GROUPE MÉTIERS DE CULTURE ANNUELS SOMMAIRE. Valeurs et engagements. Les. Questions de. Comptes

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1 SOMMAIRE Le mot du Président et du Directeur Général Chiffres Clés p 2 p 3 Le GROUPE 04 Implantations Structure Gouvernance Directions p 6 p 7 p 8 p 9 Valeurs et engagements Innovation, performance, pérennité, transparence, solidarité et proximité sont les valeurs de notre Groupe Coopératif SCAEL. Les MÉTIERS Semences et Production 10 Laboratoires et Services Grandes Cultures Trading Export Distribution Grand Public Questions de DE CULTURE 40 L agronomie au cœur Cultivons notre avenir des pratiques Notre richesse, les hommes Comptes ANNUELS 54Comptes de résultats Bilan consolidé Comptes sociaux S.C.A.E.L. p 12 p 18 p 24 p 30 p 36 p 42 p 46 p 50 p 56 p 57 p 58 Communication Groupe S.C.A.E.L. ; Impression : Imprimerie CHARRON SARL ; Crédit Photo : Fotolia Notre ambition est claire : Cultiver jour après jour avec patience et raison notre patrimoine, initié il y a plus de 125 ans avec Charles-Victor Garola. Être entièrement au service des agriculteurs, apporter de la valeur ajoutée à leurs productions et permettre la pérennisation de leurs exploitations. Les accompagner au quotidien, pour leur assurer dans la durée, des productions de qualité répondant aux attentes sociétales, celles de nos clients, l ensemble des consommateurs tout en préservant leur patrimoine propre et le patrimoine collectif, la nature. Pour mener à bien cette mission, nous disposons d atouts majeurs que sont avant tout les hommes, les outils logistiques et notre savoir-faire allant de la semence à l exportation. RAPPORT D ACTIVITÉ 2013 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 1

2 Mot du PRÉSIDENT et du DIRECTEUR GÉNÉRAL Philippe VOYET - Président Cédric BURG - Directeur Général S il est toujours délicat de résumer en quelques mots le travail d une année, cet exercice se révèle tout particulièrement difficile pour l année écoulée, tant elle fut riche en évènements. L exercice 2012 / 2013 aura donc été intense et marqué par une économie atone, des marchés volatiles et des conditions météorologiques inhabituelles. Dans ce contexte, notre groupe affiche des résultats positifs et une formidable progression des fondamentaux. Notre ambition est de poursuivre encore dans cette voie pour améliorer ses performances. A ce titre, il faut souligner la forte progression du pôle Semences et Production qui, malgré la conjoncture, consolide ses parts de marchés et affiche un excellent résultat. Pôle de compétences au profit des agriculteurs, il occupe aujourd hui une place significative au niveau français et européen. Le pôle Laboratoires et Services progresse également cette année avec une hausse à deux chiffres de l activité de nos laboratoires MICROSEPT et CGAC. Le pôle Grandes Cultures affiche cette année une hausse significative de la collecte témoignant, s il en était besoin de la confiance des agriculteurs. Cette campagne très atypique aura toutefois été marquée par une récolte abondante mais de médiocre qualité rendant difficile la commercialisation. Cette situation a fortement pesé sur le résultat et ce malgré une campagne d approvisionnement particulièrement positive. Le pôle Trading - Export continue sa consolidation avec un développement des exportations sur les pays africains. Acteur important du trading en France, nos sociétés de trading sont quelques-unes des rares entreprises du secteur à être profitables sur cet exercice et ont permis de sécuriser nos débouchés à l exportation dans un contexte qualitatif difficile. Le pôle Distribution Grand Public, au travers des douze magasins Gamm Vert et dans un contexte économique défavorable, a su retrouver du dynamisme en fin d exercice. Un élan qui doit nous permettre de consolider à terme ce modèle économique. Nous retiendrons aussi le témoignage de confiance exprimé par nos adhérents lors des réunions de proximité organisées en début d année. La hausse record de notre collecte reflète cette relation, intrinsèquement liée à notre histoire et qui reste au cœur de notre stratégie. Enfin, la forte mobilisation des salariés qui, pôle par pôle et au travers de leur dévouement, leurs actions quotidiennes ont rendu possible cette progression. Ces équipes adossées à des outils et des moyens innovants, nous permettent de tout mettre en œuvre pour relever les défis d un monde en constante évolution, de répondre aux attentes des adhérents et de nous adapter quotidiennement aux enjeux économiques, réglementaires et environnementaux. Philippe VOYET - Président Cédric BURG - Directeur Général Chiffres clés 383 salariés permanents S.C.A.E.L. Au 30 juin 2013 (en K ) Chiffre d affaires Capitaux propres Actif immobilisé Consolidés Au 30 juin 2013 (en K ) Chiffre d affaires Capitaux propres Actif immobilisé Capacités de stockage Silos tonnes : Silos portuaires Centre de report Silos de proximité Volumes D activités % 68% 14% Collecte et exportation Collecte T Exportation T 2 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 3

3 Le GROUPE Situés au cœur du Bassin Parisien dans la plaine céréalière de la Beauce, nous sommes à l origine de la Coopération Agricole Française. Depuis la création du Syndicat Agricole le 1er Juillet 1886, notre engagement reste fidèle à cette histoire, qui structure notre agriculture Structure 07 - Implantations 08 - Gouvernance 09 - Directions

4 STRUCTURE LE GROUPE LE GROUPE IMPLANTATIONS Les entreprises SCAEL et MBLD sont agréées pour la distribution et l application de produits phytopharmaceutiques sous le n : CE00360 Le Groupe et l ensemble de ses filiales sont certifiées ISO 14001(N FR 12/ 01506) ACTIVITÉS EN PARTENARIAT S.C.A.E.L. S.C.A.B. S.C.A.E.L. 38% M.B.L.D. 31% Jardin Loisirs 28 2% Membres CA S.C.A.E.L. 29% GIE Eurelliance Aliments SICA CÉRÉALES DE FRANCE SICA Céréales de France permet au Groupe Coopératif Pôle Laboratoires et Services Pôle Distribution Grand Public Pôle Grandes Cultures Pôle Semences et Production Pôle Trading Export S.C.A.E.L. Microsept C.G.A.C. Jardin Loisirs 28 S.C.A.E.L. de centraliser les achats d agro-fournitures de la branche agricole. Cette structure permet également au Groupe de centraliser ses ventes de céréales et d oléo-protéagineux. Agri Finances M.B.L.D. Lecureur Semences Carneau Profertyl Syndicat Agricole Lecureur SA Cotracocer Carneau Portugal SILOS DE BONNIÈRES Silos de Bonnières ANGERS ARTENAY DEPT. 28 ET 78 CHARTRES CHARTRES SOCIÉTÉ COOPÉRATIVE AGRICOLE D EURE-ET-LOIR Siège 15, place des Halles B.P CHARTRES Tél. : +33(0) Fax : +33(0) scael@groupe-scael.com 61 sites de collecte répartis sur les départements d Eure-et-Loir (28), Yvelines (78), Loiret (45) et l Orne (61). JARDIN D ENTREPRISES 3, avenue Victor Hugo CHARTRES Département Agronomique agro@groupe-scael.com Laboratoire CGAC labo@labocgac.com Centre de Formation Service Maintenance Travaux Neufs GAMM VERT 12 magasins Bonneval*, Brou, Chartres, Chateauneuf*, Chaudon*, Cloyes*, Dreux, Épernon, Gallardon*, Houdan, La Chaussée*, La Loupe* * Comptoirs du village LECUREUR SEMENCES Rue de la Gare ARTENAY lecureur-semences@lecureur.com LABORATOIRE MICROSEPT Z.A. La Sablonnière 15, rue Denis Papin LE LION D ANGERS laboratoire@microsept.fr PARIS PARIS LECUREUR S.A. 27, rue Jean-Jacques Rousseau PARIS lecureur@lecureur.net SILOS DE BONNIÈRES SILO PORTUAIRE 27, rue Jean-Jacques Rousseau PARIS c.alindre@sasb.com.fr CHARTRES ANGERS ROUEN ORCHIES CARNEAU 21, ZAC de la Carrière Dorée ORCHIES contact@carneau.com SILO PORTUAIRE DE LECUREUR Val de la Haye CANTELEU Lecureur-rouen@lecureur.com ORCHIES ROUEN BONNIERES SUR SEINE PARIS ARTENAY 6 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 7

