Que faire en cas d accident?

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Que faire en cas d accident?"

Transcription

1 Editeur Responsable : Mercedes-Benz Financial Services BeLux SA Avenue du Péage 68 B-1200 Bruxelles TVA : BE RPM : Bruxelles CBFA : Tél. : (02) Fax : (02) Que faire en cas d accident? Une collaboration avec : AXA Belgium SA TVA : BE RPM : Bruxelles Agrément CBFA : Tél. : (02) Fax : (02) Cette brochure est purement informative et ne remplace pas les conditions contractuelles. Date d émission 01/03/2011

2 1. Schéma de la procédure. Accident (avec Tiers) Etablissez un constat complété et signé SINISTRE Accident (sans Tiers) Vol Heurt d animaux Portez plainte à la police Contactez le Call Center GENIUS en Belgique : (078) de l étranger : (00 32) Le véhicule est IMMOBILISE Première Assistance Le véhicule n est PAS IMMOBILISE Vous continuez votre route 2. Que faire en cas d accident? 1. Placez votre triangle de détresse à un endroit visible. 2. Appelez la police (101) s il y a des blessés ou refus de remplir le constat amiable ou délit de fuite. 3. S il y a des témoins, notez leurs coordonnées sur le constat amiable. 4. Marquez à la craie la position des véhicules au moment de l accident. 5. Libérez la voie publique pour ne pas gêner la circulation. 6. Complétez les deux faces du constat amiable que chaque partie doit signer et ce, même si la police établit un procès-verbal. N oubliez pas de faire un croquis des circonstances et de cocher les cases centrales correspondantes. 7. Appelez ensuite notre Call Center au numéro : (078) en Belgique, (0032) de l étranger Votre interlocuteur vous proposera deux services différents : la déclaration d accident et la gestion du sinistre; la première assistance. Nous organisons votre mobilité pendant 24H. (voir rubrique : cas particuliers de la Première Assistance) Passé ce délai, contactez votre concessionnaire ou Mercedes-Benz Financial La réparation sera organisée en concertation avec le Call Center. 2 3

3 La déclaration d accident et la gestion du sinistre Communiquez votre numéro de plaque et de police d assurance (voir votre carte verte) et expliquez les circonstances, le lieu et l importance des dégâts. Votre interlocuteur vous informera de la suite réservée à votre sinistre et vous guidera dans les différentes étapes de la gestion de celui-ci. Si votre véhicule est immobilisé, il vous proposera la Première Assistance. Suivez les instructions qui vous seront données au niveau des formalités à accomplir pour la gestion de votre sinistre. Vous recevrez une confirmation écrite de ce qui a été convenu durant l entretien téléphonique et ce, tant au niveau de la prise en charge que d éventuelles démarches complémentaires à entreprendre. La Première Assistance (en cas d immobilisation du véhicule en Belgique + un rayon de 30 km au-delà des frontières) La Première Assistance prendra en charge les services suivants : 1. Les premières mesures Nous prévenons, à votre demande : le service d ambulance; les services de police compétents; le membre de votre famille que vous nous désignez; les personnes avec lesquelles vous aviez rendez-vous. 2. Le remorquage du véhicule assuré Nous organisons et prenons en charge l intervention d un dépanneur sur place et, si nécessaire, le remorquage du véhicule assuré jusqu au concessionnaire agréé de votre choix. 3. Le retour au domicile ou la poursuite du trajet Nous organisons et prenons en charge : soit le retour au domicile des occupants non blessés; soit le transport vers le lieu initial de destination (max. 123,95 EUR). 4. La prise en charge des assurés de moins de 16 ans Nous avertissons la personne que vous nous désignez pour les prendre en charge immédiatement et organisons leur transport chez cette personne. Nous en supportons le coût (max. 61,97 EUR). 5. La mobilité Nous organisons et prenons en charge votre mobilité selon une formule à convenir avec nous (taxi ou transport en commun ou véhicule de location de catégorie B). Cette mobilité vous est garantie 4 5

4 pendant 24H plus les jours fériés et week-end situés dans ce laps de temps. Passé ce délai, vous êtes libre de contacter votre concessionnaire pour convenir, avec lui, d une solution de mobilité (à vos frais). Cas particuliers de l assistance : Les prestations de la Première Assistance sont acquises en Belgique et dans un rayon de 30 km au-delà de nos frontières en cas d accident, incendie, vol ou tentative de vol immobilisant le véhicule. Si vous êtes à l étranger, prenez contact avec le Call Center, il vous expliquera les démarches à suivre. Dans ce cas, le dépannage pourra être pris en charge dans le cadre de l Omnium à concurrence de EUR. L assistance des véhicules utilitaires d une masse maximale autorisée de plus de kg étant une activité hautement spécialisée, ceux-ci ne bénéficieront que des premières mesures de support téléphonique et de la gestion du sinistre. 3. Votre couverture. Sauf dispositions contraires, les véhicules sont couverts conformément aux conditions conventionnelles qui régissent le partenariat entre AXA et Mercedes-Benz Financial Services. 1. Garanties Pour les véhicules de tourisme, les véhicules utilitaires légers et les minibus, les couvertures suivantes sont prévues : La Responsabilité Civile L incendie (sans franchise) Le bris de vitres (sans franchise) Les forces de la nature et les heurts d animaux (sans franchise) Le vol (sans franchise) L accident / vandalisme (franchise : 2,5 % de la valeur assurée) 2. Utilisation du véhicule Le véhicule peut être utilisé par vous-même ou toute personne que vous autorisez et ce, dans le respect des conditions légales. 3. Etendue territoriale Le véhicule ne peut, en aucun cas, être mis en circulation en dehors de la zone mentionnée au verso de votre carte verte. 4. Nous ne couvrons jamais : Les équipements lorsqu ils sont détachés du véhicule. La partie de l installation de communication et / ou de navigation non fixée au véhicule. Les effets et objets personnels transportés dans le véhicule (GSM, CD, ). 6 7

