CONFIGURATION REQUISE Cegid Business Line Juin 2006

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1 CONFIGURATION REQUISE Cegid Business Line Juin 2006 MONOPOSTES WINDOWS XP Professionnel version française recommandée, mise à jour par le service pack2 minimum et les correctifs de sécurité Microsoft. Windows 2000 Professionnel version française, mise à jour du service pack4 et des correctifs de sécurité Microsoft. Windows 98, n étant plus supporté par Microsoft, n est pas homologué avec CEGID Business Line. Pré requis matériel : Pentium III 900 MHz minimum Pentium 4 1,5 Ghz conseillé Espace disque disponible de 10% du disque avec un minimum de 1 Go (en sus des systèmes et des applications). 256 Mo de mémoire minimum pour Windows 2000 Pro et WINDOWS XP Pro 512 Mo de mémoire conseillée pour Windows 2000 Pro et WINDOWS XP Pro un lecteur de CD ROM. Ecran graphique d une résolution de 800 X 600 au minimum, 1024 x768 conseillé Internet Explorer 6.0 minimum Un périphérique de sauvegarde (graveur DVD, lecteur disque IOMEGA REV, lecteur de bandes) adapté aux volumes à sauvegarder. Base de données : Microsoft ACCESS MSDE (Version gratuite de Microsoft SQL) IMPORTANT : Pas de station Windows 95 et Windows 98, ces 2 produits ne sont plus supportés par Microsoft XP Home validé uniquement pour CEGID Business Line Premium. Il ne peut évoluer en station de réseau WINDOWS SERVER 2003 ou WINDOWS 2000 Server. 1/12

2 RESEAU POINT A POINT (limité à 3 postes) Poste Principal (obligatoirement sous WINDOWS XP Pro, version française recommandée, mise à jour par le service pack2 minimum et les correctifs de sécurité Microsoft) Dans un réseau Point à Point, le poste principal héberge CEGID Business Line et les dossiers partagés par l ensemble des utilisateurs. C est le poste Maître du réseau. Ses unités de disque sont visibles par tous les postes. Pré requis matériel : Pentium III 900 mhz miniumum Pentium 4 1,5 ghz conseillé Espace disque disponible de 10% du disque avec un minimum de 1 Go en sus du système et des applications et des dossiers 512 Mo de RAM conseillée Un lecteur de CD ROM, un lecteur de disquette Ecran graphique d une résolution de 800 X 600 au minimum, 1024 x768 conseillé Internet Explorer 6.0 minimum Une carte réseau Ethernet 10BaseT PCI Un concentrateur (HUB) pour assurer la connexion des postes. Un périphérique de sauvegarde (graveur de DVD, Lecteur disque IOMEGA REV, lecteur de bandes). Base de données : MSDE (Version gratuite de Microsoft SQL) IMPORTANT : Pas de carte réseau Ethernet ISA 2/12

3 Poste Secondaire d un réseau point à point Dans un réseau Point à Point, le poste secondaire est un poste de travail à partir duquel, l utilisateur peut travailler en mode partagé sur les applications multi-utilisateurs ou en monoposte sur les applications monopostes. Système d exploitation : WINDOWS XP Professionnel version française recommandée, mise à jour par le service pack2 minimum et les correctifs de sécurité Microsoft Windows 2000 Professionnel version française, mise à jour du service pack4 et des correctifs de sécurité Microsoft. Windows 98 n est pas homologué avec CEGID Business Line. Pré requis matériel : Pentium III 600 mhz miniumum Pentium 4 1,5 ghz conseillé 1 Go de disque disponible minimum en sus du système et des applications 512 Mo de mémoire conseillé équipé d une carte Ethernet PCI 10/100 récente (moins de 3 ans) un lecteur de CD ROM, un lecteur de disquette Ecran graphique d une résolution de 800 X 600 au minimum, 1024 x768 conseillé Internet Explorer 6.0 Une carte réseau Ethernet PCI 10/100 IMPORTANT : Pas de station Windows 95 (1) Pas de station Windows 98 (1) Pas de station WINDOWS XP Home (1) Ces produits WINDOWS ne sont plus supportés par Microsoft ; vous devez migrer vers des postes de travail Windows XP Professionnel. 3/12

