Itinéraire. «Agents en situation d usure professionnelle et de reclassement»

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1 Itinéraire «Agents en situation d usure professionnelle et de reclassement» Questionnaire d orientation à remplir par le service Ressources Humaines- Formation ou le Responsable de service Vous souhaitez inscrire un agent de votre collectivité à une première action de cet itinéraire. Avant de valider l inscription de l agent, la délégation a besoin de disposer de certaines informations pour : vérifier que l agent est bien inscrit dans l action de formation la plus pertinente au regard de son profil, de son expérience professionnelle, de son positionnement actuel dans une perspective de changement contraint connaître les modes d accompagnement internes dans la collectivité dans les situations d usure professionnelle et de reclassement Ces 2 types d information sont indispensables pour que les formations mises en place soient un véritable appui à la fois pour l agent et pour sa collectivité employeur. En effet, les situations de mobilité contrainte sont souvent difficiles à vivre et à accepter. Il est par conséquent essentiel de prendre certaines précautions pour que la formation facilite le «chemin» de l agent, lui redonne confiance en ses ressources personnelles pour construire les étapes de sa nouvelle carrière professionnelle. Pour la collectivité, pouvoir compter sur la motivation de l agent pour entreprendre un changement d orientation professionnelle est un sérieux atout. Pour les 2 acteurs-collectivité et agent, il est essentiel de construire le projet dans la durée et de professionnaliser l agent sur son nouveau poste. La délégation reste à votre service pour vous guider dans ce dispositif. Contact : Florence CÔTE, conseiller formation «Accompagnement des parcours professionnels»

2 I. Contexte et objectifs de l itinéraire L usure professionnelle est une problématique qui a une particulière acuité au sein des collectivités territoriales aujourd hui. Elle mobilise tous les acteurs : élus, direction générale, ressources humaines, cadres et équipes de travail. Le repositionnement dans les services, le reclassement dans la collectivité est souvent mal vécu par l agent. Faire le deuil de son métier, se projeter dans un autre poste, acquérir des compétences nouvelles, élargir son champ de connaissances et de relations sont des atouts pour réussir sa reconversion professionnelle. Cet itinéraire de formation est une préparation au changement pour tous les agents susceptibles d avoir à renoncer à tout ou partie de l exercice de leur métier. Il est organisé autour de 4 compétences clefs. Un questionnaire préalable à l entrée dans le dispositif sert de guide à l orientation sur les différentes actions de formation. Le service des ressources humaines de la collectivité employeur doit être partie prenante afin que les projets professionnels des agents puissent être réalistes et réalisables. Appréhender le changement pour investir un nouveau projet professionnel Inaptitude ou risque d inaptitude : se mobiliser pour faire face à cette situation 3 jours (2+1) Construction de son projet professionnel de reclassement 4 jours (2+2) Confiance en soi : une reconquête pour faire face aux changements 2 jours Développer sa culture territoriale Différentes collectivités territoriales et établissements publics : rôle et missions 1 jour Bases fondamentales du statut 1 jour Maîtriser les outils nécessaires à un repositionnement professionnel Enquêtes professionnelles : des informations à recueillir pour s orienter vers un nouveau poste 1 jour Valorisation de ses compétences : rédaction de CV et entretien de recrutement 2 jours S adapter à un nouvel environnement de travail Premières utilisations de l informatique 2 jours Diagnostic et consolidation des savoirs de base et savoirs généraux 2

3 II. Informations concernant l agent Nom et prénom de l agent : II-1Situation professionnelle démarche préventive d usure professionnelle l agent bénéficie d un aménagement de poste et/ou ne pourra pas exercer ses fonctions à long terme l agent exerce un métier présentant un risque d usure professionnelle et souhaite anticiper un futur repositionnement démarche curative d usure professionnelle l agent est en reclassement pour raisons de santé l agent peut accéder à la formation de par sa situation administrative (hors arrêt maladie ordinaire, accident de service, maladie professionnelle et disponibilité d office) Observations complémentaires : II-2 Situation personnelle de l agent Etape préalable à une démarche de construction de reconversion professionnelle Cocher les éléments qui vous semblent les plus adaptés l agent supporte mal ce qui lui arrive : sentiment d injustice, révolte, isolement l agent n accepte pas de ne plus pouvoir exercer son métier l agent appréhende le changement, perte de confiance en lui 3

