Stratégie d entreprise Chapitre 1

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Stratégie d entreprise Chapitre 1"

Transcription

1 Objectif du cours : Comprendre les enjeux de la stratégie Les principaux outils de son élaboration Sa mise en œuvre Identifier les stratégies d entreprise Réaliser un diagnostic stratégique Proposer des choix stratégique et option de développement dans le cadre d une démarche structurée Introduction générale : Brainstorming : Qu est ce que la stratégie? Intérêts / limites? Exemples de stratégies d entreprise? Free, diminue les coûts pour proposer un prix faible au consommateur Comment mettre en place une démarche stratégique? Chapitre 1 : L approche et la démarche stratégique Origine de la stratégie : grecque (stratos : armée et ageîn : conduire). Parallèle entre l armée et l entreprise Guerre : contre les concurrents Leadership : celui du dirigeant qui doit conduite Une armée bien organisée : l entreprise A la victoire : la performance de l entreprise Tout en conservant un maximum de soldats : les salariés Cette guerre est menée par la nation : les actionnaires De manière à l enrichir et à la protéger : créer de la valeur I) Approche de la stratégie A) Qu est ce que la stratégie Définition de la stratégie : L orientation des activités d une organisation à long terme Elle consiste à obtenir un avantage concurrentiel Grâce à la reconfiguration des ressources et compétences de l organisation dans un environnement changeant Objectif : répondre aux besoins du marché et aux attentes des différentes parties prenantes (propriétaires, employés, financeurs) Mots clés à retenir : Capacité stratégique : résulte des ressources et compétences qui lui sont nécessaires pour survivre et prospérer. Avantage concurrentiel : l entreprise détient un avantage concurrentiel lorsqu elle est capable de créer davantage de valeur économique que ses concurrents dans une activité donnée. La valeur économique est la différence entre ce que paie le client et les coûts supportés pour obtenir un produit. Exemple : une entreprise qui vend ses LA ROCCA Pauline GEA2/GCF 2014/2015 1

2 produits sur internet, et qui va s engager à les livrer en 24h alors que les concurrents les livrent en 2/3 jours. Facteurs clés de succès FCS : pour obtenir un avantage concurrentiel, l entreprise doit maitriser les FCS. Ce sont les caractéristiques d un secteur qu il faut maitriser pour survivre et se développer. Exemple : cette entreprise doit maitriser les FCS suivants : le délais de livraison, la garantie du paiement sécurisé et la traçabilité de la livraison du produit. L avantage concurrentiel doit être envisagé de façon dynamique. En effet, lorsque l entreprise se crée un avantage concurrentiel elle génère davantage de valeur que ses concurrents. Ces derniers peuvent alors chercher à l imiter. Pour éviter cela, l entreprise va chercher à maintenir et à amplifier son avantage concurrentiel. La stratégie s inscrit donc sur le long terme car l entreprise doit non seulement obtenir un avantage concurrentiel durable mais aussi engager des ressources importantes sur plusieurs années. La stratégie est une interaction entre trois questions : Que veut faire l entreprise? Ses valeurs, finalités et objectifs Que peut faire l entreprise? Les contraintes et les chances de l entreprise Stratégie Que sait faire l entreprise? Ses compétences, ressources et atouts La stratégie est une combinaison entre les finalités, les objectifs et les moyens. Finalités : exister, survivre, se développer, chercher la rentabilité, améliorer les conditions de travail. Objectifs : o Economiques : croissance du CA, de la production, des parts de marché, du profit et réduction des coûts. o Non économiques : recherche et développement, emploi, formation, rémunération. Moyens : ensemble des ressources matérielles, financières et humaines. LA ROCCA Pauline GEA2/GCF 2014/2015 2

3 B) A quoi sert la stratégie «La stratégie est à l organisation ce que les œillères sont aux chevaux : un élément qui les force à aller tout droit.» Mintzberg Donner une orientation Servir de boussole à une organisation pour qu elle maintienne son cap dans son environnement On répond à la question «où devons nous aller?» Concentrer les efforts La stratégie favorise la coordination des activités L ensemble des parties prenantes va dans la même direction, on répond à la question «qui fait quoi?» Source de cohérence elle sert à simplifier et à appréhender le monde de l entreprise afin de faciliter l action on répond à la question «que devons nous faire?» Permet de définir l organisation elle constitue pour les salariés, un moyen de comprendre leur entreprise et de la distinguer des autres on répond aux questions «qui sommes nous? quelle est notre mission?» Compétitivité être compétitif Assurer la pérennisation de l entreprise Assurer sa survie à long terme Légitimité Conserver une place légitime par rapport aux entreprises C) Les différents niveaux de la stratégie Les deux niveaux de la stratégie : Approche globale : le métier de l entreprise. Le métier est l ensemble des savoir faire de l entreprise qui lui permettent de proposer des produits adaptés à la demande en se distinguant des concurrents. Le métier concerne la façon dont l entreprise créer de la valeur dans ses différentes activités. Exemple : le métier de Danone est de créer et composer des produits alimentaires et sa stratégie est d axer les produits sur la santé. Approche par les domaines d activités stratégiques DAS. Un DAS est une sous partie de l entreprise qui correspond à un ensemble spécifique de FCS. L entreprise peut en détenir un ou plusieurs, dans le cas où elle en a plusieurs, elle a le choix : soit elle peut développer une stratégie identique pour chaque DAS, soit elle en développe une différente pour chaque DAS. Exemple : le groupe Danone à 3 DAS, les produits laitiers, les bouteilles d eau et les biscuits. Bouygues à plusieurs DAS : BTP, immobilier, construction et entretien des routes, médias et télécommunications. LA ROCCA Pauline GEA2/GCF 2014/2015 3

4 II) La démarche stratégique A) Représentation de la démarche Analyse stratégique Choix stratégiques Déploiement stratégique Dans l analyse stratégique, une entreprise doit prendre en compte plusieurs acteurs : Parties prenantes : les acteurs internes et externes à l entreprise qui vont être concernés par la création de valeur Acteurs internes : les salariés et les dirigeants Acteurs externes : les actionnaires, les clients, les fournisseurs, les distributeurs et les partenaires bancaires Le but est de comprendre la situation stratégique de l organisation en terme de : Environnement : micro et macro Ressources Compétences Avantages concurrentiels Quand on met en place une analyse stratégique, il faut également prendre en compte les attentes des parties prenantes. Les choix stratégiques sont ensuite mis en place : Mettre en évidence des critères mesurables Evaluation des critères Sélection des options Le déploiement stratégique est la traduction de la stratégie en actions opérationnelles. Il ne faut pas oublier d évaluer les résultats. LA ROCCA Pauline GEA2/GCF 2014/2015 4