4 SERVEUR DE DONNEES (Serveur SQL) Préchargé Microsoft Windows Server 2003 édition française ( +service pack 1 et correctifs de sécurité Microsoft installés) processeur PENTIUM III 1GHz minimum, XEON DP ou MP conseillé 1 Go de RAM minimum disque dur SCSI (U320) de 36 Go (ou supérieur) un contrôleur Ethernet PCI 100/1000 un lecteur de CD ROM et une solution de sauvegarde adaptée aux volumes. Conseillé : L espace disque à réserver pour le système et les fichiers d échanges et temporaires, installés sur la partition principale formatée en NTFS est fonction de la taille mémoire vive du serveur SQL (compter au minimum 9Go ). Les applications SGBDR et les bases de données seront installées sur une partition étendue comportant une ou plusieurs unités logiques formatées en NTFS, non compressées et non cryptées. La configuration du sous système disque en RAID 1 ou RAID 5 est fortement conseillé pour garantir une haute disponibilité des données. La sécurité électrique doit être assurée au minimum par l installation d un onduleur ON LINE, et aussi si option possible par des alimentations redondantes. Système de bases de données : SQL 2000 avec Service Pack 4 Le moteur de bases de données nécessite d être dédié à CEGID Business Line évitant ainsi les conflits suivants : Incompatibilité entre les différents choix de paramétrage des bases Non maîtrise des performances sur le serveur lié à la charge induite par une autre application Evolutions de versions de bases de données pouvant intervenir à des moments différents Procédures de maintenances hétérogènes (par exemple les sauvegardes) 4/12

5 Evaluation de la capacité disque minimale du serveur SQL : Estimation SYSTEME L espace disque à réserver pour le système est fonction de la taille de la mémoire vive du serveur - Compter 9 Go minimum. Programmes SQL Server Cegid Business Line Comptabilité Cegid Business Line Gestion Commercial Données Cegid Business Line Comptabilité Cegid Business Line Gestion Commercial Bureautique Prévoir au minimum 1,5 Go pour les applications SQL CEGID Business Line Comptabilité et Gestion Commerciale Evaluer le volume des données en utilisant le fichier EXCEL «Volumétrie Cegid BL Ne pas oublier d ajouter les volumes de données pour la Bureautique Ces préconisations s entendent pour un serveur dédié à CEGID Business Line. Tenir compte également des préconisations d autres applications qui peuvent être hébergées sur le même serveur et les ajouter à celles-ci. 5/12

6 SERVEUR DE TERMINAUX (ou SERVEUR TSE) Préchargé Windows Server 2003 version française (+service pack1) + correctifs de sécurité Microsoft installés - fonctions TERMINAL SERViCES installées : 1 processeur XEON DP conseillé disque dur SCSI (U320) : 1 disque de 36.4Go ; voire 2 disques de 36.4 Go configurés en RAID 1 pour garantir une haute disponibilité. mémoire : Mo Mo X Nombre d utilisateurs TSE, - prévoir au minimum 1Go. - Dans le cas d un serveur unique[1] SQL + TSE, il faut prévoir au moins 2 Go de RAM, 3 Go conseillé. un lecteur de CD ROM Conseillé : Le système sur disque C: formaté en NTFS de 9Go minimum. Les applications CEGID Business Line sont installées sur la partition étendue D. [1] Configuration serveur unique validée pour maximum 10 utilisateurs. Ces préconisations s entendent pour un serveur TSE dédié aux applications CEGID Business Line. Il faut tenir compte également des préconisations d autres applications qui peuvent être utilisés sur ces mêmes serveurs et les ajouter à celles-ci. 6/12

