Question from Gabriel Bernardino (Session I)

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1 /06/204 Question from Gabriel Bernardino (Session I) Do you believe that harmonised EU regulation will indeed lead to less national regulatory details? Croyez-vous que l harmonisation des lois européennes va rendre moins détaillée la législation nationale? 23 % 77 %. YES / Oui 2. NO / Non 94 Question from Gabriel Bernardino (Session I) Are you aware of products or selling practices in the insurance industry that have the potential to cause consumer detriment? Etes-vous au fait de produits et de modes de commercialisation dans le secteur de l assurance qui sont potentiellement défavorables au consommateur? 7 %. YES / Oui 29 % 2. NO / Non 05

2 /06/204 Question from Monika Köstlin (Session I) Would you feel better protected if olive oil jugs were banned from restaurants? Est-ce que vous vous sentiriez mieux protégés si les jars d huile d olive étaient interdites dans les restaurants? 4 % 86 %. YES/OUI 2. NO/NON 08 Question from Monika Köstlin (Session I) Do you think customers will be better protected because insurers report quarterly rather than annually? Pensez-vous que les clients seront mieux protégés si les assureurs fournissent un reporting trimestriel plutôt qu annuel? 5 % 85 %. YES/OUI 2. NO/NON 0

3 /06/204 Question from Renaud Huard (Session I) Should insurance aggregators be subject to the same European legislation as other insurance intermediaries? Pensez-vous que les comparateurs d'assurance sur Internet devraient être soumis à la même législation européenne que d autres intermédiaires d assurance? 8 % 9 %. YES/OUI 2. NO/NON 00 Question from Renaud Huard (Session I) Do you think Internet insurance aggregators should have the right to collect, stock and resell data obtained when providing quotes? Pensez-vous que les comparateurs d'assurance sur Internet devraient avoir le droit de recueillir, garder et revendre les données obtenues à l'occasion des devis? 22 % 78 %. YES/OUI 2. NO/NON 95

4 /06/204 Question from Marisa Parmigiani (Session III) Does your insurance company carry out or support projects in any areas of social innovation? Votre société d assurance mène-t-elle ou soutient-elle des projets dans le domaine de l innovation sociale? 5 % 30 % 9 %. YES, we carry out our own projects / Oui, nous menons nos propres projets 2. YES, we support others / Oui, nous en soutenons d autres 3. NO, this is not our role / Non, ce n est pas notre rôle 63 Question from Marisa Parmigiani (Session III) In what areas does your insurance company carry out or support such projects? Dans quels domaines votre société d assurance mènet-elle ou soutient-elle de tels projets? 35 %. Youth unemployment / Chômage des jeunes 20 % 2 % 5 % 2 % 2. Climate change /Changement climatique 3. Financial literacy / Education financière 4. Financial exclusion / Exclusion financière 5. Business incubator / Pépinières d entreprises 66

5 /06/204 Question from Lluis Lana Costa (Session III) Do you think demographic evolutions will become a problem for the sustainability of current pension systems? Pensez-vous que les évolutions démographiques deviendront un problème pour les systèmes de retraite actuels? 86 % 5 % 0 %. YES / oui 2. NO / non 3. POSSIBLY / peut-être 83 Question from Lluis Lana Costa (Session III) Should complementary pensions be mandatory or voluntary? Les pensions complémentaires devraient-elles être obligatoires ou volontaires? 62 % 38 %. MANDATORY / obligatoires 2. VOLONTARY / volontaires 8

6 /06/204 Question from Jorge Vázquez Morenés (Session IV) Does your company already apply Big Data solutions? Est-ce que votre société applique déjà les solutions BigData? 24 %. I am not sure if Big Data is really an issue in my company Je ne suis pas sûr que la problématique de Big Data soit discutée dans ma société 2 % 40 % 6 % 2. We do know about Big Data solutions in my company / Nous connaissons les solutions Big Data dans ma société 3. My company is already taking steps to analyze Big Data solutions for the near future / Ma société a déjà commencé à analyser des solutions Big Data pour un avenir proche 4. My company has already developed Big Data solutions Ma société a déjà développé des solutions Big Data 63

7 /06/204 Question from Boris Otto (Session IV) Do you think that data is becoming a strategic resource for digital business models? Pensez-vous que les données deviennent une ressource stratégique pour les business model digitaux? 99 %.YES / Oui 0 % % 2.NO / Non 3.Don t know / Je ne sais pas 80 Question from Boris Otto (Session IV) Do you feel your organization is ready for the journey towards a digital business? Est-ce que votre société est prête à passer à l ère digitale? 29 %.YES / Oui 23 % 48 % 2.NO / Non 3.NOT YET, but we are working on it / Pas encore, mais on y travaille 73

8 /06/204 Question from Maria Wedin (Session IV) When you are out driving in traffic, have you ever felt that the traffic environment was so bad, there could have been an accident? En conduisant, avez-vous déjà trouvé le réseau routier tellement mauvais qu un accident aurait pu se produire? 9 %. YES / Oui 9 % 2. NO / Non 76 Question from Maria Wedin (Session IV) Do we, as customer-owned companies, have more responsibility in loss prevention? En tant que mutuelles/coopératives, avons-nous plus de responsabilité en matière de prévention? 76 % 24 %. YES / Oui 2. NO / Non 74

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