5 4. Vos obligations en cas de sinistre. En cas de sinistre, vous vous engagez à : 1. Déclarer le sinistre Nous renseigner rapidement et de manière précise (en utilisant si possible le constat amiable automobile) sur ses circonstances, ses causes, l importance des lésions, l identité des témoins et des victimes dans les 24H. N oubliez pas de nous communiquer toutes les modifications qui sont de nature à entraîner un changement du risque comme : le placement d équipement complémentaire, un changement d adresse ou un changement de conducteur habituel. En cas d omission ou d inexactitude, nous réduirons ou refuserons notre intervention. 2. Collaborer au règlement du sinistre Nous transmettre sans délai et nous autoriser à nous procurer tous les documents utiles et tous les renseignements nécessaires à la bonne gestion du dossier; à cet effet, veillez à rassembler dès la survenance du sinistre, toutes les pièces justificatives du dommage. Participer à l évaluation du dommage par les représentants de l assureur du responsable ou par nos représentants, et faciliter leurs constatations, que ce soit à l étranger ou en Belgique. En cas de perte totale, vous nous remettrez les documents de bord du véhicule ainsi que tous les jeux de clés en votre possession. 8 9

6 5. Protection du véhicule. 1. Valeur assurée Pour un véhicule neuf, il s agit de la valeur catalogue du véhicule options comprises. Cette valeur figure sur la facture d achat. L éventuelle Taxe de Mise en Circulation (T.M.C.) est couverte conformément aux conditions contractuelles. 2. L installation éventuelle d un système antivol Si le véhicule est soumis à des conditions particulières en matière de système d alarme et, si ce système n est pas activé à la livraison du véhicule, vous disposez alors d un délai d un mois pour le faire placer et l activer. Pendant cette période, une franchise de 10 % (de la valeur assurée) sera d application en cas de vol du véhicule. Passé ce délai, la garantie Vol ne sera plus acquise! 3. Franchise en cas d accident sans tiers responsable connu et solvable La franchise s élève à 2,5 % de la valeur assurée. 4. Indemnisation en cas de perte totale ou de vol L ancienneté du véhicule est calculée en mois à partir de la date de la première mise en circulation et, chaque mois commencé est considéré comme un mois complet. Il y aura une dépréciation du véhicule de 1 % par mois de la valeur assurée et ce, à partir du 2 ème mois. 6. Adresse et numéros de téléphone utiles. Pour les bris de vitres : contactez votre dealer. Pour tous les autres accidents : Français : +32(0) Néerlandais : +32(0) Votre déclaration d accident est à envoyer à l adresse suivante : AXA Genius Philipssite 5 B-3000 Leuven 1 Fax :

Table des matières. Numéros de téléphone utiles 1. Assurance 2. Police 2. Adresse 2. Introduction 3. Les composantes de votre contrat 4

Table des matières. Numéros de téléphone utiles 1. Assurance 2. Police 2. Adresse 2. Introduction 3. Les composantes de votre contrat 4 Table des matières Numéros de téléphone utiles 1 Assurance 2 Police 2 Adresse 2 Introduction 3 Les composantes de votre contrat 4 t Entretiens & réparations 5 Remplacement des pneumatiques 9 Service de

Plus en détail

Peugeot assurance. Vous êtes unique, et notre assurance en tient compte.

Peugeot assurance. Vous êtes unique, et notre assurance en tient compte. Peugeot assurance Vous êtes unique, et notre assurance en tient compte. Une assurance auto complète et sur mesure! Les temps changent et l assurance auto, elle aussi, s adapte. Fini le calcul de la prime

Plus en détail

POLICE CAMIONNETTE CBC

POLICE CAMIONNETTE CBC POLICE CAMIONNETTE CBC Cette police assure les risques spécifiques qui découlent de l utilisation d une camionnette. Tout propriétaire ou preneur de leasing (financier) d une camionnette. Assurances Quelles

Plus en détail

Fiche de produit Police Voiture. Cette police assure les risques spécifiques qui découlent de l utilisation d une voiture.

Fiche de produit Police Voiture. Cette police assure les risques spécifiques qui découlent de l utilisation d une voiture. POLICE VOITURE juin 2014 Fiche de produit Cette police assure les risques spécifiques qui découlent de l utilisation d une voiture. Tout propriétaire ou preneur de leasing (financier) d une voiture. Assurances

Plus en détail

Baloise Assistance Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Baloise Assistance Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Baloise Assistance Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Avec Baloise Insurance, votre monde est en sécurité. En tant que client Baloise Insurance, vous avez déjà un certain privilège puisqu en cas

Plus en détail

Demande d assistance en Protection Juridique Nouvelle déclaration

Demande d assistance en Protection Juridique Nouvelle déclaration Demande d assistance en Protection Juridique Nouvelle déclaration Intermédiaire: Numéro de contrat: Preneur d assurance Partie adverse N de plaque: N de compte bancaire: Déduction de la TVA? Oui Non Assuré

Plus en détail

Demande d assistance en Protection Juridique Nouvelle déclaration

Demande d assistance en Protection Juridique Nouvelle déclaration Demande d assistance en Protection Juridique Nouvelle déclaration Intermédiaire: Numéro de contrat: Preneur d assurance Partie adverse N de plaque: N de compte bancaire: Déduction de la TVA? Oui Non Assuré

Plus en détail

que faire? Siège social Rue de l Etuve 12-1000 Bruxelles - Belgique Tél. 02 509 04 11- Fax 02 509 04 00 www.federale.be

que faire? Siège social Rue de l Etuve 12-1000 Bruxelles - Belgique Tél. 02 509 04 11- Fax 02 509 04 00 www.federale.be Siège social Rue de l Etuve 12-1000 Bruxelles - Belgique Tél. 02 509 04 11- Fax 02 509 04 00 www.federale.be Société Coopérative d Assurances contre les Accidents, l Incendie, la Responsabilité Civile

Plus en détail

POLICE VOITURE CBC. Cette police assure les risques spécifiques qui découlent de l utilisation d une voiture.

