Exigence Expérience Excellence. catalogue de formations 2016/2017

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1 Exigence Expérience Excellence catalogue de formations 2016/2017

2 edito Exigence Expérience Excellence Fondée en 2006 à Paris, IBS Global Services est une société spécialisée dans le conseil, l organisation de formations et de certifications destinées aux entreprises et aux particuliers. Partenaire de nombreux éditeurs pour les certifications informatiques, ainsi que d organismes spécialisés dans la conception de certifications linguistiques, IBS Global Services dispose d un parc informatique d une centaine de postes répartis en plusieurs salles, ce qui nous positionne en tant que premier centre certifiant d Ile-de-France. Forts d une solide expérience dans le domaine de la certification, nous proposons depuis 2012 des formations en informatique relatives aux certifications IT proposées dans notre centre. Depuis 2015, IBS Global Services est également Microsoft Silver Learning Partner, ce qui nous permet de vous proposer toutes les formations Microsoft avec les supports officiels, pour des formations en présentiel ou en e-learning (on demand). Parce que le succès de votre entreprise dépend des compétences de vos collaborateurs, nous nous engageons à satisfaire votre niveau d exigence en visant l excellence pour chaque formation que nous dispensons. Nous proposons des formations en inter et en intra, ainsi qu individuelles et sur mesure. Nous vous accompagnons également dans la définition du cahier des charges de vos formations ainsi que dans le montage de vos dossiers de financement. Très cordialement, L équipe d IBS Global Services 206, rue Lafayette PARIS Tel formation@ibssc.com

3 4 5 sommaire / formations p 6 Gouvernance du SI p 44 Bases de données p 8 p 9 p 10 p 12 p 14 p 16 p 18 p 24 p 28 p 30 p 38 ITIL FOUNDATION - IBSIT001 ITIL SCRUM MASTER - IBSSM001 Certified Scrum Master Systèmes et réseaux MICROSOFT WINDOWS 10 - MS Microsoft Windows 10 Administration - MS Déploiement et gestion à l aide d Enterprise Services MICROSOFT OFFICE MS20346 Microsoft Office Activation et Gestion d'office 365 MICROSOFT DYNAMICS CRM Microsoft Dynamics CRM Online Deployment MICROSOFT WINDOWS SERVER MS22410 Installation et configuration - MS22411 Administration - MS22412 Configuration avancée des services - MS22413 Concevoir et mettre en œuvre une infrastructure serveur - MS22414 Mettre en œuvre une infrastructure de serveur avancé Microsoft MICROSOFT WINDOWS SERVER MS20740 Microsoft Windows Server 2016 Storage and Compute - MS20741 Microsoft Windows Server 2016 Networking - MS20742 Windows Server 2016 Identity - MS20743 Mise à jour des compétences vers le MCSA Windows Server 2016 Applications SALESFORCE - ADM201 L'essentiel de l'administration pour les nouveaux administrateurs - DEV401 Salesforce Création d applications avec Force.com - DEV450 Salesforce Création d applications avec Force.com - IBSSF004 Certified Sales Cloud Consultant - IBSSF005 Certified Service Cloud Consultant - IBSSF006 Marketing Cloud Specialist - IBSSF007 Marketing Cloud Social Specialist MICROSOFT DYNAMICS CRM Service à la clientèle dans Microsoft Dynamics CRM Gestion des ventes dans Microsoft Dynamics CRM Personnalisation et configuration dans Microsoft Dynamics CRM p 46 p 49 p 54 p 56 p 58 p 62 p 64 p 67 MICROSOFT SQL SERVER 2012/ MS22461 SQL Server 2012 / 2014 Requêtes - MS22462 SQL Server 2012 / 2014 Administration de bases de données - MS22463 SQL Server 2012/2014 Mettre en œuvre un Data Warehouse MICROSOFT SQL SERVER MS20761 Ecrire des requêtes Transact SQL MS : Développer des bases de données SQL Server MS Performance Tuning and Optimizing SQL Databases - MS20764 Administration d une infrastructure de base de données pour SQL Server MS20765 Provisionnement de bases de données pour SQL Server 2016 Business intelligence MICROSOFT SQL SERVER 2012/ MS20466 SQL Server Mettre en œuvre des rapports et des modèles de données - MS20467 SQL Server Conception d'une solution BI MICROSOFT SQL SERVER MS20767 Implémenter une Data Warehouse avec SQL Server MS20768 Implémenter des modèles de données avec SQL Server MS20769 Managing SQL Business Intelligence Operations - MS Analyzing Data with Excel and PowerBI - MS Analyzing Data with SQL Server reporting services and PowerBI Développement MICROSOFT VISUAL STUDIO MS20480 Programmation en HTML 5 avec JavaScript et CSS3 - MS20483 Programmation C# - MS20486 Développer des applications Web ASP.Net MVC MICROSOFT AZURE - MS20532 Développer des solutions - MS20533 Mettre en œuvre une solution d'infrastructure - MS20534 Microsoft Azure : concevoir des solutions - MS20473 Designing and Implementing Cloud Data platform solution - MS20475 Designing and Implementing Big Data Analytics Solutions Les formations Cisco, Citrix, VMware, Amazon, Prince 2 sont actuellement proposées en intra et seront bientôt disponibles en inter. Pour consulter les programmes et demander un devis, nous contacter : formation@ibssc.com Notre catalogue et notre calendrier seront actualisés prochainement. Consultez notre site pour les mises à jour.