5 B) Décision vs processus? La stratégie est à la fois une décision et un processus. Les trois types de décisions sont : Types de décision Niveaux de Horizon responsabilités temporel Exemples Stratégiques Direction Long terme Développer un nouveau produit Tactiques Intermédiaire Moyen terme Recruter un assistant Opérationnelles Exécution Court terme Changer d imprimante Le processus stratégique : Missions Objectifs Analyse externe Opportunités Menaces Analyse interne Forces Faiblesses Décision /choix Mise en oeuvre Avantage concurrentiel Missions de l entreprise : Ambition à long terme Aspirations, valeurs et objectifs Objectifs de l entreprise : Mesurables Exemples : innovations, rémunération des actionnaires, développement durable Analyse interne et externe de l entreprise : SWOT : forces faiblesse (l entreprise), opportunités menaces (le secteur) Exemple : Luis Vuitton : Mission : proposer de la maroquinerie de luxe Objectif : être connu et reconnu internationalement, une part de marché plus importante Analyse interne : savoir faire précis, salariés compétents Analyse externe : analyse de l environnement macro : concurrents Décisions/Choix : vendre ses produits beaucoup plus cher que la concurrence Mise en œuvre : producteurs locaux, fournisseurs à prix raisonnables Avantage concurrentiel : avoir une image de marque LA ROCCA Pauline GEA2/GCF 2014/2015 5

6 C) Segmentation stratégique Segmentation marketing vs stratégie : Segmentation stratégique Segmentation marketing Objet L organisation dans son ensemble Le marché Segments Vise à diviser les activités de l organisation en groupe homogènes qui ont les mêmes technologies, marchés et concurrents Vise à diviser les acheteurs en groupes caractérisés par les mêmes besoins, les mêmes habitudes, et comportements d achat Décision Stratégique Mixcommercial Décideur Direction générale Division marketing Changement Long terme Court terme L objectif est de fournir une représentation simplifiée de l organisation Comment? En découpant l organisation en ensemble d activités homogènes appelés segments stratégiques. Définition des couples : Un produit/marché/technologie Un segment stratégique Un DAS Un DAS est caractérisé par : une combinaison unique de technologie, de biens et/ou de services de l entreprise o destinée à un marché spécifique ayant des concurrents déterminés pour lequel il est possible de former une stratégie et d accumuler de l entreprise 5 questions pour délimiter un DAS : Les produits répondentils au même besoin? OUI Des modifications techniques ou commerciales sur ces produits ontelles des conséquences sur les autres produits de l entreprise? OUI Les produits et les marchés partagentils la même courbe d expérience? OUI Les facteurs clés de succès sontils les mêmes? OUI Les produits concurrents sontils les mêmes? OUI Autrement dit, les critères de segmentation sont : Les facteurs clés de succès Les caractéristiques externes : distribution, concurrence, client, etc Les types de clients La technologie Le besoin satisfait LA ROCCA Pauline GEA2/GCF 2014/2015 6

7 Prise de note à partir d une vidéo : «la stratégie dans l incertitude», stratégie en temps de crise Stratégie face à une situation d incertitude Hypothèse qu il y a une capacité Forme de prévisibilité Comment prospérer dans une situation imprévue? Refuser cet imprévu et ne pas y rentrer o Ancrage o Défrichage Décrypter l incertitude o Approche par les scénarios o Théorie des jeux Accepter l incertitude o Imitation o Agilité Le gros avantage de ces situations d incertitude oblige les stratèges à revenir à leur fondamentaux. LA ROCCA Pauline GEA2/GCF 2014/2015 7

CHAPITRE 2: ELEMENTS DE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE

CHAPITRE 2: ELEMENTS DE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE CHAPITRE 2: ELEMENTS DE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE 1 Introduction : qu est-ce qu un diagnostic? Etymologiquement, "diagnostic" signifie : l'artde discerner dansunemultitude de faitsconcrets, les variables

Plus en détail

Management: CH I La démarche stratégique. La démarche stratégique. Les principes du modèle LCAG. Exemple de carte cognitive

Management: CH I La démarche stratégique. La démarche stratégique. Les principes du modèle LCAG. Exemple de carte cognitive Management: CH I La démarche Les principes du modèle LCAG Formulation d objectifs Identification du problème Proposition d un catalogue de solutions Évaluation de ces solutions Choix d une solution 08/11/2002

Plus en détail

SOMMAIRE PARTIE 1. Premiers théoriciens du management 19 Définitions du management 19 Fonctions des managers 20 Niveaux d exercice du management 20

SOMMAIRE PARTIE 1. Premiers théoriciens du management 19 Définitions du management 19 Fonctions des managers 20 Niveaux d exercice du management 20 Présentation 3 PARTIE 1 Le management de l entreprise et des hommes Chapitre 1 Le management et ses objectifs 19 1 Le management 19 Premiers théoriciens du management 19 Définitions du management 19 Fonctions

Plus en détail

Chapitre 2 : Le diagnostic stratégique

Chapitre 2 : Le diagnostic stratégique Chapitre 2 : Le diagnostic stratégique Introduction : I) Le diagnostic externe Le diagnostic externe c est une identification des opportunités et menaces de l environnement. - Opportunités : circonstance

Plus en détail

MARKETING : STRATEGIE ET POLITIQUE GENERALE D ENTREPRISE

MARKETING : STRATEGIE ET POLITIQUE GENERALE D ENTREPRISE MARKETING : STRATEGIE ET POLITIQUE GENERALE D ENTREPRISE Stratégie : Essai de définition Ensemble de décisions qui : Détermine les objectifs de l entreprise Engendre les principaux plans pour les atteindre

Plus en détail

Principes et outils de base du management

Principes et outils de base du management OBJECTIFS Comprendre les multiples facettes du management Mettre en place des processus évolutifs, compris de tous et permettant aisément un contrôle de la qualité globale Savoir projeter l image de l

Plus en détail

Chapitre : La statistique commerciale.