5 GOUVERNANCE LE GROUPE LE GROUPE LE GROUPE DIRECTIONS a b c - Philippe VOYET (a) Président du Conseil d Administration - Christian LOUIS (b) Vice-Président délégué Président du Laboratoire MICROSEPT a b - Cédric BURG (a) Directeur Général - Dominique AMIOT (b) Assistante de Direction - Gilles EGASSE (c) Vice-Président délégué Président de Jardin-Loisirs 28 d g j m p e h k n q f i l o - Philippe SCHMIT (d) Secrétaire - Éric BRAULT (e) Trésorier - Thierry LANGLOIS (f) - Alain LEVACHER (g) - Jean-François MINIER (h) - Denis-Marc SIROT-FOREAU (i) - Michel BEAUFILS (j) - Pascal BOUCHER (k) - Michel DAUVILLIER (l) - Max DUBOIS (m) - Laurent EVEZARD (n) - Hugues ROBERT (o) - Caroline JALLERAT (p) - Florent TESSIER (q) - Dorian DUTEILLEUR (r) - Samuel TRITTEN (s) Bureau Conseil d Administration Auditeurs c e h k d f i l g j m - Vincent RAGOT (c) Grandes Cultures - Thierry BARROIS (d) Trading Export - Alain AUREJAC (e) Semences et Production - Jérôme NAIL (f) Laboratoires et Services - Guillaume PAPILLON (g) Distribution Grand Public - Emmanuel HAUGAZEAU (h) Opérations et Développements - Joël LORGEOUX (i) Département Agronomique - Hervé MAYAU (j) Systèmes d Information - Marie-Hélène FERNANDES (k) Ressources Humaines - Chloé CHIAROTTO (l) Communication - Arnaud GRYMONPREZ (m) Comptabilité Finances Pôles d activité Services Transversaux r s 8 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 9

6 les MÉTIERS Au rang des plus importantes coopératives de collecte de céréales, d approvisionnement, de conseils agronomiques et acteur sur les marchés internationaux, notre devoir est d être au service des agriculteurs pour leur permettre de gérer au mieux leurs exploitations de la semence à l exportation Pôle Semences et Production 18 - Pôle Laboratoires et Services 24 - Pôle Grandes Cultures 30 - Pôle Trading Export 36 - Pôle Distribution Grand Public

7 Semences et PRODUCTION Semences et PRODUCTION La semence sera un élément indispensable à l agriculture. Un pôle de compétences compétitif, au profit des agriculteurs. Le Pôle Semences et Production, représente sur cet exercice 4% du chiffre d affaires consolidé, il est une source de revenus complémentaires pour le Groupe Coopératif SCAEL. GREENFOLIA Cette performance vient de la stratégie mise en place chez Carneau depuis 2009, ainsi que du choix judicieux des investissements, en 2011, chez Lecureur Semences. Celle-ci est en lien avec les innovations lancées chez Carneau, mais aussi de la qualité des produits qui composent chacune des gammes des sociétés. Le pôle est représenté par trois filiales : CARNEAU France (Recherche Multiplication Production et Distribution de Fourragères, d Intercultures et de Gazon) pour l Europe et certains pays Tiers. Gamme complète, performante et innovante pour les marchés agricoles et gazon européen, grand public et professionnels. CARNEAU Portugal, ferme de production d un gazon de plaquage Greenfolia, révolutionnaire, unique et adapté pour les pays chauds (Europe du sud, Maghreb, Moyen-Orient, Afrique). LECUREUR Semences, c est la production, pour compte, pour des clients européens, de semences de céréales, hybrides, protéagineux, potagères, la commercialisation de semences certifiées chez des distributeurs français, via le réseau Semences de France. Le Pôle Semences et Production maîtrise l ensemble du métier d un obtenteur, la recherche, la production, la fabrication et la commercialisation. L ensemble des actions mises en place participe pleinement à la dynamique consacrée par le Grenelle de l Environnement et s engage activement en faveur d une agriculture durable qui concilie les exigences économiques, sociales et écologiques et qui vise à satisfaire les besoins alimentaires, avec un souci permanent d amélioration de la qualité des produits, tout en respectant son environnement. Les atouts : Une expertise de semencier, multi espèces autogames et céréales hybrides. Un développement réussi sur le territoire français avec une croissance continue depuis 2009 et ceci malgré un marché plutôt baissier. Le développement de notre propre génétique sur toute l Europe et à l International, ainsi qu un accès privilégié à une génétique performante. Des alliances fortes depuis notre entrée chez Semences de France en Une expertise de plus de 38 ans en recherche fourragères intercultures et 20 ans en Gazon. Le Pôle Semences et Production du Groupe SCAEL via ses filiales, sera un opérateur significatif sur les marchés francais, européens, voir à l International de par sa recherche, son savoir-faire et son positionnement géographique. Cette performance sera renforcée par notre parfaite connaissance du secteur agricole et gazon, et nous permettra d être un acteur majeur, dans nos espèces, au sein des semenciers Français. Certifié ISO (N FR12/01506) 6000 parcelles d essais en fourragères 1500 parcelles d essais en gazon quintaux 11 % du chiffre d affaires consacré à la recherche 61 salariés ( à l échelle du Pôle ) RAPPORT D ACTIVITÉ 2013 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 13

