C a n a d a

B U L L E T I N S U R L E S F O U R N I S S E U R S D I D C. L é vo l u t i o n d u pays a g e d e s I a as publiques et p r i vé e s a u C a n a d a B U L L E T I N S U R L E S F O U R N I S S E U R S D I D C L é vo l u t i o n d u pays a g e d e s I a as publiques et p r i vé e s a u C a n a d a Avril 2014 Mark Schrutt, directeur des services et applications

Plus en détail

DEPENSES IT 2013. Crédit photo : Kim Steele - THINKSTOCK. Une étude

DEPENSES IT 2013. Crédit photo : Kim Steele - THINKSTOCK. Une étude Crédit photo : Kim Steele - THINKSTOCK Une étude SOMMAIRE 1 Introduction 3 1.1 Présentation de l étude 4 1.2 Des relais de croissance malgré un contexte de contraction des dépenses 4 1.3 Applicatifs,

Plus en détail

L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile. challenges

L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile. challenges L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! RP mobile challenges L ERP mobile répond aux challenges des entreprises! Pour les moyennes et grandes entreprises, avoir un accès rapide, sécurisé et

Plus en détail

Lean Management : une stratégie de long terme. Pourquoi l évolution des comportements est-elle essentielle à une réussite durable?

Lean Management : une stratégie de long terme. Pourquoi l évolution des comportements est-elle essentielle à une réussite durable? Lean Management : une stratégie de long terme Pourquoi l évolution des comportements est-elle essentielle à une réussite durable? Au cours de ces deux dernières années, les grandes entreprises du monde

Plus en détail

Déterminer les enjeux du Datacenter

Déterminer les enjeux du Datacenter Déterminer les enjeux du Datacenter OPEX 75% CAPEX 25% Nouvelle génération d infrastructure Systèmes intégrés Hybridation Capacity planning DCIM Réduction des risques Organisation opérationnelle IDC Visit

Plus en détail

Examen professionnel. Informatique, système d information. Réseaux et télécommunications

Examen professionnel. Informatique, système d information. Réseaux et télécommunications CIGpetitecouronne Ingénieurterritorial20132015 Volume2 Sujetdel épreuve Établissementd'unprojetouétude Examenprofessionnel Spécialité Informatique,systèmed information Option Réseauxettélécommunications

Plus en détail

Mobilité : le poste de travail idéal pour chaque utilisateur

Mobilité : le poste de travail idéal pour chaque utilisateur Mobilité : le poste de travail idéal pour chaque utilisateur Philippe Labaste Directeur Europe du Sud Dell Cloud Client Computing Espace Grande Arche Paris La Défense Les nouvelles technologies apportent

Plus en détail

«LES FRANÇAIS & LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES» Etude de l Institut CSA pour Orange. Février 2014

«LES FRANÇAIS & LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES» Etude de l Institut CSA pour Orange. Février 2014 «LES FRANÇAIS & LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES» Etude de l Institut CSA pour Orange Février 2014 La fiche technique du sondage Echantillon de 1002 individus âgés de 18 ans et plus représentatif

Plus en détail

Les lieux de travail d hier, d aujourd hui et de demain, vus par les salariés

Les lieux de travail d hier, d aujourd hui et de demain, vus par les salariés COMMUNIQUE DE PRESSE Les lieux de travail d hier, d aujourd hui et de demain, vus par les salariés Sondage Harris Interactive pour Gecina Enquête réalisée en ligne du 5 au 11 mai 2011. Echantillon représentatif

Plus en détail