Chapitre : La statistique commerciale. Chapitre : La statistique commerciale. Introduction : En permanence, les entreprises doivent assurer leur survie face à la concurrence, à l évolution des mentalités et des innovations technologiques. Les

Plus en détail

BTS 1 MANAGEMENT DES ENTREPRISES 1

BTS 1 MANAGEMENT DES ENTREPRISES 1 BTS 1 MANAGEMENT DES ENTREPRISES 1 «Le management est l ensemble des techniques d organisation de ressources qui sont mises en œuvre pour l administration d une entité. C est également l art de diriger

Plus en détail

Définir les critères de la performance et construire des indicateurs appropriés. 1.3 DIRIGER ET DECIDER

Définir les critères de la performance et construire des indicateurs appropriés. 1.3 DIRIGER ET DECIDER PROGRAMME DE MANAGEMENT BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES PARTIE 1 : FINALISER ET DÉCIDER I - ENTREPRENDRE ET DIRIGER (26 H) 1.1 ENTREPRENDRE ET GERER C1/LOGIQUE ENTREPRENEURIALE & LOGIQUE MANAGERIALE

Plus en détail

Analyse des forces de la concurrence. I.S.C.A.E. - Benabdelhadi

Analyse des forces de la concurrence. I.S.C.A.E. - Benabdelhadi Analyse des forces de la concurrence 1 Il s agit de représenter les 5 (+1) forces de la concurrence à l aide d un hexagone sectoriel Pour chaque force, le niveau de concurrence pour l entreprise analysée

Plus en détail

Les stratégies par domaines d activité

Les stratégies par domaines d activité Les stratégies par domaines d activité Analyse stratégique Modèles d analyse stratégique appliqués aux firmes multinationales Plan du chapitre Qu est-ce qu un domaine d activité stratégique? La segmentation

Plus en détail

LOGO. Prof. MOHAMMED RAJAA

LOGO. Prof. MOHAMMED RAJAA LOGO Prof. MOHAMMED RAJAA 1 Contents 1 La stratégie industrielle : Fondements Domaines Décision 2 Formulation d une stratégie industrielle 3 Stratégie industrielle et théorie de jeux 4 Stratégie Logistique

Plus en détail

Bonjour, La classe virtuelle va commencer à 19 h. En attendant, voici quelques consignes pour assurer son bon déroulement :

Bonjour, La classe virtuelle va commencer à 19 h. En attendant, voici quelques consignes pour assurer son bon déroulement : Bonjour, La classe virtuelle va commencer à 19 h. En attendant, voici quelques consignes pour assurer son bon déroulement : En cliquant sur, vous pouvez : Demander la parole : Parler : Ne pas oublier d

Plus en détail

Master Management et Administration des Entreprises Syllabus

Master Management et Administration des Entreprises Syllabus Ce descriptif de cours est donné à titre indicatif et est susceptible d être modifié selon les besoins de formation des étudiants. Objectifs de la formation en management et administration des entreprises

Plus en détail

Management des organisations

Management des organisations Management des organisations Rénovation Voie Technologique Tertiaire, de vers STMG Académie de Lyon Équipe des formateurs académiques 1 Quelle rupture? Quelle continuité? Quelle progression? I Sur la forme

Plus en détail

Marketing. Evlina Krasniqi

Marketing. Evlina Krasniqi Evlina Krasniqi I. Notions de Marketing... 3 1. Pyramide de Maslow... 3 2. Le marché... 3 3. Groupe de pressions... 4 a) Internes à l entreprise... 4 b) Externes à l entreprise... 4 II. PESTE Analysis...

Plus en détail

I. Le diagnostic interne et ses composantes

I. Le diagnostic interne et ses composantes Thème 6 : Le processus et le diagnostic stratégiques Le diagnostic stratégique fait partie intégrante du processus stratégique (voir Chapitre 4). Il concerne toutes les organisations, les entreprises (au

Plus en détail

Résumé de la matière : Introduction au Marketing

Résumé de la matière : Introduction au Marketing www.fsjes-agadir.info Résumé de la matière : Introduction au Marketing 1- Domaine d extension du marketing : Marketing politique : c est de promouvoir une candidature (les élections) Marketing public :

Plus en détail

Philippe VILLEMUS. Le plan marketing. à l usage du manager

Philippe VILLEMUS. Le plan marketing. à l usage du manager Philippe VILLEMUS Le plan marketing à l usage du manager Table des matières Remerciements... Sommaire... V VII Introduction Pourquoi ce livre?... 1 Quel est l objectif de ce livre?... 2 À qui s adresse

Plus en détail

Économie d Entreprise SOMMAIRE

Économie d Entreprise SOMMAIRE Économie d Entreprise SOMMAIRE Définition de l entreprise Structure de l entreprise Les Fonctions de l entreprise Les Politiques et Stratégies 08/12/07 Présenté par : Patrice LEPISSIER 1 Définition de

Plus en détail

I Diagnostic de la situation de l entreprise Amazon

I Diagnostic de la situation de l entreprise Amazon Cas Amazon Notre démarche va consister en deux grandes étapes dans l analyse de l entreprise Amazone. Il s agit dans un premier temps de réaliser un diagnostic, à la fois sur le secteur d activité et l

Plus en détail

exposé n1: La démarche marketing Notion de stratégie et stratégie marketing

exposé n1: La démarche marketing Notion de stratégie et stratégie marketing exposé n1: La démarche marketing Notion de stratégie et stratégie marketing Introduction plan I. La démarche marketing 1. Marketing d études 2. Marketing stratégique 3. Marketing opérationnel II. La notion

Plus en détail

Stratégie. Stratégie : Partie 2. L analyse stratégique & l environnement. Mickaël Noyon ESCP & Ecole polytechnique

Stratégie. Stratégie : Partie 2. L analyse stratégique & l environnement. Mickaël Noyon ESCP & Ecole polytechnique Stratégie Stratégie : Partie 2 L analyse stratégique & l environnement Mickaël Noyon ESCP & Ecole polytechnique Stratégie Partie 2 : l analyse & environnement Programme Partie 2 Résumé Partie 1 L analyse