8 Semences et PRODUCTION Semences et PRODUCTION CARNEAU Production et distribution de graines fourragères et de graminées à gazon. stable % MARCHÉ FOURRAGÈRES * FRANÇAIS 05/06 05/06 06/07-15 % -35 % stable ( graphique 1) 15 % -3,5 % -25% 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 Volume en Tonnes Progression en % de N-1 * compris les couverts végétaux Intercultures stable -7 % % -12 % 4 % stable -8 % -14 % MARCHÉ GAZON FRANÇAIS 06/07 ( graphique 2) 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 Volume en Tonnes Progression en % de N-1 ÉVOLUTION DU CHIFFRE D AFFAIRES ( graphique 3) Bilan 2012/13 Marché des fourragères Le stock de report chez nos clients au 30 juin 2012, ainsi que le printemps humide de 2013 a affecté le marché des fourragères, avec peu de rénovation des prairies, en France. Nous avons donc à déplorer un niveau de marché au plus bas, jamais atteint et ceci malgré un nombre stable d animaux bovins et ovins. (graphique 1) Marché des intercultures Le marché des intercultures est arrivé à maturité avec une quasi stabilité des ventes et un regain d intérêt pour des solutions plus compétitives en coût par hectare. Marché gazon, grand public et professionnel Pour le Marché Gazon, Grand Public et Professionnel, ce dernier accuse un retrait important de -15%, consécutif à deux évènements, d une part les conditions climatiques de ce printemps et d autre part, le pouvoir d achat des citadins en baisse. (graphique 2) Une croissance continue Malgré cela, la Société CARNEAU continue sa croissance, avec une évolution positive de sa part de marché tant en agricole qu en gazon et ceci pour la quatrième année consécutive. Le chiffre d affaires n a dans ce contexte, baissé que d un million d euros soit -5% par rapport au dernier exercice. (graphique 3) L exercice 2012/2013 a été marqué par un investissement conséquent au niveau de la station de recherche de Beuvry, tant en matériels qu au niveau des locaux pour les salariés. Ce changement doit permettre à l équipe recherche de continuer le très bon travail débuté il y a plus de 38 ans, dans des conditions leur permettant un plein épanouissement. Un positionnement stratégique en gazon En tant que challenger, nous nous devons d innover et d apporter de nouvelles solutions à nos clients, leur permettant une efficacité terrain, associée à plus de professionnalisme. C est donc suite à une concentration des obtenteurs au niveau Européen et à une stratégie de croissance en France, que la Société CARNEAU est depuis cette année le 4ème acteur Européen en Gazon après DLF, BARENBRUG et EUROGRASS. Cette position a eu pour conséquence un regain d intérêt des clients Européens et Français envers la Société CARNEAU du fait de la reconnaissance de la performance de notre génétique, tant en Ray Grass Anglais Gazon, que sur les espèces fourragères et d intercultures (couverts végétaux). Greenfolia ,9 05/06 13,3 06/07 14,7 16,8 15,2 17,9 18,8 17,7 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 Chiffre d affaires en M CARNEAU renforce donc sa stratégie définie depuis 5 ans, à savoir le développement de sa propre génétique, issue de son centre de Recherche de Beuvry, tant en France qu au niveau Européen. Malgré un contexte difficile au niveau du marché, la société continue sa croissance dans une logique de lancements de nouveaux produits performants, apporteurs d une réelle valeur ajoutée pour nos clients, et toujours dans une logique de démarche durable, respectueuse des nouvelles chartes de l environnement. Station de recherche de Beuvry Le lancement de notre Gazon de placage Greenfolia, produit au Portugal, en est l illustration parfaite, de par sa résistance à la sécheresse et sa faible consommation en eau, de surcroît non potable. 14 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 15

9 Semences et PRODUCTION Semences et PRODUCTION LECUREUR SEMENCES Production et commercialisation de semences céréales, protéagineux, potagères. ( graphiques 1 et 2) VENTES DE SEMENCES Automne 2012/ % Entreprise agréée CERTIPHYTO (Agrément pour la distribution et l application des produits phytopharmaceutiques ) CERTIPLUS N 0008 PQP (Agrément Plan Qualité Poussières norme Française) ESTA (Agrément Plan Qualité Poussières norme Européenne) Bilan 2012/13 La vente de semences certifiées en a progressé sur les marchés des circuits courts et longs, du fait de la mauvaise qualité de la collecte sur certaines espèces, et de l intérêt économique des semences certifiées. Les ventes en blé dur ont chuté au dépend de l orge d hiver. Nous assistons à la quasi disparition des pois d hiver, du fait d un résultat économique en retrait, depuis deux campagnes. Le marché français est conforme à la situation observée régionalement, à savoir une augmentation des ventes de semences certifiées, avec une progression significative des surfaces en blé tendre, et orge hybride. Concernant les surfaces de printemps, elles se sont stabilisées, aussi bien pour les orges que pour les pois protéagineux. (graphiques 1 et 2) La croissance du volume en prestation Blé tendre 68% Orges 16,3% Blé dur 20,8% Pourcentage des ventes Cumuls des ventes 25% Pois Orge hiver Pourcentage des ventes Cumuls des ventes 3,7% 0,5% 0,7% Triticale 5,5% 1% 0,5% Pois rose Prts Pois hiver Divers Divers Printemps 2012/ À l inverse, et conformément à la stratégie définie en 2009, le volume travaillé en prestation continue à être en croissance, de par l expertise semence de la Société LECUREUR, de l orientation donnée à la station de semences, des investissements réalisés dans un trieur optique de haute qualité, colorimétrique et infrarouge et de ceux à venir. Une technologie adaptée PRESTATIONS CLIENTS EXTERNES GROUPE ( graphique 3) Une équipe de 36 personnes au service des professionnels Dès la première année, sous la bannière «Semences de France», nous avons non seulement retrouvé les volumes que nous avions en 2010, mais également la confirmation de la pertinence de notre décision prise en 2011 avec un accès confirmé, et ceci dès la première année, à une génétique de qualité et en totale adéquation avec les attentes de nos agriculteurs et de nos clients régionaux. Cette dernière, va nous permettre de proposer aux agriculteurs des variétés performantes, dans les délais impartis et en adéquation avec les exigences du marché et des enjeux de demain : Productivité, Tolérance aux maladies Régularité dans le temps Ces critères sont les gages de la compétitivité économique des exploitations du Groupe SCAEL. (graphique 3) L acquisition d un trieur optique, nous a permis de conforter l activité en prestation et de l accroître significativement avec de nouveaux clients en production de semences hybrides. Il a ainsi démontré tout son intérêt sur la campagne en cours, où nous avons à déplorer une recrudescence d Ergot, tant sur les Hybrides que sur les Autogames. Le service collecte du Groupe confirme sur la récolte 2013, que l Ergot pourra à terme poser quelques difficultés. Nous devons être sensibilisés au problème en le gérant à la base, à savoir, au niveau des semences semées par les agriculteurs. En conclusion, nous pouvons affirmer que LECUREUR SEMENCES s inscrit dans une dynamique qui lui aura permis de saturer son outil au cours de la campagne 2013/2014. La semence certifiée sera demain au cœur de la performance économique des agriculteurs céréaliers, ou chaque quintal comptera! Prestations sur produits spécifiques et à valeur ajoutée. Évolution du volume contractualisé en Quintaux / /09 09/10 10/11 11/12 12/13 12/13 Quintaux Nombres de sociétés GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 17

10 Laboratoires et SERVICES Laboratoires et SERVICES Laboratoires et SERVICES S adapter aux besoins de nos clients. Notre expertise au service des professionnels Pour répondre aux problématiques de la réglementation propre à notre secteur d activité (qualité marchande et sanitaire, bonne maîtrise du processus de fabrication) et pour être au plus près des exigences des professionnels, naît en 2006 l activité du Pôle Laboratoires et Services au sein du Groupe Coopératif SCAEL. Laboratoire MICROSEPT Laboratoire d Analyses Microbiologiques : Le laboratoire MICROSEPT est spécialisé dans les analyses microbiologiques. Il assure ainsi le contrôle de la qualité de produits de consommation courante dans des délais courts, aussi bien pour des artisans que pour des industriels ou la grande distribution. - Contrôles microbiologiques, - Contrôles de la propreté des surfaces en contact avec les aliments, - Analyses spécifiques pour les clients de l agroalimentaire et de la cosmétique, - Un centre de formation et de conseil en hygiène alimentaire, Depuis plusieurs années, MICROSEPT axe sa stratégie de développement sur sa branche formation-conseil, en créant des prestations personnalisées permettant de répondre aux attentes des professionnels dans les domaines de l hygiène et de la qualité. MICROSEPT possède également les compétences pour la mise en place de conseils, formations et audits dans le domaine de la qualité pour les laboratoires (ISO 17025) et des méthodes microbiologiques. Laboratoire CGAC Laboratoire d Analyses Céréalières : Le Laboratoire CGAC est au service des professionnels des filières céréalières depuis plusieurs dizaines d années. Pour cela, il a toujours cherché à répondre aux nouvelles demandes du marché et à s adapter aux nouvelles conditions techniques du métier. Le laboratoire est réputé pour sa disponibilité, son adaptabilité, la fiabilité de ses techniciens et le haut niveau qualitatif des analyses (normes ISO ou AFNOR), tout en gardant des délais de réponse performants. Spécialisé dans les analyses de la filière blé-pain-farine et les analyses des produits de grandes cultures, ses champs d actions sont : Les Analyses - Analyses de blé et farine : panification, alvéogramme, cendres, - Analyses orge de brasserie : protéines, calibrage, germination, - Analyses oléagineux : matière grasse, acidité - Analyses sanitaires : OGM, mycotoxines L étalonnage d analyseurs IR pour protéines - Passage de gammes de céréales et étalonnage des appareils La formation - Réception des céréales au silo et à l agréage des céréales, - Échantillonnage des lots, - Analyses et classement des lots, - Impuretés, - Qualité sanitaire et législation, - Force et valeur boulangère, Certifié ISO (N FR12/01506) CGAC 790 K de chiffre d affaires MICROSEPT K de chiffre d affaires 46 salariés (à l échelle du Pôle) 18 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 19