7 POSTES CLIENTS réseau Windows XP Professionnel version française, mis à jour du service pack2 + correctif de sécurité Microsoft Windows 2000 Professionnel version française, mis à jour du service pack4 et des correctifs de sécurité Microsoft Windows 98 n étant plus supporté par Microsoft, n est pas homologué avec CEGID Business Line Processeur PENTIUM III 900 Mhz minimum, PENTIUM IV 1,5 GHz conseillé Espace disque disponible de 10% du disque avec un minimum de 1 Go de disque disponible en sus du système et des applications 256 Mo de mémoire minimum pour Windows 2000 Pro 512 Mo conseillés 512 Mo de mémoire minimum pour Windows XP Pro conseillé, SP2 installé équipé d une carte Ethernet PCI 10/100 récente (moins de 3 ans) un lecteur de CD ROM Ecran graphique d une résolution de 800 X 600 au minimum, 1024 x768 conseillé Internet Explorer 6.0 minimum 1 licence d accès client Windows Server IMPORTANT : Pas de carte réseau Ethernet ISA Pas de station Windows 95, Windows 98 ou NT Workstation 7/12

8 POSTES CLIENTS «légers» (fonctionnent uniquement en mode TSE) Windows 2000 Pro, Windows XP Pro - (1) Processeur PENTIUM III 900MHz minimum Espace disque disponible de 10% du disque avec un minimum de 300 Mo en sus du système 128 Mo de mémoire vive (RAM) minimum une carte réseau Ethernet PCI 10/100 récente (moins de 3 ans), pas de carte réseau Ethernet ISA écran graphique d une résolution de 800 X 600 au minimum, 1024 x 768 conseillé 1 licence client Windows Server licence client Windows Server 2003 Terminal Server IMPORTANT : Le module CEGID Business Line Point de Ventes ne peut pas être utilisé en mode TSE. (1) Les produits WINDOWS 95, WINDOWS 98, et Windows NT Workstation n étant plus supportés par Microsoft, ne sont plus validés par CEGID en station de réseau et aussi en mode client léger. Equipés dans la majorité des cas de composants obsolètes par rapport aux évolutions systèmes actuels et à venir, les risques de disfonctionnements engendrés par ce type de postes sont importants, pouvant se traduire par des plantages aléatoires, des baisses de performances. IMPRIMANTES Laser (mode graphique) HP ou LEXMARK (validée par CEGID) Pas d imprimante matricielle supportée pour les applications CEGID Business Line Les imprimantes «partagées» (par les serveurs et non pas par les postes de travail) doivent être équipées d une carte réseau ou d un boîtier ETHERNET Externe. 16 Mo de mémoire minimum, hors émulation. Une imprimante connectée au port parallèle d une station doit rester une imprimante locale non partagée (disponible pour l utilisateur du poste uniquement). A NOTER : Les imprimantes des sites distants doivent être contrôlées par les serveurs TSE. Chaque imprimante laser non homologuée par CEGID devra faire l objet d un test d édition des divers états issus des applications. Ceci afin de délimiter précisément leur domaine d utilisation. 8/12

