Recueil de documentation Sfta L envoi et la réception d s lourds en utilisant l application «sfta.vmm.be»

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1 Recueil de documentation Sfta L envoi et la réception d s lourds en utilisant l application «sfta.vmm.be»

2 Table des matières 1. Introduction 3 2. Comment envoyer un comprenant un/des gros fichier(s) vers une boîte de réception VMM en tant que personne externe? Création d un utilisateur dans l application Connexion comme personne externe et envoi de fichiers via l application sfta 6 3. Comment recevoir un comprenant un/des gros fichier(s) envoyé depuis une boîte de réception VMM en tant que personne externe? Réception de l comprenant un/des lien(s) par la personne externe La personne externe n a pas encore créé d utilisateur dans l application La personne externe dispose déjà d un utilisateur dans l application sfta La personne externe a oublié son mot de passe Help desk 11 Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 2 /11

3 L envoi et la réception d s lourds en utilisant l application «sfta.vmm.be» 1. Introduction La Vlaamse Milieumaatschappij a fixé une limite maximale au niveau de la taille des s que vous pouvez envoyer et/ou recevoir par le biais de la structure proposée par défaut. Si vous souhaitez toutefois envoyer et/ou recevoir des s internes ou externes d une taille supérieure à cette limite, vous pouvez utiliser l application «sfta» prévue à cet effet. Vous trouverez ci-dessous des explications concernant l utilisation de cette application. Tant l envoi d s lourds par des personnes externes vers une boîte de réception VMM que l envoi d s lourds à des personnes externes depuis une boîte de réception VMM y sont expliqués en détail. 2. Comment envoyer un comprenant un/des gros fichier(s) vers une boîte de réception VMM en tant que personne externe? Les personnes externes doivent d abord créer un utilisateur dans l application avant de pouvoir envoyer un à un(e) collaborateur/trice VMM Création d un utilisateur dans l application En tant que personne externe, surfez sur Cliquez ensuite sur le lien «New User». Cliquez sur «New User» pour créer un nouvel utilisateur. Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 3 /11

4 Introduisez votre adresse depuis laquelle vous souhaitez envoyer les s lourds vers une boîte de réception VMM et cliquez ensuite sur «Register»: Après avoir cliqué sur «Register», un code de vérification est envoyé à l adresse indiquée. Il s agit d un message de contrôle qui permet de vérifier si l adresse indiquée existe et est correcte. Ce code de vérification doit ensuite être introduit dans l application sfta par la personne externe. La réception du code de vérification a lieu dans la boîte de réception indiquée: Voici le code de vérification. Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 4 /11

5 Introduisez ce code de vérification dans l application sfta et cliquez ensuite sur «Verify »: Choisissez un mot de passe et introduisez-le dans l application. Ce mot de passe doit répondre à certaines conditions (au minimum 6 caractères avec au moins un chiffre et une lettre majuscule). Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 5 /11

6 Si tout s est bien déroulé, vous recevez maintenant la confirmation de la création du nouvel utilisateur. Après avoir cliqué sur «OK» (voir dans la capture d écran suivante), vous pouvez vous connecter avec cet utilisateur créé et envoyer des s lourds à un(e) collaborateur/trice VMM. Il est important de savoir que l utilisateur créé n est pas valable éternellement. Après 180 jours d inactivité, il est automatiquement supprimé du système et vous devez alors en créer un nouveau. 2.2 Connexion comme personne externe et envoi de données via l application sfta Nous partons du principe que vous avez déjà créé un utilisateur dans l application en tant que personne externe. Surfez sur et connectez-vous avec votre utilisateur créé. Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 6 /11

7 Après vous être connecté(e), vous accédez à un environnement Webmail conforme. Vous pouvez y introduire le destinataire, l objet de l et les autres informations. Les documents à envoyer peuvent également être ajoutés comme pièces jointes. Il s agit d une utilisation Webmail standard. Si vous cliquez ensuite sur «Send», les pièces jointes sont téléchargées dans l application et un est envoyé au destinataire. - Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 7 /11

8 L expéditeur peut indiquer («Notify on Attachment Delivery») s il souhaite recevoir une notification lorsque le destinataire a téléchargé les données concernées. Attention: les données téléchargées ne sont disponibles dans l application que durant quelques jours. Le destinataire en est averti dans un . Si le destinataire souhaite conserver les fichiers envoyés durant une période de temps plus longue, il doit les enregistrer quelque part. Si vous ne souhaitez plus envoyer de tels s en tant que personne externe, il vous suffit de cliquer sur «OK» et de quitter l application en cliquant sur «Log out». 3. Comment recevoir un comportant un/des gros fichier(s) envoyé depuis une boîte de réception VMM en tant que personne externe? 3.1. Réception de l comportant le(s) lien(s) par la personne externe En tant que personne externe, vous recevez un contenant un lien vers les fichiers envoyés. Vous pouvez télécharger le(s) fichier(s) en cliquant sur le(s) lien(s) situé(s) après l indication «Attachment». Vous pouvez télécharger le fichier en cliquant sur ce lien En fonction du fait que vous ayez déjà créé un compte sur l application sfta et que vous soyez encore connecté(e) ou non en tant que personne externe, vous devez vous connecter et/ou créer un compte sur sfta.vmm.be ou entreprendre une autre action. Certaines situations sont analysées ci-après. 3.2 La personne externe n a pas encore créé d utilisateur dans l application Après avoir cliqué sur le lien, un écran apparaît dans lequel la personne externe doit introduire son adresse Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 8 /11

9 Introduisez ici votre adresse e- mail. Cliquez ensuite sur «Submit». Après avoir complété l adresse , un code de vérification est envoyé dans la boîte de réception de l utilisateur externe. Introduisez ce code de vérification dans l application sfta et cliquez ensuite sur «Verify »: Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 9 /11

10 Choisissez un mot de passe et introduisez-le dans l application. Ce mot de passe doit répondre à certaines conditions (au minimum 6 caractères avec au moins un chiffre et une lettre majuscule). Après avoir choisi et introduit un mot de passe, la possibilité vous est offerte de télécharger le(s) fichier(s). Dans la plupart des cas, le téléchargement débute automatiquement dans les 30 secondes La personne externe dispose déjà d un utilisateur dans l application sfta Pour télécharger les fichiers, vous devez vous connecter à l application. Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 10 /11

11 3.4. La personne externe a oublié son mot de passe pour se connecter à l application sfta Il est possible d effectuer soi-même une réinitialisation du mot de passe. Pour ce faire, cliquez sur «Forgot your password?» sur la page d accueil. Introduisez votre adresse et cliquez ensuite sur «Reset Password». Vous recevez alors un nouveau mot de passe dans votre boîte de réception. Utilisez ce nouveau mot de passe pour vous connecter à l application sfta. Via «My Settings», la possibilité vous est offerte de choisir un nouveau mot de passe. 4. Help desk N hésitez pas à contacter le help desk de la Vlaamse Milieumaatschappij par à l adresse helpdesk@vmm.be ou par téléphone au numéro + 32 (0)53/ pour poser vos questions ou obtenir plus de précisions. Documentatie_gebruik_sfta_users_FR_ page 11 /11