11 Laboratoires et SERVICES Laboratoires et SERVICES MICROSEPT Laboratoire d Analyses Microbiologiques Accréditation COFRAC (N ) portée disponible sous Habilitation par l INAO (Institut National de l Origine et de la Qualité) Adhérent du BIPEA (Bureau Interprofessionnel d Etudes Analytiques) Adhérent QM (Qualité Management) Adhérent du RAEMA (Réseau d Analyses et d Echanges en Microbiologie des Aliments) Centre de FORMATION Une équipe de 36 personnes au service des professionnels Basé à proximité d Angers, ce laboratoire est spécialisé dans les analyses microbiologiques et assure une activité de conseil et formation en créant des prestations personnalisées, permettant de répondre aux attentes des professionnels dans les domaines de l hygiène et de la qualité. Depuis 1994, le laboratoire MICROSEPT a su gagner la confiance des entreprises et compte aujourd hui plus de 1500 clients. Il a pu asseoir sa notoriété en s assurant continuellement de la qualité de ses services et du professionnalisme de son équipe. Secteurs d activités : Les industries alimentaires : abattoirs (volailles, bovins ), ateliers de découpes, ateliers de transformations, conserveries, pâtisseries industrielles, produits de la pêche et produits élaborés. La grande distribution L artisanat : référencé sur plusieurs départements par des syndicats patronaux (boulangerie, boucherie, charcuterie). La restauration : commerciale, collective. Secteurs herboristerie et cosmétique : fabricants de conditionnements, plantes médicinales. Autres : cliniques, hôpitaux, maisons de retraites, locations de linges, prestataires de services. (graphique 1) Bilan 2012/13 Une année en belle progression Alors que pour les deux années précédentes les chiffres d affaires avaient baissé respectivement de -3 et -4 %, l année 2012/2013 du Laboratoire MICROSEPT s est terminée sur une belle progression de +10%. (graphique 2) Ceci est principalement dû à une progression des industriels agroalimentaires de près de 25 % et une progression de plus de 45 % des analyses légionelles dans les douches. Pour rappel, une nouvelle loi oblige, depuis 2012, les établissements recevant du public, les résidences de tourisme et les établissements de soin, à contrôler les eaux des douches sur le risque de présence de légionelles. Plusieurs actions menées Réorganisation de notre équipe commerciale avec le recrutement d un nouveau technico-commercial, Consolidation de notre activité avec Système U et les Centres Leclerc, Réalisation de challenges tests sur les produits cosmétiques et alimentaires (contamination d un produit par un germe et observation de son évolution dans le temps), Un audit a été réalisé dans le laboratoire sur l ergonomie des postes de travail. Des actions ont été proposées et seront mises en place progressivement. ( graphique 1) 35% 17% 12% 14% 14% 40% 30% 20% 10% 0% RÉPARTITION DU CHIFFRE D AFFAIRES par secteur d activité 4% 2% 0% 1% Particulier etc Cession Eau Formation Artisanat Resto-Collect Cosm. Pharma Distribution Industriel Les projets 2013/14 Lancer une étude sur l accréditation de MICROSEPT à la norme ISO 17020, pour faire reconnaître et développer notre activité en audits de contrôle, Poursuite du développement de notre activité en analyses spécifiques (challenge test pour les analyses cosmétiques, validation des opérations de nettoyage sur les tanks à lait, embouteilleuses, ), Créer un réseau de laboratoires régionaux, pour proposer une réponse nationale auprès des donneurs d ordre nationaux, Création de nouveaux programmes de formation aux bonnes pratiques d hygiène, sous forme de jeux éducatifs, Développer la prestation d audits blancs des systèmes qualité et technique des laboratoires, sous le référentiel Une nouvelle plaquette commerciale sera créée, En mai 2014, nous fêterons les 20 ans du Laboratoire MICROSEPT. Perspectives Plusieurs clients ont démarré leurs analyses avec MICROSEPT au cours de l année 2012/2013, avec souvent seulement six mois d activité. Sur l année à venir, ils seront présents sur douze mois, ce qui va nous permettre de renforcer le chiffre d affaires global. D autre part, via le réseau de laboratoires, de nouvelles perspectives commerciales se présentent. ( graphique 2) Juil Août Sept ÉVOLUTION DU CHIFFRE D AFFAIRES de juillet 2012 à juin 2013 Oct. Nov Déc. Janv Fév. Mars Avril Mai +10% Juin 20 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 21

