BIENVENUE à Haguenau GUIDE PRATIQUE. du Nouvel Arrivant. les démarches - les contacts - les adresses

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1 BIENVENUE à Haguenau GUIDE PRATIQUE du Nouvel Arrivant les démarches - les contacts - les adresses

2 Sommaire Les démarches administratives Les démarches pratiques La recherche d emploi La petite enfance L enseignement La santé Les séniors Les déplacements Bienvenue au centre-ville Les zones d activités La culture et les loisirs Les grands rendez-vous Les cultes Les numéros d urgence S informer Guide du Nouvel Arrivant - Edition mai Comité Haguenau Accueil Direction de la Communication - Ville de Haguenau

3 1 Parce que s installer dans une nouvelle ville n est pas chose facile, Haguenau a tenu à vous faciliter les démarches grâce notamment à ce guide. Le guide du nouvel arrivant se veut avant tout «pratique» en vous proposant les contacts utiles auxquels vous allez très certainement avoir recours dans les tout prochains temps pour vos démarches, la scolarisation de vos enfants, trouver un emploi, vous déplacer, faire vos achats... Nous vous souhaitons une cordiale bienvenue à Haguenau. Claude Sturni, Maire de Haguenau

4 2 HAGUENAU EN QUELQUES CHIFFRES 2 ème ville du Bas-Rhin habitants 210 km² de forêt entreprises emplois scolaires 150 associations

5 LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES 3 1 Ville de Haguenau Communauté de Communes de la Région de Haguenau Hôtel de Ville 1 place Charles de Gaulle ecrire@haguenau.fr Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 Le samedi de 9h à 12h - permanence Etat-Civil Liste électorale Inscrivez-vous sur la liste électorale à votre arrivée! Rendez-vous à l accueil de la mairie, muni d une pièce d identité et d un justificatif de domicile. 1 Plan en pages 16 et 17

6 4 2 3 LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES Ce téléservice gratuit permet de déclarer en ligne et en une seule démarche, un déménagement à plusieurs organismes publics (liste complète sur le site). Caisse d Allocations Familiales Des questions concernant votre dossier? Un besoin d information générale? 1 rue du Maréchal Joffre Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30 Carte grise Le changement d adresse sur la carte grise de votre automobile est obligatoire dans un délai d un mois après le changement de domicile. Sous-préfecture 2 rue des Soeurs sp-haguenau@bas-rhin.gouv.fr

7 LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES 5 Impôts Trésor public Il perçoit les impôts directs (impôts sur le revenu, taxe d habitation, taxe foncière...). 2 rue Clabaud cdif.haguenau@dgfip.finances.gouv.fr Trésorerie municipale Elle perçoit le paiement des prestations assurées par les services publics. 120d Grand-Rue Centre des impôts Il gère les dossiers fiscaux et peut vous conseiller concernant votre déclaration d impôt. 2 rue Clabaud sip.haguenau@dgfip.finances.gouv.fr

8 6 LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES 6 7 Courrier Trois agences de La Poste vous accueillent à Haguenau. Pour effectuer un changement d adresse, vous pouvez l indiquer au moins 5 jours avant la date souhaitée dans un des 3 bureaux. La Poste Haguenau Barberousse 4 rue de la Moder cdif.haguenau@dgfip.finances.gouv.fr La Poste Haguenau Théâtre 1 place du Maire Guntz accueil-rgp a@laposte.fr La Poste Marienthal 30 square St Michel

9 LES DÉMARCHES PRATIQUES 7 Eau Service de l Eau 9 chemin du Gaz eau@haguenau.fr Votre facture d eau Il est possible de payer sa facture d eau directement en ligne sur Gaz Gaz de France 29 rue des Dominicains Electricité Electricité de Strasbourg 46 bd de la Libération Votre facture d électricité Vous pouvez interrompre votre ancien contrat et en ouvrir un nouveau pour votre nouveau domicile en ligne sur

