SUCCESS STORY SWANIA Mise en place de Colibri, outil de prévision des ventes.

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Irène Beauchemin
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1 SUCCESS STORY SWANIA Mise en place de Colibri, outil de prévision des ventes

2 > Née du rachat de trois marques historiques -Baranne (devenue depuis La Maison Baranne), Maison Verte et O Cedar-, Swania, sweet home products, est une nouvelle PME dans le secteur de la grande distribution, au service de l entretien, du soin et du bien-être chez soi. EN BREF Secteur Grande Distribution Enjeux Gérer l ensemble de ses flux logistiques avec ses différents partenaires Gérer l ensemble de ses processus internes de gestion Réalisation Mise en place de Colibri, outil de prévision des ventes Chiffres Naissance au 1er janvier marques, 49 références 30 collaborateurs Pour plus d informations «Dès le démarrage de la société, l enjeu était la mise en place des process et des bons outils de pilotage pour construire une société performante. Nous avons apprécié Colibri, notamment par sa forte adaptabilité.» Adrien Mangé, directeur des opérations et des finances «Le nom Swania a plusieurs significations, nous raconte Adrien Mangé, directeur des opérations et des finances chez Swania. C est un symbole des produits écologiques dans les pays nordiques et cela signifie ainsi, le bien-être chez soi». La Maison Baranne -spécialiste du cuir depuis propose une gamme de 24 références notamment pour l entretien des chaussures. Maison Verte, pionnier de l entretien écologique, prend soin de l environnement depuis 26 ans et propose des produits pour l entretien de toute la maison (des liquides vaisselle et tablettes lave-vaisselle), de la lessive et des nettoyants ménagers. O Cedar, spécialiste du soin depuis 1913, assure l entretien le plus complet et facile de toutes les surfaces, du bois comme des plus délicates. La fabrication des produits est réalisée en Europe par des soustraitants et actuellement 90% de l activité se fait en France. «Même si nous nous développons à l international, notamment en Algérie et en Belgique, notre principal axe de développement est la croissance organique», nous explique Adrien Mangé. En tant que nouvelle PME, Swania avait besoin de gérer l ensemble de ses flux logistiques avec ses différents partenaires mais également l ensemble de ses processus internes de gestion, c est la raison pour laquelle elle a fait appel à VISEO et notamment à Colibri, son outil de prévision des ventes. Les prévisions, un triple objectif «Dès le démarrage de la société, l enjeu était la mise en place des process et des bons outils de pilotage pour construire une société performante, poursuit Adrien Mangé. Nous avons apprécié Colibri, notamment par sa forte adaptabilité. Elaborer des prévisions faisait partie de notre besoin de structuration dans le cadre du démarrage de la société.» Pour Swania, les prévisions ont un triple objectif : le pilotage par les équipes commerciales de leur performance, l utilisation des prévisions par l équipe supply chain pour définir les besoins de fabrication auprès des sous-traitants et le pilotage par la finance de la cohérence avec le budget.

3 Les trois raisons de l importance des prévisions Chez Swania les prévisions sont en effet importantes pour trois raisons. En GMS, le fond de rayon est assez régulier sur la durée. Les prévisions permettent à Swania de gérer facilement à la référence-produit les évolutions des ventes sur des dynamiques de croissance ou de baisse d activité selon les produits. La Gestion des nouveautés produits. En GMS il y a une attente d innovation produit forte et donc une demande pour créer des nouveaux produits. De nombreux facteurs entrent en compte dans la prévision lors des 18 premiers mois. Par exemple, le nombre d enseignes qui ont référencé le produit, le timing de ces référencements, la part de magasins qui a sélectionné le produit dans chaque enseigne, ou encore le succès du produit dans le rayon auprès des consommateurs. La Gestion de la promotion. Il y a énormément de box (ou displays mise en avant en magasin) à fabriquer en GMS et les clients ont tendance à commander à la dernière minute des volumes qui ne correspondent pas systématiquement à ce qui avait été discuté trois mois au préalable. Swania se focalise sur les stocks Swania fait également des prévisions à la maille mensuelle. Elle est initiée par le service commercial, en mode bottom up. Les commerciaux passent en revue pour chacun de leur client la totalité de la gamme. Ils font une révision du forecast en volume pour chaque client. Il y a un focus à 3-4 mois pour les enjeux supply chain tels que les promotions et les innovations pour être sûr d approvisionner les volumes nécessaires. Le prévisionnel est ensuite challengé et validé par les directions commerciale et marketing, et ensuite par la Direction Financière. Les données Colibri sont ensuite intégrées dans l ERP SAP Business One pour effectuer une conversion en chiffre d affaires et une validation de la cohérence versus la prévision financière (CA et marge).

4 «Chez Swania nous avons fait le choix de ne pas utiliser toutes les fonctionnalités de la solution car nous souhaitons que les collaborateurs continuent à monter en compétence afin de mieux utiliser l outil tout en étant autonome vue sa simplicité et souplesse d utilisation», explique Adrien Mangé. Pour Swania, l objectif principal est le suivant: The right stock at the right time car s il y a une rupture des stocks, il y aura perte de CA et des pénalités de la part des enseignes. Swania va ainsi se focaliser sur les stocks car ils font face à 3 enjeux : limiter les ruptures, éviter le surstock et les impacts BFR associés et maitriser l obsolescence des produits qui évoluent rapidement. Et la suite? Dans les mois à venir, Swania prévoit d utiliser le forecast accuracy pour mesurer les ventes réelles selon les prévisions et améliorer les futures estimations. Enfin, pour l année 2017, Adrien Mangé souhaite utiliser Colibri pour la mensualisation du budget. EN BREF «Dès le démarrage de la société, l enjeu était la mise en place des process et des bons outils de pilotage pour construire une société performante. Nous avons apprécié Colibri, notamment par sa forte adaptabilité.» Adrien Mangé, directeur des opérations et des finances Secteur Grande Distribution Enjeux Gérer l ensemble de ses flux logistiques avec ses différents partenaires Gérer l ensemble de ses processus internes de gestion Réalisation Mise en place de Colibri, outil de prévision des ventes

5 Siège Social 27/33 Quai Alphonse Le Gallo Boulogne Billancourt Tél :+33 (0) Fax : +33 (0) A propos de Colibri Conçu, développé et distribué par VISEO depuis 2014, Colibri est un outil de prévision des ventes développé par VISEO et proposé en mode SaaS. Basé sur les bonnes pratiques métiers, Colibri rend les prévisions de vente accessibles à tous avec un outil intuitif, ergonomique et surtout collaboratif. Les valeurs de Colibri : New York FRANCE Paris Lyon Grenoble Aix-en-Provence Toulouse Bordeaux Morlaix Nantes Casablanca Singapour Hong Kong Sydney Accessible à tous les budgets : Colibri est trois à cinq fois moins cher que les autres outils du marché Des bonnes pratiques métier : Colibri se base sur des bonnes pratiques reconnues et vérifiables. Collaboratif : Colibri permet aux utilisateurs de se focaliser sur la conduite du changement Intuitif et ergonomique : deux à trois heures suffisent pour se former aux fonctionnalités de Colibri Mobile : Colibri propose une version ios permettant de mettre à jour ses prévisions off-line et de les synchroniser plus tard Un modèle Jump & Start : Colibri est accessible immédiatement Présents sur 5 continents, nos collaborateurs vous accompagnent dans vos projets de transformation en France et à l international.

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