Plus en détail

Parcours Dirigeant. Promotion

Parcours Dirigeant. Promotion Parcours Dirigeant Promotion 2016 2017 Pour plus de renseignements, contactez Nathalie HAIRON, Conseiller Formation Tél. 02 99 05 45 38 nathalie.hairon@fac-metiers.fr Coralie HOGREL, Assistante commerciale

Plus en détail

ANALYSE STRATEGIQUE I

ANALYSE STRATEGIQUE I ANALYSE STRATEGIQUE I NOTION DE DECISION STRATEGIQUE Typologie des décisions Caractéristiques de la décision stratégique Le pouvoir de décision stratégique LES STRATEGIES DE POSITIONNEMENT Les stratégies

Plus en détail

Chapitre 4 : Le Diagnostic Stratégique. Métier et Mission. La définition des objectifs

Chapitre 4 : Le Diagnostic Stratégique. Métier et Mission. La définition des objectifs Chapitre 4 : Le Diagnostic Stratégique Métier et mission. Segmentation stratégique. Diagnostic externe. Analyse Concurrentielle Dynamiques de secteurs Diagnostic interne. La chaîne de valeur Les compétences

Plus en détail

Frédéric Nodot Damien Tanter Alexandre Canovas. MANAGEMENT DE PROJET, Étude de cas : CONFIPRO

Frédéric Nodot Damien Tanter Alexandre Canovas. MANAGEMENT DE PROJET, Étude de cas : CONFIPRO Matthieu Lesburguères Frédéric Nodot Damien Tanter Alexandre Canovas Mardi 16 Octobre MANAGEMENT DE PROJET, Étude de cas : CONFIPRO I) Problématique de l entreprise : Aujourd hui entreprise familiale (100%

Plus en détail

MARKETING STRATEGIQUE

MARKETING STRATEGIQUE MARKETING STRATEGIQUE Élaboration d un plan Marketing 1 Élaboration d un plan Marketing ANALYSE-DIAGNOSTIC ET FORMULATION DES OBJECTIFS (SWOT Strengths / Weaknesses, Opportunities / Threats) Analyse externe

Plus en détail

STRATEGIE DU GROUPE (niveau corporate)

STRATEGIE DU GROUPE (niveau corporate) STRATEGIE 1 STRATEGIE DU GROUPE (niveau corporate) Consiste à développer de nouvelles activités, à supprimer des activités existantes ou à modifier leur taille. On peut dl entreprise peut choisir alors

Plus en détail

Stratégie. Stratégie : Partie 3. Diagnostic interne : analyse de la capacité stratégique. Mickaël Noyon ESCEM & Ecole polytechnique

Stratégie. Stratégie : Partie 3. Diagnostic interne : analyse de la capacité stratégique. Mickaël Noyon ESCEM & Ecole polytechnique Stratégie Stratégie : Partie 3 Diagnostic interne : analyse de la capacité stratégique Mickaël Noyon ESCEM & Ecole polytechnique Programme Partie 3 Synthèse Les capacités stratégiques de l entreprise Synthèse

Plus en détail

L ANALYSE DE L ENVIRONNEMENT GLOBAL DE L ENTREPRISE. mouly claux Management des entreprises

L ANALYSE DE L ENVIRONNEMENT GLOBAL DE L ENTREPRISE. mouly claux Management des entreprises L ANALYSE DE L ENVIRONNEMENT GLOBAL DE L ENTREPRISE L environnement global de l entreprise (macro-environnement) peut constituer une opportunité ou une menace pour son développement. Son analyse s appuie

Plus en détail

Thème D - Définir une démarche stratégique La démarche stratégique

Thème D - Définir une démarche stratégique La démarche stratégique Thème D - Définir une démarche stratégique La démarche stratégique La stratégie c est la détermination des buts et objectifs à long terme que s assigne une entité et le choix des actions à conduire ainsi

Plus en détail

Bonjour, La classe virtuelle va commencer à 19 h. En attendant, voici quelques consignes pour assurer son bon déroulement :

Bonjour, La classe virtuelle va commencer à 19 h. En attendant, voici quelques consignes pour assurer son bon déroulement : Bonjour, La classe virtuelle va commencer à 19 h. En attendant, voici quelques consignes pour assurer son bon déroulement : En cliquant sur, vous pouvez : Demander la parole : Parler : Ne pas oublier d

Plus en détail

I. Démarche. II. Choix des marchés cibles. III. Définition des objectifs 03. LA DEMARCHE STRATEGIQUE (ECONOMIE D ETP BTS 2) 1. A.

I. Démarche. II. Choix des marchés cibles. III. Définition des objectifs 03. LA DEMARCHE STRATEGIQUE (ECONOMIE D ETP BTS 2) 1. A. 03. LA DEMARCHE STRATEGIQUE (ECONOMIE D ETP BTS 2) 1 I. Démarche Le diagnostic permet d établir un bilan de la position concurrentielle et de révéler les opportunités du marché. L étape suivante consiste

Plus en détail

I. Les composantes de l environnement de l entreprise :

I. Les composantes de l environnement de l entreprise : I. Les composantes de l environnement de l entreprise : - Le macro environnement : Environnement technologique ; Environnement social, culturel ; Environnement économique ; Environnement politique, syndical

Plus en détail

Les forces dynamiques dans l évolution de l entreprise. Chapitre V La mise en œuvre des stratégies. Les deux types de croissance

Les forces dynamiques dans l évolution de l entreprise. Chapitre V La mise en œuvre des stratégies. Les deux types de croissance Chapitre V La mise en œuvre des stratégies Les forces dynamiques dans l évolution de l entreprise Base Base de de l l avantage concurrentiel dans dans l industrie Action stratégique Environnement de de

Plus en détail

2 - APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE

2 - APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2 - APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2.1. Le plan marketing 2.1.1. La démarche du plan marketing Le plan marketing traduit la stratégie marketing choisie par la firme pour atteindre les objectifs

Plus en détail

Marketing. Aperçu du module : Concept essentiels PEST Analysis SWOT Analysis Charte d entreprise DAS BCG Stratégie marketing spécifique.

