GUIDE DE GESTION DES CERTIFICATS DANS TéléTVA

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1 SOMMAIRE PC sous Windows et Internet Explorer Page 2 1- Je visualise mon certificat sur mon ordinateur :! Mon certificat est il bien présent sur mon ordinateur?! Quelle est sa date d expiration? Page 6 2- Je remplace mon certificat principal dans TéléTVA en 2 phases :! L obtention préalable d un nouveau certificat et son installation! Le remplacement dans TéléTVA du certificat actuel par le nouveau en utilisant la fonction «Gérer vos certificats» Page Je déclare ou annule un certificat secondaire, sous l autorité du certificat principal! Déclarer un certificat secondaire! Annuler un certificat secondaire Le guide de gestion des certificats.doc Page 1 sur 27

2 1- Je visualise mon certificat sur mon ordinateur :! Mon certificat est il bien présent sur mon ordinateur?! Quelle est sa date d expiration? Retour au sommaire Le certificat est un fichier qui peut être installé de différentes façons : - en totalité sur le navigateur de votre micro-ordinateur, - en totalité sur un support externe (carte à puce, clé USB ), - en partie (clé publique) sur le navigateur, en partie (clé privée) sur le support externe. Dans les 2 derniers cas, vous devez impérativement connecter votre support externe à votre ordinateur. 1.1 Avec un navigateur Internet Explorer Vous devez ouvrir votre navigateur Internet Explorer : 1) dans la barre du navigateur, choisissez le menu «Outils» 2) puis le sous-menu «Options Internet» Le guide de gestion des certificats.doc Page 2 sur 27

3 1.2 1) choisissez l onglet «Contenu» 2) puis cliquez sur «Certificats» 1.3 Dans l onglet «Personnel», vous pouvez maintenant visualiser votre certificat et sa date d expiration. Pour visualiser les informations détaillées du certificat (date de validité,...), cliquez sur «affichage» 1) Sélectionnez le certificat 2) Cliquez sur «Affichage» Le guide de gestion des certificats.doc Page 3 sur 27

4 1.4 Vous obtenez des informations générales sur le certificat dont sa durée de validité (de 1 à 3 ans en général) Le guide de gestion des certificats.doc Page 4 sur 27

5 1.5 Pour obtenir des informations plus précises, cliquez sur l onglet «Détails», puis sur la ligne sur laquelle se trouve l information désirée. Cette information sera reportée dans la fenêtre en dessous. " Visualisez en détail la date d expiration " Visualisez en détail le numéro de série du certificat Nota : Cette information sera utilisée pour effectuer un remplacement de certificat principal et la déclaration du certificat secondaire (cf. points 2 et 3) Le guide de gestion des certificats.doc Page 5 sur 27

6 2- Je remplace mon certificat principal dans TéléTVA en 2 phases :! L obtention préalable d un nouveau certificat et son installation sur mon ordinateur! Le remplacement dans TéléTVA de l ancien certificat par le nouveau en utilisant la fonction «Gérer vos certificats» Retour au Sommaire Le certificat qui a servi au retrait du dossier de souscription au dispositif TéléTVA-EFI est qualifié de certificat principal. Il est le seul à pouvoir gérer : - le remplacement de certificat principal ; - la déclaration ou la suppression de certificats dits secondaires. Un certificat numérique a une durée de validité limitée dans le temps (cf. partie 1 : visualisation de la date d expiration de mon certificat). Le certificat principal doit être remplacé avant sa date d expiration. A défaut la procédure de souscription à TéléTVA doit être renouvelée. Le remplacement se déroule en 2 phases : 1 ère phase : obtention d un nouveau certificat et installation sur l ordinateur 2 ème phase : procédure de remplacement dans TéléTVA Recommandations 1. Trois mois avant la date d expiration de votre certificat et à chaque connexion au serveur TéléTVA, un message vous informe que votre certificat arrive bientôt à expiration. Il est fortement recommandé de ne pas attendre la date limite d expiration pour procéder au remplacement du certificat principal. 2. En cas d adhésions multiples à TéléTVA, ce remplacement doit être réalisé pour chaque adhésion à TéléTVA. 3. Si vous dépassez la date limite d expiration ou si votre ancien certificat a été révoqué, il vous faudra ré-adhérer au dispositif TéléTVA-EFI en retirant un nouveau formulaire de souscription. Le guide de gestion des certificats.doc Page 6 sur 27