4 gouvernance du SI ITIL FOUNDATION SCRUM MASTER

5 8 9 FORMATION ITIL FOUNDATION V3 FORMATION SCRUM MASTER Référence IBSIT001 Durée 3 jours Certification ITIL Foundation Eligible CPF OUI Tarif 1475,00 HT Référence IBSSCM Durée 2 jours Certification Scrum Master Eligible CPF Non Tarif 1 290,00 HT - Aucuns - Chefs de projets informatiques - Consultant - IT manager (ligne de management opérationnel) - IT service manager - Personne impliquée au niveau du service desk - Spécialiste IT - Comprendre le cycle de vie du service - Comprendre l'intérêt de l'informatique envisagée comme un service - Connaître les bonnes pratiques d'une gestion efficace d'un service informatique de bout en bout (de la stratégie à l'amélioration) - Connaître un référentiel de gestion des services, et les bonnes pratiques associées - Avoir participé à un projet informatique et avoir lu un ouvrage sur l'agilité/scrum ou avoir suivi la journée de formation "Découverte de l'agilité". - Architecte. - Développeur. - Responsable de produit. - Responsable de projets. - Responsable d'équipe. - Responsable du développemen - Planifier, Initier et conduire un projet Scrum. - Etablir la planification d'une release Agile avec les user stories et story points. - Gérer et motiver les équipes Scrum dans la planification des Sprints, les revues et rétrospectives. - Identifier, impliquer et faire collaborer les différents intervenants dans le projet Scrum. - Créer un environnement propice à la créativité et la performance de l'équipe Scrum Introduction & généralités - Définitions : Gestion des services, Service, Acteurs - Historique - Contexte des bonnes pratiques - Notion de gouvernance - Le cycle de vie des services - Publications centrées sur le cycle de vie des services - Processus, fonction et rôle - Processus et modélisation - RACI, le modèle - Propriétaire du processus et propriétaire du service - Gestionnaire et praticien de processus Stratégie des services - Généralités et principes de base - Le Portefeuille des Services - Le processus de gestion de la relation client - Le processus de gestion Financière des Services IT Amélioration continue des services - Buts & objectifs - La roue de Deming - L Amélioration Continue des Services - Les modèles de l Amélioration Continue - Les types d indicateurs - Facteurs clés de succès et Indicateurs Conception des services - Généralités et principes de base - La gestion du Catalogue des Services - La gestion des Niveaux de Services - La gestion des Fournisseurs - La gestion de la Disponibilité des services IT - La gestion de la Capacité des services IT - La gestion de la Continuité des services IT - La gestion de la Sécurité de l Information IT Transition des services - Généralités et principes de base - Le processus de Gestion des Actifs de Service et des Configurations - Le processus de Gestion des Changements - Le processus de Gestion des Déploiements et des Mises en Production - e processus de Gestion des Connaissances des Services Exploitation des services - Concepts et principes de base - Les Fonctions de la phase d Exploitation - Le processus de gestion des Evénements - Le processus de Gestion des Incidents - Le processus de Gestion des Problèmes - Le processus de l Exécution des Requêtes - Le processus de Gestion des Accès Code ITIL-Foundation Intitulé ITIL Foundation Durée 60 min Tarif 187,00 HT Module 1 : Introduction à Scrum Module 2 : Le Changement et les Projets Complexes Module 3 : Historique de Scrum Module 4 : La science de Scrum - Transparence, Introspection et Adaptation - Scrum : Un Cadre de Travail Simple - Le ScrumMaster et La Facilitation Module 5 : Scrum dans la pratique - La définition du mot "Terminé" (Done) - La Valeur Métier (Business Value) - Estimation : Temps idéal et Complexité - BurnDownChart : Graphique du "Reste A Faire" - Gestion de la Valeur Acquise (EVM Agile) BurnUpChart : Graphique de la Valeur Acquise Priorisation et Optimisation Module 6 : Rétrospective - Post-Mortem et Rétrospective Module 7 : Les Rôles - L'Equipe Scrum - Le Rôle du ScrumMaster - Le Rôle du ProductOwner - Le Rôle de l'equipe - Améliorer la Motivation d'une Equipe - Transformer un Groupe d'individus en Equipe Performante (Techniques) - Collaborer avec les équipes Scrum - Les Anti-Patterns des Projets Scrum - Attitude du ScrumMaster face à quelques situations Module 8 : Création et gestion du "Product Backlog" - Ecrire les User Stories et leurs tests de recette - Minimum Marketable Feature (MMF) - Minimum Valuable Product (MVP) Ordonnancement Agile Module 9 : Planification et estimation Module 10 : "Scrum Of Scrums" : Organiser de grands projets en Scrum (CPO, PO, APO, ScrumMasters, Guilde, etc) Module 11 : Conclusion

6 système et réseaux MICROSOFT WINDOWS 10 MICROSOFT WINDOWS SERVER 2012 MICROSOFT WINDOWS SERVER 2016

7 12 13 FORMATION WINDOWS 10 Implémentation et Gestion de Windows 10 DISPONIBLE AUSSI EN VIDÉO À LA DEMANDE FORMATION WINDOWS 10 DÉPLOIEMENT ET GESTION À L'AIDE D'ENTERPRISE SERVICES Référence MS Durée 5 jours Certification Eligible CPF Non Tarif 2 275,00 HT Référence MS Durée 5 jours Certification Eligible CPF Oui Tarif 2 275,00 HT - Compréhension de la sécurité basée sur les certificats - Compréhension de l'essentiel du système d'exploitation client Windows - Compréhension des principes de base Windows Server 2008 ou Windows Server Connaissance des principes fondamentaux, notamment TCP/IP, protocole UDP (User Datagram), DNS... - Connaissance des Services de domaine Active Directory (AD DS) : principes et fondements de la gestion des services AD DS - Informaticiens - Acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour installer et personnaliser le système et les applications Windows 10 dans un environnement d'entreprise Windows Server - Connaître les principes fondamentaux des réseaux, y compris de TCP/IP, du protocole User Datagram Protocol (UDP), de Domain Name System (DNS) - Posséder au minimum deux ans d'expérience en tant qu'administrateur ou technicien IT - Avoir suivi le cours Microsoft MS Installation et configuration de Windows 10 ou posséder les connaissances et compétences équivalentes - Connaître les fondamentaux de R2 - Professionnels IT en charge du déploiement des plateformes et des applications Windows 10 pour les entreprises de moyenne à grande envergure - Candidats à la certification Microsoft Windows 