POLICE VOITURE CBC. Cette police assure les risques spécifiques qui découlent de l utilisation d une voiture. POLICE VOITURE CBC Cette police assure les risques spécifiques qui découlent de l utilisation d une voiture. Tout propriétaire ou preneur de leasing (financier) d une voiture. Assurances Quelles couvertures

Plus en détail

Le guide pratique du constat amiable

Le guide pratique du constat amiable À lire dès maintenant et à conserver dans votre véhicule Réf. 180216 09 2008 - - Crédit photo : Ce guide vous sera utile en cas d accident ou d'incident lié à votre véhicule. La signature du constat amiable

Plus en détail

Vous, l assuré La personne physique définie à l article 1.1 en tant que conducteur habituel du véhicule assuré et les passagers.

Vous, l assuré La personne physique définie à l article 1.1 en tant que conducteur habituel du véhicule assuré et les passagers. Chapitre 5 Option Assistance aux véhicules assurés et aux passagers immobilisés en cas de panne, d accident ou vol de véhicule (option) La souscription de cette option doit être expressément mentionnée

Plus en détail

L ASSURANCE ET LE SERVICE BMW PROTECTION. LA PROTECTION TOUT-EN-UN POUR VOTRE NOUVELLE BMW.

L ASSURANCE ET LE SERVICE BMW PROTECTION. LA PROTECTION TOUT-EN-UN POUR VOTRE NOUVELLE BMW. BMW Financial Services www.bmw.be Le plaisir de conduire L ASSURANCE ET LE SERVICE BMW PROTECTION. LA PROTECTION TOUT-EN-UN POUR VOTRE NOUVELLE BMW. UNE SEULE ÉTAPE POUR VOTRE NOUVELLE BMW. Avec BMW Financial

Plus en détail

TOP OCCASIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle occasion! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance.

TOP OCCASIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle occasion! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance. TOP OCCASIUM Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle occasion! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel www.aginsurance.be Avec la Top Occasium, vous choisissez la meilleure protection pour

Plus en détail

TOP OCCASIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle occasion! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance.

TOP OCCASIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle occasion! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance. TOP OCCASIUM Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle occasion! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel www.aginsurance.be Avec la Top Occasium, vous choisissez la meilleure protection pour

Plus en détail

Dépannage Conditions générales

Dépannage Conditions générales Dépannage Conditions générales DEFINITION Véhicule Tous les véhicules immatriculés en Belgique qui sont repris dans le contrat de Athlon Car Lease Assistance. Les remorques et caravanes sont également

Plus en détail

Des garanties sur mesure. Responsabilité civile (RC)

Des garanties sur mesure. Responsabilité civile (RC) Des garanties sur mesure Il n est pas toujours aisé de déterminer les garanties dont vous avez besoin pour bien vous assurer, vous et votre véhicule. Ce guide peut vous aider: il vous permet de vérifier

Plus en détail

Convention d assistance dépannage Edition du 15 novembre 2008 N 5003720

Convention d assistance dépannage Edition du 15 novembre 2008 N 5003720 Convention d assistance dépannage Edition du 15 novembre 2008 N 5003720 La présente convention a pour objet de définir les conditions dans lesquelles AXA ASSISTANCE s engage à délivrer la prestation d

Plus en détail

TOP OMNIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle voiture! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance.

TOP OMNIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle voiture! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance. TOP OMNIUM Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle voiture! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel www.aginsurance.be Avec la Top Omnium, vous choisissez la meilleure protection pour votre

Plus en détail

Le RC Max Offerte à vie à tous les bons conducteurs 1! Enfin. le bon conducteur indemnisé pour ses blessures par son assurance R.C. Auto!

Le RC Max Offerte à vie à tous les bons conducteurs 1! Enfin. le bon conducteur indemnisé pour ses blessures par son assurance R.C. Auto! Le RC Max Offerte à vie à tous les bons conducteurs 1! Enfin le bon conducteur indemnisé pour ses blessures par son assurance R.C. Auto! Le RC Max Offerte à vie à tous les bons conducteurs! Cet avantage

Plus en détail

Quels sont les bons réflexes que je dois adopter en cas d accident de la route?

Quels sont les bons réflexes que je dois adopter en cas d accident de la route? Auto Quels sont les bons réflexes que je dois adopter en cas d accident de la route? Le guide pratique du constat amiable Pour trouver toutes les démarches en cas d accident Ce guide vous sera utile en

Plus en détail

Le RC Max Offerte à vie à tous les bons conducteurs 1! Enfin. le bon conducteur indemnisé pour ses blessures par son assurance R.C. Auto!

Le RC Max Offerte à vie à tous les bons conducteurs 1! Enfin. le bon conducteur indemnisé pour ses blessures par son assurance R.C. Auto! Le RC Max Offerte à vie à tous les bons conducteurs 1! Enfin le bon conducteur indemnisé pour ses blessures par son assurance R.C. Auto! Un conducteur sur deux pense que son assurance R.C. Auto obligatoire

Plus en détail

1. Assistance technique en Belgique et au Grand-duché duché de Luxembourg

1. Assistance technique en Belgique et au Grand-duché duché de Luxembourg 1. Assistance technique en Belgique et au Grand-duché duché de Luxembourg 1. 1 Dépannage sur place Dépannage sur place, 24h/24h, sur la voie publique, le domicile ou lieu de travail du conducteur, sans

Plus en détail

Guide auto. Et si votre boîte à gants pouvait contenir toutes les

Guide auto. Et si votre boîte à gants pouvait contenir toutes les Guide auto Et si votre boîte à gants pouvait contenir toutes les informations utiles sur la route? AFMA vous offre ce guide Auto pour répondre à toutes vos questions sur votre assurance Auto et sur les

Plus en détail

DÉCOUVREZ LES SERVICES PEUGEOT Belgique Véhicules Utilitaires Mars - Mai 2010

DÉCOUVREZ LES SERVICES PEUGEOT Belgique Véhicules Utilitaires Mars - Mai 2010 DÉCOUVREZ LES SERVICES PEUGEOT Belgique Véhicules Utilitaires Mars - Mai 2010 Ecole Peugeot de Maîtrise Automobile Les garanties et l Assistance Peugeot Peugeot Location Full Service Optiway Les financements