12 Laboratoires et SERVICES Laboratoires et SERVICES LABORATOIRE CGAC Laboratoire d Analyses Céréalières France AGRIMER (entrée et sortie) portée disponible sur le site SYNDICAT DE PARIS Depuis le 7 juin 2013, le Laboratoire CGAC est installé à Chartres, au 3 avenue Victor Hugo. Il est maintenant idéalement situé, près des grands axes routiers. Une étape très importante dans l histoire du laboratoire. En effet les locaux de Gallardon devenaient vétustes et inadaptés. Aujourd hui, il dispose d une surface totale de 590 m², dont 90 m² dédiés à la boulangerie (équipée en matériel neuf, nouveau four, nouveaux pétrins), des espaces privilégiés pour chaque analyse et permettant le développement de l activité formation sur la panification et sur la qualité du blé. Ce nouvel outil, permettra au CGAC de mieux répondre aux exigences de la norme ISO 17025, en vue de l accréditation, ainsi qu aux contraintes normatives en termes de conditions ambiantes. (Addenda II pour le blé de meunerie, III pour le blé dur, IV pour l orge de brasserie, V pour le maïs, VI pour le colza et le tournesol) Pour accompagner ce changement et moderniser notre image, nous avons souhaité relooker le logo avec de nouvelles couleurs et une nouvelle typographie. Le Centre Gallardonnais d Analyses Céréalières est devenu le «Laboratoire CGAC», signe d une dynamique et d une énergie continue. GAFTA (Grains and Feedstuff) Bilan 2012/2013 Chiffre d affaires Participation active à 12 circuits du BIPEA L an dernier, après cinq années de progression, le Laboratoire CGAC avait vu son chiffre d affaires fléchir de 8%. La campagne a permis de repartir vers le haut avec une augmentation du chiffre d affaires de 22 % ( contre l an passé). (graphique 1) Laboratoire CGAC établissement reconnu comme un organisme de recherche au titre du CRÉDIT IMPÔT DE RECHERCHE Une équipe de 10 personnes au service des professionnels Les raisons de cette exceptionnelle progression sont multiples : Analyses oléagineux : Un laboratoire concurrent a perdu son agrément annuel sur les analyses teneur en huile. Un des plus gros triturateurs français a donc dû trouver un autre prestataire agréé pour le suppléer pendant cette période. C est le Laboratoire CGAC qui a été choisi. Ce laboratoire a maintenant retrouvré son agrément, il faut donc s attendre à un retour à une activité plus habituelle pour cette analyse dans les prochaines campagnes. Ce seul client a représenté plus de 5% de notre chiffre d affaires. Qualité de la récolte 2012 : La qualité de la récolte 2012 a été très hétérogène ce qui a engendré une multiplication des contrôles, tout particulièrement sur les temps de chute Hagberg, les mycotoxines ainsi que les impuretés sur blé dur. Couleur semoule et couleur farine : Le Laboratoire CGAC est opérationnel sur cette analyse depuis maintenant 2 ans. Cette analyse a généré un chiffre d affaires de pour cette campagne, soit une augmentation de 120% par rapport à l an dernier. Il reste maintenant à fidéliser cette clientèle. International : Le Laboratoire CGAC, avec , a doublé son chiffre d affaires vers l international. Objectifs 2013/14 Nous savons que le résultat de l exercice 2012/2013 a été exceptionnel et qu il sera difficile de le dépasser ou même de le maintenir. En premier lieu, le Laboratoire CGAC se doit de montrer à ses clients qu il évolue, qu il est dynamique et qu il va de l avant. Pour ce faire, les clients sélectionneurs (qui représentent une part importante de l activité) seront tous invités à visiter le nouveau laboratoire. L objectif est de montrer que nous conservons notre expérience et notre savoir-faire avec des locaux et du matériel adaptés et nous démarquer ainsi des concurrents. Enfin, pour apporter la preuve que nos analyses et notre système qualité sont performants, nous souhaitons obtenir l accréditation selon la norme ISO en ( graphique 1) 2008/09 CHIFFRE D AFFAIRES LABORATOIRE CGAC 2009/ / / /13 +22% GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 23

13 Grandes CULTURES Grandes CULTURES Une expertise professionnelle et durable. Une relation de services et de proximité Le Pôle Grandes Cultures concentre tous ses efforts autour de la relation de services et de proximité qu il apporte aux associés coopérateurs et aux clients MBLD. L activité intègre : - La collecte (blé tendre, blé dur, orge, maïs, colza, pois, ), - L approvisionnement (engrais, les produits de protection des plantes, semences), - Le conseil et l accompagnement Elle est assurée par trois sociétés : - S.C.A.E.L. - MBLD - SICA CEREALES DE FRANCE Cette société permet au Groupe Coopératif S.C.A.E.L. de centraliser les achats d agro-fournitures de la branche agricole. Cette structure permet également au Groupe de centraliser ses ventes de céréales et d oléagineux. Elle repose sur : - Des interlocuteurs sur le terrain : (graphique 1) - Une implantation territoriale : notre implantation garantie réactivité, performance et proximité avec les adhérents. (graphique 2) Certifié ISO (N FR12/01506) 150 collaborateurs ( à l échelle du Pôle ) 61 sites répartis sur la région Centre INTERLOCUTEURS IMPLANTATION SUR LE TERRAIN TERRITORIALE ( graphique 1) ( graphique 2) 8% 19% 15 49% 29 10% 11 La collecte 2012 du Groupe s élève à T 31,4 % de parts de marché au niveau départemental 14% Agents de collecte et Approvisionnement Conseillers Commerciaux et Techniques Chauffeurs Collaborateurs Back Office Atelier 49% 14% 10% 19% 8% 6 Centres de Vie Grands Centres Silos Intermittents Silos Moisson % du chiffre d affaires approvisionnement par rapport à N-1 62,2 M RAPPORT D ACTIVITÉ 2013 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 25

14 Grandes CULTURES Grandes CULTURES RÉPARTITION DE LA COLLECTE 13% 2% ( graphique 1) Récolte 2012 La récolte 2012 peut se qualifier comme atypique et pourrait devenir une campagne mémorable. Maïs 9% 49% En effet, entre un contexte pédoclimatique extrême et une importante volatilité des prix, la Coopérative SCAEL a dû se montrer réactive face à des enjeux toujours plus complexes. 21% 12% RÉPARTITION DE NOTRE COMMERCIALISATION Blé Tendre 18% 12% Orges 15% Blé Tendre Orges Maïs Blé Dur Colza Divers 9% Meunerie FAB Export U.E Export P.T. 50% Malterie Export P.T. FAB Export U.E. 18% 49% 15% 12% 9% 13% 2% 61% 9% 18% 12% 61% 18% 14% 18% 50% 18% 14% Le climat guide le bon développement des cultures. Le département de l Eure et Loir a connu de nombreux épisodes pluvieux en juin et juillet Ces pluies sont intervenues en fin de cycle des plantes et particulièrement des blés. Deux paramètres technologiques sur les blés ont été impactés. Le premier est l indice d Hagberg. Lors d une année normale, les indices d Hagberg pour le blé dur sont supérieurs à 300 secondes. En 2012, la majorité des indices ne dépassaient pas les 100 secondes. Autre paramètre impacté : le Poids Spécifique. La moyenne des P.S blé tendre était autour des 74 kg/hl, au-dessous de la norme contractuelle des 76 kg/hl. Les pluies ont retardé la moisson, poussant les agriculteurs à récolter dans des conditions difficiles. Ces problèmes climatiques ont nécessité une adaptation et une réactivité de la part de tous les acteurs de la société. Le service céréales a travaillé à la recherche de débouchés optimaux dès les premières inquiétudes sur la qualité des grains. Le service logistique, tout comme les différents opérateurs des silos, ont dû gérer l arrivée de flux rapides de marchandises aux qualités hétérogènes. La collecte moisson se situait à tonnes soit 30% de plus qu en Les volumes importants multi-produits réceptionnés sur une courte durée ont mis en évidence les axes d amélioration que devait apporter la coopérative. Le Groupe SCAEL, soucieux d apporter le meilleur service à ses adhérents, continue ses investissements en améliorant les débits de réception des grands centres et en construisant de nouvelles plateformes de stockage temporaire sur les silos de collecte. Ces travaux ont été réalisés durant toute la campagne et mis en place pour la moisson Grâce à son offre commerciale, son dynamisme et sa présence auprès des agriculteurs, le Groupe SCAEL continue de développer sa collecte. La collecte du Groupe SCAEL s élevait en 2012 à tonnes. Malgré des qualités inférieures à la normale et très hétérogènes, les débouchés sont restés quasi identiques à la campagne 2011/2012. Le savoir-faire du Groupe SCAEL, de la réception des silos de collecte aux expéditions des silos portuaires a permis de conserver les mêmes créneaux de commercialisation. Seul le blé dur a vu ses débouchés évoluer pour partie en alimentation animale. Avec cette année record en collecte, le service logistique a dû gérer tout au long de la campagne 240 trains complets et plus de camions pour vider les silos et honorer les contrats de vente. (graphique 1) Le Groupe Coopératif peut se féliciter du travail accompli depuis plusieurs années. En effet, la collecte a augmenté de 14,55% en 2012, alors qu au niveau départemental, elle n a augmenté que de 10,3%. Cette performance s accompagne par une augmentation de parts de marché à 31,4% au niveau départemental. Commercialisation Les marchés agricoles ont connu une forte volatilité lors de la campagne Entre juillet 2012 et novembre 2012, le prix du blé a connu une augmentation de 23% alors même que les prix étaient montés de 8,65% en juin. Puis entre novembre 2012 et juillet 2013, les prix ont baissé de 31%. Une sécheresse historique a touché les Etats-Unis, provoquant des inquiétudes sur le développement du maïs dès mai Aux USA, la production a baissé de 40 millions de tonnes par rapport à 2011, mais surtout de 100 millions de tonnes par rapport aux bilans prévisionnels de l USDA. Le bilan mondial du blé ne permettait pas de soulager les tensions sur le marché du maïs. La production mondiale de blé a chuté de 42 millions de tonnes. Cette baisse provient essentiellement de la Russie et de l Ukraine, qui ont connu des gels durant l hiver puis une forte sécheresse lors de la moisson. Le marché des oléagineux a connu la même tendance que les ceréales, bien que les inquitudes fussent moins importantes. Des pluies importantes sont venues également perturber les récoltes de maïs et de soja en Amérique du Sud. Les marchés sont devenus plus rationnels dès la fin de l année. Des ajustements de flux de marchandises se sont opérés. Les inquiétudes quant à des rationnements de la demande se sont estompées. Finalement, les anticipations de bonnes productions pour la campagne 2013/2014, basées sur des semis en hausse ont eu raison des prix élevés. BLÉ MATIF (par échéances rapprochées) Euro / Tonne 250,00 240,00 230,00 220,00 210,00 200,00 190,00 02/05/ /06/ /07/ /08/ /09/ /10/ /11/ /12/ /01/ /02/ /03/ /04/ /05/ /06/2013 2% 22% 12% 77% Amidonnerie 77% Export U.E. 2% FAB 21% 7% 1% 58% Export P.T. 58% Export U.E. 12% FAB 22% Semoulerie 7% OS 1% 1% 99% Trituration 99% FAB 1% Blé Dur Colza 26 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 27