9 PERIPHERIQUES POINT DE VENTE : Connectés en USB ou série (selon le périphérique), le PC Caisse doit accéder à l application CEGID Business Line en mode Client/SERVEUR. Les principaux périphériques concernés sont : Imprimantes tickets de caisse : o Monofonction thermiques (EPSON TM-T88IV) : rapides et silencieuses o Monofonction matricielles : Elles offrent en plus la possibilité d imprimer une bande journal (brouillard de caisse) moins rapide et moins silencieuse qu une imprimante thermique. o Multifonction EPSON TMH 6000 Impression des tickets de caisse, chèques et facturettes Douchette Codes Barres : o Douchettes laser OPTION USB o Scanette Scanplus SSR1800 o Pistolet Crypton radio scanner Tiroirs caisse o Différentes formats disponibles Afficheurs «module electronique» se conenctent entre l imprimante tickets de caisse et le PC Caisse. PHOTOCOPIEURS : Nous attirons l attention plus particulièrement sur l installation de photocopieurs en réseau pouvant être source de perturbations dans les impressions et le fonctionnement du serveur s ils sont mal installés. Ces photocopieurs doivent être utilisés de préférence en mode d impression directe (des postes de travail vers les photocopieurs sans passer par le serveur, le réseau devant être en 100 Mb/s au minimum). ENVIRONNEMENT RESEAU : - Réseau Ethernet 10/100/1000, fédéré par un ou plusieurs commutateurs. - Il est particulièrement important que les serveurs soient connectés sur un même commutateur disposant de ports 100Mbits minimum. - Câblage adapté à la fréquence d utilisation (catégorie 5, 5 E, 6. ) - pas de cartes réseaux ISA et PCI de plus de 3 ans. - visite de conformité indispensable avant toute reprise d ancien câblage ou suite à une extension de câblage. PROTOCOLE DE COMMUNICATION Protocole TCP/IP installé sur le serveur et sur les postes de travail. 9/12

10 LIAISONS TELECOM inter-sites et internet liaison supportant TCP/IP liaison ADSL, SDSL, fonction des besoins des sites distants et des offres télécom disponibles. Accés TSE : compter en moyenne 30 Kb pour un accès distant TSE. Dans tous les cas une liaison ADSL (sans débit garanti) ne convient pas pour les liaisons où la disponibilité des applications distantes est primordiale. Il faut nécessairement opter pour un lien IP/VPN en SDSL. Un portable nomade équipé d un modem analogique pourra, pour des besoins de consultation ou de saisies occasionnelles, accéder à distance en mode client léger «TSE» aux applications hébergées sur le serveur SQL. TELE-ASSISTANCE Par modem ou routeur ou autres solutions validées par CEGID SAUVEGARDES Le serveur SQL doit être équipé d un lecteur de bande (streamer) dont la capacité native (c'est-à-dire non compressée) est adaptée aux volumes estimés des données (systèmes, logiciels et dossiers). Le logiciel de sauvegarde homologué et supporté par CEGID est le logiciel BrightStor ARCserve Backup Version La sauvegarde des données sera effectuée quotidiennement sur des cartouches qui devront être contrôlées et testées périodiquement. La sauvegarde de la base SQL nécessite l arrêt du service SQL Server : il faudra définir une plage horaire adéquate, en dehors des heures de production et de traitements lourds tels que l analyse antivirus. CEGID communique, lors de l installation, tous les renseignements nécessaires concernant les données à sauvegarder et les précautions à prendre concernant les procédures de Sauvegarde/Restauration, le stockage des cartouches, ainsi que le nettoyage périodique du streamer. ATTENTION : toute reprise d une ancienne unité de sauvegarde CEGID doit être soumise à validation. 10/12