Marketing. Aperçu du module : Concept essentiels PEST Analysis SWOT Analysis Charte d entreprise DAS BCG Stratégie marketing spécifique. Automne 09 Marketing Aperçu du module : Concept essentiels PEST Analysis SWOT Analysis Charte d entreprise DAS BCG Stratégie marketing spécifique H a u t e E c o l e d e G e s t i o n F r i b o u r g M

Plus en détail

35 Sahli FAOUZIA. Chapitre 5 La planification dans l entreprise. Objectifs pédagogiques

35 Sahli FAOUZIA. Chapitre 5 La planification dans l entreprise. Objectifs pédagogiques Chapitre 5 La planification dans l entreprise Objectifs pédagogiques Après avoir lu ce chapitre l étudiant sera capable de : Donner une définition de la planification. Distinguer entre la planification

Plus en détail

La démarche marketing

La démarche marketing La démarche marketing D où vient le marketing? T.1 La poêle TEFAL est une poêle qui n attache pas Les piles DURACEL durent plus longtemps EAYSYJET propose des vols aériens à prix bas DARTY offre un excellent

Plus en détail

Groupe Xerfi Une maîtrise exigeante de l information et des analyses Résolument tournées vers les dirigeants de l entreprise et de l économie

Groupe Xerfi Une maîtrise exigeante de l information et des analyses Résolument tournées vers les dirigeants de l entreprise et de l économie Groupe Xerfi Une maîtrise exigeante de l information et des analyses Résolument tournées vers les dirigeants de l entreprise et de l économie Xerfi, un éditeur indépendant d études économiques sectorielles

Plus en détail

LA GOUVERNANCE D'ENTREPRISE : UNE VISION GLOBALE DU MANAGEMENT

LA GOUVERNANCE D'ENTREPRISE : UNE VISION GLOBALE DU MANAGEMENT LA GOUVERNANCE D'ENTREPRISE : UNE VISION GLOBALE DU MANAGEMENT 31 Mai 2012 1 Qu est ce que la gouvernance d entreprise? Un ensemble de décisions prises tout au long de la vie de l entreprise et à tous

Plus en détail

thème: marketing la stratégie

thème: marketing la stratégie thème: marketing la stratégie plan introduction I) L analyse diagnostic II) la fixation des objectifs III) Le choix des options fondamentales et des priorités IV) formulation et évaluation du marketing-mix

Plus en détail

Les outils d'audit et d'analyse en marketing stratégique

Les outils d'audit et d'analyse en marketing stratégique Les outils d'audit et d'analyse en marketing stratégique Author : imad-bousaid Les outils d audits et d analyse en marketing sont différents, mais on en distingue deux grandes familles : ceux qui sont

Plus en détail

MANAGEMENT STRATÉGIQUE

MANAGEMENT STRATÉGIQUE MANAGEMENT STRATÉGIQUE Master 1 MARKETING VENTE SÉANCE 1 - INTRODUCTION Sophie CASANOVA 2017/ 2018 1 BIBLIOGRAPHIE Stratégique, édition Pearson, 10 e édition, 2014 Stratégies, des concepts à leur mise

Plus en détail

Research Top Priorities.

Research Top Priorities. 2015-2017 Research Top Priorities www.neoma-bs.fr 2015-2017 RESEARCH Top Priorities Notre environnement actuel évolue extrêmement rapidement. Des 10 plus grandes entreprises dans le monde en 2000, seulement

Plus en détail

Attractivité et Marketing RH. Marque Employeur, un outil au service d une organisation

Attractivité et Marketing RH. Marque Employeur, un outil au service d une organisation Attractivité et Marketing RH Marque Employeur, un outil au service d une organisation DÉFINITION ET HISTORIQUE DÉFINITION DE LA MARQUE EMPLOYEUR Patrick Plein, Président de l OGT et Directeur de Vinci

Plus en détail

Avant-propos Entreprendre est une manifestation essentielle de la vie I. L entreprise Définition Typologie...

Avant-propos Entreprendre est une manifestation essentielle de la vie I. L entreprise Définition Typologie... Table des matières Avant-propos Entreprendre est une manifestation essentielle de la vie... 3 Première partie Entreprendre 5 Chapitre 1 L entreprise...7 I. L entreprise... 7 1. Définition...7 2. Typologie...9

Plus en détail

DIRIGER UNE BUSINESS UNIT DIPLÔME D UNIVERSITÉ

DIRIGER UNE BUSINESS UNIT DIPLÔME D UNIVERSITÉ DIRIGER UNE BUSINESS UNIT DIPLÔME D UNIVERSITÉ ÉDITO La prise en charge d unités autonomes (business units) constitue l un des principaux enjeux actuels des entreprises qui recherchent des managers aptes

Plus en détail

Chapitre 3 : Les choix stratégiques

Chapitre 3 : Les choix stratégiques Chapitre 3 : Les choix stratégiques I) Les stratégies génériques Définition d une stratégie générique : ce sont des approches qui permettent d établir un avantage concurrentiel au niveau d un DAS. Le postulat

Plus en détail

Plan. 1-Définition et contexte de lʼapproche stratégique" 11-Le champ de la stratégie!

Plan. 1-Définition et contexte de lʼapproche stratégique 11-Le champ de la stratégie! Plan 1-Définition et contexte de lʼapproche stratégique" 11-Le champ de la stratégie! 12-Sa fonction dans lʼentreprise 13-Ses moments dʼapplication! 14-Origine et évolution actuelle de la discipline! 15-La

Plus en détail

9- LE DIAGNOSTIC DES RESSOURCES ET COMPETENCES

9- LE DIAGNOSTIC DES RESSOURCES ET COMPETENCES 9- LE DIAGNOSTIC DES RESSOURCES ET COMPETENCES Le diagnostic stratégique interne doit, d une part, analyser le fonctionnement interne de l entreprise en ayant recours ici, à la chaîne de la création de

Plus en détail

PLAN D AFFAIRE PORTEUR DE PROJET PROJET. Nom : Prénom : Adresse : Tel : Activité principale: Nom commercial de l entreprise : Domiciliation :

PLAN D AFFAIRE PORTEUR DE PROJET PROJET. Nom : Prénom : Adresse : Tel : Activité principale: Nom commercial de l entreprise : Domiciliation : PLAN D AFFAIRE Nom : PORTEUR DE PROJET Prénom : Adresse : Tel : Activité principale: PROJET Nom commercial de l entreprise : Domiciliation : Date prévue de démarrage : Structure juridique : 1/10 SOMMAIRE

