Affinitaire. adressé et ciblé. LA POSTE GLOBAL MAIL MEDIAPOST COMMUNICATION VIAPOST DOCAPOST

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3 DOCAPOST MEDIAPOST COMMUNICATION VIAPOST LA POSTE GLOBAL MAIL DOCAPOST DPS (Document Process Solutions), répond aux problématiques d édition et de gestion de document (éditique on demand et industrielle, archivage). MEDIAPOST Leader en France de la communication de proximité MEDIAPOST PUBLICITE Régie du média courrier publicitaire STP Prestation de tri et de transportde la presse abonnée postée et des courriers volumineux NEOLOG Prestation de tri, de transport et de logistique DOCAPOST BPO (Business Process Outsourcing) se consacre à l optimisation de la gestion des échanges et des processus de la relation client. DOCAPOST EBS (ElectronicBusiness Solutions), garantit la valeur et la sécurité des échanges électroniques (CERTINOMIS), édite des solutions logicielles éditiques (SEFAS), automatise les échanges B to B (SERES), industrialise et massifiele courrier égrené (ELETTERMAIL). DOCAPOST CONSEIL apporte son expertise conseil sur l optimisation des échanges depuis le diagnostic jusqu à l accompagnement dans le déploiement du projet. SOGEC Leader français du marketing promotionnel MEDIAPRISM Leader de l information marketing et de la connaissance clients ADVERLINE Régie publicitaire internet, édition et hébergement de sites web, micro-paiement CABESTAN Plateforme de gestion de campagnes marketing multicanal en mode SaaS, gestion de campagnes MIX COMMERCE Délégation e-commerce, modules et services e- commerce, Box e-commerce MEDIAPOST International Filiales européennes de MEDIAPOST Communication: Espagne Portugal Roumanie ORIUM Services de logistique, transport et relation client à destination des acteurs du e-commerce et de la grande distribution NEOPRESS Prestation de portage de presse abonnée et de presse multi-titres MOBIGREEN Solutions de conseil et de formation à l écoconduite GREENOVIA Prestationsd optimisation d utilisation des véhicules électriques dans les flottes d entreprise NOUVELLE ATTITUDE Entreprise d insertion spécialisée dans la Affinitaire collecte et le recyclage des papiers de bureau adressé et ciblé. ASENDIA HOLDING Holding détenue à 50% parla Poste et SwissPost Ses filiales proposent des solutions de courrier international pour les clients non résidents incluant l envoi et la distribution de courrier, de catalogues, de presse et de petites marchandises jusqu à 2kg, prestations en amont et en aval de la chaînede valeur du courrier international

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5 Non intrusif on choisit le moment, le lieu de la lecture du message. On garde le message pour le relire autant de fois que voulu, on le montre. Innovant réunissant le meilleur du papier et du numérique. Puissant et efficace 51 % des interviewés se sont déplacés dans un magasin habituel suite à la réception d un Courrier Publicitaire Adressé. 40% des interviewés se sont déplacés en magasin habituel suite à la réception d un Imprimé Publicitaire. Responsable Les offres Courrier sont neutres en carbone. Nous compensons les émissions de CO 2 qui ne peuvent être réduites. Pour cela, le Courrier a choisi de financer des projets, notamment dans les pays en voie de développement, qui permettent la réduction des émissions de CO 2 et améliorent également les conditions de vie des populations locales. Média apprécié et ancré dans les usages. Affinitaire adressé et ciblé.

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7 Prospection trouver de nouvelles cibles Gestion de votre base de données Solutions d envoi de vos campagnes de marketing Gestion des commandes, du courrier retour Solutions clef en main pour votre communication

8 Dématérialisation de documents Edition de fiches de paie électronique et/ou papier Gestion des recommandés Retour de documents Vote électronique, vote papier Archivage électronique

9 Dématérialisation des documents Vote électronique, vote papier Gestion des recommandés Retour de documents Archivage électronique

10 Dématérialisation des documents Edition électronique et/ou papier Gestion des recommandés Retour de documents Archivage électronique

11 Solutions d envoi de vos documents et marchandises Gestion clé en main des campagnes MD Gestion de votre logistique Gestion des recommandés Retour de documents Externalisation