10 8 LES DÉMARCHES PRATIQUES Ordures ménagères Chaque foyer dispose de deux bacs : le bac de tri et le bac pour les autres ordures ménagères. Vous trouverez toutes les informations sur le tri des déchets sur Service Ordures Ménagères 9 chemin du Gaz om@haguenau.fr Les jours de collecte Consultez les jours de collecte sur ou depuis votre smartphone. Tri des déchets Des conteneurs d apport volontaire sont à votre disposition pour le verre. Pour connaitre leurs emplacements, contactez le SMITOM au ou sur

11 LES DÉMARCHES PRATIQUES Les déchèteries Déchèterie Haguenau Déchèterie Schweighouse Rue Chateau Fiat ZI du Ried Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h (de début avril à fin octobre) et jusqu à 18h (de début novembre à fin mars), dimanche non fériés de 9h à 12h. Déchèterie Berstheim Route de Niederaltdorf Les lundi, mercredi et samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h (de début avril à fin octobre) et jusqu à 18h (de début novembre à fin mars). 9 Fermées les jours fériés.

12 10 LA RECHERCHE D EMPLOI Pôle emploi 2 rue du Foulon Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30 en continu Le jeudi de 8h30 à 12h Le vendredi de 8h30 à 16h30 en continu 10 Mission Locale Alsace du Nord La Mission Locale propose des aides à l insertion sociale et professionnelle pour les ans. 1 Marché aux Poissons

13 LA PETITE ENFANCE Les structures de la petite enfance Une crèche collective, deux crèches familiales et des garderies périscolaires peuvent accueillir vos enfants. Pour toute information sur ces structures, contactez le Service de la Petite Enfance de la Communauté de Communes de la Région de Haguenau au ou connectezvous au site

14 L ENSEIGNEMENT Ecoles maternelles et élémentaires Pour les inscriptions dans les écoles, à la restauration et au transport scolaire, présentez-vous à la Direction de l Education et de l Enfance. 1 Marché aux Bestiaux enfance-scolaire@haguenau.fr Collèges, lycées et établissements privés Pour l entrée au collège, lycée, enseignement supérieur (IUT, IFSI, BTS...), et dans les écoles privées, les inscriptions se font directement auprès des établissements concernés. Retrouvez la liste des établissements scolaires sur Orientation Le Centre d Information et d Orientation (CIO) vous accueille et vous conseille sur vos choix d études et de formation. 11 rue Georges Clémenceau cio.haguenau@ac-strasbourg.fr

15 LA SANTÉ 13 Centre Hospitalier de Haguenau 64 avenue du Professeur Leriche Clinique Saint François 1 rue Colomé SOS Main Clinique Sainte Odile 6 rue des Prémontrés Caisse Primaire d Assurance Maladie 17 rue du Maréchal Joffre

16 LES SENIORS L ESPAS (Espace d accueil séniors) C est un lieu d information de proximité dédié aux préretraités, retraités, personnes âgées, familles... 3 rue des Soeurs CCAS (Centre Communal d Action Sociale) Le CCAS peut vous renseigner sur les structures à destination des séniors. 1 place Charles de Gaulle (Hôtel de Ville) solidarite@haguenau.fr Office des Sports et Loisirs L OSL peut vous orienter vers les différentes associations de la ville. Retrouvez l annuaire des associations sur 1 place Joseph Thierry osl@haguenau.fr

17 LES DEPLACEMENTS 15 En train Depuis Haguenau, accédez en train à Strasbourg, Wissembourg et Niederbronn. Chaque jour, plus de 30 liaisons permettent de relier le territoire. La gare offre de nombreuses places de stationnement et se trouve à quelques pas du centre-ville. La gare permet également de profiter des autres réseaux de transport, que ce soit les bus urbains et inter-urbains, le vélo, la location de vélos, l autopartage... Ritmo Le Réseau 67 Avec Ritmo, le réseau de transport public urbain, déplacez-vous à Haguenau et Schweighouse grâce aux 3 lignes régulières. Agence Ritmo Place Désiré Brumbt Le Réseau 67 propose 18 lignes de transport autour de Haguenau vers les communes du département.

18 16 Stationner Toutes les informations sur le stationnement sont disponibles sur : En flashant ce code avec votre mobile pour connaître le nombre de places disponibles sur les 3 grands parkings au centre-ville.