10 (examen ) - Acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour être en mesure de déployer et gérer les configurations de Microsoft Windows 10 et ses applications dans un environnement d'entreprise de moyenne à grande envergure - Apprendre comment gérer les configurations Windows 10 après déploiement pour fournir la sécurité des authentifications et l'accès aux données en utilisant les technologies liées aux stratégies de groupe (GPO), l'accès distant et l'enregistrement de périphériques Vue d'ensemble de Windows 10 - Présentation de Windows 10 - Navigation dans l'interface utilisateur Installer Windows 10 - Installation de Windows 10 - Mise à niveau vers Windows 10 Configurer votre périphérique Windows 10 - Vue d'ensemble des outils de configuration - Options de configuration standards - Gestion des comptes utilisateurs - Utilisation de OneDrive Configurer la connectivité réseau - Configuration de la connectivité IP - Implémentation de la résolution de noms - Implémentation de la connectivité de réseau sans fil - Vue d'ensemble des accès distants Gérer le stockage - Vue d'ensemble des options de stockage - Gestion des disques, partitions et volumes - Maintenance des disques et volumes - Gestion des espaces de stockage Gérer les fichiers et de l'impression - Vue d'ensemble des systèmes de fichiers - Configuration et gestion de l'accès aux fichiers - Configuration et gestion des dossiers partagés - Les dossiers de travail - Gestion des imprimantes Gérer des applications dans Windows 10 - Vue d'ensemble des méthodes de mise à disposition d'applications pour les utilisateurs - Le Windows Store - Les navigateurs Web Gérer la sécurité des données - Vue d'ensemble des menaces de sécurité liées aux données - Sécurisation des données avec EFS - Implémentation et administration de BitLocker Sécuriser votre périphérique Windows 10 - Paramètres de sécurité système - Configuration d'uac - Configuration des restrictions d'application Gérer la sécurité du réseau - Vue d'ensemble des menaces de sécurité liées au réseau - Le pare-feu Windows - Les règles de sécurité de connexion - Windows Defender Dépanner et récupérer Windows 10 - Gestion des périphériques et pilotes - Récupération des fichiers - Les dispositifs de récupération Maintenir Windows 10 - Les mises à jour - La surveillance - L'optimisation des performances Code Intitulé Configuring Windows Devices Durée 150 min Gestion des postes et périphériques dans un environnement d'entreprise - Gérer les postes Windows 10 en entreprise - Gérer une flotte de mobile pour les utilisateurs itinérants - Support des postes Windows 10 en entreprise - Extension de la gestion des services dans le Cloud pour les IT - Déploiement des postes Windows 10 en entreprise Vue d'ensemble du déploiement Windows 10 en entreprise - Personnalisation des déploiements Windows 10 - Déployer Windows 10 avec Microsoft Deployment Toolkit - Maintenance d'une installation Windows 10 - Gestion de l'activation et des licences en volume Gestion des profils utilisateurs et de la virtualisation de l'état utilisateur avec UE-V - Gestion des profils et de l'état utilisateur - Implémenter UE-V avec les stratégies de groupe - Configurer UE-V - Gérer la migration de l'état utilisateur Gestion de l'authentification et de l'identité avec Windows 10 - Vue d'ensemble de l'identité d'entreprise - Planifier l'intégration de l'identité dans le Cloud Gestion des postes et des paramètres applicatifs avec les stratégies de groupe - Gérer des objets de stratégies de groupe - Configurer les postes en entreprise avec les stratégies de groupe - Vue d'ensemble des préférences de stratégies de groupe Gestion de l'accès aux données pour des périphériques Windows - Vue d'ensemble des solutions d'accès aux données - Mettre en œuvre l'enregistrement des périphériques - Mettre en œuvre les dossiers de travail - Gérer les données en ligne en utilisant les solutions de stockage dans le Cloud Gestion de solutions d'accès à distance - Vue d'ensemble des solutions d'accès à distance - Configurer des accès VPN pour les réseaux distants - Utiliser DirectAccess avec Windows 10 - Support et maintenances des RemoteApp Configuration et gestion du client Hyper-V - Installer et configurer le client Hyper-V - Configurer un switch virtuel - Créer et gérer les disques durs virtuels - Créer et gérer les machines virtuelles Gestion des périphériques Windows 10 en utilisant les solutions Enteprise Mobility - Vue d'ensemble de la suite de solutions Enterprise Mobility - Vue d'ensemble d'azure Active Directory Premium - Vue d'ensemble d'azure RMS - Vue d'ensemble de Windows Intune Gestion des postes et clients mobiles en utilisant Windows Intune - Déployer le logiciel client Windows Intune - Vue d'ensemble des stratégies dans Windows Intune Gestion des périphériques mobiles dans Windows Intune - Gérer les mises à jour et la protection antivirus EndPoint avec Windows Intune - Configurer les mises à jour dans Windows Intune - Configurer EndPoint Protection dans Windows Intune Gestion de l'accès aux ressources et applications dans Windows Intune - Vue d'ensemble de la gestion des applications dans Windows Intune - Le processus de déploiement des applications - Contrôler l'accès aux ressources de l'entreprise Code Intitulé Configuring Windows Devices Durée 150 min

8 14 MICROSOFT OFFICE 365 : ACTIVATION ET GESTION D'OFFICE Référence MS20347 Durée 5 jours Certification /347 Eligible CPF Oui Tarif 2 275,00 HT - Posséder les connaissances de base sur les concepts du cloud, sur la compréhension d Office 365 et de ses composants, sur les services Active Directory, sur le routage réseau TCP/IP, sur DNS (Domain Name Services) et les certificats X Professionnels IT, aux consultants, chargés d évaluer, planifier, déployer et administrer les services Office 365, la fédération d identités, la protection de documents, ainsi que les exigences de conformité. - Acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour évaluer, planifier, déployer et activer les services office 365, tels que les identités, les dépendances, les besoins, et les technologies de support. LA FORMATION MS20347 PERMET DE PASSER LES S ET Module 1 : Préparation d'office Introduction à Office Planifier un pilote - Provisionner les tenants pour Office Activer la connectivité des clients Module 2 : Gestion des utilisateurs, des