Veille pour une entreprise proactive

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Guillaume Lessard
il y a 7 ans
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1 Veille pour une entreprise proactive Hubert Ferrari Innovation Manager Smurfit Kappa Socar Direction Marketing et Développement F ST Mandé

2 Difficulté : Une implantation mondiale Une langue d échange : 12 langues régionales 2

3 Tout évolue : Veille Stratégique : Veille externe L entreprise doit s adapter à différents niveaux : - Evolutions des besoins - Connaissances - Approches marketing et commerciales - Produits concurrents (Brevets) - Process de fabrication - Contexte législatif - Développement durable 3

4 Tout évolue : Capitaliser le savoir faire L entreprise doit gérer son capital immatériel : Process de fabrication Protection du savoir faire (Brevets) Gestion du savoir faire et expérience - Efficacité Marketing et commerciale - Produits 4

5 Pour se développer : Etre PROACTIF est le maître mot Gérer par le Knowledge Mangement et des outils internes performants et intégré est indispensable 5

6 La veille est nécessaire à plusieurs niveaux : Besoin des clients Besoins des clients de nos clients Règlementations Françaises et Européennes Evolution des techniques Les sources d information sont nombreuses Internet Congrès Salons Revues professionnelles Organismes spécialisés dans certains domaines : Brevets,.. Médias en général 6

7 Capitaliser le savoir immatériel de l entreprise Collecter Contrôler, Traiter, Modéliser, Gérer Partager Faire vivre, Pérenniser Actualiser 7

8 Chez Nous avons - Adopté une démarche globale - Modélisé beaucoup de savoirs - Construit les outils qui n existaient pas dans le commerce pour les gérer - Essayé de créer une culture du partage de l information Recherché à intégrer tous les outils : DR data validation NO Design Request Data DR EFFICIAL Yes CAD Artios INNO BOOK PATENT BOOK CAPE PACK EXPERT MECA BOOK Paper to Box PRINT BOOK NO / DR data No PACK CONTROL Yes / DR data Customer agrément Yes Production Auto-Control 8

9 Knowledge model for Innovation EFFICIAL : Accroître notre efficacité commerciale pour que chaque action se traduise par une réussite dans un échange gagnant- gagnant avec le client. Innobook Banque de solutions d emballages innovantes crées par le groupe Gagner du temps dans la personnalisation des emballages aux besoins du client tout en utilisant les concept crée par le groupe. Assurer les transfert technologique impensable autrement, entre différents secteurs d activité. Minimiser la surface carton à la création, voilà quelques objectifs de cette banque de données. Alimenté par les concepteur de 22 pays Comment on l a-t-on mis en place? Difficultés. Pack Expext Définir la nécessaire RCV de chaque nouvelle solution d emballage sur son propre circuit logistique Partant des caractéristiques physiques du produits contenus, de la containerisation et de la palettisation, ce logiciel permet de calculer la nécessaire (RCV) Resistance à la Compression Verticale. Alimenté soit par les calculs fait sur le logiciel du commerce CAPE, soit manuellement, les résultats sont réalistes et plusieurs simulations peuvent être faîte rapidement. 9

10 Knowledge model for Innovation Paper to Box La composition carton la plus adaptée et minimale Partant des caractéristique des papiers utilisés et de la RCV nécessaire ce logiciel permet d optimiser la composition des emballages que nous vendons. Minimiser le poids de carton utilisé pour chaque nouvelles solution en est le principal objectif. Pack Expert et Paper to Box Indispensable pour insérer dans la démarche citoyenne du développent durable les nouvelles solutions étudiées pour chaque client. Mecabook Recenser toutes les machines de mise en volume des emballages Une base de données pour partager les possibilités de la majorité des machines produites en Europe pour l aide à la conception et le conseil auprès de nos clients. Printbook Identifier rationnellement le meilleur principe d impression en fonction du besoin client. Ne plus choisir le mode d impression des emballages vendus en fonction de ses propres connaissance et autre inférences. 10

11 Knowledge model for Innovation Patentbook Recenser et gérer les brevets Tous les brevets de la société sont gérés par cette base de données SK Intranet Recueillir et Partager toutes les informations non modélisables ou non gérées par les outils ci dessus. Pack Control Valider par rapport à l ensemble de la chaine logistique chaque nouvelles solution proposée en fonctions des données d entrée. Comme chaque paramètre de la chaine logistique a été modelisée, il est aisé de prévoir le comportement de chaque nouvelle solution. 11

12 Nous : Il n y a pas d organisation parfaite nous cherchons tout simplement à améliorer les performances de la notre pour proposer des solutions d emballages toujours plus performantes 12

13 Merci pour votre attention 13