19 Ritmo à la demande En plus des lignes régulières Ritmo, vous pouvez bénéficier de Ritmo à la demande. Ce système vous permet de vous déplacer de manière personnalisée d un arrêt à un autre du réseau. Informations au : (rendez-vous à prendre au minimum 3h avant votre départ) 17

20 18 LES DEPLACEMENTS Auto trement Deux voitures en libre service disponibles à Haguenau. Toutes les infos sur ou au Velocation Besoin d un vélo pour une course? pour aller au travail ou simplement pour profiter de plus de 30 km de pistes et itinéraires cyclables? Louez un vélo! Agence Vélocation Face à la gare Vialsace - Votre itinéraire en Alsace En un clic, calculez votre itinéraire en Alsace en combinant les différents modes de déplacements!

21 BIENVENUE AU CENTRE-VILLE 19 Les commerces et les services Plus de 120 enseignes vous accueillent au centre-ville et en zone piétonne, le long de la Grand-Rue, cours de la Décapole, place d Armes et dans les rues adjacentes. Retrouvez la liste et le plan des enseignes sur ou sur votre mobile en scannant ce code.

22 20 BIENVENUE AU CENTRE-VILLE Les foires et marchés Le marché bi-hebdomadaire Tous les mardis et vendredis matins de 8h à 12h, un marché généraliste vous ouvre ses portes à la Halle aux Houblons et cours de la Décapole (boucherie, fruits, légumes, confection, mercerie...) Le marché gourmand D avril à octobre, tous les samedis matins dès 8h, en zone piétonne, retrouvez les produits du terroir et les producteurs locaux. Les 4 foires annuelles Plus de 300 commerçants s installent dans les rues du centre-ville pour 4 foires annuelles, en février, mai, octobre et novembre.

23 21 Les zones d activités La zone d activité de la Sandlach Située à l Ouest de Haguenau, elle accueille plus de 60 entreprises et commerces. La zone commerciale du Taubenhof Elle se situe entre Haguenau et Bischwiller, au Sud-Est de la ville. Des activités de loisirs (cinéma, bowling...) et de nombreuses enseignes dont un hypermarché y sont implantées. La zone d activités de l Aérodrome Située autour de la route de Marienthal et de la rue Saint Exupery, elle regroupe diverses enseignes, de nombreux concessionnaires automobiles, entreprises et industries. Informations concernant les entreprises et les zones d activités : Le CAIRE - 84 route de Strasbourg

24 LA CULTURE ET LES LOISIRS L Office de Tourisme 1 Place Joseph Thierry (Musée Alsacien) tourisme@haguenau.fr L Office des Sports et Loisirs 1 Place Joseph Thierry osl@haguenau.fr Direction de la Jeunesse et des Sports 9 place d Armes sport-jeunesse@haguenau.fr Agenda Retrouvez toutes les animations sur l agenda du site de la ville Loisirs évasion En partenariat avec les associations locales, la Ville de Haguenau propose aux jeunes de 8 à 16 ans des activités pendant les vacances scolaires. Pour plus d infos, contactez la Direction de la Jeunesse et des Sports.

25 LA CULTURE ET LES LOISIRS Médiathèque 24 rue du Maire Traband mediatheque.ville-haguenau.fr Bibliothèque des Pins 44 a rue des Carrières Maison de la musique et danse 10 rue des Dominicains maison-musique@haguenau.fr Relais Culturel/Théâtre 11 rue Meyer

26 LA CULTURE ET LES LOISIRS Musée Historique Archives municipales 9 rue du Maréchal Foch musee-archives@haguenau.fr Musée Alsacien 1 Place Joseph Thierry Musée du Bagage 5 rue Saint Exupery ZA Aérodrome

27 23 LA CULTURE ET LES LOISIRS Nautiland (Centre nautique) 8 rue des Dominicains Piscine de plein air les Pins Rue de la Piscine (ouverte de début juin à fin août) Bowl d Hag (Skatepark indoor) 23 rue de la Piscine De nombreuses installations sportives sont à votre disposition : stand de tir, Parc des Sports, Maison des Sports... L accès à ces structures est possible via les associations locales. Vous pouvez également contacter la Direction de la Jeunesse et des Sports