11 LOGICIEL ANTI-VIRUS Le logiciel anti-virus validé et supporté par CEGID, en environnement WINDOWS Server 2003 est le produit CEGID Protection Suite (basé sur le logiciel ITMR8 de COMPUTER ASSOCIATES). Dans le cas où le client utilise un autre logiciel anti-virus, CEGID lui recommande une extrême vigilance dans le paramétrage retenu et la mise en place d une période d observation du fonctionnement de la configuration avec l anti-virus activé ; un logiciel anti-virus étant par nature un service actif. Cette méthodologie permet de minimiser les risques de dysfonctionnements pouvant se traduire par des baisses de performances, des messages d erreurs trompeurs, des plantages aléatoires ou la perte de certaines fonctions. Le logiciel anti-virus devra être installé sur le serveur et sur chaque station du réseau afin de protéger l ensemble des données. Les mises à jour des définitions d ITMR8 sont disponibles quotidiennement sur le site et sont à la charge du client. Elles peuvent être effectuées automatiquement tous les jours, au démarrage du poste par exemple. CEGID communique lors de l installation tous les renseignements nécessaires concernant la procédure de mise à jour et les précautions à prendre en matière de sécurité. BUREAUTIQUE EN ENVIRONNEMENT CLIENT LEGER Prévoir : 1 licence «produit complet» pour le serveur TSE et autant de licences que d utilisateurs TSE sur cette même version d OFFICE. OFFICE XP Standard, OFFICE 2003 Standard volume license et OFFICE Professionnal 2003 sont les versions préconisées par Microsoft, homologuées et supportées par CEGID en environnement TSE. WINDOWS Server 2003 La version préconisée - à installer sur le serveur de données (SQL) et serveur de terminaux TSE - est la version standard française de WINDOWS Server Le serveur contrôleur de domaine pourra être le serveur SGDB ou un serveur dédié suffisamment puissant pour traiter les requêtes d ouverture de session, DHCP, WINS ou DNS. Ce serveur CD prendra en charge les services DHCP, WINS et DNS disponibles pour les utilisateurs du réseau. Le paramétrage de ces fonctionnalités devra être étudié afin d optimiser l utilisation des différentes ressources disponibles sur le réseau. Les services d indexation de fichiers et Internet Information Server (IIS) ne doivent pas être installés tandis que les outils de gestion et d analyse pourront s avérer utiles pour un diagnostic ultérieur. En règle générale, tous les dispositifs de mise en veille seront désactivés et particulièrement celui de la carte réseau. L usage des écrans de veille et effets graphiques, consommateurs de ressources, est interdit. 11/12

12 WINDOWS Server 2003 (suite) Active Directory et utilisateurs : sur un serveur TSE membre, les utilisateurs définis dans Active Directory devront appartenir au groupe des utilisateurs avec pouvoir pour accéder aux applications CEGID. Ces utilisateurs seront regroupés dans une ou plusieurs unités d organisation et dans des groupes globaux intégrés dans des groupes locaux utilisés pour la gestion des droits. L utilisation de stratégies restrictives au niveau des groupes et utilisateurs pourra être désactivée afin de permettre l installation et le bon fonctionnement des applications. Base de données SQL SERVER 2000 Les applications CEGID nécessitent l installation de SQL 2000 édition Française mis à jour avec le Service Pack 4. Les licences SQL vendues sont des licences «run-time» dédiées à la solution Cegid Business Line, évitant ainsi les conflits. Toute utilisation de SQL SERVER avec d autres applications nécessitera l acquisition de licences accès client SQL complètes («full use»). ATTENTION : MSDE est installable uniquement en configuration monoposte et Réseau Point à Point sous WINDOWS XP PRO. RESPECT DE L ENVIRONNEMENT Les locaux dans lesquels seront implantés les matériels doivent satisfaire les règles suivantes : Pas d exposition au soleil, Ne rien poser sur le matériel, L environnement doit être propre et aéré, Le matériel doit être facile d accès (pour le dépannage), La température ambiante doit toujours être comprise entre 15 et 25 C, L hygrométrie doit toujours être comprise entre 20 et 80 %, sans condensation, L installation électrique doit être conforme aux normes en vigueur (NFC ) et, de façon générale, adaptée au matériel informatique, Le matériel ne doit pas être proche de sources de rayonnement électromagnétique (télévisions, fours à micro-onde, moteurs d ascenseur, lampes fluorescentes, etc. ), Les moquettes sont à proscrire ou doivent être traitées régulièrement contre l électricité statique, Les câbles de liaison entre poste de travail et prise murale ne doivent pas se trouver sur des passages où ils risquent le piétinement. De façon générale, le câblage informatique doit respecter les normes internationales (ISO/IEC/DIS 11801) et en accord avec les règles de l art de la profession. 12/12

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