4 Observations complémentaires : Actions de formations conseillées : «Inaptitude ou risque d inaptitude : se mobiliser pour faire face à cette situation» Dans un deuxième temps, l agent aura sans doute besoin de conforter son positionnement par le stage : «Confiance en soi : une reconquête pour faire face aux changements» Etape de construction d un projet professionnel Cocher les éléments qui vous semblent les plus adaptés l agent a dépassé le deuil de son métier l agent est prêt à se projeter dans un repositionnement professionnel l agent est volontaire et acteur dans son parcours de reconversion professionnelle l agent éprouve le besoin de faire le bilan des compétences développées au cours de sa carrière l agent cherche une aide méthodologique pour repérer les étapes d un projet professionnel Observations complémentaires : Actions de formations conseillées «Construction de son projet professionnel de reclassement» Si l agent a déjà identifié un poste ou un métier qu il souhaiterait exercer dans sa collectivité mais n en a qu une vague représentation ou selon vous une représentation peu proche de la réalité de l emploi, le stage : «Enquêtes professionnelles : des informations à recueillir pour s orienter vers un nouveau poste» peut être un outil intéressant pour qu il identifie les questions à poser, les compétences à vérifier, l environnement de travail à observer pour s orienter de façon plus adaptée. 4

5 Etape de positionnement sur un poste Cocher les éléments qui vous semblent les plus adaptés l agent a repéré un poste mais ne sait pas rédiger un cv l agent est mal à l aise en entretien de recrutement l agent ne sait pas mettre en valeur les compétences acquises dans sa carrière Observations complémentaires : Actions de formation conseillées «Valorisation de ses compétences : rédaction de CV et entretien de recrutement» Cette action peut clôturer un parcours de formation ou être prise de façon isolée si l agent semble prêt à se confronter à cette démarche. L ensemble des actions proposées peuvent s articuler dans un parcours de reclassement. L important est de commencer le parcours par l action la plus adaptée pour ne pas décourager l agent. D autres actions sont prévues dans cet itinéraire pour apporter à l agent des connaissances complémentaires à son projet ou lui donner des atouts qui lui font défaut aujourd hui : - une culture territoriale : «Bases fondamentales du statut», «Différentes collectivités territoriales et établissements publics : rôle et missions» - une initiation à l informatique : «Premières utilisations de l informatique» - une remise à niveau à l écrit : «Diagnostic et consolidation des savoirs de base et savoirs généraux» Toutes les autres actions métiers du catalogue sont également ouvertes pour professionnaliser l agent dans son nouveau poste. 5

6 III. Informations concernant la collectivité employeur Organisation de la mission reconversion reclassement Dans votre collectivité, un référent est-il désigné pour s occuper des agents en situation d usure professionnelle et/ou de reclassement Si oui, comment est-ce organisé? Précisez, nom et prénom du référent : Si non, la personne en charge du suivi de l agent inscrit dans l itinéraire est : Le DRH Le chef de service Le responsable formation Un agent en charge de la mobilité et/ou de l accompagnement des agents Autre : Nom et prénom de la personne en charge du suivi : Dans votre collectivité, un entretien est-il prévu avec l agent à l issue de la formation pas de manière systématique L envisagez-vous après le retour de l agent inscrit dans un stage de l itinéraire? Perspectives d emploi dans la collectivité employeur Avez-vous déjà des pistes concernant la reconversion ou le reclassement de cet agent? Des reconversions et/ou reclassement sont-ils possibles dans la collectivité? Sur quelles filières? Sur quels types de poste? Avez-vous des attentes particulières dont vous souhaiteriez nous faire part avant le déroulement de la formation? 6