groupes et des licences - Gérer les utilisateurs et les licences avec - Administration Center - Gérer la sécurité et les groupes de distribution - Gérer les identités du cloud avec Windows Powershell Module 3 : Administration d'office Gérer les rôles d administrateur dans Office Configurer la gestion des mots de passe - Administrer les droits de gestion Module 10 : Mise en œuvre de la synchronisation de répertoires - Préparer Active Directory on-premises pour DirSync - Installer DirSync - Gérer les utilisateurs Active Directory et les groupes avec DirSync en place Module 11 : Mise en œuvre de Active Directory Federation Services - Planifier AD FS - Installer et gérer les serveurs AD FS - Installer et gérer les serveurs Proxy AD FS Module 12 : Surveillance d'office Isoler les interruptions de services Office Monitorer l activité des services Office Analyser les rapports fournis dans Office 365 Module 4 : Planification et gestion des clients Office Planifier les clients Office Gérer les déploiements des clients Office Gérer les déploiements IT de Office 365 ProPlus - Rapports d utilisation Office Configurer les paramètres Lync Online Code Intitulé Managing Office 365 Identities and Requirements Durée 150 min Code Intitulé Enabling Office 365 Services Durée 150 min

9 16 FORMATION MICROSOFT DYNAMICS CRM Référence MS80736 Durée 3 jours Certification MB2-710 Eligible CPF Non Tar if 1 485,00 HT - Avoir une connaissance pratique de Microsoft Windows, Microsoft SQL Server et Microsoft Outlook, Word, Excel. - Consultants, intégrateurs systèmes ou professionnels du support technique ayant besoin d'installer et de déployer Microsoft Dynamics CRM Savoir identifier les pré-requis matériels et logiciels pour chaque composant d'une implémentation Microsoft Dynamics CRM - Comprendre comment installer le serveur Dynamics CRM 2016 et ses extensions - Découvrir les méthodes de déploiement pour l'installation Microsoft Dynamics CRM pour Outlook - Formation en français avec supports en français - Formation en classe limitée à 12 personnes maximum - Nombreux exercices pratiques et conformes à la réalité, réalisés sur l environnement de test dédié de chaque stagiaire - Partage d expériences «terrain» Accès à Microsoft Dynamics CRM Online - Description des méthodes d'accès à Microsoft Dynamics CRM Online ; identification des navigateurs pris en charge ; identification des systèmes d'exploitation de téléphone pris en charge ; description de la configuration requise pour Dynamics CRM pour les tablettes ; identification des navigateurs web pris en charge ; identification des types de licence d'abonnement utilisateur ; description des compléments d'abonnement Planification d'un déploiement - Identification des besoins en stockage ; planification de la sécurité ; détermination du nombre d'instances et de licences requises ; identification des implications de la mise en œuvre d'une authentification unique Importation de données - Comparaison des méthodes d'importation des données ; importation de données à l'aide de l'assistant Importation de données ; identification des limitations des procédures d'importation Personnalisation de Microsoft Dynamics CRM Online - Création de champs ; modification des valeurs pour les jeux d'options ; modification des formulaires d'entité ; création d'entités et de rapports ; modification des vues et des tableaux de bord Configuration des abonnements - Identification des méthodes d'inscription pour un abonnement ; identification des conditions d'inscription ; description de la procédure d'annulation de l'inscription ; description des méthodes d'achat des compléments Gestion des utilisateurs - Identification des méthodes d'ajout d'utilisateurs pour Dynamics CRM Online ; attribution de licences Microsoft Dynamics CRM Online aux utilisateurs ; attribution de rôles de sécurité ; activation et désactivation des utilisateurs ; description des utilisateurs non interactifs ; marquage d'un utilisateur comme non interactif ; identification des rôles d'administration Synchronisation des comptes d'utilisateur - Comparaison des comptes Dynamics CRM Online à des comptes société ; description de la synchronisation utilisateur ; identification des étapes de synchronisation d'active Directory avec Office 365 ; description des services ADFS (Active Directory Federation Services) Administration des instances Microsoft Dynamics CRM Online - Définition des instances ; description de la relation entre les inscriptions d'instances, les clients et les groupes de sécurité ; description des types d'instance ; configuration des propriétés d'instance ; changement d'instance ; réinitialisation d'une instance ; passage d'une instance en mode administratif ; suppression d'une instance ; description des méthodes de copie d'instance ; création d'une copie d'une instance Description des considérations des clients - Identification des limitations sur le nombre et le type d'instance par client ; configuration de la région pour un client ; description de la limitation et de la configuration requise pour multiples clients Gestion des notifications de stockage et d'administration - Identification de la limite de stockage pour une inscription ; description des conséquences en cas d'atteinte de la limite de stockage ; visualisation des ressources utilisées ; identification de la configuration requise et des limitations pour l'envoi de notifications administratives Description de la stratégie de mise à jour de Microsoft Dynamics CRM Online - Identification de la fréquence des mises à jour ; description de la procédure de mise à jour ; détermination de la version de Microsoft Dynamics CRM Online ; non prise en compte des mises à jour ; approbation des mises à jour ; détermination des mises à jour disponibles ; reprogrammation d'une mise à jour Description des services connexes - Identification des services en ligne connexes ; intégration de Microsoft Social Engagement à Microsoft Dynamics CRM Online ; gestion des campagnes avec Microsoft Dynamics Marketing Intégration de Yammer et de SharePoint Online - Description de Yammer et de SharePoint Online ; identification des types d'intégration de SharePoint Online ; description de la procédure d'intégration Intégration de OneNote, de Skype, de Skype Entreprise, des groupes Office 365 et de OneDrive Entreprise - Comparaison des notes Dynamics