15 Grandes CULTURES Grandes CULTURES RÉPARTITION DU CHIFFRE D AFFAIRES ( graphique 1) Approvisionnement Le chiffre d affaires approvisionnement de la campagne 2012/2013 s établit à 62.2 M en progression de 12 % par rapport à l exercice précédent. M Une fois de plus, la météorologie a influencé notre activité, la fin d été et l automne 2012 pluvieux ont fortement perturbé les semis de colza et de céréales d automne augmentant d autant la proportion de cultures de printemps dans l assolement de la «ferme Scael». La pluviométrie conjuguée à des qualités de graines de ferme très hétérogènes ont eu un impact très significatif sur les ventes de semences aux agriculteurs, avec un CA historique de 8.2 M, en progression de 38 %, cette famille de produits affiche la plus forte progression de la campagne. (graphique 1) 0 08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 Engrais Phytosanitaires Semences Aliments du bétail Produits de protection des plantes : 20.8 M (+16%) Les fortes précipitations de l automne 2012 ont engendré une consommation très importante en anti limaces (+ 350 % / N-1 et N -2), inversement, les conditions humides ont fortement perturbé les désherbages d automne qui ont été compensés par des interventions en sortie d hiver. Les protections fongicides ont été plus significatives en fin de cycle (épiaison) pour traiter les maladies affectant la qualité des grains. Fertilisants : 31.9 M (+ 3%) Encore une fois, on aura pu noter l importance d événements extérieurs à nos frontières pour trouver des explications aux évolutions de marché. Face à cette situation, les capacités de stockage, de conditionnement et de distributions instantanées sont indispensables à la sécurisation de nos approvisionnements. Le niveau de fertilisation n a pas beaucoup évolué au cours de cette campagne, restant satisfaisant en P2O5 et K2O, au niveau de l azote, pour la troisième campagne consécutive, on assiste à un transfert des formes liquides vers des formes solides (granulés) notamment pour une meilleure valorisation des unités apportées. Semences : 8.2 M ( + 36%) Augmentation significative des ventes en semences hybrides (colza et maïs) et renouvellement important des semences autogames constituent les faits marquants de la campagne 2012 / Même si des raisons conjoncturelles expliquent l évolution des ventes, on peut noter l importance de la génétique dans les perspectives d amélioration du revenu des agriculteurs. Les principaux majors en produits de protection des plantes s y intéressent d ailleurs avec des plans d investissements très ambitieux. A notre niveau, le fait de disposer d une station de semences adossée à une structure disposant de la meilleure génétique (Semences de France) est un gage de pérennité de notre offre. Aliments du bétail : 1.3 M (+ 24 %) L augmentation du chiffre d affaires se traduit par une augmentation des volumes d aliments composés au détriment des matières premières. La professionnalisation de notre démarche auprès des éleveurs est maintenant acquise. L orientation 2013/2014 portera sur l amélioration de la logistique en produits de marchés. Une campagne très atypique! Une récolte abondante de piètre qualité, des prix à la baisse, des exécutions complexes et chronophages. Une campagne d approvisionnement très dynamique sur tous les créneaux de marché. Des équipes mobilisées au quotidien pour développer en permanence une relation de confiance. Notre politique A votre écoute, toute l année avec un accent particulier pour les jeunes agriculteurs avec qui un vrai dialogue nous semble-t-il, très constructif, s est établi au travers des réunions annuelles et de nos offres spécifiques. Nos axes de développement Plan silo 2015/2016 : la rapidité des moissons, nous fait reconsidérer votre outil, il doit être performant et automatisé pour vous permettre de réaliser vos livraisons dans les meilleures conditions. Des plans d actions structurés, pour la formation de tout le personnel terrain qui doit pouvoir, encore plus demain, répondre à vos besoins divers et variés. Une organisation qui doit évoluer pour garder sa réactivité et son professionnalisme. 28 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 29

16 Trading EXPORT Trading EXPORT Des spécialistes au service de la qualité. Des spécialistes au service de la qualité Le groupe est orienté vers le négoce et le commerce international au travers des sociétés Lecureur et Silos de Bonnières qui constituent le pôle Trading Export. La qualité et la traçabilité sont aujourd hui des exigences fondamentales pour garantir un service optimal jusqu à nos clients consommateurs finaux. Le Pôle Trading Export s appuie sur le savoir-faire et l expérience des autres pôles d activités et bénéficie ainsi de la synergie des compétences du groupe et d un réseau performant, indispensable à l application de notre engagement qualitatif. Notre clientèle export est constituée d industriels de l agro-alimentaire (meuniers, amidonniers, semouliers) ou des institutionnels nationaux et internationaux. LECUREUR Du fait de la connaissance de nos marchés export et de l image de marque internationalement reconnue de la société LECUREUR dans ses domaines de compétences, nous sommes un des principaux opérateurs céréaliers du bassin méditerranéen. Spécialiste du négoce, de l affrètement maritime et de la logistique, notre filiale trouve pour nos producteurs les meilleurs débouchés nationaux et internationaux. Elle étudie les besoins des acheteurs, les informe au quotidien de la tenue des marchés et leur propose des lots de céréales adaptés à leurs exigences. SILOS DE BONNIÈRES La société SILOS DE BONNIERES est spécialisée dans la fourniture de blés de qualités aux meuniers du Royaume Uni et du Nord de l Europe. Grâce à un travail de précision, elle s engage à fournir des mélanges sur mesure répondant exactement aux besoins des clients. COTRACOCER Société de transit des marchandises chargées dans le silo LECUREUR à Rouen. Certifié ISO (N FR12/01506) 3 sites : Paris, Rouen, Bonnières / Seine LECUREUR 500 M de chiffre d affaires SILOS DE BONNIÈRES 52 M de chiffre d affaires COTRACOCER 0,5 M de chiffre d affaires 35 salariés ( à l échelle du Pôle ) RAPPORT D ACTIVITÉ 2013 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 31