Plus en détail

ASSURANCE AUTOMOBILE

ASSURANCE AUTOMOBILE Police Flotte N 53 368 215 EFFET : 1 ER JANVIER 2014 ASSURANCE AUTOMOBILE DISPOSITIONS PARTICULIERES CONTRAT à effet du 1 er janvier 2014 ENTRE : SAS VOITURELIB 7 Impasse Charles Petit 75011 PARIS ci-après

Plus en détail

Contrat de location du camion VL 2 chaveux et Van 1 place et demi

Contrat de location du camion VL 2 chaveux et Van 1 place et demi Contrat de location du camion VL 2 chaveux et Van 1 place et demi Ceci est un formulaire de définitif Caractéristique du véhicule confié en location Renault Master 2.5. DCI Plaque : AB-768-GB Couleur :

Plus en détail

Evénements qui donnent droit à une intervention de KBC Autolease Assistance

Evénements qui donnent droit à une intervention de KBC Autolease Assistance Domaine d application A. Silver Belux L assistance Silver Belux est d application en Belgique et au Luxembourg B. Euro Silver L assistance Euro Silver est garantie en combinaison avec Silver Belux dans

Plus en détail

SOUSCRIPTION DES CONTRATS D ASSURANCE DE LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE L ORÉE DE LA BRIE

SOUSCRIPTION DES CONTRATS D ASSURANCE DE LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE L ORÉE DE LA BRIE Communauté de communes Brie-Comte-Robert Chevry-Cossigny Servon 1 place de la gare 77170 Brie-Comte-Robert : 01 60 62 15 81 : communaute@loreedelabrie.fr SOUSCRIPTION DES CONTRATS D ASSURANCE DE LA COMMUNAUTÉ

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES RACHAT DE FRANCHISE VEHICULE DE LOCATION

CONDITIONS GENERALES RACHAT DE FRANCHISE VEHICULE DE LOCATION CONDITIONS GENERALES RACHAT DE FRANCHISE VEHICULE DE LOCATION Article 1. Définitions: Ce contrat entend par: 1.1. L assureur et le gestionnaire des sinistres: A.G.A. International S.A. Belgium branch (dénommé

Plus en détail

VIVIUM UNIVERSAL SOLUTIONS. Le premier pas vers un transport sans soucis.

VIVIUM UNIVERSAL SOLUTIONS. Le premier pas vers un transport sans soucis. VIVIUM UNIVERSAL SOLUTIONS. Le premier pas vers un transport sans soucis. CASCO et CMR : deux solutions sur mesure pour le transport routier belge. Notre expertise VIVIUM se démarque dans le monde de l

Plus en détail

Top Omnium. Protection totale pour votre nouvelle voiture!

Top Omnium. Protection totale pour votre nouvelle voiture! Top Omnium Protection totale pour votre nouvelle voiture! Avec la Top Omnium, vous choisissez la protection totale pour votre nouvelle voiture Votre assurance Responsabilité Civile obligatoire vous couvre

Plus en détail

Assurances Belgique DECLARATION DE SINISTRE. Home (Incendie) Family (R.C. Vie privée) Protection juridique REMARQUES IMPORTANTES

Assurances Belgique DECLARATION DE SINISTRE. Home (Incendie) Family (R.C. Vie privée) Protection juridique REMARQUES IMPORTANTES Cachet de l Agence Assurances Belgique Dexia Assurances Belgique s.a. Avenue Livingstone 6, B-1000 Bruxelles Tél. : 02/286 76 11 Fax 02/286 76 99 RPM Bruxelles 0405.764.064 Entreprise d assurances agréée

Plus en détail

COUVERTURE EN CAS DE SINISTRE

COUVERTURE EN CAS DE SINISTRE COUVERTURE EN CAS DE SINISTRE Prestation LeasePlan Go www.leaseplango.fr Conduisez en toute liberté, on s occupe de tout La gestion d un accident automobile nécessite de nombreuses opérations spécifiques

Plus en détail

Viesperen http://www.musique.verspieren.com/notre-offre/

Viesperen http://www.musique.verspieren.com/notre-offre/ Viesperen http://www.musique.verspieren.com/notre-offre/ Les garanties Vous êtes un musicien amateur ou professionnel, un élève d une école de musique ou du conservatoire, ou un spécialiste de la musique?

Plus en détail

VIVIUM Assurance Auto

VIVIUM Assurance Auto VIVIUM Assurance Auto La sérénité 5 étoiles En cas d accident, VIVIUM Auto vous garantit la sérénité au volant, avec sa gamme étendue de solutions testées et approuvées. 1. Confiez votre voiture et votre

Plus en détail

Plan Famille Conditions Générales

Plan Famille Conditions Générales Plan Famille Votre sécurité nous tient à cœur. www.baloise.be 2 Plan Famille Contenu Le Plan Famille comprend les et Particulières. Nous vous conseillons de lire attentivement ces deux documents. I. Définitions

Plus en détail

INSTITUT DEPARTEMENTAL ALBERT CALMETTE ROUTE DE WIDEHEM BP 129 62176 CAMIERS

INSTITUT DEPARTEMENTAL ALBERT CALMETTE ROUTE DE WIDEHEM BP 129 62176 CAMIERS CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Désignation et adresse de l établissement qui passe le marché : INSTITUT DEPARTEMENTAL ALBERT CALMETTE ROUTE DE WIDEHEM BP 129 62176 CAMIERS Objet du marché

Plus en détail

Information sur l Assurance MOTO

Information sur l Assurance MOTO group Information sur l Assurance MOTO Avec AssurOne Group, l assurance Moto devient simple. Notre rôle est de vous proposer un contrat avec toutes les garanties dont vous avez besoin pour rouler en toute

Plus en détail

Mercedes-Benz CharterWay : Calculer ou conduire, il ne faut plus choisir.