CRM et OneNote ; identification de l'emplacement de stockage des blocs-notes OneNote ; configuration de l'intégration de OneNote ; intégration de Skype et de Skype Entreprise ; identification des limitations de Skype et de Skype Entreprise ; description des groupes Office 365 ; identification de la configuration requise pour les groupes Office 365 ; intégration des groupes Office 365 à Microsoft Dynamics CRM Online Installation et utilisation des applications pour les appareils mobiles - Identification des applications mobiles pour les téléphones et les tablettes ; description de la configuration requise pour les applications mobiles ; identification du matériel et des logiciels des appareils mobiles pris en charge ; installation des applications mobiles ; configuration des droits de sécurité ; description des restrictions pour une utilisation hors ligne ; création d'enregistrements temporaires Configuration d'entités pour les appareils mobiles - Identification des types d'entité accessibles à partir des applications mobiles ; masquage des composants de formulaire ; activation des tableaux de bord pour applications mobiles Déploiement de Dynamics CRM pour Outlook - Identification des systèmes d'exploitation pris en charge ; description des composants logiciels requis ; comparaison des versions de Dynamics CRM pour Outlook ; identification des méthodes de déploiement ; configuration de Dynamics CRM pour Outlook ; configuration de plusieurs organisations Configuration des fonctionnalités hors ligne - Description des fonctionnalités hors ligne ; identification des champs pouvant être synchronisés ; description des limitations pour les champs synchronisés ; configuration des champs synchronisés Sélection d'une option de traitement du courrier électronique - Identification des options de traitement du courrier électronique ; description des avantages de chacune des options de traitement du courrier électronique ; identification des limitations et de la configuration requise pour chaque option de traitement du courrier électronique Suivi et mise en corrélation du courrier électronique - Comparaison du suivi du courrier électronique avec la mise en corrélation du courrier électronique ; description des options utilisateur pour le suivi automatique ; description des options de corrélation ; identification des limitations du suivi au niveau des dossiers ; configuration du suivi au niveau des dossiers pour les dossiers Exchange Gestion des enregistrements de la boîte aux lettres et du courrier électronique - Description des méthodes de synchronisation du courrier électronique entrant et sortant ; configuration de la méthode de synchronisation par défaut pour les utilisateurs et les files d'attente ; description des enregistrements de la boîte aux lettres ; configuration de l'approbation pour les adresses de courrier électronique Configuration de la synchronisation côté serveur - Description de la synchronisation côté serveur ; identification des fonctionnalités de synchronisation côté serveur et des configurations prises en charge ; définition de la méthode de traitement du courrier électronique ; configuration des enregistrements de la boîte aux lettres Configuration d'une boîte aux lettres de transfert - Description d'un transfert de boîte aux lettres ; création d'un enregistrement de boîte aux lettres de transfert ; ajout de règles de transfert du courrier électronique pour les utilisateurs ; ajout d'enregistrements de la boîte aux lettres au profil de serveur ; activation des boîtes aux lettres ; test de la configuration du courrier électronique ; description des alertes de synchronisation ; visualisation du tableau de performances Code MB2-710 Intitulé Microsoft Dynamics CRM 2016 Online Deployment Durée 150 min

10 18 19 FORMATION WINDOWS SERVER 2012 INSTALLATION ET CONFIGURATION (20410US) DISPONIBLE AUSSI EN VIDÉO À LA DEMANDE FORMATION WINDOWS SERVER 2012 ADMINISTRATION (20411US) DISPONIBLE AUSSI EN VIDÉO À LA DEMANDE Référence MS22410 Durée 5 jours Certification Eligible CPF Oui Tarif HT Référence MS22411 Durée 5 jours Certification Eligible CPF Oui Tarif HT - Compréhension des concepts de base Active Directory - Compréhension des principes fondamentaux de gestion de réseau - Connaissances de base du matériel serveur - Expérience de la configuration des systèmes d exploitation Windows client, tels que Windows 7 ou Windows 8 - Prise de conscience et compréhension des meilleures pratiques de sécurité - Administrateurs de serveur - Informaticiens - Professionnels de l informatique - Ce cours met l accent sur la mise en œuvre initiale et la configuration des services de base, telles que la mise en réseau, stockage, Services de domaine Active Directory (AD DS), stratégie de groupe, fichier et Services d impression et Hyper-V - Fournir, avec les cours MS22411 et MS22412, les compétences et les connaissances nécessaires pour mettre en place une infrastructure de base dans un environnement d entreprise existant - Avoir suivi la formation MS22410 ou posséder les connaissances et compétences équivalentes - Connaissances et compétences concernant la mise en œuvre initiale et la configuration des services Windows Server de base y compris les Services de domaine Active Directory (AD DS), Services de réseau et Microsoft Hyper-V - Administrateurs expérimentés - Informaticiens - Ce cours met l'accent sur les tâches d'administration nécessaires pour maintenir une infrastructure Windows Server 2012 comme configuration et dépannage de résolution de noms, utilisateur et gestion de groupe avec Services de domaine Active Directory (AD DS) et de la stratégie de groupe, mise en œuvre de solutions d'accès distant tels que DirectAccess, VPN et Proxy d'application Web, mise en œuvre de stratégies de réseau et de la Protection d'accès réseau, Données sécurité, déploiement et maintenance des images de serveur, ainsi que la mise à jour gestion et surveillance des environnements - Fournir les compétences et les connaissances nécessaires pour mettre en place une infrastructure de base dans un environnement d'entreprise existant Déployer et gérer - Vue d ensemble de R2 - Installation de R2 - Configuration après l Installation de Windows Server 2012 R2 - Vue d ensemble de la gestion de Windows Server 2012 R2 - Introduction à Windows PowerShell Introduction aux Services de domaine