7 1 ère Phase : Obtention d un nouveau certificat et installation sur votre ordinateur Vous avez la possibilité de vous procurer un certificat auprès d une autorité de certification ou d utiliser le certificat Fiscal Pro délivré par l administration fiscale (remarque : si vous êtes entrepreneur individuel, vous pouvez aussi utiliser le certificat délivré dans le cadre de la télédéclaration d impôt sur le revenu). Vous trouverez des précisions sur les certificats en cliquant sur le lien suivant : Attention : Pour mener à bien la procédure décrite ci-après, vous devez vous procurer et installer le nouveau certificat sur votre micro-ordinateur (avec l aide éventuelle de votre autorité de certification) et effectuer la procédure de remplacement sur le serveur TéléTVA avant la date d expiration de l ancien. A défaut la procédure de souscription à TéléTVA doit être renouvelée. A ce stade, vous êtes donc en possession de deux certificats : Votre ancien certificat (dont la date d expiration est proche) avec lequel vous vous accédez à TéléTVA ; Un nouveau certificat (dont la date d expiration est lointaine) mais qui ne permet pas d accéder au dispositif TéléTVA. Le guide de gestion des certificats.doc Page 7 sur 27

8 2 ème Phase : Le remplacement du certificat dans TéléTVA 2.1 Lors du retrait du dossier de souscription au dispositif TéléTVA, le numéro de série du certificat a été enregistré sur votre dossier et un numéro EFI vous a été attribué. A chaque connexion au serveur TéléTVA, il est procédé à la vérification du certificat (son numéro de série, sa date de validité ). Votre certificat arrivant à expiration, pour continuer à accéder au dispositif TéléTVA vous devez mettre en œuvre la procédure de remplacement de certificat qui est décrite ci-après. 2.2 Connectez-vous au site Télétva en sélectionnant le certificat qui arrive bientôt à expiration. Vous accédez alors à votre espace adhérent. 2.3 Cliquez sur «Gérer vos certificats» Le guide de gestion des certificats.doc Page 8 sur 27

9 2.4 Puis sur «Remplacer un certificat principal» 2.5 Attention : Vous devez laisser cette page en attente et suivre la procédure de recherche du numéro de série du nouveau certificat décrite ci-après. Le guide de gestion des certificats.doc Page 9 sur 27

10 2.6 Recherche du numéro de série de votre nouveau certificat principal contenu dans votre navigateur 1) dans la barre du navigateur, choisissez le menu «Outils» 2) puis le sous-menu «Options Internet» 2.7 1) choisissez l onglet «Contenu» 2) puis cliquez sur «Certificats» Le guide de gestion des certificats.doc Page 10 sur 27

11 2.8 La liste des certificats disponibles s affiche. sélectionnez le nouveau certificat par un double-clic ou cliquez sur «Affichage» 2.9 Une nouvelle fenêtre s ouvre : sélectionnez l onglet «Détails» Le guide de gestion des certificats.doc Page 11 sur 27

12 2.10 1) Cliquez sur le numéro de série. Il s affiche alors dans le cadre en bas 2) Sélectionnez le numéro de série avec la souris et copiez-le (touches «Ctrl» + «c») Fermez ces boîtes de dialogue pour revenir à la page «Remplacer un certificat principal» que vous aviez laissée en attente Copie du numéro de série 1) Copiez le numéro de série du nouveau certificat dans le cadre de saisie ( touches «Ctrl» et «v») 2) Cliquez sur «Valider» Le guide de gestion des certificats.doc Page 12 sur 27

13 2.12 Une nouvelle fenêtre s affiche, mentionnant l adresse URL de votre nouveau certificat. 1) Sélectionnez l adresse entièrement avec la souris et copiez-la (touches «Ctrl» et «c») 2.13 Le message suivant apparaît. 2) Fermez cette fenêtre en cliquant sur la croix Cliquez sur «OK» 2.14 Nota : ce message peut parfois apparaître avant la fenêtre précédente (point 12). Cliquez sur «Oui» Vous devez obligatoirement fermer votre navigateur Internet. Le guide de gestion des certificats.doc Page 13 sur 27

14 2.15 Connexion à l adresse URL Ouvrez votre navigateur Internet. Cliquez sur «Fichier» 2.16 Cliquez sur «Ouvrir» ) Copiez l adresse URL dans le cadre de saisie ( touches «Ctrl» + «v») 2) Cliquez sur «OK» Le guide de gestion des certificats.doc Page 14 sur 27

15 2.18 La page «authentification du client» s affiche. 1) Sélectionnez votre nouveau certificat principal 2) Cliquez sur «OK» 2.19 La page «remplacer un certificat principal» s affiche. Elle vous précise les caractéristiques du nouveau certificat principal que vous êtes en train de déclarer Cliquez sur «Valider» Le guide de gestion des certificats.doc Page 15 sur 27