Plus en détail

Management Stratégique

Management Stratégique Thème 1: Lecture du Syllabus - Concepts de base de la stratégie et du management stratégique. 1 Pourquoi le Cours Management Stratégique? Contexte économique national et International complexe et en perpétuel

Plus en détail

INTRODUCTION GÉNÉRALE À LA GESTION

INTRODUCTION GÉNÉRALE À LA GESTION François Cocula INTRODUCTION GÉNÉRALE À LA GESTION 5 e édition Conseiller éditorial pour cet ouvrage : Frédéric Poulon Dunod, Paris, 2014 Dunod, Paris, 2008 pour la précédente édition ISBN 978-2-10-070860-4

Plus en détail

Comptabilité de Gestion. Pr. Zoubida SAMLAL-Doctorante en Risk Management MBA, CFA

Comptabilité de Gestion. Pr. Zoubida SAMLAL-Doctorante en Risk Management MBA, CFA Comptabilité de Gestion Pr. Zoubida SAMLAL-Doctorante en Risk Management MBA, CFA Plan du Cours Module Chapitres Travail á Réaliser Fondamentaux Coûts et Charges Le rôle du comptable et du système comptable

Plus en détail

nouveau segment du marché.

nouveau segment du marché. INTRODUCTION PRIX: 1. Définition 2. Le choix d un prix: a) Le lancement d un nouveau produit par l entreprise. b) Le lancement d un produit sur un nouveau segment du marché. c) La modification des prix

Plus en détail

PRESENTATION Marketing opérationnel TITLE BAC+3 ESGM. Virginie Challemel 1

PRESENTATION Marketing opérationnel TITLE BAC+3 ESGM. Virginie Challemel 1 PRESENTATION Marketing opérationnel TITLE BAC+3 ESGM Virginie Challemel 1 Rappel cours S.5 Les 4 grands types de veille Mise en œuvre de la veille 2 PRESENTATION S.6.1 La prévision des TITLE ventes Virginie

Plus en détail

Cours de mercatique stratégique. chapitre 1 l'analyse stratégique - Mme DAVID

Cours de mercatique stratégique. chapitre 1 l'analyse stratégique - Mme DAVID Cours de mercatique stratégique 1 Compétences 1.Bâtir des outils d'analyse stratégique 2.En déduire des choix stratégiques 3.Situer son plan d'actions dans le plan de marchéage et plus globalement dans

Plus en détail

FORMATION. Planification stratégique COMMENT FAIRE DES AFFAIRES DANS LE NORD. Document complémentaire

FORMATION. Planification stratégique COMMENT FAIRE DES AFFAIRES DANS LE NORD. Document complémentaire FORMATION COMMENT FAIRE DES AFFAIRES DANS LE NORD Document complémentaire 1 En vue d atteindre les objectifs visés, il est essentiel pour le dirigeant d entreprise de bien positionner sa stratégie globale

Plus en détail

La Qualité Comme Démarche Stratégique

La Qualité Comme Démarche Stratégique La Qualité Comme Démarche Stratégique Encadré par : Pr. RAJAA PROBLEMATI QUE La mise en œuvre d une stratégie qualité peut s appréhender dans le cadre d une problématique en deux temps : 1) L identification,

Plus en détail

Louis Walky. Comment assurer la gestion du contrôle public avec l avantage concurrentiel?

Louis Walky. Comment assurer la gestion du contrôle public avec l avantage concurrentiel? Louis Walky Comment assurer la gestion du contrôle public avec l avantage concurrentiel? 2 2 2 3 24 Introduction Le modèle des forces concurrentielles provient de Michael Porter, professeur de stratégie

Plus en détail

Attention : Ce document est un travail d étudiant, il n a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr.

Attention : Ce document est un travail d étudiant, il n a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. Document mis à disposition par : www.marketing-etudiant.fr Attention : Ce document est un travail d étudiant, il n a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources

Plus en détail

DIAGNOSTIC MARKETING. Réalisé par : Amine arhezaou Mohamed Alaoui Oualid karib

DIAGNOSTIC MARKETING. Réalisé par : Amine arhezaou Mohamed Alaoui Oualid karib DIAGNOSTIC MARKETING Réalisé par : Amine arhezaou Mohamed Alaoui Oualid karib 2014/2015 1 Introduction Plan Introduction I. LE DIAGNOSTIC MARKETING/STRATÉGIQUE 1.1. Définition et intérêts 1.2. Le diagnostic

Plus en détail

Références. stratégie. L essentiel de la. Jacques Bojin Jean-Marc Schoettl. Outils Méthodes Bonnes pratiques

Références. stratégie. L essentiel de la. Jacques Bojin Jean-Marc Schoettl. Outils Méthodes Bonnes pratiques Jacques Bojin Jean-Marc Schoettl Références L essentiel de la stratégie Outils Méthodes Bonnes pratiques, 2005, 2013 ISBN : 978-2-212-55499-1 Table des matières Avant-propos...XIII Introduction...XV La

Plus en détail

UE 3 - MANAGEMENT ET CONTROLE DE GESTION. Thèmes Sens et portée de l'étude Notions et contenus 1. Evolution des modèles d organisation (15 heures)

UE 3 - MANAGEMENT ET CONTROLE DE GESTION. Thèmes Sens et portée de l'étude Notions et contenus 1. Evolution des modèles d organisation (15 heures) UE 3 - MANAGEMENT ET CONTROLE DE GESTION Niveau M : 180 heures 20 ECTS NB : les deux sous-parties de ce programme sont présentées séparément mais la compétence à acquérir doit permettre de réaliser une

Plus en détail

Séance 4 Stratégie d entreprise. Connaissance de l entreprise Premier Cycle

Séance 4 Stratégie d entreprise. Connaissance de l entreprise Premier Cycle Séance 4 Stratégie d entreprise Connaissance de l entreprise Premier Cycle Objectifs de la séance L entreprise et la création de valeur Comprendre les fondements de la stratégie d entreprise Comprendre

Plus en détail

DU GROUPE LA POSTE EN 2012

DU GROUPE LA POSTE EN 2012 DU GROUPE LA POSTE EN 2012 Le Groupe La Poste, c est une grande entreprise publique qui bénéficie de la confiance des Français La Loi Postale du 9 février 2010 réaffirme les quatre missions de service

Plus en détail

Tourisme : quel modèle économique sur le web?