28 26 24 LA CULTURE ET LES LOISIRS Centre Social et Culturel Robert Schuman 6 place Robert Schuman contact@csc-haguenau.net Maison de quartier des Pins 44a rue des Carrières contact@csc-haguenau.net Centre Social et Culturel du Langensand 2 rue de l église Saint Joseph accueil@csc-langensand.com Retrouvez la liste des associations de Haguenau sur

29 LES GRANDS RENDEZ-VOUS 27 L Humour des Notes Au mois de mai, le festival propose une programmation unique déclinant l humour, la fantaisie et la musique au travers de spectacles en salle et dans la rue. Le Marché des Terroirs Ce marché a lieu début juillet et présente les produits locaux, l artisanat, mais également les animaux de la ferme, les machines agricoles et bien entendu la gastronomie de nos terroirs.

30 28 LES GRANDS RENDEZ-VOUS Fête Nationale Feu d artifices, concerts, défilé militaire et bal populaire... autant de réjouissances proposées chaque année pour les festivités des 13 et 14 juillet. Festival des Berges Autour des animations estivales et de la Fête Nationale, une série de spectacles et de concerts sont proposés au coeur de la ville. et aussi... Le Rallye de France-Alsace - Move en Scène, l évènement musical de la rentrée - L Espace Jardin - L exposition estivale du musée - La quinzaine culturelle - La nuit des musées - La fête de la musique - La semaine du développement durable...

31 LES GRANDS RENDEZ-VOUS 29 Le Festival du Houblon Fin août, les folklores du monde se retrouvent à Haguenau pour une fête riche et colorée de danses et de musiques des 5 continents. Noël Au centre-ville, durant la période de l Avent, retrouvez le Marché de Noël, les décors, les pains d épices, le vin chaud, les illuminations, de nombreuses animations, visites guidées, spectacles... dans une ambiance féérique.

32 LES CULTES Culte catholique Paroisse Saint Georges 5 rue du Presbytère psgh.free.fr Paroisse Saint Nicolas 206 Grand-Rue Paroisse Saint Joseph 3 rue Saint Joseph Missions Africaines 1 rue des Missions Africaines Basilique Notre Dame de Marienthal 1 place de la Basilique Culte protestant Eglise luthérienne Place Albert Schweitzer

33 31 Culte israélite Synagogue 3 rue du Grand Rabbin Bloch Culte musulman Mosquée - Association culturelle Franco-Turque 6 rue du Foulon Mosquée El Fath - Association culturelle Islamique 5 rue Saint Nicolas Autres Cultes Eglise évangélique de Pentecôte 73a route de Strasbourg Eglise néo-apostolique 5 rue de la Musau Centre biblique 30 boulevard de l Europe

34 32 LES NUMEROS D URGENCE 17 Police secours 18 Pompiers 15 SAMU - Urgences médicales 112 Numéro d urgence européen Centre anti-poison SOS Médecin Pharmacies de garde SOS Main Gendarmerie 66 route de Marienthal Police Municipale 1 place Charles de Gaulle Commissariat de Police 4 rue des Dominicains

35 S INFORMER Haguenau Infos Mag Le magazine municipal d information est distribué dans toutes les boites aux lettres de Haguenau tous les deux mois. Vous pouvez retrouver les anciens numéros sur le site internet de la Ville. 33 l e-hebdo Chaque semaine, retrouvez l actualité de votre ville par . Pour recevoir l e-hebdo, inscrivez-vous sur : Les sites internet - Le site officiel de la Ville de Haguenau, également disponible sur mobile à l adresse m.ville-haguenau.fr - Le site de l Office de Tourisme mediatheque.ville-haguenau.fr - Le site de la médiathèque - Le site de la saison culturelle - Le site de la Communauté de Communes de la Région de Haguenau

36 34 S INFORMER De nombreuses publications, annuaires, plans de ville... sont à votre disposition dans les lieux publics, notamment à l Office de Tourisme - place Joseph Thierry (Musée Alsacien) Votre ville sur votre mobile Ville de Haguenau Hôtel de Ville Place Charles de Gaulle Haguenau Tél : Fax : ecrire@haguenau.fr Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 Permanences Etat-Civil le samedi matin m.ville-haguenau.fr