12 Analyse du portefeuille client Prospection de nouveaux clients Expédition de colis Logistique Édition de factures Retour de colis Fidélisation des clients

13 Les solutions responsables Comment développer votre activité dans le respect des valeurs du développement responsable? 25/04/

14 Pourquoi le développement responsable NOUS concerne et VOUS intéresse? les enjeux pour vous : Valoriser votre image et développer votre engagement en matière de Développement Durable Satisfaire et fidéliser votre clientèle en répondant à ses exigences et attentes Optimiser votre compétitivitéen maitrisant vos coûts et en vous positionnant comme un «acteur» responsable Travailler avec des partenaires pour qui le développement responsable est crucial, et développer de nouveaux partenariats Connaître et réduire les émissions de CO2 Participer à l économie locale et renforcer le dialogue avec les parties prenantes Etre une entreprise éco citoyenne 25/04/

15 Le cycle vertueux du développement responsable à travers ses bénéfices Performance économique financière et environnementale Réputation Vos plis sont distribués en 48H (délai indicatif) dans un cadre budgétaire optimisé et selon un acheminement eco responsable Réduction des coûts Le marquage gratuit attestant de la neutralité carbone du transport et de la distribution de vos envois. Avantage de marché, différenciation, augmentation de la valeur de la marque Le service de collecte et recyclage de vos papiers de bureau. Le spécialiste «B2B» des formations à l éco-conduite et de la prévention des risques routiers Participer à l Economie sociale et solidaire Innovation 25/04/

16 Vos enjeux Les solutions Nos solutions pour atteindre vos objectifs en matière de développement responsable? Le marquage ecoveo La lettre verte Recy go papiers Mobigreen 25/04/

17 Le courrier Premier Media neutre en carbone Le Groupe La Poste assure la neutralité carbone intégrale de ses offres Courrier et Colis. Pourquoi la neutralité carbone? Parce que la réduction des émissions de CO2 constitue un enjeu majeur pour notre environnement : nous devons tous agir pour la planète La neutralité carbone consiste à : Vos enjeux Les solutions Réputation Le marquage ecoveo La lettre verte Recy go papiers Mobigreen /04/

18 Le marquage du Courrier pour valoriser votre engagement responsable En choisissant le Courrier, vous communiquez vers vos clients et prospects via un média neutre en carbone Marquage gratuit attestant de la neutralité carbone du transport et de la distribution de vos envois réalisés avec les offres Courrier de La Poste. Vos enjeux Les solutions Le marquage ecoveo La lettre verte Recy go papiers Mobigreen Ce marquage permet de renforcer votre relation client par un acte d'engagement responsable, simple d utilisation et facile à reconnaitre. Pour en savoir plus sur nos engagements et notre démarche, rendez-vous sur : laposte.fr/neutralitecarbone 25/04/

19 Exemples d enveloppes avec le marquage Vos enjeux Les solutions Le marquage ecoveo La lettre verte Avantage de marché, différenciation, Recy go augmentation papiers de a valeur de la marque Mobigreen Comment y avoir accès? Téléchargez le marquage en cliquant ici : 25/04/

20 Elle permet l acheminement de vos courriers rapides en toute simplicité PLUS RESPECTUEUSE DE L ENVIRONNEMENT Jusqu à 30% de CO2 en moins par rapport à la Lettre prioritaire actuelle, la Lettre verte est plus respectueuse de l environnement. UN NOUVEAU DELAI RAPIDE J+2 Rapidité :votre pli est distribué en 48h (délais indicatifs) Vos enjeux Performance économique et Les financière solutions Le marquage ecoveo La Lettre verte Recy go papiers UN CADRE BUDGETAIRE OPTIMISE ex: pour pli de 20g ou 50g : c est moins 0,05cts à moins 0,08 cts par rapport à un affranchissement Lettre prioritaire Mobigreen C est aussi (voir conditions) 25/04/