16 2.20 Cliquez sur «Continuer» 2.21 Vous accédez a votre espace adhérent. Vous pouvez maintenant choisir les opérations que vous voulez effectuer dans le menu Télétva de votre espace adhérent. RAPPEL : Si vous possédez plusieurs adhésions, il vous faudra réaliser ces opérations pour chaque dossier concerné par l expiration du certificat principal. Le guide de gestion des certificats.doc Page 16 sur 27

17 3- Je déclare ou annule un certificat secondaire, sous l autorité du certificat principal! Déclarer un certificat secondaire! Annuler un certificat secondaire Retour au sommaire Le certificat utilisé lors de la souscription sur le serveur TéléTVA est qualifié de principal. Le titulaire du certificat principal et lui seul peut : Habiliter d autres personnes à télédéclarer et télérégler. Ces dernières seront titulaires de certificats dits secondaires. Pour réaliser cette opération, le titulaire du certificat principal doit aller dans le menu «Gerer vos certificats» puis «Déclarer un certificat secondaire» du serveur TéléTVA. Révoquer le ou les certificats secondaires. Le guide de gestion des certificats.doc Page 17 sur 27

18 3.1.1 Déclarer un certificat secondaire Le titulaire du certificat principal se connecte à TéléTVA. II accède alors à son espace adhérent Cliquez sur «Gérer vos certificats» ) Sélectionnez «Déclarer un certificat secondaire» 2) Cliquez sur «Valider» Le guide de gestion des certificats.doc Page 18 sur 27

19 3.1.3 La page suivante s ouvre alors. Attention : Vous devez laisser cette page en attente et suivre la procédure de récupération du numéro de série décrite ci après Recherche du numéro de série de votre certificat secondaire contenu dans votre navigateur. Allez dans le menu «Outil» puis «Options Internet» Le guide de gestion des certificats.doc Page 19 sur 27

20 3.1.5 Cliquer sur l onglet «Contenu» Cliquez sur «Certificats» Dans l onglet «Personnel» 1) Sélectionnez le certificat à déclarer 2) Cliquez sur «Affichage» Le guide de gestion des certificats.doc Page 20 sur 27

21 3.1.7 L onglet «Détails» permet de visualiser les informations du Certificat et en particulier le numéro de série. 1) Cliquez sur le numéro de série. Il s affiche dans le cadre en bas 2) Sélectionnez avec la souris et le copier en utilisant les touches «Ctrl» + «c» Fermer les boîtes de dialogue pour revenir à la page de TéléTVA «Déclarer un certificat secondaire» que vous aviez laissée en attente 1) Copiez le numéro de série du nouveau certificat dans le cadre de saisie (touches «Ctrl» + «v») 2) Cliquez sur «Valider» Le guide de gestion des certificats.doc Page 21 sur 27

22 3.1.9 Après validation le message suivant s affiche 1) Sélectionnez l adresse entièrement avec la souris et copiez-la (touches «Ctrl» + «c») 2) Fermez cette fenêtre Puis fermer toutes les fenêtres Cliquez sur «OK» Cliquez sur Oui» Vous devez obligatoirement fermer votre navigateur Internet. Le guide de gestion des certificats.doc Page 22 sur 27

23 Ouvrez votre navigateur Internet. Cliquez sur «Fichier» Cliquez sur «Ouvrir» ) Collez l adresse URL dans le cadre de saisie (touches «Ctrl» + «v») 2) Cliquez sur OK» Le guide de gestion des certificats.doc Page 23 sur 27

24 La page «authentification du client» s affiche. 1) Sélectionnez le certificat secondaire à déclarer 2) Cliquez sur «OK» La page suivante s affiche Cliquez sur «Valider» Le guide de gestion des certificats.doc Page 24 sur 27

25 La page suivante s affiche Cliquez sur «Fermer» Votre certificat secondaire est maintenant pris en compte. Pour déclarer un autre certificat secondaire, il faut reprendre la procédure depuis le début. Le guide de gestion des certificats.doc Page 25 sur 27

26 L annulation d un certificat secondaire dans TéléTVA Le titulaire du certificat principal se connecte à TéléTVA comme décrit précédemment et sélectionne le menu «Gérer vos certificats» 1) Cochez «Annuler un certificat secondaire» 2) Cliquez sur «Valider» Le guide de gestion des certificats.doc Page 26 sur 27

27 3.2.2 La fenêtre suivante apparaît. 1) Cochez la case du certificat à annuler 2) Cliquez sur «Valider» Une fenêtre de confirmation se présente Cliquer sur «Valider» pour confirmer la suppression Le guide de gestion des certificats.doc Page 27 sur 27

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