Active Directory - Vue d ensemble des services AD DS avec - Vue d ensemble des contrôleurs de domaine - Installation d un contrôleur de domaine Gestion des objets Active Directory Domain Services - Gérer les comptes d utilisateur sous - Gestion des groupes - Gérer les comptes d ordinateur avec - Délégation de l Administration Automatisation de l Administration Active Directory Domain Services - À l aide des outils de ligne de commande pour l Administration de AD DS sous - À l aide de Windows PowerShell pour l Administration de AD DS - Exécution d opérations en bloc avec Windows PowerShell Implémentation IPv4 avec Windows Server Vue d ensemble du protocole TCP/IP - Comprendre l adressage IPv4 - Création de sous-réseaux et super-réseaux - Configuration et dépannage d IPv4 Mettre en œuvre le protocole Dynamic Host Configuration Protocol - Installation d un rôle de serveur DHCP de - Configuration des étendues DHCP sous - Gérer une base de données DHCP de - Sécurisation et surveillance DHCP de Implémentation DNS avec - Résolution de noms pour Windows Clients et serveurs - Installation d un serveur DNS avec - Gestion des Zones DNS Mettre en œuvre IPv6 de - Vue d ensemble du protocole IPv6 - Adressage IPv6 sous - Coexistence avec IPv4 - Technologies de Transition IPv6 par Implémentation du stockage Local sous - Vue d ensemble du stockage sous Windows Server Gestion des disques et Volumes - Mise en œuvre des espaces de rangement Mise en œuvre de Services de fichiers et impression avec - Sécurisation des fichiers et dossiers sous - Protéger des fichiers partagés et dossiers à l aide de clichés instantanés - Configuration des dossiers de travail dans - Configuration d impression en réseau Mise en œuvre de stratégie de groupe sous - Vue d ensemble des stratégies de groupe avec - Traitement de stratégie de groupe avec - Mise en œuvre d un magasin Central pour les modèles d administration Sécurisation des serveurs Windows à l aide d objets de stratégie de groupe - Présentation de la sécurité des systèmes d exploitation Windows - Configuration des paramètres de sécurité avec - Limitation des logiciels sous Windows Server Configuration de pare-feu Windows avec sécurité avancée Mise en œuvre de la virtualisation de serveurs avec Hyper-V - Vue d ensemble des Technologies de virtualisation - Mise en œuvre de Hyper-V avec - Gestion du stockage de la Machine virtuelle - Gestion des réseaux virtuels sous Code Intitulé installation et configuration de Windows server 2012 Durée 150 min Configuration et dépannage de système de nom de domaine sous - Configuration du rôle de serveur DNS avec - Configuration des Zones DNS - Transferts de Zone DNS configuration dans - Gestion et le dépannage DNS Maintien des Services de domaine Active Directory avec - Vue d'ensemble des services AD DS - Application virtualisée de contrôleurs de domaine avec - Contrôleurs d'exécution sous - Administrer les services AD DS - Gestion de la base de données AD DS Gestion des utilisateurs et des comptes de Service par - Configurer la stratégie de mot de passe et les paramètres de verrouillage de compte utilisateur - Configuration des comptes de Service gérés dans Implémentation d'une Infrastructure de stratégie de groupe - Présentant la stratégie de groupe sous Windows Server Implémentation et administration de stratégie de groupe avec - Étendue du groupe politique et le traitement de stratégie de groupe - Dépannage de l'application de GPO Gestion des postes de travail utilisateur avec la stratégie de groupe - Mise en œuvre de modèles d'administration - Configuration de la Redirection de dossiers et Scripts - Configuration des préférences de stratégie de groupe - Gestion de logiciels Stratégie de groupe Mise en œuvre d'accès distant de Windows Server Vue d'ensemble de l'accès distant avec - Mise en œuvre DirectAccess en utilisant l'obtenir commencé Assistant - Implémentation et administration d'une Infrastructure avancée de DirectAccess - Mise en œuvre des VPN dans Windows Server D'application Web Application Proxy Installation, configuration et dépannage du rôle de serveur de stratégie réseau - Installation et configuration d'un serveur de stratégie réseau avec - Configuration des Clients et serveurs RADIUS - Méthodes d'authentification NPS sous Windows Server Surveillance et le dépannage d'un serveur de stratégie réseau Mettre en œuvre la Protection d'accès réseau sous - Vue d'ensemble de la Protection d'accès réseau sous - Vue d'ensemble des processus d'application NAP - Configuration NAP avec - Configuration application IPSec NAP - Surveillance et le dépannage de NAP Optimisation des Services de fichiers avec - Vue d'ensemble de FSRM sous Windows Server Utiliser FSRM pour gérer les Quotas, les filtres de fichiers et rapports de stockage - Mise en œuvre de la Classification et les tâches de gestion de fichiers - Vue d'ensemble du système DFS de Windows Server Configuration des espaces de noms DFS de - Configuration et dépannage de la réplication DFS de Configuration du chiffrement et vérification avancée sous Windows Server Chiffrement de disques à l'aide de BitLocker - Crypter les fichiers à l'aide de EFS avec - Configuration avancée de l'audit Déploiement et maintenance serveur Images dans - Vue d'ensemble des Services de déploiement - Gestion des Images sous - Déploiement d'application avec les Services de déploiement Windows - Administration des Services de déploiement Windows Mettre en oeuvre la gestion de la mise à jour sous - Vue d'ensemble de WSUS sous Windows Server Déploiement de mises à jour avec WSUS Surveillance - Outils d'analyse de - À l'aide de l'analyseur de performances sous - Surveillance des journaux d'événements Code Intitulé installation et configuration de Windows server 2012 Durée 150 min