Mercedes-Benz CharterWay : Calculer ou conduire, il ne faut plus choisir. Mercedes-Benz CharterWay : Calculer ou conduire, il ne faut plus choisir. Mercedes-Benz CharterWay dans le monde. Mercedes-Benz CharterWay est représentée dans les pays suivants : Afrique du Sud Allemagne

Plus en détail

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT VOITURE

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT VOITURE INFORMATIONS SUR LE PRODUIT VOITURE Table des matières page 1. ÉCHELLE DE BONUS-MALUS 2 1.1. Responsabilité civile Aperçu du degré bonus-malus 2 1.2. Responsabilité civile Entrée dans le système bonus-malus

Plus en détail

PEUGEOT FINANCE LE MOTEUR DE VOS REVES

PEUGEOT FINANCE LE MOTEUR DE VOS REVES PEUGEOT FINANCE LE MOTEUR DE VOS REVES Une Peugeot, vous en rêvez mais comment concrétiser votre rêve? Qui mieux que Peugeot Finance peut vous offrir une solution de financement pour acquérir votre Peugeot?

Plus en détail

Accident de la circulation : l indemnisation des dommages matériels. Centre de documentation et d information de l assurance

Accident de la circulation : l indemnisation des dommages matériels. Centre de documentation et d information de l assurance 3/03/06 17:07 Page 9 DEP 428 FEV. 2006 DEP 428-4 volets Accident de la circulation : l indemnisation des dommages matériels Centre de documentation et d information de l assurance FEV. 26, bd Haussmann

Plus en détail

LES SOLUTIONS ASSURANCES DES PROFESSIONNELS. Assurances dommages. Protégez vos biens professionnels et privés

LES SOLUTIONS ASSURANCES DES PROFESSIONNELS. Assurances dommages. Protégez vos biens professionnels et privés LES SOLUTIONS ASSURANCES DES PROFESSIONNELS Assurances dommages Protégez vos biens professionnels et privés Faire vivre votre contrat En choisissant de vous assurer au Crédit Agricole, vous bénéficiez

Plus en détail

Conditions Bosch Car Service Assistance

Conditions Bosch Car Service Assistance Conditions Bosch Car Service Assistance Nous faisons tout pour votre voiture BOSCH CAR SERVICE ASSISTANCE Option 1 Option 2 Option 3 Option 4 Option 5 Option 6 Option 7 Option 8 véhicule < 9 ans uniquement

Plus en détail

Pour votre génération, le meilleur reste à venir

Pour votre génération, le meilleur reste à venir Pour votre génération, le meilleur reste à venir Votre génération? Une génération qui a osé rêver et fait vivre au monde de mémorables instants. Vous faites partie de la Happy Generation. Chez AXA, nous

Plus en détail

TALENSIA. Vol & Vandalisme Risques Simples. Dispositions spécifiques

TALENSIA. Vol & Vandalisme Risques Simples. Dispositions spécifiques TALENSIA Vol & Vandalisme Dispositions spécifiques L introduction et la présentation du plan d assurances Entreprises Les dispositions communes Le lexique L assistance sont également d application. Article

Plus en détail

L ASSURANCE AUTO OPEL LA COUVERTURE PARFAITE. opel-assuranceauto.ch

L ASSURANCE AUTO OPEL LA COUVERTURE PARFAITE. opel-assuranceauto.ch L ASSURANCE AUTO OPEL LA COUVERTURE PARFAITE. opel-assuranceauto.ch VOTRE PARTENAIRE OPEL ASSURE EN DE BONNES MAINS, DÈS LE DÉBUT. Assurez votre voiture chez votre partenaire Opel et profitez de nombreux

Plus en détail

Solassur Auto du Pro est un contrat d assurance automobile modulable qui prend soin de vous et de votre véhicule en toutes circonstances.

Solassur Auto du Pro est un contrat d assurance automobile modulable qui prend soin de vous et de votre véhicule en toutes circonstances. Solassur Auto du Pro Assurez votre véhicule au plus près de vos besoins et de votre budget. EN BREF Solassur Auto du Pro est un contrat d assurance automobile modulable qui prend soin de vous et de votre

Plus en détail

Bonus Bon Client 10 % Pack Modulis Pharmacie

Bonus Bon Client 10 % Pack Modulis Pharmacie Bonus Bon Client 10 % Pack Modulis Pharmacie Modulis, Pour une vision globale et une gestion simplifiée de vos assurances! Prodiguer les meilleurs conseils et élaborer des préparations magistrales font

Plus en détail

Article 4 : Etat du véhicule : remise et restitution

Article 4 : Etat du véhicule : remise et restitution Article 3 : La rémunération Le locataire doit une rémunération de par journée commencée, dont les heures sont comptées, au loueur Le prix inclut la location ainsi que l assurance BA et les taxes. Les prix

Plus en détail

1. GENERALITES. 1.5 Quels événements donnent droit aux prestations du TCS? 1.1 Qui sont les ayants droit?

1. GENERALITES. 1.5 Quels événements donnent droit aux prestations du TCS? 1.1 Qui sont les ayants droit? Prestations Patrouille Valable dès le 1 er octobre 2011 { 1. GENERALITES 1.1 Qui sont les ayants droit? a) Les membres de la catégorie «juniors motorisés», avec tous les véhicules couverts (selon 1.2)

Plus en détail

AUTO HORIZON FICHE PRODUIT PARTICULIERS. L assurance des profi ls malussés et risques aggravés légers CIBLES AVANTAGES.