17 Trading EXPORT Trading EXPORT LECUREUR Une vocation exportatrice CAMPAGNE 2012/2013 Certification GTP N GT (Charte sécurité alimentaire / Good Trading Practice) Silo portuaire de Rouen : Cadence de chargement: 1000 t/h Désinsectisation par Pulvérisation Appontement grand accostage pour navires jusqu à 250 mètres Tirant d eau jusqu à 32 pieds 1250 t/h (3 fosses de reception trains/camions) 250 t/h pour les péniches par aspirateur à céréales Vigan Né au cœur de la Beauce, grenier à blé de la France, il y a plus de cent ans, LECUREUR a assuré son développement grâce à un enracinement dans ce terroir fertile. Son savoir-faire et sa passion pour les céréales de qualité lui permettent depuis de nombreuses décennies une diversification des sources d approvisionnement. Nous maîtrisons, depuis la sélection et la production des semences jusqu aux quais d embarquement, la totalité de la chaîne céréalière. La volonté est de répondre aux attentes des industriels de l agro-alimentaire (meuniers, amidonniers, semouliers) ou des institutionnels nationaux et internationaux. LECUREUR étudie les besoins de ses acheteurs, les informe au quotidien de la tenue des marchés, propose des lots de céréales adaptés à leurs exigences. Pour garantir la qualité de notre service jusqu à destination, nous nous engageons dans la mission d affréteur maritime. LECUREUR exporte principalement ses céréales vers l Afrique Subsaharienne, le Maghreb, le Proche et Moyen Orient et l Union Européenne. Le trading international est véritablement pour nous une vocation. Installé en plein coeur du quartier de la Bourse à Paris, le siège de l entreprise fait une large place à ses équipes de spécialistes du négoce, de l affrètement maritime et de la logistique. En salle de trading, on est à l écoute des marchés céréaliers, monétaires et maritimes. Bilan 2012/2013 Une année positive malgré une qualité hétérogène L année 2012 a été marquée par la crise financière qui a provoqué une baisse de la consommation, fragilisé un grand nombre d industriels en Europe et engendré des achats de la main à la bouche par manque de visibilité. Du côté fondamental, l année a subi plusieurs évènements successifs qui ont perturbé le marché tout au long de la campagne : Tout d abord, une période de gel important en hiver sur l Est de la France qui a provoqué la perte de plusieurs dizaines de milliers d hectares. Une production de maïs américaine estimée à plus de 360 millions de tonnes en mai 2012 et finalement confirmée à 273 millions de tonnes après la récolte a entrainé les prix mondiaux de toutes les céréales au plus haut de la campagne en novembre 2012 (matif blé 275 ) et engendré un marché du blé suiveur du marché directeur du maïs pendant la première partie de saison. Une récolte en Europe perturbée par la pluie a provoqué une qualité très hétérogène en France et une production très mauvaise en quantité et qualité en Angleterre. Une récolte mondiale de blé inférieure de 43 millions de tonnes par rapport à l année précédente (avec notamment 27 millions de tonnes de moins en Mer Noire qui laissaient présager des taxes à l export en Ukraine et Russie qui n ont finalement jamais été instaurées), a engendré un retard de commercialisation au moment de la récolte. Conjugué à une bonne qualité, cet évènement a provoqué une forte agressivité de ces origines en prix à partir d octobre sur nos destinations habituelles (Maroc). Rouen Un retard de commercialisation qui a entrainé l engorgement de silos portuaires Français. Enfin, une présence inhabituelle de l Inde sur le marché avec une exportation de plus de 8 millions de tonnes. Activité en forte progression Dans ce contexte difficile, LECUREUR a continué de développer son activité sur les marchés de gré à gré et commercialisé près de T. L activité du silo portuaire de Rouen a de nouveau atteint son niveau optimal avec plus de T. L augmentation des chargements s est réalisée notamment sur la façade atlantique avec près de T et avec le rang de premier chargeur dans le silo de la Sica Atlantique à La Pallice ( T). LECUREUR a conforté sa place d interlocuteur principal sur les marchés de gré à gré en offrant à ses clients le service et la qualité proposée par l ensemble du groupe SCAEL. De nouveau, le renforcement de l équipe commerciale ainsi que des investissements dans le site portuaire ont et vont permettre d améliorer le service rendu à nos clients et fournisseurs ,2% Irlande 21,9% Maroc 31,5% Afrique de l Ouest 6,5% France 23% 5,3% 2,8% U.K. 2008/ / / /12 70 Tonnages commercialisés Tonnages chargés au silo Lecureur / /12 Nombre de navires Tonnages 2012/ /13 Autres 7,8% Portugal 21% Algérie TONNAGES COMMERCIALISÉS COTRACOCER UNE ANNÉE RECORD EN TONNAGES GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 33

18 Trading EXPORT Trading EXPORT SILOS DE BONNIÈRES Un engagement de qualité Certification GTP N GT (Charte sécurité alimentaire / Good Trading Practice) Capacité de stockage : t 2 Bateaux Aristote, Helen SILOS DE BONNIÈRES est spécialisé dans la fourniture de blés de qualités aux meuniers du Royaume-Uni et du Nord de l Europe. Grâce à un travail de précision, nous nous engageons à fournir des mélanges sur mesure répondant exactement aux besoins des meuniers Européens. Situé à Bonnières sur Seine, nous disposons d un emplacement stratégique situé sur la Seine, en amont de Rouen et à proximité des régions produisant le meilleur blé français. Notre zone d approvisionnement se situe dans un périmètre de 150 kms couvrant principalement l Eure et Loir, l Essonne et le Loiret. Nous y sélectionnons les lots appropriés pour les transporter par camions directement dans nos silos et les charger sur bateaux à destination des moulins européens. Silos de Bonnières t chacun Une équipe de 8 personnes VENTES PAR DESTINATION 5% PT 69% U.K. 3% Ibérie 23% 20% Scandinavie 3% Benelux Achats de blés dans les zones de production du sud ouest de la région parisienne Tri et stockage dans les silos en bord de seine Ventes aux meuniers du Royaume-Uni et du Nord de l Europe Bilan 2012/2013 Des disparités notables Avec une surface en baisse (-2.3%) principalement due au gel du mois de février, mais avec un bon rendement (+8%), la production française atteint 35.8 MT, soit un niveau honorable. La qualité cette année a encore été hétérogène, avec des temps de chute (Hagberg) oscillants entre 160 et 260 secondes. A noter toutefois une bonne qualité boulangère. Au même moment, les Britanniques ont connu la plus mauvaise récolte depuis très longtemps (sinon la plus mauvaise jamais connue) en qualité (PS 66) et des volumes en baisse à 13.5 MT (-13%). Contrairement à la baisse de la campagne précédente (-10%), les importations Outre Manche ont donc explosé, essentiellement en provenance de EU (+500%), l Allemagne en tête (+660%), la France étant en-dessous de la moyenne (+390%). L augmentation d importations étant en grande partie le fait de l amidonnerie et de l éthanolerie. En revanche, les volumes de production de la meunerie sont restés stables (conjoncture médiocre), celle ci n ayant rempli ses capacités que par l effet PS (mauvais rendement). Cette situation, conjuguée à des prix élevés et très volatiles, a accentué la part d approvisionnement de type «spot» et au mieux disant, de la part de nos clients. Nous maintenons notre part de marché sur l importation pour la meunerie Britannique (environ 70%). Sur le blé dur nous conservons une trés bonne part de marché sur la destination U.K. (85%). A noter, une grosse déception sur l activité blé dur au départ de nos installations. Cette année, les qualités ont été mauvaises en Hagberg dans la région Centre. Seule la French Bay (façade Atlantique) a permis de réaliser nos chargements. Nos objectifs Un des objectifs à poursuivre est la consolidation de notre fonds de commerce, composante essentielle à notre réussite. L ambition de son développement doit rester une préoccupation, avec toujours le souci quotidien de la qualité du service rendu (flexibilité + précision). 34 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 35