21 Le service de collecte et recyclage de vos papiers de bureau Confiance c est votre facteur qui collecte le papier à recycler de votre entreprise. Simplicité nous mettons à votre disposition des ecobelles dédiées au tri de papiers à recycler ainsi qu un kit pour faciliter la mise en place du service. Certification vous renforcez la démarche de certification votre entreprise engagée dans le développement responsable. Vos enjeux Les solutions Le marquage ecoveo La lettre verte Recy go papiers Mobigreen Engagement sociétal vous contribuez à la réinsertion de personnes en difficulté en les aidant à construire leur retour vers un emploi durable. Recy go est une solution complète pour recycler vos papiers de bureaux tout en participant à la création d une filière professionnelle et solidaire (marché du recyclage de papiers) 25/04/

22 Comment ça marche? La Poste est présente à chaque étape du recyclage des papiers de bureaux et maîtrise la chaîne de bout en bout Vos enjeux Les solutions Le marquage ecoveo La lettre verte Forêt Scieries Usine de papier Déchets Destruction Livraison Consommation de proximité Recy go papiers Mobigreen Réduction Livraison de matières premières aux papetiers recycleurs de proximité Tri & conditionnement du papier collecté par notre filiale Nouvelle Attitude Collecte des papiers dans les bâtiments de bureaux des coûts 2 Nouvelle Attitude est conventionnée «Insertion Professionnelle» par l Etat. 25/04/

23 Pour vous aider à faire le plein d économies Vos enjeux Les solutions Le spécialiste «B2B» des formations à l éco-conduite en condition réelle et de la prévention des risques routiers. Le plus grand réseau national de formateurs agréés UN ROI MESURABLE Baisse de consommation de carburant de l ordre de 10 à 15% Diminution de l accidentologie de 10% Prise en charge possible via l OPCA Créée en 2009, filiale du groupe La Poste 100 clients pour lesquels personnes ont été formées Un CA de 2,5M en 2011 Des partenaires exclusifs Le marquage ecoveo La lettre verte Recy go papiers Mobigreen 25/04/

24 Les offres de formation, à vous de choisir celles qui correspondent à vos besoins Vos enjeux COMMUNICATION Animation / Sensibilisation Mobievent APPRENTISSAGE Formation sur route MobiStart MobiTruck Les solutions Le marquage ecoveo La lettre verte Animation avec un simulateur Session sur "route" 1 journée avec 3 temps de conduite. Analyse détaillée. Session sur "route" sur vos chauffeurs poids lourds. Analyse de conduite détaillée. Recy go papiers Mobigreen 25/04/

25 La Poste est un partenaire sur qui vous vous appuyez pour : Enrichir votre dialogue client Faire des économies sans renoncer à l efficacité Accroître votre bénéfice d image, en interne et en externe et accroître la valeur de la marque Réputation Innovation Avantage de marché, différenciation, augmentation de la valeur de la marque Recy go papiers Ecoveo Réduction des coûts Participer à l Economie sociale et solidaire Mobigreen Lettre verte Performance économique, financière et environnementale Pour toutes ces solutions, votre commercial de La Poste est votre interlocuteur 25/04/

26 Et demain 26

27 Des atouts décisifs Une marque puissante Proximité émotionnelle La marque La Poste est gage de Confiance et de Proximité. Le facteur, 2 ème personnage le plus apprécié des Français* Proximité territoriale Une présence multicanale Le réseau territorial des établissements de l Enseigne et du Courrier Les forces de vente Les canaux numériques du Groupe : laposte.fr Proximité relationnelle Une proximité physique et numérique facteurs présents sur tout le territoire Le passage 6 jours par semaine La connexion numérique à travers FACTEO (*) enquête TNS-Sofres, juillet

28 Les nouveaux services du facteur Aujourd hui prochainement demain Simplifier la vie des gens Portage de produits culturels et médicaments 100% réception choisie Procuration en ligne Collecte en boîte aux lettres Portage de courses Echange standard en boîte aux lettres Collecter des informations Relevé de compteurs Collecte de données Veille des personnes isolées Prise de photo Collecte d offres d emploi Recensement Echange de papiers officiels Connecter le domicile Installation ponctuelle d équipements Installation récurrente d équipements Bouquet de services connectés Développer l économie circulaire Collecte de papier bureautique Collecte de cartons Collecte de cartouches Collecte de téléphones Collecte de petits matériels électroniques 28

La Poste, votre interlocuteur privilégié pour le recyclage de vos papiers de bureau

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