AUTO HORIZON FICHE PRODUIT PARTICULIERS. L assurance des profi ls malussés et risques aggravés légers CIBLES AVANTAGES. FICHE PRODUIT PARTICULIERS AUTO HORIZON L assurance des profi ls malussés et risques aggravés légers CIBLES De 25 à 74 ans A partir de 24 mois d antécédents d assurance CRM de 0.50 à 3.50 Jusqu à 6 sinistres

Plus en détail

Circuler en Belgique - 2008 -

Circuler en Belgique - 2008 - Circuler en Belgique - 2008 - Pour circuler en Belgique, le conducteur d un véhicule à moteur doit répondre à une série d obligations. Permis de conduire et Code de la route Pour circuler en Belgique,

Plus en détail

Extension de garantie Assistance

Extension de garantie Assistance 1 Afin de vous garantir les meilleures conditions de service, une société indépendante et spécialisée gère les prestations d assistance : Mutuaide 8-14 avenue des Frères lumière 94366 Bry-sur-Marne cedex

Plus en détail

Les principaux atouts de Car Plan

Les principaux atouts de Car Plan Les principaux atouts de Car Plan 1 2 3 4 5 6 Le bonus-malus le plus bas pour les bons conducteurs de plus de 30 ans En cas d accident en tort, grâce à la Safety Card, pas d augmentation de votre prime

Plus en détail

Les assurances optionnelles et autres produits spécifiques au barreau

Les assurances optionnelles et autres produits spécifiques au barreau Chapitre 16 Les assurances optionnelles et autres produits spécifiques au barreau Avertissement Les informations qui suivent ainsi que les documents produits (voy., notamment, les annexes reprises à la

Plus en détail

Bonus Bon Client 10 % Pack Modulis Kinésithérapeute Des garanties spécifiques pour muscler vos assurances

Bonus Bon Client 10 % Pack Modulis Kinésithérapeute Des garanties spécifiques pour muscler vos assurances Bonus Bon Client 10 % Pack Modulis Kinésithérapeute Des garanties spécifiques pour muscler vos assurances Modulis, Pour une vision globale et une gestion simplifiée de vos assurances! Remettre les gens

Plus en détail

Belgique Véhicules Utilitaires Septembre - Octobre 2015

Belgique Véhicules Utilitaires Septembre - Octobre 2015 Découvrez les services Peugeot Belgique Véhicules Utilitaires Septembre - Octobre 2015 Les garanties et l Assistance Peugeot Peugeot Optiway : Extension, Budget et Maintenance Peugeot Revisions Book Peugeot

Plus en détail

TOP OMNIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle voiture! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance.

TOP OMNIUM. Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle voiture! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel. www.aginsurance. TOP OMNIUM Choisissez la meilleure omnium pour votre nouvelle voiture! Spaar en behaal maximaal fiscaal voordeel www.aginsurance.be Avec la Top Omnium, vous choisissez la meilleure protection pour votre

Plus en détail

nouvelle affaire avenant à la police n

nouvelle affaire avenant à la police n p. 1/6 assurance auto PROPOSITION reprise de la compagnie numéro de contrat nouvelle affaire avenant à la police n Une proposition dûment complétée nous permet d accélérer l émission des contrats et procure,

Plus en détail

Audi Service. L avance par la technologie. Audi A8 Assistance. Ce qu il y a de mieux. Pour ce qui se fait de mieux.

Audi Service. L avance par la technologie. Audi A8 Assistance. Ce qu il y a de mieux. Pour ce qui se fait de mieux. Audi Service L avance par la technologie Audi A8 Assistance Ce qu il y a de mieux. Pour ce qui se fait de mieux. Sommaire En acquérant une Audi A8, vous avez opté pour une automobile exceptionnelle, issue

Plus en détail

Votre habitation, votre foyer

Votre habitation, votre foyer Votre habitation, votre foyer Avec Ideal Habitation, votre conseiller P&V vous offre la sécurité adaptée à votre habitation une assistance rapide en cas de besoin P&V@Home : vos dommages rapidement réparés

Plus en détail

Convention de prêt du Minibus

Convention de prêt du Minibus Convention de prêt du Minibus Direction Petite Enfance, Enfance-Jeunesse et Vie Scolaire (PEEJVS) Article 1 - Objet La Ville de Séné met à disposition, outre des services municipaux, des associations à

Plus en détail

Assistance comprise dans la RC véhicules automoteurs : quelles garanties?

Assistance comprise dans la RC véhicules automoteurs : quelles garanties? Le montant que vous payez comme cotisation en tant que membre FEPRABEL permet à votre fédération de mettre, parmi d autres outils, ces études fouillées à votre disposition.. Leur utilisation est strictement

Plus en détail

RC Max XL. Tous couverts, partout dans le monde!

RC Max XL. Tous couverts, partout dans le monde! RC Max XL Tous couverts, partout dans le monde! La RC Max en bref 1. La RC Max est offerte à vie aux bons conducteurs : titulaires d un contrat R.C. Auto au B-M -2 chez AG Insurance ; automatiquement et

Plus en détail

Convention. Assurance Protection Juridique de Generali Belgium SA

Convention. Assurance Protection Juridique de Generali Belgium SA Convention La durée du contrat est fixée aux conditions particulières. Elle ne peut excéder un an. A chaque échéance annuelle, le contrat est reconduit tacitement pour des périodes consécutives d un an.

Plus en détail

TALENSIA. Vol Risques Spéciaux. Dispositions spécifiques

TALENSIA. Vol Risques Spéciaux. Dispositions spécifiques TALENSIA Vol Risques Spéciaux Dispositions spécifiques L introduction et la présentation du plan d assurances Entreprises Les dispositions communes Le lexique L assistance sont également d application.