19 Distribution GRAND PUBLIC Distribution GRAND PUBLIC Distribution GRAND PUBLIC Gamm Vert, des jardineries de proximité. Gamm Vert, des jardineries de proximité. Le Groupe S.C.A.E.L., à travers la société Jardin Loisirs 28 a adhéré depuis 1979 à l enseigne Gamm Vert. Aujourd hui, douze magasins répartis sur tout le département sont à notre actif: Cinq GAMM VERT: - BROU (28) Z.I Villoiseau route de Chartres - CHARTRES (28) 39, rue de Châteaudun - HOUDAN (78) Zac de Prévauté - EPERNON (28) Av de l Europe - DREUX (28) 34, Av du Maréchal Leclerc Certifié ISO (N FR12/01506) Sept Comptoirs de Villages - CHATEAUNEUF (28) Rue St Thomas - BONNEVAL (28) Place de la Gare - CHAUDON (28) RN CLOYES (28) Rte de Romilly - GALLARDON (28) 5 Rte d Ymeray - LA CHAUSSEE (28) 228, Rte de Pacy - LA LOUPE (28) Rte de la Madeleine Bouvet Un service de proximité cartes de fidélité actives sur l année passages en caisse Proches de nos racines et conscients du rôle essentiel que nous jouons dans le développement des infrastructures en zone rurale, nous sommes très attachés aux notions de services et de proximité. Le réseau des magasins Gamm Vert S.C.A.E.L. est spécialisé dans le jardinage, l équipement, l animalerie, les vêtements mais aussi les produits du terroir. le montant d un panier moyen Rapprocher les consommateurs des producteurs, faciliter cette rencontre par la présentation des productions de la région en provenance directe de l agriculture locale est aussi un des services auquel nous sommes fortement attachés. Pour répondre efficacement aux demandes des consommateurs nous avons entrepris la modernisation de nos points de vente et sommes attentifs à la notion de services de qualités. 44 salariés ( à l échelle du Pôle ) 36 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 37

20 Distribution GRAND PUBLIC Distribution GRAND PUBLIC GAMM VERT Résolument tourné vers la satisfaction clients Dans un marché très concurrentiel, nos magasins souffrent depuis quelques années d un manque de compétitivité et donc d une baisse d activité. La pérennité de nos magasins passe donc par l identification de relais de croissance nous permettant à moyen terme de retrouver une progression. Dans ce contexte, orienter mieux nos ressources vers la satisfaction des clients est donc un enjeu majeur à la réussite du Pôle Distribution Grand Public. RÉPARTITION DU CHIFFRE D AFFAIRES 6% 13% 5% 13% 5% Alimentation animale Jardinage Textile Végétal Elevage Terroir Ménager Loisirs Aménagement Bricolage 3% 2% 21% 32% 32% 21% 13% 13% 6% 5% 5% 3% 2% 0,2% La satisfaction client comme levier de fidélisation Améliorer et développer la satisfaction des consommateurs repose sur plusieurs éléments: L identité de nos magasins comme source de différenciation. L enseigne GAMM VERT est associée à un service de proximité. Ce positionnement allié à notre maillage (douze magasins proches les uns des autres) et à notre ancienneté sur le territoire, sont des forces par rapport à la concurrence sur lesquelles nous devons capitaliser. La qualité de nos services comme source de valeur ajoutée (accueil, communication, fidélisation). Nous sommes aujourd hui reconnus pour les services proposés à la clientèle. Le service personnalisé est un plus (accompagner les clients jusqu à leur véhicule pour les produits lourds ou volumineux), ainsi que la qualité des conseils apportés en magasin Conscients de ces atouts, nous devons pour autant nous améliorer afin de fidéliser et conquérir de nouveaux clients. L exigence des consommateurs est exprimée et bien réelle, notre évolution est impérative si nous voulons les satisfaire. Pour cela, plusieurs actions ont été mises en place : - La mobilisation des collaborateurs. Un programme de formations a été entrepris dès 2012 et sera suivi en Cela représente un global de 25 sessions de formations, l équivalent de 175 personnes formées à ce jour. L investissement alloué à ce poste représente un montant de sur deux ans. Ces formations concernent la sécurité en magasin et la montée en compétences (accueil, perfectionnement de la relation client). - La communication et la fidélisation des clients. Pour éveiller l intérêt des clients, nous avons augmenté le nombre d animations en magasin. Ces évènements (foire aux vins, journée chasse, présence de la SPA en magasin...) sont très bien perçus par notre clientèle et participent à la valorisation de notre image. Nous allons donc dans les mois à venir développer ces animations et renforcer la communication auprès des clients. La fidélisation passe aussi par la recherche de privilèges et la définition de nouveaux services. Nous allons continuer de tout mettre en œuvre pour mieux répondre aux attentes des consommateurs et développer notre base client. - Etendre la carte de fidélité (disponible en magasin, elle propose des avantages cumulables sous forme de points puis de réductions), - Moderniser les espaces de vente, - Proposer de nouveaux produits (décoration, plantes d intérieures, rayon fleuristerie). L amélioration des lieux de vente (remodeling des espaces, kit de balisage ). Le Groupe SCAEL a validé un projet d investissement à 3 ans permettant de développer et d améliorer l attractivité de nos points de vente. Dernièrement, des travaux ont été entrepris au magasin de Chartres, premier lieu de vente à bénéficier de cet investissement. Il dispose aujourd hui d espaces extérieurs rafraichis (parking agrandit et sécurisé par des barrières, pépinière refaite). Ces travaux garantissent une meilleure visibilité du magasin et un confort de stationnement pour les clients. Dans les mois à venir, ce sont les espaces intérieurs qui vont être réaménagés, suivant le nouveau concept de magasin Gamm Vert. D autres projets sont prévus sur les points de ventes, tels que des agrandissements de pépinières, création de réserve, mise en place des nouveaux concepts, etc. Pour améliorer la visibilité des produits, permettre une meilleure homogénéité du parc et facilités les déplacements des clients, nous avons choisi d équiper le réseau des douze Gamm Vert du groupe, d un kit de balisage. Ce service mis en place avec la collaboration du service communication permet de dynamiser nos espaces de vente et participe à l amélioration de notre image de marque. Par la pluralité de ces actions, nous travaillons à rendre nos magasins plus attractifs et accueillants pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients et ainsi retrouver de la performance. Le développement de notre chiffre d affaires dépend de notre évolution et reste intrinsèquement lié à notre identité: Gamm Vert, résolument tourné vers la satisfaction clients. Gamm Vert Chartres 38 GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. GROUPE COOPÉRATIF S.C.A.E.L. 39

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