Tourisme : quel modèle économique sur le web? Tourisme : quel modèle économique sur le web? Des entrepreneurs au service d entrepreneurs Consultant expert en tourisme webmarketing entrepreneuriat Cabinet conseil caribéen pluridisciplinaire 2 Qu est-ce

Plus en détail

LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES

LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES LES ORIENTATIONS STRATEGIQUES Toute entreprise doit définir ses orientations stratégiques afin de définir un plan d actions cohérent avec le but que l entreprise s est fixé. D après le dictionnaire, nous

Plus en détail

PRÉPARER SON INTERNATIONALISATION

PRÉPARER SON INTERNATIONALISATION Alexis Catanzaro Maître de conférences PRÉPARER SON INTERNATIONALISATION Forum de l Entrepreneuriat CCI de Lyon 26 novembre 2015 OBJECTIFS Découvrir les fondamentaux théoriques de l internationalisation

Plus en détail

Management des organisations 1 ère STMG M.Rusig. Thème 3 : Le management stratégique : le choix des objectifs et le contrôle stratégique

Management des organisations 1 ère STMG M.Rusig. Thème 3 : Le management stratégique : le choix des objectifs et le contrôle stratégique Management des organisations 1 ère STMG M.Rusig Thème 3 : Le management stratégique : le choix des objectifs et le contrôle stratégique Partie 3 : Un contrôle stratégique s impose-t-il? Chapitre 1 : Du

Plus en détail

Direction d un centre de profit

Direction d un centre de profit Direction d un centre de profit CATEGORIE : C Vue d'ensemble Domaine(s) d'activité professionnel dans lequel(s) est utilisé la certification : Transverse : la certification peut s'utiliser dans différents

Plus en détail

LA GOUVERNANCE DES PME L APPORT D UN CONSEIL CONSULTATIF

LA GOUVERNANCE DES PME L APPORT D UN CONSEIL CONSULTATIF LA GOUVERNANCE DES PME L APPORT D UN CONSEIL CONSULTATIF Montréal, 17 octobre 2008 Colloque sur la Gouvernance des PME Document présenté par Alain Robichaud Les objectifs de la rencontre d aujourd hui

Plus en détail

Atelier 2.0. Familiarisation au commerce électronique. Comment transformer mon entreprise à l aide

Atelier 2.0. Familiarisation au commerce électronique. Comment transformer mon entreprise à l aide Atelier 2.0 Familiarisation au commerce électronique Comment transformer mon entreprise à l aide du e-commerce Qui suis-je? Mon entreprise? Mes attentes? 3,5 heures pour : 1. Comprendre l impact du Web

Plus en détail

LE TRANSFERT D ENTREPRISE. Opportunité d une approche structurée. RDV Relève inc. 13 mai Vincent Lecorne Directeur général

LE TRANSFERT D ENTREPRISE. Opportunité d une approche structurée. RDV Relève inc. 13 mai Vincent Lecorne Directeur général LE TRANSFERT D ENTREPRISE Opportunité d une approche structurée RDV Relève inc. 13 mai 2016 Vincent Lecorne Directeur général LE CENTRE DE TRANSFERT D ENTREPRISE DU QUÉBEC A ÉTÉ CRÉÉ EN 2015 PARTICIPER

Plus en détail

LOIS HAMON ET MACRON, ALLIANCES À L ACHAT, ATTENTES RSE

LOIS HAMON ET MACRON, ALLIANCES À L ACHAT, ATTENTES RSE SÉMINAIRES THÉMATIQUES // LOIS HAMON ET MACRON, ALLIANCES À L ACHAT, ATTENTES RSE Nouvelle donne pour les coopératives agricoles et agroalimentaires? 2 juin 2015 24 septembre 2015 paris 2 E OBJECTIFS >

Plus en détail

Bien étudier son marché pour construire une offre gagnante

Bien étudier son marché pour construire une offre gagnante 1 Bien étudier son marché pour construire une offre gagnante Animé par : Charles-Éric ROSSIGNOL Thierry AZAÏS PREALABLES 2 Vous avez déjà validé l adéquation entre : Vous et le projet (connaissances, compétences,

Plus en détail

COMMUNIQUER AVEC LE NUMÉRIQUE

COMMUNIQUER AVEC LE NUMÉRIQUE COMMUNIQUER AVEC LE NUMÉRIQUE Formuler un projet de communication La communication Communicare: «mettre en commun, être en relation». D'après : Marketing management, P. Kotler, K. Keller, D. Manceau, Pearson,

Plus en détail

Thème E Etablir un diagnostic stratégique Le diagnostic interne Analyse des ressources de l entreprise

Thème E Etablir un diagnostic stratégique Le diagnostic interne Analyse des ressources de l entreprise Thème E Etablir un diagnostic stratégique Le diagnostic interne Analyse des ressources de l entreprise Les entreprises de toute taille se doivent de prendre en compte le facteur humain dans leur gestion

Plus en détail

L ABC ABM : 1 La présentation. L ABC représente le concept le plus important d une nouvelle vision du contrôle de gestion.

