CHARGE DE RELATION MS MDSI ATOS Consulting

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1 CHARGE DE RELATION MS MDSI ATOS Consulting Mathis BAKARY 11/01/2013

2 Sommaire I. Présentation Activités Objectifs Localisation en Europe Localisation en France... 5 II. Stratégie... 6 III. Expertises Gestion de la relation client et Marketing : Digital business et Transformation Entreprise numérique et innovation collaborative : Finance et pilotage de la performance : Achats et Approvisionnements Supply Chain management Gouvernance et transformation du SI Programmes de transformation complexe Ressources Humaines et conduite du changement... 7 IV. Relation Atos Consulting et EMLYON... 7 V. Relation Atos Consulting et Mastère MDSI... 8 VI. Politique de recrutement... 8 VII. Contacts

3 I. Présentation 1. Activités Atos Consulting and Technologie Service fait partie du groupe Atos qui est une société internationale spécialisée dans les services technologiques innovants, les services transactionnels à haute valeur et le conseil, organisée autour de marques fortes. Il vise à aider les structures à tirer parti des technologies informatiques pour gagner en rentabilité et efficacité et offrir des solutions innovantes à leurs clients. Cette entité représente 5% du chiffre d affaire du Groupe ATOS 3

4 2. Objectifs Ce cabinet de conseil en business et management à pour but : De placer les problématiques d organisation, de ressources humaines et de conduite du changement au cœur des projets de transformation D intégrer une connaissance approfondie des métiers, des forces et faiblesses des clients pour un accompagnement ciblé et une création de valeur De définir en amont des stratégies fondées sur l innovation pour générer des avantages concurrentiels 3. Localisation en Europe 4

5 4. Localisation en France 5

6 II. Stratégie La démarche du cabinet consiste à apporter pour ses clients des solutions innovantes Innovation for customers : centrés autour des nouveaux usages, services et business model innovants orientés client ; Innovation for operations : visant à placer la technologie au cœur des transformations et comme levier de performance majeur des processus internes des entreprises ; Innovation for IT : intégrer systématiquement dans les propositions de valeur au CIO les nouveaux paradigmes des transformations du système d information des entreprises (cloud Computing, SAAS,.) III. Expertises Le cabinet offres des expertises transverses sur tous les secteurs sur lequel il intervient notamment dans le secteur de la Banque et assurance, le secteur public et santé, le transport, l industrie, le secteur du service et de la distribution, les Télécoms et Media, l énergie. 1. Gestion de la relation client et Marketing : Le but est d accompagner le client dans la transformation de ses organisations Marketing, Vente et Services Clients. Etre force de propositions dans la construction d une stratégie relationnelle pour développer la valeur cliente et accompagner le client dans le choix d une solution technologique lui permettant de satisfaire ses ambitions. 2. Digital business et Transformation 3. Entreprise numérique et innovation collaborative : Elle adresse une démarche globale de transformation des usages numériques en y intégrant les enjeux relatifs en matière d entreprise étendue. Cette offre permet de conseiller le client dans la gestion de l information, le cadrage de la gouvernance, la faisabilité. 4. Finance et pilotage de la performance : Elle consiste à améliorer la fonction financière au sein de l entreprise, à optimiser le pilotage du business, à fiabiliser les données financières et à effectuer le contrôle interne. 5. Achats et Approvisionnements Assurer le pilotage des investissements dans une politique de réduction des coûts, de contribution à la croissance de l entreprise et de la de gestion de risque. 6. Supply Chain management Offre élaboré autour de 3 points clés : Développement de nouveaux produits et mise en place de la nouvelle chaine logistique Optimiser la performance de la chaine de traitement des commandes créatrice de valeur pour l entreprise Amélioration de la chaine de service après-vente 6

7 7. Gouvernance et transformation du SI Elle consiste à aligner le SI avec la stratégie de l entreprise en développant des solutions SI sur mesure, en y intégrant les dernières technologies qui apporteront un avantage décisif pour l entreprise en assurant son efficience, la fiabilité et la sécurité. 8. Programmes de transformation complexe Les Programmes de transformation déclinent les objectifs stratégiques en changements, le plus souvent majeurs, sur l activité, l organisation, les systèmes d informations... La réussite de ces programmes est un enjeu majeur collectif La bonne performance du pilotage de ces programmes est une nécessité : o Identifier, formaliser la cible, la trajectoire garantir le cap anticiper, gérer les attentes, aider à arbitrer o Cadrer les chantiers, gérer la cohérence, les risques, anticiper les crises, identifier les choix o Suivre l avancement, organiser et outiller 9. Ressources Humaines et conduite du changement Une capacité à prendre en compte les spécificités sectorielles et les enjeux «métiers» Une focalisation autour du retour sur investissement des actions et projets conduits Un spectre d intervention large mais également délimité autour de savoir faire clefs Une volonté d accompagner nos clients dans des approches «défensives»(pilotage / optimisation) mais également dans des démarche positives (recherche de sens, démarche «valeurs», projet d entreprise, nouveau contrat social) Un impératif affirmé de concilier action et réflexion par des actions de communication et de partage IV. Relation Atos Consulting et EMLYON Michael SIDAMBAROM en tant qu ancien de l EMLyon, s occupe des relations d Atos Consulting avec l Ecole. Le groupe Atos et Atos Consulting a des relations proches avec de nombreuses écoles et formations en participant tout au long de l année à divers événements et salons organisés par les Ecoles/Universités. De nombreuses informations sont disponibles sur les espaces Facebook, Viadeo ou Job Teaser d Atos. Atos Consulting entretien des relations régulières avec l EMLyon et ses étudiants, notamment : Participation au Careers Days en janvier Intervention dans certains cours : Social CRM, Marketing d affaires Identification d un sujet et suivi d un groupe d étudiants du Mastère Spécialisé Stratégie Internationale et Marketing Industriel à l EMLyon pour une étude sur le «Cloud Computing» Participation aux jurys de sélection à l entrée de l Ecole 7

8 V. Relation Atos Consulting et Mastère MDSI La mise en place d intervention en cours de MDSI par un consultant Atos Consulting est envisageable, pour organiser ce type d intervention, il est important d identifier un sujet pertinent pour les 2 parties. Un sujet qui s inscrit dans le cursus MDSI et qui correspond aux compétences d Atos Consulting. VI. Politique de recrutement Dans le cadre de sa politique RH et recrutement Atos Consulting a choisi de cibler particulièrement ses efforts sur 10 Ecoles (5 Ecoles d ingénieurs et 5 Ecoles de commerce), dont l EMLyon fait partie. Atos Consulting recrute aussi bien des jeunes diplômés que des personnes expérimentées. Cependant, la majorité de nos efforts porte sur les jeunes diplômés. Pour l intégration des jeunes diplômés au sein d Atos Consulting, nous privilégions autant que possible les filières d apprentissage ainsi que les stages de fin de cursus. Les canaux de sélection : Sélection d étudiant au Careers Days en janvier Le site emploi et carrière d Atos Consulting VII. Contacts Pendant ce projet j ai eu des entretiens physiques avec tous les contacts énumérés ci-dessous sur le site d Atos Consulting à Villeurbanne et j ai également eu de multiples échanges de mail avec Michael SIDAMBARON qui se trouvent à Paris. 8

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