Plus en détail

EN CAS D URGENCE / 2015

EN CAS D URGENCE / 2015 www.citroen-europass.com EN CAS D URGENCE / 2015 CITROËN Euro Pass Assistance 24 h/24 et 7 j/7 Depuis la France : 01 49 93 73 74 Depuis l étranger : +33 1 49 93 73 74 SOMMAIRE / 2015 QUE FAIRE EN CAS DE

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES D ASSISTANCE AU 1 er JANVIER 2012

CONDITIONS GENERALES D ASSISTANCE AU 1 er JANVIER 2012 CONDITIONS GENERALES D ASSISTANCE AU 1 er JANVIER 2012 I. Conditions d ouverture des droits (à partir du 01/01/2012) Votre Volkswagen doit avoir été achetée neuve après le 01/01/1992 et doit être immatriculée

Plus en détail

EN CAS D URGENCE / 2015

EN CAS D URGENCE / 2015 www.peugeot-openeurope.com EN CAS D URGENCE / 2015 Assistance 24 h/24 et 7 j/7 Depuis la France : 01 47 89 24 24 Depuis l étranger : +33 1 47 89 24 24 SOMMAIRE / 2015 QUE FAIRE EN CAS DE PANNE, ACCIDENT,

Plus en détail

GD-Luxembourg Véhicules Utilitaires Septembre - Octobre 2015

GD-Luxembourg Véhicules Utilitaires Septembre - Octobre 2015 Découvrez les services Peugeot GD-Luxembourg Véhicules Utilitaires Septembre - Octobre 2015 Les garanties et l Assistance Peugeot Peugeot Optiway : Extension, Budget et Maintenance Peugeot Revisions Book

Plus en détail

Découvrez les services Peugeot

Découvrez les services Peugeot Belgique Découvrez les services Peugeot Véhicules Utilitaires - Janvier - Février 2010 Ecole Peugeot de Maîtrise Automobile Les garanties et l Assistance Peugeot Optiway Les fi nancements Peugeot : Autofi

Plus en détail

Assurance Assistance Rapatriement et Hospitalisation dans le cadre de missions à l étranger et DOM TOM. Fiche pratique

Assurance Assistance Rapatriement et Hospitalisation dans le cadre de missions à l étranger et DOM TOM. Fiche pratique Fiche pratique Assurance Assistance Rapatriement et Hospitalisation dans le cadre de missions à l étranger et DOM TOM Titulaire du marché : FILHET ALLARD ET CIE / CHARTIS Echéance du marché : 1 er juillet

Plus en détail

FICHE D IDENTITED. Filiale à 100% de GROUPAMA-GAN. Société Anonyme au capital de 9.590.040. Chiffre d Affaires 2009 : 137 M. Date de création : 1981

FICHE D IDENTITED. Filiale à 100% de GROUPAMA-GAN. Société Anonyme au capital de 9.590.040. Chiffre d Affaires 2009 : 137 M. Date de création : 1981 1 2 FICHE D IDENTITED Filiale à 100% de GROUPAMA-GAN Société Anonyme au capital de 9.590.040 Chiffre d Affaires 2009 : 137 M Date de création : 1981 Siège social : 8-14 Avenue des Frères Lumière 94368

Plus en détail

Vaudoise Assistance Toujours à votre secours. 0800 811 911 +41 21 618 88 88 Un service gratuit pour vous aider immédiatement

Vaudoise Assistance Toujours à votre secours. 0800 811 911 +41 21 618 88 88 Un service gratuit pour vous aider immédiatement Vaudoise Assistance Toujours à votre secours 0800 811 911 +41 21 618 88 88 Un service gratuit pour vous aider immédiatement Nous prenons votre défense Juris Help Imaginez qu une patrouille de police vous

Plus en détail

Location de voiture à prix négocié

Location de voiture à prix négocié Location de voiture à prix négocié Les offres de services locales - Fonds d Action Sociale du Travail Temporaire (FASTT) - Descriptif de l'aide Le FASTT propose un service permettant de louer une voiture

Plus en détail

Assurance Plaisance Constat amiable d accident

Assurance Plaisance Constat amiable d accident Assurance Plaisance Constat amiable d accident Déclaration de Sinistre Assurance Plaisance A utiliser dans tous les cas EN CAS D'ACCIDENT S il y a des blessés même légers, alertez les autorités de Police

Plus en détail

Découvrez les services Peugeot Belgique - Décembre 2010

Découvrez les services Peugeot Belgique - Décembre 2010 Découvrez les services Peugeot Belgique - Décembre 2010 Les garanties et l Assistance Peugeot Peugeot Optiway : Extension, Budget et Maintenance Les financements Peugeot : Stretching et Autofin La protection

Plus en détail

Conditions particulières assurance habitation SNPS

Conditions particulières assurance habitation SNPS Conditions particulières assurance habitation SNPS Compagnie d assurance: Conditions Générales: VIVIUM VIVIUM HOME SOLUTIONS Vous pouvez consulter les conditions générales en utilisant le lien suivant

Plus en détail

Proposition d assurance Autopia PRENEUR D ASSURANCE

Proposition d assurance Autopia PRENEUR D ASSURANCE Proposition d assurance Autopia PRENEUR D ASSURANCE Producteur: Casier-Decoodt Risk & Insurance Numéro de flotte: 13433 Compagnie: Vivium Identité preneur d assurance Nom: Prénom: Date de naissance: Nationalité:

Plus en détail

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT CAMIONNETTE

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT CAMIONNETTE INFORMATIONS SUR LE PRODUIT CAMIONNETTE Table des matières page Responsabilité Civile 2 Responsabilité civile Aperçu du degré bonus-malus 2 Responsabilité civile Entrée dans le système Bonus-Malus 3 Responsabilité

Plus en détail

Assurance automobile. Des garanties et services pour la protection des Professionnels et des Particuliers

Assurance automobile. Des garanties et services pour la protection des Professionnels et des Particuliers Assurance automobile Des garanties et services pour la protection des Professionnels et des Particuliers BON a SAVOIR! Un réseau agréé Ce réseau est composé de 2 500 garages et 1 500 réparateurs de glaces

Plus en détail

Manuel du conducteur

Manuel du conducteur Manuel du conducteur Retrouvez dans ce guide toutes les informatiques utiles sur les services liés à la Location Longue Durée (maintenance du véhicule, remplacement des pneumatiques, restitution du véhicule

Plus en détail

Information sur l Assurance AUTOMOBILE

Information sur l Assurance AUTOMOBILE Information sur l Assurance AUTOMOBILE Avec AssurOne group, l assurance auto devient plus simple. Notre rôle est de vous proposer un contrat avec toutes les garanties dont vous avez besoin pour rouler

Plus en détail

Profitez pleinement de votre vélo! Exigez le Pack Cycliste, la seule assurance Accidents pour vous et votre vélo, assistance comprise*.