L ABC ABM : 1 La présentation. L ABC représente le concept le plus important d une nouvelle vision du contrôle de gestion. L ABC ABM : L ABC représente le concept le plus important d une nouvelle vision du contrôle de gestion. 1 La présentation La comptabilité par les activités est souvent définie comme «une méthode de calcul

Plus en détail

LOGO. Prof. MOHAMMED RAJAA

LOGO. Prof. MOHAMMED RAJAA LOGO Prof. MOHAMMED RAJAA 1 Contents 1 La stratégie industrielle : Fondements Domaines Décision 2 La conception des systèmes industriels 3 Formulation d une stratégie industrielle 4 Formulation d une stratégie

Plus en détail

Etude de cas : Société Ouest Plastique : le lancement du Pélican Bleu

Etude de cas : Société Ouest Plastique : le lancement du Pélican Bleu Etude de cas : Société Ouest Plastique : le lancement du Pélican Bleu Page 1 Fiche d identité Raison sociale : Ouest Plastique Siège social : Nantes (44) Forme juridique : Société Anonyme au capital initial

Plus en détail

Concours interne de l agrégation et CAER - PA

Concours interne de l agrégation et CAER - PA Les candidats à l'agrégation interne d'économie et gestion ont le choix entre cinq options : - option A : administration et ressources humaines ; - option B : finance et contrôle ; - option C : marketing

Plus en détail

Devenez un leader Les clés de la réussite

Devenez un leader Les clés de la réussite Pierre Cabane Devenez un leader Les clés de la réussite Inspirer Décider Innover Penser stratégie Agir en entrepreneur «Si vos actions inspirent les autres à rêver davantage, apprendre davantage, faire

Plus en détail

Les 7 Clés du marketing durable

Les 7 Clés du marketing durable Elizabeth PASTORE-REISS Les 7 Clés du marketing durable, 2012 ISBN : 978-2-212-55321-5 Introduction À NOUVEAUX ENJEUX DU MONDE C est un fait acquis : nos sociétés modernes sont en plein bouleversement

Plus en détail

MBA DIRIGEANT DE PME

MBA DIRIGEANT DE PME MBA DIRIGEANT DE PME MBA N 20 PROGRAMME DIPLÔMANT 55 45 jours 16000 14 378 HT* 15 600 TTC* incluant le séminaire International hors billet avion (5 jours) USA Lancement 2016 Paris Novembre 2016 Mars Septembre

Plus en détail

Fiche métier Dirigeante(e) TPE

Fiche métier Dirigeante(e) TPE Fiche métier Dirigeante(e) TPE Il peut aussi s appeler > Responsable d entreprise d expédition/exportation de fruits et légumes de commandes. > Chef d entreprise d expédition/exportation de fruits et légumes.

Plus en détail

Approche Client ou Bénéficiaire?

Approche Client ou Bénéficiaire? Approche Client ou Bénéficiaire? Avant : Une logique basée sur l «offre» pour répondre aux «besoins» des «bénéficiaires». Aujourd hui : Approches beaucoup moins orientées par l offre, plus tirées par la

Plus en détail

PART- TIME DC «direction commerciale export en temps partagé» Founder & CEO Corinne Randu

PART- TIME DC «direction commerciale export en temps partagé» Founder & CEO Corinne Randu PART- TIME DC «direction commerciale export en temps partagé» Founder & CEO Corinne Randu 1 VOUS / VOS OBJECTIFS / VOS BESOINS Pour les entreprises françaises, dont 138 000 PME/PMI (source INSEE), les

Plus en détail

Méthodes économiques d évaluation du préjudice concurrentiel

Méthodes économiques d évaluation du préjudice concurrentiel Méthodes économiques d évaluation du préjudice concurrentiel Atelier de la DGCCRF: «La réparation, outil au service de la politique de concurrence» TERA Consultants 32, rue des Jeûneurs 75002 PARIS Tél.

Plus en détail

Commercialisation 79

Commercialisation 79 Commercialisation 79 Durée : : 3 jours Gestion et concepts de la stratégie commerciale Niveaux 1, 2 et 3 TARIF DATES Mars à Juin 2018 Nombre maximum : 12 participants A l issue de la formation, le stagiaire

Plus en détail

Baromètre de l accompagnement de l innovation. Dominique Carlac h Présidente de l Association des Conseils en Innovation

Baromètre de l accompagnement de l innovation. Dominique Carlac h Présidente de l Association des Conseils en Innovation Baromètre de l accompagnement de l innovation Dominique Carlac h Présidente de l Association des Conseils en Innovation Une profession jeune et dynamique Profil des sociétés interrogées 70 sociétés de

Plus en détail

Du management DU talent au management DES talents

Du management DU talent au management DES talents Du management DU talent au management DES talents Michel FOURMY, Expert en management du capital humain François GUILLAUME, Chef de marché SIRH TALENTIA SOFTWARE Le Talent c est quoi? Talent de quoi parle

Plus en détail

INITIATION AU MARKETING Les concepts-clés

INITIATION AU MARKETING Les concepts-clés Sylvie MARTIN VÉDRINE INITIATION AU MARKETING Les concepts-clés Éditions d Organisation, 2003 ISBN : 2-7081-2857-4 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE INTRODUCTIF LE CONCEPT DE MARKETING Objectifs du chapitre...

Plus en détail

Théorie des organisations

Théorie des organisations Journées professionnelles de formation de l Association Nationale des Directeurs de Mission Locale Prospective, organisation et management 26 et 27 Juin 2014, Nîmes Théorie des organisations Revue théoriques,

Plus en détail

CHAPITRE 4 : LA STRATEGIE D ENTREPRISE SECTION 1 : LE CONCEPT DE STRATEGIE

CHAPITRE 4 : LA STRATEGIE D ENTREPRISE SECTION 1 : LE CONCEPT DE STRATEGIE CHAPITRE 4 : LA STRATEGIE D ENTREPRISE SECTION 1 : LE CONCEPT DE STRATEGIE Le terme de stratégie est d origine militaire. Dans le domaine militaire, la stratégie suppose un état de guerre et correspond

Plus en détail

[ 1. Découpez l activité de votre entreprise

[ 1. Découpez l activité de votre entreprise [ 1 [ Découpez l activité de votre entreprise La segmentation stratégique ou segmentation de l activité de l entreprise est la première étape de toute démarche d analyse stratégique. Le but de cette phase

Plus en détail

Bulletin officiel n 12 du 22 mars Programme

Bulletin officiel n 12 du 22 mars Programme Programme Thème Notions Contexte et finalité de l'étude 1. Le rôle du management dans la gestion des organisations (12 %) Ce thème permet d introduire et d articuler entre elles les deux notions fondamentales

Plus en détail

COURS DE STRATEGIE LICENCE PRO

COURS DE STRATEGIE LICENCE PRO COURS DE STRATEGIE LICENCE PRO Par Monsieur Mamadou DIALLO AMICALE DES ETUDIANTS DE ISCOM BIBLIOTHEQUE VIRTUELLE (BV) Stratégie. n. f. DÉFINITION(S) «La stratégie, c est l intelligence des rapports de

Plus en détail