11 20 21 FORMATION WINDOWS SERVER 2012 CONFIGURATION AVANCÉE DES SERVICES (20412US) DISPONIBLE AUSSI EN VIDÉO À LA DEMANDE FORMATION WINDOWS SERVER 2012 CONCEVOIR ET METTRE EN ŒUVRE UNE INFRASTRUCTURE SERVEUR (20413US) DISPONIBLE AUSSI EN VIDÉO À LA DEMANDE Référence MS22412 Durée 5 jours Certification Eligible CPF Oui Tarif 2 275,00 HT Référence MS22413 Durée 5 jours Certification Eligible CPF Oui Tarif 2 275,00 HT - Avoir suivi les cours "MS : Installation et configuration" et "MS22411 Windows Server 2012 : Administration" ou posséder les connaissances équivalentes - Etre capable de mettre en œuvre, gérer et configurer Active Directory et l infrastructure réseau - Posséder une bonne expérience de Windows Server 2008, de Windows Server 2008 R2 ou de Windows Server 2012 dans un environnement d entreprise - Professionnels de l informatique - Acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour effectuer la configuration avancée de et Windows Server 2012 R2 - Avoir suivi les formations MS20410, MS20411 et MS20412 ou le cours MS2041, ou posséder les connaissances et compétences équivalentes - Bonne compréhension des fondamentaux du protocole TCP/IP, des concepts réseaux, Windows Server 2012 R2 et des services de domaine Active Directory (AD DS) - Bonne compréhension des scripts et des fichiers batch - Compréhension solide des concepts de sécurité tels que l authentification et l autorisation - Etre familier des déploiements, du packaging et des outils pour déployer les images - Professionnels IT - Acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour planifier, concevoir et déployer une infrastructure d entreprise physique et logique R2 Mise en œuvre de Services de réseau avancés sous - Configurer les fonctionnalités DHCP avancées de - Configurer les paramètres DNS avancés de - Mettre en œuvre IPAM - Gérer les espaces d adresses IP avec IPAM Mise en œuvre de Services de fichiers avancés de - Configurer le stockage iscsi sous Windows Server Configurer BranchCache - Optimiser l utilisation du stockage Mise en œuvre du contrôle d'accès dynamique par - Vue d ensemble de DAC - Mettre en place les composants DAC de - Mettre en œuvre DAC pour le contrôle d accès - Mettre en œuvre l assistance en cas d accès refusé - Mettre en œuvre et gérer les Dossiers de travail (Work Folders) Mise en œuvre des déploiements distribués AD DS - Vue d ensemble des déploiements distribués de d AD DS - Déployer un environnement distribué d AD DS - Configurer les relations d approbations AD DS avec Mise en œuvre des sites et de la réplication AD DS avec Windows Server Vue d ensemble de la réplication AD DS - Configurer les sites AD DS avec Windows Server Configurer et surveiller la réplication AD DS Mise en œuvre de AD CS - Utiliser les certificats dans l environnement de travail - Vue d ensemble de la PKI (Public Key Infrastructure) - Déployer les autorités de certification avec - Déployer et gérer les modèles de certificats - Mettre en œuvre la distribution et la révocation des certificats et la révocation - Gérer la restauration des certificats avec Mise en œuvre de AD RMS - Vue d ensemble d AD RMS - Déployer et gérer l infrastructure AD RMS - Configurer la protection du contenu avec AD RMS - Configurer l accès externe à AD RMS Mise en œuvre et administration de AD FS - Vue d ensemble d AD FS - Déployer AD FS - Mettre en œuvre AD FS pour une seule entreprise - Déployer AD FS dans un scénario de fédération Business-to-Business - Etendre ADFS aux clients externes Mise en œuvre d'équilibrage de charge réseau sous - Vue d ensemble de NLB - Configurer un cluster NLB - Planifier la mise en œuvre de NLB Mise en œuvre du failover cluster - Vue d ensemble du failover cluster sous - Mettre en œuvre le failover cluster - Configurer les applications hautement disponibles et les services sur le failover cluster - Maintenir le failover cluster avec Windows Server Mettre en œuvre le failover cluster multi-site avec basculement Mise en œuvre du failover cluster avec Hyper-V - Vue d ensemble de l intégration de Hyper-V avec le failover cluster - Mettre en œuvre les machines virtuelles Hyper-V sur les failover cluster - Mettre en œuvre le déplacement des machines virtuelles Hyper-V Mise en œuvre de la continuité de service et de la récupération après incident - Vue d ensemble de la protection des données avec - Mettre en œuvre la sauvegarde Windows Server - Mettre en œuvre la restauration du serveur et des données Code Intitulé Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Durée 150 min Planification de la mise à jour des serveurs et de la migration - Besoins pour les mises à jour et les migrations - Créer un plan de mise à jour et de migration de serveur - Planifier la virtualisation Planification et mise en œuvre d une stratégie de déploiement d un serveur - Sélectionner une stratégie de déploiement appropriée d un serveur - Mettre en œuvre une stratégie de déploiement automatisée Planification et déploiement des serveurs avec Virtual machine Manager - Vue d ensemble de System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager - Mettre en œuvre une librairie Virtual Machine Manager et les profils - Planifier et déployer des services Virtual Machine Manager Conception et maintenance de la configuration IP et la solution de gestion d adresses - Concevoir les serveurs DHCP - Planifier les étendues DHCP - Concevoir une stratégie de provisioning IPAM - Gérer les serveurs et les espaces d adresses avec IPAM Conception et mise en œuvre de la résolution de noms - Concevoir la stratégie de mise en œuvre de DNS Server - Concevoir l espace de noms DNS - Concevoir les zones DNS - Concevoir la réplication de zone et la délégation - Optimiser les serveurs DNS - Concevoir le DNS pour la haute disponibilité et la sécurité Conception et mise en œuvre une infrastructure de forêts et de domaines Active Directory - Concevoir une forêt Active Directory - Concevoir et mettre en œuvre les relations d'approbation des forêts Active Directory - Concevoir l intégration Active Directory avec Windows Azure Active Directory - Concevoir et mettre en œuvre les domaines Active Directory - Concevoir les espaces de noms DNS dans des environnements Active Directory - Concevoir les relations d'approbation des domaines Active Directory Conception et mise en œuvre de l infrastructure des unités organisationnelles (OU) AD DS - Planifier les modèles de délégation des tâches administratives Active Directory - Concevoir une infrastructure d'ou - Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de groupe AD DS Conception et mise en œuvre de la stratégie d objets de stratégies de groupes (GPO) - Collecter l information nécessaire pour concevoir les GPO - Concevoir et mettre en œuvre les GPOs - Concevoir le processus des GPOs - Planifier la gestion de stratégie de groupes Conception et mise en œuvre d une topologie physique AD DS - Concevoir et mettre en œuvre des sites Active Directory - Concevoir la réplication Active Directory - Concevoir l emplacement des contrôleurs de domaines - Considérations pour la virtualisation des contrôleurs de domaines - Concevoir la haute disponibilité des contrôleurs de domaines Planification et mise en œuvre du stockage et des services de fichiers - Planifier et mettre en œuvre les SANs iscsi - Planifier et mettre en œuvre les espaces de stockage - Optimiser les services de fichiers pour les succursales Conception et mise en œuvre de la protection réseau - Vue d ensemble de la conception de la sécurité réseau - Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de pare-feu Windows - Concevoir et mettre en œuvre une infrastructure NAP Conception et mise en œuvre des services d accès distant - Planifier et mettre en œuvre DirectAccess - Planifier et mettre en œuvre VPN - Planifier et mettre en œuvre le proxy d'application Web - Planifier une infrastructure d accès distant complexe Code Intitulé Designing and Implementing a Server Infrastructure Durée 180 min

12 22 FORMATION WINDOWS SERVER METTRE EN ŒUVRE UNE INFRASTRUCTURE DE SERVEUR AVANCÉE MICROSOFT (MS20414US) 23 Référence MS22414 Durée 5 jours Certification Eligible CPF Oui Tarif 2 275,00 HT - Avoir les connaissances sur les concepts réseaux TCP/IP, la compréhension de Windows Server 2012 et AD DS, y compris la planification, la conception et le déploiement, la compréhension des scripts et des fichiers batch, sur les concepts de sécurité tels que l authentification et l autorisation, sur le déploiement, le packaging et les outils pour fabriquer les images. - Avoir suivi le cours MS22413 ou posséder les connaissances et compétences équivalentes - Professionnels IT - Décrire un data center d entreprise - Planifier et déployer des machines virtuelles sur Windows Hyper-V - Planifier et mettre en œuvre le DAC, le Workplace Join et les dossiers de travail - Planifier et mettre en œuvre le déploiement AD RMS, la gestion des modèles AD RMS et des accès, et la mise en œuvre d'un accès externe aux services AD RMS Présentation de la gestion d'un Data Center d'entreprise sous Windows Server Vue d'ensemble d'un Data Center d'entreprise avec - Vue d'ensemble des composants de Microsoft System Center 2012 Planification et mise en œuvre d une stratégie de virtualisation serveur - Planifier le déploiement de VMM - Planifier et mettre en œuvre un environnement d hôtes de virtualisation serveur Planification et mise en œuvre des réseaux et du stockage pour la virtualisation avec - Planifier et mettre en œuvre une infrastructure de stockage pour la virtualisation avec - Planifier et mettre en œuvre une infrastructure réseau pour la virtualisation avec - Planifier et mettre en œuvre une l infrastructure réseau pour la virtualisation - Planifier et mettre en œuvre la virtualisation de réseau Planification et déploiement des machines virtuelles avec - Planifier la configuration des machines virtuelles sous - Préparer le déploiement des machines virtuelles avec VMM - Déployer les machines virtuelles avec - Planifier et mettre en œuvre le réplica Hyper-V Planification et mise en œuvre d une solution d administration de la virtualisation dans - Planifier et mettre en œuvre l automatisation avec System Center Planifier et mettre en œuvre l administration de System Center Planifier et mettre en œuvre les options en self-service dans System Center Planifier et mettre en œuvre les mises à jour dans une infrastructure de virtualisation serveur Planification et mise en œuvre d une stratégie de surveillance des serveurs avec - Planifier la surveillance dans Windows Server Vue d ensemble de System Center Operations Manager - Planifier et configurer les composants de la surveillance - Configurer l intégration avec VMM Planification et mise en œuvre de la haute disponibilité pour les services de fichiers et les applications - Planifier et mettre en œuvre les espaces de stockage dans - Planifier et mettre en œuvre DFS - Planifier et mettre en œuvre NLB Planification et mise en œuvre d une infrastructure à haute disponibilité utilisant le basculement du clustering - Planifier une infrastructure de cluster de basculement avec - Mettre en œuvre le cluster de basculement - Planifier et mettre en œuvre les mises à jour pour le cluster Planification et mise en œuvre d une infrastructure de mise à jour des serveurs - Planifier et mettre en œuvre le déploiement de Windows Server Update Services (WSUS) - Planifier les mises à jour logiciels avec System Center 2012 Configuration Manager - Planifier et mettre en œuvre les mises à jour dans une infrastructure de virtualisation avec Planification et mise en œuvre d une stratégie de continuité de services sous - Vue d ensemble de la continuité d'activité avec - Planifier et mettre en œuvre les stratégies de sauvegarde - Planifier et mettre en œuvre la récupération dans - Planifier et mettre en œuvre la sauvegarde et la récupération des machines virtuelles Planification et mise en œuvre des infrastructures à clé publique (PKI) avec - Planifier et mettre en œuvre le déploiement d une autorité de certification - Planifier et mettre en œuvre les modèles de certificats dans - Planifier et mettre en œuvre la distribution et la révocation des certificats - Planifier et mettre en œuvre l archivage des clés et la récupération Planification et mise en œuvre d'une infrastructure à fédération d identité sous - Planifier et mettre en œuvre une infrastructure serveur AD FS avec Windows Server Planifier et mettre en œuvre les fournisseurs de revendication AD FS et les parties s y référant - Planifier et mettre en œuvre les revendications AD FS et les règles de revendication - Planifier et mettre en œuvre le proxy d'application Web Planification et mise en œuvre des accès aux données pour les utilisateurs et les périphériques avec - Planifier et mettre en œuvre DAC - Planifier les Workplace join - Planifier les Work Folders Planification et la mise en œuvre d'une infrastructure AD RMS - Vue d ensemble AD RMS - Planifier et mettre en œuvre le cluster AD RMS - Planifier et mettre en œuvre les modèles AD RMS et les stratégies - Planifier et mettre en œuvre les accès externes vers les services AD RMS - Planifier et mettre en œuvre l intégration AD RMS avec le contrôle d accès dynamique Code Intitulé : Implementing an Advanced Server Infrastructure Durée 180 min