Profitez pleinement de votre vélo! Exigez le Pack Cycliste, la seule assurance Accidents pour vous et votre vélo, assistance comprise*. Profitez pleinement de votre vélo! Exigez le Pack Cycliste, la seule assurance Accidents pour vous et votre vélo, assistance comprise*. A vélo au travail, à l école ou pour le plaisir? Ajoutez le Pack

Plus en détail

RC Auto. comment s y prendre?

RC Auto. comment s y prendre? RC Auto comment s y prendre? RC Auto Une assurance, pour quels conducteurs et pour quels véhicules? «Pas de voiture» sans assurance Parler de l assurance automobile, c est songer aussitôt à l assurance

Plus en détail

PROPOSITION D ASSURANCE PROTECTION JURIDIQUE

PROPOSITION D ASSURANCE PROTECTION JURIDIQUE PROPOSITION D ASSURANCE PROTECTION JURIDIQUE PROFESSIONNELLE NEGOTIS 2.0 Nouveau dossier Date de début: Echéance: Courtier N agent: Bureau: Réf: Preneur d assurance Personne physique Personne morale Nom:

Plus en détail

REGLEMENT DE MISE A DISPOSITION DE MINIBUS

REGLEMENT DE MISE A DISPOSITION DE MINIBUS REGIE MUNICIPALE DES TRANSPORTS avenue de l Allier 63800 COURNON D AUVERGNE : 04.73.77.65.00 - : transports@cournon-auvergne.fr ooooooo REGLEMENT DE MISE A DISPOSITION DE MINIBUS 1 CHAPITRE I OBJET : MISE

Plus en détail

DÉCLARATION DE SINISTRE

DÉCLARATION DE SINISTRE DÉCLARATION DE SINISTRE Consignes destinées aux Déclarants (à lire attentivement avant de remplir la déclaration) I. COMMENT UTILISER LA DÉCLARATION? - Cette déclaration doit être utilisée pour tous les

Plus en détail

Afin de nous aider à assurer la défense de vos intérêts, complétez très soigneusement toutes les rubriques nécessaires. Rue N Bte

Afin de nous aider à assurer la défense de vos intérêts, complétez très soigneusement toutes les rubriques nécessaires. Rue N Bte protection juridique DÉCLARATION DE SINISTRE déclaration au contrat N Producteur Compte n Afin de nous aider à assurer la défense de vos intérêts, complétez très soigneusement toutes les rubriques nécessaires.

Plus en détail

DÉCLARATION DE SINISTRE

DÉCLARATION DE SINISTRE DÉCLARATION DE SINISTRE Consignes destinées aux Déclarants (à lire attentivement avant de remplir la déclaration) I. COMMENT UTILISER LA DÉCLARATION? - Cette déclaration doit être utilisée pour tous les

Plus en détail

MARCHE PUBLIC DE SERVICES D ASSURANCES

MARCHE PUBLIC DE SERVICES D ASSURANCES OPH ville de BOBIGNY 6 rue du Chemin vert 93016 BOBIGNY cedex MARCHE PUBLIC DE SERVICES D ASSURANCES CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Procédure adaptée (Décret N 2006-975 du 1er août

Plus en détail

MAPA 016. Lot 3 Assurance flotte automobile auto mission

MAPA 016. Lot 3 Assurance flotte automobile auto mission CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MAPA 016 Lot 3 Assurance flotte automobile auto mission Ecole Supérieure d Art et de Design Marseille Méditerranée SOMMAIRE Article 1 Assuré Article 2 Véhicules

Plus en détail

Pack Modulis Boulanger-Pâtissier

Pack Modulis Boulanger-Pâtissier Fortis AG - Vos assurances chez votre courtier Pack Modulis Boulanger-Pâtissier L assurance à la mesure de votre business Bonus «Bon Client» annuel 10 % 5 garanties spécifiques à votre profession! Pack

Plus en détail

Proposition Assistance

Proposition Assistance Proposition Assistance 1 sur 11 26 septembre 2014 4 sur 11 2. L offre Mondial Assistance Définitions : Les personnes assurées le locataire d un véhicule loué les occupants du véhicule loué, transportés

Plus en détail

Fiche Produit. Assurance AUTO

Fiche Produit. Assurance AUTO Fiche Produit Assurance AUTO Avec Toutpratique-assurances, l assurance auto devient plus simple. Notre rôle est de vous proposer un contrat avec toutes les garanties dont vous avez besoin pour rouler en

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES de la convention collective d assurance Guaranteed Asset Protection ( GAP )

CONDITIONS GENERALES de la convention collective d assurance Guaranteed Asset Protection ( GAP ) CONDITIONS GENERALES de la convention collective d assurance Guaranteed Asset Protection ( GAP ) 1. DEFINITIONS 1.1 Compagnie La compagnie d assurance Allianz Benelux NV, Lakensestraat 35, 1000 Bruxelles,

Plus en détail

Information sur l Assurance AUTOMOBILE

Information sur l Assurance AUTOMOBILE Information sur l Assurance AUTOMOBILE Avec AssurOne group, l assurance auto devient plus simple. Notre rôle est de vous proposer un contrat avec toutes les garanties dont vous avez besoin pour rouler

Plus en détail

Le guide pratique du conducteur

Le guide pratique du conducteur Le guide pratique du conducteur Excelease Assistance : 03/253.60.10 1 2 Livraison... 4 Options et accessoires... 4 Documents... 5 Documents délivrés par le constructeur :... 5 Documents délivrés par Excelease

Plus en détail

TALENSIA. Assistance. Dispositions spécifiques

TALENSIA. Assistance. Dispositions spécifiques TALENSIA Assistance Dispositions spécifiques L'introduction et la présentation du plan d assurances Entreprises Les dispositions communes Les dispositions spécifiques à chacune des assurances Le lexique

Plus en détail